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營銷培訓范文1
營銷培訓的范圍包括了產品進入市場前期、中期、后期的每一個環節需要的策略、技巧和執行方法，大到市場策劃的整體策略，小到賣場促銷的言行規范，均屬營銷培訓的范疇。接下來是小編為大家整理的2020營銷培訓心得作文，但愿對你有借鑒作用!
2020營銷培訓心得作文一
經營為先，市場為大。20_年12月28日，我有幸參加了山西建投建筑產業化辦公室組織的市場營銷培訓。催人奮進的開班講話，嚴謹教學又認真負責的授課老師，滿滿干貨的授課內容和每一位勤奮好學的各大園區市場營銷人員就是這次培訓課程的主要組成元素，處處都彰顯著專業。
一、專業的開班儀式
建筑產業化辦公室主任越淼做開班講話。他強調：市場營銷團隊是一個作戰團隊，是企業拿下項目的保障，只有市場營銷團隊具備強戰斗力、強執行力、能打硬仗、敢闖敢拼，才能支持企業在如此復雜的環境下得以生存和發展。他講到，兵者，國之大事也;商者，企之要事也。每一位營銷人員必須創新營銷思路，全面提升自我綜合能力，時刻備戰，適應瞬息萬變的市場環境，確保取得勝利。園區辦組織這場培訓就是要大家提高認識，提升自我，為園區建設發光發熱。大家要珍惜每一次培訓，練好內功，成為企業發展的“點睛筆”，助推企業高質量發展。
二、專業的師資教學
靚麗的李文娟老師又一次站到了講臺上，如果非要說個業余和專業，那么相比上次的商務禮儀培訓，這次的市場營銷當屬專業。授課教師擁有從事市場工作多年的實戰經驗;授課內容從“營銷之父”科特勒的營銷的未來講起，什么是營銷，如何創新營銷，再講到我們現在的裝配式建筑市場營銷。用實例講述抽象的營銷概念，用發人深省的營銷效果解釋營銷對企業發展的巨大作用。顧客導向化從始至終貫穿全教材，讓我們體會到顧客是上帝的深刻內涵。李老師對招投標內容的講述更是專業，從周邊區域到全國各地，無不體現了專業二字。她的專業更要求每一位學員的專業，現在不專業，以后必須專業，這就是培訓的價值所在。
三、專業的訓后考試
本次培訓為期一天，培訓內容當堂消化，分小組復習，并向全班進行學習內容分享，強化自身的同時，幫助每一位學員將所學內容進行梳理總結，做到學有所得。培訓的最后一個環節是考試，當堂檢測每一位學員的學習效果，“課堂表現+考試得分”進行綜合評比，讓每一位學員不能掉以輕心，而是加倍努力。
四、征程萬里風正勁，快馬加鞭啟新程
感謝園區辦組織的培訓，感謝老師結合園區市場營銷當下的痛點和難點精心設計的課程，作為一名營銷人員，我很慶幸，更感自身不足。我將以此次培訓為起點，努力提升自我，向專業奮進，再樹目標，成長不停歇。
2020營銷培訓心得作文二
20_年12月27日，我有幸參加了由山西建投建筑產業化辦公室組織的市場營銷培訓。
來自山西建投各園區的20位市場管理人員聚集在一起學習、分享。通過園區培訓工作組組長授課、學員總結復習等形式進行，重點培訓了《營銷的未來》、《招投標管理》等市場營銷相關知識。為期一天的培訓，時間不長，但是豐富的內容、有趣的形式，使我學到了很多知識。
一、豐富的培訓內容
這次培訓對我們以后的市場工作開展有很強的指導性。
1、找準定位，為企業保駕護航。
開班前，越總別開生面的開班寄語，給我們明確了自我定位。越總強調了市場部對于企業的重要性，市場人員肩負重任;而后，越總舉了《西游記》的生動案例，指出市場人員要做企業和領導身邊的“孫悟空”，要為企業保駕護航。
正如越總所言，市場部作為企業的主導部門，對企業發展肩負著責無旁貸的重任，是企業發展的“龍頭”，而市場工作人員是市場部的核心。在今后的工作和學習中，我們要明確自我定位，加強自身學習，為公司領導獨當一面、為企業保駕護航。
2、強化理論，為市場開發助力。
