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商務英論文范文1
畢業論文是商務英語專業教學計劃的最后一個環節,也是對學生2年半學期各門課程學習效果的檢查.其主要目的是:
1、培養學生的英語閱讀、寫作能力及運用商務知識分析問題和解決問題的能力,達到學以致用的目的。
2、檢查學生對所學專業理論知識和基本技能的掌握程度,并將論文成績作為學生能否畢業的主要依據之一。
3、訓練學生搜集運用資料的技能,同時培養學生理論聯系實際,增強獨立思考問題和解決問題的能力。
二、 論文寫作要求:
1、以英文/漢語完成論文寫作。
2、字數要求不低于3000個單詞或字, 統一采用A4(210x297mm)頁面復印紙單面打印.其中上邊距2.8cm,下面距2.5cm,左邊距2.5cm,右邊距2.5cm,頁眉1.6cm頁腳1.5cm裝訂線0.5cm.字間距為標準,行間距為1.25倍行距.頁眉內統一為:用5號宋體
3、論文的內容要與本專業所要求的知識和技能相結合,要求論述者閱讀一定量的英文和中文資料,能夠對所有的資料進行合理刪減、組織和編輯,掌握論文撰寫的結構與布局。要求語言流暢,層次清晰,論點明確,論據充分。具有以下特性:
1) 科學性:觀點正確,論據充分可靠,結構合理,能反映出學生對本學科知識系統掌握的程度及其某一問題有較深理解很認識
2) 實用性:選題應該具有現實意義和學術價值,應該體現出分析問題解決問題的能力水平
3) 邏輯性:論證應該有力,層次應該分明,邏輯應該嚴密,結構應該完整合理
4) 技術性:應該具有收集整理運用材料的能力,語言表達應該清晰準確,格式應該規范
4、寫作時間安排:
1月14日:學生與導師見面選題和開題
1月15日-3月25日學生寫作,提交提綱,初稿,導師修改并將完成情況向系里匯報
3月31號前根據導師的修改意見完成第二稿交導師修改
4月7號前完成定稿并按照要求打印裝訂成冊.打印3份,交系里2份
4月8號-4月13號準備答辯,原則上采用英語答辯
2007年4月14號論文答辯,原則上采用英語答辯
5:論文成績評定:采用5級記分制,及優秀,良好,中等,及格和不及格五等.其中優秀沒,良好等次的人數分別按不高于15%,20%的比例評定.終結成績必須經指導老師學院畢業論文指導小組認定.
6:特別說明:
畢業論文寫作是嚴肅的事情.嚴禁抄襲剽竊他人論文.一經發現此次論文成績判為0分.
三、 論文選題方向:
1、商務英語教學改革的方向,途徑,課程設置等
2、商務英語教學在新形勢下的影響和意義;
3、我國貿易的現狀及其發展方向
4、商務英文翻譯技巧;
5、江西招商引資探討及其對策
6.WTO保護期過后對我國的影響;
四、 論文設計與擬定的程序:1、指導教師的幫助下,根據本指導書提供的選題范圍,從中選擇論文方向,確定題目。(注:選擇其他的題目,需與指導教師商議確定)
2、 搜尋與本人論文題目相關的資料,文獻,形成論文大綱,注意論文結構安排的合理性。
3、 論文結構:包括題目,中英文摘要和關鍵詞,目錄和正文. 詳見后面附件
附件1:
外語系英語專業(高職)畢業論文選題(商英專業)
1. 《商務英語課程設置的探討》
2. 《跨文化因素對英漢翻譯的影響》
3. 《商務英語的特點及翻譯技巧》
4. 《商務英語函電在對外貿易中的作用》
5. 《單證員在國際貿易中的地位》
6. 《商務英語函電翻譯技巧》
7. 《商務談判中英語的重要性》
8. 《淺談出口結匯風險的防范》
9. 《中國退稅制度的改革及其影響》
10. 《商標名稱的翻譯與策略》
11. 《外貿企業信用風險管理與控制》
12. 《2007年外資
銀行在我國本土注冊探討》
13. 《我國利用國際貸款/國際援助現狀分析》
14. 《WTO與我國反傾銷探討》
15. 《我國對外直接投資之現狀》
16. 《內陸地區對外貿易發展策略研究》
17. 《中印兩國兩國對外貿易戰略分析》
18. 《人民幣升值對我國出口貿易的影響》
19. 《淺談商務英語寫作時避免修飾語錯位的方法》
20. 《商務函電翻譯的用詞技巧》
21. 《外商直接在華投資探討》
22. 《社會文化遷移對中國式英語的影響》
23. 《我國外貿出口品牌戰略的實施與研究》
24. 《商務英語專業口語課程教學探討》
25. 《入世對我國農產品貿易的影響與對策研究》
26. 《應對經濟全球化,加快我國企業跨國經營》
27. 《英語寫作中常見中式英語分析》
28. 《入世商務英語寫作的研究》
29. 《制單工作在國際結算中的地位》
30. 《關稅壁壘與非關稅壁壘探討》
31. 《淺談實質利益談判法》
32. 《國際電子商務發展面臨的新問題》
33. 《商務英語寫作中的錯誤與商務英語寫作教學之間的關系》
34. 《清算所在期貨市場上的地位》
35. 《跨國公司在華擴張模式透析》
36. 《漢譯英中遇到新詞語的譯法問題》
37. 英漢互譯中詞義的不對應(文化意義、風格意義、修辭意義等)
38. 我國市場經濟國家地位與反傾銷
39. 如何防范信用證詐騙
40. 我國中小企業開拓國際市場之探討
41. "10+1"自由貿易區未來前景展望
42. 漢語中新詞匯的翻譯技巧
43. 商務英語的特征與翻譯
