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班組管理與培訓范文1
關鍵詞:企業班組長 培訓內容 培訓方法
班組長是企業組織生產經營活動的基層管理人員,企業的所有生產活動都在班組長管理中進行,所以班組長工作的好壞直接關系著企業經營的成敗,而對班組長定期進行有效的培訓是提高班組長管理能力的一個重要途徑。企業班組長的培訓雖是企業培訓工作的一個重要部分,但多年來有關對員工培訓研究探討很少具體地涉及到班組這一層面,所以對班組管理和對班組長培訓至今還沒有成熟的理論。大量的員工培訓書籍都是寫給中、高級管理人員以及專業技術員工的,企業的很多培訓也都是面向中高層管理人員。然而隨著市場經濟的深入發展,班組長地位與作用日益突出,研究班組長培訓具有一定的現實意義。
一、班組長培訓內容的定位
班組是企業內部根據勞動分工和協作以及管理的需要,把工作過程中直接協作或相同職能人員組織在一起從事生產活動的基本單位。班組是企業組織結構的基石,雖然企業的種類繁多,大小不等,組織的層次和管理部門有多少不同,但班組大致分為生產班組、輔助班組、職能班組、服務班組四種。它具有“小”而“全”,“細”而“實”的特點?,F代工業企業中班組的設置一般遵循運作高效、職責分明、分工合理和協作緊密的原則。隨著社會的不斷發展和進步,班組成員的學歷層次越來越高,班組長正由技能型向智能型轉化。班組長的培訓的內容地位與作用主要體現在以下幾個方面:
(一)職業道德素質
班組長必須敬業愛崗,嚴以律己;要以身作則,勇挑重擔;要平等待人,辦事公道;要實事求是,誠實質樸;更要顧全大局,團結協作。在培訓內容上,必須要設計出加強班組長職業道德素質的課程和內容。
(二)文化技術素質
班組長應熟練掌握本工種、本崗位生產的基本操作技能;精通本崗位、本工段、本車間產品的技術指標、工藝規程、操作要領;熟悉本班組生產設備和工具的性能、構造、維護保養知識,并能排除較復雜的故障;對生產中出現的緊急情況和技術質量問題,有正確果斷的組織處理能力;善于學習和掌握新設備、新技術、新工藝、善于組織革新創造,是生產技術上的多面手。這個方面也是班組長培訓的重點和核心所在。
(三)管理素質
班組長應具備管理意識和管理能力。要掌握班組計劃管理、生產管理、質量管理、安全管理、技術管理、設備管理、勞動管理等班組基礎工作的基本知識和技巧,確保生產運行。班組長由于是最基層的管理人員,除了要擁有一定的專業技術能力之外也要具備一定的管理能力。
(四)心理素質
班組長要懂一些心理學的知識,在生產和管理中注意協調人和人的關系,依據心理學原理,運用心理學的研究成果,實行人性化管理,在生產中通過調動人的積極性來共同實現企業目標。
二、提高班組長培訓效果的對策分析
(一)做好班組長培訓的需求調查分析,科學確定班組長培訓重點
現代培訓的一個突出的特點就是要有明確的目的性。即通過培訓來實現與企業發展相適應的觀念和態度的轉變,增強文化素質,提高技術技能、開發智力和潛能等方面的目標。因此,班組長培訓不僅要符合公司的統一要求,還必須結合企業實際需要來進行,只有這樣才能做到有的放矢。為此,有必要在認真組織研究公司的統編培訓大綱的基礎上,對企業班組長培訓實際需求進行詳細的需求調查。一是根據企業發展戰略和規劃,特別是企業人力資源開發和人才隊伍建設規劃的要求,了解企業對操作人員的素質和能力要求。二是了解企業生產班組長基本素質和能力現狀以及按照公司要求存在的問題和差距。三是了解企業生產班組長對未來職業發展的期望和目標。在這些需求調查基礎上,按照企業發展和個人職業發展目標相結合的原則,進行培訓需求整合,確定符合企業實際的培訓內容和方案。
在對班組長培訓做需求調查分析時一定要從班組長實際需求以及企業人力資源發展規劃出發,切實能夠把班組長的最新現實需要同企業短期或長期的發展規劃結合起來,并根據這些調查資料來制定企業班組長培訓計劃。由于班組長的特殊性,要求他們具備雙重技能,既要掌握本工種技能,又要掌握班組管理技能所以對他們的崗位技能要求是比較復雜的,強調做好結訓需求分析,就是要以班組長崗位技能要求為基準,通過對班組長進行崗位分析、能力評審、績效考核和學習期望的了解,找出班組長能力上存在的差距,按照“缺什么、補什么”和實際的原則確定結訓需求,制定班組長結訓的目標,通過有針對性培訓來彌補能力差距。
