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商店經營范文1
與傳統的酒店模式不同，配套經營模式不但提高了酒店的服務質量，同時也增加了消費者的舒適感、滿足感，更是為酒店業帶來豐富盈利及一系列的社會聲譽，為酒店的長遠發展奠定基礎。各大星級酒店對于配套實體經營都有各自獨特的營銷模式，不管是星級酒店配套的專賣店經營，還是酒店與奢侈品商圈的強強聯合，亦或者是酒店本身攜帶的享受式模塊體驗刺激消費，都標志著全新的酒店配套實體經營模式呈現一種上升的發展趨勢，而這種趨勢為國內外酒店業新一輪的競爭拉開了序幕。借鑒國外相關星級酒店中的配套實體商店的經營模式，從而提升國內整個酒店業的水平，并通過研究，已達到滿足消費者多方面的需求，從而體現它的多種價值。初步研究發現，時下星級酒店與其他眾多中小型酒店面臨著同樣的升級和轉型問題，而配套實體經營的模式早在上個世紀就已經有所發展，但發展零零散散，參差不齊，市面上一些新元素的出現又一次將酒店和配套實體店聯系到一起，這意味著，配套實體經營商店將在酒店業掀起一股改革潮流?，F今，多種實體經營模式充斥在各大商圈的多種級別酒店，但星級與星級酒店間的奢華層次帶給消費者的體驗、享受不同。消費人群的選擇在高端消費者之間，滿足高端消費者對于奢侈品的無限需求。星級酒店配套的實體商店給實體經營業態模式和級別又一次定位。
二、營銷模式
針對現狀，分析國內外星級酒店配套實體商店的經營方式，提出以下幾種營銷模式來提高我國酒店業的經濟價值。1.建立配套機制。利用套餐效應，在套餐中安排實體商店的服務，用優質的質量和上乘的服務去打動顧客，讓顧客由被動變為主動，（贈送會員卡或者贈送特殊福利等）建立新的客戶鏈。僅擁有會員卡的消費人群享受獨特奢侈品的購買。2.引進品牌參與。我國消費群體水平與國外不同，我國酒店業的消費群體較多元化。酒店可以適當引進一些中高端品牌來適應不同消費群體的需要，在酒店中也可以選用入駐品牌產品，開拓更大的消費群體。3.服務理念改善。關注我國酒店業的管理模式，是橫向管理，主要目的是職能細化，但缺點是容易交錯管理，分工混亂。但國外酒店的管理模式是縱向管理，主要目的是配合整體，在實踐中也取得了較好的效果。我國酒店卻沒有幾個國際化的，主要原因是我國大部分酒店的經營理念是盈利，而外國酒店的經營理念是為了給顧客最好的服務，甚至特定設置了“微笑服務”的規章制度，無論是服務人員還是旗下的配套商店銷售人員都要遵守。4.創新配套商店經營模式。這一點來說不是說我國酒店沒有創新，只是創新力度不夠。米索尼酒店有一個開發計劃，在科威特建造仙人掌沙漠花園，與此雷同，寶格麗酒店也有建立一個私人花園和植物園的度假村的策劃，再者比如說迪拜的帆船酒店，它們都有一個特點，就是——敢。針對高端消費群體，他們追求的除了酒店的檔次和服務水平外，還有新穎的享受方式。大型酒店有餐廳、游泳池、桑拿房等已經不奇怪了，反觀這個時候，酒店拼的就是創意。在繁華的都市，人們追求的小城的平靜；在沙漠，人們渴望綠洲；在內陸，人們渴望海洋；酒店定位是至關重要的，好的酒店定位不但能吸引大量有能力的消費群體，也會帶動配套商店的發展的規模和提升相關品牌的品質。5.O2O經營模式。這個模式在中國已經并不少見了，而酒店要發展，就需要將這個模式完整的引入經營管理之中。除了線上平臺的推廣，更為重要的是線下消費后的客戶反饋，客戶群的流失一般都來源于對客戶反饋的不重視，要長期發展必須重視客戶群體的追蹤和信息的錄入，了解客戶的喜好，推動相關細節的改善和有關促銷信息的，給客戶最真實便捷的服務。6.產品帶入銷售模式。配套商店銷售的產品符合酒店定位也會提升銷售量。例如：菲拉格慕旗下的倫卡諾酒店，整個酒店裝潢低調完美，套房不帶一個品牌logo,俯瞰RiverArno河和老橋美景，酒店吧臺特供的香檳、巧克力、特殊涼茶銷量一直很好，這些產品就是符合酒店氛圍，給了客人舒心享受的感覺。
三、市場預估
1.預測購買力。（1）消費者購買力預測。第一，人口數量及變化預測，就國內而言，目前人口超13.6億并且仍然增長，這個龐大的數目同時影響著消費水平，就全世界來看，人口基數仍然龐大。第二，消費者收入整體增長，但同時房價、物價也在漲，且高水平消費人群只是少部分。（2）預測購買力投向。不管是城市居民還是農村居民，收入大多數用來支付家庭一般開銷，享受奢侈品消費還僅是少數富裕家庭。但是大多數人表示有多余的存款是愿意拿去做其他消費的，尤其是在旅游方面，那就勢必涉及到酒店業。（3）預測商品需求的變化及其發展趨勢。高水平消費人群對星級酒店的要求更加苛刻，低層次消費人群對酒店的要求同樣較高，起碼也要求質量與價格匹配，同時，對于實體經營的新鮮體驗也存在渴望享受，對于一些高檔耐用品消費者還是愿意購買的，并且也希望能得到質量和品牌的保證。2.價格變化。原材料的價格不斷上漲，物價也不斷上漲，職員工資也趨于中高等工資，所以綜合各種因素和條件考慮，奢侈品和一些高端產品出現在星級酒店里不會是低價格，價格上升是必然趨勢，但是遵循供求規律，價格會依照它的價值上下波動，不會無限增長或者下降，所以價值決定價格。3.變化趨勢。星級酒店配套實體經營模式的應用會增加，它面對的是酒店業在原基礎上的轉型以及從無到有的轉變。綜合多種因素和條件，原來舊的營銷體系和模式的酒店業已經飽和并且停滯不前，營銷模式的轉變是酒店業發展的又一契機，這種實體經營只會增加并且以一種新的營銷模式去改變多數人的生活方式和消費理念。
四、結語
星級酒店中的配套實體商店是一種新穎的經營業態，它將傳統的商店經營與酒店產業結合，形成一種新的營銷模式，并在新世紀的今天獲得巨大的商機。國內帶有配套實體店的星級酒店很少，所以國內發展空間較大。人們更多的生活方式不僅僅是為了住宿，更多的是為了享受消費，享受更加美好的生活。
作者:杜錦 單位:成都信息工程大學銀杏酒店管理學院
參考文獻：
[1]于春玲.國內外酒店管理模式比較分析[D].吉林大學，2005
商店經營范文2
[關鍵詞]博物館；網上商店；開發經營；文化商品；文化產業
[中圖分類號]G269.25 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-3115（2014）18-0067-03