44. 珠江三角洲外貿現狀及存在的問題
45. 南昌現利用外資縱談
46. 廣州/深圳等地區三資企業結構分析
47. 淺談廣州等地區外貿企業的困境與出路
48. 淺談廣州等地區出口產品結構的市場分布
49. 商務英語專業畢業生就業崗位之探討
50. 單證員跟單員等資格證書現狀思考
51. 禮儀在商務談判中的作用
52. 跨國公司的本土化經營戰略及其實施
53. 中國在亞洲區域合作中的地位和作用
54. 延長我國加工貿易國內價值鏈問題探析
55. 中國貿易的現狀和前景
56. 我國西部地區引進外資問題研究
57. 人民幣業務對外開放之探討
58. 淺談涉外合同英語特色
59. 海外投資與出口貿易的相互關系
60. 文化和地理因素對外商在中國直接投資的影響
61. 綠色壁壘對關稅壁壘的替代效應研究
62. 新貿易保護主義的政策調整與我國貿易發展
63. 貿易磨檫及其解決機制研究
64. UCP600-信用證領域的新規則探討
65. 論<<聯合國國際貨物銷售合同公約>>的適用范圍及總則
66. 淺談<<聯合國國際貨物銷售合同公約>>下賣方的知識產權擔保義務
67. 我國紡織業出口競爭秩序現狀分析與對策探討
68. 淺談來料加工與進料加工的利弊
69. 經紀傭金商或場內經紀人在期貨交易中的地位
70. 淺談商檢證書在國際貿易中的作用
附件2 開題報告格式
商務學院
高職畢業設計(論文)開題報告
題目名稱: 中國家庭企業管理創新研究
題目性質: 研究論文
學生姓名: XXX
專 業: 工商管理
學 院: XXXX
年 級: 04級
指導教師: XXX
一、 選題背景
隨著我國經濟的高速發展,以家族企業為主的民營企業也得到了快速發展和壯大,在國民經濟中發揮了越來越重要的作用。但是,與此同時,我國的家族企業也暴露出越來越多的問題,如家長式的管理方法、企業基礎管理制度不健全和后續發展無力等諸多問題。這些問題不僅制約著我國家族企業的發展壯大,而且嚴重影響到我國經濟的健康快速的發展,因此,研究我國現階段家族企業如何進行管理創新,以最大限度地調動家族企業員工的積極性,從而實現家族企業生產要素優化配置,促進家族企業持續發展已顯得尤為緊迫。
二、研究的基本內容,擬解決的主要問題、研究步驟、方法
本文從我國家族企業的實際情況出發,以管理創新的理論為指導,對我國家族企業如何進行行之有效的管理創新進行深入地研究。首先評述了國內外學者對家族企業管管理創新含義的不同看法,提出了家族企業管理創新的含義、構成要素及內在機理,認為我國家族企業進行管理創新的有效性在于有利于更好地實現家族企業的經營目標,有利于充公調動企業員工尤其非家族成員的積極性和創造性。
其次,分析了我國現階段家族企業管理創新的現狀及存在的問題,指出了我國家族企業管理模式存在諸多不足,如在管理創新過程中仍然存在家長式決策、缺乏戰略管理和基礎薄弱等諸多問題,所有這些在客觀上要求創建一種新的管理模式
以促進家族企業健康快速發展。
再次,要創建一種適合我國家族企業實情的管理模式,就必須全面準 確地把握好我國家族企業所面臨的外部環境。因此,本文指出了我國家族企業開展管理創新面臨著外部環境的特殊性和復雜性。
三、研究工作進度
1、教師報題(2006.11.1----11.15)
2、網上公布畢業設計題目和指導教師(2006.11.20)
3、學生選題(2006.11.20---12. 15)
4、落實任務(學生與導師見面,交電子郵箱地址)(2006.12. 1---12. 25)
5、學生上交開題報告(紙字稿)(2006.12.25----2007.1.15)
6、中期論文檢查(交電子稿) (2007.4月1日前)
7、論文上交(紙字稿附電子稿)(2007.4.15----2007.5.1)
8、07屆畢業設計答辯(評定學生成績)(2007.6月初)
9、07屆優秀論文評定(2007.6.15)
10、07屆優秀論文匯報會(2007.6下旬)
四、主要參考文獻
[1]顧文靜,溫州民營企業實行委托---制的障礙分析,經濟管理。2002.2
[2]甘德安,中國家族企業研究,中國社會科學出版社,2002年版
[3]苒明杰,管理創新,上海譯文出版社,1997年版
[4陶良虎,制度創新是家族企業變遷的方向,光明日報,2002年5月14日
商務英論文范文2
第一類是傳統的英語語言類教師。這也是目前占商務英語教師較大比例的一類。這類教師或由于個人愛好或由于學校商務英語教學需要，轉向了商務英語課程教學。雖然這類教師語言功底較好，但必要的商務知識明顯缺乏。在商務專業課程的教學中會不由自主地傾向于語言講解，而忽略了商務知識的傳授。甚至可以說老師本身對有些商務知識就不理解，因此也無從展開，很多時候可能只知道一個商務術語對應的英語表達形式，而不理解其內涵。例如跟單信用證這類較為專業的知識，語言類老師可能只知道英文表達是documentaryletterofcredit。至于為什么稱為跟單信用證，信用證的一些流程等具體內容卻很難闡釋清楚。第二類是經濟管理學院教師。出于對商務英語的興趣，或者受外語學院委托，他們被安排到商務英語課程教學中。這類教師商務知識扎實，具有語言類教師無可比擬的專業優勢，但不可否認的是這類教師英語語言能力欠佳。商務英語首先還是語言的運用，因此不應本末倒置。第三類是從企業聘請的兼職教師或者從企業轉行到高校的對商務英語感興趣的教師。這類教師在實踐能力方面具有明顯優勢，有豐富的動手能力。但這類教師很多時候教學能力和語言能力又達不到要求。上述三類教師的教學結果是學生所需要的商務知識、語言能力、實踐能力無法有機結合。也就是說現有的商務英語師資力量很難達到培養復合型、應用型人才的目標。對外經貿大學的一份關于商務英語教師素質的調查報告顯示，“商務英語教師首先要具備優秀的語言溝通能力，其次課堂教學方法和組織能力也足重要的，同時學生還希望我們的教師具備廣博的商務知識和實戰經驗”因此成為一名合格的商務英語教師任重而道遠。