(二)精心設計班組長培訓課程內容
培訓標明確了,培訓內容的確定就成了結訓效果好壞的關鍵,班組長如何管人理事及班組長“愿管、會管”的培訓是沒有現成教材的。為此,需要組織了精通教育教學規律的高級講師。培訓部門領導和車間領導組成課題開發小組,使業務專家與教育行家有機結合,優勢互補,進行“針對性強、實用性強”的培訓內容的開發,在具體培訓內容的設計上可以確定班組長管理技巧、班組長業務管理創新思維與技術革新及班組長自我定位等四個培訓模塊
班組長管理技巧模塊主要在于培訓班組長如何交流與溝通;如何建立團隊精神;如何正確決策的方法與步驟;班組長工作藝術,目的在于培訓班組張管人理事的技能;班組長業務管理模塊由班組建設、班組長日常管理實例分析及情景模擬、班組長工作方法探索等內容組成,主要通過教學以及實地視察和交流討論的方式來提高班組長業務管理能力;創新思維與技術革新模塊主要在于通過一些案例來激發班組長創新思維以及培養班組長技術革新的意識和主動性;班組長自我定位培訓主要針對班組長個人職業生涯發展中存在的問題,在培訓中對班組長的價值觀探索,班組長自我定位和素質要求承受挫折和壓力能力的培養,以期能提高班組長的綜合素質。
(三)采用靈活多樣培訓方法和手段
班組長培訓采取何種培訓方法和手段,必須充分考慮培訓內容和培訓學員的特點,只有適應培訓內容和學員的要求,才能提高培訓的質量和效果。一方面,培訓要考慮到班組長培訓時間短、知識面廣、實用性強,要求能夠解決實際生產管理問題、便于操作。另一方面,又要充分考慮到成人學習的特點和班組長具有的文化基礎。因此,在培訓中要盡可能采取案例分析法、角色扮演法、研討發言法、實際操作法等現代培訓方法,并充分利用現代信息技術手段。
在具體實踐中,一是要求所有任課教師采用電子課件授課,以案例分析為主,并將企業先進班組管理經驗與典型事跡編入培訓補充教材。二是教師從單一的“滿堂灌”式主講轉變為以主持人、教練員身份組織研討,相互交流,相互培訓,共享信息,使學員成為培訓過程中的“主角”。三是組織學員到企業先進班組現場考察。由企業優秀班組長介紹經驗,現場解決班組管理中存在的問題。要改變那種“填鴨式”教學,使培訓成為看得見、摸得著、具有很強的實際指導意義活動,使沉悶緊張的培訓空氣一掃而空,這樣才能受到學員們的熱烈歡迎,從而達到提高培訓效果的目的。
參考文獻
[1] 李秋 程錦山 班組長培訓新模式和新方法[J] 現代班組,2007(4)
[2] 雙亞萍 構建企業班組長培訓思考[J] 企業研究,2007(5)
班組管理與培訓范文2
[關鍵詞]細化管理 機制建設 組織培訓 方法途徑
一、現實工作中班組長執行力的現狀
1.貫徹上級精神打折扣,有章不循,對待安全懷有僥幸心理;
港口生產經過多年的管理運行,積累了許多經驗和教訓,已經形
成了一整套完整的規章制度,規范著每個人的工作行為,雖然這些規程、制度和標準健全完善,但是有章不循、有矩不依的現象依然存在,例如:無票作業、違章指揮、違反勞動紀律等,而由此所引發的事故也時有發生。
2.班組內部管理失控,缺乏細化管理;
班組管理包括安全管理、日常生產管理、后勤管理和民主管理等方面,而通常這些管理工作都是由班組長負責,交由班組成員執行,雖然這些都是一些基礎工作,但是管理內部失控現象依然存在。
3.班組缺乏凝聚力,作風拖沓, 組織渙散;
沒有執行力的班組表現為人心渙散,紀律松弛,事不關己、高高掛起,具體表現在班組長思想麻木,沒有干事業的激情,缺乏源動力,尤其是一些年齡大的班組長,總是認為干好干壞一個樣,沒有責任心,得過且過,對上級安排的工作視而不見或熟視無睹。
二、班組長執行力欠缺的原因
1.班組長執行力意識較差;
由于知識結構、文化層次、業務技能等方面的原因,班組長對執行力、執行文化缺乏深度認識或者只停留在模糊階段, 對個人執行力或班組整體執行力與企業的關系不關心、不考慮, 對執行力的提高不主動、不積極。
2.班組長及班組成員的流動性較差;
港口輪崗制脫節,造成了思想的守舊,以致抱殘守缺的情況嚴重,班組長對待班組工作是一種長期循規蹈矩的生產活動,本身較為枯燥乏味,如果班組長再缺乏責任心,一些工作和生活中的煩惱也時而被帶進本職工作中, 影響到工作的規范性開展。
