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產業市場分析范文1
一、目前職業教育產業化的現狀及“瓶頸”
職業教育是我國教育體系的重要組成部分,但是從90年代中期開始,我國的職業教育遇到了前所未有的困難和挑戰,在經濟結構調整和高校擴招帶來的就業難與普高熱的影響下,職業教育在生源規模和質量上都出現了大幅度的下滑。雖然各級政府采取了相關的政策扶持,但職業教育仍舉步維艱,突出表現在培養出的學生既不能適應社會需要又不能繼續升學深造,職業教育一度被社會認為是“失業教育”。在這樣的背景下,職業教育如何進行市場化和產業化運作的問題也就凸顯出來。職業教育要改變目前的窘態就要激活自身的產業屬性,走產業化發展的道路,在市場競爭中贏得更多、更好的教育資源,就必須要對職業教育所處的市場情況進行全方位的分析。
二、職業教育的“供”與社會的“需”使其產業化成為可能
職業教育的供給和需求主要是從其“產品”(學生)是否能順利進來、能否“高附加值”地為社會所認同等方面來考慮的。
1.職業教育供需錯位成為其產業化的機遇
從供給方面看,經過多年的積累和整合,目前職業學校大多都具備了比較良好的教學設施、設備、實習、實訓基地,但在師資方面明顯薄弱,教師的實踐操作能力大多不強,職業技術教育的專業設置和專業結構方面與市場需要結合得不夠緊密,仍然是多年一貫制的長線專業,如會計專業等,課程結構老化也使職業教育的“產品”(學生)缺乏就業的競爭力,同時社會上的學歷“高消費”也是導致許多學校招不來足夠生源的重要原因。
從需求方面看,職業教育與市場聯系緊密、受市場的影響大,主要是指受勞動力市場的影響比較大,這是因為職業教育培養的人才主要是直接面向市場、向參與市場競爭的市場主體(企業或生產單位)提供第一線的生產者和管理者。隨著市場經濟的迅猛發展、市場化進程的進一步加快,生產和服務第一線對各層次高素質技能型人才的需求日益增大,如《就業時報》2002年1月4日報道:浙江省火電公司月薪3000元招一名中級電焊工卻招不到人,在寧波剛從技工學校畢業的數控車床工月薪超過2500元,企業還得排隊等。
從近幾年來職教畢業生就業市場情況來看,畢業生供需結構性矛盾突出,一方面市場需要大量的操作型人才,另一方面大量的職業學校學生不能充分就業或委屈就業。職業教育的供需錯位是導致職業教育健康發展的重要阻礙和主要根源之一,因此,積極有效地挖掘職業教育資源,實施職業教育產業化發展道路,就成為解決錯位的突破口。
2.職業教育作為準公共物品成為其產業化的動因
判斷一種物品是否可以進行產業化或市場經營,國際上有其通行的標準,就是看它是私有物品還是公共物品,即物品的消費是否具有競爭性和排他性,如果具有非競爭性和非排他性的特點,就是公共物品,否則就是私有物品,介于二者之間的稱為準公共物品。私有物品可以實行產業化、市場化經營,而公共物品、準公共物品不能或不宜市場化。需要指出的是,在市場經濟條件下,市場作為配置資源的基礎手段,無論是私有物品還是公共物品都必須以市場需求為導向、按市場規律進行資源配置,從這一點來看,作為準公共物品的職業教育,既具有私人物品性質,又具有公共物品的性質,這樣就更需要按市場進行資源配置,否則必然導致資源的浪費。
在我國,職業教育作為教育的一個重要組成部分,一直作為一種公益性的事業由政府來進行投資。但由于我國受教育人口多,教育硬件基礎比較薄弱,教育投資面廣,所以依靠政府投資畢竟還是有限的。而且實事求是地說,目前政府的投入大多在基礎設施上。職業教育要想不斷走在行業的前列,必須在各方面不斷地投入,這就要求職業教育首先要充分利用自身資源,職業學校有許多有效資源(如智力資源等)可以利用,這樣來看,一方面是對職業教育的投入不夠,另一方面是職業教育自身有許多閑置的資源,所以教育投資要求職業教育產業化。
3.職業教育作為人才賣方市場成為其產業化的基礎
職業教育產業化的市場條件基本成熟。事實上,職業教育的產業化并不是處于賣方市場的條件下才能夠提出的,目前,雖然整體上勞動力市場供給遠遠超過需求,但由于職業教育負擔著培養大量基礎性、技能性人才的任務,即使在強調高科技發展的今天,以培養初、中級技能型人才的職業教育仍大有用武之地。隨著近幾年用人單位對人才高消費“后遺癥”的出現,社會經濟結構調整后社會對“藍領”需求量的巨增,加上職業教育的發展已經與社會對職業教育的需求嚴重脫節,使得職業教育進行產業化運作的基礎更加夯實,這些都是推動職業教育產業化的重要條件。
4.職業教育市場化運行機制成為其產業化的表現
職業教育的職業性、生產性、社會性相統一,構成了職業教育的基本屬性?!秶鴦赵宏P于大力推進職業教育改革與發展的決定》明確指出:職業教育為初、高中畢業生和城鄉新增勞動者、下崗失業人員、在職人員、農村勞動者及其他社會成員提供多種形式、多種層次的職業學校教育和職業培訓,是我國教育體系的重要組成部分,是國民經濟和社會發展的重要基礎。因此,職業教育按照社會需求辦學是必然的,職業教育的產業化也就成為了必然。職業教育產業化是指在教育資源配置逐步市場化的條件下,職業教育逐步擺脫其對各級政府的行政依附關系,遵循市場價值規律和自身發展規律,使職業教育機構成為具有獨立法人資格的現代化教育機構,按照投入產出原則,尋求教育投入的社會效益與經濟效益最大化。
在職業教育產業化的過程中,在市場化條件下的職業教育運行機制主要表現為:(1)職業學校成為開發、輸送、積累初中級職業技術人才的自主辦學的獨立法人實體;(2)發育完備的市場對職業教育的供需雙方和資源配置起基礎性作用;(3)國家通過間接宏觀調控為職業教育的發展提供制度化環境。這樣的運行機制保證了職業教育在供給和需求上相互吻合,有利于職業教育長期穩定的發展。
三、職業教育產業化運行離不開企業的作用
從我國現代城市和農村的發展來看,職業教育的貢獻集中反映在:緩解了升入高中和大學的壓力,分流了60%至70%的學生;培養出大批的技術工人和一線操作人員,在推動第二產業、發展第三產業上功不可沒。由此可見,職業教育要進行產業化運行是離不開企業的。
1.職業教育的發展要以企業的發展為風向標
企業是職業教育發展的“晴雨表”,一方面,職業學校專業的設置反映著當前社會各行業的類型結構;另一方面,學校培養的人才合格與否最終要由企業來評價,脫離社會和企業的現狀及發展動態,職業教育就失去了方向性。辦學觀念往往決定一所學校未來發展的方向,許多職業學校之所以落伍,主要還是抱著計劃經濟時代的辦學模式不放,總是寄希望于上級部門扶持,對政府及上級主管部門“等、靠、要”的思想嚴重。在辦學模式上,生搬硬套普通中學辦學模式的現象非常普遍,在管理機制、教學機制、評聘機制等方面仍因循守舊,缺乏活力和效率,如果這樣單靠政府過問和財政撥款,就會嚴重束縛職業教育的發展。在這種投資與辦學體制下,政府投資成為了職業教育發展的唯一源泉,然而造成的結果是,政府投資越多,負擔越大,負擔越大,導致再投資的能力越是相對萎縮。
