醫院推廣方案范例6篇

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醫院推廣方案

醫院推廣方案范文1

2009年10月13日,衛生部了關于印發《臨床路徑管理指導原則(試行)》的通知,為醫保支付套上了規范治療的“緊箍咒”。衛生部首批制定22個專業112個病種的臨床路徑,確定23省市110家醫院試點。截至2011年底,全國已有3467家醫院25503個科室開展臨床路徑管理,目前開展臨床路徑管理的醫院數量占公立醫院總數的46.9%。2012年開始的“三甲醫院復評”工作在全國范圍內展開,本輪評審的一大突出特點是:涉及質量管理中的臨床路徑、單病種管理等關鍵指標,納入“等級評審一票否決條款”。

“臨床路徑”指醫生、護士及其他專業人員針對某個病種或手術,以循證醫學為基礎,以提高醫療質量和保障醫療安全為目的,所制定的有嚴格工作順序和準確時間要求的程序化、標準化的診療計劃,以減少康復延遲及資源浪費,使患者獲得最佳的醫療護理服務。

這將讓處方藥推廣面臨巨大挑戰。國內仿制藥和中成藥如何應對臨床路徑的實施,創新學術推廣策略呢?仿制藥推廣的重點是提供或解釋診療方案,包括為患者提供簡單的說明書、適應癥及用法用量等,為醫生提供詳細的產品推介、禁忌癥、適應癥、同類藥品比較、用法用量、保存方法、不良事件等,以及診療方案、相關疾病診治指南、用藥選擇、藥品信息、藥品搭配與相互作用、相關不良事件的處理、藥物經濟學知識等。

改變認識拓市場

具體而言,代表可通過分析產品的適應癥和參與的臨床試驗,進一步分析臨床試驗所涉及的診療方案,結合診療方案所涉及指南和共識來闡述產品。比如對大環內酯類藥物地紅霉素的推廣,要結合醫生對治療的認識現狀和目前國內外指南、共識內容的差距進行分析。

美國傳染病學會/美國胸科學會2007年成人社區獲得性肺炎(CAP)診療指南指出:對于嚴重CAP患者,至少應該進行血樣細胞培養、檢測嗜肺軍團菌和肺炎鏈球菌的尿液抗原試驗以及痰樣本細菌培養。對于氣管插管患者,應進行氣管內抽吸物檢測。對于先前身體健康且無耐藥肺炎鏈球菌感染風險因素患者的治療方案為:1.一種大環內酯類藥物(強力推薦,1級證據),2.多西環素(一般推薦,3級證據)。這一證據充分強調了地紅霉素的單藥治療。

當CAP患者有慢性心、肺、肝或腎臟疾病,糖尿病,酗酒,惡性腫瘤,無脾,免疫抑制或使用免疫抑制劑,或者先前3個月內使用抗生素或具有其他肺炎鏈球菌感染風險,推薦治療方案:1.一種用于呼吸道感染的氟喹諾酮類(強力推薦,l級證據),2.一種β-內酰胺類+一種大環內酯類(強力推薦,1級證據)。這一證據強調地紅霉素的參與治療。

重點通過如下五個方面與指南結合推廣:

1.結合流行病學調查,指出醫生目前使用地紅霉素不廣是因為他們不了解肺炎的致病菌中有非典型微生物。

2.結合指南指出,這些非典型微生物要常規檢查。

3.結合指南指出,使用地紅霉素為代表的大環內酯類藥物可覆蓋非典型微生物。

4.結合指南指出,地紅霉素為代表的大環內酯類藥物可單用,也可和其他藥物聯合使用,是治療的基石(聯合治療)。

5.結合指南指出,重癥感染的患者在使用超廣譜抗生素滿療程后應換用地紅霉素、阿洛西林等誘導耐藥率少的藥物(貫續治療)。

尋找意外點造市場

通過尋找醫生對診療指南的盲點,闡述產品對該盲點的覆蓋,創造產品新市場。比如對于N-乙酰半胱氨酸產品的推廣,結合國外現有指南的思考,我們可以提出如下的推廣創新:有呼吸道感染,即有痰,有痰須祛痰,可用N-乙酰半胱氨酸;抗感冒的藥物含有對乙酰氨基酚,苯成分過量易中毒,N-乙酰半胱氨酸可解毒;慢性肺炎,肺易纖維化,N-乙酰半胱氨酸可抗纖維化;血管造影、腫瘤增強掃描時使用造影劑易損腎,N-乙酰半胱氨酸可保腎。

新產品先講效果出眾,再講安全可靠。老產品先講安全可靠,再講效果依舊。同樣安全、有效,可比比效益多少;效益一樣多,比比方便與否。

中成藥推廣的重點是將產品融入診療方案:通過分析產品的藥理特性及法定適應癥,分析診療方案所涉及的共識、指南精神要點,結合診療方案闡述產品特點,將產品和指南共識對號入座。

