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電子商務范文1
電子商務時代的無敵神話在我國愈演愈烈，財富借助互聯網在每個人的指尖下流淌。2003年4月5日至8日，一年一度的中國國際電子商務大會在北京隆重召開。借助大會的提醒，我們不由得觀察了一下身邊的世界。
去年的春天，你可能還為鋪天蓋地的各大門戶站點的廣告心煩不已，今年與春風同至的就已是如火如荼的電子商務站點了，8848、億唐、易趣、雅寶等代替了過去的搜狐們占據了我們的視線。在IBM的廣告中，連天山下的阿凡提大叔都對電子商務怦然心動了。
你或許還難以置信，因為你是個最實際的消費者，你從不放心在網上看貨、交款；又或者你曾經也上網購物，覺得電子商務也不過爾爾。999年到2001年是中國電子商務由起步邁入繁榮的階段，從2002年開始中國電子商務市場將步入快速增長的時期。據預測，2000年底中國電子商務交易額將達到8億元，到2002年將達到100億元。
如果你以為這全靠一個個網絡盲從者在網上瘋狂大采購，那么未免以偏概全了。電子商務不僅僅是網上購物，我們常見的五花八門的電子商務站點也并不是簡單意義上的在線超市，光是隨便買幾張CD，幾本書決不可能堆積出這么大的數量級。
那么，8848們除了賣東西，還在做什么呢？這就涉及到電子商務的一個基本問題，即它的模式。關于電子商務的分類，有許多不同的看法。有人提出按其交易內容分為網上購物、網上信息服務、電子銀行等以“電子”或“網上”打頭的類別，聽起來像沒完沒了；也有人另辟蹊徑，按電子商務的網絡支撐平臺分類，分為基于因特網（INTERNET）的電子商務、基于內連網（INTRANET）的電子商務、基于其它網絡的電子商務等；更多人提出按其交易對象分為B2B、B2C、C2C、C2B等。
我們不妨按第三種分法給眾多網站一一貼上標簽。
BtoB（BusinesstoBusiness）——
企業間電子商務
“芝麻，開門！”憑著這句暗語所帶來的好運，阿里巴巴一舉打開了B2B的寶庫，是國內實施這一模式比較成功的一個網站。這個由中國人創立的國際知名的企業間電子商務網站，立志于為中國的中小企業迎接“入世”所帶來的機遇和挑戰鋪路搭橋，并為中國東西部地區的信息交流提供一個專業的商務平臺，目前已擁有14.5萬名世界各地的注冊商人會員，被譽為“互聯網第四模式”，并獲得高盛、軟庫等國際風險投資機構的資金支持，可謂功名赫赫。
DELL計算機公司被公認為全球B2B模式的最佳代表。DELL公司有一個為五千多家美國公司服務的“主頁”計劃。當DELL公司贏得一家有四百人以上的企業客戶時，它就為這家客戶建立主頁。主頁只不過是一套比較小的網頁，常常同客戶的內聯網聯結，讓獲準的雇員在線配置個人計算機、付款、跟蹤交付情況。每天約有500萬美元的DELL個人計算機以這種方式定貨。主頁讓客戶能即刻得到技術支持，并與銷售人員聯系。
從戴爾的經營之道，我們可以發現這一模式就是將發生在兩個企業之間的商務通過電子化的手段電子商務資料庫17;66:.01&/''''&7:來實現，包括供求企業之間以及協作企業之間利用網絡交換信息，傳遞各種票據，支付貨款，從而使商務活動全過程實現電子化。其主要內容包括企業通過互聯網進行的網上營銷、生產組織管理、技術合作與研發、辦公自動化等許多方面，可以視為e時代企業的生存平臺。
在此次電子商務大會的總裁論壇上，中聯在線信息發展有限公司董事長陳行瑋先生不無感慨地斷言：“2000年將會有眾多的傳統企業加入到角逐的大潮中，并將扮演越來越重要的角色。企業間電子商務（B2B）將會受到更大的關注。”誠然，B2B模式在中國必然具有強大的生命力。
BtoC（BusinesstoConsumer）——
網上商城
如果你對電子商務略知一二，或者有過幾次購物的經驗，你一定能對一些網站如數家珍：Yahoo!、Amazon、eBay、AOL、8848等。的確，他們都是經營B2C模式的最權威發言人。在這些網站為我們建立的電子商城里，你再也不用像以前擠在百貨大樓蜂擁的人堆里挑選中意的產品了，也不用排著老長的隊等待掏錢，更不用氣喘吁吁地拎著滿手的戰利品“勝利大逃亡”。你只要根據自己的需要輕松上網，點擊不同的商品瀏覽其綜合信息，選擇所需的商品和方便的支付方式，然后便可以等待送貨員按你的門鈴了。
通過這一平臺，企業直接面向消費者，將現實中的零售活動移交給互聯網來實現。商家將所售商品的種類、價格等信息在網上，消費者可以在網上選購。顯然，這是一個聽起來非常棒的購物新體驗，也的確有許多企業、網站、消費者都很中意這種模式。在因特網上遍布著各種類型的商業中心，提供從鮮花、書籍、軟件到計算機、汽車等各種消費商品的信息和購買活動。但迄今為止，書籍、音像制品、軟件等內容確定型消費品仍被公認為網上貨物的主角。
在國內，8848網上超市是中國迄今規模最大的以在線銷售為核心、以最終消費者為目標的商業網站。它由網上超市、全國貨物配送系統、電子結算系統、信息系統組成一個完整的電子商務體系。主要經營計算機軟件硬件、圖書、信息家電、音像制品、辦公用品及鮮花等門類商品的網上銷售業務，組織了十余萬種商品銷售，致力于滿足國內外個人及集團用戶的網上采購，已成為國內商業網站中當之無愧的龍頭老大，其1999年11月份的銷售額達到了上千萬元人民幣，超過了一些現實大商場的月銷售額，這在現場購物仍然大行其道的國內商界十分難得。
盡管B2C曾經風光一時，但有識之士均已對其無法避免的弊端有所察覺。作為以消費者為核心的電子商務平臺，B2C面臨著來自方方面面的瓶頸限制，包括安全認證體系、電子支付體系、上網速度與費用、配送系統等等，故而令企業與消費者在暗自欣喜之后都曾大大地失望了一番，對電子商務膜拜式的向往也大打折扣。不久前，在線婦女服飾零售網站在經過出場時的強力包裝后，依然免不了關門大吉的命運，同樣也可視作B2C前途堪憂的鐵證。
當然，每天仍有不同的B2C網站誕生，但他們一定多長了些心眼，絕不能在一棵樹上吊死，他們更傾向于介入不同模式補缺補差。
CtoB（ConsumertoBusiness）——
集體議價
這是一種由美國流行起來的正宗“舶來品”，就是將零散的消費者及其購買需求聚合起來，形成類似集團采購的龐大訂單，從而爭取最優惠的折扣。盡管“酷必得”（Coolbid）網站上的那個很酷的家伙手拿板斧，大叫“砍！”的形象令眾多商家心驚肉跳，但對于這種純粹互聯網意義上的商務模式，商家還是能夠從大批量訂單中享受到“薄利多銷”的好處，故而對這個消費者與商家雙贏的結果還是比較滿意的。消費者更不必多說，一個人的單打獨斗到底比不上集體的力量，他們絕對傾向于這種大范圍的多對多或多對一的的討價還價，使之真正享受到買方市場的優越感。
目前已有不少網站都開辟了這一新模式，雅寶(yabuy)、酷必得自不必多說，就連經營B2C模式已駕輕就熟的8848也開通了“集體議價”的交易平臺，歡迎廣大網友在網上找回往日被宰的尊嚴。據稱，雅寶于去年12月12日正式開通C2B后，首期推出的熱門商品包括TCL公司提供的600臺TCL精彩610A電腦，聯想科技提供的500臺摩托羅拉寶典800及掌上電腦，中國青年旅行社提供的千禧年黃金旅游路線名額，《沒完沒了》的電影票等，所有產品的最低議價與零售價格相比平均差價幅度達30％，個別物品差價高達50％以上。
C2B完全改變了傳統商業中固定價格出售和一對一討價還價的定價模式，使得買方訂價成為現實，單個消費者通過聚合成為強大采購集團的一分子，充分享受到以大批發商的價格買單件商品的實際利益。當然，作為一種比較新的電子商務模式，它的發展還需要一段時間的磨合與完善，畢竟能讓消費者有利可圖的事，商家可不敢太茍同了，高利潤無論在現實世界還是網上空間都是從商者的第一目標。
CtoC（ConsumertoConsumer）——
網上拍賣
說白了，這無非就是將現實中的“跳蚤市場”搬到了網上，就是建立一個消費者之間交易的平臺，讓消費者就轉讓的商品進行一對一的砍價，買賣公平并建立在完全自愿的基礎上，與大學校園內風靡已久的“畢業前夕，揮淚大甩賣”有著異曲同工之妙，不同的僅是網上拍賣是以上網為基礎而已。