3.班組長的交流與溝通能力;
班組長日常溝通能力,了解工作思路、工作重點及實施步驟,獲取最新的管理信息問題,如與其他班組長溝通,互通有無,交換工作經驗及對每一項任務的看法和做法;與班組成員溝通,了解其工作、生活、家庭方面的困難、需求以及對本班組的建設性意見。
4.班組長教育與培訓;
班組長作為引領班組的中堅力量,班組長的培訓需求存在與實際脫節,沒有做到“缺什么,補什么”的原則,培訓內容沒有能夠針對班組長的現有崗位需要以及未來發展的需要綜合考慮,造成了培訓工作夸夸其談、浮漂應付的現象。
三、班組長教育培訓的有效方式
1.學習型班組長培訓的針對性;
創新培訓需要三個理念:一是樹立人才資源是第一資源的理念,使人才資源的優勢通過班組長培訓轉化為企業創新發展的優勢;二是樹立班組長培訓的投入是效益投入的理念,加大培訓投入力度;三是樹立班組長全方位培訓學習的理念,使班組長知識結構由單一型向復合型轉變。
2.創新班組長培訓的內容;
創新培訓內容,要圍繞企業目標和中心工作,以需求為導向,科學設置班組長培訓的內容,做到“干什么、學什么”,“缺什么,補什么”,找準“供”與“需”的結合點。
3.拓展學習型班組長培訓的梯隊延伸效應;
要樹立“以培訓促進發展,以培訓帶動班組成為優秀團隊”的
理念,通過班組長素質和能力的提高帶動員工隊伍建設,提升員工學習能力、執行能力、創新能力。
四、持續提高班組長執行力的途徑
1.加快制度建設, 明確班組長執行力標準;
班組長的執行力很大程度上就是落實班組內部一整套規章制度的能力。因此,要建立健全班組內部一整套規章制度,使之達到班組內部崗位分工明確、流程銜接緊密、崗位職責清晰、作業操作規范,建設這樣一套制度需要堅持自下而上的原則,集合全體成員的聰明才智,并不斷學習先進有效地行業內的成果與做法, 相互補充, 最終達到內容涵蓋所有工種、所有人員, 做到凡事有人管、凡事有人做、凡事有規定,凡事有標準。
2.建立有效的監督考核機制;
有效地監督考核機制是提高執行力的關鍵。建立班組建設領導考核小組, 在明確班組管理職責的基礎上,以提高執行力為重點, 制定實施各班組長執行力建設工作考核管理辦法, 把班組長執行力建設列入部門業績考核, 增強部門和班組成員抓執行力的責任感。
3.加強班組作風建設, 塑造企業執行力文化
執行力文化是企業文化的一部分。轉變工作作風,塑造良好的執行力文化,將極大地提高班組長執行力。具體實施可以借鑒軍事化管理的方法,標準軍事化管理有利于培養班組成員鐵的紀律性,形成班組政令暢通、令行禁止的執行環境,在企業和班組中灌輸企業文化管理,能有效提高企業班組成員的執行力。
4.提高班組長素養, 打造一流的執行團隊;
一個班組的執行力如何, 班組長起著非常重要的作用。要將班組長培養成一支思想文化素質高、 基本管理技能精、綜合業務水平強的骨干隊伍。只有班組長自身業務精, 才能帶隊伍, 才能帶出執行力強的隊伍,通過班組長自身的示范和榜樣作用, 把自己過硬的技術和作風潛移默化地傳導到班組成員身上, 從而提升班組整體的執行力。
基于以上所述,我們在實際工作中,應該針對班組長培訓和執行力的現狀,加強班組的體制建設,建立完整的班組管理模式,加強團隊建設,增強班組管理的系統性和執行性,有序地培養出一批優秀的基層管理人員,增強企業管理效率,推動企業不斷地向前發展。
參考文獻:
[1]《學習型班組創建指導讀本》,2005.7
班組管理與培訓范文3
一、班組建設的現狀及問題
為掌握油田基層班組建設的第一手材料,我們選擇了現河采油廠采油二礦作為調研對象。它是采油廠主力油礦,管理著601口油井、147口水井、2座大型泵站,有22個基層單位,職工1800人,是一個具有優良傳統及光榮業績的先進單位,具有典型的代表性。目前,現采二礦共有班組140個,其中生產班組92個,后勤班組48個。建礦以來礦黨委一直重視并不斷加強班組建設,涌現出山東省富民興魯勞動獎章獲得班組---13隊王53-11計量站等優秀班組,但也存在班組建設水平參差不齊等情況。我們對采油隊班組做了重點調研,調研顯示出以下問題:
