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企業品牌推廣方案范文1
關鍵詞：網絡營銷 品牌推廣 互聯網 信息資源
品牌網絡營銷是二十一世紀最有代表性的一種低成本、高效率的全新營銷模式之一。一方面，品牌的網絡傳播途徑是比較豐富的，既吸收了傳統的品牌傳播手段的優勢，又有其現階段的獨特性。另一方面，網絡營銷日益深入人心，越來越受到企業的青睞。
一、網絡經濟下的網絡營銷的沿革與發展
近年來，互聯網的普及和大眾化，使得普通百姓上網人數越來越多。截至2012年6月底，中國的網民數量達到5.38億，互聯網普及率為39.9%，普及率達到約四成，2012年上半年網民增量為2450萬，普及率提升1.6個百分點。
調查結果顯示：有需求時上網搜索，已成為當代人們信息獲取的首選方式。在網絡營銷的大浪潮中，誰能精準得抓住這個機遇，全面的運用網絡進行營銷，誰就可以笑傲江湖。由此可見，網絡營銷在當代企業經營和營銷中的作用至關重要。
二、品牌策略
品牌效應是品牌在產品上的使用產生的結果，是為品牌的使用者帶來的效益和影響，是品牌使用過程中產生的作用。從品牌的物質效應上看，優秀品牌有助于產品的推銷；從品牌的精神效應上看，品牌既是無形資產，也是巨大的精神財富。品牌也是消費者在識別和選擇商品時比較看重的一個因素。品牌效應是商業社會中企業價值的延續，在當前品牌先導的商業模式中，品牌意味著商品定位、經營模式、消費族群和利潤回報。
三、問題分析
在互聯網經濟迅猛發展的大背景之下，很多企業的網絡營銷卻面臨著“想做做不好”與“不做被淘汰”的兩難選擇。
凌云飛盤狗的品牌推廣暫時進入了瓶頸期。根據近一年的追蹤調查分析，我們發現凌云飛盤狗這個品牌并沒有通過網絡營銷得到很好地推廣，消費者認知度不高。以此為例，我們對此類行業進行分析，總結得出以下幾個阻礙網絡營銷進行品牌推廣的因素：
首先，目標市場的局限性。有些產品本身就具有一定的特殊性，比如凌云飛盤犬舍，其主要產品凌云飛盤狗屬于奢侈品，自然而然決定了其目標消費群體屬于中高層收入人群。
其次，許多企業的網絡營銷模式尚且不夠完善。奧思維營銷管家分析發現企業網站、網絡推廣和客戶轉化是企業網絡營銷的關鍵因素。網絡營銷沒有取到良好的成效，那么利用網絡營銷進行品牌推廣自然就是空談了。
最后，客戶對企業或者產品的忠誠度正在逐漸降低。對于已經成功進入市場的品牌而言，提升客戶對品牌的忠誠度相當重要。
四、解決方案
1.做好企業網絡品牌定位
（1）定位網絡品牌的目標客群。對中小企業來說，企業的產品可能不會太多，所以可以通過分析企業的產品或服務的目標客群與網絡用戶的關聯，得出企業的網絡業務主要面向的網絡用戶。以最有效的方式提供給我們所選定的目標客群尤為重要。
（2）定位網絡品牌的利益或價值。我們的網絡品牌需要有明確的消費者訴求或利益主張，并能夠在第一時間向用戶明確這種主張。一個有明確定位的網絡品牌，能夠讓接觸它的網絡客戶很快明白它能夠帶給他們的利益，這不僅能夠節省用戶的時間，也有助于用戶深入了解品牌以及品牌所提供的服務。
2.重視企業網站品牌建設
企業可以根據網絡品牌文化的外、中、深三個層次進行網絡品牌文化的建設，但是，考慮到網絡空間品牌文化的傳播與體現之外，網絡品牌建設者還應注意以下具有網絡特征的文化和習俗。
（1）尊重隱私。（2）重視消費者的主導權和話語權。（3）更加開放的胸懷和視野。（4）與時俱進，積極進取。
網絡品牌不僅代表著物質文化中的精品，也代表著凝聚于精品內的文化。沒有文化優勢的網絡品牌是不可能擁有市場地位的，是沒有持久度的。
五、結語
我們以進行品牌推廣的網絡營銷為目的，根據現階段國內商品各類知名品牌地位的確立、品牌對企業和產品的積極而深遠的影響，還有消費者對商品品牌關注度和信任度的提高，中小企業也隨之對品牌的推廣進行著不斷探索，以此來壯大自己的企業，增加企業知名度和市場競爭力。
參考文獻：
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企業品牌推廣方案范文2
在人們日益追求高品質生活的今天，中國客車業也早已進入品牌化、優質化競爭階段。產品品質作為品牌最核心的支持與體現，已經成為各大客車企業競爭的根本要素之一。
夯實內功完善細節 提升產品品質