C2C使交易范圍擴大，并使參與交易的主體大大增加，但是帶來了最實際的“一手交錢，一手交貨”的實現問題，并且也沒有人敢對交易雙方的信用安全加以保證，所以盡管大家都對這個互聯網上的新游戲很有興趣，但真正想要上網一試究竟的人并不太多。
目前在我國，采用這種方式的網站有近20家。較早進入此領域的有雅寶、網獵、易趣、新網、酷必得、萬象、大中華等拍賣網站。從每周用戶瀏覽拍賣網站的頻率來看，幾乎每天到拍賣網站瀏覽的人僅占3％，多數瀏覽頻率都在1～3次。這說明，雖然拍賣網站數量不少，但無論是拍賣品還是服務都沒有對客戶形成極強的吸引力。
<電子商務資料庫3%0",/35+:6)#.%br/>但是，我們不能否認一俟全社會信息化程度加強，各種條件成熟后，C2C模式仍不失為一個很酷的主意。C2C拍賣競標網站目前經營的最成功者首推eBay，據美國MediaMatrix公司估計，在去年截至11月28日的一周內，eBay平均每天吸引超過一百萬人次訪問，列全美十大電子商務網站排行榜之首。他們的做法是由公司擔任中立的第三者，規定買賣雙方將貨款與商品寄交公司，再由公司分別轉交買賣雙方。來自CNet中文網的消息指出，C2C電子商務競標網站正在臺灣發燒，其營運模式也有效仿eBay之意。
不遠的未來，C2C應當不只是游戲與夢想。
GtoB（GovernmenttoBusiness）——
稅收電子化
在美國，有許多企業繳納稅費都是通過號稱“無所不能”的互聯網來結算的：將納稅企業編號，按編號在計算機中開立戶頭，稅務局除根據納稅人自己的申報材料立檔外，還要與有關機構的數據庫聯網，隨時獲得所需的各種資料，由計算機監督納稅企業是否登記，并對納稅報單進行分析比較，防止偷稅漏稅。
這就是現如今很流行的電子稅收，也是G2B現實中的主要應用，政府和企業間通過這樣一種平臺，將企業應繳納的各種稅費在網上完成稅務申報、支付、傳輸證明等功能。
這種方式目前在我國還不多見，處于剛剛起步階段，在沈陽、廈門都已進行了一些可喜的嘗試，收效良好。
可以想象，有了這樣一個電子稅收平臺，納稅人申報將不必再受空間和時間的限制，稅務人員也可以輕松地解決數據處理審核問題。這種方式既減輕了稅務人員的工作量，又方便了納稅人，迅速快捷，減少了稅務人員與納稅人之間一些不必要的交涉。
再次證明，互聯網或許真如傳說中的那么神奇。
BtoG(BusinesstoGovernment)——
政府采購電子化
針對1993年研究機構發現的現行政府采購弊端，1994年美國立法規定政府部門必須起用電子商務科技以提高采購過程效率。此后，應用電子商務從事采購的政府部門逐漸增加。通過美國通用服務管理局提供的一攬子采購計劃，聯邦政府的各個部門無論大小均可在通用服務管理局確定的采購合約下購買商品和服務。美國向來是“敢為天下先”，自從第一臺計算機誕生后，美國幾乎成了“活在計算機里的國家”，互聯網更是給美國帶來了難以估計的巨大財富，所以
連政府也無法“免俗”。
在B2G模式下，政府可以通過互聯網采購清單，企業可以以電子化方式來完成對政府采購的響應。政府和企業站在完全平等的立場上，利用互聯網來完成雙方的交易。
作為電子時代的甲方乙方，政府與企業利用電子商務完成交易，一方面可以提高采購效率，降低成本，另一方面可以便于建立監督機制，盡量避免腐敗行為的發生。所以B2G大有可為之處，盡管目前尚不健全，也沒有得到廣泛應用，但一旦政府身體力行，帶頭利用電子商務技術，這類業務就會迅速增長。
企業內部電子商務——
企業內部交易
我們先來看看思科的做法。Cisco公司盡可能地在網上做每一件事情。員工在網上作出所有出差安排，在網上提交開支報表，大大小小的采購和雇傭決定也在網上進行，使得像思科這樣的大公司（18000員工，年銷售額100億美元）的高級經理人員能對員工保持嚴密的控制，而又不壓制員工的創業精神。
在這一模式中，企業通過防火墻等安全措施將企業內聯網與因特網隔離，從而將企業內聯網作為一種安全、有效的商務工具，用來自動處理商務操作及工作流程，實現企業內部數據庫信息的共享，并為企業內部通信和聯系提供快捷的通道。
企業總有一個由小到大的發展過程。即使一個小的企業，每件事都靠人工操作也要耗費大量的人力、物力，且有可能達不到應有的效果，更何況這個企業還在不斷發展之中，一個大企業內部包含著許多大大小小的部門。企業內部電子商務就解決了這些部門之間的各方面的事物交流。尤其是在全球化趨勢日益明顯的今天，建立企業自己的內部電子商務平臺更有著重要的意義。
可以想見，隨著企業規模和業務的擴展，發展企業內部電子商務將大有作為。
經過上面的一電子商務資料庫1-6/!!8$)2+199+番評點，我們大體可以歸納出這七種電子商務模式，即B2B、B2C、C2C、C2B、G2B、B2G以及企業內部電子商務。
眾多跡象表明B2B模式代表著電子商務的未來方向。首先，從實物經濟的角度來看，單個消費者的購買力畢竟有限，企業與企業間的交易規模遠大于企業與單個消費者之間的交易，兩者相差一個數量級。其次，企業間開展電子商務的條件遠較企業與顧客之間開展電子商務的條件成熟。
從現實狀況來看，B2B模式正在走著一條毋庸置疑的光明大道。從美國電子商務發展的現狀來看，B2B年成交額要比B2C多一倍。據高盛證券的研究人員預計，到2004年，僅美國B2B的市場規模就可達1.5萬億美元，而1999年僅約為1140億美元。美國市場研究公司Gartner集團則宣稱，2004年全球B2B市場有望達7.29萬億美元，比1999年（約1450億美元）增長50倍以上。
電子商務范文2
[關鍵詞] 電子商務 交易 發展
隨著信息技術日新月異的發展，電子商務越來越多的出現在人們的生活當中，在全球已成為引人注目的技術和應用焦點，其與傳統商業模式相比是新型的商業模式，在經營思路和商品營銷方面，都與傳統的商業模式有很大差別。它縮短了地區物價水平的差距，以比市面上更便宜的價格，更優良的品質，更豐富多彩的產品，顛覆了傳統的購物理念，極大的影響和改變著人們的生活。
一、電子商務的概念
那么，電子商務具體指的是什么呢？電子商務即Electronic Commerce，其內容范圍非常廣泛。事實上，電子商務早在十幾年前就已開始了，電子數據變換（Electronic Data Interchange簡稱EDI）就是典型的電子商務活動，由由于當時用戶有限、成本高昂等原因未能普及。直到近年網絡用戶迅速增加，加上多媒體與通信技術的逐漸成熟，網上商業活動日益明顯，電子商務一詞才以新涵義開始受世人注目。
今天的電子商務，從狹義上講，也就是電子交易，主要指利用WEB提供的通信手段在網上進行交易活動，包括通過Internet買賣產品和提供服務。產品可以是實體化的，如汽車、電視機；也可是是數字化，如新聞、錄像、軟件等基于的產品。此外，還可以提供各類服務，如安排旅游、遠程教育等。并且，電子商務并不僅僅局限于在線買賣。它將從生產到消費各個方面影響進行商務活動的方式。除了網上購物，電子商務還大大改變了產品的定制、分配和交換的手段。而對于顧客，查找和購買產品乃至服務的方式也大為改進。
從廣義上講，電子商務還包括企業內部商務活動，如生產，管理、財務等以及企業間的商務活動，它不僅僅是硬件和軟件的結合，更是把買家、賣家、廠家和合作伙伴在Internet、Intel和Extranet上利用Internet技術與現有的系統結合起來進行業務。從最初的電話、電報到電子郵件以及20多年前開始的EDI，都可以說是電子商務的某種形式。發展到今天，人們已提出了包括通過網絡來實現從原材料的查詢、采購、產品的展示、定購到出品、儲運以及電子支付等一系列貿易活動在內的完整電子商務的概念。在發達國家，電子商務發展迅速，通過Internet進行交易已成為潮流。基于電子商務而推出的金融電子化方案、信息安全方案、Internet方案，又形成一個又一個的產業，給信息技術帶來許多新的機會，把握和抓住這些機會，正成為國際信息技術市場競爭的主流。
二、電子商務的相關信息技術要求
