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工程整改通知單范文1
中圖分類號：K928文獻標識碼： A 文章編號：
1、工程開工報審表 該表是承包施工單位（簡稱“乙方”）在所有開工準備完成之后，向監理機構申請開工的用表。如整個項目一次開工，只填報一次，如工程項目涉及較多，如土建中的園路與小品，綠化苗木栽植的季節性，使開工時間不同，則每個單位開工都應填報一次。 1.1存在問題 ①項目不具備開工條件，如施工組織方案不完善、施工現場“三通一平”未達到開工要求、未經總監批準等，擅自開工后再補辦相關資料。 ②項目開工審批表由建設單位（以下“甲方”）批準后轉發監理機構，要求監理機構照此執行?；蛴械谋O理人員認為開工審批表應是工程的第一份文件，所以出現先批準開工報告，后對施工組織設計審核的錯誤現象。
1.2整改政策①開工審批表必須由總監簽發，總監不得將這項職責委托給總監代表或專業監理工程師執行。 ②審批時，監理意見應明確，“同意”或“不同意”；“不同意”應說明理由，以及要求乙方或告甲方應完成哪些工作。 2、施工組織設計（方案）報審表 施工組織設計（方案）是組織和指導施工的核心文件，是監理實施三大控制的重要依據。 2.1存在的問題 乙方未能根據工程具體情況進行編制，而是照抄了投標書中的相關內容。形成“填空式”或“格式化”，而監理未按照園林綠化專業工程的特點并結合施工合同的要求進行審核直接簽署“同意”。 2.2整改政策 監理應要求乙方根據園林綠化工程的具體特點，編制詳細可行的施工組織設計（方案）。同時，總監應組織專業監理工程師審查施工組織設計，并在約定的時間內核準，同時報送甲方。 審查施工組織設計應掌握如下原則： ①程序要符合要求：如先土建后綠化、先上木后下木。 ②施工組織設計中的工期、質量目標應與設計要求一致，遵守園林綠化的季節性。 ③施工部署和程序應符合園林工程的特點及施工工藝，滿足設計要求，展現出設計的理念效果。
3、苗木進場使用報驗單 苗木進場使用報驗單用于乙方將進入施工現場的苗木經自檢合格后，由乙方項目經理簽單，向項目監理機構申請驗收；對運到現場的苗木，經監理檢查并符合設計要求后，方可進行栽植。 3.1存在的問題 承包單位申報的苗木規格與實際運達現場的苗木不一，監理未按規定進行抽檢、平行抽檢或見證取樣的頻率不符合要求。有的是邊抽檢邊栽植。 3.2整改對策 乙方向項目監理機構申報本單時，應同時報送苗木出圃單、檢疫證、數量清單、自檢結果文件。 專業監理工程師應對進場的苗木按照相關要求和規定，進行平行檢驗、見證取樣。經檢查合格，予以簽認。對未經監理工程師驗收或驗收不合格苗木，監理工程師應拒絕簽認，并應簽發《監理工程師通知單》書面通知承包單位限期運出現場。 4、施工測量（放線）報驗單 施工測量（放線）報驗單是乙方報請項目監理機構對施工測量（放線）進行驗收的用表。工程施工測量（放線）是將綠化苗木由設計轉化為實地種植的第一步，其質量的好壞將直接影響園林景觀效果的綜合質量，并且制約著施工過程中有關工序的質量。 4.1存在的問題 在實施監控過程中，監理人員只對種植穴本身的放線結果進行檢查，而對乙方的專職測量人員的資格審查、控制樁保護措施或參照物的符合等內容卻忽略了。造成實際栽植與設計坐標有偏差，影響整體園林綠化效果。
4.2整改對策 ①檢查乙方專職測量人員的崗位證書及測量設備檢定證書； ②符合控制樁的校核成果、控制樁的保護措施。