作為中國當前最大的專業城市客車制造企業之一，恒通客車始終深信好品質可行天下的運營之道。2012年恒通客車提出了“精品品質”的品牌傳播主題，并通過概念導入、貫徹落實、延續深化等行之有效的措施，積極穩妥地推進精品造車工程，進一步鞏固和深化了恒通“公交運輸方案解決專家”和“燃氣客車第一品牌”的品牌形象。
恒通客車圍繞品質提升提出的“精品造車工程”，期望通過“導入商用車開發體系，全面貫徹實施條碼管理，嚴格推行ISO/TS16949質量管理體系，加強保姆式服務和供應商配套體系管理，科學管理底盤路試、發動機熱管理以及整車阻燃性，全面實現國IV、國V排放”等舉措，夯實內功，完善細節，從根本上提升產品品質，提升整車品質感，實現恒通品牌的落地和跨越式發展。
為了實現“精品品質”的順利導入，恒通客車以公司一年一度的產品展示會和供應商大會為契機，向各公交用戶、各合作伙伴以及各供應商推出恒通年度精品客車計劃，并設計貼合相關主題的背景板、易拉寶、展板等，充分展示了公司在打造精品客車方面的信心和決心。
恒通客車為完善細節提升產品品質，在研發設計上導入了目前國際通用的商用車開發體系，并采用最新的產品開發手段—CATIA航天三維開發軟件與CAE、CAD等計算機輔助工程及設計軟件相組合的開發方式；在車身結構設計上引進了縝密計算和分析實驗，有效提高了車體結構強度和剛度；在原材料質量控制方面優選國內外領先且通過TS16949質量管理體系的供應商，并設立專門的檢驗實驗室，在原材料進廠之前進行多重嚴格檢驗，確保入廠原材料符合規定要求；在生產工藝上借鑒國內先進制造企業的成功經驗，全面提升生產制造流程，并重點推進底盤熱試工藝項目，尤其對車身密封、車身隔熱、底盤漏氣漏油、底盤安全件的安裝定位、油漆、內裝外飾裝配水平等工藝進行了專題研究，并制定了切實可行的工藝規程，提高匹配和總裝質量；在細節處理上嚴格控制車身附件的裝配質量，使焊裝、涂裝、總裝等外露部件的細節處理能力大大提高。
加快創新步伐
強化品牌建設
近年來，恒通的品牌宣傳達到了一個新的高度，品牌宣傳不再停留在知名度的提升與企業優勢的宣傳上，開始落實到品牌內容的實質—產品對市場及用戶的適用性，尤其針對重點客戶開展精準性、深入性的傳播。確定了以產品為主要方向的品牌推廣策略，提出了“主流化、主力化”的品牌傳播概念，推出了“電動先鋒、干線主將、燃氣統帥”三大主力產品組合，并通過“恒通客車快充純電動客車暨2011新春新品品鑒會”、“上海車展”、“渝洽會”、“重慶恒通電動客車動力系統有限公司項目合資合同簽字儀式 ”等系列活動，強調產品性能與客戶使用案例，進一步以“產品體驗”強化了客戶對恒通客車的認同。公司將“活動精品化、內容精準化、傳播擴大化”做了很好的演繹，逐步形成了具備恒通特色的“活動少而精、內容深而準、傳播高而廣”的品牌宣傳特色。這一點在行業內同樣贏得了極高的聲譽，不論是媒體還是同業競爭對手，對于恒通客車幾年來的品牌建設都頗為認可，認為恒通客車走出了一條適合自身的具有自己特色的品牌建設之路。
經過一年多的推廣之后，通過對整體產品系列的宣傳，恒通“公交運輸方案解決專家”的概念進一步深入人心。與此同時，隨著市場知名度的提升與客戶范圍的進一步擴大，恒通人也越來越意識到“產品品質”是品牌得以跨越式發展的最根本的基礎，只有過硬的產品品質，才能讓用戶體驗與品牌傳播形成良好互動，真正形成深入人心的品牌印象。因此，從2012開始，恒通客車的品牌宣傳進一步深入到了企業的根本，即產品品質的提升，提出了“精品品質”與“精細生產”的年度推廣主題。當然，這一概念的提出，對公司的內部管理與執行提出了很大的挑戰。但在公司高層的決策與大力支持下，恒通秉持“言必行，行必果”的理念，在內部舉辦了“質量提升工程”、“供應商大會”、“春季新品展示會”、“員工崗位技能大賽”等深化“精品客車”計劃的全系統、多層面的工作，深入挖掘企業內部管理、產品研發、質量提升及新產品等產品品質方面的核心價值，實現品牌落地和跨越式發展，提升公司核心競爭力；并在各大媒體、報紙、網站上投放相關稿件和廣告，使用戶及業界等所有受眾知曉恒通客車產品性能特點，提高受眾的認知度和產品知名度，提高公司品牌效應和經濟效益；與此同時，結合北京車展、南京車展，通過設計貼合相關主題的背景板、易拉寶、展板等宣傳方式，充分展示公司在打造精品客車方面的信心和決心，進一步鞏固了恒通客車“公交運輸方案解決專家”和“燃氣客車第一品牌”的品牌形象。一年來恒通客車還榮獲多項獎項，為銷售招標中贏得加分而爭取更多定單。