今天，我們已經可以確信電子商務毋庸置疑是未來的發展方向，電子商務與傳統商業模式相比是新型的商業模式，在經營思路方面和商品營銷方面，都與傳統的商業模式有很大差別，也正是由于各種差別的存在，讓很多開始從事電子商務業務的網站開始探索其中的一些營銷規律。
另外，由于網上購物的風險性與不可預知性，要大力發展第三方支付交易的平臺，如支付寶、貝寶、財富通等，這樣在交易時，買方可先將貨款打入第三方支付平臺，然后由該平臺通知賣家發貨，當買家收到貨并驗收合格后，再通知第三方支付平臺將貨款轉給賣家。并且同時推行信用評價的手段，反應賣家和買家在歷史交易中的信譽表現，給以后的交易者提供一定的參考價值，這樣可以充分降低網上購物的風險，大大促進電子商務的發展。
再者，由于網絡的開放性，一不小心就會中病毒與木馬，造成賬號或密碼被盜，所以解決網上支付的安全問題也是一個約束電子商務發展的瓶頸。阻礙中國電子商務發展的難題之一是網上結算、網上支付手段的安全問題。中國人民銀行已會同12家金融機構，共同制定了一個CA網關認證系統。目前基于中國電信CA認證體系上的電子銀行業務早在上世紀九十年代就通過了國家鑒定。據了解，這項電子銀行業務范圍包括銀證轉賬、銀企對賬、網上交稅、網上購票、網上支付電話費等方面。電子銀行的支付體系是個人或企業通過銀行在網上設立電子銀行貼，用戶完成支付指令，通過CA網關認證，到達對方的賬戶。這個過程中，CA網關起一個“門衛”的作用，保證了合法用戶的資金安全，也避免了惡意進攻者的攻擊。
三、電子商務未來的發展前景
當今世界網絡、通信和信息技術的飛速發展，因特網的全球迅速普及，使得商業具有不斷增長的供貨能力、不斷增長的客戶需求、不斷增長的全球競爭三大特征。
任何一個商業組織都必須改變自己的組織結構和運作方式，以適應各種全球性的發展和變化。電子商務的不斷普及，使傳統的基于紙介質的數據和資料的處理、傳遞和存儲等作業方式，被電子方式所取代。電子商務涉及通信、計算機等各種技術，應用面很廣，主要有金融服務、媒體、娛樂業、電信、獲取商業情報、市場銷售與促銷、簽署商業合同、開展股票、期貨交易、商業研究與發展及其他商業活動等。電子商務具有誘人的前景。
電子商務的發展非常迅速。據有關專家介紹，2000年，全世界網絡貿易總額達到了3000億美元左右，另據世界貿易組織統計，到2006年，通過互聯網進行的國際貿易可能占世界貿易總額的20％～30％。
電子商務范文3
[關鍵詞]電子商務網絡
電子商務是基于信息化網絡的現代化商業手段，它能夠有效地解決我國企業的市場信息問題。國際互聯網具有開放性，網絡信息的信息不因機構的大小、距離的遠近而有所不同。我國企業可以通過瀏覽網絡資源獲得與國外同樣豐富的信息，及時了解國際市場的動向，有利于我國企業在國際水平上考慮產品的創新，從單一的成本優勢發展到兼有低成本和歧異性的全面競爭優勢。
通過電子商務參與國際水平的產品創新，提高國際競爭力。產品創新對企業未來競爭優勢的形成非常重要。我國企業要立足于國際市場，不僅要發揮低成本優勢，還要充分了解國際市場信息，積極參與產品創新，獲得新的競爭優勢。
電子商務的作用及其對企業競爭優勢的影響近20年來，電子商務的發展非常迅速，尤其進入90年代以后，隨著國際互聯網和電子商務配套技術的成熟，電子商務更是以驚人的速度得以發展。電子商務將成為發展最快的商務活動方式，并在零售、批發、服務等各種商業領域發揮重要作用。
電子商務之所以得到發達國家企業的重視，是因為它能夠有效提高企業的競爭優勢。電子商務以現代化的電子技術和信息手段為基礎，利用了國際互聯網在信息傳遞和資源共享方面的特長，在成本節約、信息獲取、企業管理等方面起到了積極的作用。具體主要體現在以下幾個方面：
1.降低企業經濟活動成本。電子商務使用現代通訊技術和信息手段，直接降低了企業經濟活動的成本。電子商務的功能與傳統商務活動相差無幾，而且成本非常低。電子商務的低成本優勢決定了它必將在廣泛領域替代傳統商務活動的方式，并能夠見此促進商務活動的進一步發展。
電子商務加快了社會流通，降低流通費用。基于國際互聯網的電子商務的優勢在于通過電腦網絡使信息低成本傳播。商品選取、購買都可以在網上實現，電子化的支付也是實時的。由于可以找到商品銷售的實時資料，商家只需要保持較少量的存貨就可以滿足需求，減少了存貨中積壓的資金，無需設立零售商店，不需要承擔店鋪的租金費用，也不需要承擔店鋪零售人員的雇用費用，從而降低了商業流通成本。
2.降低信息的獲得成本。對于企業來說，得到信，即是獲取商業機會的第一步。電子商務有效地降低了信息的獲得成本?，F代化的電子商務是以國際互聯網為基礎的，網絡的特點是開放性和信息的共享性。企業可以通過互聯網瀏覽到接入網絡的信息，理論上這種信息是跨地區跨國界的，而且與傳統的書面廣告、傳真、電話相比，其成本是非常低的。信息獲得成本的降低間接地減少了經濟活動主體的經營成本，改善了企業的經營環境。
3.推動產品創新。電子商務的創新作用有兩方面。一方面，電子商務本身包含著傳統商業服務和新產品職務，基于網絡的商品銷售屬于傳統的商業服務；網絡信息服務、網絡娛樂、通訊等是新的產品，是基于電子商務的產品創新?，F在世界知名大公司的大部分產品服務都是通過網絡完成的，在發達國家的電子商務營業中有超過70％與網絡創新的產品有關。另一方面，電子商務通過產品創新推動了市場創新，并且帶動了新型信息企業的崛起，成為經濟的新增長力量。
4.提高管理水平，改善管理環境。電子商務將信息傳遞數字化，使用標準的數據傳輸數據，能有效的改善管理環境。在企業微觀上，企業內部網絡實現了企業內部信息的低成本共享，管理信息可以通過網絡迅速傳遞到每個部門和責任人員，實現信息傳遞的扁平化，從而可以實現中間管理人員的裁減，降低管理成本，信息的傳遞也會更快捷而準確。同時通過接人國際互聯網，企業可以實現外部信息的內化，管理人員可以獲得及時的商務信息，加快決策速度。
5.擴大企業影響力，構成企業未來的競爭優勢。電子商務本身的技術含量較高，屬于前瞻性的行業。率先使用電子商務的企業將在同行中樹立起進取的形象，體現出容易接納新事物、具有創新的精神，將有助于企業建立健康、向上的良好形象。因此，企業可以通過使用電子商務樹立領先形象，使商業伙伴對企業形成良好的商業印象，建立未來的競爭優勢，同時也可以對企業已有的傳統商務活動產生良好的影響。
通過以上分析，可以發現電子商務能夠對企業競爭優勢產生較明顯的作用。(1)電子商務可以節約企業經營成本，成為企業成本優勢的重要來源。(2)電子商務通過積極的產品和市場創新，加強了企業標新立異的能力，使企業保持創新優勢，是企業歧異性的重要來源。(3)電子商務提高了企業的管理水平，企業內部的信息優勢得以充分發揮，并通過國際互聯網建立與外界相聯系的廣泛的企業信息網絡，使企業獲得市場的最新動向，對企業創新和產品服務的歧異性有積極的推動作用。
我國企業發展電子商務的對策分析表明，電子商務通過影響企業的成本和創新提高其競爭優勢。在經濟全球化日益發展的今天，社會經濟已經走出一國的范疇，無論是在宏觀層次上還是在企業的微觀層次上都要融入世界經濟的大潮，實現資源配置、產品生產和市場的國際化。在這種環境下，信息、創新對企業的發展就至關重要。電子商務是企業獲取信息的現代化手段，是企業產品創新的重要動力，它必將在企業的國際競爭中起到重要的作用，使企業獲得成本、產品差異等方面的優勢。
我國電子商務經過近十幾年的宣傳和推廣，有了一定程度的發展。已經有部分企業認識了電子商務，也出現了阿里巴巴商城等典型的電子商務機構。在消費者群體上，2006年突破了5000萬，發展速度非?？臁８咚僭鲩L的網絡使用人數為電子商務機構提供了良好的消費者市場，眾多潛在的網絡使用人群對于我國的企業來說更是意味著巨大的商業機會。但同時我國的電子商務也面臨著諸多的問題，例如，電子支付和安全問題沒有妥善解決，傳統消費習慣難以改變，企業和消費者對電子商務的認識程度較低，等等。我國企業在使用電子商務的時候將會遇到不少的困難。
綜合以上分析，我國企業應該將電子商務作為企業優勢的重要來源，作為企業的戰略性目標予以發展。以下幾個方面是值得注意的：