1.班組建設缺乏統一的標準與要求,班組發展水平不均衡。調研發現:全礦班組建設的內容與標準存在隊與隊之間的差別以及生產、政工各路指標并存不一的實際情況,缺乏統一標準與要求;班組建設主要由小隊直接管理,班組建設水平受隊干部素質等人為因素影響較大。往往是隊干部素質高,重視班組建設,班組建設就搞的好;重視程度一般,班組建設就一般。隊與隊之間或一個隊之間,優秀班組與落后班組之間差距非常明顯。
2.班組建設缺乏整體規劃與有力支撐,班組建設水平難以持續穩定發展。采油班組受生產特點影響,人員經常性調整,而且班組長素質也存在差異,班組管理水平往往會因班長的調整出現較大波動。班組建設水平難以穩定發展,反映出全礦的班組建設欠缺長遠的整體規劃與持續有力支撐。
3.班組人員素質提升的途徑與方式較為單一,班組自主管理提升的發展力較弱。調研發現,已有的班組長培訓、班員培訓內容較為單一,更多是技能培訓。暴露出兩個培訓問題:一是對班組長的培訓重視不足。因為班組長不算干部,因此,油田的干部培訓體系無法把班組長納入培訓計劃。但如果只把班組長作為一名工人納入生產培訓體系,就必然導致班長可以是一名優秀的工人、基層管理者,卻得不到更好的管理理論與經驗的提升;二是對班組成員團隊素質的提升缺乏重視與引導。往往習慣于加強職工個人技能素質的提升,技術尖子得到的鍛煉多,對班組團體學習、團隊素質的提升關注、支持不足。兩方面的原因導致了班組自主提升的發展內動力的不足。
二、加強班組建設的探索
基層班組建設既是基層建設的一個重點,也是較為難抓的一項工作。根據二礦基層班組建設的實際,我們對班組建設作了一些嘗試性的探索工作,也取得一定實效。
1.建立推進班組建設的整體規劃。我們以“創建星級班組”活動為載體,采用每季申報,逐年升級的辦法開展創建。計劃用三年時間,推動所有班組逐步提升工作水平。每隊每季度申報1-2個班組進行創建,季度末檢查考核,通過考核給予星級授牌及獎勵;沒通過者下季度繼續在原級創建。全礦每年提升一級標準,所有班組均要逐級參與創建。
2.建立推進班組建設工作新體系。首先是進一步明確了基層建設工作隊伍。我們從采油礦機關入手,成立基層建設管理辦公室,并將機關有關人員以承包班組方式納入工作隊伍,在明確采油隊承包人的基礎上,明確礦機關承包人員,對每季度申報班組進行承包;其次是明確工作機制。推出機關人員承包班組工作制度以及星級班組考核辦法,確保創建工作正常運行,也加大了各部門各級人員對班組建設的重視力度,帶動大家共同參與到班組建設中,改原來班組建設僅靠采油隊自主管理為全礦共同管理、共同建設的局面。
3.建立統一的班組建設工作標準。我們反復討論修改,推出了星級班組的創建標準。主要從班組生產、管理、安全、環保、綜治、班組文化建設等十個方面明確了班組工作內容及工作標準,使全礦主要工種班組有了相同的工作標準。同時對各隊加強班組建設的工作標準、職責作出了明確要求,為各隊、各班組改進工作明確了方向。
4.不斷優化加強班組建設的工作氛圍。我們圍繞建設高績效團隊這一目標,在培訓、文化、技能等工作方面不斷向班組延伸,使加強班組建設氛圍日益濃厚。一是培育班組文化。我們借助網絡平臺開展特色班組文化展評,讓全體職工關注班組建設,為特色班組投票,評選出“青年綠色班組”“三心預警班組”“超越班組”等十個特色班組。王3-23站建設的青年綠色班組在油田基層建設驗收工作中受到驗收組高度評價。二是提升班組長整體素質。我們通過開展班組長培訓、班組管理論壇、班組建設現場會等方式,加強班組間、班組長之間互動交流,促進班組長素質提升。三是錘煉班組團隊精神。我們探索采用體驗式培訓活動錘煉班組團隊精神,設計開展了超級班組挑戰賽。要求各隊推薦原始班組成員一起參加,通過萬眾一心團隊風貌展示、百問不倒理論過關、誰與爭鋒個人操作、眾志成城團隊操作等4個環節比賽,集理論、操作、娛樂于一體,有效活躍、提升了班組整體技能水平及團隊凝聚力。
三、加強班組建設的啟示與思考
經過推進班組建設的實踐探索,我們對加強基層建設工作有了一些新的認識與思考:
1.班組績效管理水平的提高存在行業局限性,班組建設的重點要抓好團隊素質提升。團隊建設與績效管理是強化班組建設內外力的兩個著力點,都需要進一步加強。但調研中我們了解到:由于油田生產實際的特殊性,管線合走計量的情況在隊與隊之間、班與班之間都有存在;油區治安也存在區域性差異,對班組生產結果存在不同程度影響。因而班組績效考核暫時不能完全與產量掛鉤。班組對成員的考核更多側重于勞動量的考核。這種考核對提高職工自主積極性存在著一定局限性。若想推動班組建設持續長遠發展,必須更多地激發與依靠班組成員的內在動力。因而,要想把班組建設為高績效團隊,必須強調以人為本,逐步加大對班組團隊建設的工作力度。在實踐中,我們分階段探索,在明晰班組績效標準、推進班組基礎工作的基礎上,逐步把加強團隊建設、提升團隊凝聚力放在了突出位置,通過一系列工作不斷錘煉班組團隊精神,見到一定效果。
2.探索開展與生產結合的體驗式培訓活動是提升班組團隊素質的有效方法,可重點在三四級普及與推廣。班組人員素質的提升是建立高績效團隊的DNA工程。就目前情況看,脫產培訓對班組而言,不大現實;同時,對于生產一線的職工而言,單純的理論或技能培訓對提升團隊素質很有局限性,迫切需要豐富的多種形式來逐步推進。實踐證明:探索推行與生產緊密結合的體驗式培訓活動是提高班組團隊素質的有效方法。我們借鑒拓展訓練中熔煉團隊的設計理念,推出超級班組挑戰賽活動,將萬眾一心團隊風貌展示環節設計為三人綁腿跑、袋鼠接力跳等團隊體能游戲,將百問不倒理論過關設計為團隊準備、個人抽簽回答,誰與爭鋒個人操作、眾志成城團隊操作等環節均取團隊成績,獲獎后由選手、技師發表感言,大家同唱勵志歌曲。把比賽變為集理論、操作、娛樂于一體,融協作與對抗、分享與交流于同時的體驗式培訓活動,極大的調動了班組成員參與技術練兵的積極性,使班組成員在共同備賽、參賽的過程中有力的提升了團隊凝聚力。這種創新性的體驗式培訓活動對于班組團隊素質提高是非常有效的載體,可以重點在三四級借鑒并加以推廣。
3.推進班組建設需要加強對班組長的管理培訓,建議納入干部培訓體系之中。班組長不是一般的生產工人,班組長是兵頭將尾,他直接影響到生產一線的管理水平。一個優秀的班組長會帶出一個優秀的班集體。因此,班組長不僅應當學習生產知識,班組長還要學習帶隊伍、搞管理的知識,提高管理素質。建議各個單位的基層干部培訓應當擴大到班組長一級,在每年的干部培訓中,應把班組長的培訓列入培訓計劃之中,給予師資及經費上的重視與安排。同時我們認識到:培訓中需要加強對基層干部系統思考思維方式的訓練。在班組工作中,班組成員由于其工作性質,對問題思考容易缺乏整體性、動態性、實質性。因此,加強系統思考的培訓與訓練將會大大提高班組的工作績效。而且,在建立與完善推進班組建設的工作體系中,每位參與者也非常需要從事情的整體、變化、本質等方面進行系統思考的訓練。我們通過班組長培訓、班組管理論壇在這方面做了一些嘗試,但還遠遠不夠,亟待更多重視與探索。
參考文獻:
[1]楊輝.開展星級班組升級活動提升班組整體水平[J].企業技術開發,2009(6).
班組管理與培訓范文4
一、目標任務
通過培訓,使高危行業企業班組長掌握安全生產有關法律法規及規章要求,具備與其崗位相適應的安全生產知識和綜合管理技能;能夠有效組織班組安全活動,具備組織班組開展風險分級管控、隱患排查治理和應急處置的能力。
至2021年底,全區危險化學品、非煤礦山、金屬冶煉、煙花爆竹等高危行業企業班組長完成安全技能提升專項培訓,取得職業資格證書、職業技能證書或接受相關專業中職及以上學歷教育的人員比例提高20個百分點以上。
二、培訓內容
1.安全生產法律法規、部門規章、地方法規和標準規范;
2.班組長安全生產職責、權力和義務;
3.班組長現場安全管理,包括安全觀察與溝通、作業設備安全使用與管理、現場危險作業安全管理、個人勞動防護用品使用等;
4.風險分級管控與隱患排查治理,包括作業環境風險辨識與評估、風險管控措施制定與落實、作業環境風險警示報告、隱患排查與閉環管理等;
5.事故應急處置,包括現場處置方案編制與演練、事故應急處置中班組長職責、應急救援器材使用訓練及自救、互救與創傷急救等;
6.班組安全文化建設,包括企業班組安全文化常見載體與形式、班組長在班組安全文化建設中的作用;
7.高危企業典型事故案例及班組長安全職責分析;
8、新工藝、新技術、新材料和新設備及其安全技術要求。
三、實施主體及考核方式
