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家里會范文1
旅行旺季來了,相信大家對旅行期間如何防騙及怎樣做好游玩期間保健工作的內容都不陌生,今天我們來換個角度給您提個醒,大家一起跟熱衷旅行的人學學怎樣把錢放得更安全。
“人在江湖漂,哪有不挨刀”,這話用在旅行上同樣合適,你去尼泊爾被偷過沒?去伊朗被搶過沒?在印度丟過東西沒?我去過很多地方,旅行經驗沒什么特別的,要說可以和大家分享的過人之處唯獨一條――我旅行,從來沒丟過東西,我特會藏錢。
放幾枚硬幣在口袋里
在旅行時會頻繁使用到零錢,這筆錢宜分散放在上衣和褲子外面的幾個口袋里。大家還要放幾個硬幣在自己注意不到的口袋里面,因為小偷一般不會向有硬幣聲響的口袋下手。
錢包只放票據不放錢
錢包里不放錢,放證件和票據。取放證件和票據的時候,動作要慢要大,要讓旁人看見你錢包里沒有錢,這樣可以保證錢包和重要證件的安全。
被賊盯梢要“聲東擊西”
在公交車輛上切忌將包背在背上,衣服也要注意拉上拉鎖或扣上扣子。如果你覺得自己被盯梢了,就要用手一直攥緊身上無關緊要的小包,對真的藏錢處既要時時小心,又不能太顯眼。
買小東西別拿大票子
旅行中一定要記住按需取錢,比如,買5塊錢的東西,就沒必要掏100塊錢的票子。還有就是掏小錢時不妨動作毛糙一點,一把全抓出來,亂七八糟的不過十幾塊錢,即使小偷在旁,看你沒什么“油水”,也就不屑動手了。
最好把整錢換成零錢
在旅行前,要盡量將大面值鈔票換成零錢,少用大面值鈔票。錢要放在貼身口袋里,最好是放胸前的口袋里,褲子后面的口袋里什么都不能放。而且錢不要放在一起,至少要分放在兩處。
少帶現金盡量都刷卡
吃飯、購物時,能刷卡就刷卡,付款最好做到該付多少整數,就取幾張整錢。零錢花掉了,要及時到正規的大型消費場所買個小東西換成零錢。
花不宜太香 樹莫超三盆
別把家里弄成“森林”
文/李鴻林
在室內種植花草不僅可以美化環境,還能凈化空氣,好處不少,但并不是所有的花都適合擺著室內,挑選合適的花草,有些竅門你要知道。
一些花草香味過于濃烈,會讓人難受甚至產生不良反應,如夜來香、郁金香、五色梅等花卉。此類花草就不適合在室內擺放。如果去看望住院的患者,挑選這類花束就更不合適了。
家里會范文2
1、不封窗。住在高樓層的人,如果家里養了貓,不封窗是十分危險的一件事,許多人都說把窗封了,那么室內的空氣流通就十分的差,而且人也會生病,其實并不是這樣的,室內可以經常的消毒。
2、喂它們人吃的藥。在養貓的時候絕對不能給他們喂人吃的藥,因為貓的生理結構和人是有一定區別的,而且貓的免疫系統和人也是有一定差別的,所以說貓是不可以吃人吃的藥的,如果貓生病只能帶它去寵物醫院開正規的藥。所以在貓生病的時候一定要注意。一旦不留神,還有可能導致貓喪命。
3、不要帶自己的貓隨便去串門兒,貓和狗不同,貓并不像狗那樣喜歡與人親近,在一定程度下貓的性格都是比較孤僻的。
4、不要讓兩只陌生的貓隨便見面。貓的性格比較孤僻,狗是群居動物,而貓是獨居動物,所以說兩只陌生的貓,如果貿然見面的話,還有可能會導致兩只貓打架。
(來源:文章屋網 )
家里會范文3
灰灰的家是在一棵蒼老的大松樹的樹洞里。看著爸爸能夠從那個樹洞里走出去,灰灰的心里充滿了很快長大的夢想。要是能夠象爸爸那樣,有著魁梧的身材,偌大的一個森林,被爸爸踩在腳下。爸爸每一次出門,總能夠帶回好些新鮮的故事,爸爸是那樣的健談,他總能夠把他所看到的一切描述得栩栩如生。對于大森林的每一個地方,盡管灰灰從來沒有去過,他卻從那很小的樹洞,他們的家門往外看,青山蒼翠欲滴,各種花草在次第開放。然而,就這么遠遠的看著大森林,永遠都是那樣靜謐的大森林,好比是成天面對著一幅相同的圖畫。爸爸回來了就不同了,一個死氣沉沉的家突然會有了生機。
爸爸每一回都有能帶回好些美食。那些帶著露珠的最鮮美的水草,往往會用一只只精美的碟子擺事實放在灰灰的弟弟妹妹們的面前。弟弟們最喜歡的各種果子,他們可以把那些果子當成球,在屋子里踢來踢去。每到這樣的時候,爸爸總是在一旁說,小心些,小心些。從這點上看,灰灰就有些瞧不起爸爸,覺得他是永遠都那么膽小,難怪他每一次出門都得把屋子關得好好的,一再叮囑媽媽好好看住孩子。而妹妹們卻特別喜歡各種花朵,她們把那些細小的野花扎在自己的頭上,把大朵大朵的鮮花插在花瓶里。當媽媽心情好的時候,她會在一旁幫忙。
灰灰一家就這樣平和的過著。
當每一天初生的太陽升起,或是每一天的最后一抹陽光從森林里消失。爸爸總會長長地吁一口氣?;一铱偸怯X得,在爸爸的歡笑的背后,或許隱藏著一絲不可捉摸的陰云,灰灰已經感受到,森林里或許正被一種不祥的氣氛籠罩著。
那是在一個夏日雨后的黃昏,天邊是美麗的晚霞。要是在往常,爸爸已經背負著沉甸甸的食物回來了。就是那場暴雨,灰灰的爸爸卻遲遲不見回來?;一覌寢尠押⒆觽儙У搅碎T口,幾雙眼睛定定地望著外面??粗焐珴u漸地暗下來,每一張臉上都越發焦急。直到什么也看不見,幾雙眼都還在那里望著,月亮上來的時候,灰灰看到了媽媽臉上的淚痕。灰灰懂事地趴在媽媽的肩頭,輕輕地說,爸爸或許是在哪里躲那場雨,明天就會回來的。媽媽把灰灰摟在懷里,灰灰能夠感覺到媽媽的心跳得特別快。
