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移動信息化范文1
一、校園移動信息化平臺建設的必要性
近年來，各大院校在國家信息化建設的政策指導下，積極開展教育教學信息化建設，大部分學校已經建成教務系統、教學管理系統、選課系統、考試成績系統、畢業信息系統、OA辦公系統等。這些信息系統的建立在提高學校教育教學工作效率方面起到了不可忽視的作用，但是也暴露出傳統信息化建設存在的弊端，易產生信息孤島現象，難以滿足信息快速傳遞與共享的要求。如，教務系統、教學管理系統、OA辦公系統只允許教師和部分學生干部使用；選課系統、考試成績系統只能在必要時供學生使用。同時，這些信息系統僅涉及教師工作與學生學習方面，而缺乏對學生生活、娛樂方面的設計，加之系統之間無法實現互動交流和信息內容的實時更新，從而導致系統利用效率偏低。為了有效改善這一現狀，學校應充分利用現代移動通信技術、移動互聯網技術，在校園信息化系統的基礎上，建設校園移動信息化平臺，使信息化服務全面覆蓋學習、生活、娛樂、辦公、社交等多個領域，實現各個系統的綜合移動應用。
二、校園移動信息化平臺的基本構架
校園移動信息化平臺的構架分為以下三個層次：一是軟硬件支撐環境。校園移動信息化平臺要以學校原有的數字化平臺和無線網絡環境為基礎，充分整合身份認證、信息門戶、數據中心、業務應用等系統資源，實現數據信息共享。同時，科學分布校園無線網絡，引入3G無線網絡技術，實現數據在各系統與移動終端設備之間的交換；二是基礎公共平臺。學校要建設用戶數據庫、OA業務數據庫、教務教學數據庫等，基于平臺中間件建立集數據同步、交互管理、電子支付于一體的基礎公共平臺；三是服務支撐平臺。由移動運營商為校園移動信息化平臺的構建提供技術支撐，實現單點登錄和個性化服務，不僅為普通終端用戶提供應用服務，而且還為平臺管理員提供基礎服務。在校園移動信息化平臺中，由專門的服務提供商負責平臺管理與維護，保證平臺的穩定運行。
三、校園移動信息化平臺的功能實現
（一）移動OA系統
在學校原有的OA系統基礎上，根據Web服務和XML標準數據接口規范，對信息機進行二次開發，設計移動OA系統。在該系統中，要提供公文手機終端下載、批準和流轉，以及消息提醒、權限管理、會議通知等功能。通過在辦公中引入移動通信技術，可全面提升辦公效率，為學校辦公管理創建協同工作環境。
（二）移動一卡通系統
校園移動一卡通系統是校園移動信息化平臺建設的重要組成部分，能夠為學生、教師、家長提供便捷的信息化服務。該系統要結合學校其他業務管理信息系統，構建覆蓋范圍廣的信息采集網絡，實現業務數據的快速交換，并將傳統的一卡通業務轉移到移動終端設備上來，為用戶提供多樣化的服務功能，具體包括以下方面：一是綜合管理子系統，提供一卡通賬戶信息變更、流水檢索、報表審計、狀態監測、數據備份等功能；二是門禁與考勤系統，在學校大門、學生宿舍樓等處設置門禁或考勤讀卡器；三是電子消費系統，用戶只需使用移動終端設備在讀卡器上刷一下，就能夠實現小額支付，如在學校食堂消費；四是圖書館借閱系統，使一卡通系統完成與圖書借閱管理系統的對接；五是校訊通系統，使用戶在移動終端設備上及時獲取學校公眾信息、一卡通服務信息、余額信息、消費賬單、特殊服務提醒等信息。
（三）移動教務系統
學校要利用WAP技術建設移動教務系統，使教師和學生通過移動終端設備，如手機、電腦、IPAD等設備，可以隨時隨地訪問教務系統。在移動教務系統中，為師生設計教學計劃、選課管理、排課管理、成績管理、教學評價管理等功能模塊，師生可利用該系統查詢課程、網上選課、查詢成績。
（四）校園監控系統
校園監控系統是以手機視頻監控為基礎而構建的校園安全管理系統，通過手機可實時查看被監控區域的狀況，使校園安全管理步入到移動信息化管理階段。該系統具備以下兩個功能：一是手機視頻監控功能，通過將監控設備安裝在校園重點安全管理區域，并對接學校安保系統，實現數據的交換，從而使管理人員在手機上便能夠實時監控校園安全情況；二是預警通告功能，一旦監控現場出現安全事件，可通過移動信息機向手機及時發送報警信息。
（五）移動圖書館系統
學校要在整合校園數字化圖書館資源的基礎上，建設移動圖書館平臺，使師生通過手機關聯數字證書就能夠獲取身份認證，享受移動圖書館的各項服務，包括在線閱讀、文獻下載、書目借閱等。移動圖書館系統基于WAP服務接口獲取數字化圖書的豐富資源，能夠為師生提供便捷的圖書信息資源服務，提高資源利用效率。
結論：
總而言之，校園移動信息化平臺建設已經成為教育教學信息化發展的重要內容。學校要立足于已有的信息管理系統，結合校園網絡結構特點，整合各項教育資源，構建個性化、一站式的移動服務平臺，使該平臺覆蓋移動OA系統、移動一卡通系統、移動教務系統、校園監控系統、移動圖書館系統等信息管理系統，從而全面提升學校信息化建設水平，為師生提供更加便捷、高效的信息服務?！?/p>
參考文獻
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[2]胡桂香.錢新杰.基于移動平臺進行的教學信息化探索[J].科技資訊.2014（10）.
