前言：中文期刊網精心挑選了銷售技巧培訓范文供你參考和學習，希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感，歡迎閱讀。
銷售技巧培訓范文1
201x年11月7日上午9點，公司組織了銷售技巧培訓講座。這不僅是一次針對銷售人員的技巧培訓，對作為文職人員的我來說也是一次提升個人能力與素質的機會。
本次銷售技巧培訓由從事銷售行業10年時間，目前任職于時代xx的xx擔任講師。此次講座以客戶銷售——如何開拓市場為題，理論結合實際，將日常銷售工作中應當注意基本問題深入淺出的分析講解，讓我受益良多，我在此次銷售技巧培訓后感受最深的有以下幾點：
一、充分的準備是成功的關鍵。要想順利拿下一個客戶，事前的調查準備往往是不可或缺的。作為一名合格的銷售人員，首先應對自己的產品或服務有著充分而細致的了解，能根據客戶的不同需求提供最適合的產品或服務。其次，在接到一項銷售任務后的第一件事應該就是要收集客戶以及競爭對手的各類信息并加以分析，根據手頭上所掌握的信息制定相應的策略。
二、顧問式營銷才是銷售的最高境界。不單單只是推銷自己的產品，而是以客戶的角度考慮問題，完成客戶的要求，甚至是預見到客戶未來的需求提出行之有效的解決方法，這才稱得上是成功的銷售。將銷售的重點放在獲得客戶的信任、解決客戶的問題上，將產品的優勢與客戶的需求聯系起來，這遠比泛泛的介紹產品或不斷突出價格優勢有用得多。
銷售技巧培訓范文2
感謝陳經理一天的辛苦，讓我們對銷售技能和技巧了解更進一步。讓我深刻清楚：要做好銷售工作，銷售員必須要認真、堅持、用心、自信，并要不斷學習。以下是我的分享：
（一）依靠自信的力量。作為一個銷售人員，首先要有自信，只有自己認為產品很好，才能說服自己去推銷給別人；
（二）運用“FABE”法則（F：賣點；A：優點；B：利益；E：控點營銷）。F跟A是基礎知識，而客戶需要的往往是B，我們要了解到他們的需求，給他們最好的推薦，這個成交率自然就會提升；
以后的工作中，會努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧，時時刻刻的學習，積累一次次成功的銷售經驗，只有這樣我們自身才能跟上公司的步伐。
10月12日培訓分享：
首先感謝三人禾團隊，特別是葉老師帶病講課，傾囊相授，使我受益匪淺，每一次的培訓和活動我都認真汲取經驗，這樣才能跟上時代的步伐。下面我簡單的分享一下今天的培訓成果：
1、如何破冰。如何在。
2、專業知識。作為一個資深的銷售人員，精湛的專業技巧跟專業技能是必備的；無時無刻都要熟悉我們的產品跟價格，做到“一口清”，當客人問到的時候立馬說出來，既可以提現出專業的知識，也可以提現出充分的自信。再有就是做到“問不倒”，客人提出的問題能夠第一時間解答，給客人一個滿意的方案，這樣才能更容易開單。
3、服務意識。作為一個服務行業，特別是我們世邦店，好的沙發不缺，拼的完全就是服務態度，我們要從最基本的門頭迎客開始做起，在做服務期間保持好微笑，讓客人有一種親和感，這樣更容易拉近與客人之間的距離。其實，服務意識的高低也體現了品牌實力的高低，相信在不斷地提升服務意識中，客人也會認可我們的服務跟品牌。
以后的工作中，會努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧，時時刻刻的學習，積累一次次成功的銷售經驗，只有這樣我們自身才能跟上公司的步伐。
10月16日分享：
非常感謝三人禾的葉老師今天帶來的精彩授課，使我受益匪淺，下面我從三點分享一下自己的心得：