到目前為止，恒通的“精品計劃”與“精細生產”在企業內部已經形成了廣泛的共識，通過一系列活動的推行與開展，公司的產品品質也獲得了極大的提升，為公司的長期品牌建設奠定了堅實的根基。
提升核心競爭力
打造百年品牌
對恒通品牌建設力度，近期內恒通將在“四個繼續”上做好品牌推廣工作：
繼續堅持“公交運輸方案解決專家”觀念，加大品牌宣傳工作，投入更大的支持和資源進行品牌建設與傳播，這是公司持續發展的長期戰略方向。
首先，從公司自身情況分析，公交產品優勢明顯，仍以公交客車為主扎根公共交通領域及在新能源方面為公司宣傳目標不改變，“公交運輸方案解決專家”基本定位不改變。其次，從宏觀環境分析中國客車市場的未來，可以得出這樣的基本判斷：隨著公路建設的15年已過，2009年作為分水嶺，今后的十幾年，客運交通增長的主流是鐵路，公路客車市場增長已無動力；公路客車市場的重點將向西轉移、向城鄉疏散轉移、向鄉鎮轉移；中國城市化進程依然迅猛，城市公交客車市場依然有內在動力，其增長可期；新能源客車盡管有一哄而起的傾向，但因政府的推動，仍大有作為。因此，“公交運輸方案解決專家”這面大旗，只能加強而不能減弱。再次，客車市場早已進入“品牌為王”的時代，客車行業的競爭開始由產品力競爭轉向以品牌力為核心的企業綜合實力的競爭。品牌推廣力度大，影響力就會更大，隱含價值也就會更高，市場競爭力就會越強；同時，對公司本身來講，在公司內樹立品牌信仰和品牌意識，可以增強團隊凝聚力、核心競爭力、產品溢價能力、品牌形象及品牌推廣的延續性。
繼續加大新產品的研發力度，增加產品研發的針對性，深化“顧客導向型產品研發”之路。
市場瞬息萬變，公司能否不斷研發出市場性強、符合用戶使用特點，并支持公司品牌理念的產品，已經成為品牌建設最主要的指標之一。恒通客車通過幾年的努力，已經基本建立起了適銷對路的公交客車產品系列。在后續的品牌建設工作中，公司應該進一步加大投入，設立專業作業團隊，對顧客的需求心理、需求趨勢變化做深入持續的調查和研究，為產品研發提供更多方向上的建議與指導，真正做到因需而變、應勢而生，讓產品成為名副其實的“公交客車產品主力”。
繼續苦練內功，切實提高產品的品質，真正打造出符合客戶需求的“精品客車”，使用戶體驗產品與品牌形象宣傳形成良好的互動，這將是恒通品牌后續建設面臨的最重要的課題之一。
除了產品的研發方向之外，如何提高產品力對品牌形象的支撐，也將是品牌建設的永久課題。用戶對產品體驗是品牌建設的基石，離開了這個基石，所有的傳播與推廣都是空中樓閣。只有當用戶使用體驗的結果和傳播內容一樣，用戶才會相信公司所做的推廣和傳播，最后信服公司產品，成為公司忠實的用戶。這也是公司在2012年提出“精品客車”概念的根本原因所在，同時也是恒通未來品牌建設強化工作的重點之一。
繼續品牌推廣與建設，尤其是一些產品和客戶契合度比較高、直接面對用戶的品牌推廣與建設活動。
企業品牌推廣方案范文3
關鍵詞：品牌形象 設計 戰略 過程 企業文化
品牌是建立在滿足消費者的需求，消費者對企業品牌的認可是依靠企業品牌形象而建立起來的，不僅僅是靠一個漂亮的標志或者精美的包裝構建的。品牌設計的過程通過滿足的功能不僅僅是需要更多的市場，它是企業與消費者之間的一個重要的橋梁。對于設計師來說，如何更好地了解不同層次消費者的需要，必須從分析客戶的情況、行業、競爭和市場等多方面考慮。在品牌形象設計的過程中，采用的視覺、品牌審計、管理、訪談、研究到最后的口頭和視覺解決方案是一個合理的設計過程，設計師的工作是在對品牌發展戰略過程中，把設計從創新發展到解決方案的系統架構建立出來。品牌設計師應當著重開發各種概念的設計，并通過設計過程，結合能夠表達品牌精神的一切元素，并使之應用到整個品牌推廣計劃的發展中去。
一、
四、管理流程
管理流程是指為了針對企業控制風險、降低成本、提高服務質量、提高工作效率、提高對市場的反應速度，最終提高顧客滿意度和企業市場競爭能力并達到利潤最大化和提高經營效益的目的的流程。是企業信息化管理過程中一個不可或缺的重要模塊，用來定義和控制操作規程的基本過程，主要管理人對數據進行操作規程時人與人之間或活動與活動之間的數據流向，以及在一個項目的生命周期內跟蹤所有事務和數據的活動。
在品牌形象設計過程中，是根據客戶、消費者的需求，在設計過程對視覺系統涵蓋了解決，應用，實施和管理的每一個品牌的市場評估和營銷方面的發展。建立以了解市場行為和盈利的目標定位，優化組合管理的品牌定位和開發，識別和開發新產品、品牌的機會，并對產品、包裝、廣告等各方面實施的監控流程。