二、商務英語師資團隊培養途徑
1.建設商務英語師資梯隊所謂師資梯隊建設，就是當現在的師資正在發揮作用時，未雨綢繆地培養該批人才的接班人，當這批人才變動后能及時補充上去和頂替上去，而這批接班人的接班人也在進行培訓或鍛煉，這樣就形成了水平不同的師資隊伍，仿佛站在梯子上有高有低一樣，形象地稱為梯隊。商務英語師資的梯隊建設中應該包括有影響力的學科帶頭人，學術骨干，實踐教學的精英；包括不同年齡層，不同職稱，不同教育背景和工作背景，各有特長的混合師資。這樣的安排有利于相互取長補短，知識、經驗上能互通有無，避免師資隊伍中出現斷層現象，形成合理的穩固架構。
2.開展校本培訓，挖掘現有師資潛能校本培訓是指以各高校自身為單位，面向教師的學習方式，內容以學校的需求和教學方針為中心，目的是提高教師的業務水平和教育教學能力。商務英語專業的語言類教師可以先行安排到經濟與管理學院或者商學院去學習中文類經濟課程。懂得了基本的商務知識后再自行鉆研英文類經濟課程。或者經管類教師到外語學院學習語言，不斷提升復合性，逐漸發展為商務英語的合格師資。亦可通過邀請知名商務英語專家給從事商務英語教學的教師講解商務類課程，然后根據各自的興趣選擇自己專攻的商務方向，如有些教師主攻國際貿易，有些教師主攻國際金融。商務類教師和語言類教師相互學習，互幫互助，不斷挖掘各自潛能是商務英語師資隊伍建設的一個既經濟實惠又卓有成效的培養方式。
三、商務英語師資培養實施戰略
1.鼓勵商務英語教師附國外商學院進修。以筆者所在的高校滁州學院為例，我校商務英語專業為了大力加強商務英語師資建設，鼓勵并優先派遣商務英語類教師出國進修。滁州學院與美國康州的布里奇波特大學是友好院校，雙方的合作不斷邁上新臺階。每年滁州學院外國語學院都會抽調六名左右的教師去該校參加培訓，其中主要是商務英語類師資。此類交流學習不僅能打開商務英語教師的眼界，更能使他們學習國外的先進商務英語教學經驗。
2.選派教師到企業去做兼職或全職商務英語教師與普通語言類教師的一個主要區別就是商務英語強調應用性、實踐性。“紙上得來終覺淺”，只有深入到企業一線，才能對理論知識有深刻理解。例如，如果商務英語教師在講解國際貿易流程的時候沒有實踐經驗，講解純理論的內容將非?？菰?，很多時候也很難讓學生信服，學生可能也覺得老師也是從書本到書本，不能帶來實實在在的學習效果。以筆者所在的滁州學院為例，該校的定位是建設高水平的應用型本科院校，不僅商務英語專業每年選派很多教師赴企業掛職鍛煉，其他專業也同樣如此，目的就是培養“雙能型”師資隊伍。
商務英論文范文3
我們口口聲聲說著電子商務，那么電子商務的標準定義是什么呢？電子商務指的其實就借助網絡來進行貨品或是服務等的銷售手段，能夠實現遠距離、大范圍并且不受時間限制的交易，客戶足不出戶就能夠從網絡上購買自己所需的物品，買家和賣家在不曾見面的情況下完成的交易活動。電子商務能夠實現資源共享，賣家和賣家雖然不能見面但是能夠實現一對一的溝通和服務，能夠確保企業對市場的敏感度更高，從而及時調整自己的銷售貨品風格，更加的貼近市場和需求，這展現了電子商務營銷的及時性；電子商務是一種低成本的營銷方式，不管是對企業還是消費者來說，不需要中介費用就能快速完成交易，降低雙方成本的付出；并且，電子商務營銷方式適用于全球化發展，網絡的全球化普及促進了電子商務營銷的范圍，使其可以在全球內大量營銷，跨越了地域的限制，擴大了營銷的規模。
二、電子商務營銷在企業中的誤區
(一)對電子商務營銷的認識
對于大多數新興的企業來說，由于其信息化普遍較低，對電子商務營銷的認識不夠，簡單粗略的認為網店就是電子營銷商務，所以在營銷管理方面與大型企業相比存在認識水平、資金投入和技術掌握上的巨大差異，這種錯誤的理解導致了電子營銷商務的時效性低下。企業對電子商務營銷的內涵沒有深入了解，所以在設置電子商務部門時也僅限于方便企業管理其所擁有的網店，重點傾向于網上的營銷和對物流的配送，對網站簡單的日常維護方面，但是在電子商務營銷過程中還牽涉到客戶與企業關系的維護、企業品牌的推廣和交易的安全性等，然而企業往往會忽略這一問題，并未充分認識到電子商務營銷的本質和使用策略，這將不利于其在激烈的市場競爭中發展，很難利用電子商務這個平臺來達到企業營銷的突破和飛躍。因此，把握電子商務營銷的本質，采取適合該企業的電子商務營銷模式，構建該企業專屬的電子商務營銷平臺是企業發展應當解決的首要問題。
(二)對網址推廣的過分重視而忽略技術
