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市場營銷試題范文1
1、微觀市場營銷
2、營銷市場
3、需要
4、惠顧動機
5、產業市場
6、營銷環境
7、市場細分
8、市場調查
9、市場預測
10、營銷戰略
11、營銷渠道
12、產品組合
13、品牌
14、營銷談判
15、廣告
16、年度營銷計劃控制
二、單項選擇題
1、“酒香不怕巷子深”是一種()觀念。
A、生產 B、產品 C、推銷 D、社會營銷
2、生產觀念強調的是()。
A、以量取勝 B、以廉取勝 C、以質取勝 D、以形象取勝
3、()動機是以注重產品的實際使用價值為主要特征的。
A、求實 B、求名 C、求新 D、求美
4、()型購買行為發生在購買差異性不大的產品的場合。
A、復雜 B、多變 C、習慣 D、和諧
5、改變消費者對競爭品牌的信念，這是()定位。
A、實際的重新 B、心理的重新 C、競爭性反 D、二次
6、下列組織中，()不是營銷中介單位。
A、中間商 B、供應商 C、銀行 D、保險公司
7、能滿足同一需要的各種產品的生產者互為()競爭者。
A、愿望 B、平行 C、產品形式 D、品牌
8、當家庭收入達到一定水平時，隨著收入增長，思格爾系數將()。
A、下降 B、增大 C、不變 D、上下波動
9、企業決定生產各種產品，但只向某一顧客群供應，這是()。
A、產品/市場集中化 B、產品專業化C、市場專業化 D、有選擇專業化
10、按照人口的具體變量細分市場的方法就是()細分。
A、地理 B、行為 C、心理 D、人口
11、處于()的產品，可采用無差異性的目標市場營銷策略。
A、成長期 B、衰退期 C、導入期 D、成熟期
12、()調查是為了解市場中出現的有關現象之間的因果關系而進行的專題調查。
A、探測性 B、描述性 C、因果性 D、預測性
13、以現有產品開發新市場，這是()戰略。
A、一體化 B、市場滲透 C、市場開發 D、產品開發
14、利用原有市場，采用不同技術開發新產品，這是()戰略。
A、產品開發 B、同心多元化 C、綜合多元化 D、水平多元化
15、產業用品渠道一般不包括()
A、批發商 B、商 C、制造商 D、零售商
16、產品價格低，其營銷渠道就應()。
A、長而窄 B、長而寬 C、短而窄 D、短而寬
17、生產者在某一地區僅通過少數幾個精心挑選的中間商來分銷產品，這是()分銷策略。
A、廣泛 B、密集 C、強力 D、選擇性
18、下列各項中，()不屬于產品整體范疇。
A、品牌 B、包裝 C、價格 D、運送
19、對現有產品的品質、款式、特點或包裝等作一定的改進而形成的新產品，就是()新產品。
A、仿制 B、改進 C、換代 D、完全
20、品牌中可以用語言稱呼、表達的部分是()。
A、品牌 B、商標 C、品牌標志 D、品牌名稱
21、()品牌就是指一個企業的各種產品分別采用不同的品牌。
A、個別 B、制造商 C、中間商 D、統一
22、在成本費用核算中，總成本費用與總產量之比稱為()。
A、邊際成本 B、平均成本 C、平均固定成本 D、平均變動成本
23、若EP()，則降價可擴大產品銷售，增加盈利。
A、等于0 B、等于1 C、小于1 D、大于1
24、在投標定價中，應以()時的價格為報價。
A、成本最低 B、目標利潤 C、中標概率 D、預期利潤
25、在衰退期，可采用()定價的方法。
A、撇脂 B、滲透 C、驅逐 D、滿意
26、工業產品的促銷一般多采用 ()的方法。
A、營業推廣 B、人員推銷 C、公關 D、廣告
27、()推銷結構規定每一個推銷員專門負責某一地區的推銷。
A、區域 B、產品 C、顧客 D、復式
28、()是立足于國內生產的國際營銷方式?？荚嚢?/p>
A、許可證貿易 B、國際合資經營 C、在國外裝配生產 D、間接出口