1.使用電子商務實現企業成本優勢的升級。
2.專家指出，相對低成本是企業最根本的競爭優勢，具有穩定低成本的企業可以在市場上保持長期的領導地位。我國企業的成本優勢主要來源于低廉的勞動力成本。隨著我國經濟的發展，勞動力成本在不斷上升，逐漸削弱了我國企業的成本優勢。我國企業可以加強電子商務的應用，使用信息技術降低企業的經濟活動成本，從以勞動力要素為基礎的低層次的成本優勢升級到以信息技術為基礎的高層次的成本優勢。同時通過積極的產品創新獲得動態的成本優勢。
3.通過電子商務參與國際水平的產品創新，提高國際競爭力。
4.企業產品的歧異性是企業競爭優勢得以發展和延續的基礎。
5.因此，產品創新對企業未來競爭優勢的形成非常重要。我國企業要立足于國際市場，不僅要發揮低成本優勢，還要充分了解國際市場信息，積極參與產品創新，獲得新的競爭優勢。
電子商務是基于信息化網絡的現代化商業手段，它能夠有效地解決我國企業的市場信息問題。國際互聯網具有開放性，網絡信息的信息不因機構的大小、距離的遠近而有所不同。我國企業可以通過瀏覽網絡資源獲得與國外同樣豐富的信息，及時了解國際市場的動向，有利于我國企業在國際水平上考慮產品的創新，從單一的成本優勢發展到兼有低成本和歧異性的全面競爭優勢。
電子商務范文4
電子商務是伴隨著網絡信息技術的發展和計算機應用的普及而產生的一種新型的商務交易形式。這種新型的國際貿易方式以其特有的優勢（成本低、易于參與、對需求反映迅速等），已被愈來愈多的國家及不同行業所接受和使用。這種新興貿易方式對傳統法律（無論是英美法系，還是大陸法系）關于合同的成立條件、合同有效性規范、支付方法、提單的轉讓等一系列法律法規和要求，提出了嚴肅的挑戰。現行的法律法規已無法滿足電子商務發展的需求，阻礙了電子商務的正常發展。因此，有必要為電子商務建立起一套必要的法律法規和共同遵守的商業規則，為電子商務的動作提供法律依據，以促進國際貿易更好的發展。
電子商務在國際貿易應用中的法律問題及立法建議
1電子商務的內涵及其應用優勢
1.1電子商務的內涵
電子商務（ElectronicCommerce）是通過電信網絡進行的生產、營銷、銷售和流通等活動，它不僅指基于因特網上的交易，而且指所有利用電子信息技術來解決問題、降低成本、增加價值和創造商機的商務活動，包括通過網絡實現從原材料查詢、采購、產品展示、訂購到出口、儲運以及電子支付等一系列的貿易活動。
從貿易活動的角度分析，電子商務可以在多個環節實現，由此也可以將電子商務分為兩個層次，較低層次的電子商務如電子商情、電子貿易、電子合同等；最完整的也是最高級的電子商務應該是利用INTERNET網絡能夠進行全部的貿易活動，即在網上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實現，也就是說，從尋找客戶開始，一直到洽談、訂貨、在線付（收）款、開具電子發票以至到電子報關、電子納稅等通過INTERNET一氣呵成。
要實現完整的電子商務還會涉及到很多方面，除了買家、賣家外，還要有銀行或金融機構、政府機構、認證機構、配送中心等機構的加入才行。由于參與電子商務中的各方在物理上是互不謀面的，因此整個電子商務過程并不是物理世界商務活動的翻版，網上銀行、在線電子支付等條件和數據加密、電子簽名等技術在電子商務中發揮著重要的不可或缺的作用。
1.2電子商務的應用優勢
1.2.1電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化，一方面以電子流代替了實物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本；另一方面突破了時間和空間的限制，使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行，從而大大提高了效率。
1.2.2電子商務所具有的開放性和全球性的特點,為企業創造了更多的貿易機會。
1.2.3電子商務使企業可以以較低的成本進入全球電子化市場,使得中小企業有可能擁有和大企業一樣的信息資源，提高了中小企業的競爭能力。
1.2.4電子商務重新定義了傳統的流通模式，減少了中間環節,使得生產者和消費者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。
1.2.5電子商務一方面破除了時空的壁壘，另一方面又提供了豐富的信息資源，為各種社會經濟要素的重新組合提供了更多的可能，這將影響到社會的經濟布局和結構。
2.電子商務的發展與國際電子商務立法
2.1電子商務與電子商務立法概況
電子商務發展始于上個世紀90年代中期，美國政府1995年成立電子商務工作組，1996年提出發展電子商務的戰略框架，1997年又提出全球電子商務框架。于是，電子商務很快風靡全球。電子商務無論是作為一種交易方式、傳播媒介還是企業組織的進化，近幾年來在廣度與深度等各方面均取得了前所未有的進展，其發展速度是傳統商務所不能比擬的，同時也顯示了非常強大的生命力。然而，由電子商務引發的許多問題也正在逐漸顯現，尤其是各種法律問題，比如：電子合同的法律效力、網上支付各當事人之間的法律關系、電子身份認證的法律地位、物流配送的物權歸屬、網上消費者權益保護、稅收征管、知識產權保護、電子商店的法律責任等等，這些法律問題用傳統商務法律規范很難解決，但如不能及時有效地予以解決，這些法律問題的出現必將成為制約電子商務進一步發展的瓶頸。從電子商務發展的歷史軌跡來看，在短短幾年里，電子商務經歷了大起大落的嚴峻考驗，有過飛速發展的所謂“燒錢”時期，也經歷了“泡沫”破滅后的困難時期，這就說明了一個問題：電子商務要進一步發展尚缺乏完善的法律支撐環境。
在國際電子商務的發展過程中，相關的電子商務立法起到過非常重要的作用。1998年5月世貿組織在一次部長級會議上通過了《關于全球電子商務宣言》、經濟合作與發展組織1998年10月推出了《全球電子商務行動計劃》、歐盟于2000年5月通過了《電子商務指令》、美國1998至2000年相繼出臺了《互聯網免稅法案》、《統一電子交易法》、《互聯網保護個人隱私的政策》、《電子簽名法》，歐日等國也先后提出了《歐洲電子商務行動方案》、《歐盟支持電子商務共同宣言》、《歐盟電子簽名的法律框架指南》以及《日本改善電子商務環境》文件……，這些法律規范為有關國家清掃發展電子商務的部分障礙，推動與保障電子商務的繁榮，起到了非常重要的作用。也正是有了電子商務立法的相關保障和促進的作用，才促使20世紀90年代中期以后一定時期內各國電子商務快速發展。
從目前我國電子商務發展情況來看，盡管電子商務的發展速度、發展前景很被看好，但仍受到安全、支付、配送、網上消費者權益保護等基礎環境的制約和影響。其實這并不是我國的電子商務在技術上不能完全實現安全保障，網上支付體系和物流配送系統不能很好地建立起來，而主要在于我國電子商務的相關立法還相當滯后，從而制約了我國電子商務的進一步發展。因此，電子商務立法已經成為我國電子商務進一步發展的必備前提。
2.2國際電子商務立法的特點
2.2.1國際電子商務立法先于各國國內法的制訂
以往的國際經濟貿易立法通常是先由各國制訂國內法律，然后由一些國家或國際組織針對各國國內法的差異和沖突進行協調，從而形成統一的國際經貿法律。90年代以來，由于信息技術發展的跨躍性和電子商務發展的迅猛性，在短短的幾年時間里，即已形成電子商務在全球普及的特點，因而使各國未能來得及制訂系統的電子商務的國內法規。同時，由于電子商務的全球性、跨國界的特點，任何國家單獨制訂的國內法規都難以適用于跨國界的電子交易，因而電子商務的立法一開始便是通過制訂國際法規范而推廣到各國的。如聯合國國際貿易法委員會1996年頒布的《電子商務示范法》，規定了電子合同的效力、電子合同履行的標準、電子簽名的可接受性等，該法雖然沒有法律效力，卻為逐步解決電子商務法律問題奠定了基礎。隨后，不少國際組織和發達國家以示范法為范本，紛紛制訂各種法律規范。
2.2.2國際電子商務立法具有邊制訂邊完善的特點
