事業單位實習工作總結范例6篇

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事業單位實習工作總結

事業單位實習工作總結范文1

一、進展情況

1、持續開展區校對接。與華科、華農、中南財大等高校對接,新簽訂區校合作協議3份。參與“我選湖北•夢圓黃岡”計劃,引進20余所高校1200名大學生到黃州企事業單位實習實訓。組織企業赴武漢理工、黃師、武漢職業技術學院等開展招工引才10余場次,解決企業用工200余人。林立新能源、中船重工黃岡水中裝備動力等高校院所產業化項目落戶市區。正在對接武漢學院城市學院合作事宜,擬在銀行建10個實習實訓基地。

2、深化“千企聯百?!被顒?。深入市區111家規上企業,征集企業技術需求30項。組織23家企業參與“千企聯百?!被顒?場次,與華中農業大學、武漢工程大學等高校開展技術對接26場次,簽訂校企合作協議3份,引進10名高校教授、博士擔任企業科技副總,解決技術難題34個。組織科峰、中糧、中船重工、青江化工等企業申報技術創新平臺,激發企業創新創業活力。

3、培育優化創業項目。提升大學生孵化基地服務質效,2019年引進大學生創業項目21個,出孵項目5個,培植思勤智能、黃黃環保等創業品牌,著力優化雙創環境。

二、存在的問題

1、“雙創”氛圍不濃,形成合力不夠;

2、高校聯絡站作用發揮不夠,外出對接高校較少;

3、高校產業化項目落戶少,創新創業平臺數量不多,規模較小,成長性不強,孵化示范效應不明顯。

三、下一步計劃

事業單位實習工作總結范文2

【關鍵詞】2.5+0.5 園林專業 模塊化教學

【中圖分類號】G71 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089(2016)36-0014-02

一、“2.5+0.5”學制

隨著職業教育改革的深入及國家加強現代職業教育立交橋體系建設的需要,中等專業學校學制將由原先“2+1”模式轉變為“2.5+0.5”模式,即學生在校學習時間為2.5年,在企業頂崗實習時間為0.5年。

1.“2.5+0.5”學制的實踐

2013年江蘇、廣西等省份開始在中等職業教育實行“2.5+0.5”學制分段模式的改革,學生在校時間由原來2年延長到2.5年,在企業頂崗實習比原來縮短了0.5年的時間。改革后學生的校外實習時間比原來縮短了一學期,這就要求學校創新管理思路,注重學生實際操作能力的培養。

學生在學校期間的5個學期進行教學改革,正是通過學校的管理教育彌補學生0.5年的企事業單位頂崗實習時間的空缺,讓學生提前適應企事業單位的工作內容,與企事業單位節奏合拍,縮短學生與企事業單位的磨合期。江蘇、廣西等省份的實踐證明,“2.5+0.5”學制取得了良好的效果。

2.貴州省林業學校園林技術專業“2.5+0.5”學制的實施

2015年秋季,貴州省林業學校園林專業作為試點專業,在2013級園林專業2個班級開始執行“2.5+0.5”教學模式。

園林技術專業在新的教學標準下,基本學制為“2.5+0.5”模式,即今后的園林技術專業學生在校內的學習時間達到2.5年,走上頂崗實習、實訓的時間應縮減到0.5年。新的園林技術專業教學標準,在基本學制發生變化后,教學時間安排、培養目標、人才規格、主要連接專業、課程結構設置要求、職業范圍、教學實施及教學評價等方面均會發生變化。

二、 模塊化教學

模塊化教學法(MTM)是以現場教學為主,以技能培訓為核心的一種教學模式。該教學模式在高等教育和職業教育方面應用廣泛,收到了良好的效果,而在基礎教育方面,該教學模式正在應用和推廣。

園林技術專業學生在第5學期開始進行模塊化教學,對新學制進行初步探索。

三、制定模塊化教學計劃

第5學期由原先計劃的頂崗實習改為模塊化教學。通過社會調研和學生的興趣愛好,為了更加接近學生學習實際,提高學生學習積極性,制定了森林資源二類調查、校園木本園林植物電子圖鑒、校園草本園林植物電子圖鑒、GIS(地理信息系統)、測量儀器的使用、園林手繪、林業工程招投標概要和園林設計與施工等8個教學模塊,安排8名具有豐富教學經驗的教師進行模塊化教學。

1.模塊化教學內容的設置

一個學期進行18個星期的教學,根據模塊相互之間具有銜接和延續性的特點,針對性安排教學模塊的教學順序,安排如下(表1):

2.教學模塊一體化

以森林資源二類調查和園林設計與施工為核心模塊,其他模塊圍繞著這2個核心模塊服務。形成2個一體化的模塊群(見圖1):

3. 設置園林專業主打模塊

“園林設計與施工”模塊

園林設計與施工是整個園林工程中投入最多、技術最復雜的環節,因為園林設計與施工模塊涉及的圖紙設計、栽植技術、植物管護等,牽涉到園林景觀效果。每年畢業生就業,對于在園林設計與施工這塊做到好的學生,深受園林綠化企業的歡迎?!皥@林設計與施工”模塊作為園林技術專業模塊化教學的重頭戲,安排在適合于施工季節的學期期末階段進行教學。

4.設置跨專業選修模塊

(1)“森林資源二類調查”模塊

2015年貴州省全省范圍內開展第四次森林資源二類調查,大量需要具有林業知識的職業人才。學生通過該模塊的學習,在下一個學期即可參加項目的頂崗實習。對園林專業的學生跨專業選修現代林業技術的專業課程,拓寬了園林專業學生就業面。

通過指導教師帶領學生在校園和校園周邊地區進行實地區劃、調查、資源統計分析,讓學生初步掌握二類調查的方法與步驟,在實習頂崗區間便可以在林業專業技術人員的指導下進行二類調查工作。

(2)“GIS(地理信息系統)”模塊

農林類學生畢業后從事的工作中會經常使用到GIS(地理信息系統)。地理信息系y(GIS)在林業資源管理與動態檢測、林業專題圖編制、森林經驗與林業工程規劃、森林病蟲害管理、森林防火、林業地理信息系統的建立以及林業其他方面具有廣泛的應用。地理信息系統是一門實用、技術含量高的學科,通過模塊化教學,引領學生入門。

四、精心編寫授課計劃

指導教師在編寫授課計劃之前,與學生探討教學內容,根據近2年學習過的相關理論課程,確定各模塊的教學重點和難點。

指導教師在制定授課計劃的時候,有針對性的選擇教學內容,偏重于學生技能的提高。

五、組織理論與實踐相結合的特色教學

現代教學理論與教學實踐清楚地告訴我們,教學效果的好壞在很大程度上取決于學生在學習過程中是否參與、怎樣參與和參與的多少。學生參與意識是決定教學效果重要因素之一,所以在教學過程中,指導教師積極創造條件,形成“參與式”教學。以“制作校園草本植物電子圖冊”和“園林設計與施工”2個模塊為例:

1. 特色之一:“制作校@草本植物電子圖冊”模塊教學

教師指導學生制作園林植物卡片(見圖2),然后匯編成圖冊:

教師先用圖片講解某種園林植物的識別要點以及園林用途,學生通過在校園內尋找該種園林植物,進行拍照,填寫識別要點及園林用途,最后在微機上把所有植物照片匯總成圖冊。實現理實一體化教學,從而使學生對所學的知識特別深刻、特別扎實。