29、()型組織就是在一名總產品經理領導下，再按每個品種分別設一名產品經理，實行分層管理的組織型式。
A、職能 B、地區 C、產品管理 D、市場管理
30、()市場的需求具有鮮明的可誘導性。
市場營銷試題范文2
2018年4月高等教育自學考試全國統一命題考試
市場營銷學試題答案及評分參考
(課程代碼00058)
—、單項選擇題，本大題共20小題，,毎小題1分，共20分。
1. B2. D3. C 4. A 5. A
6. B7. D8. C 9.A 10. D
11. B 12. A 13. D 14. D 15. A
16. B 17. C 18. C 19. C 20. A
二、多項選擇題，本大題共5小題，每小題2分，共10分。
21. ABCD22. ABCE23. ABDE 24.ABCD 25. ABCDE
三、簡答題：本大題共5小題，每小題6分，共30分。
【評分參考】觀點接近者可酌情給分。
26.（1）分析環境和市場機會；（2分）
（2）確定目標市場；（2）
（3）制定營銷戰略和戰術；（1分）
（4）實施和控制營銷活動。（1分）
27.（1）顧客滿意是指顧客通過將某種產品可感知的效果（或結果）與其期望值相比較后，所形成的愉悅或失望的感覺狀態。（3分）
（2）測量方法：投訴與建議系統；（1分）顧客滿意度調查；（1分）佯裝購物者。（1分）
28.（1）同心多角化戰略——是指開發與原有生產技術或戰略有協同關系的新產品，以便吸引新的顧客；（2分）
（2）水平多角化戰略——是指公司利用現有市場，采用不用的技術條件和營銷資源來發展新產品、開發新市場；（2分）
（3）跨行業多角化戰略——是指公司發展與現有生產技術、產品或市場完全無關的新業務。（2分）
29.（1）保護商品；（2分）
（2）便于儲運；（1分）
（3）方便消費；（1分）
（4）促進銷售；（1分）
（5）提高價值。（1分）
30.（1）網站；（2分）
（2）在線廣告；（1分）
（3）電子郵件；（1分）
（4）在線社區互動；（1分）
（5）社交網絡。（1分）
四、案例分析題：本大題共2小題，第31題10分，第32題15分，共25分。
【評分參考】觀點接近者可酌情給分。
31.答案要點：
（1）①顧客細分定價；（2分）②時間差別定價。（2分）
（2）此案例中影響定價的因素主要涉及到：
①營銷目標——獲得更高利潤；
②其他營銷組合要素——高性能產品；
③市場需求——追趕時尚潮流的顧客會在價格較高時購買；
④競爭者——競爭對手推出相似產品對其構成威脅。
注：以上影響因素每答對一點給2分，最多給6分。
32.答案要點：
（1）①實施了后向一體化（2分）——由原先單一服裝銷售，向后增加了服裝設計、生產。（2分）
②好處：可以使公司爭取到更多利益，同時還可以使公司避免因原材料短缺或成本受制于供應商的風險。（2分）
（2）①HZ公司的市場定位是“低價的時尚”，（1分）這是根據產品特色確定的市場定位策略。（2分）
②實現方式：小批量且頻繁地推陳出新使公司很少有過時和積壓的產品，快速周轉帶來低成本。（2分）
（3）該公司采用的垂直分銷渠道系統的類型有：
①公司式垂直分銷系統——直營門店；（2分）
②合同式垂直分銷系統——特許經營門店。（2分）
五、論述題：本題15分。
【評分參考】觀點接近者可酌情給分。
33.答案要點：
（1）確定需要（1分）——是消費者購買決策過程的起點。營銷者在此階段應注意的是不失時機地采取適當措施，喚起和強化消費者的需要。（2分）
（2）信息收集（1分）——認識和確定了自己的需要之后，消費者便會開始收集有關信息，也就是關于能夠滿足自己需要的產品和服務的資料，以便做出購買決策。（2分）
（3）方案評價（1分）——通過收集信息形成可選擇產品的備選方案以后，消費者需要對各種方案進行評價。（2分）
市場營銷試題范文3
