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醫療美容范文1
[關鍵字]醫療美容咨詢師;工作任務;工作形式;基本素質。
1醫療美容咨詢師的產生背景
隨著我國經濟的迅速發展,人們對美的追求也越來越高。人口眾多和經濟社會迅猛發展決定了我國醫療美容市場巨大,這也帶動了醫療美容事業的蓬勃發展。但通過對醫療美容機構的調查顯示,由于術前醫患缺乏有效的溝通,醫患雙方對審美活動及美容項目的實施不能達成一致,導致美容就醫者放棄醫療美容服務;這些最終都將影響醫療美容機構的利益和信譽。在這樣的行業背景下,我國的一些美容機構開始設立專門的醫療美容咨詢師崗位,把“醫療美容咨詢師”作為美容醫學實施過程中首當其沖的一環。通過幾年的發展和磨合,醫療美容咨詢師日益成為美容機構直接面向顧客的一個開放性的宣傳和服務窗口,在為企業創造效益和樹立形象中發揮著越來越重要的作用。通過對鹽城市6家醫療美容機構調查顯示,除了少數顧客是靠熟人介紹或慕名而來進行美容服務的之外,80%以上的顧客是通過向美容機構的醫療美容咨詢師咨詢后,選擇美容服務的。
2醫療美容咨詢師的工作任務
2.1與美容就醫者進行審美溝通:有效的審美溝通直接影響到美容施術方案設計和審美評價,是美容醫療技術實施中不可缺少的一個環節。一方面,施術者可以借此了解美容就醫者的求美動機、審美理想;另一方面也為美容就醫者提供一個對醫療美容科學的認知機會。由于醫患雙方對審美效果的評價不一致引起的美容醫療糾紛并不少見。
2.2對美容就醫者進行心理評估與診斷:人們的美容就醫行為實質上是一種美容醫學心理的需求,美容醫學臨床技術實施的心理學目標就是力求最大限度地滿足美容就醫者的社會審美心理需求。有心理障礙的美容就醫者沒有排查出來,就進行美容診療,美容就醫者將因為心理方面的問題而無法客觀地評價美容效果;因此,在美容醫學臨床技術操作的全過程中,美容醫學心理評估與診斷必不可少。
2.3術前的心理疏導:美容醫學臨床技術操作中的心理輔導的基本原則是舒緩美容就醫者的焦慮情緒,糾正其異常審美心理,在充分溝通的基礎上,給美容就醫者以積極的心理指導。術前心理疏導的主要任務有兩個方面:
2.3.1對醫療美容項目做必要的說明,舒緩美容就醫者的焦慮情緒。美容醫學是一門新興的學科,美容就醫者對其缺乏一定的了解,因而容易產生懼怕和顧慮心理。在術前對醫療美容項目做必要的說明,介紹其基本原理、操作程序、可能出現的并發癥及其他意外情況,使美容就醫者對操作具有足夠的認識和心理準備,消除焦慮情緒。
2.3.2糾正美容就醫者的異常審美心理。由于術前的期望值對術后的滿意度影響極大,所以術前降低其期望值的心理疏導工作顯得十分重要,并且要為術后的失望做好心理疏導準備。部分美容就醫者對醫學美容不同程度地存在一種幻想,似乎美容醫學無所不能,能將一切丑陋化為美麗。
2.4為美容就醫者制定合適的美容治療計劃,并安排落實。
醫療美容咨詢師通過前期與美容就醫者的溝通交流,了解其審美要求和審美理想,然后為美容就醫者進行審美設計。任何審美活動都包含審美主體和審美客體這兩個基本的構成要素,審美客體是指美容就醫者的容貌形體,醫療美容咨詢師和美容就醫者都是審美的主體。在審美過程中,這兩個審美主體的審美標準都應該得到充分的尊重和體現。
2.5術后針對性的心理疏導:術后針對性的心理疏導任務包括3個方面:(1)針對術后受術者的情緒反應,給予針對性的心理疏導;(2)針對受術者體象的不適應,給予相應的心理疏導;(3)針對一些受術者對治療效果的不滿意,或治療失敗的具體情況,給予針對性的心理疏導。