2. 特色之二:“園林設計與施工”模塊教學

雖然《園林設計與施工》作為一門課程,有理論授課也有實踐授課,但作為教學模塊,更側重于實際技能的提高。學生在其他模塊學完后再學習該模塊,可以使學生更好地理解園林設計與施工這一模塊。

教師在校園內劃出一塊區域(比如幾塊草坪和幾條道路),指導學生以小組為單位進行規劃設計。根據學生的作品,指導教師對優缺點進行點評,提出缺點的解決辦法。最后以把設計最好的作品,經過優化后,在校園進行施工實踐。

指導教師在模塊化教學中,手把手交學生繪圖、示范園林植物的栽植與管護,最后在形成植物景觀的時候進行點評與總結。

六、組織教學評價

1.學生填寫教學日志并對教師教學水平進行評價

學生在教學日志中填寫學習內容,填寫學生的考勤,是學生學習成績評定的依據之一,也讓學生在學習中互相監督。每個模塊化教學結束后,由學校教務科與組織學生對指導教師進行一次評價,學生對指導教師的教學提出意見和建議。

2.教師填寫工作日志撰寫總結

教師在工作日志中填寫教學內容,學生考勤,每周工作自我評鑒,便于教師在模塊化教學中更好地總結經驗。模塊結束后,指導教師要撰寫教學工作總結,并對不足之處提出改正意見。

3.教務科對師生評價進行總結

教學督導在模塊化教學過程中進行聽課和評課,學期結束后,根據收集到的評價資料,對模塊化教學提出,進行階段總結。

根據學生對教師授課水平的反饋意見,以及教師分析學生對知識的掌握程度,教務科制定整改措施并認真落實。

七、模塊化教學管理

1. 撰寫模塊化教學總結

在學期結束后,根據指導教師的教學總結,學生的反饋意見,教學督導的意見與建議,由教務科總結模塊化教學經驗,對做得好的方面進行推廣,對不足之處進行改進。

2. 編寫模塊化教學校本教材

根據指導教師編寫的教案進行匯編,裝訂成冊,成為今后園林技術專業模塊化教學的校本教材。通過今后模塊化教學不斷的探索,對校本教材進行不斷的完善,從而摸索出一套適合于本校各專業的模塊化教學方法。

參考文獻:

[1]陳志峰.中職學?!?.5+0.5”學制分段后實施班級企業化管理必要性探析[J].新課程研究,2015(03).

事業單位實習工作總結范文3

 

軟件開發個人實習工作總結

 

時間過得真快,轉眼間,在山大實習生活就結束了四周的時間能夠和山大的同學一起工作、學習、生活我感到非常的榮幸,同時也感覺到很大的壓力,作為電子商務專業的學生從事軟件開發感覺還是有一定的困難,特別是我們還是和山大大三的學生一起,在初來時自己就有一些不自信,但隨著項目的進展,我慢慢的找到了自己的位置,找到自己的目標,雖然自己與好的同學還有差距,這也給了我很大壓力,但是我相信沒有壓力就沒有動力,所以整個實訓過程中我都在不斷地努力。

 

實訓期間讓我學到很多東西,不僅在理論上讓我對it領域有了全新的認識,在實踐能力上也得到了很大的提高,真正的學到了學以致用,更學到很多做人的道理,對我來說受益匪淺。特別是利用周六上午的時間山大為我們安排的講座讓我們了解it領域一些新的發展動態以及一些領先的技術,讓我意識到自己知識的缺少,這激勵我在以后的學習、工作、生活中要不斷了解信息技術發展動態以及信息發展中出現的新的技術。

 

除此之外,我還學到了如何與人相處,如何和人很好的交流,我們組成一個團隊大家一起開發一個項目,大家的交流溝通顯得尤為重要,如何將自己的想法清楚明白的告訴隊友,如何提出自己想法的同時又不傷害其他的隊友的面子,這些在我的實訓生活中都有一些體會。可是說,第一次親身體會理論與實際相結合,讓我大開眼界。也是對以前學習的一個初審吧,相信這次實訓多我以后的學習、工作也將會有很很大的影響,在短短的二十幾天里這些寶貴的經驗將會成為我以后工作的基石。

 

作為大二的學生,經過兩年的在校學習,對程序設計有了一些基本的理性的認識和理解。在校期間一直忙于理論的學習,沒有機會也沒有經驗來參與我們項目的開發,所以在實習之前軟件按開發對我來說是非常抽象的,一個完整的項目要怎么來分工以及完成該項目所需要的基本步驟也不明確,經過這次實訓讓我明白一個完整項目的完成必須團隊分工合作,并在每個階段進行必要的總結和檢查。在我們項目的開發過程中我們項目的步驟:詳細設計、詳細設計review、編碼、編碼review、單體測試。在項目開發過程中我也深刻的體會到詳細設計對一個項目開發有明確的指引作用,它可以使開發人員對這個項目所要實現的功能在總體上有具體的認識,并能減少在開發過程中出現不必要的脫節。

 

經過二十多天的obbligato信息安全管理的java開發,是我對java軟件開發平臺有了更深一步的了解,也對nec公司的obbligato平臺有了一定的了解。

 

這次實訓是對我們兩年學習的一個檢驗,雖然項目中很多知識我們在日常的學習中都沒有遇到,這同時提醒我:要想成為一個合格的程序員就有具備一種自學能力,在工作中會遇到很多從未接觸過的問題,當有了問題時要去解決,在你不斷努力,尋找答案的過程中,自己的能力也在潛移默化的提升。有時遇到問題時可能有很多想法但卻不知道那個正確,這就讓我們不斷地去探索,不斷地嘗試。

 

這次實訓也讓我深刻的了解到,不管在工作中還是在生活中要和老師、同學保持良好的關系是很重要的。做事首先要先做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題,對自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多。從一起做項目的同學身上我看到了謙虛謹慎、細心努力的態度,在以后我的生活中我還會留意身邊同學的優點,從他們身上找尋我所缺少的品質,不斷學習。從老師那里我看到了企業人的生活面貌,沒有事情可以不勞而獲,今天老師們能夠領導我們是他們之前努力的結果,雖然老師沒有和我們講很多公司里的事情,可是他們的言行中所表現出來的都是比我們要嚴謹的多的對工作的態度。

 

在此次的實訓中我感覺到我們最大的不足就是動手的能力太差,在項目組中山大的同學也給我提出一些建議,讓我有機會自己多動手,不是我們缺乏知識,而是我們沒有運用知識的能力,在二十多天的項目開發過程中,我自己也認識到雖然我們的理論知識沒有山大同學那么全面,但是如果在學校認真學習了,我們的理論知識并不比他們差,所以以后的日子,如果自己還要繼續從事軟件開發相關工作,我會更加注重自己的動手能力。再者,我們要有更好的學習心態,看到山大的很多同學會在晚上項目結束后再去教室上自習,深深地意識到我們的學習態度有多大的差距,原來在學校的時候我們九點基本就要從教室回宿舍了,而他們還會再繼續利用九點以后的時間努力學習,雖然在山大就短短不到一個月的時間,可是我所體會到的對我以后的學習將會有很大的影響,我想在大三專升本復習的過程中,在山大的經歷會讓我更加有動力,更能堅定信念:堅持、努力。刻苦、勤奮的學習態度。