“因病循證醫學”應用于中成藥的學術推廣意義重大。

目前,中藥的循證醫學多數是在西醫框架內進行,缺乏相應的中藥循證醫學的方法學研究。同時,對疾病缺乏適應癥的理解與支持。多數中藥使用治則、治法或者中醫的證來表述適應癥,雖然能給推廣帶來更多的彈性,但在與化學藥物發生藥物臨床用藥競爭時證據級別較低。中成藥所進行的臨床試驗大多屬于動物實驗或觀察性試驗,目的集中在驗證藥物療效的有效性。

隨著循證醫學的發展,臨床治療證據以嚴謹、科學的方法被記錄下來,對應最新的循證醫學證據級別,我們可以發現,多數中成藥的證據級別可能集中在論點、評論與觀點,病例報告以及隊列研究級別,存在相當數量的醫家用藥經驗、驗方、病例集,亦有相當數量的面向藥物療效的臨床研究。由于藥物的化學特征和藥理作用不能輕易更改,只關注藥物特征,如適應癥、給藥方式、療效、安全性和作用機制等,就無法找出更多說服客戶處方的理由,更好地關注競爭,并確定自己的治療優勢。同時,關注臨床試驗中藥物體現出來的特點,還可以增加推廣概念,獲得更寬敞的視野。

結合指南、共識推廣

當然,中成藥推廣的終極解決之道是組織大規模的臨床試驗,但是該方法時間長、組織難、花費大,現實的解決之道是結合現有指南、共識精神進行推廣,從而改變專家觀念,進而改變臨床路徑。

比如康婦凝膠的推廣,結合美國CDC2010年指南和美國陰道鏡和宮頸病理學會ASCCP2006年指南,將康婦凝膠各中藥成分的藥理作用對號入座,符合CDC陰道炎治療指南和宮頸病變管理指南中以下治療要求:抗真菌,用于真菌性陰道炎;抗細菌,用于細菌性陰道炎;抗病毒,用于宮頸病毒感染;冰片鎮痛作用,可用于宮頸活檢鎮痛,如醫生根據宮頸細胞學管理指南進行宮頸活檢,使用康婦凝膠可減少疼痛,促進傷口愈合,有利于指南執行。

醫院推廣方案范文2

關鍵詞:醫院管理;管理技能;知識;管理培訓

隨著衛生保健體系的不斷改革,醫院面臨著來自外部和內部環境的挑戰日益嚴峻,要在無數環境挑戰中具有競爭力,醫療保健機構必須打破舊體制,運用現代思維方式和管理技能,開展與時俱進、適應形勢的領導和組織行為,而醫院管理者通常來自臨床一線科室,極少接受過正規醫院管理培訓,對多學科的管理方法及團隊合作價值關注較少或無關注,不利于醫療機構的發展,并且相關研究已經指出醫療衛生機構管理的改革勢在必行,以不斷完善醫院管理結構,提升戰略管理技能[1]。

1研究對象

于2011年10月至12月采用隨機數字表法抽取我院中層管理人員107名,根據職務不同分為三組:其中科主任組34人(占31.8%)、護士長組37人(占34.6%)、行政部門負責人組36人(占33.6%)。所有研究對象的管理年限為9.05±1.12年,均未取得管理學位。

2研究方法

2.1培訓內容及要求。采用的培訓方案包括5項內容:基本衛生管理、醫院管理、衛生信息管理、全面質量管理和變更管理。設定每項學習內容的學習時長為60h,其中課堂理論學習20h、工作實踐40h。學習方法以問題或任務為基礎,在顧問的指導下以小組討論的形式進行,學習結束后測試理論知識和實踐技能。在培訓6個月后,研究對象必須呈交適用于醫院的戰略規劃、商業案例及TQM結果。2.2調查方法。本研究采用問卷調查的形式對研究對象培訓前和培訓結束6個月后的管理技能進行評估。管理技能評估問卷的內容是參照Kirkpatrick培訓評估模型[2、3]制定的,包括形式分析、戰略規劃、業務規劃、循證決策、方案策劃、組織及監督、組織日常活動、時間管理、口語交際、書面溝通、小組討論、與同事協作、激勵和引導他人、監督他人工作、營造積極氛圍、運用創新技術、變革管理以及專業自我發展等項目。各項評分采用5分制,得分越高表明管理技能改善越大。同時以座談會的形式讓培訓對象討論各培訓方案在日程管理中是否能夠發揮有益的作用。2.3統計分析。應用SPSS18.0進行統計分析。描述連續變量采用均數±標準差,分類變量采用頻數/百分比,測試培訓前后管理技能得分變化采用配對樣本t檢驗,組間比較采用單因素方差分析,采用多元線性回歸分析找出管理技能改善的相關性因素。P<0.05具有統計學意義。