3醫療美容咨詢師的工作形式:
隨著社會的發展,現代美容咨詢服務已不僅僅局限于面對面的交流,電話咨詢、網絡咨詢的形式被越來越多的人所選擇。
3.1現場咨詢:在美容機構的宣傳形式中,現場咨詢是最有針對性,最直接有效的途徑之一。
3.2電話咨詢:電話是現代人最普遍使用的通訊設備,通過電話咨詢,既方便,又在很大程度上保護了顧客的隱私。
3.3網絡咨詢:是指借助網絡媒體,為醫療美容機構和求美者搭建溝通的橋梁,使求美者通過網絡向醫療美容咨詢師了解美容機構、美容項目、服務收費等方面的情況,為其下一步的美容行為提供參考。據對我校醫療美容技術專業畢業生從事醫療美容咨詢師崗位調查得知,近幾年,隨著網絡不斷深入尋常百姓家,通過網絡咨詢選擇醫療美容機構的顧客數量不斷攀升,約占醫療美容機構顧客總量的40%。
4醫療美容咨詢師的基本素質
咨詢是以服務客戶為目的,以問題為中心,系統運用現代科學方法確定問題―分析問題―解決問題的過程。咨詢師的資格、經驗、水平、能力和他們所掌握信息的深度和廣度是決定咨詢成果質量、衡量咨詢師實力的重要標準,歸納起來,概括為以下幾個方面:
4.1人文素質:包括職業道德、倫理學原則、有關醫療法律、法規等善于溝通,有耐心,待人熱情,善于主動挖掘和維護客戶資源。
4.2專業素質:掌握包括醫學心理學基礎、美容醫學咨詢與溝通、醫學美學基礎、人體解剖學、物理美容技術、化學美容技術、皮膚美容治療與護理技術、毛發美容技術、文飾美容技術、注射美容技術、中醫美容技術等美容專業知識。相當于具有美容醫學本科、大專學歷,并具備一定的心理學知識,能開展針對性的心理診斷和心理疏導工作。
醫療美容范文2
北京協和醫院整形外科主任,主任醫師,教授,博士生導師,香港中文大學外科學系整形外科客座教授。1982年畢業于中國醫科大學醫療系,獲得醫學學士學位,1990年畢業于中國協和醫科大學研究生院,獲得醫學博士學位。兼任中華醫學會整形外科分會常委,北京整形外科分會主任委員,北京修復重建外科學會副主任委員,中華醫學會腫瘤分會乳腺癌學組全國委員等職。從事整形再造外科和美容外科工作近30年,醫術全面精湛,在整形和面部美容手術方面有較深的研究,在皮瓣移植和體表器官再造修復方面也有較深的造詣。
筆者在協和醫院特需門診室外,等候采訪喬群主任時,遇上一名來自山西的求美者,她不遠千里,慕喬群主任之名而來,只為圓自己一個美麗的心愿。像這樣的求美者不勝枚舉,了卻她們的心愿,讓她們滿意而歸,是喬群主任最快樂的工作。
筆者:喬群主任,4月26日,在中國?國際健康美容行業發展聯合會與《北京晨報》聯合主辦的《中國整形行業何去何從》的論壇上,我見識了您的風采,這里想再請您談一下,作為醫療美容業界的泰斗,您是怎樣看待這個行業的?
喬群:醫療美容行業的特點和醫療行業不一樣,和美容行業也不一樣,它兼具醫療和美容的特點:
1 既有醫療的性質也有市場的特點。醫療美容不是治病救人,而是錦上添花,需要醫生既有精湛的專業技術,又有良好的美學修養。
2 既有醫療美容的內容又有生活美容的項目。如果一個醫療美容機構,只有醫療美容項目,沒有生活美容的話,也不全面。只有醫療美容和生活美容的項目相結合,才能做好。術后如果護理跟不上,恢復跟不上,效果也不會完美。
3 既有風險很大的手術又有簡單易學的操作。醫療美容手術有時候很復雜、很精細,有時候只需注射一針即可完成。
4 既有時尚開放的需求又有保守傳統的觀念。比如做隆乳,求美者希望越大越好,可又希望沒有切口。
筆者:在您看來,醫療美容行業的現狀是怎樣的?