 

山大的實訓已經成為過去,可是在山大學到的東西會一直影響我以后的發展,突然想起魯迅先生的一句話:世上本沒有路,走的人多了,便成路。生活的路也是人走出來的,每個人一生總要去很多陌生的地方,然后熟悉,然后再走向另一個陌生的地方。在不久的將來,就要踏上人生的另一段旅程,以后的路上有時不免會感到有些茫然、無助,但生活的路誰都無法預測,只能一步步摸索,但只要方向正確,只要我們向著目標不斷努力,相信在不遠的將來我們一定會有一片屬于我們自己的天空。

 

軟件開發個人實習工作總結

 

大三暑假實習,大家都期盼著它的到來,期盼在學習了三年的大學知識之后,去感受一下專業的工作生活。實習后,我覺得工作真的是一件很復雜很辛苦的事情。我們的假期在這個短暫的兩個星期內就得到了意想不到的升華,我們學到許多在課堂里無法學到的東西,在意志品質上得到了鍛煉,并且對自己未來的工作有了初步的規劃。

 

一、實習目的和意義

 

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段寶貴經歷,而這次實習的意義,對我來說已不再是完成學分、完成畢業實習的任務,而是我們真正在實踐中開始接觸社會、了解社會的一次重要機會,讓我們學習到了很多在課堂上根本接觸不到的知識,增長了見識,開闊了視野,為我以后走上工作崗位打下了堅實的基礎。

 

理論聯系實際越來越受到人們的普遍關注,作為天之轎子的大學生,在課堂里學習到的知識如何才可以很好的聯系到實際生活?如何才可以將課堂里的知識帶到社會實踐當中去,更好的為社會服務?這些都受到了社會的普遍關注。為了更好的將課堂里學習到的理論知識與社會實踐相結合,利用暑期假期這段時間走出校門,參加到專業的實踐當中去,用自己在課堂里學習到的知識為地方服務,讓實踐來檢驗自己所學的理論知識。我系經過多方考察,最終選擇到海輝集團亞思晟科技公司進行暑期實習,為了更好地使學生學會將在課堂書本學習到的東西應用到社會實踐中,從而更好的服務于社會。

 

二、實習方式和內容

 

這次實習主要是通過參加有系里組織的到無錫軟件園海輝集團公司上班培訓的形式來進行,跟公司的同事一同下班,切身體會上班是什么樣的。我們的工作,首先要跟隨分配給我們的指導老師學習軟件公司的工作流程,軟件項目的開發模式以及各種工作時需要的專業知識;其次,我們要在下班后及時復習當天所學的知識,找出自己的問題,并通過詢問指導老師和同學、通過網絡查找相關問題的資料,分析問題的根源;最后我們有針對性的完成當天的實習日志。這樣完整的工作生活進行了兩周,充分體驗了工作和學習相結合的樂趣。

 

在這兩周的學習工作中,我們學習到了很多有用的知識。上班的第一天,首先了解了海輝公司的基本業務,學習了軟件項目的開發知識。接下來的十幾天里,我們相繼學習了用officproject設計項目開發流程,學會分析需求分析,確定自己所要完成的項目模塊;學習了SVNServer基礎操作以及SVN客戶端工具的使用;學習HTML的各種標簽用法,學習DIV(層)和CSS語法,根據這些知識設計一個簡單的登錄頁面,還要完善Ascentsys的一個頁面,將之美化并可以使用;初步了解Java,學習其簡單用法,用其代碼簡單編程;學習http配置方法;學會安裝jdk軟件和tomcat軟件;學習使用Microsoftofficelabvision制作需求分析設計,繪制業務流程圖;學會寫概要設計,觀看老師編寫;學習安裝Eclipse軟件,學習簡單操作簡歷表格;學習在電腦上安裝一個數據庫MYSQL,使用它連接其他計算機,學習MYSQL的簡單操作,學習在安裝的mysql軟件和Eclipse軟件的基礎上,建立表格連接數據庫。這些內容在大學學習中都會泛泛了解,但是都不會想實習這樣詳細真實的學習實踐,這些學習,提高了我們的動手實踐能力。

 

三、實習工作總結

 

在這次實習過程中,同學們表現得相當積極。積極的共享精神在我們這里得到充分的體現,同學都很樂意將各種學習資料通過網絡共享,并且以此開展互動交流學習,很好地增進了同學間的團結和友誼。經??梢钥吹交蚵牭酵瑢W對學習過程中產生的各種問題的激烈探討,有時甚至需要老師出面來指點一下方可平息。這次實習更加增進了同學們的感情,也使大家更加團結互助。

 

在激烈的市場競爭、科技飛速發展的今天,計算機成為人們快速獲取、和傳遞信息的重要渠道,它在人們政治、經濟、生活等各個方面發揮著重要的作用。因此計算機在應用上的地位顯而易見,它已成為政府、企事業單位信息化建設中的重要組成部分,從而倍受人們的重視。作為一名IT從業者,所受的社會壓力將比其他行業更加沉重,要學會創新求變,以適應社會的需要。

 

雖然我們即將走向社會,但作為一個剛踏入社會的年輕人,幾乎沒有任何社會經驗,合適在實習期間的每一件小事中,我們能夠體會到人際關系、機會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們在今后經常會遇到的事件,相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的重要基石。

事業單位實習工作總結范文4

【關鍵詞】人才培養 校企合作

一、校企合作培養模式構建

根據鄭州區域經濟發展對應用型人才的需求,利用學校辦學資源,依托政府的引導和扶持政策,構建應用型人才校企合作培養平臺,促進學校人才培養模式改革、課程改革和實踐教學改革,加快培養與新興產業發展需求相適應的應用技術人才,實現合作辦學、合作育人、合作就業、合作發展,以形成校企雙方“優勢互補、利益共享”的雙贏局面。

二、校企合作組織機構與職責

(1)學校成立校企合作工作領導小組,由學校分管教學和科研工作的校領導任組長和副組長,成員分別由黨政辦公室、人事處、科研外事處、財務處、教務處、學生處、實踐教學管理中心、就業創業指導中心及各院(系部)等部門負責人組成,并明確工作職責。

(2)各院(系部)成立校企合作工作小組,由院(系部)負責人任組長,主管教學、科研、學生管理工作的副院長(副主任)任副組長,實驗中心主任和教師代表為成員,并明確工作職責。

三、校企合作的途徑與方式

(1)針對學校學科專業特點,通過“校企”、“校?!薄ⅰ靶T骸?、“校地”等合作途徑,開展學校與企事業、學校與學校、學校與醫院、學校與政府、學校與研究機構的合作,聯合開展科學研究、產品研發、人才培養、技術服務、就業培訓等。