3結果

3.1培訓結束后管理技能回歸分析。培訓結束后管理技能回歸分析顯示:戰略規劃、小組討論、與同事協作、監督他人工作、激勵和引導他人、運用創新技術6項管理技能改善明顯。與管理技能改善有關的因素包括管理者的管理年限、職務類型、口語交際、監督他人工作、循證決策等(表1)。

4討論

本研究顯示經過5項培訓方案的培訓后,管理人員的管理技能有不同程度的改善,其中改善明顯的方面包括組織日常活動、激勵和指導下屬、監督他人工作、小組討論、形式分析等方面。經過調查分析,我們發現醫院經營管理在培訓結束后得到明顯改善的原因與頻繁應用各項技能、并希望看到立竿見影的效果有關。

綜上所述,衛生管理培訓方案的實施與評價,尤其是衛生信息管理和變革管理培訓方案的實施對醫療機構充分利用管理資源、提升醫院管理效率具有積極的作用;并且本研究方案容易實施、問卷調查大約15min即可完成,值得廣泛推廣應用。

作者:楊凱艷 單位:河北大學附屬醫院人事處

參考文獻

[1]GregoryD,BaigelmanW,WilsonIB.Hospitaleconomicsofthehospitalist[J].HealthServicesResearch,2003,38:905–918.

醫院推廣方案范文3

北京協和醫院在原有手術安全管理體系的基礎上,于2012年在全院手術科室開展了手術風險評估分級管理,出臺了相關制度、流程以及規范化管理方案,各手術科室又結合自身實際,建立了具體工作方案。運行一年來,這項工作在保證患者手術安全上發揮了重要作用,也得到廣大臨床醫生的認可。

分級管理方案

手術風險評估分級管理系統由手術患者的麻醉(ASA)分級、手術難度分級、手術時機、患者及其家庭對手術的承受能力(如經濟和社會狀況、心理預期、對手術本身和預后的認知等)等4個要素構成,從而形成手術風險分級和相應的分級管理方案。

綜合患者的麻醉分級和手術難度分級,醫院將手術風險劃分為低、中、高、極高4個級別(見表1)。依據手術風險評估分級結果和手術時機的分類,確定相應醫療管理方案(見表2)。每個管理方案,均有規范的工作流程、術前檢查項目和會診項目,從而避免術前漏做臨床項目,使治療方案更合理,最終實現降低臨床風險、提高手術安全保證系數的目標。各個管理方案包含的檢查項目和會診項目組成不同。A方案為基礎方案,以此為起點,B方案包含A方案的管理內容,C方案要完成B方案和A方案,以此類推。

另外,急診或緊急手術的患者病情多為緊急或危重,有時難以進行詳盡的術前準備。此時需要向患者或家屬告知手術風險,或向醫院醫療管理部門報告后,再進行急診手術。術前需依據急診或緊急手術風險分級管理方案,進行必要的術前流程準備和處理。

手術授權是評估過程中的重要環節,它建立在對醫生手術資質的準入、確認和管理基礎上。各科需要修訂和完善已有的手術準入制度,成立手術委員會,依據年資、職稱、專業方向、手術經驗,對手術醫師準入進行規范管理。每年手術醫師可申請一次,經批準后,方可從事高一難度級別的手術。

為有效推進這項工作,醫院采取醫政部門管理人員分工定點手術科室的辦法,深入科室,協助工作。

試點先行

手術風險評估分級管理是一項系統工程,不能一蹴而就。最初,臨床科室對此持質疑態度。一是由于這項工作增加了臨床程序;二是由于將手術進行5種分類分級,環節繁瑣,不易操作。有鑒于此,各科制定自身方案,整合臨床工作程序,減少了術前檢查漏項,并使之表格化。這兩個問題迎刃而解。

因國內外尚無完整的術前分級管理系統。因此,醫院采取試點先行、分批推廣的辦法。

血管外科屬外科高風險手術科室。就醫患者往往合并心臟血管多種疾病,且高齡和動脈硬化患者占手術患者的74.1%,故而手術麻醉風險大、手術難度大、易出現多種手術并發癥、預后較差。因此,醫院首先在此科開展手術風險評估分級管理,成立了血管外科手術風險管理核心組,由科室主任擔任組長,各醫療組組長為主要負責人。管理組根據文獻報道和工作實際,對手術進行了難度分級(見表3)。

在患者全身狀況的麻醉分級過程中,血管外科運用多因素回歸分析,進行回顧性病歷總結。經數據顯示,高血壓、慢性阻塞性肺部疾患(COPD)、心臟疾患為全身系統并發癥的顯著危險因素。這為制定手術風險評估分級和分級管理提供了科學依據。

在手術風險分級管理過程中,血管外科尤其注重對管理方案的不斷完善。他們先后3次修改評級表格,刪去和精簡了易混淆的條件,增補年齡、肝臟、內分泌等風險管理內容,并對手術風險管理流程的各個環節反復認證。其方案成為了全院手術科室開展此項工作的樣板。