5、工序質量報驗單 工序質量報驗單是乙方報請項目監理機構對工序質量進行驗收的用表，用于檢驗批、分項、分部工程質量驗收，應附有相關符合質量驗收標準的資料及規范規定的表格。工序質量驗收是監理質量控制的一個關鍵過程，是對施工各工序合格與否的確定。 5.1存在的問題 施工質量記錄資料不齊全，（如各方人員的簽字不齊，與施工過程不同步，有遺漏和多余工序。）監理意見簽認籠統，有的項目只簽“符合要求”，對工序無任何測量記錄，造成監理意見依據不充分。另外，當工序驗收未通過時，監理未及時要求乙方整改，致使工程中出現了不合格項。
5.2整改對策 乙方在完成相應工序并自檢合格后，應及時填寫《工序質量報驗單》，報送項目監理機構，所附施工質量記錄資料應齊全、真實，并與工程進展同步。 專業監理工程師應對檢驗批、分項工程報驗單中的全部資料進行檢查，并組織乙方的有關人員到現場進行檢測、抽驗、檢查，做好抽查數據和情況的記錄，作為監理確定工序質量的依據。對符合要求的，專業監理工程師應予以確認。對驗收不合格的，專業監理工程師應簽發《監理工程師通知單》或《不合格項目通知》，指令乙方限時整改。合格后，專業監理工程師予以確認。
6、監理工程師通知單和監理工程師通知回復單 監理工程師通知單是項目監理機構按照委托監理合同所授予的權限，針對乙方出現的各種問題而發出的要求乙方進行整改的指令性文件。乙方接到項目監理機構的“監理工程師通知單”后，需填寫監理工程師通知回復單，并在規定時間內完成相關工作，報請監理機構進行核查。 6.1存在的問題 通知單使用時不注意尺度，有的項目該下達的通知單不下達，有的項目濫發通知單。 ①乙方回復不及時或內容不全面，監理無整改、復查記錄。監理人員不知道在什么情況下下達監理工程師通知單，存在與監理聯系單混用的現象。 ②下達的內容要求乙方不執行，不按期執行等造成通知單的權威性差。
6.2整改對策 監理人員發現乙方或施工現場出現各種問題而必須進行整改時應及時下達通知單，通知依據要充分。填寫時，“事由”應填寫通知內容的主題詞，相當于標題；“內容”應寫明監理工程師的要求、依據，注明乙方完成應執行事項的時限。 結論： 隨著國民經濟高速運行，“以人為本”理念地提升，政府對民生工程投入不斷增加，園林綠化必將日新月異地不斷發展，所以培養專業的園林綠化監理人才和提高專業隊伍素質，使本行業監理工作不斷豐富、不斷擴大、內涵不斷增加，應視階段性的主要任務。我們作為專業的行業監理人員，必須踏踏實實的向高標準發展，為完善和制定園林綠化監理工作的各項規章制度做出應有的貢獻。
參考文獻：
[1]《園林工程監理》，地震出版社，2007
工程整改通知單范文2
二、范圍：監管代建單位對各方責任主體單位在項目實施全過程中正確履行合同中約定的責、權、利程序；督促代建單位建立和完善人員配備，管理體制和工作機制；接受、處理工程過程中各方責任主體的投訴。
三、服務對象：代建單位
四、工作人員：工程建設部根據項目需求，派駐1-2名現場人員。
五、工作方式：采取痕跡管理方式。在日常巡查或者抽檢工作中發現問題，及時下發工作聯系單，整改通知單給代建單位，并要求在規定時間內整改到位并以回復單方式回復。
六、檢查形式：
1、現場工作人員日常巡查、抽檢；
2、每月由工程部部長帶隊進行月度質量、安全生產及工程資料抽查并通報；
3、每季由工程部牽頭，會同規劃部、審計部、管網部進行季度質量安全生產及工程資料的全面檢查或抽查并通報；
4、每半年由教體新區工程指揮部主要領導牽頭，帶隊進行半年度質量安全生產及工程資料大檢查，和各工地質量安全生產大評比活動并通報；（根據評比活動結果，予以獎罰）
5、協助代建單位，迎接市委、市政府在節點進度上進行的巡檢工作和省廳、市住建局的專項質量安全生產大檢查。