這一天夜里,媽媽把一些干糧分給了灰灰和他的弟弟妹妹們,媽媽自己卻說一點東西也吃不下,只是喝了一小口水就回房間去睡了?;一乙灰苟紱]睡著,他看著月光從透著濃郁的草木芳香從樹林里照進他們狹小的房子里?;一铱偸窃谄诖?,期待著爸爸會突然地從外邊回來??墒沁@一夜過去了,爸爸還是沒有回來。第二天一大早,媽媽把孩子們叫起來,說是要把幾個弟弟妹妹帶到外婆家去。誰都愿意去外婆家,自從懂事以來,灰灰和弟弟妹妹們只有在過年過節的時候才能夠去。到了那時候,外婆會拿出許多好吃的東西來,外婆家的表哥表姐們會把他們帶到外邊去玩。在花園里,他們可以自由自在地玩游戲,累了的時候就可以在草地上躺著,看蜜蜂和蝴蝶在眼前飛舞。所以當媽媽說誰愿意到外婆家去的時候,誰都搶著去?;一以诩依锸抢洗?,盡管他也是特別想到外婆家去的,二哥老早就說要給他做一把槍,就那樣神氣的別在腰間,可以在弟弟妹妹們面前炫耀一番。但是灰灰卻不能和弟弟妹妹們去爭,現在,爸爸沒有回來,作為家里的最大的男子漢,昨天夜里一晚上沒有入睡,他感覺到自己一下子長大了,他得在家里幫著媽媽做事。
早餐的時候,弟弟妹妹們都吃得很歡,灰灰卻邊吃飯邊陷入了深思。
正當媽媽把門拉開,只聽得哐當一聲,爸爸從門外栽倒進來。顯然他正好是在推門,卻沒料到門會突然開了,一不小心就栽了進來。媽媽一眼看見了爸爸的腿上負著傷。弟弟妹妹們一下子嚇得縮在屋子的一角,灰灰從廚房里打來了溫開水,媽媽用手巾輕輕地給爸爸擦拭著傷口。把爸爸精心配制的草藥給爸爸敷在傷口上。
又過了好一會兒,爸爸才睜開眼。媽媽問:怎么了,你?
爸爸吃力地說,昨天下雨的時候,不小心從陡坡上滑了下來,幸好被一個樹丫擋住,然而,我的腿卻劃傷了。
媽媽驚疑不定地望著爸爸,灰灰從那眼光里看出爸爸是在撒謊,因為爸爸沒敢正眼看媽媽,這時媽媽的眼里閃動著淚光。媽媽明白,爸爸這樣做是不想讓孩子們感到害怕。
灰灰對爸爸說,爸爸,我已經長大了,從現在開始,你就讓我出去給大家找食物吧。
爸爸平靜地說,灰灰,你千萬別出去,大森林里有許多美好的東西,也有不少的欺騙、陷阱、甚至是恐怖的東西。
爸爸的話證實了灰灰的猜測。媽媽把灰灰叫了出去,讓他去和弟弟妹妹們玩,別打擾爸爸休息。灰灰看見爸爸躺在床上,眼睛瞇著。
這一天,媽媽出門去找吃食。媽媽出門的時候,對灰灰千叮萬囑,叫他一定要照看好弟弟妹妹,還要記著給爸爸端茶遞水。媽媽走出門的時候,又回過頭來看了一眼,灰灰能夠感受到媽媽對他們的深情。
媽媽帶回了新鮮的野草,還有些草藥。媽媽沒有像爸爸往常那樣帶回來一些花兒,看著媽媽很吃力地從外面把一大捆吃食扛回來,灰灰覺得特別心疼。媽媽走進門時,灰灰趕忙去把媽媽背上的東西接過來。就在接過那些東西時,灰灰突然感到自己原來也是這樣的有勁,再也不是那個在媽媽懷里撒嬌的灰灰了。
爸爸再一次醒來,開口就問:灰灰呢?
灰灰跑到爸爸的面前,爸爸用手撫摸著灰灰的頭說,孩子,你可得聽話,千萬別溜到外面去了??粗职帜墙辜钡纳袂?,灰灰努力地點了點頭。
媽媽依舊每天出門,給他們帶回來可口的吃食。爸爸的精神也一天天地好起來,他心情好的時候,還會把灰灰他們叫到他的身邊,給他們講一些森林里的故事。幾天下來,媽媽分明是瘦了整整一圈?;一颐刻炜偸枪怨缘卦诩依锸刂艿苊妹煤桶职?,然而,他總是想要是能夠給爸爸媽媽分憂解難該多好啊。
每到夜深人靜的時候,聽到一家子都睡熟了,看著窗外的月兒,灰灰的心里總是充滿著對大森林的向往。有好幾次,灰灰都悄悄地溜到了門口,就在踮起腳尖去拔門栓的那一瞬間,他想到了爸爸的囑咐,伸出的手就又縮了回來。
又是一個明媚的清晨。
家里會范文4
看到何先生的文章,我馬上想起本刊7月號那篇《零售商如何向直銷學管理》。其實,理家會也同樣來源于直銷企業――美國直銷巨頭Tupperware。其中國公司名為特百惠,因內地以往限制直銷,而改為加盟零售模式。特百惠在中國運用理家會模式也很成功。
“理家會”實際就是Home Party Selling模式(家庭聚會銷售模式),可簡稱為家會銷售法。這套銷售法由來已久,但歷久彌新。
在上世紀初,美國流行上門直銷,當時叫Door-to-Door Selling模式(逐戶拜訪銷售模式),即掃街銷售法。掃街掃得最好的是史坦利家居用品公司。1930年,史坦利有個銷售員推銷業績最佳,公司考察他的做法,發現他就是找一個肯出場地(客廳)的主婦,然后把街坊鄰居、親朋好友都請來,當場作示范,讓顧客直接體驗,然后立刻發生購買。
史坦利覺得這個方法太棒了!它不用費時間精力去逐戶拜訪,一次聚集大量客戶,然后產生大量銷售。于是公司就決定轉向主要采用家庭聚會的銷售模式。
家會銷售法雖然創自史坦利公司,但發揚光大卻是在特百惠公司。原來史坦利公司有位業績優良的區域代表布朗妮?惠思太太(Ms.Brownie Wise),在做到一定職位后,轉而服務于特百惠公司。當時特百惠主要在五金店,百貨店開專柜來銷售它的家居用品,但其老板很快發現,自己所有店面的銷售額還不如惠思太太主持的一個直銷部門――她的方法很簡單,就是主要通過從史坦利學到的家庭聚會法做銷售。