推廣網址只是在制造一種便于電子商務營銷順利開展的環境和氛圍，并不是商務營銷的最終目的。這種推廣網址的觀點并沒有認識和把握電子商務營銷真正的作用、功能和運作的特點及其經營的方法，使電子商務營銷的廣泛內容忽略化，在實際的經營過程中根本經不住考驗。一個沒有商業氣質的企業是無法吸引廣大消費者的眼球的，更加無法吸引消費者的信任。沒有營銷主體和客戶資源的電子商務營銷是無法開展的。
(三)濫用電子商務工具，節約營銷成本
由于企業本身的實力就非常薄弱，所以在開展電子商務營銷的過程中會濫用電子商務工具來盡可能的降低成本。但是節約成本是必須在有效利用電子商務的基礎上進行的，企業首先應該配備營銷所需的物質條件，培養相關的技術人員。例如，企業為了提高電子商務的營銷效果，使用即時信息工具和群發郵件向消費者發送垃圾信息，這樣既損害了企業的形象又在消費者心中留下了不好的印象，對于企業今后的長遠發展十分不利。
三、正確開展電子商務營銷
(一)樹立正確的營銷理念
要想做好電子商務，首先要相信正確的電子商務銷售模式能夠幫助企業在很小的付出下，得到大的回報，要將關注點放到企業銷售單子的成交率和滿意率上，注意顧客的維護；其次，要舍得在營銷活動方面增加資金投入，及時更新企業的網絡營銷技術，懂得投入才有回報。
(二)強化企業與消費者的溝通
把握消費者的需求，對于優化服務質量，提高消費者滿意度和企業形象有著重要意義。因此，企業在電子商務營銷過程中要特別注意強化與消費者的溝通。
(三)把握網絡營銷方式變化，順時而動
如今，網絡社交產品日新月異，隨著智能機的興起，互聯網從電腦轉移到手機上，微信、QQ等諸多社交產品也逐漸變成了有利的營銷模式與平臺。
四、結束語
商務英論文范文4
英語人才的缺口在于專業的商務英語人才，也就是具有扎實的聽、說、讀、寫、譯能力，而且精通國際貿易標準和WTO準則的專業化復合人才。需要設置專業化的課程標準，進行符合經濟發展要求的人才培養課程安排。例如：商務英語系列教學，以幫助學生順利取得就業的敲門磚-劍橋商務英語證書，增強商務商務英語職業的帶入感和現實性；國際商務函電教學，以國際貿易的基本理論為基礎，開展涉及詢價、報盤、訂貨、保險等專業知識的寫作和磋商技巧；強化進出口商務活動的教學，注重進出口業務的學習，通過實訓，鍛煉學生在國際貿易中的基本能力，掌握商務合同的交易知識并能準確運用。
二、完善師資配備
要有計劃的增強商務英語教學的師資力量，招收“既懂語言教學又懂商務知識的人才來從事商務教學和建設”。接納具有教師資格和其他技術資格的“雙師型”人才，來到學校任教，這樣具備英語語言知識又有商務等其他知識的教師在教學以及實訓的過程中能更準確的把握學生的學習程度，將自己的商務經驗與理論知識結合起來運用到學生實訓過程中，能夠更貼合實際的模擬商務情景，更準確的傳遞給學生商務活動英語要求所需的技巧和經驗，使學生獲得強有力的職業競爭力，幫助學生的職業生涯打下堅實的理論基礎。
三、模擬實訓教學
商務英語的學習具有專業性、復雜性等特點，比如商務活動接待用語、商務談判技巧、會議現場口譯等，如果僅僅通過空洞的語言教學，學生很難建立起商務英語活動的輪廓，往往事倍功半。應該在英語語言學習的基礎之上，教師退居次席，由一個教學者轉化成引導者，將商務英語教學模擬到商務活動之中，例如通過角色扮演等教學方法，在商務英語實訓教學中由教師把學生隨機組成3-5人的小組，開展學生之間的互動。依據商務活動的情景設置業務交往和活動情節，讓學生自由挑選角色即興發揮，利用商務活動的環節，能夠讓學生身臨其境的鍛煉商務英語的運用能力，提高學生的學習積極性，而且提高學生的應變能力、鍛煉學生的心理承受能力，幫助其掌握必要的商務禮儀和商務技巧。
四、校外實習實訓
商務英論文范文5
（一）什么是微信。微信，一種新起的網絡社交軟件，2011年1月21日騰訊公司推出，是一款為智能手機提供即時通訊服務的無償應用程序，包括語音、視頻、圖片、文字等功能。另外還支持多人群聊。
（二）什么是微信營銷。微信營銷是基于互聯網的一種新型營銷方式，伴隨著微信的發展而發展。是商家利用微信平臺通過文字、圖片等對產品進行描述，對自己的產品進行宣傳及銷售的過程。
二、如何通過電子商務進行微信營銷
（一）利用微信特色功能
1、朋友圈。朋友圈是微信上的一個互動平臺，微信加入好友后，在朋友圈的消息均可被朋友獲取，朋友圈是互動與增進感情的極好平臺。所以，微信營銷可以充分利用這一平臺，與自己產品有關的圖片及文字信息，對自己的產品進行多方面、多角度的宣傳，同時可附上自家店鋪的鏈接，如果有消費者想購買或者多了解產品的信息可以直接點擊鏈接進入商店，方便且節省時間，不用再另找店鋪網址。利用朋友圈進行營銷還有一個極大的好處就是口碑宣傳。在營銷中，口碑是營銷過程中很重要的部分，朋友圈內一般都是常聯絡常互動的好友，因此朋友圈可以充分發揮用戶穩定性這一優勢增加人氣，擴大對產品的宣傳范圍及影響力。
2、搖一搖和掃一掃。微信與其他交際軟件相比，多了搖一搖和掃一掃功能。搖一搖是指在同一時間搖手機便可有機會加為好友，不局限于認識的人和地點的約束，擴大了交際圈，有助于擴大產品宣傳范圍。掃一掃主要通過掃描二維碼實現，商家通過網店等將線下商品信息到網上，用戶通過掃描二維碼得到商家的商品信息，再進行商品交易。掃一掃的O2O模式讓用戶足不出戶就能買到自己想買的東西，而且可以對多加商品進行反復比較，避免在實體店反復比較的尷尬。并且使商家的信息在網上可以范圍更廣、時間更快地傳播。