七、對代建單位的要求:
1、人員配置要求：
1.1、項目總負責人
1.2、項目現場總負責人
1.3、項目技術負責人
1.4、質量、安全、測量、資料、見證取樣專業技術人員2、工作要求：
2.1、凡涉及到由代建單位組織的項目相關會議，均應通知工程部現場工作人員到場列席參加，如施工圖會審、調度會、設計變更和簽證等。
2.2、對工程部發出的工作聯系單和整改通知單等所列事宜應在規定時間內及時落實和回復。凡涉及到下一道工序的，應等整改落實后并經驗收合格后方可進行。
工程整改通知單范文3
一、搞好補助資金發放
（一）發放途徑。退耕還林補助資金通過臨澧縣鄉鎮財稅信息化網絡打卡發放，由農戶到信用社單戶結算。
（二）發放程序。退耕還林補助資金按以下程序發放：
1、造冊公示。由鄉鎮政府以村為單位造好到戶資金臺帳和補助花名冊，并公示到組，公示期不少于7天。
2、驗收把關。由鄉鎮政府牽頭，林業站逐小班驗收，縣林業部門抽查。凡退耕還林成活率達到85%以上、面積保存率達100%、無高桿間作、已進行了撫育管護的合格面積，簽發退耕還林補助資金發放通知單至退耕戶。年前質量驗收不合格的，進行整改后，年后組織復查驗收。
3、資金兌付?？h財政部門在數據錄入完成后，及時將資金打入信用社兌付專戶，退耕戶憑退耕還林補助資金發放通知單和本人身份證到信用社進行結算，領取補助資金。
（三）時間要求。年前質量驗收和造冊公示在年11月底前完成，復查驗收年2月底前完成；數據錄入年前合格批在年12月5日前完成，年后復查批在年3月5日前完成；資金發放年前合格批于年12月10日前啟動，年后復查批于年3月10日前啟動。
二、全面抓好工程質量整改
1、抓好補植補造。為確保年后省檢和國檢時補植苗木萌芽成活，必須在年底前全面完成補植補造，不許年后臨時補苗。
2、搞好管護撫育。全面落實管護責任，建立長效機制，近期全面進行一次兜撫或帶撫。
3、鏟除高桿間作。盡快鏟除油菜等高桿間作，做好迎省、國檢準備。
4、鞏固現有陣地。除國家重點工程等依法征占林地外，不得以任何理由變更造林小班位置。
工程整改通知單范文4
實習內容：熟悉現場環境，了解工程概況、資料的分類
實習收獲：
來到工地已經一周了，雖然每天很忙很累，但收獲也很多。第一次到現場很好奇，什么都想知道可又不知從何問起，無論我們問什么，老師都很耐心的告訴我們。這一周的時間，已經慢慢的適應了工地的環境，漸漸的融入了工作中，這次實習是我們學習理論知識以來的第一次接觸現場事物，將理論知識與實際相結合，突破了書本的限制，其意義重大。
由于剛來到工地，對周圍環境都不熟悉，老師帶著我去現場看了看，了解了一下工地周邊環境、工程進度以及工程概況，因為資料員必須知道工程進度，了解施工現場的情況，才能把資料做好做真，才能把資料跟上工程進度。
在去現場的路上老師先是給我介紹了一下公司的情況，對公司有了初步的了解，然后，又給我講了講資料方面的知識，我這才知道了，原來資料是分為技術資料和安全資料的。技術資料一共十一盒，安全資料一共十三盒。
企業指導教師意見：
學習挺認真挺積極的，有不懂的地方就積極提出
20**年 11 月 22日 至 20**年 11 月28日
實習內容：學習技術資料的具體劃分，了解技術資料的具體內容
實習收獲：
由于工程主體已經完工了，所以需要弄的資料也不是很多了，老師把以前的一個比較全的工程上的資料給我拿過來讓我看一看，不懂的地方就問問她。剛開始看時感覺很簡單，就是照著資料軟件改一改工程名稱就可以了，可等過了兩天老師提問時，我卻幾乎什么都不知道，唉，想和做確實有一定的距離啊。