試行一年來,血管外科共有803例患者納入該風險評估管理,總并發癥35例,占4.3%;重要臟器并發癥18例,占2.2%。與2011年同期相比,前者下降4.3%,后者下降2.8%,切實保證了醫療質量和患者的手術安全。

分批推廣

血管外科試行3個月后,血管外科主任在全院科主任溝通會上介紹經驗。醫院領導層達成共識,決定在醫院層面分批推行手術風險評估管理。醫院選擇了高風險手術的4個科室作為第二批試點,包括心臟外科、神經外科、泌尿外科和耳鼻喉科。第三批科室為:婦產科、基本外科、胸外科。第四批科室包括口腔科、乳腺外科和整形外科等。目前這項工作已覆蓋全院84%的手術科室,并延伸至放射介入、超聲介入等有創診斷和治療的臨床項目中。

為了提高執行力,各科室制定了相應的管理規定。每日交班會上,醫生需報告第二天擬手術患者的分級情況,由主管醫生按時填表,上級醫生及時審核,再經總值班嚴格把關。凡是未經手術風險評估的,不予安排手術。在此基礎上,醫院總結出手術風險分級的原則是,標準“靠上不靠下,就高不就低”,充分考慮和重視各種風險因素可能對醫療后果產生的影響。

一年來,全院2857例高風險手術通過手術風險評估管理,且術后無一例安全糾紛,這項工作越來越受到廣大臨床醫生的認可和支持。最近對手術科室的專項調查顯示,臨床醫生對這項工作的知曉率為93%,落實率為84%,科主任的認可率為100%。

醫院推廣方案范文4

2010年,衛生系統各單位、各部門圍繞繼續擴大衛生信息化覆蓋的范圍和領域,提高衛生信息化應用水平,保障系統安全,持續努力工作,取得了顯著成績。受北京市衛生系統信息化領導小組委托,現在由我向大家做工作報告,總結2010年工作,部署2011年重點任務。

2010年衛生信息化工作情況

1. 積極推動醫改各項工作

2009年國家頒布新醫改方案,2010年北京市制定“北京市2010~2011深化醫藥衛生體制改革實施方案”。關于衛生信息化工作,在北京的醫改文件中提出:“啟動醫藥衛生信息綜合服務平臺建設前期工作。探索利用網絡信息技術,試點發展遠程會診。推進信息化標準建設,逐步統一規范醫院信息系統數據接口和信息采集,推進公共衛生、醫療、醫保、藥品、財務監管等信息系統互聯互通工作。提高信息化水平,城鄉居民電子健康檔案建檔率達到20%?!?/p>

2. 衛生信息化人員機構和隊伍建設又見成效

2010年,昌平區衛生局新成立了信息中心,使我市16個區縣中,區縣衛生局成立信息中心的數量達到12個。目前,只有海淀、豐臺、通州、門頭溝4個區縣衛生局仍然沒有成立信息中心。

3. 堅持衛生信息化行業管理不松懈

自2003年后,為避免信息化建設各自為政、重復建設、盲目建設、數據多頭采集,北京衛生信息化按照“統一規劃、統一標準、統一建設、統一管理”的“四統一”原則開展工作。

起草《北京市“十二五”衛生信息化規劃》

2010年是十二五規劃之年,《北京市“十二五”衛生信息化規劃》專項規劃是《北京市衛生事業發展改革“十二五”規劃》的重要組成部分。市衛生局全面征求區縣衛生局、直屬事業單位和直屬三級醫院的意見,多次組織召開專題研討會征求意見。目前,已經完成了規劃的制訂,準備近期。

制訂醫院門急診信息系統相關標準規范

完成《北京地區醫院門急診信息系統基本功能規范和數據采集規范》(試行稿),于9月19日向北京地區50家三級醫院及11家遠郊區縣中心醫院下發《關于建立北京地區醫療機構門急診信息報告制度的通知》(京衛醫字〔2010〕212號)以及《關于做好門急診信息系統接口改造工作的通知》,該規范作為醫院門、急診信息系統改造以及數據采集的規范依據正式試行。

完成了《北京市藥品分類與代碼規范》,北京市質量技術監督局已經將其列入2011年北京市地方標準修訂計劃之中。

完成衛生信息化項目前置審核工作

按照《北京市衛生信息化項目建設管理辦法》(京衛辦字〔2008〕107號),做好衛生信息化項目的前置審核評審等項目管理工作。2010年共收到各單位上報項目76項,涉及資金3億元。經市衛生局信息化領導小組審核,通過22項。

通過統一評審和歸口管理,可以全面了解各單位的衛生信息化情況,做到統籌管理,使得各部門的信息化建設符合衛生信息化總體規劃和發展方向;同時利用市公共衛生信息中心及相關專家資源對于項目建設方案進行評估,使得方案在總體設計、安全管理、網絡建設、國產軟硬件產品和信息共享等方面更加全面、科學。