關鍵詞:市場營銷項目教學法校企合作
0引言
教育部教高[2006]16號《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》文件指出,高等職業教育“以服務為宗旨,以就業為導向,走產學結合發展道路;培養千百萬高素質技能型專門人才”;“要針對高等職業院校學生的特點,提高學生的實踐能力、創造能力、就業能力和創業能力”[1]。市場營銷實習是經濟管理類專業必不可缺少的技能性操作環節,通過實習,增強學生對市場營銷理論知識的理解,樹立學生的營銷意識,提高營銷業務綜合處理能力,掌握營銷工作的全過程,增強學生的團隊協作精神,提高學生分析問題和解決問題的實踐能力,為社會培養市場營銷高素質技能型人才。
1市場營銷實習過程中出現的問題
目前,在高等職業院校《市場營銷》教學中,由于教學方法與職業技術人才培養目標不相適應,限制了學生的職業能力培養,不能滿足社會對市場營銷人才的需求。主要表現為:理論教學與實踐教學脫節,沒有很好的銜接到一起,教師在實習過程中沒有很好的跟蹤指導。其結果是學生到實習崗位去接觸不到本崗位的實質工作。例如到市場開拓部門實習的學生不能接觸市場,到生產部門實習的學生不能了解企業生產流程和營銷策劃,到銷售部門實習的學生不能銷售產品等。除此之外,實習基地提供實習內容的有限性,很多營銷實習內容主要圍繞“促銷”、“發傳單”等低技術含量、重復勞動的進行,對個人能力的鍛煉和培養所起的作用有限[2]。
2造成市場營銷實習效果不佳的原因分析
一是實習指導教師沒有與實習單位進行良好的溝通,實習任務目標不清晰,由于實習單位工作人員都有自己的工作任務,無暇抽出大量時間為學生量身制作實習內容,從而造成學生實習內容簡單、過程枯燥的現象。
二是教師在理論教學部分,教學方法使用不當,使得學生的營銷知識掌握不全面,運用困難,導致學生實習時無法運用所學營銷知識指導自己的實習工作。
3提高市場營銷實習時效性的方法
為進一步提高市場營銷教學和實習效果,學者根據多年市場營銷教學及其實訓指導經驗,總結出一套行之有效的方法,拋磚引玉,以供探討。
本教學法著力于創造職業氛圍,通過以真實工作任務設計課程教學項目,采用項目驅動、工學交替等教學模式,結合理論聯系實際的原則,在校內和實習單位開展教學,共同完成課程教學任務。在教學過程中以學生為主,教師要由過去的講授者變為指導者,讓學生在自主探究、操作和討論等活動中獲得知識和技能。具體操作如下:
3.1構建校企合作平臺
為體現教育為實際工作服務的教育方針,本著互利雙贏、長期合作的原則,由學校牽頭,開展多種校企合作方式,與合作單位簽訂實習協議并建立戰略伙伴關系。在此基礎上,調整課程內容,使課程的內容為企業現在和未來要開展的工作服務,使學生能夠學到實用且具有一定超前性的科學知識[3]。這樣學校才能為企業提供最適用的人才和最好的服務,協助企業實現未來的目標,建立更加緊密的關系,形成長期合作的良好局面。
3.2利用項目導向教學法展開理論教學
項目教學法是通過一個完整的項目工作而進行的教學活動,應用項目教學法的關鍵在于設計一個與合作企業工作過程相一致的,能突出技能或能力訓練的好項目。教學的具體做法是:
在課堂教學過程中,以市場營銷活動的典型工作任務設計課程教學單元情境,利用典型工作任務開展理論,盡量結合校企合作單位實際情況展開教學。同時將學生分成若干小組,扮演企業的營銷部門,根據課程內容和企業實際工作情況,分別制定一份內容各不相同的營銷計劃書,如:產品某地區推廣計劃書、市場競爭調研、產品價格調研及分析計劃書、促銷計劃書、企業形象調研與策劃計劃書等。計劃書要求內容完整、結構合理、分析正確、選擇策略得當、語句通順。讓學生在一個真實的環境中學習使用專業知識,將理論與實踐融為一體。