班組長安全技能提升專項培訓按照“分級負責、屬地管理”的原則,區應急管理局負責除中央在涼及市屬高危企業以外的高危企業的班組長安全技能專項培訓。有安全生產培訓條件的高危企業,負責組織實施本企業班組長安全技能提升專項培訓,對不具備安全生產培訓條件的高危行業企業,可委托安全培訓機構、職業院校等實施。班組長安全技能提升專項培訓完成后,采取理論考試(閉卷)方式進行考核,考試采用百分制,80分及以上為合格。
四、保障措施
(一)加強組織領導,落實工作責任。各辦公室、局屬各單位要切實加強組織領導,安排專人負責摸清轄區內高危企業班組長底數,研究制定本行業高危企業班組長培訓方案。高危企業是實施班組長安全技能提升專項培訓的實體,要結合實際制定本企業班組長專項培訓實施方案,明確培訓內容、目標進度和保障措施,確保班組長專項培訓落到實處。
班組管理與培訓范文5
關鍵詞:班組 建設 管理 實踐思考
中圖分類號:TU文獻標識碼: A
作者所在的單位是有近60年歷史的國有中型建筑施工企業。職工人數近3000人,高峰期集中各類勞動資源人數達到近萬人。隨著市場經濟體制運行模式的不斷變革,施工班組的結構模式,管理理念也在不斷的變化和發展。班組已經從專業班組演化成綜合類型班組,譬如過去的焊接班、管道班、電氣班等融合成當前的金加工大班組。過去的架子班、木工班、砼班等融合為今天的土建大班組。針對這些變化,我們工會各級干部通過不斷地學習管理理論,逐步探索出一條班組管理適應性新模式。把班組團隊的戰斗力放在了工作管理的中心,提出了一些新方法,繼承了一些優秀傳統模式,相得益彰的運用在基層施工項目管理中?,F就一些經驗和方法與大家共同探討,
一.繼續堅持班組制度建設,規范班組員工行為,使班組管理逐步走向標準化。
我們各級工會緊密結合公司項目部班組建設的實際狀況,與行政辦公室聯合制定、下發《關于組織開展基層班組達標建設工作的意見》,對班組建設提出新的目標要求?;鶎痈靼嘟M結合自身的特點與實際,分別制定了《班組安全生產管理制度》、《班組質量管理經濟責任制》、《班組目標管理辦法》、《班組成本控制流程制度》、《班組績效考核制度》、《創建學習型班組制度》、《班組文化建設制度》和《班組勞動競賽管理制度》等,并不斷地加以健全、完善和規范,使班組成員在工作中有章可循。對照班組管理目標,我們每季度提出班組管理考核新要求,不斷地推進合格班組、質量信得過班組、模范星級班組上臺階。項目部工會組織制定班組管理目標,合格班組達到60%,安全生產班組達到100%,質量信得過班組達到90%,模范班組達到10%。通過幾年的努力,基本實現了班組建設標準化,班組管理科學化,班組團隊能力提升化。尤其是對班組考核過程,做到量化、標準化,同級化,有力地推動班組管理不斷上水平,企業管理上臺階。
二.抓好班組工作歸口管理,發揮班組長監督保障職能。
班組建設制度推行力度大小,決定了班組管理效果。因此班組長成為我們的焦點。如何真正把班組長從班組多頭培訓、多頭管理、多頭考核的繁重工作任務中解放出來,我們工會干部深入基層一線調查研究,采用問卷調查、班組長座談會,換位思考等方式進行交流與溝通,在廣泛聽取意見的基礎上,明確要求以基層工會牽頭,生產、安全、質量、勞資、管理等部門共同參與,歸口統一進行橫向管理,對全公司班組創建工作進行統一部署,統一協調,統一檢查,統一考核,統一制作模式相同的班組管理運行模式。這樣可以使班組長在完成生產工作任務之余,有時間去思考班組建設管理工作問題,會培養出一批善管理、會經營的先進模范班組。
在班組的生產經營活動中,班組長要進行科學的管理、合理的分工,是名符其實的“兵頭將尾”。同時班組長是全班組的直接組織者、指揮者和管理者,—個合格的班組長要具備“三高”(自身素質要高,技術水平要高,管理能力要高),班組管理要做到“三公”(公開、公平、公正),班組長應當能實干又會管理,要有較強的管理意識,同時在生產實踐中要不斷提高自己的各項素質,不斷提高,不斷改進,在職工中樹立起自己的威信,才能依靠大家的力量管好班組,才能充分調動和發揮班組成員的積極性、創造性。
三.加大業務技能培訓力度、不斷提高班組員工素質。