(2)校企合作實施的基本方式是舉辦行業學院、合辦專業、合建教學資源、合建實驗室、合作育人、合作就業、聯合科技攻關、社會服務等。

四、校企合作實施計劃

(1)搭建校級科研創新平臺。①簽訂校地合作框架協議。根據學?!傲⒆汔嵵荩嫦蚝幽?,輻射全國,為區域經濟建設和社會發展培養高素質應用型人才”的服務面向定位,重點圍繞鄭州航空港區“一核兩區”的產業布局和三大主導產業,為中原經濟區建設提供高水平、高|量的人才服務、科技服務、決策服務和文化服務。積極推進校地互動,進一步密切與地方政府的聯系,與鄭州市所屬縣、市、區政府簽訂校地合作框架協議,搭建校企合作戰略平臺,在人才培養、聯合攻關、項目建設、學生就業、資源共享等方面進行全方位的合作,為鄭州區域經濟建設做貢獻;②創設“鄭工產教論壇”。組織“鄭工產教論壇”活動,搭建“加強產學研結合,推進校企深度融合”的聯系平臺。每年邀請3―5名地方政府的相關專家來校做學術或地方經濟社會發展報告。每年邀請6―8名國內外知名企業專家來校做學術或創業報告。每年邀請8―10名校內外高校知名專家、學者做學術報告;③簽訂校企合作研究項目。學校以各學科專業平臺為載體,每年至少簽訂15個校企合作研究項目。

(2)學生培養。①合作制定培養方案。各院(系部)在制定專業人才培養方案的過程中,緊密依托校企合作企業,了解行業企業對人才知識、能力和素質結構的最新要求,貼近行業發展趨勢,優化調整課程體系,及時更新教學內容,改進教學方法和手段;②工學結合。利用現有校企合作平臺,按照“理論―實踐―再理論―再實踐”的認知過程,對人才培養模式進行改革,優化課程體系、教學內容、和教學進度計劃,把理論教學和實踐教學緊密結合。通過生產實踐活動,培養學生發現問題、分析問題、解決問題的能力;③聯合開辦冠名班。各院(系部)要結合專業布局,根據市場需要和企業用人需求,在相近專業學生中選拔并組建企業冠名班,按照市場和企業對人才的需求規格、崗位技能標準、企業管理和企業文化要求,校企雙方共同協商制定培養計劃,簽訂合作協議,進行相關或相近課程置換和人才培養方案的調整。學生畢業考核合格后全部進入合作企業就業;④學生實習。各院(系部)要根據學科和專業特點,制定校外實踐基地建設規劃,與企事業單位、政府共建實習基地,并以此為依托積極開展實踐教學、產品研發、技術攻關等活動。各院(系部)每年要有計劃地組織學生參與企業革新、技術改造等活動,鍛煉學生的實踐能力、科研創新能力、服務企業和社會能力,實現校企雙贏。

(3)教師赴企業掛職鍛煉掛職。采取“內培外訓”的教師培養模式,采取輪轉方式鼓勵和支持青年教師到企業、行業掛職鍛煉半年以上,培養青年教師的創新精神和實踐能力,建設一支既具有較高的理論水平,又有較強實踐能力的“雙師雙能型”教師隊伍,優化教師隊伍結構,全面提高我校教師的企業實戰能力。

(4)校企共建實驗室。學校與鄭州億鴻通信科技有限公司、鄭州三迪建筑科技有限公司等8家企業共同建成了6個符合市場需求的高標準實驗實訓室。共建實驗室符合學科及專業發展定位和人才培養需求,有利于構建完善的科研平臺,合作項目在技術和設備上具有一定的先進性。

(5)實習與就業基地建設。各院(系部)每年更新2―3個新的實習與就業基地,建設了一批穩定、優質的滿足我校各專業學生實習和就業需要的基地。實習與就業基地的建設本著雙方自愿、互惠互利的原則,能滿足學生的食宿、實習、衛生安全等方面的條件,能滿足院(系部)實習教學任務的要求,能開展產學研一體化研究,能配備穩定的指導教師和指導人員,能夠每年接納本院(系部)一定數量的畢業生。

五、經費及補貼

①各院(系部)根據校企合作情況,每年年初都要制定實施計劃和經費預算計劃,經校企合作領導小組審批后實施,對校企合作前期建設工作所產生的相關費用,按照學校相關規定進行報銷,由所在院(系部)主管領導審核批準,經校企合作領導小組審核后報校長審批;②學校每年組織對校企合作項目進行評審,對優秀的校企合作項目進行獎勵,以推動校企合作工作深入開展。

事業單位實習工作總結范文5

時光飛逝,在日與夜的輪回中新的一年又要到來了。關于服務員的工作總結該怎么寫呢?下面就是小編給大家帶來的酒店服務員員工個人工作總結優秀范文,希望能幫助到大家!

酒店服務員員工個人工作總結優秀范文一這一年在酒店各位領導和同事們幫忙關心鼓勵下,使我克服了種種困難,較為出色的完成了全年的工作,得到領導和同事的肯定。全年持續全勤上班,無請假、遲到、早退現象;服務質量及工作水平有所提高,無客人投訴狀況;能夠尊重領導,團結同事,做到禮讓三分,工作為重?,F將我在酒店的主要工作總結如下。

一、端正態度,愛崗敬業

通過這一年的鍛練,我逐漸克服了心浮氣躁,做事沒有耐心,敷衍了事的毛病,養成了耐心細致、周到的工作作風,一年當中客人對我的投訴少,表揚多,和同事之間的關系也融洽了,之間的爭吵少了,風涼話少,取而代之的是互相鼓勵和關心的話語。使我對工作更加充滿信心。

對于酒店的日常工作來說除了接待客人,主要就是打掃客房和環境衛生,雖然整天都在打掃衛生,原先總是會因為太高了、不起眼、不好移動等借口,放棄了一些地方的清掃,留下了死角,在這一年里在打掃房間和環境衛生時每處地方時都備加細心不放過每點污漬和每?;覊m、毛發,高處夠不著的就凳子落凳子,抬不動的就和同事一齊抬,原先不注意的墻角、窗戶角、抽屜角以及手放不進去的縫隙都想辦法用抹布擦干凈,讓臟物無處可逃。

二、虛心學習,不懂就問

在這一年,我用心參加了酒店組織的各項培訓活動,認真學習服務技巧和禮貌用語,不懂的地方就向經理和其他的老同事請教,回家后仔細琢磨練習,平時在日常生活中也能經常使用禮貌用語,改掉原先的陋俗,養成了良好的習慣。就這樣在不知不僅僅覺中,我的服務水平得到了提高,行為舉止更加禮貌,在客人之中迎得了好評,得到了領導和同事稱贊。

三、服從安排,任勞任怨

平時做到尊重領導,不耍心眼,對于領導安排的事情,不打折扣,保質保量。今年除做好客房服務工作,同時在前臺人員不齊的狀況下,參加了前臺接待的工作,開始由于對前臺工作不了解,沒有信心、有畏難情緒,后在酒店領導的關心幫忙下,克服自身困難,認真學習、多方請教,不斷演練,做到胸有成竹,遇事不亂,較為出色的完成了前臺的工作任務,期間被評為當月的優秀員工。

四、明年工作打算

在即將過去的一年中,使我變得更加成熟,服務質量和水平有了很大的提高,對客人的服務熱情也更加高漲,工作信心大增,對以后的工作充滿了信心。這一年總體上能夠做到恪盡職守,遵守單位的各項規章制度,做到讓領導放心,讓客人滿意,但我也有一些不好的地方需要改正,比如做事斤斤計較,為一些雞毛蒜皮的事和同事起爭執,工作中存在著惰性,工作的熱情不夠飽滿,消極怠工。