4. 重點應用系統建設取得實效

新社區衛生信息系統推廣實施順利

新社區衛生服務綜合管理信息系統是全面覆蓋社區衛生服務機構和社區衛生管理機構,以建立居民健康檔案為核心,支持基本醫療和公共衛生服務的信息系統,符合社區衛生改革的要求。

在新社區衛生服務綜合管理信息系統中,著力建設社區衛生業務和財務等應用系統,實現市、區縣和基層三層體系架構。2010年完成了試點項目驗收,6月24日啟動全市推廣。截至到2011年3月6日,在西城、原崇文、原宣武、順義、朝陽、海淀、石景山等8個區縣、52個社區衛生服務中心、178個社區衛生服務站穩定運行,建立電子健康檔案526萬份,原東城、西城、崇文、宣武四個城區基本完成實施推廣任務,順義、海淀、石景山、昌平區、密云縣進展順利。

借助醫聯碼系統,實現門急診信息采集

北京市實名就診卡完善(醫聯碼系統)項目是我市建立門急診信息報告制度的支撐項目,是我局針對目前管理需求對原北京市實名就診卡完善項目進行變更后重新啟動的項目。該項目在全市三級醫院及十一家區級中心醫院實施,將為非醫保患者建立統一的條碼,通過此條碼采集門急診就診信息。項目實施至今,已在全市推開,醫聯碼發放及信息采集工作業已開始。截至3月15日,已有39家醫院完成接口改造,大興人民醫院、婦產醫院、同仁醫院、房山第一醫院等31家醫院共計發放醫聯碼28.95萬條。朝陽醫院、婦產醫院、人民醫院、北醫三院、中日友好醫院等17家醫院已經上報門急診信息,共計93.8萬條。

5. 固化衛生行業信息安全保障成果,提高安全管理水平

2010年的衛生行業信息安全的重點工作是固化奧運和國慶信息安全保障工作成果,在行業內以推動等級保護為依托,進一步提高全行業信息安全管理水平。在各級領導的重視下,各單位圓滿完成了2010年信息安全相關工作。

開展衛生行業信息安全檢查

2010年,為督促我市衛生行業各單位做好信息安全保障工作,細化各項信息網絡安全工作措施,進一步提升網絡與信息系統支撐醫療服務工作的效率和水平,確保我市衛生行業網絡與信息系統安全穩定運行,市公安局和市衛生局對全市大中型醫院及市屬醫療衛生機構開展了網絡和信息系統安全檢查。

出臺《醫療衛生信息安全等級保護實施指南》

2010年,結合近幾年信息安全聯合檢查中遇到的各類問題,信息中心組織出版了《醫療衛生信息安全等級保護實施指南》。規范了醫療衛生信息安全等級保護工作的基本思路和實施方法,指導我市醫療衛生信息建設中的信息安全保障工作,對搞好醫療衛生信息安全保障具有十分重要的現實意義。

開展信息安全培訓

2010年,在衛生局直屬單位開展了信息安全員信息安全保障知識培訓,共進行了8次授課,共400余人次接受了培訓,提高了信息安全員的信息安全保障能力,為各單位的信息安全保障奠定了基礎。

2011年衛生信息化重點任務

1. 十二五期間信息化建設基本任務

未來五年,衛生信息化建設的主要任務是建立“基于電子病歷和居民健康檔案的醫藥衛生信息化工程”,主要內容可以概括為一張網絡、兩級平臺、三個基礎數據庫。

一張網絡,是指全市各級各類醫療衛生機構與行政管理部門互聯互通的信息傳輸網絡;兩級平臺,是指市、區/縣兩級衛生信息交換平臺;三個基礎數據庫,是指執法相對人數據庫、醫療衛生資源數據庫和居民健康檔案數據庫。實現上述目標,依靠的是標準規范和信息安全保障兩個體系。

2. 推進醫院信息化建設

電子病歷試點工作

衛生部為推進醫藥衛生體制改革,加強醫院信息化建設,于2010年9月下發了《關于開展電子病歷試點工作的通知》(衛醫政發〔2010〕85號)文件,決定在北京市等22個?。▍^、市)部分區域和醫院開展電子病歷試點工作,確定試點工作時間為1年。市衛生局根據衛生部文件的精神和要求,組織制定了《北京市以電子病歷為核心的醫院信息化試點工作實施方案》,明確了指導思想、工作目標、組織管理、實施步驟及工作要求。同時還制定了《北京地區電子病歷試點技術方案》,指導試點醫院推進電子病歷工作。

醫聯碼相關工作

醫聯碼系統為北京地區醫療機構門急診信息采集提供了支持,奠定了基礎。根據北京市衛生局《關于建立北京地區醫療機構門急診信息報告制度的通知》(京衛醫字〔2010〕212號)文件要求,三級醫療機構及11家遠郊區縣區域醫療中心2011年1月起,正式啟用門急診信息上報工作。今年要繼續推進醫聯碼相關工作,希望各醫院建立院內的組織協調工作機制,積極開展醫聯碼接口改造、信息上傳、門急診就診信息上傳等工作。