1、如何破冰。破冰通俗點說就是拉近與客人之間的關系，我們一般從共同話題找起，只有在話題多了的時候，客人對我們的防備心理才會降得最低；
2、語言模式。作為一個優秀的銷售員，必須要抓住客人的心理，適時進行贊美和“挖苦”（裝修真的很辛苦等）；
3、逼單落單。我們通常以“限時、限量、禮品”等進行逼單，但前提是客人有產品的消費能力，不然一切都是無用功。
作為一個銷售人員必須要記住的八個字“人生如戲，全靠演技”，只有把自己都說服了的人，才能更好的推薦產品給客戶。
銷售技巧培訓范文3
先來問個腦筋急轉彎：人類歷史上第一次有記載的銷售活動是發生在什么時候？
想想
再想想
我的很多學生會說：“人類最早用獸皮或斧頭的年代”。。。。。。。
我認為，是《圣經》創世紀中，關于在伊甸園里，蛇引誘人類始祖夏娃偷吃“善惡果”。故事大概是這樣的：神用五天創造了世界，第六天創造了人類，第一個被造的人類是亞當，神又從亞當身上取出一根肋骨，為亞當創造了一位妻子名叫夏娃，神把亞當和夏娃安排在伊甸園中，并讓他們看管伊甸園中的各種植物和動物，神規定亞當和夏娃不許吃伊甸園中“善惡樹”上的果子。但是一次蛇引誘了夏娃，吃了善惡樹的果子，這樣人類就在神面前犯了罪，這也就是宗教上講的人類的原罪；當然，緊接著第二次“銷售”，就是夏娃勸她的丈夫亞當也吃了善惡果；而在這個故事中蛇其實就是我們常說的惡魔撒旦；人類的罪在惡魔撒旦的花言巧語之下進入了人類的命運，從此死亡也就進入了人間；
每次想到這個故事我都會比較痛苦，首先是因為信仰的緣故，其次就是為了“銷售”這兩個字；
所有對“銷售”略有研究的人都會明白的知道其實每個銷售員在銷售過程中，都會像蛇引誘夏娃一樣去說一些謊言，或者避過全部的事實和責任，只去強調片面的“產品”利益。
現在市面上關于銷售和銷售技巧的書籍實在太多了，但在我看來其中多數都過去膚淺，或者干脆就是講故事，由于沒有把銷售的本質完全的看透，所以多數書籍中的銷售技巧就只是案例和故事了；
銷售的過程盡顯人類的本性，而銷售員隨著銷售水平的提高，其“欺騙”技巧也隨之提高；讓我難受的是每次做銷售技巧培訓都覺得自己在大批量的制造“騙子”。
同時更令我痛心的是：
人類就是偏好“謊言”，因為謊言往往比現實更“美好”！
人類都偏愛聽好話，都希望獲得完全的美好而不愿承擔任何的責任！
營銷或銷售的邪惡撬點就在這里，話是說明白了，但是痛苦還在；
在這里多說一句，以消費者為核心進行終端營銷的研究，當然會對人性有徹底的了解和領悟；
如果真正明白了，營銷咨詢工作就會很痛苦，但是如果不了解，那么真的是在欺騙客戶；
銷售技巧培訓范文4
資深銷售培訓師，顧問式銷售的倡導者，
兼具深厚理論基礎和多年實戰經驗，
著有中國第一部顧問式銷售小說《縱橫》。
成長是個沉重的話題，也是個輕松的話題。如果站在成長的角度看，人這一輩子大部分時間其實都在瞎晃，只有幾個瞬間在成長。或者這樣說，所有的瞎晃都是為了那幾個成長的瞬間。
所以，如果你問我成長中什么因素最重要，我的答案是：偶然。
“偶然”這個東西，說白了就是“命”，人力沒法控制，很多時候要學會敬畏。不過，也確實有很多因素和“命”相關，關系最密切的有兩個：努力和堅持。
這不是喊口號，而是我自己的經驗：當你努力做一件事情的時候，好運總是離你特別近。所以，當你覺得自己運氣太差的時候，不妨先停止抱怨，低頭多干點活兒，比如多看看書、多跑兩家客戶。睡覺只能做夢，努力才能圓夢，這個道理放之四海而皆準。
“堅持”可能是“偶然”最親密的朋友。這倒不難理解，概率問題而已，夜路走多了，總會有好運氣撞到女鬼。
話題回到銷售，我們一起看看站在銷售的角度說如何“成長”。一個好的銷售，其成長路徑最好按照以下三個步驟展開：