技術資料第一卷主要是工程概況表、管理人員名單和施工組織設計;第二卷是技術交底和圖紙會審記錄表以及設計變更通知單;第三卷主要是樓層平面放線記錄表和樓層標高超測記錄;第四卷是一些材料的進出場合格證;第五卷是材料的試檢驗報告記錄;第六卷是混凝土的澆灌申請表、施工記錄，拆模申請單，鋼筋的隱蔽驗收記錄;第七卷是基礎部分的資料;第八卷是主體部分的資料;第十卷是屋面部分的資料;第十一卷是裝飾裝修部分的資料;最后一卷是第二十五卷，主要是竣工驗收資料。這是這一個星期以來對技術資料一個大概的記憶，對里面一些具體的內容還不是很了解，不過，我相信自己以定能克服這些困難，把這幾本資料弄透徹、搞明白了。
企業指導教師意見：
學習很認真，積極去現場了解施工進度，很細心，對每天所做的事都有一個記錄
20**年 11 月 29日 至 20** 年 12 月5日
實習內容：打印隱患整改報告、去現場打砂漿試塊、資料的蓋章程序
實習收獲：
這周正好趕上總公司安全科的來工地檢查，公司領導來現場觀看后，到會議室開會，說了說現場的施工情況以及需要注意的事項，最后下達了一份隱患整改通知單，老師讓我打一份隱患整改報告，我這才知道原來每份隱患整改通知單都得對應回一份隱患整改報告，并且如果通知單是安檢站下達的，必須蓋公司公章。
主體上填充墻砌筑也開始了，跟老師去現場打試塊，我知道了，砌筑時所用的砂漿試塊是要送實驗室進行檢驗的，每層要打一組試塊，一組就是三塊，打出來之后三天之內要送到實驗室進行養護28天。砌筑所用的磚也要送實驗室做實驗，不超過15萬塊送一組，一組是十二塊。無論去實驗室送什么樣品做實驗，都得寫一個委托單。
由于一層砌體已經砌完需要弄資料讓監理簽字，我就問了問老師簽字的具體程序，一般是施工方先簽字、然后監理上再簽，最后再讓甲方簽字，如果有設計和勘察單位，得勘察設計單位先簽好乙方才能簽字。一般，地基工程驗收報告、主體驗收報告都得蓋公司公章。
企業指導教師意見：
學習積極，不怕苦，有很強的上進心
20**年 12 月 6日 至 20** 年 12 月12日
實習內容：技術交底、安全交底、職工合同、三級教育、職工經常性教育、重大危險源
實習收獲：
今天施工現場又來了一些工人，安全人員通知我讓先把該簽字的資料準備好時，我又不知道該怎么辦了，幸虧老師告訴了我，我這才知道，每次來新員工，為了保障員工的權利，都得和新員工簽訂合同，一般包括安全生產合同、職工安全生產合同、委托書和安全合同。委托書是需要每個員工都得親自簽名按手印的。
工程每進行一步都得弄一個技術交底和安全技術交底，技術交底內容主要是工序的施工工藝，安全交底主要是干這項工作的員工要注意的事項以及自身的安全問題。
每次新來員工都得對員工進行三級教育，主要講安全問題，然后把教育內容打出來讓受教育人和教育人簽字，并且每半月對員工進行一次經常性教育，以保障職工的安全。
重大危險源也是屬于安全資料方面的，并且一星期記錄一次，主要內容是對臨時用電機具、塔吊、以及施工現場的情況進行檢查，保證施工現場的安全，保證施工進度的安全進行。
企業指導教師意見：
態度認真，積極學習，積極溝通
20**年 12 月 13日 至 20**年 12 月19日
實習內容：打填充墻構造柱試塊，送試塊，試驗報告匯總
實習收獲：
混凝土構造柱打混凝土又去打了一組混凝土試塊，雖然打了試塊，但是送試塊時填試驗委托單時又出現問題了，因為上面有一個同條件和一個標養，以前都沒聽說過這樣的詞，也不知道這是怎么回事，就問了問老師。原來，除了柱以外，所有的其他分項工程澆混凝土時都得留一組同條件試塊和一組標養試塊。標養試塊是送到實驗室養護28天，而同條件試塊是放到施工現場，等到每天的平均溫度加起來超過600℃了就拿到實驗室進行試壓試驗。