3. 推廣實施社區衛生信息系統

市衛生局、市編辦、市發改委、市財政等八部門聯合下發的《關于進一步推進社區衛生改革與管理工作的意見》(京衛基層字〔2010〕25號)要求,“以有利于工作開展、有利于方便居民、有利于加強管理為目標,全面推廣應用全市統一的新社區衛生服務綜合管理信息系統,并不斷完善功能。到2011年底,建立起以健康檔案為基礎的覆蓋全市社區衛生服務和管理機構的信息化管理體系,搭建完成覆蓋全市社區衛生服務管理中心、社區衛生服務中心、社區衛生服務站的互聯互通的網絡。加強市、區兩級社區衛生服務綜合管理信息平臺的建設。”

各區縣積極推進社區衛生信息化工作,年底之前,完成16區縣推廣應用部署工作。目前,推進較好的區縣為東城、西城、順義、海淀、石景山、昌平、密云、大興等。

4. 加強公共衛生和衛生管理信息化建設和綜合利用

推動居民電子健康檔案建立工作

根據醫改要求,把為轄區常住人口重點人群自愿建立統一、規范的居民健康檔案,及時更新健康檔案,并逐步試行計算機管理等工作列為本市為居民提供的基本公共衛生服務項目。2011年的醫改任務責任書中,各區縣居民電子健康檔案建檔率指標有所不同,但全市總體要求達到50%以上。北京市新社區衛生服務信息系統已經提供了電子健康檔案建立的工具,請各區縣組織人員開展電子健康檔案相關工作,以便建立實時動態變化的社區居民電子健康檔案,為社區居民服務,為家庭醫生服務。

啟動婦幼保健網絡信息系統二期

3月啟動婦幼保健二期建設,系統將覆蓋北京市婦幼保健院、16所區縣婦幼保健院(所)、近800家承擔婦幼保健服務與管理工作的醫療保健機構、1000余家托幼園所等機構,以婦幼健康檔案為核心,實現與醫院和社區信息共享的、完整的、動態的、連續的婦女兒童保健信息庫。計劃9月開發完成,試運行。各區縣不需再單獨建立婦幼信息系統。

2011年工作要求

1. 領導重視,加快落實信息化機構和人才隊伍建設

目前,仍有部分區縣沒有成立信息中心,部分直屬機構沒有信息管理部門,衛生人才隊伍薄弱,嚴重影響了信息化建設。各單位領導要高度重視,盡快落實機構設置和人員配置問題。

2. 加強管理,保障信息系統安全

今年市衛生局將繼續以信息系統等級保護工作為依托,繼續加強全市衛生行業信息安全管理工作。

繼續聯合市公安局對行業進行信息安全檢查,重點針對電子病歷試點單位、重要公共衛生部門進行安全檢查。

按照市信息安全協調領導小組工作部署要求,進一步加快推動等級保護。

3. 樹立大局觀念,加快社區衛生信息系統的推廣應用

要求各區縣加強組織,落實責任,協調相關部門,加大推廣力度,2011年底之前完成任務。

使用全市統一的新社區衛生服務信息系統。

醫院推廣方案范文5

《中國經濟信息》綜合報道

復星醫藥7月4日晚公告稱,2016年7月4日,復星醫藥與支付寶(中國)網絡技術有限公司(以下簡稱“支付寶”)簽訂《業務合作框架協議》,就形成緊密的線上線下的聯盟達成業務合作意向,以期利用各自的優勢資源,在技術、平臺、市場、媒體等方面給予對方支持,并基于現有業務及未來擬從事業務,進行長期且持續的戰略合作。

根據公告,雙方未來的合作主要體現在以下四個方面:首先,雙方在醫療服務領域合作中可采用的合作方式包括復星醫藥整合醫療服務產業鏈,支付寶整合支付及其周邊產業鏈與復星醫藥緊密對接;復星醫藥引導其集團成員醫療機構使用支付寶未來醫院解決方案;支付寶利用其線上城市服務的運營能力,積極推介復星醫藥集團醫療服務資源;復星醫藥引導集團成員企業對接支付寶口碑網與醫療服務場景相關的商戶資源,不斷優化完善客戶的就醫體驗;支付寶利用其信用體系解決方案與信用體系搭建經驗,幫助復星醫藥集團積極探索適合其客戶的信用金融方案。其次,支付寶承諾為復星醫藥及其控股子公司或單位提供同等條件下支付最優惠費率。再次,雙方以互惠互利原則,成立業務創新工作組,每月一次定期交流,積極嘗試創新項目,例如云藥房、醫療知識庫等,在健康領域共同探索以人為本的創新業務模式。最后,雙方將利用自身資源或通過各自合作伙伴,聯合或分別對本次合作及項下具體項目合作進行具有積極意義的宣傳推廣。