培訓中，李文娟老師的理論培訓，使我們受益匪淺?！稜I銷的未來》系統地講解了營銷的過去、現狀以及未來的發展方向;同時，結合裝配式建筑市場的情況，從裝配式建筑市場的發展、策劃、管理等角度分析，完善了我們的理論架構?！墩型稑斯芾怼窂墓ぷ鏖_展的角度，系統地講解了招投標基本知識、法律體制、應標策略等內容，豐富了我們的知識體系。
市場營銷是近年來的熱門課題，隨著市場的成熟、競爭的激烈，市場營銷理論體系的建立將越發重要，我們要從思想上重視，從理論上完善，從實踐中總結，為園區貢獻出符合我們裝配式建筑的市場開發理論體系和經驗。
3、循序漸進，從改變自己開始。
培訓后，白總語重心長的鼓勵和分享，給我們以啟示。培訓考試結束后，最終成績沒有達到自己的理想結果。白總鼓勵我們：學習是一個循序漸進的過程，要穩扎穩打，要多下功夫，不斷提高自身水平。同時，白總分享了自己從一個內向的技術人員到能夠千人講課泰然自若的成長經歷，啟示我們：改變自我，要尊重規律，循序漸進，不斷挑戰，最終我們將收獲成長。
市場人員就是企業的“外交部”，由于工作的需要，我們會面對不同的客戶、不同的甲方，同時，我們還需要主動介紹自己、主動介紹企業。這就要求市場人員自身文化素質要過硬，學會改變自己。我們要不畏困難，不斷努力;學會適應，改變自己。
二、多樣的培訓形式
同時，這次培訓方式，也使我印象深刻，值得我們自身開展培訓工作借鑒。
1、方式新穎。
這次培訓采用微信掃碼報到、掃碼簽退、掃碼考試等新興的培訓方式，極大地減少現場培訓的組織工作量，提高了培訓的組織效率。這值得我們各個園區在今后的培訓活動中借鑒。
2、準備充分。
這次培訓從培訓手冊的編寫、培訓學員的分組、培訓考核的辦法等細節上，都可以感受到這次培訓工作組的細心和用心?！芭_上一分鐘、臺下十年功”，感謝為這次培訓付出的所有領導和同事。
三、建議
1、培訓形式的一點想法。
線下培訓，培訓效果好，但是投入的人力、物力也不少，進而限制了培訓的頻次。
2、培訓內容的一點建議。
三人行，必有我師。可以讓每個市場人員都用心寫一些培訓課件，分享和培訓給大家。我們可以從中優選一批好的課件集體推廣。這樣既快又省，又能全員參與、集思廣益。
2020營銷培訓心得作文三
我非常有幸參加了公司組織的寧波生動化總動員及杭州辦生動化總動員的拓展訓練活動。我首先得感謝公司的各位領導，感謝公司領導給與我提升自我能力，錘煉自我意志，建立良好銷售心態的機會。在這兩次拓展訓練中，我付出了汗水，收獲了碩果，讓我更明白一些東西，也更確信一些東西。我在此將我的一點心得體會總結如下：
1、銷售人員要有專業的知識。
當然，這一點并不是每個人都具有，所以不具備的朋友應該努力的學習，培訓。當我們有了一定的專業知識時再來銷售才可得到客戶的認識，才能在銷售領域定位。這是一個心、腦、手并用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強學習不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長，蓄勢待發。
鋸用久了會變鈍，只有重新磨后，才會鋒利再現。我們做為一個銷售人員，如果不懂得隨時提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要，除了書本外，我認為在工作中，用心去學是相當重要的，我們能從客戶那兒學來豐富的產品，外貿知識(我習慣到客人那邊后，不管他有沒有可能近期成為我們的客戶，我都會花點時間，與他交談。從而學到點他們行業的知識，下次我可以用在與他相類似的客戶身上，日積月累，我們也會成為各行各業的行家)那時談此類客戶，我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學到知識，那樣才能“知彼知己，百戰不殆”，在竟爭中，讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短，那樣只會令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時，很可能你已經超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松達到一個頂峰