喬群:可以從以下幾點概括:
1 朝陽產業、雨后春筍。這個行業有廣闊的發展前景,像雨后春筍般蓬勃而起,遍地開花。
2 良莠不齊,濫芋充數。這個行業發展如此迅速,從業人員素質難免會良莠不齊,濫竽充數之人嚴重影響了行業的社會形象。
3 新技術、新項目層出不窮。很多新名詞,連我們專業人士也弄不懂。而有些醫療美容機構應用的新技術是不科學的,也造成了一些不良的后果。
4 廣告宣傳不科學,監管不規范。為了贏得顧客,很多醫療美容院都打出虛假廣告,同時行業缺乏監管力度,消費者的權益屢屢得不到保障。
確實,這個行業存在很多問題,而見諸媒體報紙的都是一些毀容、欺詐之類的案例,而美的效果往往被人忽視了。做醫療美容,得到滿意效果的肯定比遭到毀容的多得多。
另外,人們在認識上往往有一個誤區:需要做醫療美容時選擇美容院而不選擇正規醫院。拿隆乳和切闌尾作比較,前者創傷程度比后者要大很多,但是人們隆乳時一般會選擇去美容院,而得了闌尾炎卻毫不猶豫地選擇去正規醫院,這是一個重大誤區。
筆者:為改變這樣的現狀,您有什么建議?
喬群:開設一個好的醫療美容機構不難,做廣告也不難,而合格的醫療美容醫生的數量卻滿足不了人們的需求。如何解決這個問題,可以從以下三個方面入手:一是多地點執業,二是繼續教育,三是科學監管。但是,這幾個方面的可執行性、可操作性很差。
我們可以換一個思路,試想一下,駕駛員要想上路,需要有2個必要條件,一是駕駛證,二是第三者責任險(現在是交強險和第三者責任險結合)。同樣的道理,我們的醫生要想做醫療美容,既需要有醫師資格證書,保證其資質合法有效,又要有醫療責任險,來規范其醫療行為。政府只要就醫療責任險認真地設定條款,醫生就會避免使用不合格的材料,更認真地對待每一個手術,從而提高醫療水平,而求美者的權益也會得到保障。這種方式,可操作性應該會好一些。
筆者:有些人對醫療美容持懷疑和不理解的態度,比如有些父母相對傳統和保守,不能接受孩子做醫療美容,您對此怎么看?
喬群:我不同意你說的,其實近幾年,高考一結束,很多父母都會帶著孩子來做醫療美容,拉個雙眼皮,墊個鼻子,他們的觀念較前些年有了很大的改變,都希望孩子漂漂亮亮地進大學。
父母對孩子做醫療美容的不放心之處在于:醫生良莠不齊,術后的疤痕在短期內很難恢復。這就需要選擇好的醫院和好的醫生。現在出現很多“人造美女”,也讓家長們對醫療美容有一種恐懼感。所謂的“人造美女”就是面部和身體全方位的手術一次完成,完全變成另外一個人。多個部位做手術是可以,但應循序漸進,慢慢地由繭到蝶進行蛻變。 “人造美女”現象從心理上說是急于求成,從技術上說,剛做完一個部位的手術,還沒消腫就做另一個部位,很難判斷最終的手術效果。
筆者:怎樣才能讓求美者對手術結果感到滿意呢?
喬群:有些醫療美容醫生反對求美者拿偶像的照片來,說,“我就要這樣的眼睛”、 “我就要這樣的鼻子”等等,認為他們不切實際,心態不好。相反,我支持求美者拿偶像的照片過來。因為美是無法用語言精確表達的,卻能定格在照片上。求美者拿偶像的照片過來,我就能了解他的心態和審美觀,這樣更有助于和他的溝通,更有助于令他滿意的術后效果的實現。當然如果一個小眼睛的求美者拿著趙薇的照片,說:“我要這樣的眼睛。”那么我就會耐心地給她講明道理,讓她認識到自己的切身條件,告訴她小眼睛也可以整得很漂亮。
醫療美容范文3
第一條為規范醫療美容服務,促進醫療美容事業的健康發展,維護就醫者的合法權益,依據《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》和《護士管理辦法》《制定本辦法》。
第二條本辦法所稱醫療美容,是指運用手術、藥物、醫療器械以及其他具有創傷性或者侵入性的醫學技術方法對人的容貌和人體各部位形態進行的修復與再塑。
本辦法所稱美容醫療機構,是指以開展醫療美容診療業務為主的醫療機構。本辦法所稱主診醫師是指具備本辦法第十一條規定條件,負責實施醫療美容項目的執業醫師。
醫療美容科為一級診療科目,美容外科、美容牙科、美容皮膚科和美容中醫科為二級診療科目。
醫療美容項目由衛生部委托中華醫學會制定并。
第三條凡開展醫療美容服務的機構和個人必須遵守本辦法。
第四條衛生部(含國家中醫藥管理局)主管全國醫療美容服務管理工作??h級以上地方人民政府衛生行政部門(含中醫藥行政管理部門,下同)負責本行政區域內醫療美容服務監督管理工作。