由于電子商務發展迅猛，目前仍在高速發展過程中，電子商務遇到的法律問題還將在網絡發展過程中不斷出現，因而目前要使國際電子商務法律體系一氣呵成是不可能的，只能就目前已成熟或已達成共識的法律問題制訂相應的法規，并在電子商務發展過程中加以不斷完善和修改。典型法規為聯合國貿法會的《電子商務示范法》，該法規第一部分為“電子商務總則”，第二部分為“電子商務的特定領域”，目前只制訂了“第一章貨物運輸”，該部分其余章節則有待內容成熟后再逐章增加，該法于1996年通過后不久，其第一部分內容即于1998年6月由聯合國國際貿易法委員會作了補充。聯合國《電子商務示范法》的這一特點是以往國際經貿立法中所罕見的，也是與國際電子商務發展的特點相適應的。
2.2.3國際電子商務立法重點在于使過去制訂的法律具有適用性
電子商務的發展帶來了許多新的法律問題，但電子商務本身并非同過去的交易方式相對立，而只是國際經貿往來新的延伸。因此，電子商務國際立法的重點在于對過去制訂的國際經貿法規加以補充、修改，使之適用于新的貿易方式。例如，1980年通過的，《聯合國國際貨物銷售合同公約》在制訂時并未預見到電子商務的發展，因而其合同訂立方面的規定實質上是對《聯合國國際貨物銷售合同公約》的補充和完善，而并非推倒重來。又如國際商會2000年1月1日生效的《2000年國際貿易術語解釋通則》，在使用電子方式通訊方面，基本延用了1990年修訂本的表述方式，而并未作推倒重來式的修訂。
2.2.4國際電子商務立法相對于傳統立法更加繁多復雜
電子商務的一個顯著特點是超越時間和空間的限制，能夠有效打破國際和地區之間各種有形和無形的壁壘，對世界經濟貿易將產生難以估量的影響，同時，由于電子商務有效的降低了中小企業參與國際貿易的門檻，使電子商務中的國際化成分較其他貿易形式有所增加，這種特點決定了它的規則制定和執行具有國際性。國際電子商務立法在制定時就自然會面臨各國社會制度、政治狀況、經濟發展程度、法律法規、文化傳統千差萬別的難題。
3.電子商務在國貿應用中面臨的主要法律問題
電子商務的法律問題，從狹義上講只屬于商法或國際商法的范疇，主要涉及在電子商務活動中出現的各方當事人之間的法律關系，即電子合同、電子身份認證、電子證據的確認、網上支付、物流配送、消費者權益保護等方面所引起的法律問題；不過，由于商務活動涉及到社會經濟生活的方方面面，電子商務也不例外，并且電子商務是以網絡為運作平臺的，其交易場所虛擬化、表現形式多樣化、交易范圍國際化，因而從廣義上講它還包括稅收征管、知識產權的保護、管轄權的確定、網絡安全和管理、網上拍賣、市場準入、法律沖突、發展中國家電子商務發展等多方面的法律問題?？傊?，需電子商務立法解決的法律問題是十分龐雜的。下面主要以狹義的電子商務立法為出發點，簡單分析目前電子商務在國際貿易應用中存在并需通過立法來解決的幾個問題。
3.1電子商務合同中的法律問題
電子合同是合同雙方當事人以計算機網絡為媒介，通過在網上發出要約和承諾，達成意思表示一致而訂立的合同。電子合同從根本上改變了傳統合同的訂立方式，因此，對于法律法規來說，就有一個怎樣修改并發展現存合同法，以適應新的貿易形式的問題。
3.1.1要約的撤回與撤銷
在傳統貿易中，要約（OFFER）可以撤回，只要撤回通知早于或與該要約同時到達受要約人。在電子合同的訂立過程中，要約的撤回和撤消是十分復雜的問題。首先，撤回幾乎是不可能的，因為在網絡中要約的傳遞和接受幾乎是同時發生的，目前還沒有一種傳遞方式，能讓自由文本的撤回通知先于發盤到達或同時到達受要約人。在傳統貿易中，要約在一定條件下是可以撤銷的。但在網絡交易的環境中，要約人沒有撤銷通知的標準格式，只有用自由文本來撤銷，不能使撤銷通知在受要約人發出接受通知之前或在要約人收到受要約人的接受住處之前到達受要約人。
3.1.2接受的生效和撤回
在網上交易中，接受（ACCEPT）的含義及其成立條件，與傳統貿易是一樣的，即受要約人發出的接受被要約人接收電腦接收時，構成要約的接受，合同的成立，宜采用大陸法系的“到達主義”原則。傳統貿易中接受是可以撤回的，只要撤回通知在接受原應生效之前或同時到達要約人。而在網上貿易中，由于電子計算機發出的接受在瞬間就送達對方，在過程中沒有停留時間，接受一經送達要約人，合同就已成立，再撤回接受就等于撤銷合同。因此接受是不能撤回的。
3.1.3合同的形式問題
電子合同相對于傳統的合同，其形式發生了很大的變化。
首先，傳統合同的口頭形式在貿易上常常表現為店堂交易，并將商家所開具的發票作為合同的依據。而在電子商務中標的額較小、關系簡單的交易沒有具體的合同形式，表現為直接通過網絡訂購、付款，例如利用網絡直接購買軟件。但這種形式沒有發票，電子發票目前還只是理論上的設想。
其次，訂立合同的雙方或多方都在虛擬市場上運作的，其信用依靠密碼的辨認或認證機構的認證，表示合同生效的傳統簽字蓋章方式被數字簽字所代替。電子合同的條款，不可能像傳統的書面合同那樣齊全、措辭嚴密，在這種情況下如何避免可能發生的商業糾紛，就需要國家貿易法律進一步明確規定。
3.1.4電子合同證據的保全問題
電子合同的一個主要特點就在于銷毀、更改或補充非常方便，一旦電子合同遭到篡改或破壞，很難復原，即使發現留有拷貝，也很難判定拷貝的內容是否也被篡改過，以此類推，原件的內容也就無從知曉。紙質書面文件則不然，如果當事人能出示原件，其真實性很容易被論證。即便紙質文件的原件丟失，法院對書面復印件真實性的確認要比對電子文件的真實性確認容易得多。因此，盡管現代科學技術對電子合同使用了管理和技術上的防范措施，但很多國家仍然懷疑由于這些技術的不當使用或出現失靈，可能會使電子合同的不確定性和不可靠性大大增加，作為證據更加難上加難。因此，電子證據的確定就需要由嚴格的法律審查制度來規定。
3.2電子簽名和認證問題
傳統合同中簽名或蓋章的行為有兩種功能：一是表明合同各方的身份；二是表明簽名者已確認文件所載之內容。各國法律主要是把簽名作為一種認證的手段。而書面形式是簽名的物質基礎，換言之，簽名的實現是以書面文件的存在為前提的。
在電子商務活動中，交易和通訊均在網上進行，參與交易的各方可能在整個交易過程中自始至終不見面，無法當面進行身份識別，不可能通過電子數據來傳遞親筆簽名，傳統的簽名方式很難應用于這種網上交易，這就產生了在計算機上以何種方式簽名才能為法律所認同的問題。按照信息發達國家的做法，在網絡上通過電子簽名的方式來確定交易方的身份。這種電子簽名是由符號及代碼組成的，它具備了上述簽名的特點和作用。對每一方來講，具體采取什么符號或代碼，將根據現有的技術、相關經驗、可應用標準的要求及使用的安全程序來做出決定。任何一方的電子簽名可以不時地改變，以保護其機密的特征。因此，電子簽名的產生和廣泛運用給電子商務立法帶來了兩個新的課題，即電子簽名是怎樣認定和電子簽名是否有效的問題。
數據電訊的商業化應用，除了需要電子簽名作為認證手段之外，在因特網等開放性網絡環境下，認證中心的服務也是必不可少的。電子簽名側重于解決身份辨別與文件歸屬問題，而電子認證解決的是密鑰及其持有人的可信度問題，因為密鑰并不是萬無一失的，它存在著丟失、被盜、被破譯等風險，這就產生了公開密鑰的辨別與認證的有效性問題。即需要由一個權威的機構對公開密鑰進行管理，以減少密鑰丟失、被盜、被冒用而造成的損失。電子身份認證機構通過對公鑰密碼體制、數字簽名、數字信封等密碼功能的運用建立起了一套嚴密的認證系統，從而在技術上對電子商務起到了安全保障的作用。但是，由誰來管理認證機構，由誰來充當認證機構，認證機構應具體有那些權利，承擔何種責任，就成了必須解決的問題，電子認證的法律效力也仍需通過立法得到確認和保障，電子身份認證機構行為規則以及涉及交互各方當事人的權利、義務等需要通過立法來規范。因此，要使電子身份認證機構能真正發揮其在電子商務中的安全作用，促使電子商務真正走向國際貿易應用，必須通過立法加以保障，或者作嚴格的法律規范。
3.3電子提單的轉讓問題