特百惠公司的老板立刻任命惠思太太為公司副總裁,并將五金店、百貨店的所有商品和專柜撤出,轉而開展以理家會為核心的銷售模式。特百惠公司從此成為美國最卓越的直銷公司之一,惠思太太的銷售管理法則也被玫琳凱等直銷公司廣為模仿。
運作要點
在惠思太太看來,開展有效的家會銷售法并不復雜,但要保持其持續運作效力,就需要投入相當大的組織力量。從公司或總部層面看,必須做到以下七點:
1.總部提供的產品功能獨特,能切中顧客的需求要害。例如油瓶嘴部掛油所造成的灶臺污染,是所有主婦頭疼的事情,特百惠即針對這個要點開發了新式油瓶,價格是普通油瓶的好幾倍。
2.找對人:開展持續有效的家會銷售,必須有一個專業的聚會主角――銷售人雖然不需要太強能力,但其性格等方面必須適合聚會風格和家庭營銷。
3.提供絕對實用的培訓:在惠思太太主持下,公司每年都要組織一個為期四天的狂歡節,實際上是把各地經理召來,在休閑放松的同時,討論各種有關產品、價格、銷售業務和一線培訓等實際問題及其應對路數。
4.有效激勵各級經理:當然不僅包括物質激勵,還要幫助他們從銷售疲憊中走出來,渴望更高的成功。
5.匯集細節:從一線收集所有有關家會銷售模式的運作改進細節。
6.規劃聚會套路和主題,為聚會提供專家級人士支持。
7.創新營銷組合:為顧客提供各類高低價組合、產品組合、促銷模式組合的消費理由。
家會銷售法的具體操作
無論是企業層面,還是門店面層,在操作家會銷售法時都要謹記:銷售成功的確是目的,但聚會成功卻是首要的。為什么?因為顧客首先的需求是來參加這個聚會,而不是來買產品。
聚會的具體形式是沒有定律的,可以是下午茶點聚會、周末聚會、小區聚會等;通過其銷售的商品范圍也很廣,可以包括:化妝品、女式內衣。保健器械、保健食品、家用計算機及其他IT產品、兒童圖書及其他教育工具、玩具,清潔工具、小電器、收藏品等等。
具體操作主要包括10個要素――一般聚會失敗、或是尷尬收場,導致銷售無果,也就出在這10個問題上:
1.先要找個好主持人。
可以叫她為“張羅者”。最好是擦到一個開朗、朋友多、愛張羅的家庭主婦,請她做女主人操辦聚會,并邀請與會人員。聚會用的飲料和小食品可以由銷售方出,或者在聚會完后,以促銷價或贈品形式回報女主人。無論她和銷售方關系多親密,銷售業績如何,這都是必要的。如果銷售人員、店主本身有條件,技巧純熟,也可以自己操辦。
2.設計好一個聚會主題。
不用起花哨的主題名字,但也要脫俗一點,或貼近主婦的生活一點。比如賣廚房用品或高級調料(如橄欖油),可以周五組織“周末好老婆,大餐尋快樂”;賣內衣的可以組織“底?韻-派對”等等。一定記住,名不正言不順,言不順事不成――有了內容集中。貼近生活的好主題,邀請時理由才更充分,人聚得才順利,聚會時才有話題、有效率。
3.適當控制參與者。
就跟我們平常聚會一樣,盡量不要把太多的生人、“冷面人”找來。最好的搭配是:用過產品的占1/3、親朋熟人占1/3、關系比較近的新人占1/3。當然,如果銷售員或主持人對自己的控制能力很自信,人員比例不是問題。
4.計劃好流程和時間。
這其實并不難,但要注意展示商品時間、講解時間和自由交流時間應穿插,不能一味講解――畢竟大家都是來開party的。
5.計劃好商品展演的時機。
關鍵就是要設計好商品出現的時機,要讓它自然地出來。這就要求和主題配合,先還原一個生活場景(你廚房的油難清洗),然后請專家來講解(可以是銷售員扮演來介紹清洗技巧),中間引入產品介紹。
6.發送明確的邀請。
這點雖然簡單,但很多聚會的混亂就來自該邀請的忘記邀請,已經邀請的卻通知錯了時間、地點、路線、電話等。
7.場地預先規劃。
大家怎么坐,視線如何,光線如何,客人帶來的小孩會不會磕碰等等。
8.營造氣氛。
這非常重要,具體就取決于三個要素:音樂,燈光和味道。這一點可以到咖啡廳,茶館等地去學習一下,也可以針對女性顧客的休閑特點自己琢磨、試驗。
9.飲料茶點是必需品。
女性一般不抽煙,但手里沒有東西,動作就會不自然,觀看產品展演的效果就不好,容易發生反對意見。因此“吃吃喝喝”是調和的上策。
10.要有記憶點。
聚會一定要形成讓這關乎大家可記憶的東西,最好不直接記產品,而是記住周末可以給家人做的幾道從專家那里新學的菜,其色澤,味道等能給主婦們帶來很強的成就感――同時為了達到這個菜的效果,必須要用某某產品……
家里會范文5
秀禾家的青瓦木屋,靜靜地靠在山邊。
屋后山坡上,生長著枝葉青青的楠竹和或高或低的各種灌木。山風吹過竹木混雜的林子,響起一波一波樹葉和竹葉的細細碎碎的聲音。林子里有斑鳩、竹雞和各種各樣的鳥,早晨和傍晚時分,它們熱熱鬧鬧地鳴叫著。木屋門前流過一道溪水,日夜不停地哼著小曲,應和著山里的聲息。
木屋里總是很安靜。除非那幾只雞望見天空里偶爾出現了巖鷹的影子,張皇地叫著躲到下面去?;蛘呤悄侵焕吓6亲羽I了,發出一兩聲沙啞的叫聲。那只皮毛枯干的老母狗,常常是不聲不響的,難得有個把陌生人走過門前的木板橋,它才裝模作樣地吠叫幾聲。