隨著文化產業發展的逐漸深入和博物館事業在我國的興起，博物館網上商店對博物館文化產業發展的作用日益顯現。所謂博物館網上商店是指博物館利用網絡技術在網上展示和出售博物館文化商品的現代電子商務新模式。它利用大量的在線圖、文、聲、像和現代網上支付手段幫助有消費需求的博物館觀眾挑選和購買商品，從而推動博物館文化的廣泛和高效傳播。博物館網店是從英文“Museum e-Shop”翻譯過來的。①
一、博物館網上商店的特點與優勢
隨著銀行網上支付業務的發展和現代人消費方式的轉變，人們對網購產生了極大的興趣。為實現自身價值，博物館開始積極營建網上商店，這與網店自身的特點和優勢是分不開的。
（一）交易范圍的無限擴大
可以毫不夸張地說，博物館做的是全球的生意。博物館網上交易借助無所不在的國際互聯網為載體，通過高速、有效的信息流動，從根本上突破了地域的限制，能極大地緩解博物館消費需求地域分布不均的矛盾，將身處各地的博物館消費者有機地聚集在無形的交易市場中，使得博物館消費者能在全國甚至全球任何能上網的地方進行網購交易，并使那些有網購欲望卻無暇或不便前往博物館進行購買的人士進行購買成為可能。以蘇州博物館為例，該館2011年在淘寶網上開了一家網店。當初只是抱著試探性的經營以便探索博物館網店的經驗，可時隔兩年后，他們發現“網絡購物深入人心，網店上網風起云涌……網絡營銷是博物館文化產品發展壯大的必由之路”。②博物館網上商店的顧客可以是全國乃至全世界的網民，進行的服務是不限地域的服務，極大地擴大了交易的時空范圍。
（二）提供更多的商品信息量
博物館網上交易通過國際互聯網，克服了在博物館內購買商品信息不充分的缺點，有助于提高博物館市場的資源配置效率。它使博物館消費者可以在網上主動、及時、有效地獲取和篩選相關感興趣的文化商品進行信息咨詢，使博物館消費者對信息的獲取從單向式的被動獲取向雙向主動交互式的信息獲取轉化。這是其他傳統方式不可比擬的，它使博物館網上消費＼全面獲取博物館商品信息成為可能。網店可以提供文化商品的產品規格、典藏來源、文化價值、文物常識、保修期限、注意事項等方面的信息。與實體店不同，網店集圖、文、聲、像于一體，提供更直接、更充實的商品信息，在促進博物館商品出售的同時也加深了觀眾對博物館的記憶。
（三）交易的便捷靈活性
“The old is new”（古典即前衛）是博物院提出的口號，前衛不僅包括文化衍生品的前衛，也包括購買過程的前衛。博物館開設網店這種新型經營模式，必然要選用與之相適應的便利、快捷、安全的結算平臺。網店的運營基本不受營業時間、營業地域、營業面積等因素的影響，具有低投入、高回報的優勢，市場也遠大于實體。只要網上商店的商品具有文化特色、宣傳得當、價格合理、吸引他人，網店當有不錯的訪問量，繼而大大增加銷售機會、獲取收入。博物館通過網絡向民眾傳遞館藏文物的復制商品及文化衍生商品信息；通過博物館網店挑選實物、付款、確認、評價，幾乎只需點擊幾下鼠標便可完成。民眾足不出戶且無需親臨便可獲得自己想要的商品，節約了大量的時間、人力和金錢。
相比實體店而言，博物館網店具有低投入、24小時不間斷、不限地域的服務和多種設備靈活接入等特點。同時，博物館網店的運營是高端精細性的活動，還需要專業的技術人才來管理，以保證在涉及消費者隱私安全、交易過程、售后服務等事務時能順利持續進行。
二、博物館網上商店的功能
博物館網上商店是對擁有博物館典藏、研究、保存維護、教育、展覽、休閑六大功能除去典藏和保存功能之外的繼續延伸和擴展，同時還為博物館獲取了數量可觀的發展資金。
（一）延伸了博物館的教育功能
博物館是文物藏品信息的傳播者。博物館是社會歷史文化遺產的收藏研究機構，因其收藏和研究的目的是為了教育傳播及長久利用，所以教育傳播是其主要社會功能。③博物館商店及其商品會延伸博物館職能，博物館網上商店以其自身優勢更加擴展了博物館的教育職能。教育職能是博物館三大職能中最基本也是最重要的職能，貫穿博物館展示、研究、傳播的全過程。④依托博物館開發的文化商品，是博物館文化的縮影，是可以被帶回家的“博物館”。⑤博物館單純依靠陳列展覽作為宣傳手段的作用是很有限的，由于受陳列條件的限制和觀眾去博物館的幾率的影響，許多博物館精品很難欣賞到全貌。同時，人們參觀博物館的時間總是有限的，即使講解員講得再好，走馬觀花在所難免，更談不上對其深層文化內涵的了解。博物館網店的運營恰恰為博物館觀眾提供了一個了解的平臺，網上商店可以提供給觀眾關于此商品完整的信息背景、商品典故、文物出處等知識，兼具教育與購物需求。
（二）深化了博物館的研究功能
博物館是藏品內涵的挖掘者。市場經濟條件下，為了實現博物館網上商品的盈利和博物館自身文化商品的利潤最大化，就必須關注博物館消費者的價值取向和文化商品自身潛在的價值，因為這些文化產品價值的實現必須以博物館藏品的深入研究為依托。這無形中就深化了博物館的研究功能。這種對文物的深層認知加大了文化衍生品的價值，同時也會吸引更多感興趣的博物館消費者。作為網上文化商品的介紹，都是基于對文物深層認知的基礎上得出的比較準確的結論。因為這些都是要與更多的不同文化層次的人見面的，可能還會遇到專業人士，所以網上商店中商品的售出與否，都要求文博界深化對文物的深層認知。
（三）開拓了博物館的展覽功能
博物館網店突破了時間和空間的限制，開拓了博物館的展覽空間。通過互聯網連接到博物館，任何人都可以欣賞到豐富的館藏文物信息和網店中琳瑯滿目的文化商品。通過文字、圖像、動畫、聲音和視頻等信息從中挑選自己喜愛的文化商品。同時還可以將文物實體和文化衍生品作進一步的比較，從而明白文化衍生品的文化價值來源，而且有可能的話還可以展示二者各自制作的工藝流程，盡最大可能地了解文物的前世今生；這就比在博物館漫無目的地瞎轉，或者聽著講解員流利的講解而自己一知半解要進步得多。在市場經濟條件下，博物館利用自身的文化優勢開發適合消費者的文化商品，開設特色的博物館商店，是提高博物館文化產品展示和出售有效手段。博物館網店開拓了博物館的展覽功能。
（四）豐富了博物館的休閑功能
博物館具有休閑功能，博物館網上商店在一定程度上豐富了這種功能。購物是博物館觀眾游覽過程中一個重要的環節，游客出游時或多或少會買一些紀念品以留作紀念或贈送他人，但他們不想帶著厚重的博物館文化商品疲憊地輾轉于各大旅游城市之間，于是網購成為他們的首選。同時，網店集圖、文、聲、像于一體，更易吸引博物館觀眾，滿足其購物休閑的生活需求。例如，博物館網店提供給消費者的考古影像，讓消費者可以身臨其境地感受考古發掘現場的場面，觀察文物剛出土的樣子等。同時，博物館網上商店及時報道與博物館有關的重大事件和持續的內容更新，以便增強博物館網店的黏著力，吸引博物館消費者的注意力，并提供與博物館展示有關的展品詳細信息、各項展期資訊和特展推介等，讓觀眾在家也能感受到博物館各項展品內在的藝術性與文化價值，給博物館觀眾以吸引，從而刺激網上瀏覽者前往博物館或博物館網店購買商品的心理。