步驟一：從實踐到知識
剛開始入門的新銷售最應該做什么？我的觀點是：拿頭撞墻。在撞得頭破血流之前，你給他講任何道理都沒有意義。即使他記住了，也不會有感覺。
舉個例子：你剛到一棟寫字樓，準備去找個朋友。到了電梯口，有個樓里的服務人員跑過來，他告訴你廁所在二樓左拐第三個房間的右側。你會怎么想？是不是根本就不可能記??？但是，如果你快尿褲子了呢？
所以成人的學習都是以實際應用為目的，而且還必須是當時有用。你給他說三年之后有用，他都懶得理你。這是人的本性。
這就是我說的先實踐，而不是先學習。當然，這里說的學習是指體系化的學習，不是指看看產品、背背公司簡介什么的，基本東西總是要掌握的。
這個階段的主要工作目標，就是想辦法把頭撞破，其他的不用考慮太多。終究要親自受傷，才會學著聰明。頭撞破了，就知道什么東西有用，什么東西沒用，這時候就有學習的心態了。有了學習的心態，接下來就要考慮學什么了。
注意，這時候別傻乎乎地去找一大堆銷售技巧的書看，那些東西會直接把你領到溝里去。因為任何的銷售技巧都是放大器，你必須有東西才能放大，別忘了，零乘以任何數都是零。所以你至少要把自己先變成“1”，否則你看越多的銷售書籍，就會越“2”。
什么是“1”？這就是知識了。這里說的知識，不是指讓你才高八斗、學富五車；也不是指讓你旁門左道，樣樣精通。知識有很明確的指向：你必須了解客戶是如何利用你的產品解決問題的。
做到這一點并不容易，這句話包含了幾層意思：
1.你要了解產品；
2.你要了解客戶的業務；
3.你要了解你的產品和客戶的業務是怎么結合的。
這些都要下點死工夫，尤其是第二條，要想很多辦法才能搞定。有了這些，你就有了一個堅實的基礎，因為銷售中80%的東西都是由這些衍生的。否則，你的銷售永遠都是無源之水，無本之木。銷售和騙子之間的區別，也是在這里開始體現的。
所以，有沒有知識，是判斷一個銷售人員是否入門的標志。
步驟二：從技巧到體系
有了知識，就有了槍。有了槍，第一個想到的肯定是怎樣射擊，這就是銷售技巧了。銷售技巧這事說來有意思，什么遞煙、喝酒、打牌、唱歌、回扣等等，很多人都認為這些是銷售技巧，其實這些只能算人情世故，做好了叫“人情練達”，做不好叫“不諳世事”。
這些東西和真正的銷售技巧之間，有一個原則的區別：真正的銷售技巧，關注的是業務本身以及由此所帶來的對人的影響，這種影響由“事”濟“人”，希望通過業務（如問題、風險、價值、愿景等）來影響人；人情世故關注的是個人利益與感覺，往往是和產品、方案、服務、價格等無關的，它是由“人”濟“事”，希望通過人來影響業務。
這里不評論這兩種認知誰高誰低，因為這根本不是銷售問題，而是個社會問題，你想學什么完全取決于你自己。不過，我所講的銷售技巧，大部分都是上邊所說的“知識”衍生的。關于人情世故這個東西，還是自己到社會大染缸里去熏一熏為好，別指望著別人教你。
技巧是銷售思維和具體環境結婚生的孩子，所以實際應用時，對環境這個“媽”有強烈依賴性，換個環境往往技巧就不管用了。在學習的過程中，你不可能預料到未來遇到什么樣的“媽”，但是可以先找到“爹”，也就是銷售思維了。
所以技巧學習的第一要務，是看透技巧背后的本質，也就是生出技巧這個“術”的“道”。了解了這個“道”，你就可以自己隨心所欲地生孩子了。
兒子還是自己的好，借別人的火，點不亮自己的燈。
技巧學習中第二個要注意的問題，是要不斷地練習。在沒有用熟練之前，別輕易地評價技巧的好和壞。我看到大部分被人批評的技巧，其實都是源于銷售人員自己不會用，或者根本就不懂。
所有的技巧加起來，再按照一個科學的順序排一排，就是體系了。這話說得容易，要想掌握卻需要多年持之以恒的努力，如果沒有對銷售持續的興趣，恐怕很難做到。