移動信息化范文2
“上個月我正在澳洲考察，突然接到北京這邊項目出狀況必須立即親自處理的來電。突然想到朋友推薦的手機訂票應用‘東航移動E’，之前沒用過，所以懷著試試用的心態，打開了應用，輸入了出發地和目的地、選擇航班、確認支付令我驚喜的是不足一分鐘，一條成功購票的提示短信就過來了，航班號、登機時間等信息一應俱全。還有一個二維碼，無需登機牌直接到機場安檢口出示掃描，就可辦理登機。還能直接通過手機辦理值機手續進而選擇喜歡的位置”東航的VIP旅客王先生興奮的跟記者分享著。
對外，有著豐富功能的移動App是東航旅客服務移動創新倍受青睞的源泉。在企業移動信息化日益高漲的今天，東航內部業務管理又是如何呢？東航信息部掌上東航產品負責人朱亮在接受周刊記者采訪時表示：東航AppStore“掌上東航”可以幫助東航加強航空作業過程中的員工內部管理，全面提升了運營效率，大大降低了成本。目前東航移動戰略已經服務于8萬東航員工，實現了移動OA、移動客艙服務、移動飛機維修等大部分工作流程。
東航在移動信息化領域已經做了多年的嘗試和探索，之前的移動開發框架在不斷更新換代的智能終端面前，其短板效應越來越突出。在經過長時間的考察和測評之后，東方航空毅然放棄了原有技術落后而且框架封閉的移動平臺，轉而選擇AppCan移動平臺作為其“指尖上東航”移動戰略的支撐平臺，將東航整體的移動信息化戰略從移動開發、項目管理、應用管理、系統整合以及信息安全等多重方面進行規劃和布局。目前，市面上提供移動開發的平臺很多，東航為何選擇AppCan呢？朱亮告訴記者：“選擇AppCan，主要是成本預算可控，大多國外軟件昂貴的licence費用讓企業難以接受，國內的其他一些軟件是按照最終實現的應用數目或者次數來收費的，而AppCan則是按期限收費，不限Licence，在這一段期限里你可以實現任何數量的應用，不會加以限制。還有AppCan的移動應用云服務平臺，可以提供App版本管理，統計分析等能力，這些在國外都是一體化的解決方案，不能拆分，而AppCan是可以拆分解決方案，可按照你的某個需求給你提供某個模塊。”
東航選擇AppCan移動平臺之后，原有的移動應用需要向AppCan平臺遷移，這些應用既有面向內部辦公運營的，如移動保障、移動機務，又有面向最終消費者的，如飛行門戶、航班動態等。這不是一個從無到有的過程，而是一個從有到精的過程。需要針對UI設計、交互設計以及功能進行全面的升級。如此復雜的移動平臺搭建過程，處處考驗著AppCan移動技術的成熟度，以及AppCan系統的高穩定性及高可擴展性。通往成功的路并非一馬平川，而是曲折坎坷，需要歷經艱難跋涉。朱亮回憶說：“起初，這套系統剛剛上線時，我們發現公司使用電信手機的員工通過CMWAP連接上網會出現無法訪問的問題。經過3個月的時間，東航和AppCan本土化的實施團隊上下不斷測試調試，系統已逐漸趨于穩定，大大提高了工作效率。這種本土化的服務和即時的響應，為東航的移動戰略提供了可靠的保障。”
在企業移動信息化戰略的沖擊下，企業應緊隨時代潮流，不斷推陳出新，才不會被浪潮所淹沒。
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關鍵詞:高校信息化;信息化建設;移動信息化;短信業務系統;系統對接
中圖分類號:TP311文獻標識碼:A 文章編號:1009-3044(2009)25-7263-03
The Discussion of Mobile Information Construction in University
ZHANG Ning, ZHU Jun
(Network Centre of Anhui Agricultural University, Hefei 230036,China)
Abstract: Nowadays, the development of computer networks is changing with each passing day, the information construction which is base on network of campus has already begun to take a shape. Recently, the information construction mostly rely on the network in university, the important way that people can get the information is almost from searching online, however, almost everyone has cell phone but hardly have the good application from the information construction in university. So this article will discuss how to import the concept of mobile information technology to the information construction in university, and how to combine the mobile communication technology and network technology and other different kinds of information application system. In order to let they can match their benefit to each other, and let the mobile information technology play a role in the information construction in university. This article will start to discuss on the current status, characteristic and research ideas about the mobile information construction in university, and also will discuss how to make the application to come true.