特權憑證是海運提單的一個最重要的作用。傳統的紙張型海運提單可通過背書轉讓貨物的所有權。電子提單與傳統的紙面提單相比發生了質的變化，它是利用電子數據交換系統傳送出來的關于海上貨物運輸合同和轉讓貨物所有權的電子數據，是電子數據交換與提單相結合的一種形式，通過計算機，提單信息被轉換為數字信息后，在網絡間高速傳遞，最后由接受方計算機處理為原信息。在流轉上，電子提單快捷便利，順應著國際貿易的時代要求，成了傳統提單的當然替代物。但是電子提單不可能背書簽名來進行轉讓。如何轉讓電子提單不僅成了一個技術問題，也帶來了法律解釋的問題。票據法中票據的轉讓和承兌以及信用證轉讓也存在著相似問題。
3.4電子支付問題
支付方式是真正決定電子商務意義的環節，也是電子商務最終得以實現的關鍵，任何一筆成功的商務都要歸結到資金的支付與結算上來。電子商務在我國的最終發展不是很快，其瓶頸之一就是電子支付。電子支付所產生的法律問題包括了各種支付工具（信用卡、電子貨幣、電子支票等）的發行應用標準和條件、電子支付當事人之間的權利義務關系、電子支付命令的簽發與接受、執行、以及風險責任的承擔等。電子支付涉及當事人眾多，包括消費者、商家、銀行和認證中心等，各當事人之間的法律關系較為復雜，有買賣合同關系、金融服務合同關系、電子身份認證關系，如在立法上不加以明確，必會阻礙電子支付在電子商務中的運用。
3.5稅收問題
稅收是一個國家重要的財政來源，是一個國家經濟的最基本的體現。由于電子商務的交易活動是在沒有固定場所的國際信息網絡環境下進行，造成國家難以控制和收取電商務的稅金。
3.5.1.常設機構的概念和范圍界定遇到了困難
許多客戶通過互聯網購買外國商品和勞務，外國銷售商并沒有在該國擁有固定的銷售場所，其人也無法確定。這樣，就不能依照傳統的常設機構標準進行征稅。
3.5.2.國際稅收管轄權的沖突
在一國對非居民行使什么樣的稅收管轄權的問題上，目前國際上一般都堅持收入來源地稅收管轄權優先的原則。隨著電子商務的出現，各國對所得來源地的判定發生了爭議。美國作為電子商務發源地，1996年11月發表了《全球電子商務選擇性的稅收政策》一文，聲稱要加強居民（公民）稅收管轄權。這樣，發達國家憑借其技術優勢，在發展中國家屬地會強占其原屬本國的稅源，使發展中國家蒙受稅收損失。
3.5.3.國際投資所得避稅問題將更加嚴重
隨著電子商務的日益完善，導致網上國際投資業務的蓬勃發展，設在某些避稅地的網上銀行可以對客戶提供完全的“稅收保護”。假定某國際投資集團獲得一筆來自全球的證券投資所得，為躲避所得稅，就可以將其以電子貨幣的形式匯入此類銀行。
因此，在制定與電子商務有關的政策法規時，需要重新審視傳統的稅收政策和手段，建立新的、有效的稅收機制。
3.6發展中國家問題
根據WTO的基本原則，發展中國家在一般貿易中享有一定例外待遇，以鼓勵發展中國家的積極參與。如何在電子商務問題上體現這一原則，不但是發展中國家自身的要求，也是對發達國家的要求。由于發達國家具有資金、人才、技術優勢，因而其電子商務程序遠遠高于發展中國家。發展中國家電子商務尚處于起步階段甚至尚未開展，因而在電子商務立法方面，有關電子商務立法的各種構想都大多是發達國家，主要是美國和歐盟提出的，尤其是美國處于主導地位，而發展中國家處于被動地位，即使此種立法對本國造成不利，也只能被迫接受。如，1996年11月美國財政部發表《全球電子商務選擇性的稅收政策》報告認為，稅收中性是指導電子商務征稅的基本原則，不通過開設新的稅種或附加來征稅，而是通過修改現有稅種，使它適用于電子商務，確保電子商務的發展不會扭曲稅收的公平。但對于發展中國家來說，采取簡單的中性原則，有可能會損害作為電子商務中凈進口國的財政利益。1998年美國又向WTO提出電子商務免稅的建議，雖然一些發展中國家存在種種擔心和疑慮，但最后只得同意，即是典型案例。
4推進電子商務立法的對策建議
隨著經濟、信息全球化，正確認識電子商務所產生的以上的法律問題，并在法律上做出相應的調整和變更，確定企業和企業間、政府和企業間、企業和消費者間、政府和政府間進行電子商務時所必需明確和遵守的法律義務和責任，并嚴格依法管理，規范電子商務的市場秩序，有利于保護貿易當事人的合法權益，促進國際貿易遵循統一的國際條約和國際慣例運行。
4.1完善國際電子商務立法的幾點建議
4.1.1修改現行法律是適應電子商務不斷發展的需要
對現有的法律進行修訂或擴展，或制定專門適用于網上貿易的法律法規，不僅是貿易技術上的革命，也是國際民商法律制度上的革命。因為現有法律沒有涵蓋所有的電子商務法律問題，電子商務與傳統的商務有很大的不同，而這種不同遲早會反映到對法律的要求上。既然我們認為電子商務是新經濟，那么就必然有它新的地方，就應該反映到法律層面上。如為解決涉外電子商務合同的簽名問題，需要對“簽名”作擴大解釋。《漢堡規則》第14條規定：“提單上的簽名可以手寫、印戳、打孔、蓋章、符號或如不違反提單簽發地所在國家的法律，用任何其他機械或電子的方法。”《跟單信用證統一慣例》第20條也規定：“根據信用證規定或需要簽署條款的文件可以手簽、傳真簽名、穿孔簽名、印戳、用符號或使用其他機械或電子證實方法簽名?！?/p>
4.1.2簽訂相關的商業合同條款或貿易協議
在電子商務中進行相關條款談判，若發生失誤雙方當事人誰承擔責任以及如何承擔責任，應由當事人簽訂商業合同條款或貿易協議來解決。目前，世界上制定貿易伙伴協議的有歐共體1990年擬訂的《貿易電子數據交換協議草案》、英國EDI協會1990年《英國標準交換協議》和美國律師協會1990年《電子數據交換貿易伙伴協議范本》等。又如：為解決網絡經營人的疏忽而后造成電子數據交換過程中失誤問題，應以網絡經營人有限責任為原則，參照《海牙規則》、《維期比規則》和《漢堡規則》等國際運輸公約對承運人責任期限，簽訂網絡經營人和用戶之間的服務協議。
4.1.3成立專門的國際中介組織利用第三方網絡（電子郵局、EDI中心或電子商務中心）來保存記錄。
這種記錄應真實地反映交易的全過程，同時這種記錄應當被絕對安全地儲存在電腦之中或其他載體之上，這對貿易雙方都具有公正性。第三方網絡除了要確保網絡記錄的安全，還要重視開發增強記錄可靠性的程序，采用一切手段，包括進入控制，信息分析，不能抹去的中介物的應用、復雜的密碼使用技術等，以及事先與貿易各方簽訂的協議，使由它提供的證據具有法律意義。
4.1.4加強法律與技術手段的結合
通過法律規定對技術手段予以肯定、鼓勵使用和補充，以彌補法律的軟弱和不足。因為法律規定必須要與技術進行一定深度的結合，這樣才能保證法律的可操作性和針對性。在信息網絡技術領域，由于網絡的虛擬性、復雜性、多樣性和靈活性，直接對一些法律術語的明確性、固定性和穩定性造成了沖擊，產生了如何使一些法律術語適應一種動態性、復雜性更強的范疇的問題，比如電子簽名、電子貨幣等的定義中都免不了要涉及技術成分。在這樣的情況下，就要求這些技術術語不僅要規范，還要與法律術語之間保留良好的接口，實現平滑的連接。
4.1.5針對電子商務的稅收對策
任何企業如果從事電子商務，一般都必須具備設立網站和服務器，如果其具有相對固定的網站和服務器，則基本可以認定該網站和服務器為常設機構，這樣就可以對它取得的營業利潤征所得稅，以此來避免電子商務對傳統的常設機構概念的沖擊。
對于電子商務征稅采取中性原則問題，發展中國家必須堅持對電子商務的稅收管轄權，具體可通過一定的技術手段對利用國際互聯網進行購買的情況通過強制地與稅務系統和海關系統的鏈接，計算各種應正常繳納的稅收，并對其進行立法約束。
4.1.6發展中國家應積極參與國際電子商務規則的制定和協調
發達國家從自身利益出發將電子商務視為一種積極的國際貿易工具，積極推行對自身有利的政策、措施，試圖在這一全新的領域中再一次憑借自身的強大優勢和先行者的地位，獲取更大的市場份額和更多的經濟利益。在這場信息技術革命引起的國際貿易方式的變革中，發展中國家處于一種較為尷尬的境地，他們非常寄希望乘機取得后發優勢，又無奈資金、技術等先天不足。因而除了新加坡、韓國、馬來西亞等發展中國家中較為發達的幾個國家發表了自己的《電子商務政策框架》、《電子商務基本法》、《電子商務發展戰略》外，絕大部分國家的電子商務的政策尚不明確，更無法專門涉及電子商務在國際貿易領域的引導。在這種情況下，發展中國家若不及時參加到電子商務的對話中來，參與國際貿易電子商務規則的制定，就不利于形成一個公平、公正的電子商務國際法律框架。