梁板梯上必須留一組拆模試塊，施工上什么時候說拆模了，什么時候就送到試驗室去做試驗，強度超過75%了就可以進行拆模了。
如果同一個分部工程，同一種強度等級的混凝土試塊超過一組，在匯總時，必須在整理一個試檢驗報告評定表和一個試檢驗匯總表。
試檢驗報告一共兩份，甲方一份，乙方一份。
工程整改通知單范文5
在工程質量控制的五個要素中，人是最活躍的要素，可塑性最強。施工單位的人員的控制包括管理人員和工人。對管理人員的控制需要首先引起重視。通過現場巡視，可以發現施工單位的管理人員的業務能力，工作狀態、素質及崗位設置多方面信息，然后進行分析評價，獲得其人的能力保證狀態。比如:在工作現場巡視中首先檢查施工單位的管理人員是否到崗，尤其是質量員、技術員及各工種工長;其次是現場的管理程序是否井井有條，再次各工序自檢互檢及質量員專檢的“三檢”程序是否落實，質量員、技術員是否能及時發現現場存在的問題，最后是其檢測評定的數據是否實測實量。從以上這些方面就可以看出施工單位的質量管理體系的運行狀況，可以及時發現問題，要求施工單位采取措施進行整改。有一個項目，現場巡視發現管理人員流動頻繁，經常更換，很多時候現場管理工作處于混亂狀態，為此，項目部通過監理例會及多次下發監理通知單要求施工單位及時補齊管理人員，取得了一定效果，工程后期管理人員相對固定。對工人的控制則主要是檢查工人人數，工人的質量意識，技術水平，同樣是框架柱鋼筋的綁扎，有的工人則是嚴格按照施工技術交底的要求做，有的則是隨心所欲，把不同規格的箍筋綁在同一個柱子上，且箍筋間距相差超過驗收規范規定，監理人員在巡視中發現了這個問題，口頭通知管理人員要求工人返工重做，待再次巡視檢查時發現沒有整改的跡象，監理部于是以書面形式并附照片的形式下發監理通知單，要求施工單位限期整改，這樣這個問題得以解決。
2對機械設備的控制
俗話說“工欲善其事，必先利其器”，機械設備的運行是否正常，直接關系到局部工程或整個工程的進度。在現場巡視中，對施工單位機械設備的管理和運行狀態進行全面了解，可以掌握其機械的管理和運作水平。首先查看其數量和性能是否滿足施工需要;其次查看操作人員是否持證上崗;再次查看其各項操作規程管理制度是否健全、是否嚴格執行;最后了解其設備的完好程度和適應狀態。某監理部曾經監理的一個高層項目，最后裝修過程中，施工升降機三天兩頭的出問題，運轉不正常，上面需要的材料運不上去，內墻粉刷和外墻貼瓷兩個工種的工人怨聲載道，最后是總包單位聯系生產廠家專門派人做了一次大的配件更換，才算解決了問題。
3對進場材料的控制
常言道“巧婦難為無米之炊”，技術再強的工人，如果沒有好的材料，照樣做不出質量合格的工程。在監理工作中，非常重要的一項工作就是先驗收進場的材料。由于工程材料種類繁多，品種各異，在巡視時就可以隨時發現其不同種類材料的進場情況及使用情況，掌握第一手資料，變被動控制為主動控制;同時在巡視過程中還可以對施工單位的材料使用情況進行監控，如材料的存放是否合理，用量是否能達到規定要求。由于監理的力量和精力所限，有的施工部位未必能做到面面俱到，而巡視剛好能彌補這一點。它可以對施工單位的不同時間段的材料規格狀態進行比較和分析，從而了解材料實際使用是否和設計等相符。監理人員巡視中發現，施工單位進場的砂子為細砂，可是試驗室出具的砂漿配合比中使用的是中砂，為此，項目部發出監理通知單，要求施工單位將細砂退場。隨著國家對節能環保的要求，保溫材料的性能檢測必須實行見證取樣，某次項目監理部按規定對進場的外墻保溫材料進行了見證取樣，然而施工過程中，監理人員檢查發現，保溫材料的品牌發生了變化，調查后得知，施工單位在別的工地使用的保溫材料有了剩余，就想魚目混珠用在這個工程上，監理人員不發現也就萬事大吉。監理人員發現了就不能放過，堅決要求施工單位退掉這批材料，采購當初見證取樣的品牌的同品種、同規格材料。