（五）獲取更多的發展資金
在市場經濟條件下，博物館不能單純依靠政府和社會的資助，應加強自身的造血功能，尋求新的資金渠道，⑥充分發掘自身的市場潛力。故宮博物院副院長李文儒就曾說過：“開發博物館文化產品，不從文物、博物館中尋找、發掘創新的原料元素，是失策；文物、博物館界沒能充分提供豐富厚重的優質資源，是失職。”⑦博物館網店可以為博物館帶來更多的經濟利益，成為新的資金來源渠道。而外國的博物館網店已走在我們的前面，如位于美國紐約的大都會博物館，博物館商店營業額到2002年已經突破1億美元。⑧2008年，其博物館商店運營收入占營運總成本的30%，成為維持博物館正常運營、實現博物館未來發展的重要資金來源。⑨由此觀之，作為大都會博物館網店的經濟貢獻雖不能說占到運營收入的一半，但也應該是一筆數量可觀的發展資金。博物館網店的收入作為博物館商店收入的重要組成部分，為博物館進行文物保護、科研和宣傳提供了更多的資金來源，對博物館未來的開發意義重大。
博物館網店功能的具體實現需要多方努力，然而它最需要的是對博物館文化的挖掘，對博物館特色文化產品的開發，只有這樣才能帶動博物館文化產業的發展。
三、博物館網店的開發運營對博物館文化產業發展帶來的積極作用
只有堅守博物館的文化特質，博物館文化產品才具有良好的發展前景，才會吸引大量社會資金的關注。博物館為實現其經濟效益，必然加大對博物館文化商品的深層開發和研究。博物館網店的成功開發運營會對博物館文化產業帶來積極的推動作用。
（一）拓展了銷路，加快了博物館文化商品研發和傳播的速度
博物館大量的在線圖像幫助遠距離的消費者挑選商品，有利于推動博物館文化的國際傳播和高效傳播。⑩企業開發的是商品，博物館開發的是文化商品。而“當博物館要躋身于市場而披上經濟色彩的時候，就注定要要運用市場學原理來探索博物館管理方法”，（11）要運用市場學原理探求博物館文化產品的研發和出售。博物館文化產品的研發者要確定文化產品能夠真實準確反映博物館藏品的基礎上進行研發，要開發經營具有特殊性質和意義的文化商品。有必要時可參考現代企業的營銷觀念和手段，關注社會需求，根據公眾對精神文化生活的需要，設計區別于館外的一般文化產品和推銷具有自身特色的文化產品，追求最佳的社會效益和經濟效益，以吸引消費者的購買欲。更為重要的是，博物館文化商品的品質已成為博物館形象的外在表現。通過文化產品的研發和網上營銷，樹立博物館在廣大觀眾中的品牌，讓博物館文化產品不再是被簡單定義的紀念品，而且成為真正的文化品牌。
（二）擴大了博物館文化傳播的人群和范圍
一般來說，博物館商店不可能具備遍及全球的銷售網絡渠道，應如何規避這一缺陷，博物館網店的開發為我們指出了一條道路。博物館網店以國際互聯網為載體，通過高效的信息流動和日益便捷安全的網購，很大程度上，突破了時空、地域的限制，將身處全球的消費者聚集于無形卻又真實的博物館網店中。同時，根據對消費群及其消費需求的分析，針對目標顧客“細分市場”， （12）分析消費群體的消費心理，制定出相應的營銷策略。目標顧客的確立，使得博物館經營從盲目走向秩序化，做到有的放矢，文化產品的開發更有針對性。博物館消費者消費與否，在博物館網店的瀏覽中都或多或少地接受到了知識，獲得了教育，得到了娛樂。另一方面，則擴大了博物館文化傳播的人群和范圍。
（三）宣傳博物館文化的重要窗口
博物館網店作為網民購物的一種經濟實體，在一定層面上也承擔著博物館文化產品的宣傳，是宣傳博物館文化的窗口和發展博物館文化產業的展示窗。在現今世界，廣告無處不存在，博物館文化商品作為商品的一種，也必然要采取廣告宣傳的手段促進其商品的銷售。博物館網店通過網絡這一便利資源是另一種行之有效的宣傳方式，無形中增強了文化商品的知名度和美譽度，既起到了促銷博物館文化商品的作用，也樹立了博物館良好的社會形象。同時向外界展示博物館文化、推廣文化商品，從而吸引外來資金參與開發。博物館要充分利用好網店這一窗口，使其在發揮自身職能之外成為展示城市和地區精神文明的特殊陣地和展示地區歷史文明成就的文化陣地。
（四）以文促產、“以文養文”的重要手段
眾所周知，自實施博物館免費開放后，許多博物館在經濟上陷入了窘境，業務經費十分緊張，阻礙了博物館事業的發展；而博物館網店通過銷售文化商品，所得到的利潤可以彌補博物館經費的不足，起到以文促產、“以文養文”作用。擴寬博物館商店經營的領域，實現“以文養文”是現代博物館商業經營的新理念。（13）博物館網店的收入作為博物館商店收入的重要組成部分，為博物館進行文物保護、展覽、科研和宣傳教育提供了更多的資金來源，對博物館未來之路有重大意義。以臺灣國立故宮博物館為例，2011年，博物院委托員工工商貿合作社代辦業務權利金收入1.3億元，其中一部分便是來自網絡商城的盈利。（14）以歷史資源為依托，整合文物資源，將資源優勢變為經濟優勢，變文化資源為文化資本，在博物館網店這塊小天地中弘揚中華民族的優秀文化。
四、結語
新的時代賦予博物館新的特征、新的發展、新的使命，博物館不應再逃避經營，而應以市場為導向，以大眾為本位，以文物為中心，自我開拓創新，加強在文化市場中的競爭力和影響力；而博物館文化產品的開發正是博物館產業繁榮的一個重要途徑。根據國家文物局在2011年底公布的《博物館事業中長期發展規劃綱要（2011-2020）》，今后十年間的一項重要發展戰略是著力培養一批博物館發展的示范工程、品牌活動，發揮示范引領作用，帶動博物館事業的整體繁榮。當今博物館網店所擁有的各項優勢無一不為博物館文化商品的開發提供了便利，為博物館文化產業的發展提供了有利條件，也為博物館事業的的繁榮開拓了思路。
[注 釋]
①（14）雷若新、丁龍慶：《關于博物館網上商店的思考――以國立故宮博物院的e-Shop為例》，《邢臺學院學報》，2012年第2期。
②曹煒芳：《博物館文化產品營銷中的幾個關系――從蘇州博物館談起》，《中國文物報》（博物館周刊），2013年11月27日。
③⑥鄒霞：《文化產業與新時期博物館的走向》，《襄樊學院學報》，2004年第3期。
④方百壽、喬雪華、趙英如：《軍事博物館商店發展探究》，《洛陽師范學院學報》，2012年第10期。
⑤馮林英：《關于博物館商店的思考》，《中國博物館》，2003年第1期。