在此基礎上,每個小組成員通過訪問相關網站、圖書館、實地調研等多種渠道,收集與企業營銷計劃制定相關的背景資料,根據企業基本情況與所收集的信息,編制營銷計劃書,以小組為單位進行交流展示,教師講評。最后形成若干份內容完整、較為可行的營銷項目計劃書。
最后,將學生完成的所有營銷項目計劃書,交由實習單位論證、篩選出一份項目,并為其提出整改意見,然后學生根據企業所提意見,對項目計劃書進行認真仔細的修改,最終擬定出一份可行性較高的項目計劃書。
學生要完成這一項目,不僅需要有市場營銷學的知識,還需要有企業管理、財務會計、經濟法、稅法等相關知識。學生在完成項目的過程中,既掌握了市場營銷專業知識和技能,還鍛煉了解決實際問題的能力,特別是學生的創新思維得到了激發[4],教師在此過程中只起到引導、監督和評價作用。
3.3組織學生深入企業實習
最終方案形成之后,根據教學計劃,由教師組織學生深入實習單位,到企業實際工作崗位實踐。實習內容主要是對項目方案進行實踐操作檢驗,讓學生感受真實的工作環境。項目方案由合作單位和實習指導教師共同負責落實,學生作為企業的臨時員工,參與方案的實施行動。實習期間,教師全程跟蹤指導,切實做到認真負責,同時緊密聯系合作單位,多溝通,多請教。就方案運行中出現的問題,由學校與合作單位共同想辦法解決,這樣做即提高了指導教師的實踐水平,也提高了學生解決問題的能力,同時也可以為合作單位帶來經濟效益,實現互利雙贏的局面,真正達到校企合作、共同提高的效果。
3.4實習項目報告撰寫
在項目實施完成后,根據項目開展的實際情況,由教師指導學生撰寫實習報告,作為考核學生學習效果的標準之一,項目報告作為下一屆學生學習參考資料,為進一步提高市場營銷教學和實習效果打下堅實的基礎。
4總結
本教學方法宗旨是從學校到企業,再由企業到學校,使學校與合作伙伴達成雙贏的局面,促進雙方共同提高,并由此形成一個良性循環的運作模式,為進一步進行教學改革提供依據。
參考文獻:
[1]教育部.關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見(教高[2006]16號)[Z].2006-11-16.
[2]趙居禮,顏偉.高職高專市場營銷課程教學方法改革初探[J].陜西工業職業技術學院學報,2009(12).
市場營銷試題范文4
[關鍵詞] 體驗；市場營銷；課程
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 13. 141
[中圖分類號] F713.5；G642.0 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2016）13- 0252- 02
0 引 言
隨著市場經濟的不斷深入發展，人們的消費觀念得到極大的提升。市場營銷課程作為市場經濟下的產物，必須要積極地轉變教學理念，將市場營銷課程教學置于體驗營銷視角下，才能進一步增強學生“體驗營銷”意識，在學習中不斷提升市場營銷能力。
1 體驗營銷概念簡述
“體驗營銷就是體驗的營銷。是指企業通過創造、提供和出售體驗， 讓消費者在消費過程中有所感受， 留下印象， 精神需求得到最大程度的滿足的一種管理過程。其核心實質就是要幫助所有顧客真正地達到自我實現的崇高境界?！斌w驗營銷是基于人們消費行為發展的一種營銷方法，人們的消費行為從追求數量再到品質，再從品質滿足到感性滿足。因此體驗營銷是人們消費行為日趨成熟的客觀需要。
2 基于體驗營銷視角的市場營銷課程實踐研究意義
基于體驗營銷視角的市場營銷課程實踐是由市場營銷專業的特點決定的，具有積極的意義。
2.1 順應市場營銷課程發展要求
隨著人們消費行為與消費心理的日趨成熟與完善，人們越來越注重感性消費。這就需要市場營銷課程進行及時地調整，構建基于體驗營銷視角的市場營銷課程教學理念，對學生進行體驗營銷滲透，從而培養出適應市場營銷要求的專業人才。