對此，WTO等國際組織也可以建立切實可行的技術援助制度，以協助發展中國家利用電子商務可能給他們帶來的好處，使發展中國家變被動為主動。
面對世界經濟和貿易發展過程中出現的新情況和新問題，我國不能采取消極觀望的防守態度，而是應積極參與電子商務問題的國際對話，并與廣大發展中國家通力合作，努力打破有關電子商務問題的國際論壇被發達國家所壟斷的局面，尋求更大的力量來爭取為自身利益發言的權利，在建立一個國際社會能夠普遍接受的電子商務國際框架的努力中發揮自己應有的影響和作用。
4.2促進我國電子商務立法的建議
4.2.1遵循國際慣例，做到與國際接軌
目前世界各國普遍認為，在電子商務的管理上，政府應設法減少和消除不必要的貿易障礙，政府的干預是有節制的、透明的、技術上有限的，前后一段不可預測的。應致力于創造公平有序的競爭環境，建立用戶和消費者的信任，建立數字化市場的基本原則，并充分發揮企業自保和市場推動的作用。這些原則也應成為我國進行電子商務立法時參考的原則。
4.2.2充分考慮我國實際情況
美國等一些發達國家的交易習慣、信用制度等本身可以較快地與電子商務適應，而我國剛從計劃經濟向市場經濟轉型，基礎設施落后，管理水平、信息化水平低下，同時還存在信用卡使用不普遍，網絡建設參差不齊，送貨系統不完善，上網成本較高，企業信息化水平低下等發展電子商務上的諸多問題。因此，要建設我國的電子商務市場，還要有自己的原則與立場，推出適合我國國情的總體方案。發展電子商務也要注重國家安全與信息安全，以保證文化特色與獨立性。
4.2.3充分利用已有的法律體系，保持現有法律體系的完整性與穩定性
雖然電子商務對法律體系的挑戰是全面的，但并不需要對整個法律體系進行全方位的重新立法。一般認為，除電子商務中的特殊問題，如數字簽名問題、電子合同的有效性問題等相關法律問題需另立法外，現有的法律體系一般情況下都適用網絡世界、并不會因其虛擬化而有所不同。對現有法律沒有完全涵蓋的內容，盡量通過修改法律或司法解釋的方式爭取解決，比如通過修改著作權法、商標法來涵蓋電子商務的知識產權問題、通過修改稅法來適應電子商務的要求，通過修改廣告法來規范網上廣告，等等。
4.2.4在電子商務的立法過程中，要充分發揮政府各部門的作用
因為一方面電子商務本身就是一項社會系統工程，需各行各業共同治理；另一方面，電子商務方式對傳統的國際貿易方式造成了眾多突破，電子商務中的相關問題變化較快，對政府原有的管理調控能力提出了新的要求和挑戰，政府內各部門要加強協調和合作。如外經貿部、國家計委、國家經貿委、海關、稅收和工商等部門應通力合作，提高全方位的協調、管理能力。這包括政府既要對電子商務進行必要的扶持和引導，又要實施必要的管理和調控，比如當電子商務活動出現侵犯知識產權、或偷稅漏稅等違法違規現象時，政府就應適時、適當地進行干預和予以懲治，以促進電子商務的健康發展。
4.2.5在立法的同時，還應注意充分發揮司法、行政執法、仲裁及國際組織的作用
雖然我國作為成文法國家，但在電子商務相關案例的審判中，適當加大司法運用法律的自由度，還是非常必要的。在行政執法方面，版權、工商、公安等部門的執法就已在處理盜版軟件、VCD、CD上起到過重要的作用，在用法律手段保護電子商務發展中，這一經驗也值得借鑒。由于仲裁的靈活性、專業性與國際協調性，使其在新技術引發的各類法律問題中的作用得到了國際社會的認同，在計算機Y2K問題的法律解決中，仲裁就已成為國際公認的實用手段。
4.2.6加強稅收管轄權
在稅收立法方面，應對原有法律進行擴大要求，對于在中國進行網上銷售的外國公司，均要求其在中國進行注冊，中國消費者購買其商品在匯款時應該匯到該公司在中國設立的專門賬戶上，以此為依據可征收增值稅等稅收；對直接通過國際互聯網進行軟件、書籍等銷售的，中國政府應該根據消費地原則征收增值稅、關稅等。使其維持至少與其他產業一樣的稅負水平，這樣就會產生新的稅負平衡，使政府的收入增加，從而滿足正常公共支出的需要。
總之，中國應該秉持何種對策應鑒于中國的實際情況，在對電子商務立法時，既要有利于與國際接軌，又要考慮到維護國家和保護國家利益。其中鼓勵和發展電子商務是立法的前提，規范電子商務交易行為及相應的經營活動是立法的內容；適度規范、留有空間、利于發展是立法的技術要求。
結束語
綜上所述，電子商務作為一種與現代科技迅猛發展緊密相連的新型貿易方式，對現行法律提出了前所未有的挑戰。對于電子商務帶來的新問題，需要對原有法律法規的進行調整修正來解決。密切注意電子商務發展趨勢，積極探討、研究和學習國外的先進立法經驗，并結合中國國情，制定符合實際需要的電子商務法律規范，改善我國電子商務發展的基礎環境，對促進我國電子商務健康、有序的發展，進而促進我國國際貿易的發展有著非常重要的意義。
致謝
在我的論文完成過程中，得到了很多人的幫助與支持。
首先，最感謝的是我的導師……老師，她以嚴謹的治學態度、做研究全力以赴的精神，對我畢業論文的寫作給予悉心指導，提出了許多批評建議，使個人的論文得以如期完成，在此致上最真摯的謝意。
也謝謝……大學所有教導過我的老師，謝謝你們四年來的悉心教導與關心愛護。
其次，感謝……等朋友在個人撰寫論文期間的大力支持，感謝……等同學在我寫論文時對我的鼓勵與督促。
個人之論文得以順利完成，尤其感謝葉小麥對于本論文進行所需的種種資料的提供與協助，最是感激不盡。
最后，感謝我親愛的家人，感謝他們在生活及情感上的容忍及包容，在我完成論文的學習生活中，默默的支持著我。
摘要
隨著信息技術特別是網絡技術的不斷發展，國際互聯網的全球化熱潮使人類社會進入了一個新的信息時代。由于國際互聯網具有不受時間、地域限制的特性，一種與傳統交易形態截然不同的通過國際互聯網進行交易的方式應運而生。在未來若干年內，國際互聯網將成為全球最大的交易市場所在地，其蘊含的商機無可限量。電子商務的產生與發展，為國際貿易帶來了極大的沖擊，一些新的問題由此產生。如網絡交易如何征稅、交易的安全性如何保證、交易書面形式要求、簽名的確認、合同的擬訂、電子提單的轉讓等。這些問題的解決直接關系到網絡交易的發展。但是，由于法律本身的滯后性，傳統法律尚未針對網絡交易這一新型交易方式進行補充或修正，造成許多衍生的法律問題無法用現行法律進行規范與調整。這使得許多準備從事網絡交易的商家望而卻步，影響到這一商業運作方式的迅速發展。因此積極加強對網絡交易的研究，建立規范網絡交易的靈活法律框架，不僅可保障進行網絡交易各方面的利益，而且還可保障網絡交易的順利進行。本文擬就有關問題進行探討。
關鍵詞：電子商務國際貿易立法
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電子商務范文5
關鍵詞:電子商務安全;防火墻;病毒
中圖分類號:TN915.08 文獻標識碼:A文章編號:1007-9599 (2010) 05-0000-01
On the E-Commerce Security
Zhang Jindong
(Computer Science College of Qinghai Nationalities University,Xining810007,China)
Abstract:With the popularity of computer networks,Internet-based e-commerce has made this year a great development,but security is always restrict the further development of electronic commerce,this paper e-commerce security and management and security issues raised a number of view.