支付寶未來醫院

互聯網醫療和大健康的概念自2014年,甚至更早以來就受到各路資本的追捧,在線醫療、醫藥電商以及健康數據等等都是互聯網醫療領域的投資熱門。2015年6月,阿里旗下領先的數據醫療服務公司宣布推出醫療云服務,并針對互聯網醫療健康市場推出云上醫院、阿里健康等平臺,進一步涉足醫療行業。

然而,阿里在健康領域的更大布局是“未來醫院”。2014年5月,“支付寶未來醫院”項目啟動,意在將醫院接入第三方支付平臺支付寶,通過幫助醫院建立移動醫療服務體系,利用大數據構建健康管理和疾病預防平臺。根據“未來醫院”的構想,阿里將分階段推出涉足醫療全流程的服務。第一階段,首先推出線上掛號、繳費和獲取檢查報告等功能;第二階段將阿里的服務接入醫保結算,使用支付寶錢包的用戶在就診期間可直接使用支付寶進行醫保支付。最終阿里要實現醫院掛號、就診、支付全流程服務,并通過阿里的云服務實現后續治療和康復的便捷性,保留患者在醫院所涉及的醫療數據。

2015年6月10日,支付寶《未來醫院一周年服務數據報告》。報告指出,未來醫院上線一年,全國有超過200家醫院加入“未來醫院”,平均每兩天左右就有一家醫院加入“未來醫院”。

然而,醫保支付是支付寶未來醫院的最大障礙,由于政策的限制,目前醫保支付對第三方支付平臺仍未放開,支付寶未來醫院與醫院的合作推進實際上也很困難。

再來看復星醫藥,復星醫藥一直致力于打造醫療的全產業鏈服務。前總裁陳啟宇透露,復興醫藥對于醫院的布局,主要通過醫生創業辦醫院、企業醫院改制、與公立醫院合作新建醫院三種方式實現。復興醫藥的醫院資源,正是支付寶所需要的。

雖然醫保移動支付尚未完全放開,但是一些地區已經開始在這方面進行一些有益的探索。今年6月15日,深圳市人力資源和社會保障局宣布,將在轄區醫院內試點醫保移動支付,這將是全國首個醫保移動支付正式試點。從深圳人社局官網公布的名單看到,支付寶與17家醫院中的16家展開合作,成為最大贏家。

隨著未來越來越多的民營醫院被納入醫保定點范圍,就醫移動支付領域的探索趨勢勢必會擴大,這也是復星醫藥的興趣點之所在。以復星醫藥旗下的廣東佛山禪城醫院為例,已經實現了患者從預約掛號到就診、繳費、取藥全流程的微信平臺辦理。通過未來醫院方案讓就醫者獲得更好的用戶體驗也勢必成為一個不錯的選擇。

城市場景推廣

支付寶的“城市服務”是2015年4月啟動的,由阿里巴巴集團與螞蟻金融服務集團、新浪微博發起,旨在聯合為各地政府提供“智慧城市”的一站式解決方案。阿里集團所在的杭州成為首批試點城市。從上線之日起,智慧醫療就成為城市服務主打的內容之一。

數據顯示,截至2015年底,全國已有19個省份、124個城市入駐支付寶城市服務平臺。包括醫療在內的九大類服務,涉及40個不同類別,共計4000多項業務,為超過一億的用戶提供簡單便捷的服務體驗。

作為在中國最早一批進入醫療服務市場的企業,復星醫藥目前已經基本形成在沿海以和睦家為特色的高端醫療服務與二三線城市??凭C合醫院相結合的戰略布局。自2009年起復星醫藥逐步開始醫療服務板塊的投資,近年來處于加速狀態。先后收購或參股廣東佛山禪城醫院、和睦家醫療、安徽濟民腫瘤醫院、岳陽廣濟醫院等醫療服務機構。今年早些時候還參與了徐礦集團旗下醫院的改制,之后又宣布參與青島山大齊魯醫院二期院區、溫州老年病醫院等醫療機構建設。

2015年作為復星醫藥醫療服務落子合作最多的一年,醫療服務機構遍布國內十四個省市,這些新布局的醫療服務平臺急需實現有效的引客導流,支付寶的未來醫院既可以為這些醫療服務平臺提供導流服務,又可以通過支付寶端的智慧城市計劃,對復星醫藥旗下的醫院實現場景推廣。

口碑營銷

復星醫藥與支付寶合作的另一個亮點是公告中提到的“復星醫藥將引導本集團成員企業對接支付寶口碑網與醫療服務場景相關的商戶資源,不斷優化完善本集團客戶的就醫體驗”。

口碑網其實是阿里旗下的“大眾點評”,2006年阿里注資之后一直不溫不火,在于大眾點評、美團、糯米網的競爭中完全落于下風,但是由于O2O的興起,阿里重新重視旗下這家一直不溫不火的網站,并在2015年與螞蟻金服一起,各自注資30億元到口碑網,蹉跎多年的口碑網也一躍成為阿里在生活服務O2O領域的旗艦。