職業教育主要以培養技能型人才為目的,企業是吸納職校畢業生的主要渠道。以前由于隸屬于二級教育的職業教育都是由政府各部門或企事業單位舉辦的,學生在本系統中基本都可以解決就業問題,但政府機構改革和產業結構的調整將職業教育直接推向了市場,所以面向企業培養企業“用得上、留得住”的人才是目前職業學校辦學的主要方向。
2.職業教育產業化必須依靠企業的促進
以職業教育中的“點”即職業學校為例,通過職業教育產業化中的“線”(校企聯合辦學)等形式,能夠了解社會這個“面”(企業需要哪些專業的和具有什么樣技能的學生),這對職業學校的專業設置、課程設置、師資建設都是良性的促動,目前有些學校已經意識到這一點,主動出擊,擴大合作。職業學校還要善于同各種社會機構(含職業培訓機構)進行溝通和合作,主動走向社會,尋求一切可能促進學校發展的機遇。
職業教育也可以引進企業的經營和管理方式,在經營核管理中引入股份制或股份合作制,成立校董事會,讓企業家和教育家結合,對職業教育產業化進行科學管理,不斷擴大優質教育和高層次教育的供給;發展現代遠程教育網絡,采用有償教育、網絡收費等方式,構建社會化終身教育體系;樹立規模經營的意識,在橫向上可以多種成分聯合辦學,資源共享,縱向上可以設立不同層次多方向人才培養機制,進行專門教育和通才教育,使培養的人才以高品質滿足市場需求。
四、社會與市場成為職業教育資源配置的指揮棒和職業教育的宣傳陣地
職業教育作為一個產業,在一定程度上可以看成是特殊的經濟活動,市場這支“無形的指揮棒”可以對職業教育的規模、數量和專業設置等進行合理有效的規劃,使職業教育主動適應經濟和社會發展的變化和需求,改變職業教育目前資源配置方面的問題。當前職業教育配備的實物資源明顯不足,但職業教育的潛在資源很豐富,包括資金資源、教師資源、社會資源、市場資源都沒有充分利用。職業教育在爭取政府加大投入的同時,要積極想辦法通過擴大招生規模、后勤社會化、合作辦學以及運用股份制形式吸取各種社會資本,以改善辦學環境和條件。同時應該重視社會媒體的作用,通過社會媒體促進職業教育的社會效益、經濟效益的轉化。職業學校與市場的聯系越緊密,就越有活力和后勁,同時注重資源的市場化,必須以市場為導向,按供求關系辦學,從要素供給上反映資源的稀缺性。要按市場的要求設置課程,安排教師及內容,按企業的需求提供人才或技術,擴大所培養的人才及學校的知名度。職業學??梢岳矛F代廣告媒體,不斷擴大宣傳力度來適應市場需求,要充分利用各種媒介,全方位地宣傳所培養的人才及學校,擴大影響。
五、職業教育產業化的研究結論
職業學校教育的主要任務是就業前的職業準備教育,所以衡量職業教育辦學水平的標準,應該是看培養的學生能不能滿足他所對應的職業崗位的需要,要加強學生職業技能的培養,就需要在師資、教材和實習實訓場地及設施建設上下工夫;同時職業學校應當面向市場開放辦學,一切按產業的要求去運作,學校就如同是學校的加工廠,學生是主要生產原料之一,畢業生是產品,他們之間形成一個完整的產業鏈條,互相促進,互相制約;職業教育資源也應與社會資源相互融通、共享,職業教育資源的優化配置不僅體現在校內資源的優化配置上,還體現在校內資源與社會資源的相互融通,共享上。
參考文獻:
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產業市場分析范文2
一、環京津客源市場基本情況
(一)地域構成特點
1、以京津及河北省內客源為主、以外省客源為輔
為了調研“環京津”客源市場情況,特取樣白洋淀、野三坡和承德景區進行問卷調查,三者均為旅游勝地,有較強代表性,其客源區域構成主要以京津和河北省的客源為主 (三地平均分別為30.0%、14.7%和36.6%),外省客源為輔(平均16.3%)。該部分市場最大特點為與河北地理距離較近,交通費用較低,以利用周末閑暇時間為主,京津客源的可自由支配收入較高。
2、地理集中度較高
對于客源的空間分布特點,可用地理集中指數來分析,公式為:
其中G為客源地的地理集中指數,xi為第i個客源地的游客數量,T為旅游地接待游客總量,n為客源地總數。游客來源越少越集中,G值越接近100;G值越小,則客源地越多越分散。對于任一旅游目的地,客源地越分散,其經營就越穩定,如果客源太集中,經營風險將變大,客源地社會、經濟、政治等的變化將很容易沖擊旅游者的數量。
三地客源市場區域構成比例即為xi/T,白洋淀來自京、津、河北、外省和國外的客源分別為29%、13%、37%、21%和0%,野三坡景區為38%、13%、45%、2%和2%,承德為23%、18%、28%、26%和5%,代入公式即得三個取樣景區的地理集中指數:G白=53,G野=60,G承=48。如將京津市場看作整體,各地G值將會更高,如白洋淀景區的G白’將達60(此時xi/T=42)。由此可看出“環京津”客源市場地理集中指數偏高,在經營上有較大風險。因此在“環京津”建設同時,應防范風險、注意客源市場的多元化。
(二)消費結構及水平分析
取樣景區客源市場的消費結構及水平的調研結果基本相似,在食、住、行、游、購、娛六方面消費水平都偏低,調研結果呈正態分布,以白洋淀為例,游客食、住、購和娛的費用均值都集中于50元以下(游客食、住、購和娛的費用在50元以下的人數比例分別為58.06%、55.56%、58.82%和49.41%),而行和游的費用均值集中在50-100元(游客行和游的費用在50―100元的人數比例分別為39.76%和46.43%)。但是主要客源(京津和省內)的地理距離較近,交通費用比例本來應該較低,調查結果卻顯示較高:這一方面是因為我省短期內仍以觀光旅游市場為主,另一方面需要進一步對客源市場的滿意度進行分析。
二、河北省客源市場滿意度分析
(一)滿意度分析
三個取樣點的游客滿意度調研結果呈正態分布,游客對環京津旅游目的地的整體形象評價大多為“滿意”和“一般”,平均值偏向于“滿意”,說明游客對環京津的滿意度較高。
(二)吸引動因分析
游客來“環京津”的顯著動因是風景優美(三地平均27.6%),因此在主體形象塑造上可選擇“環渤海生態前沿”;承德由于滿文化的開發成功,使得文化成為主要動因之一(三地平均24.2%),因此結合河北省其他特色文化可選擇“特色民俗文化遺產”作為主體形象;而由于娛樂性較低,因此在“度假休閑勝地”形象的建設中要注重提高娛樂性和參與度。
(三)改進需求分析
1、景區改進需求分析
游客的景區改進需求普遍集中在清潔衛生、導游服務、可看性、可玩性和地方文化的“前臺化”上,例如承德游客選擇需要改進“清潔度”、“講解”、“可看性”、“可玩性”和文化性的比例分別為15.0%、15.1%、13.0%、26.0%和20.5%,而白洋淀景區分別為16.3%、15.6%、14.1%、22.2%和15.6%。但野三坡的結果具有差異性,分別為38.9%、11.6%、3.5%、5.2%和11.1%,在清潔衛生上有明顯的改進需求,對其他因素的改進需求并不明顯,這是因為當“環境衛生”亟待改進時,其他因素受到忽視,而不一定是對可看性和可玩性已滿意,主要是因為騎馬項目對生態環境造成了破壞,尤其動物的排泄物嚴重影響了游客的滿意度。同時野三坡景區游客選擇改進道路指示的比例為19.8%,高于其他景區,說明野三坡景區需要進一步完善景區規劃。