體系是技巧從量變到質變的結果。但既然是質變了，作用就不一樣了：
首先，體系讓你站在全局的角度審視和運作一個項目，從戰略到戰術面面俱到；而技巧只能讓你偶爾來個“佛山無影腳”，打到算事，打不到算逑。
其次，體系是對應整個項目全周期、全事件和全角色，這一點很重要，項目中發生的事情往往帶有很強的關聯性，因果關系很復雜；而技巧只關注當時當事的情景，因此很容易錯位。
所以，是否能從銷售技巧進化到銷售體系，是判斷一個銷售人員是否成熟的標志。
步驟三：不破不立
這是更加艱難的階段了，它又分為三個小階段：
階段1：把銷售體系變成一種習慣和直覺
這個容易理解，你和人打架的時候，總不能動不動就像彪哥一樣按“套路”出招吧？習慣和直覺，就是指在千錘百煉之后，你能在第一時間做出最有效的判斷和行動，而不是動不動就考慮符合哪條原則，采用了什么技巧。
階段2：形成自己的風格
其實風格這東西一開始就有，但是真正好的風格，最能突出自己特點、最能與自身優勢相結合的風格卻很難形成。這需要靜心的修煉，而不僅僅是實踐了。風格這東西永遠學不來，它是一種獨有的“范兒”，這種“范兒”的形成緣自內心的那種平和與成熟，裝是裝不出來的，邯鄲學步就是例子。
階段3：否定你所知道的
人真正的進步往往比蛇蛻皮都難，可以說是一個非常痛苦的過程。越是高手，手里握的東西越多，而東西越多，就越舍不得扔，越舍不得扔，就越不可能拿到更好的東西。所以，如果想成為真正的高手，最需要具備的就是否定自己的勇氣。
一樣東西，無論是認知、技巧、體系還是其他什么，當你可以隨心所欲地使用時，當你覺得引以為傲時，就一定要強迫自己質疑——找毛病，挑刺，痛罵自己。如果你這樣做，你就會發現，很多東西不但沒有丟，反而升華了。你的質疑和否定，就成了最好的催化劑。
敢于否定自己而不是自鳴得意，是成為高手的標志。
只有到了這一步，人生才能有無限的空間，否則永遠都會困在一個籠子里，一生都在耿耿于籠子的大小和質量?？墒牵词故墙鹱泳幊傻幕\子，不也還是籠子嗎？
銷售技巧培訓范文5
來公司培訓下到每個店鋪去，發現不同的問題，不同的地方怎么去適應它的壞境。面對美導所提到的問題，怎么去第一時間全面的去回答，怎樣去解決美導的心態問題以及告訴美導怎么做好銷售，怎樣才能做好銷售，每個顧客都不是一樣的性格，面對什么樣的顧客說什么樣的話，怎樣去站在顧客的立場為他著想，怎樣會讓顧客感覺你是幫助他而不是去強意的讓他消費。我學到了很多，也自我提升很多。
最后的一個禮拜更是讓我吸取了很多教訓，（因梁老師出差把一些她平時做的部分工作安排我去做，她交給我大方向，然后我來執行。很謝謝梁老師給我了這樣鍛煉自己的機會）。我學到了我怎么去根據每個人的優點分配店面，以及在和區域經理和培訓師的溝通上，學到了以前從來不會遇到的問題的解決方法，但其中也出現了很多意外，例：和區域經理沒溝通好，區域經理和店面忘記打招呼，導致派去的培訓師白跑了一趟。讓我明白下次絕對不能出這樣的錯誤。同時在這個月中我鍛煉了一個人去給美導培訓課程，雖然不是很好，但是我這次的鍛煉機會會讓以后的我在培訓的時候會做的更好。
在最后的兩個禮拜里我們北京區域的總體業績在下滑，很多店下滑很厲害，有的會兩天沒開張。美導說多希望培訓師下店幫助銷售，可能美導希望培訓師下店后對自己的專業知識和銷售技巧有所提升，也有的是只是單純的想讓培訓師去下店后產生銷量，替他銷售，當然后者的想法可能很少，當然希望最好沒有后者的想法，希望美導不要對培訓師下店有依賴性，下店后就很好，不下了就不好，也希望每個下到店面的培訓師多去給美導灌輸正確的思想以及讓他自己一個人的時候做的比以前要好。去了幫助提升美導的專業銷售技巧和專業知識，加強跟蹤，因為：辦法總比問題多。