班組培訓工作,對于班組建設有著巨大的促進和提升作用,我們各級工會始終堅持培訓與生產密切結合的管理工作方式,努力提高班組的各項工作力能。我們注重以下兩點:(1)培訓工作保持靈活性和多樣化。由于在實際工作中存在著培訓的單調性和枯燥性,部分職工不愿意鉆研業務的不良風氣較濃。我們力爭將培訓搞得多樣化,生動活潑一些,除了傳統的技術問答、技術講課、反事故演習外,我們還增加有獎問答,現場技能比武等多種培訓形式。同時采取有針對現場實際問題,就在現場對職工進行現場技術講解,講述一些平時看不到的內在關系以及工作原理等,以提高大家感性認識。(2)培訓工作保持長期性與持久性。由于培訓工作不是一件一朝一夕就能完成的事情,因此作為技術培訓工作,不能急于求成,一定要腳踏實地扎扎實實地做好每個培訓環節,在長期的培訓不斷提高業務水平中,使得整個培訓工作有條不紊循序漸進,讓大家從技術培訓中,真正掌握所學知識。我們把職工技術培訓和思想政治教育列入每一年的工作計劃,狠抓實施,穩步推進,不斷提高職工隊伍的綜合素質。
四.努力打造學習型班組,重視提高班組理解力。
班組是培育人才、激勵人才最重要、最直接的陣地。因此,學習型班組建設是我們各級工會組織長期堅持的一項重要工作,我們重點從以下幾個方面入手:(1)轉變班組員工傳統學習觀念,變被動學習為主動學習。我們通過聘請外教,學員自薦,頭腦風暴等方法,充分與創建學習型班組工作緊密結合,努力培養職工主動學習的意識,主動學習的愿望。主動提高理論知識和工作能力,促進班組工作的開展。(2)針對班組特點確立班組的共同愿景。班組成員是由不同個體組成,每個人都有自己的工作目標。譬如有些同志想做技術能手、有些同志想成為管理專家。不同的目標會有不同的追求。我們采取多種方式促進員工主動學習,把這些愿望統一到班組建設這一大目標里。使班組中的每個成員充分認識到,他們每個人的意愿和能力要想實現,完全體現和取決于個體自我超越和發展的程度和力度。(3)營造團隊學習的氛圍。團隊學習是創建學習型班組的根本手段。在學習型班組組織中,班組重視知識、重視人才、重視學習的氛圍,激發了職工學習的意愿。所有的成員(包括組長)均需共同努力培養一種主動學習的精神與習慣,使班組成為一個學習團隊。通過團隊學習使班組成員之間達成完善的協調和一體的感覺,從而使班組的各種能力,包括學習能力得以強化。 (4)工作學習化,學習工作化。創建學習型班組就是在班組工作中形成“工作學習化,學習工作化”的氛圍。使得每個班組成員都是學生,每個班組成員又都是老師、輔導員;每個人都是團隊學習的參與者,每個人都是自覺的管理者,每個人都是積極的貢獻者,每個人都是富有創造力的思想者,每個人的成就都與團隊學習有著不可分割的聯系,從而達到班組成員一起思考、共同學習和共同創造的能力。
五.努力推動班組建設協調發展,打造和諧推動力。
班組之間的協作、班組成員之間的團結和諧是企業發展、穩定的基礎。因此,班組要在各項考核制度日臻完善、越來越嚴的情況下,充分發揮民主監督管理作用,定期開展民主管理活動,使廠務公開向班務公開延伸,讓班組成為培養員工主人翁意識和保持員工隊伍穩定的前沿陣地;班組長和工會小組長融思想政治工作于日常工作之中,關心、愛護班員,堅持以身作則,善于以情感人,充分調動班員的積極性,營造溫馨和諧的家庭氛圍,激發班員勤奮工作的熱情,增強班員的團隊意識;鼓勵班員積極向上,不斷為企業培育出高品質、強競爭力的員工。
總之,在推進班組建設中,我們堅持以人為本,把愛司之情、報司之志化作創新的實際行動,努力培育和打造一只真誠友善,團結互助,和睦相處、同舟共濟、制度管人、情感育人的基層班組施工隊伍,為項目管理體系運行和公司和諧發展奠定堅實基礎。
參考文獻:《學習型班組建設》 作者:宋涵、玄熙平、李莉
《現代企業班組建設與管理》作者:王瑞祥
班組管理與培訓范文6
關鍵詞:鐵路班組 職工 技能培訓
2012年底,鐵道部改制成立了中國鐵路總公司,提出了鐵路發展的戰略思路,我國鐵路走上了加快實現鐵路現代化的發展道路,特別是高速鐵路的發展引領世界前列。然而目前鐵路班組職工,尤其是行車工種,對新技術、新裝備適應能力較弱,與鐵路現代化發展對班組職工的需求還有較大差距[1]。本文為此具體探討了加強鐵路班組職工技能培訓的一點體會,努力在組織培訓、健全機制、強化考核、提高培訓質量等方面取得新成效,夯實班組基礎管理,有效地筑牢鐵路車站安全生產的前沿陣地[2]。