⑦劉修兵：《博物館文化產品開發路漫漫》，《中國文化報》，2010年2月23日。
⑧李金亮：《博物館商品店的經營策略》，文物出版社2002年版。
⑨蔣晟：《博物館商品營銷研究》，復旦大學2010年碩士學位論文。
⑩鄒宇：《試論博物館購物服務質量之提升――兼論博物館商店經營》，《北京第二外國語學院學報》，2006年第9期。
（11）陳德聲：《論博物館文化產業的開發經營》，《中國博物館》，2006年第4期。
商店經營范文3
自2005年2月21日，中商網(ChinaEC.com)全面啟動 “中國電子商務普及革命”以來，市場反響異常強烈，來自全國200多個城市的千余名投資人以電話、互聯網、傳真的方式參與競爭， 有意向的城市遍布除了西藏以外的每個地區，很多城市出現了多個投資人同時競爭的局面。截止到現在，短短一個多月時間，40多個大中城市特許經營權已全部告罄，原來各城市3-15萬不等的加盟費，也上漲到現在的5-18萬，上海、廣州更是以50萬的高價落下了拍賣的鼓錘。
在加盟者紛搶城市加盟權的同時，全國商家也趁勢搶住中商，除去中商網借助其強大的搜索引擎覆蓋16000家電子商務網站外，直接與中商簽定合作銷售入住協議的就已經達到1000多家，其中不乏全國乃至世界著名的商家，如麥當勞、清華紫光、三聯家電、國美電器、永樂電器等，中商目前商品涉及圖書音像、IT數碼、家用電器、手機通訊、體育休閑、鮮花禮品、辦公用品、家具建材、兒童用品等20多個產品線，共800萬件。
這種久違了的中國電子商務勝勢局面，重新使全國掀起軒然大波。中商網到底靠什么贏了今天？特許經營與電子商務結合到底意味著什么？加盟者真能收回投資，持續獲利嗎？
傳統商業和電子商務結合， 使“商場的商場”得以催生
中商網是由曾經成功創辦了用友軟件、連邦軟件和8848網站的蘇啟強于2004年4月1日發起創立，中商網是他將多年的傳統商業企業運作經驗和21世紀先進的電子商務、網絡營銷推廣技術緊密結合，締造了中國電子商務全新的運營模式——“商業門戶”。
以往，我們在網上購買商品時，先選擇網上商城，挑選商品付款，然后就在家等人送貨（有的是郵局快遞），如果商品出現問題，投訴、索賠非常復雜，對于信用比較好的網站，還可以通過一定時間解決這些問題，如果碰到信用一般或差的網站，那就自認倒霉，有的甚至交款口得到的商品是假冒偽劣，有的可能根本就收不到貨。而現在，我們在中商網上可以對其平臺上的16000家網站進行商品挑選，這樣，就可以選擇價格最優的商品在中商網下單，貨款通過各種支付方式交給中商網，由中商網統一的物流配送體系送貨到門，調換貨或者退貨也有中商網處理。如想購買一臺某型號康佳彩電，就可以在中商網先搜索該彩電，搜索結果可能給出很多，有國美電器的價格、蘇寧的價格、三聯家電價格或者永樂等的價格，如果該款電器經比較，發現三聯的供貨價格低，那么就可以直接在中商網下單，選擇三聯的價格，中商網便通過系統按照協議，通過內部定單，指派三聯通過中商網物流配送體系給顧客提供商品，最后中商網收到顧客貨款后，與三聯家電結算。該彩電以后出現質量問題或者保修也通過中商網解決。
通過以上分析，我們可以看出，中商網是通過“四個統一”（“統一收款、統一結算、統一配送、統一信用保證”）很好的解決了消費者和網上商戶的買賣關系，由此，中商網作為第三者專業服務商，提供信用保證、技術平臺、銷售定單、物流配送、網站維護等服務，其“商場的商場”角色得以展現。對于網上商戶，中商網較好的保證了他們商品銷售的正常運營，對于中商網自己，也由于只需要組織市場，而不需要組織商品，和其他商務網站形成鮮明的對比，從而保證自己以“商場的商場”而提取服務傭金的方式，完整實現自己的贏利模式。
為穩固自己作為“商場的商場”第三服務商地位，強化“商場的商場”服務功能，中商分別從消費者、入駐商戶角度予以整體規劃和考慮：
對消費者，中商網制定了一系列專業、規范的客戶服務和保障體系。所有入駐商戶的經營資質都由中商網進行嚴格甄選，與中商網結盟的企業都是正規軍，對于濫竽充數的企業中商網不會觸及，聯手商戶共同推出“先行賠付”的購物保障，確保了用戶作為消費者的合法權益；建立了遍及全國（各大中城市）的完善（專業）物流配送體系，后臺訂單處理及時，訂單確認12小時完成，國內國外48小時送貨保證，每個訂單全程跟蹤。監控電子商務的網上支付、物流配送、售后服務等環節，使得各環節緊密銜接，互相嚙合，更好地實現配套服務，使用戶選購的商品得以迅捷、完整地送達；統一的支付結算平臺，保證了用戶的資金安全，徹底杜絕了網絡欺詐現象；不僅如此，中商網還推出獨具特色的一對一客戶服務，使服務更加人性化和個性化。
對入駐商戶，中商網的后臺管理軟件使商家方便、迅速登錄商品，網上店鋪為每個賣家提供一個展示自己個性和發展網上業務的空間，競價排名廣告成為商戶開展網絡營銷的有力手段；更為入駐商戶在技術、市場推廣、培訓等各個環節提供全力支持，使其解除網上零售的后顧之憂，如收款問題、質保問題、物流配送問題、廣告營銷問題、銷售渠道問題，有了中商的“商場的商場”服務，商戶們只要集中考慮貨源組織問題、新品上架問題就行了，大大降低了營運成本，增大了獲利空間。
“特許經營”使區域管理、快速擴張得以實現
中商網之所以發展如此迅速，第一個就是其“商場的商場”發展模式定位的成功。他們以“商場的商場”第三服務商的角色即滿足了市場需求，又通過自己專業技術平臺的建設，只組織市場而不組織商品，只為用戶、商戶以及其他消費者服務，而不做單純商場經營，從而形不成與商場競爭，盡現自己獨特優勢?，F在中商網已和國美電器、東方家園、連邦軟件等傳統以及權威品牌結成了戰略聯盟，B2C重要合作網站也已多達30家左右，它們分布在不同的行業中，如當當、卓越、三聯家電shop365等，非常具有代表性。發展快速的第二個原因，當屬中商對“特許經營”模式的靈活運用。
“特許經營”最大的優勢就是通過合同契約形成雙方明確的義務和權利，從而達到一種共同體基礎上的利益共享和責任分擔，并且使雙方都能因對方的努力而加快發展，并且極大地降低擴張成本。