白天,爺爺到田里做工去了,秀禾放學回家時,常常只見那些雞在屋前的禾場里啄食。秀禾說話越來越少。她以前可喜歡嘰嘰喳喳說話了,自從媽媽跟著爸爸出了遠門,她那些像開在山坡上叢叢朵朵的花兒一樣的話語,仿佛被媽媽帶去了遠方似的。幸好山坡上或明艷或樸素的野花,依然叢叢朵朵地盛開著。
秀禾話說得少了,眼睛和耳朵變得勤快起來。每天放學后,她喜歡到屋邊的菜地看一遍,聽風吹來溪水若有若無的聲音,聽菜地里的各種蔬菜的葉子在風中的絮語。菜地里一天天變得不一樣,辣椒樹開出白色的花朵,茄子樹開著紫色的花朵,爬在竹籬笆上的絲瓜藤開了黃色的花朵,爬在山坡上的南瓜藤開了金色的花朵……那些花朵,有的像好奇的眼睛,有的像表情驚奇的嘴巴,有的像化了妝的臉蛋?;ǔ岚虻暮兔兹咨碜拥拿鄯滹w來了,在一朵一朵花上起起落落,好像懂得每一朵花都是很好看的,都有不同的香味。
站在菜地里,目光越過小溪,對面是一片田壟,秧苗泛著青波。田壟的那頭,屋檐相連的幾座木屋形成一個安靜的小村落。偶爾會有一輛拖拉機從村莊前面的毛馬路上開過,引起零星的雞飛狗叫的聲息。
爺爺不出門做工的時候,從山上砍幾棵毛竹回家,在堂屋里破篾、織畚箕,堂屋里久久地彌漫著竹子的濃郁清香。爺爺的手藝算不上高明,只會織那種用來挑豬糞牛糞的畚箕,不像秀美的爺爺那樣能夠織笆簍和籮筐。不過,爺爺織的畚箕也能賣到錢,蓼源鎮趕集的時候,爺爺挑著自己織的畚箕賣掉,就買半斤豬肉或者幾串豆腐干回家。
爺爺從后山上砍回的竹子,有老有小。秀禾家的木屋后面,長著一棵超級大楠竹。它像秀禾家用的菜碗一樣大,竹竿修長挺拔,比木屋高出一倍多。它生長在離牛欄不遠的地方,那里的泥土特別肥沃。
媽媽去年回家,看到大楠竹蓬勃的枝葉遮了部分菜地的陽光,說把它砍掉算了。爺爺說留著吧。那棵竹子就留了下來。山坡上的竹子,由于前些年砍伐過度,長出來的新竹子變毛了,再也找不出第二棵像它一樣的大楠竹了。
那棵大楠竹要是砍下來,能織成多少畚箕呢?秀禾不知道。她覺得用它織畚箕,真是有些可惜。要是用它織成一張曬稻谷的席子,或者織成幾只花紋漂亮涂上桐油的背簍,才不委屈它。她只在心里想了想,從來不曾說出來。
天氣越來越熱了,秀禾感到一股一股熱氣往屋里涌來。她覺得門前的禾場好像少了什么,哦,那棵像大傘一樣的桂花樹不見了。禾場邊原來聳立著一棵碗口粗的桂花樹,樹冠圓圓的,像撐開的一把大傘。那是一棵金桂,從秋天到冬天開出三四次金色花朵,對門的村子里都能聞到香味。可惜已經被移栽到城里的某個地方去了。
去年村里要修馬路,湊不齊錢。村長劉三一遍一遍地走過木板橋,圍著秀禾家的金桂樹繞圈圈,不知道為什么。他終于對秀禾爺爺開了口。老磨叔啊,只有靠你給村里解難了。爺爺說,我一個老頭子,能有什么辦法?劉三說,縣里李局長修了新屋,你這棵金桂樹是個好禮物啊,別的東西人家不缺也不會要,這棵金桂就不一樣了,栽到李局長的新院子里,他一定喜歡。
過了幾天,秀禾放學回家,那棵桂花樹就不見了。聽說村長劉三塞給爺爺兩張百元的鈔票,把那棵桂花樹挖走了。
后來,縣里批下了一筆錢,毛馬路得到了一番維修,拖拉機跑動起來,不像以前那樣蹦跳得厲害了。有人悄悄地議論,維修馬路只用了那筆錢的一部分,另外那些錢流進了村長劉三的腰包里。那樣的事情是說不明白的,劉三從來不出門打工,卻在蓼源鎮臨街買了地皮,要在那里修建新房子。
桂花樹不見了,禾場就缺了一大片綠蔭,陽光無遮無攔地照進堂屋來。爺爺默默地坐在門邊,看著禾場邊留下的那個大土坑,悶悶地吸煙,不知道在想什么。過了幾天他把那個坑填平了。
秀禾有時會想念那棵桂花樹,想它在城里人家的院子里開著金色的花朵,飄著濃濃的香味。她再也見不到它那金黃的花朵,也聞不到那好聞的香味了。
2
秀禾每天和住在對面村里的秀美一起上學。
每天早晨,秀禾和爺爺早早起床。爺爺去放牛,她自己燒起灶火,熱一碗飯吃了,就去上學。有時她還在灶屋里吃飯,就聽到熟悉的聲音喚她。秀禾,秀禾。秀禾趕緊吃完飯,放下碗筷,提著書包出門,看見秀美站在木板橋頭。
到學校去,要走一公里多的路。如果是晴天,她們走著走著,太陽跳出了山頭,亮晃晃的陽光把她們的影子照得長長的。秀美膽子不小,有時候卻像害怕一樣發出尖叫。在路上看到一只四腳蛇,或者看到一窩馬蜂,秀美就尖叫起來。老師報告考試成績,念到她又考了第一名,她也發出尖叫聲,只是聲音壓得低低的。秀禾從來不那樣尖叫,不過,秀美的尖叫聲讓她覺得很開心。
媽媽回家時老是說,秀禾,努力讀書啊,以后考到城里去上大學。秀禾對城里是好奇的,村里的人越來越少,不少人到城里做工去了。她從電視上看到城里到處是高樓大廈,汽車多得數也數不清。她希望自己像媽媽說的那樣努力讀書,可是她不知道怎樣努力。不遲到,不曠課,好好完成作業,應該就是努力了吧,可是好像還不夠。她從來不遲到,也不曠課,作業完成得也不差,成績卻總是比不上秀美。
比起做作業和看書,秀禾更喜歡做的事就是看電視。晚上爺爺在堂屋的燈光下織畚箕,她在房間里看電視,聲音熱熱鬧鬧的。秀禾覺得動畫片好看,連續劇特別引人入勝,廣告都那么好看。最好看的是娛樂節目,那些搞笑的場景讓她情不自禁地笑起來。秀禾會唱一些流行的歌,都是跟電視上學的。