企業品牌推廣方案范文4
關鍵詞：大數據；VIS輔助設計模塊；VIS輔助分析模塊；VIS輔助提升模塊
引言
我國目前正大力推動“互聯網+”行動計劃、移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等新興技術和新興產業的發展。隨著互聯網的進一步普及，大數據已經真真正正的影響到了我們的生活。在大數據技術的背景下，很多分析處理的方法正悄然發生著變化，品牌視覺識別系統VIS的設計開發也面臨同樣的機遇與挑戰。而品牌作為企業商業形態及服務形態的主要表征，在當前制造產業大升級，摒棄低端代加工，提升產品附加值的大背景下，其價值正日益凸顯。
1 品牌VIS視覺識別系統的重要性
一個知名的品牌在相同條件下，可以幫助企業獲得數倍的收益。當然，打造一個企業或產品的知名品牌是系統性工程，涉及到的內容很多。而品牌VIS視覺識別系統能幫助企業建立系統化的品牌視覺體驗，將企業和產品的信息真實的、簡約的和有意義的從視覺感受傳遞給市場與消費者，知名品牌的VIS是一種精神象征與價值理念，是企業品質優異的視覺體現，也是品牌有別于競爭對手，展示獨特內含的無形資產。所以設計開發一套優質的品牌VIS系統的重要性是不言而喻，品牌VIS對的產品銷售、定價等有著非常大的影響。
2 基于大數據技術VIS設計分析
傳統的品牌VIS設計有天生缺陷。其一，品牌VIS設計方案有較大的設計師主觀意識在內；其二，由于企業品牌推廣是長期的、緩慢的過程，在此過程中對品牌VIS結果的反饋也會有較大的延遲，導致設計團隊無法在第一時間給予提升支持。而國內較普通的現象是除了前期完成品牌VIS設計后，基本沒有后期的品牌VIS分析與提升。目前著名的際調研機構新力公司就啟用大數據分析技術，結合消費者U&A行為，開發出品牌針對性人群結構研究模型，讓客戶的品牌VIS更有針對性的來改進升級。
而將大數據技術引入到品牌VIS系統的設計開發中是必然趨勢。因為大數據的結果能有效客觀的指導品牌VIS設計，讓開發團隊準確的設計出針對性較強的品牌VIS，并對品牌VIS進行量化評測。而在后期品牌推廣中依托大數據對VIS多項指標進行跟蹤監測，通過多種量化的關系分析，快速得出針對性較強的修改方案并馬上加以改進提升。
2.1 品牌VIS輔助設計模塊
借助輔助設計子系統， 為品牌VIS設計提供全過程的信息支持和技術保證， 實現設計的數字化、信息化，提高設計效率。利用大數據建立的設計原則和設計方案資源庫的指導下明確設計任務、形成設計方案。
2.2 品牌VIS輔助分析模塊
針對企業特定需求，依托大數據建立市場信息資源庫，提供目標市場與人群的各類信息數據模型。包括受眾個體信息、群體信息、市場趨勢信息等，為品牌VIS提供設計依據，輔助設計者分析已知品牌VIS相關數據。
2.3 品牌VIS輔助提升模塊
依托前一分析模塊所得的數據，從中抽取有價值資訊，結合大數據技術自主決策算法，對品牌VIS完成進入市場后，收集到的市場、消費者、媒體、營銷者的各類信息，從目標、定位、視覺效果等方面進行綜合評價，作出相應的修改或保持結論。如果確定有修改或再設計的必要，信息綜合評價子系統將會把提供的信息作為修改或再設計的依據反饋給設計團隊與客戶。
此套基于大數據技術的品牌VIS設計、分析與提升系統，針對品牌VIS系統而設計，所以其研發方案也需圍繞在VIS設計、分析和提升三個重點上分別展開。
（1）品牌VIS輔助設計模塊的研究（如圖2）
（2）品牌VIS輔助分析模塊的研究（如圖3）
（3）品牌VIS輔助提升模塊的研究（如圖4）
3 結束語
系統最終的技術實現路線：品牌VIS設計方案的提出（客戶的基本信息與要求）――基于大數據的市場定位――基于資源庫的品牌VIS輔助設計方案生成――終稿品牌VIS設計評價――基于大數據的品牌VIS精準宣傳與信息反饋。
參考文獻
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企業品牌推廣方案范文5
*針對不同行業客戶，協助上級完成客戶的整體市場策略，并制訂相應的公關傳播計劃，撰寫公關傳播方案；
*協助直屬部門總監，完成客戶溝通和客戶服務工作,保障方案的順利實施；
*針對客戶需求撰寫符合媒體需求的各類型稿件；
*協調各方面關系，包括與公司內部及外協人員進行溝通，與媒介人員、業管人員及財務人員等協調，推進整個項目順利運行；