4對施工工藝、施工方法和工序質量的控制
有了好的材料，還必須有好的施工方法，才能把工程質量做好。施工單位在每道工序施工前，先要求其編制相應的施工方案，方案必須經過監理機構審批。施工單位如果嚴格按照批準的施工方案進行施工，那么工程質量必定有保證?？墒潜O理人員往往在巡視過程中，可以發現其不同專業、不同工序的施工不嚴格按照方案要求的工藝方法進行，隨意改變。比如，工人在砌磚的時候用鋪漿法砌筑，而不是“三一”砌筑法，即一鏟灰、一塊磚、一揉壓的砌筑方法。監理人員巡視時指出其不符合施工方案要求，工人滿不在乎，以他們在別的工地都是這么干進行辯解?？蚣芙Y構砌體填充墻砌至接近梁底，應留一定空隙，待砌體變形穩定后并應至少間隔14d后，再將其補砌擠緊。實際施工中，工人往往怕麻煩，一次性將其砌筑至梁底，造成后續混凝土梁底與砌體之間出現裂縫，往往給下道工序抹灰及涂料施工留下隱患。在這種情況下，監理部必須下發監理通知單要求施工單位整改，同時要求施工單位提高工人的質量意識，嚴格按施工方案執行，該返工的決不姑息遷就。
5對施工環境的控制
每項工程開工后，建設單位一次性付給施工單位安全文明施工管理費，監理人員要求施工單位必須遵守安全防護和文明施工的規定，建立健全安全防護和文明施工的制度，對其在施工現場人員進行安全防護、文明施工教育，并對他們的安全負責。監理人員在日常巡視檢查中注意施工現場環境條件的變化，督促施工單位做好施工現場的安全警示標志、道路及場地的硬化與必要的綠化、安全通道的布置合理、材料與設備的存放和保管符合要求、消防設施齊全有效、現場的垃圾定點存放，清運及時、施工現場的照明與防護符合施工方案要求。如果做好了這些基礎工作，就能為質量、進度創造好的運行環境。施工現場露天作業比較多，受氣候影響比較大。夏天熱，冬天冷，為了提高混凝土強度，減少裂紋，目前現場混凝土澆筑完成后比較常用的養護方法是塑料薄膜布養護，夏天氣溫較高，混凝土澆筑完成后，終凝前需要蓋塑料薄膜布，并應保證薄膜布內有凝結水;同樣的工序，在冬天，混凝土配料中需要添加防凍劑，混凝土入模溫度不應低于5℃，混凝土澆筑完成終凝前則既需要覆蓋塑料薄膜布，還需要加蓋保溫棉氈等。監理人員就要在這種特殊天氣中增加巡視檢查頻率，督促施工單位落實應對特殊天氣的措施。
6結語
工程整改通知單范文6
關鍵詞：電力事業；營銷系統；用電檢查；管理思路
中圖分類號：TP274 文獻標識碼：A
隨著計算機的發展，當前的電力信息系統已完全不能滿足新形勢下電力公司的發展需要，其具有系統標準性差、不規范、數據缺乏完整性、系統性的缺點，為了確保供配電系統安全，建立一個以管理信息系統為中心、操作簡便、專業性強、具有電費計量、用電檢查等功能的電力營銷管理信息系統是非常有必要的。
一、營銷系統及日常管理概述
在營銷系統信息化的建設中，應充分發揮系統開發商和和自身的實踐作用，為了有效解決電力企業在信息化建設中知識、實踐經驗和人才不足的問題，應以電力企業的管理創新與業務需求為載體，與先進管理理念相結合，只有營銷信息系統與先進的管理理念相結合，營銷系統才能在企業機制改革上、流程管理和組織架構上取得良好的效果。因此，在營銷系統信息化建設中，電力企業應落實科學發展觀，采用集約化經營的管理手段來實現“經營型、服務型、現代化、一體化”的企業戰略目標，包括業擴、日常營業、計量、電費、用電檢查等五大營銷業務的全部主流程和分支流程，使電力營銷服務規范化、標準化、信息化和現代化。