一、鐵路班組職工的培訓現狀
鐵路班組職工培訓的現有模式不能完全滿足鐵路快速發展的需要,主要表現在以下幾方面。
1.培訓規劃不完善
鐵路基層單位的職教部門基本上在年初便以紅頭文件的形式下達了長期培訓計劃,明確了培訓班的人數、時間、參加對象、學時等,但在具體落實到車間、班組培訓中存在短期性和隨意性,上級部門還把培訓任務完成的情況作為考核依據,于是只好疲于應負,培訓質量和效果就談不上了。
2.不能滿足個性需求
在當前,高速、重載和自動化是鐵路企業競爭力的本質因素,鐵路職工培訓的重點應放在與這三個因素相關的關鍵技術、專業管理和作業崗位上[3]。
3.不能滿足培訓需要
在以車站為主體培訓體系中,既懂新技術、新設備且有一線工作經驗的師資力量出現了很大缺口。在培訓教材方面,由于師資力量有限,教材的編寫缺乏權威性,同時也無法保持與鐵路總公司技術引進的同步性。在培訓設備方面,新技術設備的引進及仿真模擬操作設備的開發都需要高昂費用,即便承擔了也會造成資源的重復建設。這些因素都大大影響到新技術裝備引進后班組職工的培訓質量。
4.培訓考核評估體系不健全
目前鐵路企業的班組職工培訓工作沒有一套科學可行的培訓考核評估系統。在鐵路企業的培訓工作中,注重的是數量的多少,關心的是是否完成了上級主管部門下達的培訓計劃,而培訓后的綜合效果評估工作基本上沒有展開,不能從培訓的投入、管理和效果出發,考察培訓工作是否達到了預期目的。
二、鐵路班組職工技能培訓體系的建立
1.班組培訓的特點與必要性
強化班組技能培訓就是提高職工業務綜合技能的重要途徑和手段,對于提高班組職工整體技術業務水平起到十分重要作用。一是通過培訓可以更快掌握先進的技術業務和生產技能,提高業務素質,盡快適應鐵路改革發展需要。二是隨著鐵路信息系統(TMIS)、列車調度指揮系統(TDCS)、新一代調度集中系統(CTC),行車安全監測系統、客貨運信息共享平臺等數字化信息系統不斷完善,將一改以往的生產作業方式,我們必須要以現場崗位為核心,適應和諧高速鐵路高速發展的高標準與嚴要求。
2.班組培訓的措施
提高業務技能。班組技能培訓應本著“重實際、重實作、重實效”的原則,建立一套以崗位安全、技能培訓、標準化作業等方面為主的綜合培訓體系,廣泛開展“創建學習型組織,爭做知識型職工”活動,采取日常學習、崗位練兵、技術比武和名師帶徒等活動,應用模塊化教學、案例教育等先進培訓手段,強化作業標準化、應知必會的培訓和演練,實現業務技能與安全生產的交叉、滲透和融合,不斷提高班組成員的思想政治素質、崗位作業技能和應急處置能力。
完善制度流程。首先是結合車站實際,強化職教基礎管理工作,明確職責,建立長效管理機制;二是加強各車間、班組級教育網的建設,充分利用模塊化教學考試系統和接發列車仿真模擬演練網絡平臺,滿足職工就近培訓,以盡可能緩解工學矛盾,制定三級教育網工作標準和考核辦法。三是加強兼職師資隊伍建設和管理,分層次建立覆蓋主要專業、梯次結構合理、有效發揮作用的兼職師資隊伍,以“勝任教學、發揮作用”為基本要求,加強管理,實行兼職師資定期考評制度,獎優罰劣,優勝劣汰,保持師資隊伍的動態平衡。
提升管理水平。一是以標準化班組創建為契機,成立職教科為專門的班組建設辦公室,歸口管理班組建設工作,使班組管理工作得到強有力的組織保障。二是規定各專業科室將標準化班組創建工作納入本部門工作職責,強化班組管理,增強班組職工業務技能。三是緊緊抓住班組長這個“龍頭”,對新任職班組長嚴格執行“先培訓、后任職”任職資格培訓制度,以業務技能過硬成為班組的帶頭人。其次是確保班組成員參加不同層次、不同時間段的各類技術業務培訓,全面提升整體業務技能。
總之,通過對加強班組職工培訓的理解和摸索,使用我們認識到要積極有效地運用班組這個細胞,為鐵路企業建立一個適宜的職業班組職工培訓模式,對其未來的發展具有極其重要的戰略意義。
參考文獻:
[1]任偉.淺談鐵路班組長安全培訓[J].現代企業教育,2013,10:58-59.
[2]王曉霞、姜廣軍.適應鐵路跨越式發展,建設新時期鐵路職工隊伍[J].甘肅科技縱橫,2006,3:142-143.