3、對工作保持積極進取的心態，別人能做到的，我也能做到，還會做的更好。
這是個信念問題，銷售的壓力很大，主要就是自身給自己的壓力，時間一長，會有疲憊的反映，還有，當業績時，會放松對自身的要求，所以在業務上了軌道之后，我們始終應牢記著“業精于勤荒于嬉”的至理名言，一定不能輸給自己，而戰勝自己最實際的是行動。思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在，再好的心理素質也得在實踐報告中檢驗、錘煉、提高。腦在行動中運轉，心在行動中體會，經驗在行動中積累。
4、自信、勤奮，善于自我激勵
這一點至關重要，對于新入行的業務員，自信、勤奮是非常重要的，俗話說得好，自信、勤奮出天才，銷售亦是如此，我們都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果，我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己，相信自己，讓自己更加勤奮，用我們的超強的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽和產品是如何如何的好。
2020營銷培訓心得作文四
我十分有幸參加了公司組織的《顧問式營銷技巧―銷售潛力核心》課程培訓。透過這次課程的學習，學習了顧問式銷售技巧培訓的概念原理，學習了“客戶建立關系“制定銷售拜訪計劃”“確定優先思考的問題”“闡述并強化產品利益”“獲得反饋并作出回應”“獲得承諾”等銷售流程、步驟等。透過學習，我認識
到顧問式銷售技巧培訓是目前廣泛受到銷售人員認可的一種銷售方式，是指銷售人員以專業銷售技巧進行產品介紹的同時，運用分析潛力、綜合潛力、實踐潛力、創造潛力、
說服潛力完成客戶的要求，并預見客戶的未來需求，提出用心推薦的銷售方法。
透過學習，讓我認識到：做想做一名好的銷售人員，個性是金融行業的銷售人員，務必要樹立以客戶為中心，幫忙客戶解決問題的顧問式銷售理念，將銷售的重點，放在解決客戶問題的方案上，而不是放在產品上。其二在探討拜訪客戶前，要做好充分的分析和準備。在應對客戶時，各個環節的注意要點，需要注意的各個細節。其三、務必要以客戶為中心，展示給客戶帶來的好處。挖掘客戶的難題，體現我們方案的價值。其四、提升服務品質，讓客戶感受到后續服務帶來的價值，進而鎖定客戶，讓客戶持續購買。其五，應對不不同的客戶群體，我們有必要透過人格類型分析，針對不同的客戶類型制定銷售對策等等。在學習中，讓我體會最深的有一下幾點：
1.“用頭腦做銷售、用真心做服務”
用頭腦做銷售技巧培訓，是讓我們在銷售之時，要動腦經，想辦法，做市場調查，開發設計創新型的產品，建設行之有效的銷售渠道，做好獨特的宣傳攻勢，網絡對口的目標群體，高效的將我們的產品推銷出去;而用心做服務，即是讓我們在做銷售的同時不僅僅僅是要我們把產品買出去，更多是要在售前、售中、售后階段做好客戶的服務和維護工作，讓客戶充分體會到我們銷售的專業性、職業性，真讓客戶享受到滿足感、安全感和舒適感。而我們作為金融行業金融產品的銷售人員，就更應遵循“用頭腦做銷售，用真心做服務”的理念，踏踏實實的做好金融產品銷售服務工作。
2.“信服力、可信度”
信念的力量是無窮的，有什么樣的信念就有什么樣的結果導向。
透過學習，我認識到作為一個銷售顧問，其信念的作用要遠遠大于其技能。要想做好銷售務必具備堅定的信念，相信自己所服務的公司是的公司，相信自己所銷售的產品是的產品。相信就將得到，懷疑即為失去。心在哪里財富就在哪里!