3、附近的人。微信的“查看附近的人”主要是指微信用戶可根據自己所在地域位置，查找其方圓兩公里范圍內的開啟同樣功能的用戶。商家可以利用這一獨特的功能通過建立自己的微信賬號，并且用獨特的語言對自己的產品進行簡潔的描述，就可達到宣傳產品的目的。只要商家24小時登錄微信并且開啟“查找附近的人”這一功能，就可以使自己的微信賬號隨時被用戶查找到。因為微信是基于移動通信的，只要商家有可移動上網設備，就能隨時隨地對自己的產品進行宣傳，不受地點和時間的限制，使自己成為活體廣告牌。同時，這種營銷方式特別適合剛到新地方的外來人員，最高效便捷的滿足自己的需求。
4、公眾賬號。由于微信具有高質量性和高度活躍性的特質，因此微信的公眾賬戶功能可以實現與用戶的點對點營銷，增加營銷的準確性，提高營銷的效率。微信用戶通過添加商家的公眾賬戶關注該商家，商家獲得關注后，通過大量數據分析了解用戶的基本信息，有目標地進行產品營銷。另外，商家要特殊注意消息發送的頻率，發送消息過少則達不到預期的效果，但發送消息過多會使用戶產生抵觸情緒，對商品的推廣不利。因此推送消息發送頻率很重要，一般是一天一條推送消息即可。商家還可以設計一些特色環節，隨時隨地的與用戶互動，隨著發送信息的增加，用戶的習慣也會隨之有些變化，這些變化是隨時間的增長才會顯現出來。
（二）注重產品的選擇和質量。無論是否進行微信營銷，產品的選擇都是很重要的。首先，要先選擇一個有特色、有吸引力的產品，如果選擇產品很大眾化，那么競爭勢必很激烈，造成一部分客戶的流失。其次，要注重產品的質量。一個產品想要有長期穩定的發展，就要十分注意自己的產品質量，口碑對一個品牌發展來講是十分重要的。當一位顧客認可了產品的質量，才會再次購買和主動向朋友推薦，進而形成良性循環，建立一個好的口碑。
（三）誠信。因為微信是基于網絡存在的，在網絡中會有一些虛假信息來影響消費者。因此，誠信是營銷的前提。誠信包含很多方面，例如商品的介紹、商家組織的產品促銷活動信息，商家的信息以及與客戶交流時的態度，等等。微信營銷只限于網絡，客戶見不到實物，對產品的感覺完全靠商家的描述，如果商家在介紹商品時夸大了其優點，當客戶看到實物與網上不符時勢必會引起糾紛。商家為了擴大對產品的宣傳力度，會采取一定的宣傳方式，如促銷時也要注意符合產品事實，不能欺騙消費者?？蛻襞c商家交流主要通過文字、圖片，有時可能會有語音交流，但始終不如面對面真實，會產生一定的距離感，商家要用最真誠的態度去解決客戶的需求，不能只為了推銷自己的產品一味地介紹產品而忽略了客戶的反饋。
三、微信營銷的優勢
（一）群眾基礎龐大。微信自從被推出以來就受到廣泛關注，截至2013年7月25日，在國內，已有超過四億的用戶注冊了微信賬號；2013年11月突破了6億，成為亞洲最大的即時通訊軟件的用戶組。之所以用戶這么多，主要基于騰訊公司的龐大用戶基礎，微信好友可以來自于QQ好友，手機通訊錄以及搖一搖、查看附近的人等等多渠道，不局限于時間地點和交際圈，也不局限于認識與否，因此微信的好友具有穩定性和廣泛性。微信中的人大多是對新鮮事物具有較強的接受力，自我認知與對事物的認知能力也比較強。對于新事物往往有一種強烈的好奇心和強烈的購買欲望，并且也有一定的購買能力。商家要有一定的洞察力，洞察到背后的巨大商機，利用微信進行產品推銷。
（二）發揮空間大。2011年微信推出了1.0測試版本，到2014年1月28日，微信升級為5.2版本，微信三年來經歷了多次升級。目前，微信不單單支持文字功能，還包括圖片、視頻、位置、名片、表情、實時對講、視頻聊天、語音輸入等多功能。這就為微信營銷提供了廣闊的空間，商家可以用圖片、表情對產品進行形象的描述，避免造成對單一文字描述的閱讀疲勞，消除商家與顧客之間的陌生感，拉近彼此的距離。另外，視頻聊天和實時對講功能更能表現出產品的性質和功能，增加立體感。只要策劃人員有足夠的想象力，就能將微信的功能發揮到最大，達到最佳的營銷效果。
（三）靈活性增強。微信的另一大特色就是靈活性強。在智能手機推出之前，臺式電腦是人們上網的唯一工具，智能手機微信手機客戶端的出現，使微信有了發揮的平臺，只要有手機等移動通信設備，無論你在哪，只要在信號覆蓋的范圍內，就能發送和接收信息。商家可以隨時隨地的發送商品信息，用戶也可以隨時隨地的接收到商品信息，不用擔心地域和時間問題。與傳統的營銷方式，例如電視等相比，具有時間的優勢。當然，商家要特別注意消息推送的時間和頻率，避免引起用戶的反感情緒。
（四）用戶積極性高。隨著微信的不斷發展，版本的不斷更新，微信所具備的功能不僅僅是跟朋友溝通聯絡感情工具，還是集閱讀、音樂、電子商務等為一體的綜合平臺。微信功能的不斷增加和完善，微信的用戶也隨之急劇增長，使用頻率也不斷增高，活躍度增加，積極性提高。用戶的活躍度對于電商企業來說至關重要，一個電商企業想要長期穩定的發展，必須要有較高的用戶活躍度來支撐，有活躍度才能獲得更多關注，獲得更多的收益。有一些電商企業利用商品打折促銷的方式曇花一現，活動結束不久就沒有了音訊，就是因為他沒有持續的用戶活躍度。一個企業不可能一直用打折促銷來維持用戶的關注，還應該采取一些其他方式，例如折扣優惠、增值服務等。在2014年3月，微信推出手機支付功能后，使整個購物過程都能在微信中完成，更加促進電商企業的發展。