2、餐飲和住宿改進需求分析
餐飲的改進需求點主要集中在清潔度、增加地方特色、改善服務態度和食物口感上(三地平均為23.84%、22.61%、17.75%、17.63%),服務態度可以通過引進人才和提高管理水平改善,其余三點可以通過提高餐飲設施和產品檔次實現。由此雖然會造成價格提升,但從游客消費情況和主要客源地的可自由支配收入水平考慮,并不會對需求造成影響,反而有利于整體形象的提升。同理,由于住宿的改進點主要集中于整潔度(承23.4%,白39.0%,野45.7%)和服務態度(承28.9%,白28.1%,野12.1%)上,我們可以得出引進人才、提高管理水平和提高住宿設施檔次的建議。
三、基于客源市場分析的旅游開發對策建議
(一)目標市場定位
從區域上細分客源市場,要注意在“環京津”的開發中不能只以京津和省內客源為目標市場,否則會因為集中度過高而經營風險過大。在開發中還應分析河北省與外省客源地的文化差異,尤其是與東南沿海地區客源市場的文化差異,以此來增強客源市場的多元化,分散風險。在進行旅游目的地營銷時,河北省內及京津客源適合作為一級目標市場,而遼寧、河南、山東等河北省臨近省份、東南沿海省份以及國外客源市場適合作為二級目標市場,而其他省份適合作為三級目標市場。
從類型上細分客源市場時,可以看到目前“環京津”景區仍以觀光旅游市場為主,但是這部分客源不僅消費水平較低,而且對于社會及生態環境的壓力比較大,因此長期來看并不適合做主要目標市場。前景看好,但有很大潛在風險的是度假旅游市場和會展旅游市場(包括節慶、商務、會議和展會旅游市場),目前可開發的市場為周末旅游市場和第二套住房度假市場。
在以上目標市場定位的基礎上,還需注意在開發中要以塑造“環京津”度假區的形象為主要目標,在沒有建立成熟有效的管理模式之前,不宜過快地擴大規模,應盡量吸引有管理經驗和信譽的開發商進行項目開發,增強“環京津”的市場號召力。
(二)號召力的增長模式
環京津休閑旅游產業帶號召力增長模式理念包括生態、文化和休閑三方面,特色形象定位為環渤海生態前沿、特色民俗文化遺產和度假休閑勝地,具體途徑需結合河北省特色,結合其他開發建設工作(例如交通條件的改善)的成效,為增長模式的循環提供動力。
(三)在旅游發展中重視社區參與
調研發現“環京津”的社區參與度并不高,如白洋淀在景區和當地的村莊間豎起了鐵柵欄,并控制游客進入村莊食宿,只允許景區碼頭經營游船游艇項目,禁止村民私營。這在優化了景區管理的同時,降低了社區居民的參與度,不利于景區的可持續發展,并會造成游客對景區文化感知度的顯著降低,因此需注重社區的參與。在改善初期可選擇景區與社區共同受益項目為切入點。如目前白洋淀正規化漁家樂接待和水鄉風俗深度休閑體驗游,但這些只是屬于商業化的“前臺化”地方文化,難免有表演的痕跡,雖然能提高經濟效益,卻在提高白洋淀整體吸引力上作用有限。因此可以在綠化景觀規劃中設置當地居民的游憩空間,在這些公共綠地中,居民除了因為新增的公共基礎設施受益外,還將自發地開展具有濃郁地方特色的文藝活動和民俗活動,這些非商業化的“前臺化”地方文化對游客有更強烈的感染力,雖然表面上沒有經濟效益,卻因提高了目的地吸引力,能夠給白洋淀帶來巨大的潛在經濟收益。而在改善后期,應該注意逐步增強社區居民的旅游發展決策參與度。
(四)加強生態環境保護
針對游客對生態環境改進的需求,以及環渤海生態前沿的定位,“環京津”在建設當中應注重加強生態環境保護。目前白洋淀已有成效值得借鑒。如安新市政府已投資1億多元進行污水處理、清淤及主航道護坡工程,對碼頭、游客中心、停車場及景點進行了整修美化,并進行了生態補水。另外還加大了環境治理和督察力度,設立生態監護站,并加強對水區村環境衛生的整治,對社區居民進行生態保護的宣傳教育。結合濕地景觀布局,設計生態旅游棧道體系。在規劃生態觀鳥基地時,規定除必要的觀鳥臺、喂食區外,嚴禁建設其他人工景觀,限定日旅游人數等。
(五)基于客源分析的旅游房地產定位
從客源分析中我們可以看出,“環京津”地區的核心吸引力之一是優質的風景,所以在環京津休閑旅游產業帶的旅游房地產發展中,應該注意和資源環境的結合,加大度假者與景觀的接觸度,以加強度假區旅游房地產的吸引力,例如海南三亞華宇皇冠、天福源、天澤海韻三處產權酒店的銷售率分析可以說明:是否臨接一海景觀對于項目銷售的好壞至關重要。因此以白洋淀高檔度假酒店為例,具體措施可以包括縮小酒店與景區的距離,增大度假者的景觀視野,設置臨水客房等。同時還可以規劃環濕地步行道,這可以彌補已建成酒店的距離弱勢,增強整個淀區度假酒店的吸引力。
產業市場分析范文3
【關鍵詞】 SCP分析 大賣場業態 供應鏈管理 核心競爭力
一、中國連鎖大賣場行業的市場結構分析
市場結構分析,主要是指分析對產業有著重要影響的市場組織特征或指針,如市場集中度、產業進入及退出壁壘等。根據Euromonitor刊發的數據顯示,在2000年大賣場業態從僅占中國百貨零售市場銷售份額的1%,至2010年已迅速成長為中國第三大家庭百貨零售銷售份額的14%(見圖1),市場規模為人民幣4446億元,年復合增長率為37.80%,而預計未來五年,大賣場業態仍是中國家庭百貨零售市場增加最快的業態。
1、市場集中度:大賣場產業的競爭格局相對分散,呈現全國性、地區性及國際性營運商并立
由于中國幅員遼闊,加之基建及人力資源發展不均,市場上僅有幾家全國性大賣場營運商。因此中國大賣場產業呈現出少數全國性營運商與大量單一省份或幾個省份營運的地區性營運商并存的特點。2010年全國性的四大營運商合計占有共41.10%的中國大賣場銷售額,這四大全國性營運商市場份額排名分別為大潤發12.0%(含歐尚)、沃爾瑪11.2%(含好又多)、華潤創業9.8%以及家樂福8.1%。僅其中第四大營運商家樂福的市場份額便較第五大營運商深圳新一佳高出約一倍。鑒于全國性營運商擁有較佳的規模經濟及較強的采購議價空間,將較地區性的其他營運商持續保持較大的市場份額及競爭優勢。
2、區域的市場集中度:產業發展主要集中于東部沿海城市,并逐漸往二線城市拓展
在大賣場產業發展初期均集中在平均消費能力較高之東部沿海城市,以市場份額最大的大潤發(含歐尚)為例,截至2011年其開設的197家大賣場中,便有112家集中于東部城市。然而由于一線城市的零售業競爭激烈,可供大型商業型態(如大賣場)發展的空間相對受限,且隨著城市化的腳步不斷的加快并伴隨日益增長的收入水平,使得二線城市出現較高的增長預期。除較高的發展潛力外,二線城市的擴張及房地產成本也相對較低,這進一步鼓勵大賣場營運商向較小城市擴張,并越來越注重在二線城市擴張其店鋪網絡。
3、市場的進入壁壘:高度資本密集,伴隨高市場進入障礙