Key words: Information technology in university; information construction; short text message system; information connection
1 高校信息化建設現狀
近幾年來,隨著各單位網絡基礎設施建設的不斷完善,人們更多的關注轉向了網絡應用的拓展和信息化建設。在高等院校,數字校園和信息化建設已成為近階段網絡建設的主要任務。目前多數高校已建設運行的管理信息系統及網絡應用系統有:教育電子政務系統、綜合教務管理信息系統、網絡輔助教學平臺、科研管理信息系統、人事管理信息系統、財務管理信息系統、綜合檔案管理信息系統、圖書管理信息系統、以及校園一卡通系統、上網安全計費系統、電子郵件系統等。這表明多數高校的信息化建設已初具規模,且信息系統基于業務部門的不同而相對獨立,數量較多。如何使這些信息系統之間建立關聯,消除信息孤島現象,目前的做法主要是依托信息化建設的三大基礎平臺,即統一身份認證、統一信息門戶和公共數據交換平臺這三大基礎平臺建設。
基于上述高校信息化建設現狀,在現有的網絡環境下人們獲取信息的方式主要是上網查詢。也就是說,網上的信息是被動地由用戶查詢來提供服務的,信息不能主動提供給用戶。顯然,這種方式對于非實時信息還是可以接受的,但對于一些有實時特性的信息,如:圖書借閱到期提醒、上網欠費提醒等各類提醒業務,還有諸如:會議通知、學術報告、學生成績等各類通知信息等,這種方式就美中不足了,如果用戶沒有主動上網查詢,一些重要信息就有可能被忽視,甚至會帶來一些不便。由此就提出了一個問題,象這類實時信息如何能快速主動地告知用戶。這種需求可能對每一個管理信息系統或應用系統都存在,即在某一時刻,系統實時信息需要實時提供給相關的用戶。
2 移動信息化概述
提到實時信息及時主動地發送給用戶,自然會聯想到目前應用廣泛的手機和手機短信業務。特別是在高校,大學生們幾乎人人都有手機。對于手機短信,人們再熟悉不過了,如果能將手機短信業務與高校的信息系統和應用系統對接起來,借助手機短信業務實現系統實時信息的及時準確地發送給用戶,這將有助于網絡應用的進一步拓展,使應用系統的推廣使用更加深得人心,從而提升高校信息化應用系統的性能。簡而言之,讓應用系統的實時信息利用手機短信業務移動起來,主動為用戶提供實時服務,這就是移動信息化最初的樸實的想法。
關于移動信息化,目前還沒有準確的定義,可以這樣來理解移動信息化:在高校信息化建設中,融入基于移動信息的管理理念,將網絡技術、信息系統、網絡管理與移動通信技術結合起來,通過短信、彩信、WAP等移動通信方式為信息化建設提供信息服務,使網絡信息系統真正移動起來。
3 移動信息化建設思路
有需求便能帶動相關的應用研發,一個可行的思路是:在高校信息化建設的體系架構中引入一個移動信息化綜合服務平臺,各管理信息系統通過與這個平臺的對接實現移動信息化功能,將實時信息以手機短信方式發送給相關用戶。系統架構示意圖如圖1所示。
根據圖示,移動信息化綜合服務平臺負責提供各應用系統的移動短信服務,該平臺至少應包括兩方面功能:一是能夠與校內的各個管理信息系統和應用系統無縫對接,接受并處理來自內部各應用系統的移動短信業務;二是能夠與外部移動通信網絡連接,實現外部手機用戶與各應用系統之間的無縫連接,準確發送相關短信到用戶手機。
4 移動信息化應用實現
以安徽某高校移動信息化建設為例,移動信息化綜合服務平臺擬采用兩臺服務器,拓撲結構如圖2所示。
圖中,服務器A是移動信息化綜合服務平臺主系統,提供各應用系統移動短信服務相關處理程序(如教育電子政務系統、電子圖書管理信息系統、上網安全計費系統等短信服務處理模塊)、與各應用系統無縫連接的接口、用戶移動手機賬號數據庫等,并通過服務器B與移動通信網絡連接,實現各應用系統的實時短信發送。服務器B通常選用由移動通信行業提供的專用服務器,以方便與GSM網絡的連接。
4.1 系統功能及模塊
移動信息化綜合服務平臺是一個將移動短信業務與目前高校信息化建設中的各管理信息系統進行有效集成的軟件和接口套件,主要包括以下模塊:
1)短信公用模塊
主要負責短信分發和短信接收服務,包括以下功能:
短信基本配置:包括手機號碼調用接口、設置有效短信命令字、提示語管理和調用、手機賬號黑名單管理等。
a)短信分發服務:包括設置短信發送方式、短信單條或多條即時/定時/重復發送等。
b)短信接收服務:提供短信解析/短信過濾/短信分類存儲/短信訂制和注銷業務等處理接口。
c)短信查詢:查詢發送成功/未成功/無法確定是否成功的短信等。
2)短信業務系統
主要負責相關業務系統的短信服務。每一個與移動信息化綜合服務平臺對接的應用系統都有與之對應的一個短信業務系統,如:電子圖書管理短信業務系統、教育電子政務短信業務系統、上網安全計費短信業務系統等。短信業務系統相當于是對應的應用系統擴展的一項功能,它負責向應用系統提供短信服務相關接口,從而實現應用系統的移動信息化功能。
4.2短信業務系統功能實現
下面以教育電子政務系統為例,給出與之對應的短信業務系統的功能實現,其他應用系統的短信業務系統的功能實現與具體系統及短信服務需求有關,方法類似,不再贅述。