*完成直屬領導安排的其它工作。
本人目前工作狀況
*近期主要工作業績
*先期負責公司品牌推廣，對外負責企業宣傳及相關協會組織的外聯，通過日常溝通和聯絡，與公關協會、行業網站建立了良好關系；對內負責品牌管理與企業信息管理，協助直屬部門總監對公司大公關思進行了歸納整理，建立了大公關體系的基本構架，參與了公司思想第一輯——公共性危機中的企業表現的策劃，和公司企業簡介的制作，而由我部門獨立完成的這兩份企業危機管理建議書和企業推廣書，為市場拓展工作提供了強力支持，更展示出公司獨到的企業文化，得到了現有及大量潛在客戶的高度認可；
*參與佰草集項目調研分析及投標方案撰寫，為項目成功中標提供了支持；
*現服務蘇寧項目，與項目組配合完成公關傳播策略制訂與危機管理，負責策略支持、信息監測、媒體稿件撰寫及客戶溝通與反饋工作，團隊工作在*年得到客戶高度的認可與信任；
*在蘇寧項目組的協助下，完成公司思想特輯三——國美危機案例解析與建議書；
*負責業務拓展工作，協助直屬部門領導完成韓泰輪胎、張裕三鞭酒、索芙特、索愛及安莉芳等項目的策略方案制訂及項目投標工作，目前正處年終客戶總結和規劃期，項目在我部門的及時跟進和溝通下正在進行中。
*自我鑒定（管理能力、溝通能力、人際關系、協調能力等方面）
在部門領導的指導和協助下，本人已能比較出色的完成現有工作職能，在項目管理和執行的過程中，能夠從整體上對項目進行有效地統籌和把握，有一定的想法。項目執行過程中，團隊協作能力強，能夠充分發揮個人與其他成員特點，提高效率。能夠充分調動公司現有各項資源，在團隊的積極配合下，適時、出色的完成各項任務。
在日常工作中，本人與團隊成員相互協助，配合默契，能夠順利而且愉快的完成工作，在此過程中與公司各部門、客戶之間也建立了良好的合作關系及友誼。
由于公關經驗還不夠豐富，閱歷和資歷也尚淺，在溝通和思維能力上，本人還存在很多不足之處，包括知識面的進一步拓展，及時準確的應對和判斷力，以及語言組織的邏輯性等，都需要在未來不斷的完善和提高。在未來的工作中，我將學習用更開闊的觀察和思維角度，不斷嘗試實現自我突破，為公司、為我們的團隊也為我個人贏得更多的收獲。
*對公司其它資源的認識及需求（包括策劃能力、監測體系、財務管理、人力資源運作及品牌推廣力度等資源）
個人的力量是微不足道的。以領導層為核心的高級策劃團隊及其大公關思維，是公司最寶貴的財富和獨到優勢。在我所參與的項目中，公司的策劃能力都得到客戶的充分肯定，這來源于領導與各部門給予的充分支持。而我也有幸通過參與其中而收獲良多，對公關也有了更高層次的體會。監測體系也是公司的優勢力量之一，特別是在我參與公司思想特輯策劃時，監測體系在信息源管理上的迅速和高效，讓我深有感觸。希望這方面資源能夠在更多的項目中得以利用和實施。財務、人力系統保證了公司運作流程的順暢和優秀人才儲備，而隨著公司品牌推廣力度的增強，公司已凸顯出業內頂尖實力和聲望，利于公司未來業務拓展和市場競爭，對公司長期發展和具有重要的戰略意義。
*詳述本人督導能力并列述下屬員工名單（限客戶經理、媒介經理及以上職級員工）
本人未來工作計劃
*在公司內部職業發展目標及定位
希望在公司和部門領導的帶領下，進一步提升自身專業素質與業務技能，培養更強的思維和領導力，通過不斷實戰和總結，盡快成為能夠獨立承擔客戶服務與公關項目，并帶領團隊共同成長，不斷為客戶提供高質量的公關傳播和營銷策略服務的高級公關人才，期待在未來扮演更為重要的角色。
*在未來三個月內的工作目標
繼續為現有客戶提供高質量的公關服務，并深入挖掘客戶潛在需求，對現有工作不斷和完善和創新；
獨立負責大型公關項目，并嘗試帶領團隊達成既定目標；
協助直屬部門領導，保持現有客戶的持續跟進，并通過溝通完善項目可行性，促進項目合作合同的簽訂；
*需要自我完善的方面
*1業務技能水平方面
進一步提高品牌及產品策劃的針對性和創造力；
*2管理能力方面
進一步提高團隊協調能力和對整體工作方向與進度的把控
*3溝通能力方面
進一步提升客戶溝通過程中的專業程度和精準性；
*人際關系方面
進一步增強客戶交際能力和個人魅力的培養；
*其他方面
進一步提高業務拓展能力和相關行業知識的掌握；
意見和建議
審批
直屬上級意見
日期
行政人事總監意見
日期
企業品牌推廣方案范文6