在新的一年里,我要堅決克服這些不好的工作作風,乘著去年這股東風,嚴格約束自己,認真學習研究工作服務中的技巧,提高自身的服務水平,從小事做起,高起點、高要求,讓每一個客人都滿意,和酒店其他同事一齊為每一位客人帶給一個舒適、安寧、溫馨的家。

五、對酒店推薦和意見

此刻信息網絡時代,知訊者生存,然而酒店在信息收集和利用遠遠不夠,井底之蛙永久只明白那一片天,只有走出去,方知天外天,人外人,期望酒店多組織員工走出去學習本行業先進的服務和管理水平,以提高酒店自身的競爭力。同時也期望酒店領導平時多關心員工作日常生活,多為員工著想。多組織一些文化體育活動,不僅僅能使員工身體得到鍛煉而且也豐富了業余生活。使每位員工每一天能夠以飽滿的精神狀態投入到酒店的工作之中,為酒店的興旺發達做出自己的貢獻。

酒店服務員員工個人工作總結優秀范文二一年來,在領導的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,較好的履行樓層領班職責,圓滿完成工作任務,得到賓客和同事們的好評和領導的肯定。總結起來收獲很多。

1、加班加點工作,早日完成裝修。

今年客房最重要的工作是前裝修工作,自4月份接到通知上班后,為了使新客房早一天投入使用,我和大家克服了重重困難,發揚不怕苦、不怕累的精神,每天在完成自己本職工作的基礎上,加班加點、連續作戰,利用了很短的時間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期,中期和后期的室內外衛生清潔工作,確保了客房的裝修和及時出租,為公司增加收入做出了我們的貢獻。

2、協助部門經理做好客房部的日常工作。

為更好的協助部門經理做好日常工作,今年以來領班一直進行常白班制。這項制度的實施就意味著領班必須每天參加工作,每天監督和參與各項服務工作。操心、費力、得罪人的活一個干了,還不一定落好。但是,為不辜負領導的重望,不影響公司的正常運營,我不辭勞苦的每天上班,除因傷不能參加工作的幾天病休外一直參加工作。使我們二三樓未因監督不力或人為因素出現意外。

3、合理安排樓層服務員的值班、換班工作。

樓層服務員換班值班是一個非常重要的環節。做到讓服務員既做好公司工作又不誤家里的事宜,我們采取領班每天跟白班的方式,使領班將能操的心都操到,能夠即時的監督服務員的每一項工作,盡可能做到只有做不到的,沒有想不到的。使每個工作人員都能無后顧之憂的滿腔熱情的投入到服務工作中,每天以嶄新的姿態面對客人。

4、配合經理做好各項接待、安排工作,工作期間發現問題及時處理,有疑難問題應及時上報領導。

做為領班,最主要的工作是配合部門經理做好各項上傳下達疑難問題等。開張初,各項工作有待理順。我在手傷未愈的情況下投入到開張顧客的接待工作中。很多的顧客,有的是住賓館的,有的是來慶賀的,眾多陌生的面孔來來往往,加上一大部分工作人員也是新手。我暗暗穩住自已,對每個工作人員的每一個細節進行跟蹤,提醒,做細致的安排,使開張接待工作順利進行。新裝候的客房存在水、電、電話等各項維修問題,每一個細節都做詳細記錄并及時上報給經理迅速解決,以免給初來的顧客留下不良影響。同時也及時將工作人員的期望心聲通過正常渠道上報給領導,期望領導予以解決。

5、做好樓層的安全、防火、衛生工作。

從參加工作的頭一天,公司領導對安全問題再強調,所以安全問題始終是我們平時工作的重中之重。所以每天安排工作的每一項我都強調安全問題。查房時注意環節,床鋪上面、地板上面,樓道內地毯上面的煙頭是最大隱患。理所當然是首查問題。其次,為做好衛生工作,我們也做了細致的安排:即“三凈”“三度”“二查”制度,“三“凈”衛生制度”,它包括房間衛生、床鋪衛生、衛生間衛生三“凈”等,“三度”即床鋪被子有角度,家具擦示有亮度,工作過程有速度;“二查”制度即搞完衛生本人自查、要求領班復查。堅持空房“一天一過”制度,及時發現存在問題并及時解決,力爭將疏漏降到最低。

6、以身作責,監督、檢查樓層服務人員做好服務工作。

身先士卒,以身作則是我做好工作的關健,也是用來服人的法寶。除每天上常白班外。大衛生清潔過程中,本人一直直接參與打掃衛生,并且在發現有不合程序或者清潔不徹底時,不但指出問題所在,而且自己重做示范,使同樣的錯誤不在同一個人身上出現兩次。這樣新工作人員會很快適應工作,老工作人員不但每個人都可以做好做到位,而且同樣可以帶任何一新參加的工作人員。在日常服務工作中,我們幾乎做到有求必應。,回答顧客問題,引導顧客開門,指導顧客用客房內的設施等,甚至在不忙的情況下幫助顧客在門口小超市購物。所謂大河有水小河滿。我們希望用我們優質的服務換來公司的長足發展。希望我們的勞動不會被浪費。

7、做好服務工作的同時抓好思想工作,做到團結友愛、相互幫助、共同進步。

思想工作是所有工作的首要工作。做好思想工作,其重點工作就完成了一半,在我們二三樓這個小團體里,怎樣使其達到適當團結,充分發揮小團體的整體作用。這項工作是一個

長期的也是日常的工作,我們的工作人員在不斷的更換,結構也在不斷的調整。思想工作的內容在不斷的變化。在日常工作中了解她們的個性,講話方式,生活狀況,以便對癥下藥。我們總以公司的投放資金為引子,以公司將來的發展規模為目標,以目前全球經濟狀況為主例談就業難,談前景發展良好,談公司效益就是我們自己人的效益。使工作人員從思想深入深刻認識,從而認真的投入到工作中。

8、切實履行職責,認真完成上級交辦的其它工作。

對于經理安排的各項工作我們總是不折不扣的完成。當然對于工作人員的要求和希望我們也及時的上報給上級領導。我認為只有做到工作人員從內心深處滿意才能更加熱忱的全身心的投入到他所在的工作中。只有工作人員身心喜悅的面對顧客,才能使顧客有真正的賓至如歸的感受覺。

天來,二三樓在兩級領導的正確指導和大家的共同努力下,共接待外來顧客人次,出售客房間,經濟收入為元,盡管取得了一定的經濟效益,但離領導的期望還很大很大,在__年里,我將不遺余力,帶領同事們再接再力,抓好我們的服務質量,提升我們的服務標準,全面提高公司效益。開創服務工作新局面。

酒店服務員員工個人工作總結優秀范文三在朋友的介紹下我來到了__,得到要來__學習的消息,我很高興,很珍惜這樣的機會,我學習了五年的酒店管理,都沒有怎么實踐過,我想一切從頭開始,這正是一個很好的機會,于是我懷著熱情的心來到了__學習,剛開始是學習文化和理論課程,我很接受__的文化,我也很樂意成為一名__人,在十天理論課程完畢之后我迫不及待的懷著忐忑的心情來來到了__店。