3、“商品+服務”/價格=價值
透過學習，我充分的認識到，商品的價格的高低取決與商品本身的價值與其銷售過程中所帶給服務的品質，因此，我們在金融產品的銷售技巧培訓過程中，銷售的是什么?是金融產品本身，或是銀行服務本身，或是金融產品加銀行服務?顯而易見，我們銷售必然是我們的金融產品與金融服務本身，而客戶購買的不僅僅僅是金融產品，銀行服務，更是購買是一種感覺。因為大多數人是理性思維，感性購買，此刻的人越來越重視他所購買的產品所能給他的一種感官和心理上的感覺。在競爭異常激烈、金融產品同質性異常突出的金融市場里，怎樣讓客戶認同理解自己的產品呢?這就需要去迎合客戶的感覺，感覺是一種看不到摸不著的載體，但在銷售技巧培訓的過程中，必須要營造好的感覺，包括客戶所了解關注到的企業、產品、人和環境都要去注重和加強。
4、“逃避痛苦”大于“追求快樂”
透過學習，我認識到客戶的行為的動機即是：追求快樂，逃避痛苦?？蛻粼谫I賣過程中賣的是什么?客戶永遠不會買產品，買的是產品所能帶給他的好處，所能讓他逃避的痛苦?？蛻舨粫魂P心產品本身，客戶關心的是產品的利益、好處、價值。他購買你的產品能夠擁有什么樣的利益與快樂，避免什么樣的麻煩與痛苦。一流的銷售顧問賣的是結果好處，二流的銷售顧問賣的是成份，三流的銷售顧問賣的是價格。這也讓我充分學習到，在日后的金融產品銷售中，要針對客戶的痛處對癥下藥，闡述其所擁有的價值與利益，能讓客戶消除的苦痛與帶來的諸多利益，透過“痛苦、快率”規律，有效的銷售我行金融產品。
5.“F.A.B法則”
透過學習，讓認識到FAB法則是指推銷員運用產品的特征F(Feature)和優勢A(Advantage)作為支持，把產品的利益B(Benefit)和潛在顧客的需求聯系起來，詳細介紹所銷售的產品如何滿足潛在顧客的需求。特征F是產品的固有屬性，它描述的是產品的事實或特點;優勢A是解釋了特征的作用，證明產品如何使用或幫忙潛在顧客;而利益B則說明產品能給潛在顧客帶來的好處是什么，證明產品如何滿足客戶表達出的明確需求。
透過學習，我也充分了解到，在日后我行金融產品銷售技巧培訓中，我們務必靈活運用FAB法則，將我行金融產品的利益與顧客的需求相匹配，強調潛在顧客將如何從購買中受益，才能激發顧客的購買_，讓其做出購買的決定。
2020營銷培訓心得作文五
今年我參加了省行組織的二級支行行長培訓班的學習培訓，通過學習使我受益匪淺。結合實際工作，下面，我談一談個人的一點心得體會。
一、轉變市場營銷觀念，實施核心客戶營銷策略。
當前，銀行業普遍認同一個“二八定律”，我認為“二八定律”針對我們郵政儲蓄銀行，尤其是縣級以下及農村二級支行來說，這個定律尤為顯得貼切和突出，即銀行80%的利潤來自于20%的客戶。可見，20%的高端客戶針對我們郵儲銀行帶來的收益就可想而知，但是如何讓這20%的高端客戶真正成為我們的忠誠客戶，那就需要支行自身利用和優化現有的資源，通過生日禮物、病期探視、各大節日特色祝福等等來拉近與客戶的親屬感并通過交叉營銷，讓客戶通過各種體驗途徑購買咱們銀行自身的多種產品，以更優質更快捷的服務等等讓20%的高端客戶從心里產生對我們郵政銀行的忠誠度。
二、轉變經營思路，樹立科學發展觀。
1、要進一步增強存款工作的危機感和使命感，大力促進各項存款快速增長，全力提升存款業務的市場地位，加大儲蓄存款競爭力度，全力提升市場份額。
堅持“大個金”發展戰略，運用我行點多面廣，覆蓋城鄉的網點資源和營銷潛能，做大儲蓄市場。