往往看得起勁的時候,爺爺就咳嗽一下,說該睡覺了。秀禾老大不樂意,磨磨蹭蹭地看一會,不待爺爺再次催促,自己關了電視去睡覺。她的小房子靠近菜園,聽得見溪水聲,各種野蟲的叫聲在夜里總是很響,溪那邊田壟里的青蛙叫聲也很響。不過,她一會兒就睡著了。
田壟里的中稻苗懷胎的時候,暑假也就到了。
秀禾的假期作業幾天就做完了。爺爺把牛繩交到她手上,要她負責放牛,還是和秀美一起放。她們熟悉村子周圍的每一片山地,輪著把牛趕到不同的地方去放牧。不讓牛跑到稻田邊去吃青青的稻子,也不能讓牛闖進人家的菜地里吃蔬菜。
看牛只是早晨和下午的事情,上午沒有什么事要做。
秀禾有時覺得無聊,就看看電視。不妙的是,電視上說山外的地方今年鬧旱災,要集中電力抗旱,白天就沒有電了,電視只有晚上能看。
菜園邊的竹籬笆下,生著一叢一叢指甲花,聽說可以防蛇。每一朵花的下面,都鼓起一個圓圓的小果實。用手一掐,那小果實發出歡快細碎的劈啪聲,里面的籽粒就歡蹦亂跳地爆出來。沒事可做的時候,秀禾就玩這個游戲。
這天,她正在掐指甲花玩,秀美的爺爺帶著一個陌生人走過木板橋來。秀禾眼尖,他們還走在橋上就看到了。來了陌生人,她心里有些興奮起來。
老磨哥,好事情,城里來的張師傅要看看你的大竹子。秀美的爺爺一腳踏進禾場里就叫起來。
秀美的爺爺叫老木,是爺爺的堂弟,秀禾叫他四爺爺。跟在四爺爺背后的那個中年男人,真是好笑得很,腦殼后面拖著一把長長的頭發,比秀禾的頭發還長。秀禾并不大驚小怪,她在電視里看到過,有的歌手或者不是歌手的城里男人,也留長長的頭發。
爺爺放下手里織著的畚箕,疑疑惑惑地帶著他們穿過屋子,到后面去看那棵大竹子。秀禾趕緊跟上去。
哎呀,比想象的還大,太好了。那個長頭發的城里男人見到牛欄背后的大楠竹,興奮得叫起來。他掏出一把卷尺,量著那棵竹子。
你真心想買,就出個恰當的價錢吧。四爺爺說。
那個人笑了笑,伸出一個勾住拇指的手掌來。
四爺爺說,老磨哥,張師傅愿意出四十塊錢買你這棵竹,你賣不賣?
爺爺好像吃了一驚,說,老木啊,他要買這棵竹子?
是啊,四十塊錢,價錢不低了,賣也賣得的。四爺爺說。
爺爺說,買這棵大竹子做什么?我沒想賣了它。
那就五十吧,不過,得連根挖出來,就是這個竹兜好啊。那個城里人伸出手掌,把那個勾在掌心的拇指岔開了。
秀禾的心無端地猛跳起來。她不知道是因為這棵竹子能賣這么多錢心跳,還是擔心爺爺會賣了這棵竹子而心跳。
爺爺面無表情,搖了搖頭。不賣,要是拿它賣錢,早就砍了它織畚箕了。
四爺爺和那個城里人愣住了,看了看爺爺。
老人家,我跟你說,我挖竹兜出來,是想做一個竹根雕塑,也就是做一個藝術品。那個城里人雙手比劃著說,腦后的長頭發一飄一飄的。
哦,真對不起啊,我沒想要賣這棵竹。爺爺說。
四爺爺有點惋惜地說,老磨哥,五十塊錢呢,你把大楠竹砍下來,辛辛苦苦地織成畚箕,也賣不到這么多錢吧。
爺爺沒有立即接腔,過了一會還是說那句話,真的沒想要賣這棵竹。
四爺爺嘆了口氣,不再說什么。他是知道爺爺的脾氣的。
秀禾心里高興起來。爺爺根本就不想賣這棵竹子。
四爺爺帶著那個城里人離去了,秀禾還沉浸在興奮之中。
她仰起頭,看那棵大楠竹高高的枝葉在風中輕輕地搖動,覺得它很好看。
秀禾對秀美說起爺爺舍不得賣掉那棵大楠竹。秀美聽了尖叫一聲,然后說,五十塊錢一下子就用掉了,留著那棵大竹子才好看呢。
秀禾聽了很高興,秀美說的和她心里想的一個樣。可是她不明白,爺爺為什么賣掉那棵金桂樹呢?爺爺好像也不舍得賣的,為什么后來還是被挖走了呢?
3
菜園里好興旺啊,結滿了辣椒、茄子、絲瓜和苦瓜,秀禾和爺爺根本吃不了。爺爺把那些菜摘下來,在開水里過一滾,曬成干菜,托人帶給爸爸媽媽。
那些菜曬在酷熱的陽光下,發出或濃或淡的味道。秀禾每天忙著曬菜和收菜。
暑假似乎太長了,秀禾有點想上學。算一算,再過一個星期,假期就結束了,她和秀美要上五年級了。秀禾心里高興起來。
這天,秀美一蹦一蹦地跳過木板橋,來到秀禾屋里,表情有點怪怪的。
我還以為我媽打電話回來了,你來喊我接電話。秀禾說。秀美家裝了一部電話,媽媽偶爾打電話回來,都是秀美來喊她到那里去接。
你媽沒打電話,我有個事情要告訴你。秀美欲言又止。
什么事?是好事情吧?秀禾好奇地問。
是我媽媽打電話回來,要帶我到城里去上學,過兩天就回家帶我走。秀美垂下眼睫毛說。
秀禾吃了一驚,一時反應不過來。
這是真的嗎?秀美去了城里,秀禾上學時就孤零零的了。她的心沉了一沉。
哦,你也進城了,像你堂哥一樣。
秀美的堂哥今年高中畢業,沒考上大學,不愿意在家里做農活,也沒告訴他父母一聲,逃到城里打工去了。
媽媽給我找好了一所小學,說是一所很漂亮的學校。
秀美要離開山村了,這讓秀禾陷入了沉悶的心情里。不過,她還是去送了秀美。
秀美有點興高采烈的樣子,秀禾卻差點流眼淚了。
我會給你寫信的,把我到城里看到的新鮮事告訴你,把新學校的新鮮事告訴你。秀美說。
秀禾點點頭,眼眶里熱辣辣的。
秀美到城里去了,秀禾只好獨自上學。慢慢地,也就適應了。只是她更少說話了。