進入壁壘是指外部企業進入并與原有企業進行競爭的各種阻礙因素,是影響市場結構的重要因素。大賣場產業在中國屬于資本高度密集的行業,無論是在設立銷售據點、營運成本及訊息技術上均存在著高度的市場進入障礙。
(1)以銷售據點設立壁壘而言:近年來房地產價格節節攀升,而大賣場的產業特點通常需要設立在高客流量的區域地段。因此,設立一家大賣場需要投入大量資本到房地產及基礎設施建設。隨著最近幾年中國房地產價格持續上漲,建立新店所需的資本投入亦大幅增加。根據中國國家統計局的資料,2009年中國商業樓宇的平均銷售價格上23.2%,達每平方米人民幣4681元,而2008年則為人民幣3800元。2005年至2009年,商業地產每平方米的平均銷售價格以10.3%的年復合增長率增長。因此建立新的大賣場變得日益昂貴,而此稀缺的據點一旦被占據,銷售據點位置便形成不可復制的壟斷因素,這對潛在進入者而言便形成一個巨大的壁壘。
(2)以營運成本壁壘而言:大賣場營運商的競爭優勢主要來自提供消費者最優惠的價格,而這價格優勢來自營運商的經營績效,若營運商擁有龐大的營銷網絡和配送能力,便能夠快速調整庫存和不同市場的商品,加速商品周轉,降低銷售價格。另外大型的營運商可透過大額采購議價的模式對一些商品采取買斷形式,迫使供貨商愿意以較低的價格供貨,因此大型營運商可以以低于市場價格對外銷售,對其形成價格優勢,并對其他較小型的營運商產生營運上的壓力,并迫使小型或新進入者退出市場。
(3)以信息科技壁壘而言:大賣場產業另一項產業特色為需管理大量生鮮食品的可食用期限,并依不同區域消費者喜好引進最適宜之產品。信息科技用來管理存貨、定價管理及分析產品組合等項目均需投入大量資金,而設立這樣的項目更非一般小型營運商能夠負擔。因此信息技術對零售業盈利能力的影響愈發重要,零售企業運用先進信息技術不僅可以降低供應鏈成本,這對于打造企業競爭優勢起著重要作用,但只有實力較強的大型零售企業才具備大量投資這樣的技術優勢。雖然成功企業的賣場管理經驗、營銷組合技巧等技術較容易被新進入者效仿,然而缺乏持續大量投資的信息技術則成為新進者另一重要之進入壁壘。
二、中國連鎖大賣場行業的市場行為分析
市場行為是指企業為了在市場上獲取最大的利潤和更高的市場占有率或其他目標而采取的策略,通常受到前述市場結構或政府規范等影響,而大賣場產業重要的發展策略之一便是利用經營規模的提升來發展規模經濟進而增加其價格競爭力與投資現代化設備與信息技術。由于大賣場營運商處于價值鏈的終端,是價值鏈中價值實現的重要環節,隨著市場集中度的提高,大賣場營運商的市場行為也逐漸發生變化。
1、投資擴張行為
從經濟規模的角度來看連鎖零售業,連鎖零售業的營運績效與具規模性的營業據點數量呈現正相關的關系,且大賣場產業為中國零售業當中發展最為迅速的業態,故各營運商無不加速拓展銷售據點,根據聯商網的一項統計數據顯示,在2010年沃爾瑪、家樂福、TESCO樂購、大潤發等4家大賣場營運商便透過自身的擴張策略在中國開出近120家的新銷售據點。
2、并購重組行為
由于近年來無論是在人力成本的上升、房租價格的上漲,或是配送費用的增加,均為大賣場營運商帶來經營上的壓力。根據中國連鎖經營協會的資料,2009年中國零售業經營成本均大幅上漲,在人工、水電和房租三大固定成本中,租金所占比重最重,約占銷售額的4%左右。零售業成本上漲推動了行業整合的進度,對議價能力較強的大型企業較為有力,因此也促使零售企業加速整合發展,例如沃爾瑪便在2007年收購競爭對手好又多,而家樂福也于2010年收購河北保龍倉超市。根據Euromonitor的估計,中國大賣場產業五大營運商的市場份額合計從2005年的34.80%已迅速上升至2010年的45.10%,故收購或并構競爭對手,擴大自身的規模已成為大賣場產業重要的市場行為與策略。
3、價格定價行為
通常情況下,中國消費者對于價格極為敏感,除供應品種齊全外,消費者亦會為大賣場的低價商采購金額以取得較佳價格便愈形重要。另外,大型大賣場營運商亦會透過發展自有品牌來吸引消費者,由于自有品牌并無推廣及廣告開支,且訂貨量大,故大賣場本身的自有品牌售價可以以更具吸引力的價格向顧客出售商品,并為顧客提供不同價位的替代產品。
4、市場推廣行為
市場的推廣行為主要是透過綜合使用直接廣告、促銷活動、顧客會員計劃或推出聯名信用卡等方式提升顧客忠誠度及吸引新顧客的加入,以鼓勵更多顧客消費并增加銷售額。此外顧客會員計劃或聯名信用卡的推行,除了可提高顧客忠誠度及促進消費外,更重要的是透過會員計劃可以掌握會員的基本數據及消費記錄,依此分析顧客的消費習慣,并調整及開發其商品品種來迎合顧客不斷變化的需要及喜好。以“大潤發會員計劃”為例,至2011年初為止,參加大潤發會員的人數已接近1500萬人。
三、中國連鎖大賣場行業的市場績效分析
市場績效是指產業中的企業在既定的市場結構下,通過各項不同市場行為影響下反映出的產業資源配置、經濟效益和市場外部性等方面所達到的現實狀態,透過市場結構和市場行為的分析,我們可以看到,雖然中國大賣場市場正處于快速成長并投資擴張與并構重組加劇的階段,但是隨著市場環境快速的變化下,無論是在經營成本、消費者喜好或是政策規范等外在環境改變下,均帶來一定程度上的經營風險及挑戰。
1、獲利能力
由于中國過去三十年的經濟增長令可支配收入大幅增加并使購買力有所提升,且對包括基本必須品在內的商品需求更為強勁,于2005年至2010年間,實際國內生產總值以11.20%的年復合增長率快速增長。不過由于大賣場產業間競爭加速,大賣場營運商普遍進入了一個營收增加,但利潤同比下滑的階段。根據社科院出版的2010年商業藍皮書中指出,超市行業整體綜合毛利率約在20%左右,而整體的凈利率卻僅為2%―2.5%。雖然因為新的銷售據點的增加促進銷售量的提升,然而因為市場競爭激烈促使營運商打折促銷力度加大,或因經營成本上升及并構重組等因素均影響利潤的提升。
2、經營能力
獲利能力的高低主要取決于經營能力的好壞,雖然目前中國超市行業整體現階段綜合獲利能力偏低,然而透過經營管理水平的提升、規模效應的擴大及產品組合改善以提升毛利率等手段均可有效改善績效。若以營運商的單店銷售額進行經營能力分析,根據中國連鎖經營協會的2010年中國連鎖百強資料中,就專營大賣場的前五大營運商的營業額進行分析,該五大營運商合計有757家營業據點,營業額約在1650億元,平均單店年銷售額為2.17億元。其中以大潤發經營績效最高,單店平均銷售額為3.51億元,較整體平均銷售金額高出61.50%,顯示其經營能力較其他營運商為佳(見表1)。而相反的,于2007年與沃爾瑪合并的好又多則面臨內部整合與品牌戰略管理上的困難,造成104家營業據點僅創造出165億元的銷售額,平均單店銷售額僅為1.59億元,較整體平均低37%。
四、中國大賣場產業的發展對策與建議