四、微信營銷的不足及其解決方法
（一）微信營銷現狀
1、微信本身存在的問題。微信現處于剛發展階段，由于發展速度較快，其功能有一些跟不上其發展，因此微信軟件本身會出現很多問題，例如發送表情閃退問題、部分通訊錄好友查找不到等問題。隨著微信的不斷更新與改進，這些問題已經解決。但還會出現新的問題，新的挑戰。
2、安全問題。微信基于互聯網而存在，而網絡又存在一定的虛擬性。首先，無法確定微信信息是否真實，用戶身份和買家身份都無法保證真實，身份認證方面存在一定漏洞，用戶在社交過程中個人信息可能在不經意間泄漏出去，讓不法分子有機可乘；其次，用戶無法確定商家的信息是否真實，存在商家夸大其商品優點的可能性，造成用戶上當受騙；還有最重要的一點就是支付的安全性。目前，微信還沒有完整的支付安全平臺和法律保障體系，雖然在微信上可以實現交易的封閉性，但支付安全仍是一個有待解決的問題。只有支付的安全性有保障，才能更好地進行微信營銷。
3、二維碼形式單一。目前，商家利用微信營銷主要依賴于O2O模式，用戶通過掃描二維碼關注商家公眾賬號，再通過商家描述和推送的消息了解商品信息。這種掃描二維碼的方式對于商家來說過于被動，形式太過單一，不具有普遍性，如果用戶不掃描該商家的二維碼，那么就算該商家的策劃做得再好、再有特色，用戶也看不到，也就沒有了意義。
4、信息傳播單方向。微信營銷現在局限于商家單方向的向用戶發送商品信息，而忽略了用戶向商家的反饋信息，商家與客戶之間沒有及時的溝通。商家不知道客戶想要什么，一味地根據自己的判斷推送信息，與此同時客戶也不知道商家到底有怎樣的商品。雖然有些商家會在自己的微信平臺上設置自動回復等，但如果真的是用戶提出一些建議，不是自動回復中涉及的內容，就無法得到回答，自動回復也就沒有發揮出其應有的作用。
5、得不到商家的重視。微信在2011年推出，雖然發展速度較快，用戶量增加也迅速，但作為營銷方式來說，與傳統的營銷方式相比微信營銷還是一種新型的營銷方式，許多商家對此還不太了解，他們大多持觀望態度。有些商家不愿意嘗試新鮮事物，寧愿采用傳統營銷方式，其實他們不是不想重視，只是他們還不了解微信營銷能給他們帶來多大的收益，有怎樣的好處，對微信營銷方式還在摸索之中。
6、品牌推廣效果不明顯。讓消費者與商家達到共贏效果的營銷形式才是成功的營銷方式。顯然，以現在微信發展的水平來說，還達不到這種效果。現在的微信公眾賬號沒有一個明確的分類，不是一個成熟的系統，用戶想關注一個自己感興趣的公眾賬號，要自己檢索查找，相對于成熟的微博營銷來說比較麻煩，除非商家的二維碼出現在明顯的位置，掃一下就可以。這就造成一部分客戶流失，降低了推廣的效果。
（二）應對對策
1、完善微信平臺。現階段的微信平臺主要解決以下這幾個問題：一是微信系統的操作方便性，微信平臺操作繁瑣是影響用戶量的主要因素之一，將商家分門別類，使用戶可以輕松地找到自己感興趣的商家，避免用戶像大海撈針一樣；二是解決支付安全問題，支付安全問題一直是讓用戶望而卻步的原因。支付安全問題不解決，微信營銷不可能持久發展，可以采用第三方支付方式或直接與銀行建立關系，降低支付存在的風險，解決支付安全問題；三是提供用戶想要的信息，商家不能只憑著自己的意愿，毫無調查地發送信息。應該足夠了解用戶的需求，知道各類用戶需要什么產品，有根據、有目標的為不同用戶提供不同的產品信息。
2、提高商家對微信營銷的重視程度。在互聯網時代，微信已經成為其中的一部分，占據了一定的地位，所以商家應重視起微信營銷在網絡營銷中的作用。一是把微信營銷加入到企業發展戰略中，把它當作企業營銷的一部分。二是建立一個完整的微信營銷體系，加強對微信營銷人才的培養，企業從員工到領導都應對微信營銷有所了解。三是注意信息推送的頻率，在不引起用戶反感的前提下，盡可能多的對產品進行描述與推銷。但要注意方式方法，否則會使用戶取消關注，適得其反。
商務英論文范文6
1世界農業電子商務的發展與影響因素
1．1農業電子商務的發展階段
國際上，農業信息技術的興起是伴隨著信息技術革命而產生的，信息技術的發展與升級對農業電子商務有直接的影響。目前，世界信息技術革命主要經歷了3個階段，分別是互聯網的產生、衛星數據傳輸系統在通信技術中的應用、智能信息模擬系統的開發。與信息技術發展相對的是，農業電子商務的興起與發展也經歷了3個階段。
1．1．1初級電子商務階段
在20世紀70年代末期，發達國家的農民就開始使用電子手段，可以稱之為初級電子商務階段。這個階段農業電子商務主要的應用工具是電話，計算機僅被用來儲存數據。交易雙方通過電話或通信數據交換系統來進行聯系，進行一些比較簡單的農產品交易與流通。
1．1．2信息基礎設施建設
階段到了20世紀90年代，隨著互聯網的產生與信息通信技術的快速發展，在發達國家，越來越多的農民開始利用計算機網絡收集相關信息，部分農場主與農業企業在網上進行農產品交易。在這個時期，對大部分發展中國家來說，農業信息化還處在信息基礎設施建設階段，并沒有運用網絡來進行電子商務活動。