來的第一周我被分到了客房,自認為可以吃苦的我已經做好的充分的準備,來到客房,主要和客房大姐學習的就是房間的清掃和鋪床工作,雖然已經做了充分的準備,但第一天還是累的只叫苦,甚至懷疑自己能不能堅持下來,在客房大姐的鼓勵下我在心里暗下決心,鼓勵自己一定要堅持,六天的客房學習中,我學會了打掃一個房間的流程,酒店內最基本的做床,衛生間清掃以及簡單的客房服務方法,使我對酒店出售的基本商品有了初步的了解。

第二周我被分到了餐廳,向資深的餐廳服務員學習了如何擺臺、撤臺、點菜、上菜,傳菜等一系列基本的餐廳服務方法。并對餐廳的服務流程有了進一步的了解。

第三周我被分到了前臺,我很喜歡前臺接待這個工作,但我很忐忑,我不知道我能否 勝任這份工作,不過令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,總臺是一個酒店的門面,是客人對酒店形成第一印象的地方。

總臺的服務基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務項目,因此需要前臺服務人員對酒店的各個部門都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務。在學習中,我 酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺日常操作有了深入的了解并進行了實際操作。

實習的日子就這樣一天天結束了,這些日子我確實學到了不少東西,除了學習到一些基本的技巧和服務常識之外,更學習到了做人, 如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關系、如何調整自己的心態,更讓我了解到的是作為一個服務員應該具有強烈的服務意識。在一次與某部門經理聊天時,該經理提到了服務意識,我非常贊同他的觀點:“服務意識不但是要求服務員有著向客人提供優質服務的觀念和愿望,同時應該對自己的同事也具有同樣的意識。”

酒店服務員員工個人工作總結優秀范文四一路的歡歌笑語,一路的風雨兼程送走了20__年,迎來了充滿期望的20__年,回首我來到酒店的這三個月,新奇與欣喜同在,感動與感謝并存,三個月,時間雖然短暫,但對我而言收獲是豐碩的,在那里的每一天,每經歷的一件事,每接觸到的一個人,這個過程的含金量,絕不亞于我十幾年在校門里學習的價值,所以我感謝李總能給我這個難得的學習機會及細致入微的指導,感謝王經理無微不至的關懷,感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作如下總結:

一、工作方面

在這段日子里,我了解了酒店的指導方針、布局建設、部門劃分、工種分配、人員定位等自然狀況,綜合部行使辦公室職能,一個聯系領導與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個小群眾中的一員,每一天負責收餐票雖然很瑣碎,卻能體現出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性,質量檢查是任何一個企業必備的、而且是重要安全保障部門,作為服務行業質量檢查更是重中之重,無論是客房的衛生狀況,還是餐飲服務員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經營發展,我從最初只明白看到此刻擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個進步,一個很大的收獲,板報是我們酒店對內宣傳的窗口,透過出版報不僅僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達潛力,評估期間承蒙李總的信任在王經理的幫忙下整理了兩份評估材料,我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識,與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋,以便更好的服務,12月8號在評估工作即將結束的時候正巧東三省大學生供需見面會在哈爾濱召開,這對于我們畢業生來說是最重要但是了,好久之前便做好了準備,但是樓層服務員確實忙但是來,看到她們廢寢忘食、加班加點我感動了,雖然我是學生但我也是酒店的員工,就這樣我沒有參加招聘會,我講這個并不是說我自己都多么的偉大,而是我被這樣一個團結、奉獻、務實的群眾而感動,奉獻是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發亮,這就是企業的財富、壯大的資本!

二、學習心得

作為事業單位下屬的經營類場所——國際飯店有其獨特的優越性,從管理體制到發展規模都已成為同行業中的佼佼者,員工整體素質也在大學這個特定的氛圍內得到了熏染,領導者能夠高瞻遠矚,開拓外部市場的同時切身為員工的利益思考,能夠有識大體、顧大局的觀念,雖然這是一個新興的企業,更是一個具有生命力和創造力的企業,再這的每一天,我都能看到了期望。

但是事物的發展是具有兩面性的,作為新興企業在市場競爭的浪潮沖擊下必須會展露出柔弱的一面,也必須會有矛盾問題的產生,只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓,競爭也是企業最大的發展動力,關鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強創新意識、勇于打破傳統觀念、經營觀念、管理創新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業。

多少意氣風發、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨日的日記里畫上了一個終結,但是未來的一年又是以這天作為一個起點,新目標、新挑戰,就就應有新的起色,在新的一年中繼續努力工作,勤匯報、勤學習、勤總結,最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里,策馬奔騰,祝愿各位經理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同仁在新的一年里續寫人生新的輝煌!

酒店服務員員工個人工作總結優秀范文五一、營業方面

自09月30日客房出租率從39.93%、平均房價為388.26元。在設施設備的不斷完善與服務不斷提高之下到本年度09月30日客房出租率提高至82.38%、平均房價提高至411.76元;客人主要來源于政府部門、大型國有企事業單位及酒店會員,散客、長住房、網絡預定等入住的客人較少,導致酒店的入住率及房價出現較多波動。

二、人員方面

由于烏海本地人口較少,企業以國企為主。從業酒店人員招聘難度較大從而降低招聘質量;客房從業人員總體文化水平偏、年齡偏大,相對的接受能力較差。外加人員一直處于缺編狀態,從3月起客房入住率的不斷提高導致工作強度的不斷增大,使工作質量提高較慢,到了8、9月份開房率達到新高,很多員工疲憊不堪對工作質量有所松懈,對自身要求不嚴,這也是非常遺憾的地方,在近期對每個員工盡量做到事事“公開、公平、公正”,對做得好的員工進行內部獎勵,對工作不到位的員工按制度進行處罰,員工都能客心工作在近期酒店人事從對面學校補充一部分臨時工對人員不足起到了一定幫助,本部門將對新老員工加大督導、檢查力度努力提高工質量。

三、員工培訓及對客服務

1、禮貌禮儀

規范各管區、各崗位的服務用語,提高對客服務質量。為了體現酒店人員的專業素養,在針對客房部各崗位服務用語存在不規范、不統一的現象,及部分員工的靦腆及自身素質不高的等情況進行疏導,組織員工進行了多次陪訓。規范了服務用語,對客禮貌服務等等。

2、業務技能

對不同崗位員工進行不同工種的培訓,每周一次1小時的定期培訓,如《服務員做房程序》、《收取、送還客衣程序》、《領班查房標準》、《PA員的地毯清潔》、《進房敲門程序》等等;及不定的時的案例分析培訓從而提高員工的規范化服務工作。為客人提供規范化的服務。

四、衛生方面

為確??头砍鍪圪|量,堅持床上用品一客一天一換,巾類根據客人要求隨時更換。嚴格執行《三級查房制度》。酒店的主營收入來自客房,從事客房工作,首當其沖的是如何使客房達到一件合格的商品出售,它包括房間衛生、設施設備、物品配備等,為了切實提高客房質量合格率,我部嚴格執行“三級查房制度”,即員工自查、領班普查、主管、經理抽查,做到層層把關。

要求PA員對公共區域進行片區劃分、責任到人,進行定崗、定時清潔及不定時的巡查做到及清潔,力爭將疏漏降到最低。

五、物品配備及維護:

酒店開業在布草投入方面不足,再加開業的破損、賠償等因素數量導致布草嚴重不足,外加洗衣廠洗滌不及時進一步加大了客房部樓層的工作難度;由于本部門所使用的設備均為外地采購(如:吸塵器、地毯清洗機、晶面機等)沒有及時進行維護保養,設備在不同程度出現問題,從而減少機器使用壽命增加了成本。以上此問題反映給相關部門進行處理。