第二章機構設置、登記
第五條申請舉辦美容醫療機構或醫療機構設置醫療美容科室必須同時具備下列條件:
(一)具有承擔民事責任的能力;
(二)有明確的醫療美容診療服務范圍;
(三)符合《醫療機構基本標準(試行)》;
(四)省級以上人民政府衛生行政部門規定的其他條件。
第六條申請舉辦美容醫療機構的單位或者個人,應按照本辦法以及《醫療機構管理條例》和《醫療機構管理條例實施細則》的有關規定辦理設置審批和登記注冊手續。
衛生行政部門自收到合格申辦材料之日起30日內作出批準或不予批準的決定,并書面答復申辦者。
第七條衛生行政部門應在核發美容醫療機構《設置醫療機構批準書》和《醫療機構執業許可證》的同時,向上一級衛生行政部門備案。
上級衛生行政部門對下級衛生行政部門違規作出的審批決定應自發現之日起30日內予以糾正或撤銷。
第八條美容醫療機構必須經衛生行政部門登記注冊并獲得《醫療機構執業許可證》后方可開展執業活動。
第九條醫療機構增設醫療美容科目的,必須具備本辦法規定的條件,按照《醫療機構管理條例》及其實施細則規定的程序,向登記注冊機關申請變更登記。
第十條美容醫療機構和醫療美容科室開展醫療美容項目應當由登記機關指定的專業學會核準,并向登記機關備案。
第三章執業人員資格
第十一條負責實施醫療美容項目的主診醫師必須同時具備下列條件:
(一)具有執業醫師資格,經執業醫師注冊機關注冊;
(二)具有從事相關臨床學科工作經歷。其中,負責實施美容外科項目的應具有6年以上從事美容外科或整形外科等相關專業臨床工作經歷;負責實施美容牙科項目的應具有5年以上從事美容牙科或口腔科專業臨床工作經歷;負責實施美容中醫科和美容皮膚科項目的應分別具有3年以上從事中醫專業和皮膚病專業臨床工作經歷;
(三)經過醫療美容專業培訓或進修并合格,或已從事醫療美容臨床工作1年以上;
(四)省級人民政府衛生行政部門規定的其他條件。
第十二條未取得主診醫師資格的執業醫師,可在主診醫師的指導下從事醫療美容臨床技術服務工作。
第十三條從事醫療美容護理工作的人員,應同時具備下列條件:
(一)具有護士資格,并經護士注冊機關注冊;
(二)具有2年以上護理工作經歷;
(三)經過醫療美容護理專業培訓或進修并非合格,或已從事醫療美容臨床護理工作6個月以上。
第十四條省級衛生行政部門可以委托中介組織對主診醫師資格進行認定。
第十五條未經衛生行政部門核定并辦理執業注冊手續的人員不得從事醫療美容診療服務。
第四章執業規則
第十六條實施醫療美容項目必須在相應的美容醫療機構或開設醫療美容科室的醫療機構中進行。
第十七條美容醫療機構和醫療美容科室應根據自身條件和能力在衛生行政部門核定的診療科目范圍內開展醫療服務,未經批準不得擅自擴大診療范圍。美容醫療機構及開設醫療美容科室的醫療機構不得開展未向登記機關備案的醫療美容項目。
第十八條美容醫療機構執業人員要嚴格執行有關法律、法規和規章,遵守醫療醫療美容技術操作規程。
美容醫療機構使用的醫用材料須經有關部門批準。
第十九條醫療美容服務實行主診醫師負責制。醫療美容項目必須由主診醫師負責或在其指導下實施。
第二十條執業醫師對就醫者實施治療前,必須向就醫者本人或親屬書面告知治療的適應癥、禁忌癥、醫療風險和注意事項等,并取得就醫者本人或監護人的簽字同意。未經監護人同意,不得為無行為能力或者限制行為能力人實施醫療美容項目。
第二十一條美容醫療機構和醫療美容科室的從業人員要尊重就醫者的隱私權,未經就醫者本人或監護人同意,不得向第三方披露就醫者病情及病歷資料。
第二十二條美容醫療機構和醫療美容科室發生重大醫療過失,要按規定及時報告當地人民政府衛生行政部門。
第二十三條美容醫療機構和醫療美容科室應加強醫療質量管理,不斷提高服務水平。
第五章監督管理
第二十四條任何單位和個人,未取得《醫療機構執業許可證》并經登記機關核準開展醫療美容診療科目,不得開展醫療美容服務。
第二十五條醫療美容新技術臨床研究必須經省級以上人民政府衛生行政部門組織有關專家論證并批準后方可開展。
第二十六條各級地方人民政府衛生行政部門要加強對醫療美容項目備案的審核。發現美容醫療機構及開設醫療美容科的醫療機構不具備開展某醫療美容項目的條件和能力,應及時通知該機構停止開展該醫療美容項目。