1．1．3高級電子商務階段
進入21世紀以來，發達國家廣泛運用各種先進技術，積極發展精準農業，利用地理信息系統來提高產品質量。另外，加強本國與國外網絡的互聯，利用國際互聯網來進行農業電子化交易，使得農業電子商務的發展進入了高級階段。
1．2農業電子商務發展影響因素
歐美、日本等發達國家和地區在信息及通信技術方面發展較快，這些技術被積極應用于農業生產及流通領域，極大地推進了這些國家和地區農業信息化的進程，推動了農業電子商務的發展。目前，歐美、日本等國家和地區的大型農業電子商務網站，占到世界電子商務網站總數的8．5％左右，占世界農業電子商務網站的65．3％以上，電子商務引發的農產品交易額從2003以來持續攀升。美國至少有50％的玉米、英國有50％以上的蔬菜、荷蘭至少有60％以上的花卉是通過電子商務來完成交易與流通的。農業電子商務之所以能夠獲得如此快速發展，與以下因素息息相關。
1．2．1計算機與互聯網的快速普及計算機與互聯網是農業電子商務的發展基礎，這二者的普及為農業電子商務的發展提供了契機。2013年3月，國際互聯網協會的最新數據顯示，北美地區的農民互聯網普及率已經達到了81．4％，相較于2000年的41．1％幾乎增加了1倍，歐洲互聯網普及率則達到了82．9％，相較于2000年的35．4％增加1倍還多，其中美國、英國、荷蘭3國農戶互聯網普及率位居世界前3位。
1．2．2電信資費的下降
電信資費的下降直接降低了農業電子商務的發展成本，使得更多的農戶通過農業電子商務模式來從事農產品交易、流通?；ヂ摼W的通信費也在下降，以每個月100kb／s的寬帶來衡量，2000年的時候平均資費為1美元／月左右（1美元約合6．12元人民幣），到2013年則平均為0．4美元／月，日本最低，每月資費只需0．07美元［1］，中國則平均是10．8美元／月。
2美英農業電子商務的發展及應用
美國是世界信息技術的領導者，在農業電子商務發展中也扮演了“領頭羊”的角色。目前，美國擁有世界上最大的農業中心信息網絡系統———Agent系統。截至2013年，美國84．0％的農場，86．3％的奶牛場或牧場都裝有計算機與互聯網，直接與Agent系統及各種農業信息系統相連。衛星數據傳輸技術在美國也被廣泛應用于農牧業，76．2％的大農場（銷售額50萬美元以上）都裝有衛星數據傳輸系統。英國作為世界上第一個實現產業革命的國家，其農業電子商務的應用水平及電子商務網絡的發展也位居世界前列，尤其是農業食品貿易網絡極為發達。分析美英兩國農業電子商務的發展及應用，對中國農業電子商務的發展有直接的示范意義。
2．1美國農業電子商務的發展與應用
2．1．1美國農業電子商務的發展
美國農業電子商務起源是世界最早的，可以追溯到20世紀70年代末，最早的電話系統交易平臺就是1975年誕生于美國。1976年美國建立了TEICOT電子棉花交易市場，但當時還沒有互聯網，其只是農業部下屬的一種內聯網系統，大多數的農場主無法參與其中。20世紀90年代互聯網信息高速公路在美國的興起，直接促成了美國農業電子商務的形成。到2001年，美國已經建立起由220萬家農場形成的農業資源管理系統，美國的農場主通過這個網絡進行信息收集、財務管理、網上采購農業生產資料及農產品銷售，這個系統幾乎囊括了農業電子商務網站的所有功能，農場主將這個網絡系統作為了解生產資料價格及天氣信息的主要渠道。到2002年，美國有近10％的農場在互聯網上買賣農產品，當年的網上交易額達到了7．05億美元，占整個農產品銷售的0．5％左右。其中購買額為4．12億美元，主要是農業機械、農業生產資料及各種飼料、種子等，僅農業生產資料1項就占到了40．0％；網上銷售額為2．93億美元，其中67．0％是畜牧產品，31．0％為糧食作物產品，2．0％為其他農產品［2］。到了2007年，美國農業電子商務發展已經完全成熟，超過85．0％的大型農場（銷售額50萬美元以上）接入了計算機與互聯網，大部分農戶將計算機與互聯網應用于農場業務中；中型農場（銷售額25萬～50萬美元）有75％以上接入了計算機與互聯網；小型農場（銷售額25萬美元以下）中，有超過64．3％接入了計算機與互聯網?？梢哉f，此時美國的農業電子商務在農業生產及交易中占據了絕對主導地位，有效提高了農業生產力及生產率。截至2013年11月，農業部下屬的農業統計服務機構（NASS）最新數據顯示，美國農場的信息化程度（依據計算機接入率與互聯網聯網水平綜合計算而成）已經達到了89．6％左右，其中互聯網的接入率由2003年的48．0％上升到2013年的91．2％，農場通過網絡購物的比例從2003年的14．0％上升到2013年的59．8％，網上農產品營銷比例從2003年13．0％上升到2013年的69．3％，使用計算機與網絡開展業務的農場從2003年的30．0％上升到2013年的90．1％（表1）。
2．1．2美國農業電子商務的應用情況