目前,我省高校使用的教育電子政務系統軟件多數為育軟(Edoas)電子政務平臺,該平臺的主要功能是校內各部門、學校與教育廳以及高校之間的公文傳遞?；诖?教育電子政務短信業務系統的功能設計如下:
1)公文分發短信通知業務
主要功能是當有電子公文分發時,以短信方式通知相關公文接收人。主要包括以下接口模塊:
a) 公文流程嵌入接口:由于公文處理過程基于工作流技術,因此,將短信通知功能集成在分發事件工作流中。
b) 公文短信通知模塊接口:負責讀取公文標題和分發人的手機號碼列表,并調用公用模塊中的短信分發服務,以短信方式分發公文標題信息。
c)公文格式轉換接口:由于短信內容只能是文本信息,因此,系統提供公文格式轉換接口。
2)會議通知和查詢短信業務
主要功能是將會議通知以短信方式通知相關參會者,并提供會議查詢功能。主要包括以下接口模塊:
a) 會議通知接口:負責讀取參會者的手機號碼,并通過調用公用模塊中的短信查詢和短信定時發送功能,將會議時間、地點和議題等信息發送給用戶。
b) 會議查詢接口:對于某些學術會議、講座和學校組織的培訓等,由于沒有參與者的限制,允許設置為可查詢狀態。系統將回復會議的時間、地點和議題等信息。
c) 會議變更通知:如果會議被取消,或者會議時間或參會者發生改變,系統提供相應的通知功能。
3)即時消息提醒業務
主要包括即時消息提醒接口。對于一些需要快速辦理的業務,如臨時停電、部門內部通知等信息,系統提供即時消息提醒業務,以短信形式將發送人、消息內容等信息發送給用戶。
4)短信業務系統管理
主要功能是對教育電子政務短信業務系統進行管理。主要包括以下接口模塊:
a) 短信命令字設置接口:設置教育電子政務短信業務系統的短信命令字;
b) 手機號碼變更接口:當用戶手機號碼更換時,提供用戶信息中的手機號碼變更;
c) 公文分發短信查詢接口;
d) 用戶短信服務禁用和開通接口;
e) 短信業務服務的啟用和中止。
5 結束語
如何將移動通信技術應用到高校的信息化建設中,為基于網絡的高校信息化增加移動信息化功能,讓高校群體幾乎人人都有的移動手機在一定條件下也能成為高校信息化建設中的一個客戶端,這是本文所探討的內容。通過在高校信息化建設的基本架構中增加移動信息化綜合服務平臺,將移動特性融入高校信息化建設中,并與各應用系統無縫對接,從而實現應用系統的移動信息化功能,增加各應用系統信息服務的實時性,提升應用系統服務的主動性。本文還就移動信息化綜合服務平臺的架構進行了探討,并以教育電子政務系統為例,給出了短信業務系統的相關功能模塊設計。希望本文能對相關高校的信息化建設在擴展移動特性方面有所幫助。
參考文獻:
移動信息化范文4
越來越多的企業已經完成或者正在進行ERP建設，然而隨著業務的發展，管理者們會發現企業的信息化瓶頸問題越來越突出：一方面是強大的企業后臺ERP系統，一方面是可憐的終端信息。
什么是“可憐”的終端信息？企業信息化的難點和重點在于將企業供應鏈最下游的銷售網絡（包括專賣店、專柜、商場）到最上游的供應商之間建立一個無縫隙的信息流動的渠道，然而當前大多數企業的下游，即銷售終端，在處理數據時往往采用傳統的紙面方式，信息的及時性、準確性、雙向性、可利用性無法得到保證，因而終端信息顯得是那么的“可憐”。 從某種程度上講，能否及時把握終端信息往往影響企業對市場反應判斷的準確性，而準確的銷售預測和
流暢的供應鏈關系是保證“零庫存”和JIT（及時）生產目標實現的兩個最基本的要素；ERP系統為企業資源整合提供了強大的支持，然而這個強大支持必須建立在一個基礎上，既終端市場信息的準確性和及時性；不準確的終端信息會導致銷售預測失真，失真的銷售預測又會導致庫存生產（Make to Stock）產生庫存積壓或脫銷的不良后果---當然，不要寄希望于自己的好運氣會使在錯誤基礎上得來的銷售預測產生好的結果。
很多企業經營管理層遇到這樣一個難題：我的企業實施了ERP系統，系統需要、我們也很需要來自全國各地的終端銷售數據！可是這些數據怎么收集呢？
問題的癥結就在于ERP系統的觸角伸不到那么遠…… II．移動商務的發展
激動人心的技術在不停的出現，并越來越改變人類的生活方式，同時給企業的發展帶來了更多的支持。
我們來看一個現實生活中真實的案例：在北歐，漁業公司的船隊每天到不同的地方去捕撈，他們通過各種海洋的、衛星的、經驗的數據來預測和判斷哪個地方的魚會最多，然后各個地方分別派出漁船；每次外出的漁船大概要半個月才能返回，漁船回來后管理者發現：有的漁船反映那里的魚多的捕不完，而有的漁船卻還不滿倉……如何能讓所有的漁船都滿倉呢？如何提高漁船出海打魚的效率呢？于是管理者給每個漁船配備了帶有無線通信功能的掌上電腦，當一艘漁船發現他所在的地方魚群集中時，他就發送了這樣一個短信息：此處浪靜魚多經118維56速來2船！……后面的結果我想不用說大家都知道：回航的時候船船滿倉。
目前國內的GPRS網絡已經覆蓋到了200多城市----這個數目還在不斷的增大，而GSM網絡幾乎覆蓋到了所有的城市和鄉村；企業實施移動商務有時候并不需要多么復雜的功能和技術，及時、全面、準確的信息流將對企業的倉庫管理、供應鏈管理及快速的市場反應產生很大的幫助！