某供電公司未來適應集約化的管理模式及滿足所用供電局的業務和數據規范化的管理，在電力營銷系統建設中，通過建立一套標準、高效、先進的B/S模式的營銷信息系統來實現現有營銷工作的需求，新系統的建設，為供電公司的電力營銷工作提供了一個先進的工具，因此，在營銷系統建設中，應根據營銷系統的需求及現有營銷管理模式和業務流程來做好相關工作，堅持制度管人、流程管事的原則，并成立用電檢查專項工作小組，使供電公司通過營銷系統來解決用電檢查工作中的實際問題。
二、用電檢查系統業務情況介紹
對于用電檢查系統的業務情況，包括；第一，業務聯系單處理，由檢查負責人派遣檢查員對上級部門或其他業務部門傳過來的計量異常、轉供電及用電變更等業務聯系單進行核查，填寫勘查意見，并提交給負責人，待負責人審核完成后，才能返回給原來下達的部門；第二，客戶來電來函處理，對于客戶來電來函提出的問題，例如竊電、計量異常等問題，應由檢查人員對客戶提出的問題進行登記并存檔，檢查員檢查完成并填寫勘查意見后，應由用電檢查負責人進行審核簽字，存檔并回復客戶，這樣系統就可以根據職責權限來開展下一步處理流程，然而，對于非業務類的客戶來函，檢查員只需要去現場進行核查，并將意見反饋給客戶；第三，日常用電檢查，檢查員需要根據企業制定的年度和月度工作計劃來定期進行檢查，檢查結束后，需要將檢查結果存檔，而檢查負責人需要根據客戶的檢查周期來制定日常檢查計劃，并安排檢查員對每個客戶進行用電檢查，在檢查過程中，若發現有問題，檢查員需要現場填寫安全整改通知單，并將通知單發送給客戶，在規定期限內進行整改，并復查客戶的整改情況，最后填寫復查意見，然而，對于新裝電力客戶和增減容客戶，業務人員將客戶資料傳給檢查員后，檢查員需要對客戶進行一次全面的檢查；第四，專項檢查，是指根據各時期、各季節的特點對重要客戶進行專項的安全檢查；第五，違約用電、竊電處理，在檢查過程中，若用電檢查人員發現客戶用違約用電和竊電問題，檢查員需要填寫客戶違約用電和竊電通知書，經客戶確認完成后，應將違約竊電情況錄入到系統中，根據違約性質及現場記錄數據來計算出違約使用電費，出單后，應遞交給領導批示，待領導審核后，應通知客戶交費及收取違約使用電費；第六，停電管理，對于違約用電和竊電的客戶，若將通知單發給客戶，客戶不接受處理，則需要用電檢查員填寫停電通知單，經領導審批同意后，對客戶實施停電；對于客戶發生用電事故等情況，由于其需要停電和超時限不執行用電，這就要求需要用電檢查員整改通知單，待檢查員下達停電通知后，才能實施停電，當前通知停電的方式主要有電話預約、書面通知等兩種形式；第七，新裝、增減容用戶的檢查，對于新裝和增減容客戶，業務員將客戶檔案傳給檢查員后，用電檢查員需要對客戶進行一次全面的檢查，包括客戶的相關電氣設備，檢查完畢后，應將檢查結果錄入系統中，并將檢查結果轉給相關班組，相關班組則對客戶存在的問題進行處理；第八，用戶用電事故處理，當用戶發生了用電事故，檢查員應及時去現場進行調查和處理，根據客戶的描述作出事故調查報告，并將事故調查報告存檔，根據事故分析報告來針對性地進行事故處理，在事故處理中，若涉及到用戶受電裝置時，用電檢查員需要通知用戶委托有資質的施工單位對其進行施工，在施工過程中，供電部門需要對受電裝置進行檢查，待檢查合格后，才能為用戶送電；第九，客戶電氣設備預防性試驗管理，用電檢查負責人需要根據每個客戶的電氣設備預防新試驗周期來制定設備預防性試驗計劃，然而，用電檢查員則需要根據負責人制定的設備預防性試驗計劃來通知客戶進行試驗，并積極督導客戶對電氣設備進行試驗，試驗完成后，客戶需要將設備預試報告提交給用電檢查員，待用電檢查員審核后，應及時將其存檔，若發現有不合格的試驗結論，用電檢查員需要填寫安全整改通知單，通知客戶在規定期限內進行整改，并要求客戶將整改結果反饋給用電檢查員；第十，用電檢查工作單模式，主要分為一套子表、母表、多套字表、孫表、110kV電壓等級、發電機、燈光定量、總表定比例等類型。