中商網通過“商場的商場”的定位，建立商業門戶的平臺，該平臺可以容納上萬家分布在全國各地的商戶，品種可以達到幾百萬件或上千萬件，隨著逐步發展，網上消費者也將會隨之而激增，那么，物流配送的管理、售后服務的跟進、入駐商戶的管理等等諸多問題，如果僅靠一根網線是難以達到目標。于是，中商網把全國上萬家入駐商戶看做是分布在各地的自己連鎖門店，那么這些門店如果都能按照中商總部指令完成各種經營工作（包括及時配送、調退貨、售后維修等），還算比較好，但是，這種理想化的東西很難實現，因此，中商為強化質量管理和組織管理，以城市為單位，設置“地區運營中心”，該中心可以代替總部行使上述職能加強對商戶的管理和對當地顧客的服務。如果“地區運營中心”全部是中商自己投資建立，勢必增加營運成本，降低擴張速度。因此，高明的中商人，充分利用現代商業運營模式——特許經營，以城市為單位進行經營管理授權，這就是他們提出的“電子商務普及革命”。
中商利用特許經營模式賦予電子商務推廣新的內涵。他們把全國城市和地區首先根據自己發展戰略，優選出500個，然后再把500個按照區域面積、經濟發展情況、消費情況等綜合指標，分成7類，7類城市和地區都有不同的發展目標和特許加盟金要求，特許加盟金一般為3-15萬元，期限是5年，5年過后，可續簽。有的重要城市或省會加盟金可面議，但是，從現在情況來看，由于其營運模式非常符合市場需求，一個城市有幾個乃至十幾個同時角逐該城市的特許權，為優選加盟者，中商制定了嚴格的加盟評選標準，對各加盟商進行綜合得分的優選，也就是說出錢最多的不一定就獲勝，最關鍵的，按照中商網首席執行官雷赤鋒先生說，主要是對電子商務的熱愛、強烈的責任心以及對中商運做理念的高度認同。他說，從濟南加盟商吳燕明先生連夜進京，贏得中商網濟南運營中心特許經營權，體會到這種認同感。吳燕明，以前在濟南電信從事軟件開發，他開發的很多軟件一直用到10年后的今天，96年自己創業，從事通信終端和計算機產品銷售，小靈通銷量名列濟南地區銷售第一，2003年度被評為濟南市誠信私營企業。吳燕明熱愛互聯網，曾經夢想開辦網上模擬旅游網站、人才信用網站等，因各種原因未能如愿，去年就注意到中商網，一次偶然機會，得知中商網發展全國500城市特許經營，如獲至寶！于是，連夜開車進京，一宿沒睡，9點鐘中商網一上班，吳燕明就到了，經過評分和考察，他于今年的3月3日，以15萬元加盟金和其敏銳的眼光、務實高效歷練的能力、說干就干的行為風格順利取得中商濟南運營中心的機會，現在他把已經成熟的通信業務交給別人打理，自己全身心投入到中商網濟南運營中心去。
他說，從已經加盟的42個城市運營中心特許經營者來看，他們都具有吳燕明一樣的特質。其實，發展特許經營，選擇加盟店的好壞，關鍵是選人，加盟者不一定要最有錢，但是加盟者一定要最具有認同的思想。
那么中商又是怎么保證區域加盟者的權益的呢？一是地區運營中心加盟者嚴格按照協議規定，在劃定的區域范圍內發展入駐商戶，入駐商戶的資格評定由中商總部統一控制，每成功入駐商戶1家，地區運營中心將獲得60%的入駐商戶年金分成（年金：商戶入駐中商網交納的一年總費用。根據商戶入駐商品數不同，200件、1000件、10000件，年金也分別從1880元、3680元到5880元），企業會員一次銷售，年年續費，就可以保證地區運營中心持續獲利；第二就是加盟者擁有地方運營中心100%的廣告費，為使加盟者獨享本區域廣告費，中商通過IP地址解析，自動將當地消費者登陸中商網(ChinaEC.com)解析指向當地區域網站，當地商戶投放中商廣告也必須由當地運營中心受理。
區域加盟者為擴大自己收益，持續贏利，就必須通過：一是大力發展成功的商戶入駐，并以自己的優質服務使入駐商戶不離開中商，達到年年續費，持續贏利；二是積極維護網站的整體形象，服務顧客，使廣告流量增加，獲取持續的廣告收益；三是嚴格按照總部指令形成區域優勢，否則，將被淘汰機制予以特許經營權的收回，以上這些區域加盟者的努力，都始終與中商總部追求的目標完全一致，因此，特許經營模式的運用，不僅使中商建立起“總部—區域總部—門店—顧客”的穩健的經營模式和組織管理模式；而且，從另一個方面，既加快了電子商務拓展速度，又降低了有的電子商務經營商在各城市設立網絡店的經營風險。
由于發展異常迅速，中商為保證后來區域加盟者的質量，一方面是降低了加盟速度，更加嚴格了優選程序，據其內部人講，現在，在其推出的500個城市和地區中，每個地方都近乎有10人以上爭奪，但是，他們并不急于選擇，按照他們的話講，他們再等待最優秀的中商區域執行者出現。另一方面，由于很多投資人十分看好中商網的商業門戶模式和極為廣闊的發展前景，紛紛申請不止一個城市的運營中心特許經營權，甚至要求申請全省的經營權。中商網則暫時不考慮全省獨家經營權的申請（甘肅、青海、寧夏、西藏、新疆、海南省除外）；一、二類城市一般不由同一位投資人經營；對于本身就有多個分支機構的投資人，可以協商同時運營多個城市。
“中商模式”對當前電子商務的啟示
中國電子商務已經經歷了三個發展階段，由剛開始的一條龍亞馬遜模式到后來新浪的招商商城模式，再到中商網“商場的商場”運營模式。但是現在電子商務似乎又遇到了冬天，困惑而致迷亂，停滯而陷無為，那么問題在哪里呢？
中國現在大約有2300萬個中小企業，網站總量大約有60萬個，其中電子商務網站才2萬個，這樣看來，大量的中小企業還沒有自己的網站，更別提介入網絡營銷。據預測，未來的5到10年，中國將不存在沒有不觸及電子商務的企業，每個企業都會或多或少的接觸到電子商務，而涉及電子商務一定會從最簡單、最實用開始。那么中商正是看中這一點，通過將傳統商業模式與電子商務緊密結合，形成第三方“商場”服務商運做模式，服務“商場”而不是直接做“商場”，提供整體競爭平臺而不是直接參與競爭。并且，在讓所有的電子商務網站或傳統門店成為自己的連鎖店的同時，用特許經營方式建立區域營運中心，解決總部向門店發出管理信號增強而不衰減問題，使電子商務營銷由原來的空中摸不著邊際而成為現在的空中地下的快速立體推進。除去以上兩點，中商網與其他電子商務網站對比，真看不出有什么其他的不同，但也正是這兩點，卻給了我們些許啟示，幫我們掃開諸多的電子商務認識誤區，正確引導我們走好電子商務未來發展之路。
第一、電子商務決不再是簡單的“兩找”問題（尋找適宜網上銷售的商品和尋找適合網上消費的人群）?，F在商品供應極大豐富，由于保鮮和物流配送體系的健全，各種產品目前都已適合在網上進行銷售，如永和豆漿，夏天冷飲等。隨著人們生活節奏的加快以及網絡的普及，人們對網絡的認識已逐漸理性，由原來的“玩”和“稀罕”而變成“用”和“依賴”，據資料顯示，現在，上海70%家庭已實現計算機上網，至少每月平均2-3次進行網上購物或網上繳費。上網人群年齡也逐漸向兩極發展，而隨著網絡起步、發展率先使用電腦的那批人，現在已經邁入了30-50歲極具有消費能力和主導消費階段，因此，電子商務也從原來作為一種營銷模式而逐漸演變成現在的一種流通渠道，隨著條件的更加成熟，它將會作為一種獨立的業態而存在，屆時，將與專賣店、超市、百貨商場等平分秋色。