20xx年公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經過一年之后，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費用，而看起來對市場沒什么幫助。但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中，在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路，在公司的各項市場活動中，公司資源整合過程中，不斷進步。
二、【工作思路】
1、明確工作內容
首先就必須讓市場部從圍繞營業部轉、擔當營業內勤的角色中快速轉變過來，從事務型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、產品開發等基本的崗位職能，以消費者需求為中心，根據不同的市場環境，對市場運作進行策劃及指導。
2、 駐點營銷
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身，又貼身服務了一線業務人員，市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。(此工作策略需建立在市場部有較寬松及多余的自由支配工作時間及較合理的人員配備條件下開展實施)
市場部駐點必須完成六方面的工作：
a、通過全面的調研，發現市場機會點，并針對性地拿出市場提升方案;
b、搜集競爭品牌產品和活動信息，捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢，提出新產品的開發思路;
c、指導市場做好終端標準化建設，推動終端門店健康穩定發展;
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實，發現情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰斗力;制定不同時期的有針對性的員工激勵方案，提升員工積極性，進一步為公司提升競爭力;
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例，重點總結出方法和經驗，及時推薦給市場復制; 3、與營業部強強聯合，營運部相互配合促進提升，成立品牌推廣小組 市場部要在市場一線真正發揮作用，除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外，還離不開一線部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。 由市場部和營業部兩部門的主管和骨干組成品牌小組，由市場部確定活動企劃方案，再由品牌小組成員發表意見，主要對方案提出看法和改進建議，對于需進一步修改完善的方案，由市場部負責調整;對于會議討論通過的方案，由總經辦最終確認執行，交營業部執行，由品牌小組負責跟蹤執行進度和效果。而公司的態度和做法，決定了市場部能否與營業部實現共融和共榮。 品牌小組計劃主要執行工作：
1.【規范終端門店品牌形象】20xx年4-5月份制定家家知連鎖門店統一門店形象標準，包括門店陳列規范、音樂播放(不同季度及節日音樂)、家家知統一服務禮儀、家家知終端宣傳品使用規范等終端門店統一形象，方便對家家知連鎖品牌的統一性進行規范;
2.【門店稽核管理制度】由品牌小組成員及總經辦成員組成門店督察小組，建立門店稽查制度，不定期對上述第一條中規范內容進行稽查，稽查結果算入門店店長及責任員工績效考核中，幫助公司建立統一的終端形象和后期品牌形象的管理維護; 品牌小組組成：
組長：市場部經理 副組長：營運部總監 顧問：副總經理
執行隊長：營業部經理 組員：門店主管
備注：各項規范制度由整個品牌小組共同協商制定，經總經辦批準確定后長期執行，后期門店運營管理中，品牌小組中成員每次對門店進行巡店均為一次稽核過程，稽核內容如上，稽核過程中會根據各項稽核內容對門店店長及責任人進行現場評分(相應巡店表格及評分標準會附帶于各項規范制度中)，最終由門店店長及責任人現場簽字確認獎罰。
三、【管理團隊】
1、合理配置人員：
a市場信息管理員一名負責市場調查、信息統計、市場分析工作;協助相關品牌推廣活動的執行。
b策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編;宣傳方案制定等;。 c設計師一名負責公司日常宣傳品的設計、跟單、下發監督使用等。