2、著力推進中間業務和新型業務的全面、協調發展，通過保險、信用卡、以及下一步就要推行的IC卡、惠農卡能產品，抓好全年每個季度每個時間段。
發展業務有的人說要分業務淡季旺季，我個人認為業務的發展與否不應有淡旺季之分，而是取決于一個支行，一個團隊的思想意識之團隊精神，我們發展業務也決不只能坐門等客，而是要走出去，走進市場，走進商戶、農戶之中進行有針對性、策略性的實質營銷，不是有這樣一句話嘛：時不我待，只爭朝夕!我們不能把“與時俱進”當做一句空話，我們需要實際性地主動出擊。
三、強化風險防范意識，提升內控管理質量。
隨著銀行業競爭的日益激烈，市場環境的復雜多變，商業銀行經營面臨著越來越多的風險，我們作為商業銀行面臨的主要風險包括信用風險、市場風險、操作風險，針對上述三個風險，我認為加強操作風險的防范尤為重要，通過觀看四十五分鐘的警示教育片，以及我們身邊聽說看到的很多案例，不難看出，絕大部分風險來自于_銀行內部，比如銀行監守自盜、違規操作等等，因此我認為在日常工作中應做好以下幾個方面的內容：1、加強員工的思想教育和業務制度的學習，利用周例會、晨會，月經營分析會及網上下載警示教育片等把風險防范意識，結合今年的“合規執行年”制度的內容，深深灌入每位員工的思想靈魂深處，讓合規的經營理念融入到工作的每一環節，爭做遵章、守紀、知法、守法的郵政儲蓄銀行人。
四、搭建“以人為本”的發展平臺，培育和諧企業文化。
針對支行員工應表揚先進，激勵后進，和員工多溝通、少批評，堅持以人為本，利用現有的職工小家資源，通過和員工一起生日、節日聚餐，乒乓球、象棋、羽毛球友誼賽等，和員工每日保持一種愉悅的心情，良好的心態，同時也要進一步抓好網點柜面規范化服務，進一步加大服務檢查力度，健全服務監督檢查網絡，要引導員工換位思考，站在客戶的角度看待自己提供的服務，自動自發做好服務工作，樹立良好的企業形象，提高社會知名度和美譽度。
五、強化執行力，提升管理能力。
何謂執行力?執行力“就是按質按量地完成工作任務”的能力。個人執行力的強弱取決于兩個要素——個人能力和工作態度，能力是基礎，態度是關鍵。所以，我們要提升個人執行力，一方面是要通過加強學習和實踐鍛煉來增強自身素質，而更重要的是要端正工作態度。那么，如何樹立積極正確的工作態度?我認為，關鍵是要在工作中實踐好“嚴、實、快、新”四字要求。
1、要著眼于“嚴”，積極進取，增強責任意識。
責任心和進取心是做好一切工作的首要條件。責任心強弱，決定執行力度的大小;進取心強弱，決定執行效果的好壞。
2、要著眼于“實”，腳踏實地，樹立實干作風。
天下大事必作于細,古今事業必成于實。雖然每個人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業業就能干出一番事業。好高騖遠、作風漂浮，結果終究是一事無成。
3、要著眼于“快”，只爭朝夕，提高辦事效率。
“明日復明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。”因此，要提高執行力，就必須強化時間觀念和效率意識，弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。
4、要著眼于“新”，開拓創新，改進工作方法。
只有改革，才有活力;只有創新，才有發展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天，創新和應變能力已成為推進發展的核心要素。