2.2 有助增強學生對體驗營銷的認識
基于體驗營銷視角的市場營銷課程實踐教學重視體驗營銷教學，強調體驗在營銷中的重要意義。因此基于體驗營銷的市場營銷課程教學，將有助于增強學生對體驗營銷的認識，轉變傳統營銷理念，重視體驗在在營銷過程中運用，積極嘗試體驗營銷的方式與路徑等，逐步構建起基于體驗營銷的營銷思想。
2.3 有助于市場營銷專業定位
市場營銷課程教學出現同質化現象，迫切需要改變課程教學思想與理念?；隗w驗營銷的課程教學，必將豐富市場營銷課程教學理論，幫助學生樹立體驗營銷思想。這將有助于新時期市場營銷專業的定位，根據市場營銷課程的發展不斷調整課程定位，使市場營銷課程教學能夠更貼近市場營銷的實際需求，使培養出的人才更能適應市場需求。
3 基于體驗營銷視角的市場營銷課程實踐探索
基于體驗營銷視角的市場營銷課程教學的關鍵在于引導學生把握體驗營銷的方法。
3.1 細化營銷對象，因人實施體驗營銷
體驗營銷實施的對象是人，因此基于體驗視角的市場營銷課程實踐要做到因人實施體驗營銷。不同的營銷對象存在很大的差異性，要提升體驗營銷的實效性，必須要根據營銷對象的特點實施體驗營銷。具體來說，體驗營銷要充分分析營銷受眾的年齡、職業、性別、文化水平、消費習慣等細化營銷對象，這樣才能根據不同對象，實施不同的體驗營銷策略，提升體驗營銷的針對性，切實做到因人而異實施營銷策略，有效誘發不同營銷受眾的購買欲望。
3.2 深入市場調研，以市場需求為導向
基于體驗營銷視角的市場營銷課程設計要具有科學性，必須要深入開展市場調研，充分了解市場營銷發展的動向，通過市場調研把握營銷受眾的消費心理。這樣才能做到以市場需求為導向，提升市場營銷人才培養的針對性。
具體來說，通過市場調研，要深入分析市場營銷的現狀，基于現狀才能探尋有效的措施，構建基于體驗營銷的營銷路徑；要剖析市場營銷專業發展的危機，形成居安思危的思想意識，才能面對危機從容應對；要在市場調查的實踐中，善于通過現象，深入本質，抓住市場營銷潛在的發展機遇，尤其是市場營銷受眾的消費心理轉變，只有抓住消費對象實施體驗營銷，才能提升營銷效率，才能把握市場營銷的市場需求，抓住先機，使市場營銷課程教學富有實效性?！绑w驗營銷的第一步是發現客戶的體驗過程。一般的體驗過程應與客戶的心理活動、情感變化、消費行為、交易過程相聯系”
3.3 彰顯個性特色，體現個性體驗營銷主題
基于體驗營銷視角的市場營銷課程必須要彰顯個性特色，在同質化發展現狀中踏出一條具有自身特色的市場營銷課程實施的路徑，才能在發展中獨占鰲頭。市場營銷課程在實施體驗營銷教學實踐中，要基于營銷受眾特點、學校市場營銷課程教學實踐、營銷市場需求等，體現個性化營銷主題。
4 結 語
基于體驗營銷視角的市場營銷課程實踐具有重要意義。市場營銷課程實踐要具有開拓意識，積極探索基于體驗營銷視角的市場營銷課程實施路徑，提升市場營銷課程實施的有效性，提升人才培養質量，為社會輸送優質的市場營銷專業人才。
主要參考文獻
市場營銷試題范文5
[關鍵詞]我國體育市場綠色營銷探索
一、綠色營銷的中心含義
一是市場營銷的觀念是綠色的。它以節約能源、資源和保護生態環境為中心,強調污染防治、資源的充分利用、新資源的開發和資源的再生利用。二是綠色營銷企業的所屬產業是綠色的。綠色營銷企業生產的產品是綠色的,其產業和產品應該有節約能源資源,或新型資源利用或促使資源再生利用等特點。三是綠色營銷強調企業服務。它服務的不僅是客戶,而且包括整個社會;考慮的不僅是近期,更包括遠期。四是強調對大自然的保護。綠色營銷不僅要從大自然索取,更要強調對大自然的保護,即企業從生產技術的選擇、產品的設計、材料的采用、生產程序的制定、包裝方式的確定,廢棄物處置、營銷策略的運用、直到產品的消費過程,都必須注意對環境的影響,體現營銷過程方方面面的“綠色”形象。
二、我國體育市場綠色營銷的探索