Keywords:E-commerce security;Firewall;Virus
要說電子商務安全,必須了解什么是電子商務,電子商務與網絡的關系。只有先理清這些感念與聯系才能更好地理解電子商務安全。
電子商務最早產生于60年代,發展與90年代。隨著計算機的全民普及和網絡的高度發展,電子商務也逐具規模,而且越來越大,并且伴隨著信用卡的普及應用,其方便、快捷、安全等優點成為人們消費支付的重要手段,為電子商務中的網上支付提供了重要途徑,使得電子商務大有一發不可收拾之勢,而事實也是如此。
那么,什么是電子商務?首先將電子商務劃分為廣義和狹義的電子商務。廣義的電子商務定義為,使用各種電子工具從事商務或活動。這些工具包括從初級的電話、廣播、電視、傳真到計算機、計算機網絡,需求活動到泛商品的合理、合法的消費除去典型的生產過程后的所有活動。狹義電子商務定義為,主要利用Internet從事商務或活動。電子商務實際上是電子與商務的結合,即電子商務是商務活動主題在法律允許的范圍內利用電子手段和其他客體要素所進行的商務活動過程。
隨著電子商務的迅猛發展,以網絡平臺為基礎,電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化,一方面以電子流代替了實物流,可以大量減少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制,使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行,從而大大提高了效率。另一方面,電子商務所具有的開放性和全球性的特點,為企業創造了更多的貿易機會。
雖然,電子商務帶給人太多的方便和驚喜,但是也會使人蒙受巨大損失。比如,網絡游戲玩家,用網上銀行沖點卡,還有隨著電子商務的發展而迅速泛濫的電子商務類網站,如淘寶,當當,顧客在其網上購買商品時,也同樣需要用網上銀行支付,因為網絡安全管理不健全,從而使銀行卡賬號和密碼失竊。從而導致巨大損失。還有就是,電子商務商品物流配送上,經常出現商品、貨物丟失情況。也是電子商務存在的一方面隱患。
電子商務安全是一個系統概念,不僅與計算機系統結構有關,還與電子商務應用的環境、人員素質和社會因素有關。包括電子商務系統硬件安全、電子商務系統軟件安全、電子商務系統運行安全、電子商務安全立法。電子商務的安全問題是由計算機安全性,網絡安全性發展而來的。包括交易的安全和數據的安全,系統運行的可靠性。其中交易的安全又是電子商務發展的核心和關鍵問題。交易對安全性的要求有如下幾個方面:(1)有效性,因為交易對于交易雙方都是一件十分嚴肅的事情,雙方都對交易的信息認可。(2)保密性,即要求交易的信息只有交易雙方知道,第三方不能通過網絡獲得。(3)完整性,包括過程的完整和數據資料的完整。(4)交易者身份的確定性,這是信用的前提。
雖然各種有效的手段可以保證電子商務的基本安全,但是層出不窮的病毒入侵和黑客攻擊使得電子商務安全仍然是一個令人頭痛的問題,那么如何加強電子商務的安全呢?
這里就涉及到了很多網絡安全方面的知識了,我們來重點的說說防火墻。
在網絡中,所謂的防火墻。使指一種將內部網和公眾訪問網分開的方法,它實際上使一種隔離技術。防火墻是在兩個網絡通訊時執行的一種訪問控制尺度,它能允許你同意的人和數據進入你的網絡,同時將你不同意的人和數據拒之門外,最大限度的組織網絡中的黑客來攻擊你的網絡。
防火墻有以下幾方面的優點:
(1)防火墻哪呢個強化安全策略
(2)防火墻能有效地記錄Internet上的活動。
(3)防火墻限制暴露用戶點。防火墻能夠用來隔開網絡中一個網段與另一個網段。這樣,能夠防止影響一個網段的問題通過整個網絡傳播。
為了實現電子商務的快速發展,為中國的電子商務發展能夠迅速跟上發達國家的步伐,能夠發揮出其巨大的潛在優勢,使電子商務能夠為民生和國家的長足發展做出更大的貢獻,就應該解決制約電子商務發展的瓶頸――電子商務安全問題。我認為:
1.首先應該出臺更多的墊在商務安全法律和完善現有的電子商務安全法,使之規范,如電子訂單,修訂合同法,廣告法,在線支付等與電子商務相關的機構與企業管理,規范電子商務的各類交易。同時中國立法機構也正在研究起草電子合同法、個人數據保護法,這些法律法規的制 定和實施,勢必對中國商貿領域電子商務的發展起到積極的推進作用。
電子商務范文6
傳統的企業一般組織層次和中層管理比較多，管理過程比交復雜，由于建立在嚴密的分工和協作之上的，在分工越來越細，越來越強調專業化的情況下，使得企業的協調和控制工作變得十分復雜，必然導致了中層管理者的管理環節變得復雜，企業的管理成本上升，從而導致了企業效率的降低。電子商務環境下企業則減少了中層管理，直接是上層領導管理員工，員工不再通過中層管理而直接與上層領導接觸，這樣員工有了對企業的不足之處的意見或是對生產創新的看法的時候，可以直接和領導探討。而不像傳統企業那樣要經過中層管理，有時信息還傳不到上層管理者那里，這樣企業的生產效率得到了提高，減少了管理的成本。
電子商務降低了企業的交易成本。在傳統的企業中，每完成一次的交易，產品都要經過生產、批發、到銷售。在這一過程當中要能過許多的中間環節，電子商務則減少了中間的所有環節，直接是生產商和消費者的交易，從而隆低了中間環節的交易成本。
電子商務通過內部網、外部網、互聯網與企業員工、客戶、供應商及合作伙伴直接相關聯時，所發生的各商務活動，其商務活動中所帶有經濟價值的產品和服務進行宣傳、購買和結算。這種交易方式不受地理位置，資金多少或零售渠道的所有的影響，公有、私有企業、公司、政府組織、各種社會團體、一般公民、企業家都能自由的參加廣泛的經濟活動，電子商務能使產品在世界范圍內交易并向消費者提供許許多多的選擇。
電子商務可以使消費者直接參與企業的生產，根據消費者的需求，企業可以通過電子商務讓消費者參與生產過程中策劃自己所需的產品。當消費者對企業有意見時，不再像傳統企業那樣，在消費者反饋后很長一段時間才能給他們的回復。消費者的反饋能即時的得到回復。如果消費者想參與企業的交流提出自己對企業的看法的時，通過電子商務，消費者可以在不同的物理空間位置，同一時間內與企業的服務人員進行愉快的交流，直到讓消費者對企業進一步的了解，與此同時企業也吸收了消費者給企業提出的有利于企業發展的寶貴的意見。
在企業要采購一大批原材料時，不再像以前的傳統企業那樣要派人去進行采購，而直接通過網絡信息對世界各個原材料廠家進行了解，對比，看哪家的質量更好，價格更便宜，再進行訂購。一切的過程都是由電子商務來完成，從而節省了許多的人力，物力和資金。從消費者的角度來看，消費者也可以能過網絡信息了解到企業的產品信息，找到自己需要的產品。而不是自己親自到許多家超市或各個專賣店，對比了許久才買到自己需要的產品。舉個例子，比如客戶購買一款手機，通過網絡就可以了解到某一價格內的所有不同品牌和不同款式的手機，再針對每一款手機進一步的了解，看看它有哪一些屬性，結合自己的喜好選擇一款適合自己的手機.既省時又方便，同時也讓企業的產品信息得到了宣傳。
電子商務給企業帶來了更廣闊的市場，以前由于信息的阻塞，企業的市場往往只能在某一個地區或某一個區域內。在信息經濟的高速發展、以電子商務為主要交易模式的今天，企業的市場不再是某一個地區或一個區域了，企業通過電子商務可以在世界范圍內，不同的國家，不同的區域內進行交易，從而擴大了企業的交易市場。我國的部分小型企業，以前的商品銷售市場只能在附近地區內進行。產品的信息，在別的地方消費者一概不知。企業的優勢，也是很難覺察得出來。當有了電子商務之后，小型企業就可以通過網絡將自己的產品信息傳播出去，讓更多需要這一類產品的客戶了解到產品的信息而購買產品，提了了產品的銷售量，同時也擴大了小型企業的市場。
電子商務所帶來的的虛擬化。電子商務不僅使企業的市場變得虛擬化，同時也使企業產生了虛擬產品。傳統企業的交易市場一般都是有形的市場。在電子商務環境下，企業的市場除了有形的市場外，還產生了無形的交易市場。通過網絡就可以完成了交易，而其市場是看不見的，無形的。電子商務使某些企業產生了虛擬產品，從網絡游戲中可以看得出來，游戲中的裝備，武器等都是虛擬的產品，而游戲玩家卻很樂意的購買和進行交易著。