第二、電子商務現在所遇到的困難，絕不再是技術或采購、配送等單純的業務問題。
電子商務從剛剛起步到現在，短短的十幾年，卻品嘗、享受著每一次計算機技術的進步，沐浴了每一次現代商業理念的變革：網頁制作軟件的升級、動畫技術的更替、搜索引擎的功能提升、POS、ERP理念和技術的應用，銀行支付手段的增強，等等。這些無一不在說明，我們對該模式投入的巨大和期望的無限，但是，我們現在面對電子商務的“囚徒困境”，卻仍然認為現在投入的還不夠多，我們應該把所有網站能實現的技術和功能都搬到自己企業的網站上，這樣，我們就可以釣魚了，孰不知，釣魚的鉤卻是最簡單不過了。全國商品供應鏈體系的健全、電子商務獨立采購資金的循環使用、以及海陸空、長短線、同城或干線等物流配送網絡的立體覆蓋，這些都已成為電子商務快速發展的現實推動力，而不應是電子商務還有待時機成熟的主觀借口。
第三、形成當前電子商務快速發展障礙的主要是兩個因素：一個是經營定位、贏利模式的問題；再一個就是執行力的問題。
電子商務從發展意義上說并不是傳統產業的電子商務化，但是由于其在出現之初和相當長的一段時間，仍代表產業網絡營銷的要求，因此，當前產業的競爭態勢也會在電子商務中體現，那種勞動密集、知識技術含量低的單體作戰的產業將逐漸處于競爭弱勢，而同樣搞電子商務，也存在相對的知識含量低、勞動密集差別，如有的網站經營者自己建站、維護網站，自己營銷、自己送貨、自己售后維修等，從其操作過程看，僅僅是節省了傳統商場的房租，其他費用一點不少。而中商并不是將眼光放在做傳統商品上，正象銀聯一樣，并沒有建一間銀行門面，也沒有提供一臺24小時的自助取存款機，更沒有在商場安裝一臺銀行POS機，但是，由于其為眾多不能相通的各家銀行提供“互相通融”專業服務，而顯其更為重要，“銀行的銀行”價值也便體現的更為淋漓盡致。
商店經營范文4
甲方：
乙方：
根據有關法律、法規，本著平等互利的原則，甲、乙雙方共同合作投資經營商鋪做安防
項目，經友好協商一致，特訂立本協議書。
第一章
合作項目
第一條：1、雙方擬共同投資經營的項目為位于
xx電腦城，并掛靠甲方的名義，甲方無償提供
商鋪內一切貨源和安防配套經營
2、合作本項目內容為：
乙方同意共同出資購買xx電腦城商鋪，并裝修，同時按照雙方確定的
安防材料設備的標準及規模進行裝修
4、本合作項目期限為x年，自本合同簽訂之日開始計算。
第二章
出資及盈虧分擔
第二條：乙方確認本項目的第一期投資為x萬元，甲方負責商店的進貨和管理和技術。
第三條：合作經營的利潤分配方式為：甲、乙雙方各占商鋪內50%的純利潤享有合作經營所產生的利潤;如在合作經營中，合作經營產生借款，合作經營的利潤應先償還借款;利潤三個月分配一次，但須在利潤中扣除20%作為合作項目的后續發展基金
合作經營的虧損分擔方式為：乙方前期需要承擔第一期投資的30%虧損!若超過30%則以雙方各承擔一半分擔合作經營所造成的虧損。
第三章
項目經營管理
第四條：項目經營的組織架構
1、管委會由甲、乙雙方共同組成，是項目經營管理的最高權利機構，參照我國有關法律及合作雙方簽訂的合同規定行使職權。
2、商店管理由甲方擔任負責合作經營的日常事宜，會計由乙方推薦擔任，所有合作資金須全部劃入店鋪資金。有關財務制度，經管委會訂立后實施執行。
3、其他管理人員的由甲、乙雙方共同商定委派或向社會招聘來確定。
第五條：商鋪經營的具體經營模式、商鋪管理及業務規章及制
度由甲乙雙方共同制訂，甲乙雙方應認真、全面遵守。
第六條：每一個月甲乙雙方召開一次會議，通報商鋪的經營情況，包括生產、財務等情況，并經全體合作人一致同意制訂的相應方案、協議對全體合作人具有約束力;特殊情況，經雙方合作人同意，可召開臨時會議。
第七條
合作人不得從事損害商鋪和有損甲乙雙方的經營的活動，商鋪經營的下
列事務必須經全體合作人同意：
1、投資規?；蚋耐顿Y方案
2、對外訂立合同
3、轉讓或出租項目經營的財產
4、項目經營投資及費用超過____萬元支出
5、處分其他財產權利或以商鋪經營的財產為其它人提供擔保
合作人未經合作人同意，行使上述行為，造成其他合作人經濟損失的，應承擔賠償責任。
第八條
合作經營的內部管理事宜如聘任經營管理人員、
工作人員的工資、待遇、規章制度、對合作人管理工作的撤消等須影響合作經營的重大事宜經管委會雙方同意通過。
第九條
合作人轉讓其出資的，須經其他合作人同意，轉讓時，其他合作人享有優先購買權，如轉讓給第三人的，第三人按合作人對待。
第四章
合作經營的加入及退出
第十條
新合作人加入合作經營時，應當經全體合作人一致同意，并依法訂立書面合作協議書。
第十一條
加入的新合作人與原合作人享有同等權利，承擔同等責任。加入的新合作人對加入前合作經營的債務承擔連帶責任。
第十二條
合作人如退出經營需提前一個月告知其他合作人并經全體合作人一致同意后，合作人可以退出合作經營。
合作人有下列情形之一的，經其他合作人一致同意，可以決議將其退出合作經營：
1、因故意或者重大過失給合作經營造成損失
2、執行合作經營事務時有不正當行為
3、合作人個人喪失償債能力
4、被人民法院強制執行在合作經營中的全部財產份額
5、法律、法規規定的其他情形
退出合作經營后以退出時的財產狀況進行結算，不論何種方式出資，均以金錢結算
未經合作人同意而自行退出合作經營給其他合作人造成損失的，應進行賠償。
第十三條
退出合作經營的合作人對其退出前已發生的合作經營債務，與其他合作人承擔連帶責任。
第五章
合作經營的終止和清算
第十四條
任何合作一方均不得擅自終止合作經營，合作經營有下列情形之一，應當終止：
1、合作經營協議書約定的經營期限屆滿，合作人不愿意繼續合作經營的
2、全體合作人決定終止合作經營的。
第十五條
合作經營終止后，應當進行清算，清算人由全體合作人擔任;未能由全體合作人擔任清算人的;經全體合作人過半數同意;可以自合作經營終止后十五日內指定一名或者數名合作人或者委托第三人擔任清算人。
第十六條
合作經營終止后，如合作經營存在借款，財產應優先償還借款，如財產不足以支付的，全體合作人須按照自己的投資比例以自己的財產承擔償還義務。
第六章
其他事項
第十七條
合作人履行合作經營協議發生爭議時，合作人可以通過協商或者調解解決。合作人不愿通過協商、調解解決或者協商、調解不成的，可以退出合作。