我國體育市場綠色營銷,主要根據對消費者(Consumer)、競爭(Com-petitor)、企業自身(Company)和環境(Climate)進行分析,也就是我們俗稱的“4C研究”和產品(Product)策略、價格(Price)策略、渠道(Place)策略、促銷(Promotion)策略,即“4P組合策略”進行研究。因此,筆者嘗試性提煉出一套我國體育市場綠色營銷的探索性理論——CIFC。CIFC是4個英語(教學案例，試卷，課件，教案)單詞的縮寫,它們分別是Connectiondegree(聯系度)、Innovation(創新性)、Focus(聚焦力)、Consistency(持續性)。4個元素相互依存,形成一個閉環,指導我國體育市場綠色營銷的實踐。
Connectiondegree(聯系度)是指導企業自身情況跟體育運動本身的關聯度,這是一個企業做好體育綠色營銷的關鍵所在。找到一個組織(企業)與體育的切合點,通過對企業及產品進行立體式的分析,提出體育市場綠色營銷可行性報告?？尚行詧蟾姘?企業產品分析、企業品牌分析、企業文化分析、體育載體選擇性分析、預期效果分析等。本環節旨在為企業找到我國體育市場綠色營銷的定位,找到了定位其綠色營銷策略已經成功了一半。我國體育市場綠色營銷自誕生以來一直是智者的游戲,從某種意義上講,我國體育市場綠色營銷不是直接的推銷實物,而是營銷一種回憶,一種聯想,一種生活方式,娛樂方式,審美情趣。
Innovation(創新性)是指組織(企業)在我國體育市場實施綠色營銷活動要從模式上推陳出新,運用別人沒有用過的體育綠色營銷策略。在進行聯系度分析的基礎上,要對企業將要進行的體育綠色營銷活動進行全方面的策略,得出企業在體育市場綠色營銷的整體模式規劃報告,而這個報告必須具有個性——也就是創新性。創新性的模式規劃報告應該包括:體育載體的創新性分析(賽事選擇要有新意),企業關于體育載體資源運用方面的創新性分析,企業借助體育載體進行綠色產品推廣、具體方法上的創新性分析,對社會綠色教育的目標等創新性分析,即普及綠色知識、增強綠色意識、樹立綠色道德、培養綠色行為、提高綠色技能,進而為企業找到創新的高校體育市場綠色營銷模式。
Focus(聚焦力)是指相關資源的系統整合,也是我國體育市場綠色營銷的主要特征。整合就是在模式創新性的基礎上,通過專業的體育市場綠色營銷實施報告將綠色營銷過程中涉及的資金、人力、媒體、體育社會活動等因素進行合理的配置,以達到資源的最有效利用并提高市場影響力。整合的對象包括資金、人力、媒體、體育社會活動等;整合的核心是體育載體;按照時間的承接性、資源的利用率整合依據,進行體育載體和產品文化推廣的整合、體育平臺宣傳和其他宣傳渠道的整合、體育載體的前期培育和實施過程中如何運用的整合、社會綠色教育的整合。社會綠色教育是一種道德教育,是素質教育,具有普及性、綜合性、實踐性三個特征,進而形成對社會綠色教育的總體認識。整合的目的就在于選擇最有效的體育市場綠色營銷實施手段,使我國體育市場綠色營銷活動與企業的其他營銷活動有機地融合起來。
Consistency(持續性)是戰略價值的體現。我國體育市場綠色營銷是一個長期戰略,企業應有宏觀規劃。且長期的我國體育市場綠色營銷戰略應該是動態的,不同的時期有不同的具體策略。持續性體現的戰術價值體現在廣告周期不斷保持、繼續保持對相關我國體育賽事的關注,組織后續的品牌推廣活動等。持續性要求企業進行長期我國體育市場綠色營銷和不斷圍繞核心進行支持,起到綠色教育為主線的作用。社會綠色教育,是一個民族綠色意識的基礎,一個民族可持續發展觀念的基礎,一個國家科學(教學案例，試卷，課件，教案)發展的基礎,也將成為現代教育的重要標志之一。