移動商務的實現不必依賴于無線技術的應用，傳統的電話線撥號、Internet都是將企業的觸角伸展到全國各個零售終端的極好的方式。寶潔公司，這個消費品行業的全球領導者，他們為全國的各個專柜配備了掌上電腦，專柜銷售人員每天只需將銷售數據、庫存數據在合適的時間、合適的地點錄入到一個只有手掌大小的電腦里，然后通過一部有線電話或一部手機將數據傳輸到總公司即可。第二天當營銷經理打開電腦進入數據庫系統后，就可以發現所有的銷售數據應有盡有，他可以及時、全面的分析、研究銷售數據，并據此作出相應的決策。
我們再來看看醫藥行業，隨著OTC（非處方藥）業務的發展，越來越多的制藥廠商意識到對于零售藥店信息把握的重要性，三九集團全國各地的銷售代表在拜訪各個零售藥店時，每人持有一臺由CoVics（高維信誠）公司為之量身定制開發的藥店拜訪系統的掌上電腦，銷售代表每到一個藥店，就將藥店里三九產品的銷售信息、擺柜信息、推薦情況以及競爭對手的銷售、促銷信息錄入到掌上電腦，然后即時傳送到集團銷售公司；準確、及時、全面的信息為三九順應瞬息萬變的市場提供了有力的武器。 III．移動信息化建設的方案
移動信息化的核心不是移動而是信息，移動僅僅是有效實現信息流動的一種手段，同時對于某些方面而言移動也是一種信息的升華。移動信息化建設的方案和途徑有很多，我們探討的重點將集中在銷售終端與企業的信息化瓶頸的問題上，同時對于其他的方案和途徑將也做一個簡單的介紹，以開拓移動信息化建設的視野。
一．零售終端信息采集方案
企業的銷售終端主要是專賣店、專柜、商場、零售批發商等，企業銷售終端的物流和信息流的傳遞一般通過分銷商和公司的銷售代表來完成，第三方的物流配送公司也是這個鏈上的一個環節；終端信息的采集一般由直接面對消費者的銷售人員來承擔，未設專柜的終端可由銷售代表日常拜訪零售終端來收集相應數據。
銷售終端是企業信息的最佳采集點，對于專賣店或者其他場所比較寬敞、通信線路比較方便的終端環境，在物理設備上通過PC機，在通信方式上選擇電話線路，是實現移動商務的首選方案；而對于空間環境不允許、人員移動性較大的場所，例如專柜、商場中的大賣場、店中店等環境，則建議通過可移動設備，電話線路或者GSM/GPRS無線網絡來實現移動商務。目前無論GSM還是GPRS網絡，實際的傳輸速率都能滿足企業應用的通信要求，在設備方面可選擇PalmOS或者WinCE等開放式操作系統的掌上電腦，通信方式上可選擇紅外接手機，或者掌上設備與GSM/GPRS模塊合二為一的設備，例如HandSpring的Treo或者VisorPhone等設備。
信息采集的內容建議至少包含以下內容：自有產品的進、銷、存數據，客戶資料，競爭對手進銷存數據；很多企業忽略了客戶資料的采集，往往認為這項工作難度大、準確性不高，然而實際上，客戶資料信息是很重要的信息，消費者的購買習慣、年齡層次分布、區域分布等各種統計信息對于企業的決策能夠提供一種超越感覺之外的科學決策依據。
二．銷售渠道建設方案
企業的銷售渠道大致分為分銷、批發以及零售終端三類，公司的銷售人員負責處理各個銷售渠道的業務，從某種角度上來說，銷售渠道的移動信息化建設實際也就演變成了公司銷售力量的移動信息化建設；移動商務對于銷售力量的幫助作用是顯而易見的：它可以幫助銷售代表在任何時候、任何地點即時辦公。
SFA（銷售力量自動化）是一套方便的移動商務軟件。它為公司的銷售人員帶來了工作的便利。Siebol公司的該軟件目前的功能還集中在一些信息的基本的錄入和查詢上，通用性比較強但專業性不足。實際上，銷售力量自動化軟件能夠給銷售人員提供客戶管理功能，包括信用額度、應收帳款等信息，并能及時與公司數據庫信息信息更新，以獲得最新的客戶信息；能夠方便的查詢庫存信息、客戶的定單狀態、發貨情況、退貨記錄以及個人業績等信息；企業通過實施銷售力量自動化系統，可以將銷售代表從煩瑣、重復的查詢勞作中解脫出來，不僅提高了工作效率而且銷售代表還可以有更多的時間和精力用于市場開拓。
對于銷售渠道的移動信息化建設，無線網絡將發揮它最大的好處：只需一部手機外加一臺掌上電腦，銷售人員就可以隨時與公司交換數據，我們可以想象一下以下兩種不同的場景：
銷售人員在公共汽車上，“嘀”，手機響了。
客戶很著急的：“劉先生啊，我現在需要20套xxx型號的空調，你看有貨嗎？什么時候能發來？”
銷售人員：“哦，對不起，我不知道，我先問一下再給你答復好嗎？”
銷售人員馬上撥公司電話：“幫我看一下倉庫里有沒有20套xxx型號空調?！?/p>
銷售助理馬上跑到倉庫，問庫管員：“有20套xxx型號空調嗎”？
庫管員說：“我也不知道，我去數一下?！庇谑菐旃軉T數xxx型號空調……
……
而有了掌上電腦系統后的場景呢？
銷售人員在公共汽車上，“嘀”，手機響了。
客戶很著急的：“劉先生啊，我現在需要20套xxx型號的空調，你看有貨嗎？什么時候能發來？”
銷售人員：“哦，好的，我看一下，請你不要掛電話”