第二十七條各相關專業學會和行業協會要積極協助衛生行政部門規范醫療美容服務行為,加強行業自律工作。
第二十八條美容醫療機構和醫療美容科室發生醫療糾紛或醫療事故,按照國家有關規定處理。
醫療美容范文4
醫療美容行業亂象主要有以下幾個方面
1非醫療美容場所從事醫療美容治療。醫療美容具有非常強的專業性和很高的風險,不法者利用人們對此認識不足的弱點,在生活美容院、美容工作室、會所、理發店、賓館以及住宅等場所進行醫療美容治療。雖然2016年國家頒布了《醫療美容服務管理辦法》,使得衛生行政部門進行醫療美容管理有法可依,但這些在醫療機構以外開展的非法行為很難受到衛生行政部門的監管,并且有增長的趨勢。
2非正規培訓的非專業醫師。醫療美容技術培訓沒有準入門檻,許多不法者借此以欺騙和盈利為目的舉辦培訓班,召集沒有接受過正規醫學教育的人進行醫療美容技術速成培訓,學員在現場演示時受到傷害的事件時有發生,而這些沒有職業醫師資質的學員被培訓后非法開展各種醫療美容項目,造成極壞的社會影響。
3非合格的醫療美容產品。醫療美容市場上不良商家以劣質產品冒充優質產品、以自制假藥冒充正規真藥、以奧美定冒充玻尿酸,以走私品冒充正品等非法行為欺騙求美人士,美容治療者使用后各種醫療事故屢見不鮮。
為保障人民群眾的生命健康安全,維護求美者合法權益,進一步規范醫療美容市場,建議:
1加強醫療美容科普教育
非法醫療美容之所以有市場,部分原因在于求美者對醫療美容與生活美容的區分并不是很清楚,沒有認識到醫療美容是醫療行為,需要到醫院整形美容科,整形美容醫院或醫療美容診所等擁有合法資質和專業醫生的醫療機構就醫。許多求美者忽視醫療美容行為的風險,不知不覺被不法分子哄騙施行了本應在正規醫療美容機構由醫生進行的操作,等到并發癥出現卻無處維權。建議衛生主管部門應和醫療美容專業學會、醫療機構、??漆t師以及媒體攜手,加強醫療美容科普教育,引導求美者做出正確的選擇。
2建立醫療美容培訓審批機制
對于醫療美容相關培訓班的舉辦應進行一定的審批和報備,對培訓班舉辦者、師資、學員的資質進行審核,從源頭上減少非法醫療美容的操作者。對舉辦非正規培訓班、為非法行醫者提供便利的組織者要進行一定的曝光和嚴懲。
3完善醫療美容行業監管機制
醫療美容市場的健康成長離不開監管機制的保障,目前我國涉及醫療美容行業的行政主管單位包括衛生監督部門、工商部門、食品藥品監督管理部門以及公安部門。
首先,需要對醫療美容行為嚴格界定。醫療美容的定義雖然比較明確,但具體到每個服務項目并沒有說明。建議衛生行政部門盡快組織專家學者對醫療美容各個項目進行明確界定,頒布醫療美容項目明細手冊,使非醫學專業執法人員進行執法時,能快速、明確進行判罰。該手冊應定期更新,適應逐年增加的醫療美容新項目。
醫療美容范文5
1重新定位教材,調整課程設置
在《美容外科與護理技術概論》教材出版前,醫學美容護理專業學生所用的教材為人民衛生出版社出版的《美容外科學》,此教材為本科層次,相對于高職高專學生較難,教師只能根據高職高專教學大綱對教學內容進行適當刪減,并酌情降低知識難度,由于教材缺乏護理實施內容,教師還要結合《外科護理學》增加各項手術技能操作的護理知識,這對教師的教學工作提出了很高的要求?!睹廊萃饪婆c護理技術概論》教材的應用一方面減輕了教師的工作量,系統地將手術操作與專業護理相結合,針對各項并發癥進行術前、術中以及術后護理,并提出隨診要求;另一方面也減輕學生上課做大量筆記的負擔,能夠更加專注地傾聽并記錄要點,提高課堂效率。
2合理使用教學方法,提高學生綜合能力素質
醫學教學方法[6]甚多,如何合理應用成為教師教學過程中的一大挑戰。傳統的講授法已經不能適應培養跨世紀人才的需要,“灌輸式”教學已逐漸被廣大教師所摒棄。直觀教學法為學生創造一個具有形象直觀、生動實用,能夠“耳聞目睹”的學習氛圍,其手段包括掛圖、模型、板畫等,利用這些手段將組織解剖層次、手術方法直觀、鮮明地表述出來,利用圖文相對照的教學方式幫助學生感知立體形態和文字描述之間的關系,提高空間想象力,有利于本臨床課程的理論教學。例如隆鼻手術,可利用模型將鼻背五個層次依次打開,并說明假體需安放于韌性較強的骨膜下層次,并根據黃金定點來決定剝離范圍,利用假體置入模型下,講述剝離范圍高于黃金點1~2mm。