第十八條
本協議書未盡事宜，按照有關法律、法規的規定執行
第十九條
本協議書由全體合作人共同訂立，自合作人簽字之日起生效。
第二十條
本《協議書》共一式兩份，合作人各執一份。
商店經營范文5
關鍵字：電子商務；實體經營；效應分析
上世紀末，王峻濤創辦的中國第一家電子商務網站8848標志著中國電子商務的正式出現，到目前為止，電子商務已經經歷了整整15年的發展歷程，而中國電子商務的興盛不過在最近8年內。雖然從時間跨度來看，電子商務的發展遠遠比不上實體經濟的持續，從發展時間來看它還很年輕。但這種與互聯網密切相關的經濟模式已經滲透到每一個現代家庭中，人們對它的認識也從最初的陌生詫異，到現在的形影不離和無比熟悉。進入二十一世紀以來，隨著互聯網技術的發展與革新，電子商務對人們的生活方式的改變的影響已經越來越明顯，大部分人的購物習慣已經發生了改變，網上購物成為了人們的一種生活方式，而這一購物趨勢對于實體經營產生了巨大的影響。本文就從這個角度出發，以實體店的經營為主體，分別從正、負兩個方面分析電子商務的興起對實體經營的影響。
一、電子商務興起對實體經營的負效應
負效應主要指的是電子商務在興盛的過程中，引發的新興購物模式產生的不利于實體經營的效果。主要包括以下兩個方面：
1.實體店客流量減少，銷售量受挫
實體店的客流量減少的主要原因一方面是因為在價格競爭上，網上商店有非常強的價格優勢，實體店日常開支包括員工工資、房租、水電費、進貨費用、稅費等，而網上商店除了支付給交易平臺一定的費用、運輸費用以外，基本上沒有額外的支出。傳統實體店都是以折扣折讓的方式吸引顧客，這樣的方法一定程度上能夠緩解銷售量下降的壓力，但與網上商店相比，其折讓的程度顯然不夠，人們追求方便、快捷的購物方式，同時追求便宜好用的商品，此時，網上購物自然成為首選，這無疑使得實體店的客流量受到一定的影響，從成本角度來看，銷售利潤受到費用支出的擠壓，加上銷售量減少，實體店的經營由此愈發困難。
另一方面，電子商務中應用的網絡技術，打破了傳統購物的地理位置和區域限制，消費者可以不受時間限制，隨時在網上購買自己所需的商品。在網上購物的過程中，消費者能夠獲得更多的產品信息，可以隨時比較不同的產品價格和質量，這使得消費者在消費過程中更有主動權，也能夠理性的進行購物。
2.實體店的促銷力度小，手段單一
電子商務是伴隨著互聯網技術的發展而發展的，互聯網技術對于網上商店的促銷有極大的幫助，傳統的促銷方式都是以折扣為主，在大商場舉辦相關的促銷活動、電視廣告，以此來招攬顧客。新興的網絡促銷，例如QQ、微信、手機淘寶等移動客戶端，以其龐大的客戶量和快捷的傳播方式，為網上商店的推廣和商品促銷提供專業化的服務，促銷的手段從QQ商城活動、淘寶雙十一活動，到與電視媒體的攜手合作，方式多種多樣，所涉及的媒介廣泛，基本上能夠覆蓋每一個城市和每一個擁有互聯網的地方，這是傳統實體店在產品推廣和促銷上無法比較的。
二、電子商務興起對實體經營的正效應
1.網上商店與實體店競爭促進實體店的發展
根據數據匯的數據顯示，2013年中國網店零售額占總零售額的10%不到，這一數據表明，網上商店對客戶的占用不是影響實體店銷售下滑的主要因素，實體店自身的管理水平和經營方式仍然是影響利潤增長的重要原因。從現有的經濟發展程度來看，市場經濟發展慢慢步入正軌，市場力量也顯現出來，實體店如果固步自封，不在管理水平提高和經營方式的改變下工夫，便無法適應市場，無法獲得消費者，自然會被市場淘汰。實體店的經營者，經常有一種等著顧客上門的心態，卻忽略了如今的市場已經不是原來的賣方市場，改革開放前后，產品供不應求，經營者只需提供相應的產品量，就不用擔心產品銷售不出去，也就忽略了顧客的滿意和售后服務。這樣的認識和觀念一直延續到現在，甚至出現店大欺客的尷尬局面。而市場經濟下的經營必須以顧客為中心，無法為顧客提供滿意就會失去顧客的信賴，網上商店的出現形成與實體店的競爭局面，也是促進實體店改進服務的一種有利方式，實體店為了繼續發展，就會從其他方面來高自己的競爭力，這樣無形之中促進了實體店的發展。
電子商務的興起從某種角度上來說，是實體店擺脫現有局面的一種契機，電子商務背景下的網上商店通過多種促銷和價格手段，對實體店來說有一定的借鑒作用。例如，天貓方法，指的是雙十一促銷活動時使用的方法。具體包括一下幾個方面：
（1）優惠劵
天貓派送100億優惠劵供用戶收藏在雙十一當天使用。派送優惠劵的商家包括駱駝、jack Jones、only、七格格、Nike等，既有國際大牌又含淘品牌。這一舉動是天貓雙十一打響的第一炮。
（2）預售
10月15日起，天貓開始預售雙十一產品，進入預售平臺付定金再付尾款即可購買。預售產品的好處很明顯：緩解雙十一當天壓力、提前備貨、更加精準鎖定用戶群體、有效管理供應鏈。可謂是業界對電商促銷模式的一種新嘗試與探索。
（3）搶紅包
雙十一另一大舉動為搶紅包，繼續添油加火為網購狂歡節預熱。11月1日開始，天貓、支付寶、聚劃算聯合推出提前充值搶紅包、11.11支付寶余額支付抽現金、付定金獲紅包等系列活動，在活動前11天就開始引爆用戶熱情及活動氛圍，效果明顯。
（4）五折包郵
五折封頂就是用戶為什么扎堆在雙十一購買的最直觀、最實際的原因。所有參與活動的產品都被系統自動標上“11.11購物狂歡節”的字樣，并且承諾價格是近30天最低價，部分產品還有五折封頂的標識?！叭珗鑫逭邸边@一優惠不得不說是直接刺激到了用戶神經最敏感的部位。
（5）移動端口
手機下單可在整點時段參加抽紅包，還能瀏覽最熱寶貝、最八卦內容、附近的人購買（收藏）了哪些寶貝等，此舉為上網不便的用戶提供了很多便利。
2.電子商務的發展為實體店提供多種經營模式
一方面，網上商店可以成為實體商店的第二戰場，網上商店成立的過程簡單，不受經濟和其他環境的影響，實體店可以通過建立網上商店，開辟一條新的道路。實體店與網上商店結合，既可以成為產品推廣的有效手段，又可以避免實體店之間的競爭。從成本角度看，實體店在網上商店銷售商品時，網上商店可以最大可能較少商品陳列的面積，這無形之中減少了租金成本，增加了利潤空間。隨著實體店和網上商店的結合，實體店完全可以成為一種專門為顧客提品體驗的途徑，實體店向體驗店的轉換將成為實體店和網上商店結合的發展趨勢。