銷售人員馬上拿出掌上電腦，查詢“xxx型號”：庫存56臺，倉庫位置：天河。同時查看該客戶的信息：應付帳款：12000元，信用：良好。歷史銷售量：120臺。
銷售人員：“有的，天河那邊，你只要交完定金30分鐘就可以送到?！?/p>
…… IV．移動信息化建設實施方法
移動商務的系統集成是一項復雜的工作，建立在無線通信網絡上的移動商務項目需要來自很多不同供應商的產品或者資源來組合實施，然而簡單的手持式掌上設備和成型的應用系統幾乎是不能分開使用的，某種軟件不是只能應用于這種設備就是只能應用于那種設備，或者這種設備只能用這個軟件，而不能用那個軟件，例如CE系統和Palm系統。要實施一套與企業后臺系統集成的移動業務系統是極其復雜的，而一般系統集成商目前所通用的傳統IT方法論難以適應移動商務領域的項目需要，下面我們就從實施移動商務的不同階段來闡述一下實施移動商務的方法，期望對有意實施移動商務企業有所幫助：
一． 概念化和目標設置
1．了解業務時機：了解本行業其他公司的應用情況，在本行業內選擇、確定應用領域或者業務模式
2．了解技術成熟度、技術方案和是否有成熟的產品：設立廣泛的移動應用的目標，尋求多方面的資料和方案、技術
二． 利弊分析
具體項目了解：了解項目的費用和實施項目后所帶來的好處
三． 業務流程分析和重組
1．深入的業務流程分析：移動商務固有的天性會改變業務流程，移動的工作人員通過所提供的移動工具改變了他所負責的工作的工作習慣和方式
2．業務流程重組：矯正、修改以及廢除不好的業務流程會給企業發展帶來廣闊的收益
四． 方案的總體設計
1． 移動計算平臺架構設計：必須設計全新的業務和技術架構，可以回顧一下很多企業陷入不停修正自己的電子商務戰略的歷史，從而知道為什么要這樣做
2．詳細開發技術設計：技術架構設計好之后，更詳細的流程和數據庫設計，包括數據結構、事物/查詢設計以及用戶界面設計需要優先做好
五． 方案細節設計
1．詳細硬件清單：此時需要選擇好所應用的產品，包括掌上設備、Modem、服務器、通信方式、中間件等
2．系統開發工具選擇：一定要堅持選擇接口開放或者平臺開放的標準工具，例如Java
3．無線網絡戰略：選擇一個安全性高的公共共享網絡，某些情況下，需要能夠支持多網絡環境，因為單一網絡環境可能不能滿足你所應用的領域的網絡通信要求
4．選擇合適的無線網絡：如果只有一個網絡可供選擇，那就根據覆蓋率、費用、協議、支持度等來進行選擇
5．安全性設計：安全性在移動系統是極為重要的，它在移動商務項目方法論中是重要的一個步驟
六． 開發和實施
1．選擇合適的技術合作方、系統集成商和無線應用提供商作為系統外包的合作伙伴：如果自己企業沒有合適的移動商務專家，那就需要權衡是將項目由內部人員實施還是外包
2．系統設計質量保證：由外部的移動商務專家或者監理商負責
3．最終用戶培訓：盡管系統設計上要做到用戶界面友好，但還是要制定詳細的合適的培訓計劃，例如利用在線幫助、用戶手冊、Web方式的培訓、離線的CDRom等根據系統的復雜程度和用戶水平來選擇一個合適的培訓方式。特別要注意培訓用戶對于掌上設備的認識、系統維護、數據同步和問題解決方法
七． 日常運作
1．問題解決和系統管理：象其他的IT系統一樣，我們需要有一套系統問題檢測工具和建立問題解決流程。注意利用現有的系統支持流程來擴展，以適合移動商務項目的需要。任何的熱線問題必須被記錄，最好有專門的負責人員接受培訓來處理系統的問題，并負責日常的系統維護
移動信息化范文5
關鍵詞：移動信息；城市規劃 ；科學技術
如果說移動信息化是當前信息化發展的主要標志，那么城市移動信息化將是當前世界新文明的歷程和主導。城市移動信息化不僅僅是當前電話、PC和互聯網等通信技術的占有率和普及效果，更是當前各個信息化建設和信息化項目的結合體。從當前社會發展的過程中我們可以看出，城市信息化隨著人們對各種需求的增加而不斷地朝著移動方向逐步的發展。當前城市移動信息化可以分為三塊，主要有移動商務、移動電子政務和移動電子生活。
一、打造未來移動城市
自從2004年奧地利布雷根茨市建成了世界上首個移動城市，希望通過先進的移動通信技術，為當地的居民以及游客提供更具創新性的產品與服務。從此，移動城市概念第一次進入人們的是視野。在瑞典，移動技術已經被政府廣泛應用，用以實現和公眾的各種交流。移動技術為政府辦公和公眾帶來了很多便利。
從其它國家的“移動城市”建設中我們可以得到以下啟示，未來的移動城市建設將以用戶為中心來研究和開發技術與應用，在開發移動城市的同時重視對商業模式、價值鏈的調查與研究。強調融合、強調多種業務能力的配合，使人得到更加豐富的業務體驗。與其他產業的互動，形成合力，共同發展。移動城市未來典型特征。
二、移動商務迎來電子商務新突破
隨著當前各種先進的科學技術和先進的信息通信技術的不斷開發和利用，各種企業之間的商務貿易逐步呈現出多元化發展的趨勢，為信息化做出促進和推動的作用。為了實現商務的移動化，可以根據用戶的具體應用要求、投資規模而采取不同的技術平臺。WLAN、GPRS、3G等都將成為移動商務應用的主流技術。移動增值服務如SMS、WAP，特別是未來基于3G的各種服務將會移動商務提供更豐富的應用平臺。