模擬教學法即情景式教學適用于案例教學,教師設計醫患情景,引導學生進入角色,將術前護理、術中護理及術后護理過程一一呈現,培養學生邏輯思維能力和專業知識語言的表達能力,解決了理論知識與實際脫節,克服學生只會背書,不能用合理的語言對患者做出恰當的反應。計算機輔助教學(Computer Assisted Instruction,簡稱CAI)也被廣泛應用,通過幻燈片、課件、聲音、二維或三維圖像、錄像等手段向學生提供大量教學信息,全方位、多角度刺激學生感官,提高學生課堂記憶量。例如隆胸手術、吸脂手術、皮膚擴張術等并不能簡單通過圖片、模型進行講解,需要借助動態錄像全程播放,教師加以講解,學生才能夠明確手術的具體操作過程,術中的注意事項才能夠明確展現。除此之外,啟發式教學、討論式教學、問題為基礎的學習(Problem-based Learning,簡稱PBL)模式、發現教學法等在教學過程中也應當被合理應用。多重教學方法相穿插才能提高教師的教學質量,引導學生學會正確的臨床思維與推理方法,提高學生的創新能力、崗位應對能力及心理素質、角色素質、職業道德素質等綜合素質。
3強化師資力量,建立高水平師資隊伍
本課程需要教師既具備扎實的理論基礎,又具有臨床的豐富經驗,這需要所有的授課教師均為“雙師型”教師。一方面鼓勵專職教師繼續深造,提升科研水平,積極下派教師到臨床進修,提升教師的臨床經驗及實踐技能,另一方面加強學術帶頭人和學科骨干的培養,鼓勵他們參加各類學術活動,指導并帶動年輕教師的“教、科、研”能力,建立專業梯隊。積極開展校企合作,聘任臨床教師進行教學工作,校內專職教師傳授教學方法給臨床教師,臨床教師利用豐富的臨床經驗配合適當的教學方法進行教學,充分實現高水平的整合效應。切實提高本學科教師隊伍整體教學水平,建立一支結構合理、高學術水平、高科研能力、高實踐技能和實踐教學能力的師資隊伍,見圖1。
[參考文獻]
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醫療美容范文6
[關鍵詞]高職教育;醫療美容技術專業;工作過程;實踐課程體系
[中圖分類號]R622 [文獻標識碼]A [文章編號]1008-6455(2011)04-0669-02
To explore reformational train of thought for the practice curriculum system of the Medical beauty technology specialty
ZHOU Hong-bo,ZHAO Li, HOU Hui-ru
(Liaoning College of Health Vocational Technology, Shenyang110101,Liaoning,China)
Abstract: With the developing of the social economy rapidly, the market demanded for the beauty industry is increasing. So it needs more technical professionals with vocational comprehensive ability to enhance the overall industry quality and promote its development. Structuring of the curriculum system, especially the practice one is the key in training the professional abilities of the students in the higher vocational college. Therefore, we explore the approach about how to construct it actively, in order to ameliorate the talent cultivation pattern and improve the students' employment competitiveness and the sustainable development capability.