自2004年4月商務部頒布《商業企業辦法》,允許外國投資者獨資進入各個地區市場后,中國零售市場競爭逐漸加劇,各大賣場營運商普遍采取價格競爭和規模擴張的行為,無論是采取內部籌資擴張或是外部并購的方式,均求將規模效應擴展至最大以提升競爭優勢。對于消費者而言,消費者日常的購物行為則可以由傳統的多家傳統商店購物,簡化到單個門店即可滿足其所有的購物需求,并減少其交易成本。不過隨著人力成本、設立新門店所需資本等經營成本大幅上升并壓縮盈利空間,大賣場營運商如何透過各項管理手段增加競爭優勢便值得人們關注。
1、物流管理
由于大賣場產業競爭日趨激烈,消費者對價格敏感度高,各營運商若要提高營利,難以從增加售價中反應,唯有從提升效益、降低成本著手。其中物流費用占據了整個流通費用的很大比重,因此若能降低物流成本的費用則可視為企業額外獲利來源。另外由于大賣場營運商規模不斷擴大,需要向周邊區域發展門店,因此大型營運商多以成立配送中心,透過統一采購、統一配送、自動化倉儲的模式來整合物流管理的問題。而供貨商也可以整合分散配送物品至大賣場各處門店簡化送至單一的配送中心,進而減少重復的運輸與倉儲成本。
2、供應鏈管理
透過統一大量采購降低成本,沃爾瑪等外資企業成功引入了一套供應鏈管理模式,得以提供消費者較低的售價,同時也提升了企業利潤。以全球最大零售業者沃爾瑪為例,其2010年的全球采購整合計劃,擴大直接采購比例,繞過中間供貨商環節,計劃在全球整條供應鏈上節5%―15%的成本。而穩定的供貨環境與良好的供貨商關系對提供消費者眾多商品的大賣場營運商更為重要,以曾是市場份額最高的營運商家樂福為例,其采取向供貨商收取不同的商品上架費用及較為嚴苛的付款條件,期間更造成中國最大的方便面業者康師傅拒絕供貨予家樂福的事件。尖銳的供應鏈關系使得家樂福的市場份額由領先的9.1%降低至2010年的第四位8.10%,因此如何與供貨商維持良好且穩定的關系,對于大賣場營運商而言甚為重要。
3、信息管理
知識經濟時代的來臨,科技與速度是成功的關鍵,營運效率成為各營運商的核心競爭優勢之一。以大潤發為例,其存貨管理系統可以掌握其任何一間門店的存貨數量、銷售狀況等實時數據。透過這項系統,大潤發可以掌握其商品短缺或滯銷商品狀況,以便向供貨商及時發出適當訂單。此外更可以利用該等統計資料來分析消費者偏好及適時調整商品組合,進而做出有效的訂價與存貨管理決策。
4、農場與超市對接
隨著消費者日益注重產品質量及安全,尤其是影響健康最重要的生鮮食品類更是影響消費者對于在何購物管道的選擇。目前多家大賣場營運商均開設以“農超對接”的模式,跨過中間商直接從農村采購生鮮農產品,省去多個中間商批發商的環節,除降低商品成本外也增加產品中間環節的控管力,提升產品的質量并穩定價格。另外,大賣場營運商也可以利用自身在市場信息、管理方面的優勢,為生產者提供信息咨詢、產品銷售等一系列服務,來實時提供消費者偏好的商品組合來促進銷售并減少缺貨的可能。以TESCO為例,其便與廈門的如意集團合作,在廈門開發超過3000畝的自有農場。
5、提升購物體驗
大賣場產業持續快速成長部份是由于其特有的大型格局及豐富的產業供應,從而能夠以現代化的方式和具競爭力的價格,為消費者提供豐富多樣的食品和非食品的一站式購物體驗。因此如何加強消費者的購物體驗,進而提升顧客的忠誠度并區分與其他競爭對手的市場定位便愈形重要。除了加強賣場商品的質量控管及翻新賣場來提供顧客更佳的服務環境外,更可以提供更多的會員差異化服務,如會員獨享優惠或快速結賬等服務,均可以有效提高顧客流量及改善消費者的一站式購物體驗。而這一系列消費者購物體驗的管理,均能有效提升營運商的競爭能力。
【參考文獻】
[1] 中國社會科學院財政與貿易經濟研究所:中國零售業2010年
發展與相關問題研究[R].商業藍皮書中國商業發展報告,2011.
產業市場分析范文4
摘 要 常州市社會和經濟發展水平高,具備發展休閑體育產業的軟硬件基礎條件,本文從以下幾個方面來進行分析:自然物質基礎雄厚,經濟發展快速,產業政策支持力度大,健身行業從業人員數量不斷壯大,群眾參與休閑體育的意識強烈等,通過這些分析闡述常州市發展休閑體育產業的優勢所在。
關鍵詞 常州市 休閑體育產業 產業政策 優勢分析
常州市地處長三角經濟發達地區,在滬寧線的中間,自古就是江南水鄉,社會與經濟發展水平一直處在全國大中城市的前列,是全國公共體育服務先進城市。隨著常州市民假日和自由時間日益增多,生活水平的顯著提高,休閑需求也愈來愈強烈。休閑體育在我國正處在高速發展的階段,常州市發展休閑體育產業有著諸多的優勢,現從以下幾個方面進行分析,為休閑體育產業的發展和常州市經濟發展提供理論依據。
一、獨特的自然資源優勢,為常州市休閑體育產業的發展提供自然物質基礎
常州市是全國園林城市和全國文明城市,眾多的市區公園和園林、恐龍園、嬉戲谷、茅山風景區、天目湖風景區、度假山莊、其他風景名勝區的眾多自然資源豐富,為常州休閑體育產業最基本的自然物質基礎。常州市的地形特點突出,市區河道縱橫,平攤無山,園林覆蓋率高,植被豐富,很多市民利用空閑時間在這些場所中休閑鍛煉,常州市的兩個郊縣溧陽和金壇則有很多山區丘陵地帶,水庫和大型湖泊縱橫,風光秀麗,有多處國家4A級以上的風景名勝區,吸引了大量的本外地客人來觀光休閑。此外,常州市投資開發的恐龍園、嬉戲谷及淹城野生動物園等游玩場所近年來也成為成熟的娛樂休閑場所。隨著常州市政府大力打造的西太湖休閑旅游圈的進一步開發,常州市發展休閑體育產業的物資基礎將越來越穩固。
二、經濟的快速發展和產業政策的傾斜扶持,為南京的休閑體育產業發展提供經濟支撐
(一)經濟高速發展對南京休閑體育產業的拉動
近些年來,江蘇省的經濟總量一直位居全國第二,常州市雖然經濟總量上在省內已經被南通等地區超越,但是人均GDP還是位居前五,而且呈現出產業布局日趨合理和增長勢頭明顯的特征,經濟的高速發展勢必為帶動常州市休閑體育產業的發展。
(二)產業政策對南京市休閑體育產業的支持
從2011年開始,常州市政府就制定文件,要把提高公共體育服務水平和大力發展體育產業作為政府工作的重要組成部分。并做到產業統計標準化、市場行為規范化、龍頭產業規模化、產業結構高級化、場館經營效益化。而且,要求體育產業的增加值應該穩固在GDP的4%以上,體育產業的從業人員要逐步增加,體育系統公共體育場館的經營收入要達到千萬元以上的級別。另外,還規定要開展多種形式的公共體育賽事的外包和承接活動,豐富市民生活,提高體育產業活力。
三、體育健身休閑服務組織及服務人員不斷壯大,為南京休閑體育產業提供人員組織保障
據相關報道的統計和實地的市場調查,目前常州市健身場所呈現出逐年增加的態勢,目前有近百家各類健身場所,還存在大量的體育培訓機構,體育健身和培訓機構的從業人員正在大幅度的增長。
四、市民休閑觀念的進步及積極參與休閑體育運動,為休閑體育產業做出行動上的努力
(一)人們對休閑觀念的認識發生了質的變化