以后的工作中我希望我做的很好，做到最完善，處理事情最全面，想到的方面更多。
自我提升：
在專業知識上繼續加強，了解更多的護膚知識，繼續加強自己的銷售技巧。爭取做到最好。接受所有的人對我提的意見然后改正，學習好的。不斷去學習，知識是永遠學不完的，我也希望在這條路上走的很成功，和所有的同事們共同努力加油。
希望：庫房送貨及時，搭配贈品妥當，也希望區域經理多去和美導溝通。這樣從中了解更多的信息和美導的心態。
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銷售技巧培訓范文6
為什么會這樣呢？范經理馬上展開了深度地市場調查，并很快找到了問題的“出處”：公司只關心經銷商的數量，信奉數量為王——專做渠道建設的“表面”工作，即市場開拓，卻從不把渠道建設工作做深做透——不關心經銷商的質量，即不關心每個經銷商的實際能力和銷售業績——從不培訓、指導、協助和督促經銷商把區域市場的推廣和銷售工作做好，導致很多經銷商因為多種原因，常常發生月度銷售額為零的“悲劇”。
看看南方某經銷商吧。該經銷商具有較強的資金實力，但經銷商本人是技術出身，以前沒有接觸過太陽能熱水器，對太陽能產品的終端銷售并不在行。同時，公司從來不指導經銷商進行區域市場的運營。結果，該經銷商很多方面都沒有做好，并且發生了月度銷售額連續三個月為零的“慘劇”。
實際上，這種“慘劇”本來是可以避免的，但因為公司在渠道建設方面的“深度”不夠，致使經銷商在很多方面沒有做得好，直接影響了銷售。例如：
一、專賣店的裝修質量讓人大跌眼鏡。由于公司不指導經銷商進行專賣店的設計和裝修，經銷商只好“趕鴨子上架”，勉強自己來弄。結果，專賣店的設計風格、采用顏色、視覺效果、裝修質量等都讓人大跌眼鏡。如此“老土”的專賣店，又有多少人會認為里面的產品優質呢！
二、銷售人員采用拙笨的銷售技巧。經銷商由于自己是搞技術出身的，對銷售技巧一竅不通，公司也沒有相關的培訓。因此，經銷商招了幾個畢業不久的銷售人員，讓他們憑著自己的“本領”去銷售?？上攵麄兊匿N售技巧也好不到哪去！
三、促銷活動搞得觀眾廖若晨星。促銷活動操作說難不難，說容易不容易。但是，不可否認的是，如果把促銷活動搞好了，銷售額馬上就會出現劇增的現象。但是，真正有能力把促銷活動搞得“頂呱呱”的經銷商，很少。因此，很多經銷商自行搞促銷活動，往往錢花了，觀眾卻廖若晨星。
四、不知道團購銷售從何著手。很多太陽能的經銷商都知道，太陽能熱水器產品是適合做團購銷售的，但遺憾的是，如果公司不教他們如何去做，他們就不知道從何著手，只能看著“肥肉”在眼前，嘴巴卻吃不到。
這顯然是公司的失誤。眾所周知：一、經銷商的數量與其銷售額并不成正比；二、絕大多數的經銷商需要公司在營銷與管理方面給予適當的指導與執行幫助，才能真正把品牌推廣出去，實現良好的銷售。
因此，公司必須從以前的“低級階段”向“高級階段”進軍，即由“眼睛”只盯著經銷商的數量，轉移到協助每個經銷商，將每個區域市場都做深做透——讓區域市場的銷售額不斷地翻倍與上漲。這才是公司和經銷商真正需要的！
那么，面對這種情況，公司如何才能協助經銷商將區域市場做深做透，實現喜人的銷售呢？
第一、對經銷商的銷售人員展開專業、系統的營銷培訓。經銷商下屬銷售人員的實戰能力相對而言是比較弱的。因此，公司應該有計劃、有步驟的對經銷商的銷售人員展開專業、系統的營銷培訓，包括終端零售技巧、團購銷售技巧、活動執行標準、著裝標準、語言要求等。通過系統和有效地培訓，幫助經銷商打造出一支能夠高效作戰的銷售執行隊伍。