過了差不多一個月,秀禾收到了一封信。是從很遠的城里來的一封信,當然是秀美寫來的。秀美在信里說,她進入新學校時,真不敢開口說話,她學著講普通話,同學們聽了覺得好笑。真是奇怪啊,班上的老師一個男的都沒有,都是女老師,又年輕又漂亮。班上的男生很調皮,喜歡捉弄她這個農村來的同學,比原來班里的男生還討厭。
收到秀美的信,秀禾感到高興,腦子里浮想聯翩。
秀禾不知道怎么寫回信。這個秀美,以前也沒寫過信,到了城里就會寫信了。秀禾想,回信時說什么呢?她可沒有秀美那樣的新鮮事,自己生活里所有的事情,秀美都知道啊。
過了十來天,秀美的第二封信又來了。她說,城里的同學懶死了,一點點路都要坐車。好像也不是特別懶,男生喜歡踢足球,在操場上跑得滿頭大汗。真是很奇怪。城里的小學開英語課,她連字母都沒學過,還有電腦課,她不敢摸那些高級機器,真是急死人。
好幾天過去了,秀禾想不出在回信里寫什么。要是不回信,也許秀美就不想寫信來了。她其實是很想讀到秀美寫的那些城里的事情的。
星期六,爺爺要去鎮上賣畚箕,秀禾也想去。她想去寄一封回信。
可是她還是寫不出什么話來。
快要離家時,秀禾靈機一動,在木板橋邊摘了幾枝新開的山。那種小朵小朵的白色雛菊,很香很香的,把它夾到信封里,給秀美寄一封無字信吧。
她跟著爺爺坐上一輛拖拉機,到了蓼源鎮。太陽真曬人,鎮上比山里氣溫高,讓人熱得喘不過氣來。爺爺把畚箕賣了,帶著她去找郵局寄信。終于找到了郵局,她買了信封,往里面塞了幾朵小。秀美打開信封,看不到她寫的信,不知道會說什么。
從郵局出來,一個紅臉膛白胡子的老人迎上來,大聲地和爺爺打招呼。爺爺顯得很高興,說好久不見了,你到哪里享福去了?那老人說,到兒子家住了半年,到底住不慣大城市,手癢腳也癢,還是回來好。
爺爺要秀禾叫張爺爺。張爺爺一聽,樂呵呵地笑著,一定要挽留秀禾爺孫倆到他家里去吃飯。
張爺爺的家在蓼源鎮的邊上,臨著蓼河。很久沒下過雨了,河里的水干枯得淺淺的。一進門,張爺爺就大聲說,來貴客了,快炒幾個下酒菜。他的老伴高興地迎出來,又是搬凳子又是倒茶。
兩個老人喝著酒,說起他們過去的事情。他們好多年前,一起砍樹放木排,一起放套捕野豬。張爺爺的耳朵不太好,說話聲音格外大。
他們慢慢地喝著酒,大聲地說著話。太陽已經西斜,時候不早了。秀禾有些急躁起來,對爺爺說,爺爺,還要回去放牛呢。
爺爺有了醉意,站起身搖搖晃晃的。張爺爺說,不急不急,就住一個晚上,那頭牛么,讓老木兄弟放出去吃草,不會餓著它。說著,就去打電話。
電話打到秀美家里去了。張爺爺放下電話對爺爺說,好了好了,老木兄弟正準備放牛去,答應把你們家的牛一起趕出去,放心了吧。
爺爺真是醉了,掙扎著要走,雙腳卻不聽使喚。張爺爺把他扶到一張竹椅上躺了。一會兒,爺爺打起呼嚕來了。
秀禾感到無奈,心里怏怏的,安靜地坐在張爺爺屋邊的木凳上,看著夕陽把蓼河照得通紅。遠處一群在河里打水仗的光屁股男孩,也被照得通紅。河邊幾棵樹上傳來讓人昏昏欲睡的蟬叫聲。她的腦子里想著自己寄出的那封信,什么時候能到秀美的手里。
這一夜,秀禾和爺爺就住在張爺爺家里。不知是天氣太熱,還是睡在別人家的床上,她怎么也睡不著,好久好久才迷迷糊糊地睡去……
4
爺爺一大清早就醒來了,張爺爺要留住吃早飯,卻怎么也留不住。早晨涼爽好趕路,沒遇到拖拉機,秀禾和爺爺一路走回家去。
爺爺說,唉,喝那么幾杯酒就醉了,真是老了。秀禾悄悄地笑。
走到村路上,看得見自己家的木屋了,秀禾覺得好像少了點什么。少了什么呢?走到木板橋頭,再望一望自家的木屋,秀禾叫了起來。
爺爺,那棵大竹子不見了。
爺爺停住腳步凝神看一看,急忙走過木板橋。到屋后一看,那棵大楠竹確實不見了。
奇怪得很,那棵竹子的竹兜都不見了,地上也沒有挖坑。爺爺怒氣沖沖地找了鋤頭來,刨去一層泥土,看到了巨大的竹兜。竹子是被鋸子貼地鋸走的,賊把竹子偷走了,還把竹兜掩埋起來。
那么大一棵竹子倒下來,肯定會留下痕跡。爺爺四處察看,后山上的竹木沒被壓壞,菜地里的辣椒和其他的菜也沒壓過,屋頂上的瓦片也好好的。那棵超級大楠竹不見了,連竹枝和竹尾都不見留下。
爺爺板著面孔,到對門村里去了。過了一陣子,四爺爺和村里的幾個老人跟著爺爺過木板橋來了。他們到屋后看了又看,一個個直嘆氣。
真是出鬼怪了,昨夜也沒聽到拖拉機的聲音,這么輕易就把竹子弄走了?
他有心來偷這棵竹子,不曉得把拖拉機停在村外?
老磨哥,這可不像是我那天帶來的張師傅偷的,他是要竹兜的,現在這竹兜還留在土里。四爺爺說。
我也沒指定是他偷的。爺爺說。
趕緊看看屋里吧,還丟了什么東西沒?
秀禾和爺爺到屋里檢查一番,什么東西也沒丟。
那些人坐在堂屋里議來議去,破不了這樁奇怪的案子。
爺爺很生氣,好幾天一言不發。
秀禾的腦子活躍起來。那偷竹子的賊到底是什么人呢?村里的老人和孩子不會做這樣的事情,也沒足夠的力氣做這件事。一定是外地人干的,可是怎么知道這個晚上屋里沒住人?她和爺爺只這一晚不在家,恰恰遭賊了。
那棵大竹子像是無聲無息地自己飛走的。真是它自己飛走了嗎?像動畫片里的巫婆騎著掃帚在天上飛一樣,大楠竹被施了魔咒就飛走了。它飛到哪里去了?它會不會像村里的那些人一樣,飛到城里去了?