Key words: vocational education; Medical beauty technology specialty; working process;practice curriculum system
我院的醫療美容技術專業早于2001年成立,是一個新興專業,因此課程設置主要來源于傳統的“學科系統化”課程。然而,隨著對職業教育研究的深入,經過不斷的努力和嘗試,至今,該專業已完成了三次專業定位和課程體系的改革工作,課程設置也逐步過渡到“職業分析導向”模式,且于2007年被評為遼寧省省級示范專業,該專業的教學團隊也于2010年獲得省級優秀團隊稱號。然而,“職業分析導向”的課程開發模式“把能力看作是一系列孤立的行為,忽視了真實的職業操作行為的復雜性和智力性操作中判斷力所擔當的重要角色”[1]。因此對學生來說,學到的知識體系雖然是完整的,但對所要從事的職業來說,卻是不完整的。這就導致畢業生上崗后,企業不得不重新培訓,使職業教育的效果大打折扣。當前,工作過程導向課程開發模式已成為國家高職示范學校推進課程改革的主要模式之一[2],據此開發的課程體系有利于縮短學習與工作的距離,可減少或避免學生到工作崗位之后“再培訓”的過程[3]。因此,我院正在積極向“工作過程導向”的課程模式探索和發展。
參照職業教育專家姜大源教授[4]的研究成果,我院醫療美容技術專業實踐課程開發的基本思路如下:首先,在近兩年,我院該專業的教學及相關人員分別于北京、上海、遼寧、浙江、廣東等地的數十家規模較大的美容、化妝品經營企業進行了詳盡充分的調研,基本掌握了美容行業的市場狀況,崗位設置、需求、崗位職責以及對員工能力的要求,并根據每一崗位的具體工作過程、操作規范和職業標準分析,調整和確定人才培養目標及業務規格。然后從具體的工作過程中凝煉出典型工作任務,導出“行動領域”, 作出本專業框架性教學計劃中的行動領域分析表;再經過教學整合,按照典型工作任務及其對應的行動能力,比較現有的課程設置,轉換成對應的實踐課教學模塊(學習領域),并通過具體的“學習情境”進行教學實施。具體步驟如下。
第一,經過調查、分析,掌握根據美容行業對從業人員的工作領域及相應的技能要求,總結出該專業就業崗位(群)包括:美容師、美體師、美甲師、文飾師、化妝造型師、美容顧問、美容導師、美容院店長或主管、美容產品銷售的業務人員等。按照崗位設置以及突出中醫健康技術為主的醫療美容特色,論證并確定該專業的培養目標為“培養美容保健行業設計、服務、管理的高技能人才”。同時,根據職業要求,列出每一崗位的主要工作任務,見表1。
第二,工作過程分析,篩選典型工作任務。根據專業相應工作崗位(群),從主要工作任務中凝練出典型工作任務,同時要將相關的職業技能資格標準納入到課程設置中來,切實保證“雙證書”制度,見表2。
第三,行動領域歸納,整合典型工作任務,根據能力復雜程度進行整合,形成綜合能力領域。培養能夠解決解決服務過程、銷售流程中的技術問題、組織管理問題和溝通問題的一線人才,因此要求學生應具有完成一個完整工作過程的綜合職業能力,而這種綜合能力是多方面素質的有機合成,這就需要開發出以工作過程為導向的、學科知識與實踐技能培養相結合的“綜合實踐課程”。據此歸納出該專業的行動領域及行動能力,見表3。
第四,學習領域的轉化、構建職業技能模塊化課程體系。即將行動領域的技能模塊轉化為學科領域的實踐課程模塊。,并確保每一學習領域都是完整的工作過程;各學習領域排序遵循由易到難、由淺入深的職業成長規律;由單一到綜合、由低級到高級的認知規律,以及職業技能資格的級別要求,最終,形成基于工作過程導向的實踐課程結構,見表3。
第五,學習情境設計。學習情境是現實工作任務的再現,根據職業特征,每一學習情境都應為完整的工作過程;各學習情境應該為同一學習領域主題的不同學習單元;每門課程設置若干學習情境,每個學習情境之間呈平行、遞進或包容關系。見表4。