d客服專員一名負責公司日常線上現下業務咨詢、投訴接待、大宗業務客戶資料管理等。 目前，市場部前三項工作統一由剛入職不久的市場專員及市場經理負責執行，市場工作僅限于被動應付執行，未能很好的主動出擊，完成市場部應該實現的領導部門的職責，且20xx年間市場部間接性人員不足，市場部很多工作在一定程度上受限，20xx年，希望在合理完善的人員配置上，完成市場部應該起到的策略規劃作用。
2、充分發揮人員潛力，強調其工作中的過程控制和最終效果。
3、嚴格按照公司和營銷部所規定的各項要求，開展本部門的工作，努力提高管理水平使市場部逐步成為執行型的團隊。
4、協調部門職能，主動為各分公司做好服務工作。
5、編制增加費用(增加編制2人)——3600元*2人*10個月(3-12月)=720xx元
四、【市場分析+市場調研】
1、競爭激烈
近年來，公司同仁辛勤而有效的生產營運運作，奠定了扎實而迅速的生產營運管理經驗，建立了有一定客戶資源的終端連鎖門店，為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。公司一直以來定位為終端社區檔服務，產品銷售及門店選址均較公司經營定位相吻合，但由于同行業某些品牌的大舉發展及成功的市場營銷手段，外加今年來公司經營成本(原料成本、人工成本、鋪租水電費用上升等)日益增加，且增加較多，使家家知品牌在市場競爭中變的前進艱難。
2、整合資源
我公司立足深圳23年，為深圳區域烘焙行業中起步較早的餅家之一，一直以來，家家知以深圳本土傳統品牌進行品牌經營，傳統品牌優勢以成功進駐深圳社區居民消費者心目中。公司也有較強的人才優勢，在科研開發、銷售公關、企業管理、財務及法律方面，集中了一批優秀人才，為公司的發展和市場的開拓提供了保證。市場部作為家家知后期發展部門，雖然在20xx年中市場部工作成效未見顯著，單經過一年的摸爬滾打，市場部工作開始由被動初觸主動，對市場變化及市場變化應對較簡易，后期活動開展中會相應占據主導地位。
3、市場調研
五、【品牌推廣】
公司產品經過多年的市場運作，在切合自身定位的區域市場內，已具備了一定市場競爭優勢，為了能夠訊速有效的擴大我們產品的市場份額，并獲得長久的發展，20xx年我們將以公司的發展戰略為核心，從產品的品牌形象、產品定位、市場網絡建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。
1、品牌形象
為了打造“家家知—20年深圳品牌”的深圳本土傳統品牌形象，建議我們公司的所有系列產品統一使用該品牌。不同類型的系列產品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)在所有產品包裝上強化家家知—二十年深圳品牌，突出產品特點“新鮮、美味、健康”;統一公司門店招牌及終端陳列形象，給消費者統一的品牌連鎖的視覺效果;制定統一的廣告宣傳模板，在廣告宣傳上，嚴格審核，堅決杜絕錯誤、偏色、不符合公司要求的設計制品發出門店，不定時對門店宣傳品進行相關巡店維護，20xx年市場部設計師將承擔起門店形象管理維護職責，定期對門店形象進行巡查，對終端門店形象全權負責(市場部審核、總經辦復核)。
2、產品定位
根據目前市場現狀，隨著產品的更新換代、新系列產品的推出和銷售區域的情況變化，為提高與同類產品的競爭優勢，擴大市場份額，在保證利潤的同時，建議逐步調整產品價格，采用中、低價格策略，增加產品競爭力;同時，進一步深化家家知品牌影響力及競爭力，20xx年整年計劃打造家家知品牌產品(拳頭產品)，豐富拳頭產品種類，整年全力對家家知拳頭產品進行推廣(產品促銷、店員激勵、平面宣傳、網絡推廣)，最終打造屬于家家知獨有的品牌產品，提升品牌及產品競爭力。
結合對同行業競爭對手產品研發、上市、銷售情況調研結果，主導本公司產品研發及發展方向，定期上市新品，淘汰原有銷售較差產品，保證家家知產品銷售競爭力。(具體產品調研方向見20xx年市場調研制度)
3、網絡建設
銷售渠道是企業的無形資產，多年的市場運作、網絡的初步形成，網絡建設仍將作為公司未來發展的重點工作，努力加強網絡渠道的建設，積極完善及更新網絡渠道，使銷售網絡更趨穩定。進一步開發微信、微博的推廣宣傳渠道，豐富網絡宣傳活動內容，使網絡推廣更具廣泛有效化，擴大市場競爭范圍。針對20xx年下半年開展的微博微信外包工作的開展，20xx年上半年繼續以外包形式對微博微信平臺的管理運營，相對較專業的進行這兩平臺的宣傳推廣。