秀禾真想找一個人說說這件事。她忽然想起來,給秀美寫回信時,就給她說說這件奇怪的事。
秀禾輕松地寫出了一封信,把大楠竹神秘失蹤的事情告訴秀美,把自己腦子里古怪的想法都寫了下來。
這是她寫的第一封信。過了幾天,爺爺趕集時,幫她寄走了。
隔天,她收到了秀美的一封信。秀美說,他們班每天選兩個同學到講臺上說自己了解的新鮮事,正好秀禾的無字信到了,她就講秀禾寄了幾朵干。她從信封里取出干,同學們爭著聞一聞,都說好香好香。秀美還說,她現在忙起來了,要補習英語和電腦,比在村里上學忙多了。她的信寫得很短,字跡比前面的信要潦草一些,看起來真是忙。
上次放在信里的,明明是新開的,到了城里就變成干了。秀美也忙起來了。那些城里的學生,對野大驚小怪的。秀禾覺得,城里真是不一樣的。
秀禾想知道,秀美收到她寫的第一封信,會不會在班上講她家的大楠竹神秘失蹤的事。如果講了,她班上的同學會是什么反應呢?她盼著秀美的信,可是盼了好幾個星期,再也沒收到秀美的信。
秀美一定是太忙了。秀禾想。
秀禾有時候會情不自禁地想象秀美在城里的生活。秀美成績那么好,都趕不上人家,要是自己就更不行了。有一回,秀禾冒出一個奇怪的想法,要是大楠竹真的被魔咒變成了一個飛天掃帚,自己騎著它飛到城里去看一看,那就奇妙了。如果從秀美的教室外飛過,跟她打一個招呼,秀美一定會尖叫起來吧。
秀美到了城里還會尖叫嗎?她有許久沒有聽到秀美的尖叫聲了。
5
山外天旱,山里增產。老天不下雨,太陽把山里的冷水照暖了,田壟里的中稻長得格外喜人,黃燦燦的稻谷像鋪在田里一樣。
村里的勞動力老的老,小的小,收割稻谷可費勁了。秀禾放學后到田里割稻子,累得腰痛。一擔一擔稻谷挑回來,在禾場里曬透,用風車吹干凈,挑進里去了。稻草被太陽曬得金黃,散發著香味,挑回到屋頭的山邊,堆成圓圓高高的草垛。天氣逐漸轉涼,早晨起了霜,菜園里的蔬菜葉子和山坡上的樹葉,慢慢地變黃了。
秀禾一直沒收到秀美的信,心里有些悵悵的。她想,秀美進了城里的學校,要學很多新東西,肯定是太忙了。
她心里存了許多的話想和秀美說,又不知道從何說起。她沒有再給秀美寫信去了。
有一天,爺爺趕集回來,手里捏著兩根樹苗。
爺爺,是兩棵桂花樹苗吧?秀禾看了看,驚喜地叫起來。
你猜一猜,是金桂還是銀桂?爺爺也蠻高興的樣子。
肯定是金桂。秀禾說。
爺爺笑一笑,把一棵拇指粗的樹苗栽在原來生長著大桂樹的地方,又在旁邊挖了一個土坑,把另一棵栽下。還在樹苗的周圍打上一圈樹樁,用竹篾織起來,不讓自己家里的雞啄掉樹葉子。
要長到原來那棵金桂那么大,得要幾年?秀禾問。
會長起來的。爺爺邊澆水邊說。
秀禾從此多了一件事,就是每天給小樹苗澆水。
爺爺說,不要澆得太多,它們會被你淹死的。
我才舍不得把它們淹死呢。秀禾高興地說。
秀禾希望這兩棵樹苗快快長大,長得和原來那棵大桂樹一樣高大好看。屋前有兩棵像大綠傘一樣的金桂樹,開出花朵會香透一條田壟,香噴噴的花朵被風吹落到溪水里,還會把香氣帶到蓼源鎮上去。
一個學期又結束了。電視上說,會下一場雪。爺爺用金黃的稻草把樹苗圍了一個圈,不讓樹苗受凍。第二天果然下了一場小雪。秀禾在屋子里烤著火看電視,聽到四爺爺在木板橋那里叫。
秀禾,秀禾,快來接電話。
秀禾興奮地蹦跳起來,快步走到四爺爺前面去了。秀美離開家去了城里后,她很少到四爺爺家去了。到了那里只一會兒,電話鈴聲響起來。
秀禾抓起電話說,媽媽,你回來過年嗎?
我是秀美呀,我放寒假了。電話里傳出秀美的聲音。
秀美――
秀禾幾乎尖叫起來,心猛地蹦跳著。她在電話里聽到秀美的聲音,真是太吃驚了,開始還以為是媽媽打回來的電話。
我和爸爸媽媽不回家里過年,我打個電話和你說說話。秀美在電話里說。
秀美的聲音變化真大,她說的是普通話。秀禾心跳怦怦,一時不知道說什么。
秀禾你在聽嗎?你的信我收到的,我確實太忙了,就沒給你寫信了。秀美說。
我……知道……你忙。秀禾說。
你知道呀?你才不知道,要趕上城里的同學,太吃力了,我寒假都要補課,真是累死了……
秀美說話的速度還是那么快。秀禾聽著,覺得像在聽一個陌生人說話,秀美的聲音已經不像以前聽著那么熟悉和親切。
有人好像在秀美旁邊說話,催促她去做作業。秀美說再見的時候,秀禾竟想不起道一聲再見。
放下話筒,秀禾對自己感到不滿意。她接到秀美的電話,這是多么高興的事情啊,可是自己沒說出一句完整的話。她想,也許是自己太高興了。
薄雪在地面上稍稍停留,半天就融化了。
接近年關,在外打工的大人陸續回家過年了,村路上拖拉機的聲響一天比一天熱鬧起來。媽媽沒打電話回來,她和爸爸一定會回家過年的吧。
秀禾猜對了,就像她期盼的那樣,離春節還有三天,爸爸媽媽回到了家里。他們一人提著一個大包,疲憊不堪的樣子。車上的人太多,擠得沒力氣了。
爸爸媽媽回來了,木屋里變得熱鬧而溫暖。媽媽說,秀禾你要努力啊,考大學得靠你自己。秀美她爸爸學到技術,掙的錢多了,秀美進了城里的學校??墒牵惆职种粫闪饣?,你要靠自己考到城里去。
秀禾喜歡爸爸媽媽在家里忙這忙那,喜歡媽媽嘴里不停地嘮叨著。可是,她這種好感覺才過了幾天,爸爸媽媽又要返回城里去了。他們在工廠里做事,只有一個星期的假。
爸爸媽媽離家的時候,秀禾心里很難過。天還沒亮,他們就吃了飯搭拖拉機去蓼源鎮趕長途汽車。那時秀禾還沒怎么醒過來。等她醒過來時,爸爸媽媽坐的拖拉機已經開遠了。
屋子里一下子冷清了,比爸爸媽媽回家前還要冷清。秀禾把電視機的聲音開得很響,蓋住了屋外冷風吹在樹梢上的聲音。
天氣晴起來了,氣溫一天天升高,山邊和田壟上萌出淡綠的春草。
又到了開學的日子,秀禾獨自背著書包上學去。她放學回家時,看到爺爺把兩棵樹苗周圍的稻草撤走了,樹苗上的老葉子變黃了一點,樹尖上卻萌出了兩片新葉。
風暖和起來,山林里的竹雞和布谷鳥叫得一天比一天響亮,山坡上開出了各種顏色的花朵,不時響起爆竹聲,是清明節到了。
這天大清早,爺爺握著小鋤頭進了菜園里,移栽各種菜苗。
秀禾,秀禾,快來看。忽然傳來爺爺的叫喚聲。
秀禾背著書包準備出門,急忙跑到菜園里去,看到貼近山邊的菜地里,聳起兩支粗大的竹筍。那是兩支超級大的竹筍,比菜碗還粗大,突出地面兩尺來高了,新鮮的筍尖上帶著泥土和露珠,蓬蓬勃勃的樣子。她還從來沒見過那么大的竹筍,真是又驚又喜。
爺爺,是那棵大楠竹的筍子吧?