3G數據高速傳輸的特性決定了移動商務業務的多樣性。信息類和溝通類移動商務業務是用戶需求最高的業務類型，其次是娛樂類和交易類。移動互聯的發展推動著移動商務各細分市場的高速增長，該市場將逐步進入深度運營時代，市場競爭將逐步展開，而以客戶服務為先導的市場戰略必將取代以營銷為先導的舊的市場認識。
三、移動信息化聯盟成為移動信息化建設催化劑
在科學技術日益發展的過程中，通信技術早已成為人們追求的目標，早已是業內關注的重點，信息化是當前發展的基礎，城市移動信息化成為當前人們生活生產中追求的目標和主流。移動數據業務在行業信息化領域有著廣闊的應用前景已成為業界的共識。當前，不僅移動運營商、網絡運營商、終端設備提供商、基礎設備提供商，而且軟件開發商、移動應用服務商、軟件平臺提供商、系統集成商等都密切關注移動信息化的發展。
四、移動信息化的構成
在當前移動信息化主要分為其部分，基礎設施提供商、平臺軟件提供商、網絡運營商、移動應用服務提供商、應用開發商、終端設備提供商和最終用戶。由于當前各種設備生產的過程中生產商逐步出現多樣，多形態的，因此使得設備在生產過程中出現眾多的不一致現象。面對眾多的終端設備供應商及眾多的應用軟件供應商，標準的不統一，當然會對應用的推廣造成影響。標準的不統一，在很大方面是利益在作祟，有的廠商在提供自己的產品或解決方案時，為了對自己用戶形成長期的“控制”，有時甚至故意做成不兼容的標準產品。這種事情在行業發展初期，也是經?？梢姷默F象。但是，只有真正的做到信息共享，才能體現移動信息化的優勢。移動信息化產業要發展，產業鏈就必須按照“政府主導、行業引導、企業參與”來分工合作，實現共贏。
（一）網格管理 優化服務
網格管理是當前城市移動信息化建設中的一個重要手段，也是能夠有效的解決城市通信問題，實現城市信息傳遞的快速、實時監督、動態管理、協同處理的問題，極大地提高了管理和執行效率。運用網格管理和地理編碼技術，將城市部件標注在萬米單元網格圖中，使每一個城市部件都有準確定位，實現分類、分項管理；為每個社區設立3-4名城市管理監督員，使用終端采集器“城管通”，通過GPRS網絡實現文本、地圖、聲頻和視頻的無線數據傳輸，在指定城市管理空間范圍內對城市管理對象和環境進行監督;項目還搭建了城市管理信息平臺，設立呼叫中心，建立信息實時傳遞系統。
（二）安全城市——感受“空間觸發”和“應急通信”
安全已成為人們生活中不可缺少的一部分，是保障人們健康良好生活的前提。隨著社會的不斷發展，人們期待著用先進技術和手段將各種隱患都降低到最低，接觸各種面臨的隱患。 “總體來說，一套功能齊全、反應靈敏、運轉高效的公共安全系統應該具備以下特點：可靠的基礎信息網絡，包括語音、數據網絡等的支撐，特別是建立緊急情況下的應急通信保障機制；跨平臺的數據共享能力，能與信息源，如視頻監控集成互通，視頻監控是重要的信息采集子系統: 高可靠性、冗余設置的統一聯動指揮系統，以及相應的快速反應決策支撐系統；系統的軟件模塊要采用分布式設計，每個模塊穩定地獨立運行，一旦發生故障不影響其他模塊運行。
1、“移動網絡，你的安全傘”
移動定位不是一項新業務，但是確是一項在行業應用領域極具發展潛力和優化空間的業務。
2、城市安全，應急聯動通信系統的價值實現
“從技術的角度來看，應急聯動系統是一個集通信、計算機、地理信息、全球定位系統、網絡管理、視頻、數據庫、指揮調度處理統一的信息和管理平臺；從管理的角度來講，它是一個應急聯動平臺，但非應急的時候，也可是一個良好的辦公和信息共享的平臺。應急聯動系統成功應對突發公共事件的三個關鍵因素是：1、信息的充分共享；2、協同；3、響應速度”，從信息共享的方面來看，系統首先應實現對現場第一手資料的快速掌握，這需要一個跨平臺的數據共享機制?，F在不同政府部門、各個行業都有自己的平臺。如何使跨平臺更好地共享相關數據，這是應急聯動需要去解決的關鍵問題之一。
（三）高效的城市——打造高效協作平臺
移動城市建設涉及到的生產管理和商務領域很多，需要創造多樣化的商業模式，由于微軟和IBM等公司都加入到移動城市化建設中，他們提供基礎軟件和硬件平臺。
移動信息化范文6
本文分析實踐教學過程中存在的問題，利用信息技術，借助藍墨云課程平臺，整合課程資源，探索一套事半功倍的教學模式。
1 ERP實驗教學過程中存在的問題
（1）規則復雜，難以掌握。ERP沙盤模擬實驗是真實企業運營的一種抽象模擬，對于沒有社會經驗的學生，對企業各部門的職能和相互關系來源于課本，沒有真實的體驗。但是企業的正常運營涉及到籌資、投資、生產、營銷、研發、物流等各個方面，受到來自各個方面條件的制約，企業要不斷地提升自我，贏得競爭，就必須理解市場規則，并將其熟練的運用。沙盤課的規則是細致繁雜的，包括生產的規則，采購的規則，財務的規則，下訂單爭訂單的規則等等。學生在初次接觸，沒有親自操作的情況下，規則過于抽象，學生很難理解和掌握，在操作的過程中會出現很多由于規則不熟悉而出現的錯誤操作和錯誤決策，比如學生在模擬運營的前兩年，沒有訂貨直接采購，訂了貨不買，生產線、市場和產品開拓等不按周期開發，應收賬款直接使用等等。這些操作失誤和決策失誤會影響后續的經營狀況，不僅影響自身公司的經營，也會讓市場競爭狀況打破平衡，會讓模擬經營的效果大打折扣。