六、節能方面

要求員工做好節約工作,做到人走燈滅,對員工使用電梯做了嚴格的要求,“實行上三、下四”。洗滌浴室時使用噴壺及高去污低泡沫的清潔劑減少用水。對工作用具辦公用品做到物盡其用。

在10月份以工作基礎上在上級領導下繼續做好客房的各項工作,發揚工作中優良作風,彌補工作中不足的地方,對工作進行合理計劃、安排和總結,挖掘所有積極因素,制定措施,做好部門各項工作,決不因為部門工作不到位原因致使效益下降,盡最大努力完成上級下達和各項任務指標,現有計劃如下:

1、增加客房房在編人員的補充工作。

2、進一步完善布草配備數量、使布草進行合理運轉。

3、重點跟進對客服務工作,提供規范化服務,在規范化的服務上進一步提供個性化減少和避免投訴,提高賓客滿意度。

4、加大力度對員工各方面素質進行培訓和提高,以更加貼切的服務、制定更加靈活有效的措施,留住現有客人,吸引新的客人,帶動好的效益。

5、衛生工作長抓不懈,做為工作的一個重點加以跟進。

事業單位實習工作總結范文6

工作總結是國家機關、社會團體、企事業單位、個人等通過對過去一個階段社會實踐活動進行全面回顧、檢查、分析、評判,從理性認識的高度總結經驗教訓,以明確努力方向。以下為大家分享關于2021年出納月工作總結,希望能幫助到大家!

出納月工作總結1轉眼間一個月的工作時間就這樣過去了,回首過去的一個月,內心不禁感慨萬千,雖然沒有轟轟烈烈的戰果,也算是經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在一個月的出納工作中,對出納的崗位認識、工作性質、業務技能以及思想提高都是對我的職業生涯的填充和必不可少的彌補。之前,我以為出納只是跑一下銀行,算一下現金,認為只不過是些簡單而瑣碎的工作。在實習過程中的學習和工作后,我終于知道出納工作并不是我想象中的簡單。出納工作是財會工作的一個重要組成部分?;仡櫼粋€月來的出納工作,先是失誤、還是失誤……下面,我將出納工作總結如下:

一、開支票的錯誤

制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。這一個月來我填寫的支票錯了還真是不少,通過師傅在旁邊教,我才終于把支票寫完工整了,蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓象都會被銀行退票,耽誤工作。

出納工作看似簡單,做起來難,對出納有那么一點點的認識成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教,一個月的崗位實戰練兵,知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,它是經濟工作的第一線,財務收支的關口,占有重要的地位。

三、今后的工作計劃

作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:

1、學習、了解和掌握政策法規和公司制度

2、出納人員要恪守良好的職業道德。

3、出納人員要有較強的安全意識,保管好現金、有價證券、票據。

4、嚴格按照財務制度的要求,辦理費用報銷,現金、支票的收付業務。

現金收付的,要當面點清金額,及時收回各站所工時費項目收入,并統計。對每個款項都開出收據;發票;將及時收回的現金存入銀行,從無坐支現金。

5、日做好日常的現金日記賬及盤存工作,做到賬實相符,防止現金盈虧。

6、員工外出借款無論金額多少,都須領導簽字,批準并用借支單借款。

7、保管好支票及貴重物品、熟悉銀行業務。

以上是我近一個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還應不懈的努力和拼搏,做好出納工作。

出納月工作總結29月份是我任職公司出納工作的第二個月,由于之前未接觸過物業管理,前期的工作對我來說是個挑戰,在領導和同事的幫助指導下,正逐步摸清工作的基本情況,把握工作重點難點。現將9月份工作總結匯報如下:

一、日常工作

1、對每天收繳的物業費,物業券及其它收費正確無誤登入電子臺賬。

2、每天更新業主繳費信息,做到臺賬正確顯示每個業主交費,欠繳情況。

3、每天做好現金日記賬和銀行存款賬,結賬盤存,做到賬實相符,月末做好銀行對賬工作。

4、統計每月,季度收繳率,及時上報領導。

5、堅持財務手續,嚴格審核每筆報銷費用,報銷單上必須有經手人及相關領導簽字才能給予報銷。

二、催費工作

1、整理一期業主物業費欠繳名單,配合其它部門做好催繳工作。

2、整理一期業主欠繳信息,(欠繳原因大致有A:答應來交,但還沒來;

B:號碼有誤;C:在外地;D:房子需整改;E:未接房;F:丁子戶)將信息歸集分類。

3、將歸集的業主信息配合其它部門更進,房子需整改的交于前臺;

號碼有誤的搜集更新;答應來交但未來的加強電話催繳;在外地的以節假日發短信問候業主,并提供對公賬號;丁子戶多是以各種理由如需出示物價局批文等拒交的,加強專業知識了解及溝通技巧說服其交納。

總結:

物業管理公司出納區別于其它行業同等職務工作職責,不僅對基本的財務工作做到精,細,準,還要做客戶服務工作與催繳物業費,業主電話的接聽,業主投訴及業主相關事宜的處理,都需要很強的專業知識與溝通能力,這要求在服務過程中不斷提高自已與外界的溝通能力,同時公司內部各部門之間的溝通也非常重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,完成工作目標。

出納月工作總結3首先,在領導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現人生價值。同時為了提高工作效率,平時自學電腦知識和ERP的出納知識及操作,利用ERP使工作更加準確和快速。

其次作為公司出納,我在收付、反映、監督四個方面盡到了應盡的職責,過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:

一、日常工作:

1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現金額不符,做到及時匯報,及時處理。

2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行。

3、根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。

4、堅持財務手續,嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續的憑證不付款。

二、其他工作

1、迎接公司上市財務審計,準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,并提交領導審閱。

在工作中,我忠于職守,盡力而為,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。

2、完成領導交付的其他工作。

三、回顧檢查自身存在的問題,我認為:

一、學習不夠。當前,以信息技術為基礎的會計軟件的應用及理論基儲專業知識、工作方法等不能完全適應新的工作。

二、對針對以上問題,今后的努力方向是:

加強理論學習,進一步提高工作效率。對業務的熟悉,必須通過相關專業知識的學習,虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力,努力學習,爭取在明年取得會計從業資格證書。

出納月工作總結4財務部緊緊圍繞集團公司的發展方向,在為全公司提供服務的同時,認真組織會計核算,規范各項財務基礎工作。站在財務管理和戰略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務服務質量。做了大量細致的工作:

一、嚴格遵守財務管理制度和稅收法規,認真履行職責,組織會計核算

財務部的主要職責是做好財務核算,進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規,認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統計各項基礎數據的錄入、統計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到各項資金的統一調撥、支付等等,每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執行企業會計制度,實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。

二、以實施erp軟件為契機,規范各項財務基礎工作用

在經過兩個月的erp項目的籌建和準備工作后,財務部按新企業會計制度的要求、結合集團公司實際情況著手進行了erp項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設置均根據實際的業務流程,并針對平時統計和銷售時發現的問題和不足進行了改進和完善。如:設置“存貨調價單”,使油品的銷售價格按照即定的流程規范操作;設置普通采購訂單和特殊采購訂單,規范普通采購業務和特殊采購業務的操作流程;在配合資產部實物管理部門對所有實物資產進行全面清理的基礎上,將各項實物資產分為9大類,并在此基礎上,完成了erp系統庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行erp系統,并于10月初結束了原統計軟件同時運行的局面。目前已將財務會計模塊升級到erp系統中并且運行良好。