三、營銷系統用電檢查管理思路構建
（一）業務管理模塊
在業務管理子系統中，其可以充分發揮業擴管理部門作為供電企業唯一對外窗口的作用，通過對業擴工程進行靈活管理，從而提高業擴管理部門的服務質量。因此，在業擴模塊方面，第一，劃分客戶檢查區，對于新裝客戶的戶務檔案，應標識客戶所屬的檢查區和普查責任部門及班組；第二，對新裝、增減容客戶進行一次性全面檢查，根據業擴管理部門所提供的新裝、增減容客戶的信息及檔案資料進行全面檢查，一般情況下，業擴管理部門需要在每月第個工作日前將新裝、增減容客戶的用電檢查情況錄入到系統中，若檔案錄入不到位，則將會嚴重影響本月檢查計劃，在首次檢查中，若發現有不合格的項目，檢查員需要將錄入檢查結果，并采用電子工作單傳遞給相關班組；第三，客戶事故處理，當客戶電氣設備發生更換或變動時，應按照業擴管理部門的用電變更流程進行竣工驗收工作；第四，客戶諧波臺賬統計管理，在業務報裝環節，需要將用戶諧波設備錄入到系統中并進行統計；第四，用戶供用電合同查詢，通過打印用戶的最新簽訂供用電合同，或者歷史合同信息，這樣就可以查詢到用戶信息，同時也可以登錄業擴管理子系統中進行供用電合同查詢。
（二）電費管理模塊
電費管理子系統屬于營銷系統的重要組成部分，通過在變電站、線段管理體制上并利用專用技術對變電站和客戶實行遠程監控，實行遠程抄表，從而實現高度集中的統一管理。在電費管理模塊下，通常進行違約用電、竊電差額電費的處理以及違約用電、竊電違約使用電費的處理，在違約用電和竊電差額電費處理中，差額電費的收取流程應以工作單的形式將經領導審批的追收金額遞交給供電部門，供電部門將派遣電費人員對差額電費進行收取，開票，并將結果存檔；在違約用電和竊電違約使用電費的處理上，針對客戶違約使用電費的收取流程，用電檢查員需要及時通知客戶進行電費的收取，并將領導審批的違約使用電費存入財務部制定賬號，待財務部核對確認后，需要由用電管理員打印發票，交給客戶并存檔，發票上的客戶名稱應與電費發票上的客戶名稱相同。
（三）高峰期加強用電管理
在夏季，通常各個地方的供電都會顯得異常緊張，因此，針對夏季用電高峰期，由于白天企業用電量較大，居民用戶在日常生活中用電量較少，這就可以采取白天讓居民用電讓給企業，在夜晚企業讓電給居民的方式來保證夏季企業與居民的基本用電。另外，供電公司也可以建立一支強大的供電服務隊伍來做好夏季用電高峰期的各種故障處理，采用輪流值班的方式，尤其是夜晚的供電處理，在沒有特殊的情況下，可以取消對企業的供電措施，提供給居民足夠的電，從而有效緩解夏季用電高峰期的供電。
結語
隨著信息技術的發展，電力營銷系統信息化的建設對供電企業的經濟發展具有重要作用，在營銷系統建設中，加強用電檢查管理，對用電客戶存在的一些違約行為及時制止，維護企業與客戶的合法權益，幫助客戶進行電氣設備整改，減少用電客戶違約用電和竊電行為的發生，以保證供電公司電網的安全運行和其他看客戶客戶的用電安全。
參考文獻
[1]呂廣斌.談加強用電檢查管理工作的建議[J].電源技術應用，2013，09：431+433.