以前有相當多的公眾對休閑價值缺乏正確認識,認為“休閑”是在浪費生命,唯有工作才能體現人的存在價值。由此,面對這些錯誤的休閑觀念,常州市通過各種宣傳途徑加以科學引導,讓人們認識到休閑在日常生活中的重要價值和潛在意蘊,領會到它作為“人類美麗的精神家園”真正內涵,領略到豐富的物質生活并不能全面提升自己的生活質量,只有與高尚的精神生活相和諧才能達到完美的人生境界,也只有物質生活與精神生活的真正契合才能體驗到人生的意義與價值。人們還認識到,休閑不等于消費,真正的休閑狀態并非只是物質的滿足,而應看成生命活動的積極準備,正是這些可喜的變化,為常州開展休閑體育產業提供思想基礎。
(二)人們積極主動地參與休閑體育實踐活動
1.休閑體育消費投入不斷增大
休閑體育消費是一種“從文化環境和物質的外在壓力下解脫出來的一種相對自由的生活。近些年來,常州市民無論在休閑體育消費的吃穿住用行,還是在高層次的情感式體驗式消費中都不斷增加消費之處,為拉動休閑體育產業經濟做出了貢獻。
2.休閑體育生活方式業已成常B生活化
休閑體育生活化對于休閑體育市場消費需求開發的助推作用。一方面,休閑體育生活化的實現是休閑體育市場消費需求開發的有效途徑?!靶蓍e體育生活化”表現為越來越多的都市居民在日常生活中不斷加大休閑體育參與的廣度和深度,拉動了休閑體育市場消費需求的開發;再有就是休閑體育生活化的實現是休閑體育市場消費需求開發的最佳狀態之一。“休閑體育生活化”強調一種以休閑體育為主要內容和特征的生活方式。在這種方式下,居民將自覺地視休閑體育為日常生活中必不可少的組成部分,亦將維持和加大休閑體育參與廣度和深度,推動休閑體育市場開發的良性循環,加速休閑體育產業發展。常州較之其他地區的經濟社會條件更為優越,居民的休閑體育意識更高,休閑體育在優越的經濟環境下更容易轉化為市場需求的現實條件。
參考文獻:
產業市場分析范文5
關鍵詞:市場定位 洗衣液 二三線城市 品牌知名度
中圖分類號:F426 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3791(2012)09(c)-0251-02
在現代市場營銷中,正確地運用于產品定位戰略是當代企業將產品順利打入目標市場和牢固占領目標市場的有利武器。市場定位已經成為現代市場營銷中一種十分重要的戰略思想,為企業家們所普遍重視和廣泛采用。市場定位,就是根據競爭者現有產品在市場上所處的位置,針對消費者對該產品某種特征或屬性的重要程度,強有力地塑造出本企業產品與眾不同、給人印象鮮明的個性或形象,并把這種形象生動地傳遞給消費者,從而使該產品在市場上確定適當的位置。產品定位策略是企業為建立一種適合消費者心目定地位的產品,所采取的產品策略企劃及營銷組合之活動。因此,產品市場定位策略對企業有著非常重要的戰略意義。生產“滌霸”洗衣液的企業是一家中小型家庭用品的鄉鎮企業,如何在洗衣液市場占有一席之地,他們也在產品市場定位上突出本企業產品的特性,積極樹立一個與競爭者不同的產品形象。下面來淺析一下該企業的產品市場定位策略。
1 市場分析
近年來中國的洗衣液市場發展速度飛快,年均增長保持在100%~200%,而洗衣粉市場的年均增速十分緩慢。盡管中國洗衣液銷量增長速度快,但跟發達國家相比,我國洗衣液占洗衣劑的份額仍然比較低。在美國,洗衣液在整個洗衣劑市場的占比已經超過了80%,在法國,洗衣液的占比也在61%以上,而在我國,洗衣液僅占到4.2%的份額。可見洗衣液市場有著巨大的增長潛力。從2008年底藍月亮高調進軍洗衣液市場后,威露士、開米等企業也緊跟其后推出自己的洗衣液,其他日化企業也紛紛進軍洗衣液市場,如:立白集團、聯合利華等。在這些企業的推動下,目前我國的洗衣液市場發展迅猛。洗衣液與洗衣粉相比,更環保更利于衣物清潔保護和肌膚健康。因有一定技術含量,價位也比洗衣粉高。因此其目前主要的消費對象是大中城市收入高的群體。
從市場分析可知,洗衣液市場還不算成熟,目前洗衣液市場的競爭主要集中在一線城市。隨著二三線城市人民生活水平的提高和收入的增加,對洗衣液的需求也會不斷增大。因此,在二三線城市洗衣液市場的發展空間是很大的。
2 企業資源分析
該企業是本地一家中小型鄉鎮企業,一直以來主要生產家庭日用化學品,如:汽車護理產品、鞋油系列產品、個人護理產品、針線包以及家庭洗滌用品等。一直致力于產品的研究和開發,不但在產品質量上保持優質,而且價格也有很強的競爭力。一些主打產品如:鞋油類產品和針線包產品,擁有先進的生產工藝和技術,遠銷美洲、中東、東南亞及俄羅斯地區,深受廣大客戶的喜愛。該企業的液體洗滌產品如:洗手液、衣物柔順劑、衣領凈、潔廁凈等等,一直在二三線城市占有一定的份額,品牌也有一定的知名度。隨著企業規模的不斷擴大,企業也不斷開發設計新產品,以順應市場的新需求。2010年該企業也開始推出“滌霸”洗衣液已適應市場的需要,想瞄準大品牌暫未滲透的二三線城市,借價格優勢開拓市場。
3 確立目標市場
從洗衣液市場情況分析,目前實力強大的日化企業主要以一線城市的消費者為目標顧客,洗衣液市場的競爭集中在一線城市。而本企業的財力有限,不能與那些實力強大的日化企業進行競爭。而這些企業不屑一顧的二三線城市成了市場空缺,該企業卻具備所必須的能力和資源對這個市場提供優質的服務。而且該企業的液體洗滌產品主要銷售市場集中在二三線城市,已在顧客中建立了良好的信譽,具有一定的品牌知名度,能以此抵擋強大競爭者對本企業目標市場的入侵。因此,該企業在明確了競爭對手的市場地位,分析了企業與主要競爭對手的力量對比,明確了其相對優勢和劣勢。企業決定定位在市場的“空洞”,選擇了以二三線城市收入較高的中產及以上階層的消費者為目標顧客,采用避強定位的策略在二三線城市開拓市場。
4 產品市場定位策略
企業一旦選擇了目標市場,就要在目標市場上進行產品的市場定位。企業在產品定位中,只有突出不同與其他一般的東西,才能打動人心,給消費者留下深刻地印象,只有突出本企業產品的特色,才能樹立一個與眾不同的鮮明產品形象。因此,企業應根據目標市場需求特點,在營銷組合要素上制定較為準確的有針對性的策略,形成“優質、價廉、多效”的產品特色。
4.1 產品功能策略
洗衣液的配方比洗衣粉柔和的多,不傷手,化學物質少,衣服殘留液少,深得家庭主婦的喜愛。因此本企業對產品采用了多功能定位策略。發揮洗凈、除菌、柔軟、增艷等多重功效。其一,潔凈溫和:產品使用溫和中性配方,添加保濕護膚成分,不傷手不傷衣物,易漂易洗,少殘留物,絕少刺激肌膚。其二,柔順舒適:產品含纖維養護成份,可以理順織物內部纖維,大大減少纖維之間的纏結,幫助衣物回復天然彈性,柔軟舒適。其三,除菌、除靜電:產品提取了天然復合抗菌成分,安全,衛生,沒有刺激,讓衣物穿著更健康;并能有效減少衣物纖維之間的摩擦,有效避免靜電的產生,令衣物更飄逸風采。其四,氣味芬芳:產品含清新鎖定因子,有效去除各種異味,令衣物干后仍保留怡人芳香。其五,平整不變形:產品能理順纖維的同時可以減少織物褶皺,令衣物平整服帖;還能幫助衣物纖維回復柔軟彈性,增加衣物纖維的柔韌性,有效保持衣物原有形狀。其六,亮麗如新:產品令衣物即使多次洗滌仍能保持亮麗色澤。因此,該企業的產品具有洗衣液、柔順劑、護彩亮色等多重功效,省水、無磷、除菌、環保,適用于洗滌棉、麻、混紡、絲質料、絲毛質等各類高檔衣物。