三、制訂財務成本核算體系,嚴格控制成本費用

根據集團年初下達的企業經濟責任指標,財務部對相關經濟責任指標進行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認各項收入額,統一了成本和費用支出的核算標準,進行了醫院的科室成本核算工作,對科室進行了績效考核。在財務執行過程中,嚴格控制費用。財務部每月度匯總收入、成本與費用的執行情況,每月中旬到各責任單位分析經營情況和指標的完成情況,協助各責任單位負責人加強經營管理,提高經濟效益。

四、資金調控有序,合理控制集團總體資金規模

由于原材料市場的價格不穩定,銷售市場也變化不定,在油品生產與銷售方面需要占用大量的資金。為此,財務部一方面及時與客戶對賬,加強銷售貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據集團公司經營方針與計劃,合理地配合資金部安排融資進度與額度,通過以資金為紐帶的綜合調控,促進了整個集團生產經營發展的有序進行。

五、加強財務管理制度建設,提高財務信息質量

財務部根據公司原制定的《財務收支管理細則》的實際執行情況,為進一步規范本集團的財務工作、提高會計信息的質量,財務部比較全面的制定了財務管理制度體系,包括:財務部組織機構和崗位職責、財務核算制度、內部控制制度、erp管理制度、預算管理制度。通過對財務人員的職責分工,對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數據準確性、報表格式規范化、完整性等方面做了比較系統的規定,從而逐步提高會計信息的質量,為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。平時財務部通過開展定期或不定期的交流會,解決前期工作中出現的問題,布置后期的主要工作,逐步規范各項財務行為,使財務工作的各個環節按一定的財務規則、程序有效地運行和控制。

六、開展了以涉稅業務和執行企業會計制度、會計法及其他財經法律、法規的自查活動

為了規范財務行為,配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作,財務部組織了在本集團公司內的終財務決算的財務自查活動,在年終決算之前清理了關聯企業的往來款項,檢查在建工程未作處理的項目,對已支付的財務利息費用及時追蹤開具了發票等等一系列的財務自查活動。騁請了稅務師事務所對的帳務處理做了預審,對審計和自查中發現的問題及時地進行了整改,降低了涉稅風險。

七、組織財務人員培訓,提高團隊凝聚力

財務部組織了兩批財務人員培訓與經驗交流會,對整個財務系統做了工作總結和預期的工作計劃展望,將財務人員分成會計、出納和統計、收費兩組進行了分組討論,及時解決實際工作中存的問題。通過南峰會計師事務所對內部控制和稅務風險的專題講座,豐富了財務人員稅務知識。邀請了審計部、資金部、資產部和財務人員做了深入的交流。增強了整個財務鏈各部門工作的協作性,強化了各崗位會計人員的責任感,促進了各崗位的交流、合作與團結。

八、提出了全面預算管理方案,建立集團公司全面預算管理模式

根據經營目標和各項成本核算指標的實現情況,財務部提出了全面預算管理的方案,全面預算管理按照企業制定的經營目標、發展目標,層層分解于企業各個經濟責任單位,以一系列預算、控制、協調、考核為內容建立起一整套科學完整的指標管理控制系統。在數據和以前年度各項經營數據的基礎上制定了度各單位的成本費用預算、銷售額預算、人員預算、目標利潤預算等一系列預算指標,希望通過“分散權力,集中監督”來有效配置企業資源,提高管理效果,實現企業目標。

為實現本集團公司的全面預算管理和總體發展目標,財務部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個方面繼續做好工作:

1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項稅務風險。

2、根據全面預算管理制度和預算管理指標跟蹤預算的執行情況,監控預算費用的執行和超預算費用的初步審核,按月準確及時地提供預算執行情況的匯總分析,為實現本集團和各單位的預算指標提出可行性措施或建議。

出納月工作總結5轉眼間一個月的工作時間就這樣過去了,回首過去的一個月,內心不禁感慨萬千,雖然沒有轟轟烈烈的戰果,也算是經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在一個月的出納工作中,對出納的崗位認識、工作性質、業務技能以及思想提高都是對我的職業生涯的填充和必不可少的彌補。之前,我以為出納只是跑一下銀行,算一下現金,認為只不過是些簡單而瑣碎的工作。在實習過程中的學習和工作后,我終于知道出納工作并不是我想象中的簡單。出納工作是財會工作的一個重要組成部分?;仡櫼粋€月來的出納工作,先是失誤、還是失誤……下面,我將出納工作總結如下:

一、開支票的錯誤

制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。這一個月來我填寫的支票錯了還真是不少,通過師傅在旁邊教,我才終于把支票寫完工整了,蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓象都會被銀行退票,耽誤工作。

出納工作看似簡單,做起來難,對出納有那么一點點的認識成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教,一個月的崗位實戰練兵,知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,它是經濟工作的第一線,財務收支的關口,占有重要的地位。

二、今后的工作計劃

作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:

1、學習、了解和掌握政策法規和公司制度

2、出納人員要恪守良好的職業道德。

3、出納人員要有較強的安全意識,保管好現金、有價證券、票據。

4、嚴格按照財務制度的要求,辦理費用報銷,現金、支票的收付業務。

現金收付的,要當面點清金額,及時收回各站所工時費項目收入,并統計。對每個款項都開出收據;發票;將及時收回的現金存入銀行,從無坐支現金。

5、日做好日常的現金日記賬及盤存工作,做到賬實相符,防止現金盈虧。

6、員工外出借款無論金額多少,都須領導簽字,批準并用借支單借款。

7、保管好支票及貴重物品5、熟悉銀行業務。

以上是我近一個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還應不懈的努力和拼搏,做好出納工作。

在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的感謝。

作為公司的財務出納工作人員,自然是做好本職工作在先,為公司節約每一分成本為己任。為再次出色的完成上級交給的工作,特制定出出納工作計劃

作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:

1、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系.

2、做好正常出納核算工作。

按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。

3、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

4、完成領導臨時交辦的其他工作。

5、學習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業務水平和知識技能。

6、學會制訂本職崗位工作內部控制制度,發揮財務控制、監督的作用.。

7、出納人員要恪守良好的職業道德。

8、出納人員要有較強的安全意識,保管好現金、有價證券、票據。

以上是我近一個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還應不懈的努力和拼搏,做好出納工作,努力實現自己的人生價值。出納月工作總結

在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝

總之在下個月,在閏姐的帶領下我在出納這一方面做的更好,嚴師出高徒這一句話對我來說很管用,我就需要嚴師這樣才可以讓我的腦袋可以挷的緊一些只有這樣在工作上不會出錯,總之在6月份覺不能像上個月一樣了,隨之隆哥要踏上了他自己新的工作崗位,今晚大家都為他踐行,在出納這一方面就由我來承擔,讓我一個人來獨打一面,同時也很珍惜這個機會可以讓我鍛煉,讓我更成熟一些,不管在生活上還是在工作上或者是與別人交流讓我更上一層樓。

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