根據以上分析可以看出,CIFC4個元素的正確運用是組織(企業)成功開展我國體育市場綠色營銷的關鍵,當然,由于企業所在領域、企業文化、企業產品等的不同,CIFC4個元素在各個企業實施過程中的表現和比例是不同的,但是通過CIFC這個體育市場綠色營銷的操作工具的原則和指導,可以幫助企業找到適合自己的最佳我國體育市場綠色營銷實施方案,使企業能夠更好、更準、更易地開展我國體育市場綠色營銷,實現品牌的迅速提升,這也是本文研究的根本目的。
參考文獻:
市場營銷試題范文6
[關鍵詞]問題決策管理分析借鑒創新
一、當前企業市場營銷中存在的問題
1.企業的營銷觀念沒有轉變
一些企業仍然奉行傳統的生產觀念、產品觀念和推銷觀念，但在目前的市場經濟時期，由于商品供求關系的變化，買方市場出現了“生意難做”的問題；還有一些企業對買方市場措手無策，隨大流盲目地推銷產品，其結果是要么是產品庫存大量積壓，要么是應收帳款急劇增加，資金周轉出現困難，從而使大多數企業陷入停產或半停產的狀態。很多曾經的名牌在市場上消失的無影無蹤這一事實足以證明以上結論。
2.高層營銷管理缺位
高層營銷管理缺位導致營銷部門以外的其它部門不能充分發揮營銷職能，整個企業各個部門不能形成良性溝通，造成重業務輕管理的局面。目前，絕大多數企業的高層管理人員都比較重視營銷工作，但是，這種“重視”具有明顯的局部性、不確定性和非過程性，從而造成高層管理缺位。高層管理缺位會帶來許多危害。首先，其他部門的營銷優勢得不到全面利用。企業的每個部門、每個個體都具有自己的營銷職能，但在高層管理缺位時，則只有營銷部門發揮作用。在這種情況下，其整體營銷職能會大打折扣。其次，決策緩慢，影響銷售工作高效進行的許多問題不能得到及時、有效的解決，這樣一來，該決策的問題不能及時決策，對企業的營銷業績造成負面影響，甚至，會重挫業務人員的工作積極性。最后，營銷工作缺乏方向。高層管理決定企業的營銷方向，當它缺位時，必然導致營銷部門的盲目指揮。
3.許多企業缺乏營銷戰略
沒有戰略的企業，就象在險惡的氣候中飛行的飛機，始終在氣流中顛簸，在暴風雨中穿行，最后，很可能迷失方向，即使飛機不墜毀，也不無耗盡燃料之虞?，F在，中國的計多企業正如這架飛機，太需要戰略了。得戰略者得天下，真誠的“海爾”、永固的“長城”、絢麗的“長虹”、高飛的“小天鵝”，毫不屈服的“樂凱”與毫情萬丈的“用友”，都為其它中國企業樹立了榜樣。而當前多數的中國企業只是計劃當期，得過且過，初創時就不曾設想過將來，造成企業盲目運行。一艘沒有航向的船，只能在大海里隨意漂泊，隨時都有觸礁的危險。企業的發展需要藍海戰略，主要要遵循以下六個原則：原則之一：重建市場邊界。原則之二：注重全局而非數字。原則之三：超越現有需求。原則之四：遵循合理的戰略順序。原則之五：克服關鍵組織障礙。原則之六：將戰略執行建成戰略的一部分。
4.企業發展需要開發新市場和創新新產品
寶潔公司的多品牌戰略應該是全球新市場開發和創新新產品的典范。同樣是洗發水，針對不同人的需求，他們生產出去屑、控油、飄逸、焗黑等等多樣的針對性產品，這種市場細分中贏得市場的做法值得企業學習借鑒。在當代的市場營銷中，忽視了新市場開發和新產品開發，最終會失去消費者。因為現在的消費者的體驗需求和時尚需求是以前的消費者所沒有的。當然，象海爾這樣的國內企業，通過走品牌化和國際化道路揚名全球的中國企業也不在少數。
5.忽視營銷網絡的功能
一位營銷專家曾經說過，“市場，說到底就是‘網絡+品牌’——銷售網絡加上品牌的影響力?！本W絡如同人體的血管，靠有力的銷售完成資金的循環，滋著著企業的成長，其中任何部分的病變，都可能損傷企業的肌體，乃至企業的生命。在當今激烈的市場競爭中，如果企業不在市場網絡上下過功夫，只注重產品生產，產品銷售缺少計劃性、目標性，這樣不僅浪費營銷資源，而且無法取得好的營銷業績。
二、解決問題的對策
1.建立科學、實戰的營銷組織框架，確立企業整體營銷觀念