4.2 產品質量價格策略
該企業目標顧客為二三線城市收入較高的中產及以上階層的消費者。這些消費者中以知識分子居多,她們受教育程度較高,因而注重生活的品質,注重產品的健康性和對環境的保護。因此她們對產品質量要求比較高。另外,藍月亮、衛新等這些知名品牌已在一線城市打響了價格戰,這種幾近惡性的競爭使價格一路直線下降。這些企業實力強大,該企業無法與其競爭。聯合利華旗下的奧妙洗衣液也開始向二三線城市滲透。在這種形勢下,該企業在產品剛推向市場時,只有實施低價策略,迅速占領市場,提高產品知名度。因此,企業決定采用“優質低價”的定價策略,借助以往該企業的液體洗滌產品在二三線城市建立了良好的信譽和品牌知名度,迅速擴大市場占有率,在二三線城市占有一席之地,獲得更多的忠實顧客。企業利用價格,這個顧客最敏感的因素,在顧客心中留下深刻印象,從而帶動產品在顧客心目中占據一個較為顯著的位置。
4.3 產品外形包裝策略
產品外形也是定位競爭的基本手段,通過設計產品獨特的外在表現形式,也可達到吸引顧客的目的。因此,該企業在產品包裝設計時考慮到質優的產品形象,緊跟知名品牌的包裝設計。在包裝外形設計上推出了能反復使用的瓶裝設計和經濟實惠的袋裝設計。并在此基礎上進行設計更新,為了讓消費者更方便使用,還在袋裝設計上添加了瓶口,這樣消費者可以直接使用,不需將其倒入瓶中再使用。另外,為了讓該企業的產品更具有價格上的優勢,降低包裝成本,以銷售袋裝產品為主,這樣瓶口設計更有必要。在包裝裝潢設計上考慮消費者的審美習慣,設計上追求新穎美觀。此外,該企業的液體洗滌產品一直銷售于二三線城市,以有一定品牌知名度。因此新產品在包裝策略上采用了類似包裝策略,不僅節省了產品的包裝設計成本,還節省了促銷宣傳的費用。還有利于樹立企業整體形象,擴大企業影響,利用企業已擁有的良好聲譽,消除消費者對新產品的不信任感,促進新產品的銷售。
4.4 產品渠道策略
該企業的原液體洗滌產品一直把二三線城市作為主要銷售市場,擁有成熟的分銷網絡。采用選擇型銷售渠道策略,挑選知名商場和大型超市銷售本企業產品,以樹立企業產品優質的品牌形象。因此“滌霸”洗衣液可以利用原有的銷售渠道開展銷售活動,利用原有的零售商和本企業原在二三線城市建立的物流倉庫,向就近的商場和超市發貨。這樣可以加快新產品投放市場的速度,更充分地利用原物流倉庫。另外,新產品與其同類產品一起銷售擴大了該企業洗滌產品的陣容,增強了企業的實力。
4.5 產品促銷策略
新產品屬于家庭日用消費品,市場較為分散。產品剛投放市場,許多消費者對產品不了解,為了使消費者迅速接受新產品,擴大市場占有率,以最快的速度進行市場滲透,企業在產品促銷策略上以商業廣告和人員推銷為主。企業花費了一定的財力,在地方電臺采用電視廣告對新產品進行廣泛的宣傳。讓消費者了解產品功能和特色,以提高產品的知名度,樹立企業品牌形象。此外,企業采用人員推銷方式,安排營銷人員向各大商場和大型超市進行產品介紹,以促進商品的銷售。
該企業雖然是中小型鄉鎮企業,但努力尋求企業的潛在競爭優勢,如:產品質優但比競爭者低的價格、原已建立的二三線城市分銷網絡等。避開了強大的競爭者,確立企業產品的市場定位戰略,明確地向消費者傳遞了“優質、低價、多效”的產品特色,成功地將新產品推向了目標市場。由此可見,企業發展的成敗,關鍵在于能否在自己所擅長的領域做得更好,選準市場競爭的切入“點”,就能營造出企業產品最佳的賣點。所以,高度重視并而靈活地運用市場定位策略,是現代企業在市場競爭中制勝的法寶。當然該企業產品市場營銷策略尚有不足,比如:隨著互聯網的逐步發展,網絡營銷越來越普及,但企業網站尚有待完善和提高,網上銷售也待進一步地開展。該企業還要充分利用網絡營銷,把企業的良好形象和產品特色更好地傳遞給廣大消費者。
參考文獻
[1] 馮金祥,張再謙.市場營銷知識[M].2版.高等教育出版社,2007,7.
產業市場分析范文6
旅游購物市場行為
市場行為是指市場上的企業為獲得更大的利潤和市場份額所采取的戰略性行動。企業市場行為受市場結構的制約,又反作用于市場結構,影響市場結構的特征和狀況,并直接影響市場績效。
價格策略
由于旅游購物行業發展前景廣闊,在旅游業開放早期行業利潤率較高,因此越來越多的中小資本進入該領域,導致市場競爭日益激烈,而且基本呈現出一種以價格競爭為主要手段的低層次競爭模式。但是,旅游購物中的價格競爭不同于其他行業,有其特殊性。下面著重分析旅游購物專營商店的定價行為,因為它們的主要目標市場是旅游者,在旅游購物市場中占有重要地位,能很好地反映出旅游購物市場中的特殊現象。
在一般情況下,旅游購物商店主要接待團隊游客,而這些游客是通過旅行社輸送的,這就意味著如果旅游購物商店沒有與旅行社合作,就沒有穩定的客源,也就不可能獲得滿意的營業收入及利潤。如上所述,旅游的異地性決定,旅游者對旅游目的地商店及商品的了解非常少,又沒有更好的信息渠道的情況下,旅行社及導游成為最重要的信息源??梢哉f,旅行社決定旅游者的行程、所接觸的商店以及商品。在這種信息嚴重不對稱的情況下,單個旅游購物商店想越過旅游團隊吸引團隊游客有很大的困難,可以說,旅行社牢牢地掌握旅游購物商店的經濟來源。在這種情況下,旅游購物商店只能與旅行社合作,旅行社參與旅游購物商店的利益分配??梢钥闯?,在這種合作中旅游購物商店明顯處在劣勢地位,經營中的主動權或多或少掌握在旅行社手中。
目前,旅行社行業的市場競爭異常激烈,而信息不對稱是各種不正規旅行社得以存在的“溫床”,是旅行社不正當競爭得以實現的前提之一。改善信息不對稱狀況可以很大程度上規范旅游市場,摒棄不正當競爭。從不正當競爭方式看,削價競爭是通常的作法。按理說,競爭中的削價行為還不能視作不正當競爭,削價程度達到不顧成本甚至使邊際利潤率成為負數的時候,競爭者為了保持一定的利潤,就會以損害消費者利益的方式以求補償。例如在目前市場競爭越來越激烈的環境下,一些地方出現了為了爭奪游客,接團價格一降再降,出現了“零團費”、“負團費”的現象,旅行社為了保證利潤,降低質量,隨意增加購物和自費項目??梢哉f,旅游購物商店給旅行社及導游的回扣是旅行社和導游的重要收入來源。在這種情況下,旅行社必然與旅游購物商店討價還價,哪家商店給的回扣多,旅游者就光顧哪家商店,導游賺錢的最佳途徑也是“回扣”。因此,旅游購物商店給旅行社、導游和司機回扣成為一種行規,如果哪家商店不遵從這一游戲規則誰將被市場淘汰。旅游購物商店要支付高額“回扣”,并獲得利益,就必須最大限度地抬高商品價格,從而使商品價格嚴重背離商品價值?;乜蹣O高的商品,大多是游客對其品質難以識別的商品,如珍珠、寶石等,由于游客缺乏識別能力,因此也最容易上當受騙。對旅游購物商店來說,成本加目標利潤的經濟規律無法生效,殘酷的競爭、殘缺的市場體制,使他們只能以非經濟的辦法來面對市場。
產品/市場戰略