另一方面，隨著O2O的發展越來越快，新的推廣平臺也越來越成熟。實體店可以通過諸如美團網、拉手網、百度團購等平臺推廣自己的產品和服務，這些平臺可以為實體店提供專業的服務，利用互聯網的廣泛覆蓋和信息技術的使用，為實體店的產品和服務營造多種多樣的營銷手段。例如，2014年3月1號，淘寶正式推出收集團購平臺，攜手韓國明星李敏鎬，提出“淘寶，想淘就淘”的口號，這一行動表明，O2O平臺的發展越來越成熟，實體店的營銷模型和途徑有了新的選擇。
第三，電子商務背景下，物流行業得到了全面的發展，降低了實體經濟的運輸成本。
商店經營范文6
廣電報突圍平臺：移動電商
移動電商=移動的介質（報紙）+智能手機。它的作業模式是指在線下Offline渠道進行商品信息的描述和定義，并將這些線下渠道展示的商品信息以二維碼等方式進行信息的標準化打包，再借助智能手機等移動終端設備通過掃描二維碼方式，建立起線下Offline信息與Online電商平臺信息的連接，完成線上電子商務的購物流程過程，包括下單、支付等核心電商體驗環節，再轉由線下Offline進行物流配送完成整個電商業務流程的一種電子商務業務模式。在廣電報上印上廣告商品的二維碼信息，廣電報讀者通過手機掃描可以直接進入商品的網上商店，直接下單支付，然后商品就通過線下物流配送到讀者中，讀者在閱讀報紙的同時，可以輕松運用手機、二維碼，對自己感興趣廣告商品進行一次由Offline到Online再到Offline的“3O”移動電子商務購物。試想當一份廣電報送達訂戶受眾，在報紙的報眼上有一個簡短的商品信息介紹，而它又是你心儀已久、讓你賞心悅目、價格實惠的商品，旁邊一個大大的二維碼赫然在目，小字提醒，用手機掃描二維碼直接下單購買可享受65折優惠時，你會無動于衷嗎？
廣電報移動電商平臺得以實現的基本條件
隨著移動互聯網技術的普及，二維碼技術的廣泛應用，以及電子商務業務模式的不斷成熟完善，為今天報紙通過二維碼技術以及移動終端設備的幫助，輕松實現報紙作為一個線下移動電商業務流量入口的功能提供了技術支撐。當然這只解決了技術上的可能，要把這種可能變為現實，還必須具備以下條件。
首先是電子商務產業的迅猛發展與普及。當今，新科技新技術使電子商務的運營越來越便利，越來越普遍，從線上展示、下單、支付、送貨、客戶服務等流程的規范，使得電子商務的購物流程和產品體驗更加標準化和流程化，報紙作為線下入口向線上導入流量后，后續的支撐體系也能夠輕松高效完成用戶的購物流程，不存在任何梗阻。完備的環節，暢通的流程就為移動電子商務的運營提供了可能。
其次是二維碼技術的普及和智能手機以及移動電商購物應用的進步。二維碼與智能手機的完美結合，使得更多的線下渠道資源可以輕松與線上豐富的資源庫以及服務支撐體系相連，使得沒有數字化的線下商品和渠道資源能夠瞬間與線上網絡建立起連接，實現互聯互通，創造價值。
再者是電子商務業務線上的受眾群體的開發已經接近飽和。新科技新技術并不是對任何行業、任何人帶來一視同仁的機會，廣電報搭建電子商務平臺可以為廣電報的發展開辟新路，但還必須有電子商務方的需求，否則就是廣電報“剃頭挑子一頭熱”。當今，電子商務業務線上的受眾群體的開發已經接近飽和，而傳統媒體所掌握的線下區域渠道媒體資源，以及傳統媒體所覆蓋群體是一個有別于線上有電子商務購物習慣群體的群體。資源相互利用，各取所需，廣電報移動電子商務平臺這種對電商業務開拓具有增量效應的服務得以被創新實踐。
廣電報移動電商業務的內在優勢
廣電報開展移動電商業務，既有作為傳統媒體特征的共性優勢，又有廣電報特征的個性化優勢。
一、廣電報多年經營形成的影響力和公信力可以提高移動電商的信譽度和品牌號召力。電子商務方興未艾，與之相對應的商業誠信體系相對滯后，在一個商業往來越來越依賴信用信譽的時代，一個商業機構的信譽度甚至關系到該機構的生死存亡，影響它的市場號召力，廣電報多年經營形成的影響力和公信力，毫無疑問為其移動電商業務提高了信譽度，從而可以通過高門檻的電商商品設置組合，保證相關業務的優質良性發展。
二、消費場景、閱讀習慣不同可以提供移動電商業務的多樣選擇。顯然，報紙受眾與互聯網媒體受眾有一定的差異性，而且閱讀場景、閱讀習慣也不盡相同，在移動電商業務模式下，閱讀場景的不同帶來消費場景的不同，廣電報受眾通過借助智能手機實現與互聯網的便捷連接，實現不同消費場景下進行電商業務，開辟了移動電商業務的另一個消費場景，拓展了移動電商業務的市場，擴大了消費群體。
三、個性推薦，引領生活潮流的傳播力深刻影響移動電商業務的深度廣度。廣電報“依托聲屏，補充和延伸廣播電視”的辦報方針，使得廣電報的內容包羅萬象，信息豐富多彩，對生活潮流的引領作用強，對讀者消費價值觀形成的培養作用強，廣電報這種特性一經和移動電商結合，可以煥發移動電商的巨大市場潛力。
廣電報移動電商業務可以采取的模式
以目前廣電報的發展情況而言，它雖然具有一定的進行“3O”電商業務的諸多優勢，但是缺乏互聯網元素和電商經驗，無法實現一步到位的全方位介入電子商務業務。當前廣電報涉足電子商務業務的具體操作模式必須是輕電商的模式。利用原有版面內容，在此基礎上不增加任何版面，而直接在相關版面內容上增加商品的二維碼信息，不會增加任何采編和印刷成本，屬于低成本運行的項目；而進行線下流量與客戶的導入，幫助廣告客戶或者電商平臺類客戶的電商業務實現，而不必直接建立電商物流、平臺、支付等全產業鏈體系，簡單易操作。在現有版面內容的基礎上進行移動電商信息的融入，使得這項根植于傳統紙媒傳統業務基礎之上的增值業務更接近于一種免費服務的提供，這種免費服務在吸引用戶注意力和進行有效互動方面具有先天的優勢，也使得廣電報移動電商業務拓展具有先天的成本優勢。具體操作：
一、將電商業務信息直接融入版面內容之中。即將日常版面內容中涉及的商品直接進行鑒定和介紹，并附上二維碼信息直接導入銷售頁面等方式，如此，不僅豐富日常版面內容，而且增強了廣電報的服務性。
二、在主報設立電商業務專版或?？Ｊ?。設立固定的電商業務推廣專版或者專欄，每日精選時下或者特定新聞事件而延伸出的商品，進行電商交易，進而形成固定的移動電商業務交易。
三、在廣電報上進行限時團購、限貨特賣或者獨家渠道銷售模式。利用報紙的頭版等通用位置，進行每日特惠或者團購商品的推薦，進行特賣以及特殊商品的報紙電商渠道獨家銷售，并且這種服務亦可作為傳統報紙廣告的一種增值服務的方式提供，一方面保證客戶的硬廣告或原生廣告的刊登，亦可通過增值服務方式提供特殊商品的獨家首發銷售，為客戶提供營銷方案和整合傳播。當然，還有其他一些模式，從廣電報現狀來說，這種模式最可行，適宜馬上推廣。