20xx年團購渠道的經營也將是市場部工作的一大重點，針對20xx年團購市場的萎縮及家
家知團購經營情況，20xx年團購推廣堅持不間斷多單(最少三單)團購在線(保證足夠的團購通路)，做好門店團購接待服務的稽查，堅持對團購評論及時回復及解決，既可以保證團購的收入，又可以對家家知品牌在網絡上宣傳做好前期籌劃。
20xx年最后一季度家家知微博微信公眾平臺采取外包形式進行管理，但初期效果并不理想(主要原因：前期無較扎實粉絲基礎;無系統的網絡推廣定位;前期與外包公司無較好的業務溝通)，13年外包管理費用120xx元/季度，20xx年外包管理費用預計6-8萬元。
4、客服接待
客戶服務是公司聯系客戶的紐帶。維護客戶資源，防止客戶流失，提供優質的產品后繼服務。既要在客戶中積極推廣公司品牌經營的宗旨、服務、理念、產品，又要汲取協調客戶的建議、需求、投訴等，使雙方在合作中互利互惠、協調發展、和諧共贏，保證公司品牌對外的統一正式的服務，讓公司在消費者指點中發展，是公司品牌得以壯大的有力的群眾消費基礎。
20xx年，重點發展公司品牌文化，規范公司品牌經營，就必須重視消費者對公司品牌的建言及公眾認知情況，專門的客服專員，重點記錄消費者對公司品牌經營的建議、需求、投訴等內容，將消費者投訴內容在投訴當天傳遞給相關部門，相關部門于12小時內處理好相關投訴事件，并由客服專員于最遲36小時內回復給消費者，解決消費者投訴事件。
5、市場推廣
20xx年中市場推廣工作基本為零，主要由于市場部對外部合作機會尋求太少，較少對外部進行走訪及合作了解。20xx年中，市場部將重點安排對外部市場的走訪及了解，針對20xx年外部市場推廣合作較少的情況，14年市場部市場經理將安排外部調研及外部合作洽談較為重點，爭取簽訂長期推廣合作以季度一家(共四家，含品牌推廣、業務推廣等)。
20xx市場推廣項目工作中主要圍繞新品、渠道招募、媒體傳播、市場活動、整合營銷、銷售公關幾大板塊開展，其中，在13年基礎上增加渠道招募、媒體傳播、整合營銷、銷售公關四大板塊，計劃將公司作為深圳傳統品牌推將出去，將品牌內涵更大范圍的傳播出去，擴大家家知品牌影響力;且通過渠道招募、銷售公關等手段幫助門店尋求更多的業務合作關系，幫助門店業績提升。
市場推廣費用預計8-15萬元。
六、【工作進度】
常規節點促銷活動此處略 第一季度：
1、 確定本年度的廣告宣傳策略(拳頭產品推廣+日常宣傳)。
2、 結合市場情況制定出活動計劃。
3、 抓好市場信息和客戶檔案建設(市場調研)。
4、 制定市場推廣策略及執行方向。
5、 會員卡/購物卡推廣方案的執行。
6、 啟動14年市場調研制度(完成門店周邊宏觀市場調查+門店周邊競爭對手經營調研)
第二季度：
1、 策劃推出二季度促銷活動+品牌推廣。
2、 配合公司推出市場活動。
3、 結合各分店市場情況做好駐點營銷工作。
4、 中秋營銷方案的制定及相關工作的執行籌備。
5、 季度拳頭產品推廣活動。
6、 14年市場調研第二波(門店一般消費者消費行為調查+調查與本公司有關產品信息調研)。
7、 根據公司品牌需求執行品牌媒體宣傳計劃并相應實施執行。
第三季度：
1、 中秋門店氛圍的營造及中秋營銷活動的執行。
2、 年度新款生日蛋糕上市工作執行。
3、 暑期門店推廣活動的執行落地。
4、 策劃開展旺季上量產品的促銷推廣。
5、 結合拳頭產品的推出制定及執行第三季度推廣活動。
6、 14年市場調研第三波(市場動態調查+其他主題調查)。
7、 公司宣傳視頻的拍攝制作。
第四季度：
1、 完成常規節點的促銷活動執行。
2、 對一年間市場調研結果進行總結分析，制定15年公司及市場部發展策略及方向。
3、 制定年前會員推廣活動及執行。
4、 做好全年工作的總結及來年工作計劃。
七、【資源配置 】
1、需要把市場活動經費由市場部統籌安排，總經辦嚴格審查后執行。
2、各分店的促銷、新品推廣、市場合作推廣活動要報營運總監批準后由市場部統一協調開展。
八、市場費用預算(略)
14年市場部費用在原20xx年市場費用基礎上，增加編制費用約計7.2萬元; 網絡推廣(微博微信)外包費用6-8萬元; 市場推廣費用預計8-15萬元; 市場調研項目費用1-1.5萬元;
其他項目費用較20xx年無較大變化。