現代營銷強調的整體攻防能力，當前許多企業的業務人員沒有真正地組織起來，從而難以有效地進行市場開發和管理。這就象兩軍對壘搶占地盤一產，其中一方軍隊管理不善，組織不起來，沒有像樣的攻勢或者搶到了地盤卻沒有能力固守，這樣的軍隊必輸無疑。可見，高層的營銷管理在市場營銷中起到至關重要的作用。因此，企業應當根據市場開發需要，建立銷售組織體系、市場信息管理體系、目標和計劃管理體系，通過完善的銷售管理體系明確銷售管理層次及其職責、工作標準和工作流程，將目標市場和市場目標、銷售管理人員和業務員、經銷商、市場信息以最佳方式組織起來，充分發揮企業的整體攻防能力，最大限度地占領市場，實現最佳的營銷目標。
2.確立名牌戰略
當今的世界已進入品牌競爭的時代。品牌已成為企業進入市場的“敲門磚”，這是由于消費者對選擇新產品的條件更為苛刻，這樣就加劇了企業之間的市場競爭，因而企業必須在提高產品質量上下功夫、更好地滿足消費者的需求。只有大家認可的名牌產品才可以成功。在我國，如彩電行業有“長虹”、“康佳”、“TCL”、“創維”，VCD行業有“愛多”、“先科”、“金正”、“新科”。經濟專家們斷言，從本世紀末起，我國商品市場的競爭將主要表現為名牌之間的競爭。如果不重視品牌戰略的重要性，產品沒有特色，更沒有品牌，企業的發展無疑會受到制約。這就要求企業一方面要制定名牌戰略，根據自己的具體情況，確立不同階段的目標規劃、可行性的實施步驟；另一方面把質量創新作為名牌產品的根基和企業的生命，企業創名牌應當在質量管理上下功夫。
3.制定合理實務的營銷政策，充分發揮業務人員的促銷作用
人員推銷是人類最古老的推銷手段，也是最直接的促銷形式。推銷人員除了商品銷售這一作用外，他們可以了解和熟悉顧客的需求動向，及時地向顧客提供企業的產品介紹以及顧客所需的各類服務，另外，業務人員還可以利用直接接觸市場和消費者的便利，進行市場調研和情報工作，從而為高層管理人員進行決策提供依據?？梢?，業務人員在市場營銷中占有舉足輕重的地位。一位著名的營銷大師曾經說過，“沒有推銷不出去的產品，只有推銷不出去產品的推銷員?！碑斍埃瑖鴥鹊脑S多企業企圖通過道德和思想教育達成發揮業務人員作用的目的。這種作法是無可厚非的，但企業必須明白，當利益不成問題，業務員才不關心利益。企業應當根據自己的實際，制定相應的營銷政策，調動業務人員的工作積極性，同時，用制度管人而不是用人管人也是需要遵循的管理原則。
4.建立科學、高效的營銷網絡
隨著市場經濟的深入發展，企業營銷意識的增強，網絡也被賦予了營銷推廣的重要職能。企業應當轉變傳統的網絡僅為銷售渠道的觀念，創立自己的營銷網絡。首先，企業應針對消費者的需求進行市場細分，其依據可以是地理、人口等。然后，企業根據市場的特點、企業的目標及營銷資源的具體情況確定細分變量。最后，調動自己的營銷資源，分配到分市場，加強各細分市場的聯系，形成高效的網絡。企業甚至可以先構筑自己的營銷網絡，再建設工作。如TCL集團在1992年進軍彩電市場時，根本沒有自己的彩電基地，他們倡導“有計劃的市場推廣”觀念，大力籌建自己在全國營銷網絡，沒有工廠找人代加工，硬是靠著網絡，在各地進行強有力的市場營銷推廣，強立促銷，奇跡般地在五年內躋身于中國彩電業三強之列，成為現代營銷學“先有市場，再有工廠”的模式典范。
5.提高企業的創新能力
當今市場競爭的一個主要內容是科技競爭。在這方面，企業要通過技術創新，廣泛采用新技術、新工藝、新材料，不斷改進產品設計，開發新產品，加快技術改造的步伐，吸收先進技術，并予以創新。這樣，企業的產品才可以走在市場前列，名揚中外的熊貓電子集團正是堅持科技開路而占領了巨大的市場份額。
三、結語
當今的世界飛速發展，企業要生存，要做大，要緊跟潮流，需要付出比以前更多的努力。管理、分析、總結、學習、借鑒、創新是企業發展永恒的主題。
參考文獻:
[1]嚴正:中國企業藍海戰略．杭州:浙江人民出版社，2006