醫院推廣方案范文6

關鍵詞:醫療保障制度醫院管理

我縣地處湘南,比鄰廣東,地處五嶺山脈,農業人口居多,屬于國家級貧困縣,長期以來,“就醫難,用藥貴”使得很多老百姓有病不能就醫,擔心一病致貧。自從2007年普遍開展新型農村合作醫療政策(簡稱農合)和2009年推廣城鎮居民保險政策(簡稱居保)以來,醫療保障體系不再是職工的特權,這種狀況正逐步得到改變,也對我院的管理產生了一系列的影響,對醫院的管理提出了更高的要求。

一、我院醫療保障制度的實施情況

醫保政策在我縣已經實施多年,為廣大干部職工、離退休老干的生病就醫提供了保障,而農合與居保制度的普及推廣更在不同程度上減輕了廣大病患和病患家庭的負擔,讓所有人病有所醫。我院作為全縣的公立性醫院,責無旁貸地成為廣大群眾就醫的首選對象,從2007年-2010年間,病人的住院費用和三保(醫保、農合、居保)病人醫藥費用占我院業務收入的比重等數字彰顯了醫療保障制度在我院的成功實施。具體數字見下表:

二、加強管理,設置機構

為了對參保人員實現統一管理,及時處理參保對象在就醫過程中發現的問題,我院設立了獨立的醫療保障管理機構,規范醫保、農合、居保服務的工作程序和制度;同時建立了三保管理的信息化系統,包括醫保費用的管理、參保人員身份識別、處方審核、特殊檢查項目申請認定以及費用結算等流程,實現了我院與醫療保險管理機構間的相關信息資源共享,簡化了繁雜程序,減少了參保人員在就醫、報賬等過程中東奔西跑,為患者及其家屬提供方便,極大地提高了工作效率。

三、不斷完善管理制度

我院根據國家醫療保障相關政策,建立健全了一系列的醫保、居保、農合管理制度和服務流程,如分別制定了《三保管理方案》,《離休干部管理細則》《生育保險管理細則》《農合報賬制度》,等等。以制度的形式要求各崗位工作人員從自身崗位職責出發,將管理工作逐步細化,責任到人,措施到位,形成了高效優質、規范合理的管理機制。尤其是對資金的使用過程加強監管力度,層層把關,從未出現套取國家資金和拖欠參保人員資金的現象,確保了基金的安全運轉。

四、促進合理用藥、合理檢查的實施

新醫改著重強調要以患者為中心,為患者提供“方便、有效、優質、價廉”的服務。隨著醫療質量萬里行和“三好一滿意”活動的開展,我院進一步加強了醫療質量管理,不斷規范臨床路徑,大力推行單病種限費管理措施,讓患者得到真正的實惠,切實做到讓利于人民。基本用藥目錄的使用杜絕了大處方、大檢查,同時嚴格規范抗生素的合理使用,堅持對癥檢查和因病施治,并將上述措施寫進了醫院目標管理方案,對照方案嚴格執行,處罰到位。通過一系列的措施,開大處方的現象正大輻減少,從2007年到2010年之間我院藥品收入占醫藥收入和的比重呈不斷下降的趨勢。

五、解放思想,更新觀念

在以前,醫生只管看病,護士只管打針,從來不管就診過程之外的事情。隨著三保政策的實施,現在,醫務人員還要懂得國家相關的法律、法規及政策,了解如何為患者爭取更多的保障資金,讓患者在政策允許的范圍內獲得最大利益。

六、改善環境,讓群眾滿意

我院現只開設了273張床位,三保政策的實施對我院業務量的提升起到了推波助瀾的作用,就診人數一路攀升,每年的出院人數從2007年5424人上升到2010年15670人(具體出院人數見下表),病床用率高達133%。

就醫條件簡陋,環境擁擠,就連病房的走廊上、醫生辦公室也擠滿了病人。為了改變這種狀況,我院積極爭取國債資金、中央預算外資金和地方配套資金等,克服重重困難興建門診住院綜合大樓,成為我縣為民辦實事重大工程項目之一,目前正進入全面裝修階段,相信不久地將來,這棟大樓將為我縣廣大的老百姓看病就醫發揮巨大的作用。

從我院的情況可以看出,我國醫療保障體系的覆蓋面積還不高,很多公民都無法享受到國家的醫療保障,“看病難”和“看病貴”甚至看不起病的現象在我國還廣泛存在。因此,國家在進行進一步的醫療體制改革時,應該加大對醫院各項設施的投入,不斷擴大我國醫療保障體系的覆蓋面積,使更多的人能夠看得起病,能夠有病看病,無病保健。而且目前的醫療費用報銷比例還不是很高,在有的地方即使已經在醫療保障體系的覆蓋范圍之內,還是有很多人看不起病。隨著我國社會經濟的不斷發展,我國的經濟實力也能夠做到加大醫療費用的報銷比例了。

參考文獻:

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