旅游購物商店為了獲得更大的定價空間和利潤不斷壓低旅游商品進價,這必然對生產企業帶來很大的沖擊。面對如此低的商品價格,很多企業為了保證一定的利潤往往降低商品質量,這種劣質的商品一旦進入市場,將會出現劣幣驅逐良幣現象,導致整體旅游商品質量的下降,最終旅游購物市場會萎縮?,F在很多傳統工藝品生產企業的情況就是如此。面對激烈的市場競爭和假冒偽劣商品充斥市場,很多企業無法降低成本,而產品真偽無法讓消費者分辨,高昂的商品價格又很難讓消費者接受的情況下,銷路越來越窄,最后很多生產企業只能破產轉行。
廣告促銷
旅游購物行業的特殊性決定,旅游購物商店廣告促銷的對象不是旅游者,而是旅行社,而且主要的促銷方式為“回扣”??梢哉f,回扣的比例決定商店的客源,決定商店的命運,從而導致那些正規的商店因為無法給旅行社高額的回扣難以生存,而那些非正規軍通過高額回扣反而生意做得越來越紅火。除此之外,一些擁有餐飲設施的購物商店通過提供免費午餐的方式來進行促銷。總而言之,購物商店的命運很大程度上決定在旅行社手中,因此商店的廣告促銷必然會針對旅行社,而不是旅游者,這種本末倒置的現象在旅游購物行業里反而合情合理。
旅游購物市場競爭
目前,市場運作成本逐漸提高,行業利潤空間將越來越小。激烈的競爭環境將使企業陷于素質難以提高的循環中,市場競爭能力逐漸下降。另一方面,旅游購物市場非常混亂,假冒偽劣商品充斥市場,欺客宰客現象嚴重,行業自律差,講信譽的品牌服務很少。長期以來,這種局面和低層次的市場競爭對市場的規范和健康發展會帶來消極影響,不僅對旅游業的整體形象造成影響,而且還會抑制市場需求,對旅游業的長期發展極為不利。
旅游購物市場績效
市場績效是產業市場運行的效率。它是以市場結構為基礎,反映由企業市場行為形成的產業在消費者滿意度、市場效率、企業成長、利潤水平等方面所達到的現實狀態。
消費者滿意度
旅游購物是包括旅游商品、旅游購物設施及人員的有機綜合體,因此,很多國家在調查研究旅游者購物滿意度的時候,也從以上三個方面著手。常用的衡量標準有,旅游者喜歡購買的旅游商品、旅游者喜歡光顧的購物場所、旅游者對旅游商品價格和質量的評價、旅游者對旅游購物設施及購物服務質量的評價等。
利潤率
如上所述,大部分旅游購物商店靠回扣獲得暴利,但隨著這一領域的市場競爭越來越激烈,回扣標準不斷提高,很多商店背上了沉重的十字架,利潤空間越來越小,出現了旅游購物商店給旅行社打工的局面。
企業成長
不管是正規企業還是非正規企業都要追求長期持續穩定的發展,但目前這種扭曲的市場環境不利于企業的健康成長。當年靠回扣、欺客宰客起家的商店基本度過了原始資本積累階段,如今想要實現第二次創業,必須按照現代市場經濟游戲規則經營。但只要市場經濟體制不健全,法律不完善,制度約束力不強,很難逃脫這種惡性循環,企業未來預期非常低,這更加重了企業的短期行為。
整頓和規范旅游購物市場秩序
目前,我國旅游購物市場上無序和失序現象相當嚴重,主要表現為:掌握客源的旅行社以旅游購物作為企業盈利的主要來源,因此,經常以高額回扣作為給旅游購物商店輸送客源的重要條件。而處于相對劣勢地位的旅游購物商店為了保證客源,一方面不得不增加給旅行社、導游和司機的回扣,另一方面在產品的進銷差價上大做文章,即盡量壓低商品的進價,抬高商品的銷售價,這必然損害旅游者的切身利益,使旅游者買到質價不符或假冒偽劣商品。而如此低的批發價,必然減少生產企業的利潤,他們不得不降低商品質量來降低成本,以保證微薄的利潤。同時,這也導致生產企業無資金和積極性去開發新產品,市場上到處泛濫模仿、仿制產品。如今,生產企業和旅游者利益嚴重受損,旅游購物商店、旅行社、導游及司機等中間環節獲暴利,如果這一局面持續下去,將會打擊生產企業的積極性,旅游者會拒絕購買旅游商品,導致旅游購物市場越來越萎縮。
旅游購物市場無序和失序的主要原因
我國市場經濟體制不健全。在市場經濟初級階段,市場參與者是行為多樣、利益分歧的行為主體。作為“經濟人”,他們的理性是有限度的,他們的自律是有條件的。沒有充分有效的利益激勵和公正強勁的利益制約,他們不會自覺地完全地遵守道德的承諾,將追求利益最大化的行動約定在合理與合法的限度內。當法律的外在強制、道德的內在規勸力度不及時,人們便會傾向于在“損人”的基礎上實現自我利益的最大化。
旅游購物市場信息嚴重不對稱。對此,在前邊已有具體的分析。旅游購物市場信息嚴重不對稱,表現為旅游者對旅游目的地國或地區旅游商品及商店的信息掌握得非常少,旅行社和導游是主要信息來源,這是旅行社操縱整個旅游購物市場的根本原因。
整頓和規范旅游購物市場秩序的主要對策
加快社會主義市場經濟制度的建設 首先,通過市場經濟制度的建設,為人們在廣泛的社會分工中實現合作創造條件,保證合作的順利進行,而合作能給人們在經濟活動中帶來和諧、穩定的秩序和高效率。其次,制度能抑制人的機會主義行為傾向,而人們的機會主義行為傾向是構成市場秩序混亂的根本原因。最后,提供激勵機制來推動市場中各種組織和個人自覺地維護市場秩序。
改善旅游購物市場信息渠道 良好的市場秩序包括三個秩序空間:主要由國家管理的市場秩序空間、主要由社會協調的市場秩序空間和由組織內部管理的市場秩序空間。因此,維護購物旅游市場秩序,保障旅游購物市場信息的通暢,從而改善旅游者的信息劣勢地位,需要三個秩序空間主體,即政府、市場中介機構和市場交易雙方本身(旅游企業和旅游者)的組織化力量的共同努力,三個空間主體應各負其責。
政府建立旅游信息系統。由于旅游信息的公益性質,旅游信息的提供主要應由政府投資進行。政府加強對旅游購物信息的采集、和傳播,建立健全信息網絡,提高市場透明度,有助于克服旅游購物市場信息不對稱的弊端。隨著INTERNET技術的飛速發展和計算機的日益普及,使政府通過網絡向外界快捷、及時地傳送信息成為可能。
強化市場自律機制。供求雙方具有改善信息不對稱的內在動力。從供給角度看,旅游商品的特殊性在客觀上要求旅游企業必須提供貨真價實的信息,才能保持顧客的滿意度,從而最終獲取滿意的利潤和企業的長期發展。從旅游者的角度來看,充分而有效的購物信息,可以使他們做出正確而理智的購物決策,降低購物風險。可見,完善旅游購物市場信息對供求雙方來說不失為一種“雙贏”策略。
第三方力量的利用。在宏觀層次上,政府行為有助于改善旅游企業與旅游者之間的信息不對稱;在微觀層次上,市場機制本身就具有完善市場信息的功能,從而實現市場供求雙方的信息互動。在中觀層次上,第三方力量即存在于政府、旅游企業和旅游者三者之間的中介組織,不但可以縮短市場化進程,還可以以特殊的方式來降低市場交易成本,提高配置效率。中介組織是為各個市場經濟主體提供服務、促進市場正常運行、保護市場主體正當合法權益的公益性(非營利性或微利性)的社團法人組織,包括研究咨詢服務機構、消費者協會、行業協會,以及其他機構與民間團體等。(全文完)
參考文獻:
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