大楠竹的根還埋在土里頭,真是它的筍。
你不會挖掉它們吧?
你說挖不挖?
不挖!它們會長成像大楠竹一樣的竹子。
家里會范文6
--趙倩
先給在坐的各位問聲好,我今天就和大家探討一下維護老顧客的問題。每個人都是從一線做起的,維護老顧客是很正常的。但這個正常就包括你的顧客維護的是鐵還是不鐵,這才是最關鍵的。
第一個標題是“老公和墾荒人之間我選擇了墾人”, 這個呢是一個小故事。之前張建豹張總就叫我來,2013年來考察時我就想加入墾荒人。但是我自己創業四年,一時間無法處理那邊的顧客退貨什么的,就耽誤了一年。后來我還是想來,但是要來也不是那么容易的,每次說要來南京老公就跟我吵架,這樣中間也耽誤了一段時間,其實真的很難抉擇的。是張建豹張總讓我下定了決心,我記得有一次他說在翻單月個人銷量八十箱,我一看這么賺錢,什么也顧不上了,有天晚上就偷偷的一個人跑到了南京,老公第二天一睜眼看我人不見了趕緊給張總打電話問我是不是來找張總了。當時我身上只帶了600塊,因為老公怕我走把錢包藏起來了,我連電動車都買不起,是管領導借錢買的。
來到墾荒人以后我就發現沒有之前自己做的時候那么操心了,現在只要做好自己的銷量就行了,時間也寬裕了,賺的還比以前多。
從家里出來的時候我身上只有600塊,年底回家的時候我賺了9萬塊。老公看到我有這樣的成果,再也不吵了,決定和我一起來墾荒人。我說你以后就為墾荒人服務吧,給我們開車。
我目前團隊2人,今年的目標保底20萬,我覺得這是我可以輕松做到的。5月份24箱銷量構成比為新顧客開發3戶15箱,占總銷售額比例62.5%;老帶新2戶6箱,占總銷售額比例25%;老顧客1戶3箱,占總銷售額比例12.5%。我之所以老帶新占的比例多是因為我有個強大的干媽隊伍,老顧客大約三十戶,其中鐵桿二十戶,干媽占了十幾戶,是老顧客給予了我幫助。
我顧客對我的作用非常的大,我列出了下面這些:
1、老顧客帶的顧客不上品嘗會、福利會,只上銷售會,來了就買
2、老顧客跟顧客說我們都吃牛初乳,你吃不吃,吃就來,不吃就不來
3、積極介紹,拿著自己的產品給別人先試吃
4、老顧客大大提高了新顧客的對我的信任度,對于新資源的開發有很大的幫助
5、因為增加了信任度,增加了新顧客購買單產量
6、福利會上幫我做工作,福利會新老顧客比例一般是1:2
7、具有篩選作用,還能攻單
8、老顧客就是救火隊員,沒顧客的時候,打兩個電話銷量就來了
接下來談談如何培養老顧客:
1、看準人——人際交往能力強,講話在朋友圈具有影響力
2、搞定老顧客自己不行,還要與顧客家人、朋友打成一片
3、舍得投資,5月份費用16000元左右,基本全部用于維護顧客,包里時常放著杯子、手串等禮品,老顧客來了就送
4、經常鼓勵老顧客,對于特別努力攻單的顧客,會送較貴一點的禮品,再鐵的顧客也有貪念
5、在眾多老顧客面前,講述其中一個老顧客的容易,如何幫我介紹人的,如何幫助我攻單的,這就像舉病例一樣,其他顧客下次也會這樣做的。
最重要一點,對顧客要大方,投資一百塊,回報可能是10倍、20倍!我有一個老顧客為了幫我宣傳就拿出自己的10盒牛初乳給別人試吃,這就是我投資得來的回報。感情溝通也是關鍵,要想跟顧客鐵,要先培養感情。顧客就是我家廚房,經常去顧客家吃飯和她們增進感情,就把當成是去親媽家吃飯一樣。當然去吃飯要帶著禮品去,不能空著手,我從來都不空手。
顧客為什么會信任我呢,我覺得我主要做了以下這些:
1、溝通就是親情,像閨女一樣對待顧客
2、經常跟顧客講述自己的家庭、經歷、苦難
3、經常組織活動,溱潼旅游我去了30人,平常沒時 間,趁旅游都叫出來,起到了感情溝通的作用
4、有一個顧客感情深,另一個也會跟我感情深,有一個轉介紹,另一個也會轉介紹,找對那個“有一個”
5、多讓顧客參會,效果就出來了。多送禮品,自然努力幫我介紹新顧客
還要舍得投資,我基本上每個月的工資留下自己日常開銷,剩下的全部用來維護顧客。記得有一個月沒有錢了,顧客立馬給我500塊。很多人可能不理解我這樣做那我的收益在哪里,我知道,是在年底!投資也有講究,新資源投資不如老顧客,因為新顧客對我們了解少,經常出現問題,所以投資也要投對地方。