（2）報表復雜，難以“平帳”。每一年經營完成后，需要對每年的經營狀況作以總結，通過填寫綜合費用表、利潤表和資產負債表來盤點經營業界，進行財務分析。依據模擬流程，每一小組的賬務準確無誤，與盤面資產一致，符合“資產=負債+所有者權益”的基本會計準則才算一年的經營完成，可以開始下一年度的模擬經營。在以往的教學實踐過程中，年終報表填制需要很長的時間，這會給教學進度和教學組織帶來較大影響。而報表填寫又是實驗教學環節中非常重要的一個環節，通過報表來盤點經營業績，通過數字化管理，提高經營管理的科學性和準確性，理解經營結果和經營行動的邏輯關系，所以報表工作是教學中的一個難點。
（3）課時有限，意猶未盡。我們沙盤模擬實驗集中兩天時間完成，需要在有限的時間內要讓學生既要掌握規則又要完成6年的模擬運營。同時由于學生在初始幾年的規則不熟悉，總是出現決策失誤，到最后兩年，規則完全掌握之后，卻沒有時間來實踐自己的經營策略，在課程結束時，學生總有意猶未盡的感覺，但又沒有時間再來一遍。因此，課時成了本課程一個較為重要的困難。
（4）成績評定難度大。一般考在實訓結束后，每個小組都會有一個實訓成績，按照總成績的排名來確定實訓成績。沙盤實驗屬于注重實驗過程的課程，因此，其過程性考核要作為考核內容的主體。但是在以往實驗教學過程中由于學生人數眾多、課程集中，而過程性考核具有一定的難度，表現突出的學生老師會記住，但是不可能把每個學生的表現都能完全記錄準確，因此就會有學生在實驗過程中有所懈怠，出現“搭便車”的現象，影響實驗教學效果。
2 實驗教學模型設計
要解決上述問題，依靠移動信息技術，借助藍墨云班課平臺，讓老師和學生在互聯環境下達到溝通和資源共享的作用，為學生提供移動設備上的課程訂閱、消息推送、作業、課件、視頻和資料服務，通過藍墨云班課進行課前通知、課前推送資源、查看課前學習記錄、課堂開展項目教學、案例教學、討論教學、任務教學，及時通知與分享教育資源，使課堂翻轉，構筑課堂良好的學習“勢能”。結合藍墨云網絡平臺的功能，結合ERP實驗課程特征，設計以下教學模型（圖1）。
通過“藍墨云班課”可以讓老師可以輕松管理自己的班課，管理學生、發送通知、分享資源、布置批改作業、組織討論答疑、開展教學互動。
3 ERP沙盤實驗教學實踐
3.1 課前學習資源的推送
教師在易企秀等微場景開發平臺上開發“學習指南”微場景，課前學習的資源主要包括課前學習任務單、教學視頻（音頻）、課件、PDF或Word文檔。學生可以通過手機隨時隨地在班課中查看學習資源，教師在上課前可以通過班課查以及往屆學生上課比賽場景等做成視頻資料以提高學生興趣。學生通過手機或網頁平臺來自主學習，然后完成自主測驗題目，針對有疑問的知識點可以與同學討論，也可以向老師請教，教師來及時解答。根據沙盤規則的內容筆者出了20道選擇題，涵蓋了規則該項目的所有重點內容，通過系統后臺上傳到云班課教學平臺上，并設置了重復做題次數。學生每次答完題提交后可顯示得分、時間及排名，由于可以重復做題，所以學生為了爭取靠前的排名（排名靠前的可以獲得額外經驗值的獎勵），不斷看書找答案然后重做，直到題目完全正確才肯罷休。至此，課前預習的目的基本達到。
教師可以根據班課后臺看學生的學習情況，并對沒有及時完成課前學習的學生推送提醒通知，并且在課前通過云班課的“測驗”、“問卷調查”檢查學生自主學習情況，更有針對性地準備課上活動的設計。
3.2 課堂實驗學習
根據云班課“自學測試”的統計結果，教師可以充分掌握學生自學中遇到的問題以及對知識的掌握程度。再結確定教學的重難點，在課堂教學中進行主要問題分析以及重難點突破。
在實驗實驗課堂上，教師的作用在于對學生進行引導、激勵，。教師的主要職能應該是解釋沙盤的運行原理和規則，監督指導學生的運作過程和評價總結學生的運營成果。有的組在經營遇到困難的時候或制定本組的發展戰略的時候會請老師出主意，老師應只給出指導性的意見，鼓勵他們勇于克服遇到的難題，切不可越俎代庖。在運營規程中，對戰略性失誤造成的困難，鼓勵他們挺過難關，做好以后各年的規劃，并讓他們明白，風險是與企業運營相伴相生的。報表做不平衡是初學者經常犯的錯誤，要讓學生回憶會計學中學到的相關知識，使他們養成記賬準確清楚的?慣。在教學過程中，也可以邀請往屆優秀學生來做助教，輔助教學。
3.3 課后評價
根據各公司期末經營狀況，老師對各公司經營中的成敗因素深入剖析，提出指導性的改進意見，并針對本期存在的共性問題，進行高屋建瓴的案例分析與講解。最后，講師按照逐層遞進的課程安排，引領學員進行重要知識內容的學習，使以往存在的管理誤區得以暴露，管理理念得到梳理與更新，提高了洞察市場、理性決策的能力。課后學生也可以通過云平臺來總結自身在實驗過程中的得失，有好的想法和經驗也有開辟出討論區供學生來討論，最終形成實驗報告。
3.4 實驗成績評定
藍墨云班課記錄學生參加出勤、問卷投票、頭腦風暴、討論答疑、計時測試、小組任務 、課堂提問、每周的經驗值增長，這些客觀的數據更能夠反映學生真實的學習過程，學生整個實驗過程的學習都會作為最終成績的一部分。