隨著計算機及互聯網在農場中的普及，美國農業電子商務網站的專業化水平在不斷提高，形成了較為專業化的電子商務模式，建立了產業、地區、類型等多樣化的農業電子商務市場，提高了從信息流到物流、資金流等全面配套的農業電子商務體系，較為有名的電子商務平臺比較多（表2），為美國農產品的銷售、流通提供了極大的方便。隨著美國農產品出口的增多，其電子商務網站及交易平臺發展也越來越快，成為美國農產品銷售及農業生產資料交易的主要平臺。從2005年開始，美國農場開始普及應用數字用戶專線（DSL）、電纜、衛星及無線等高速互聯網接入方法，到2007年，使用DSL的用戶已經達到了29．0％左右，到2013年，已經增長到76．0％。通信技術的迅速發展為農業電子商務的更新升級提供了方便，也標志著美國農業電子商務發展到一個新的階段。
2．2英國農業電子商務的發展與應用
英國的信息化水平與技術也是位居世界前列，電子商務的信息化程度較高。據英國商務部統計，2013年電子商務平臺的商品銷售額達到了10312億美元；各類企業通過電子商務平臺銷售與購買的比例分別是54．6％與63．5％；各類企業擁有網站的比例已經達到了96．8％；家庭電子商務平臺的銷售額達到了314億美元。從這些統計數據可以看到，英國企業電子商務的整體大環境發展相當成熟，毫無疑問，這對農業電子商務的發展提供示范作用。英國農業電子商務的起步相較于美國要晚一些，1976年建立的“農產品在線交易”（FarmingOn－line）是第一個內聯網小型的電子商務平臺，到20世紀80年代出現的“農場計算機系統”（FarmComputing）是英國農業電子商務的真正起步，其后隨著互聯網的誕生及計算機的普及，農業電子商務才進入了快速發展時期。2000年建立的“農民市場”（Farmer’sMarket）是第1個農業電子商務網站，經過10余年的發展，英國現在較為大型的農業電子商務平臺有200家左右［3］。20世紀90年代初期，英國農場計算機接入率僅為15．0％，1999年上升到50．0％，到2003年上升到81．0％左右，這個比例比同時期的美國要高，增長速度更快，到2013年農場計算機接入率已經接近99．9％；到2003年，英國農場網上采購比例就已經達到了26．0％，利用計算機或互聯網進行農場業務的比例達到了35．0％，到2013年兩者比例分別達到了89．9％與87．0％（表3）。近些年來，英國電子商務應用化程度不斷加深，其電子商務平臺主要側重于信息分類及網上交易，專業化程度及一體化服務水平不如美國，目前重點發展B2B電子商務網站業務，為農產品交易構筑平臺。目前，規模最大的是“農業在線”（www．farmline．com），該平臺是2004年創辦的，截至2013年注冊用戶人數達到了180萬人。雞禽類電子商務平臺（www．rooster．com）也是一個較大電子商務網站，主要為雞禽、雞肉交易提供相關的商品信息及各種在線服務。此外，像“農場主在線”（www．farms．com）、食品貿易網（www．Foodtrader．com），“農產品交易在線”（www．agribuys．com）等也是重要的農業電子商務平臺。
2．3美英兩國農業電子商務的特征
通過分析美英兩國的農業電子商務發展情況，可以發現兩國的農業電子商務均處于較高的發展水平。首先，兩國在農業電子商務基礎建設方面均十分扎實。美英兩國的網絡普及率和信息技術發展水平等均處于較高的水平，電子商務基礎建設也十分完善，為農業發展提供了十分有力的基礎保障，極大地促進了農業電子商務的普及和發展。其次，在實際運作方面，兩國均采取了集團化的方式，農業組織化程度較高。國內各企業和農戶之間，以及與政府相關部門之間的聯系均十分緊密，且井然有序。另外，美英兩國的關系密切。農業電子商務網站在品牌集中程度以及專業化服務方面均具有較高的水平，從而為農業電子商務發展提供了較好的保障和支撐。
3啟示
美英農業電子商務發展較早，電子商務的模式較為成熟，應用類型較為廣泛，有效推動了農業信息化與現代化的發展，對中國農業電子商務的發展有重要的借鑒意義。
3．1加強農業電子商務及農業信息技術設施建設
美英在農業電子商務基礎建設方面均十分扎實，電子商務基礎建設也十分完善，從而為農業發展提供了有力的硬件保障，極大地促進了農業電子商務的普及和發展［4］。通信網絡設施屬于公共基礎設施，無法單靠企業的力量來發展，政府需要加大對通信、信息技術基礎設施建設的投入。因此，國家相關部門要積極制定相應的政策，大力扶持農業電子商務基礎建設，同時需要加強電子商務平臺建設，構建并完善體系支付、在線交易、信息管理等功能。另外，對于目前較為突出的物流配送等問題，要注意構建起完善的物流配送體系，不斷優化運輸方式等，以提高物流效率，降低物流成本。
3．2提高農業電子商務網站質量
對于現有的農業電子商務網站，要注意提高其質量。首先，要降低農業信息資源重復現象，多為廣大農民和農業企業等提供有針對性的、時效性較強的相關信息。其次，要注意調整網站建設分布情況，優化網站設計，提高網站的專業性。同時，各農業電子商務網站還需要注意積極地為廣大用戶提供各種增值服務吸引客戶，推動中國農業電子商務的發展。在實際運作方面，美英均采取了集團化的方式，農業組織化程度較高。因此，各網站之間還要注意積極地進行戰略合作，互通有無，并積極成立各種信息聯盟，按照地域等進行劃分，加強合作與交流。同時與國內各農業企業進行合作交流，從而組建起龐大的農業電子商務網站網絡系統，提高各種信息資源的利用率，更好地服務于農業活動。
3．3大力培養電子商務專業人才