以上是結合本次省行培訓內容和從事本崗位經驗的一些打算和體會，不妥之處敬請領導批評指正。
營銷培訓范文2
一位在培訓行業很有名氣的老師在一次交流中告訴筆者，他曾經介紹過一個在KA賣場有著較深研究的專業人士到一家企業做培訓，為此，該企業里里外外還為此次培訓張羅了好多天，可謂做足了準備，但令人想不到的是，這次講課的效果卻沒有象原來期望的那樣精彩，原本看好的老師，學員卻評價一般，為什么會出現這樣的情況呢？后來與客戶交流了解得知，這次推薦的老師雖然有思路，但不善于“表現”，培訓的形式太過于單調，學員反映這次簡直就不是講課，而是一次“念”課：整場培訓內容，幾乎都是這位老師“念稿”念出來的，因此，面對這種比“填鴨”還“填鴨”的授課方式，學員在下邊如坐針氈，聽課味如嚼蠟，效果當然不理想，而企業也深感失望。
營銷培訓是一門藝術，尤其是當前培訓課程普遍要求實戰的情況下，要想把死的營銷內容，尤其是操作細節講的活靈活現，讓學員聽得津津有味，確實較有難度。因此，這就要求作為營銷培訓，授課的形式、技巧與內容同等重要，好的內容，沒有好的培訓形式，將難以調動學員的學習參與積極性，從而使培訓效果大打折扣，而有好的形式，沒有好的內容，將本末倒置，效果同樣也達不到。
培訓內容是首要的。營銷培訓，內容當然首當其沖。尤其是當前企業越來越追去實戰性培訓的情況下，授課的內容最為關鍵。為什么前幾年很火的成功學逐漸失寵，往往跟“華而不實”，難以落地有關，這種培訓類似“雷聲大，雨點小”，或者“現場激動”，“回去盲動”，“最后不動”，讓培訓失去了現實意義。因此，營銷培訓，內容是第一位的，也是核心的。企業要求的營銷培訓，現在都較注重過程、方法、細節，因此，作為講師，首先要將內容按照企業的要求進行設計，內容可以根據學員的層次等進行不同的安排，比如，高層可以講授戰略與管理層面，或者領導力、管理力方面的，而中層、基層，則更注重戰術與執行細節，因此，一場好的培訓課程，首先要合理安排內容，如果面對基層營銷人員，大講特講營銷戰略制定與組織設計，那就不合時宜，同樣，面對營銷中高層，去大講特講開發市場的步驟、方法與技巧，同樣，也是搞錯了對象。因此，作為一個優秀的培訓講師，針對不同的培訓對象設計不同的培訓內容，將非常重要。
形式是同等重要的。有好的培訓內容，就象做飯有了好的原料，但能否做的好吃，還必須講究做菜的“佐料”、“輔料”等，否則，原料再好，沒有好的“佐料”調理，同樣會讓人感覺沒有味道，因此，培訓內容的“好花”，還需要形式的“綠葉”映襯，否則，將使內容因為缺少好的表現形式，而讓人難以接受、消化和吸收。作為培訓師，除了要有豐富多彩的培訓內容外，還需要一套比較適用于學員的培訓形式。比如，我們平常應用較多的案例、頭腦風暴、討論、故事、游戲等，就能很好地對學員的主觀能動性進行調動。當然，光有這些好的表現形式還是不夠的，還需要因人施用，比如，面對企業高層這個層次的學員，年齡相對較大，應該以講授為主，互動內容應該適當少些，但對于基層人員，年紀輕，思維活躍，應該互動內容多些。這樣的話，我們培訓才能夠因人施教，才能更好地有針對性地去培訓學員，否則，不管學員的層次，一味地按照自己的模式講，無異于“盲人騎瞎馬，夜半臨深池”，出力而不討好，以致事倍功半，起不到應有的效果。
因此，對于培訓來講，形式與內容是同等重要的。忽略內容，一味追求形式，無異于舍本逐末，而一味注重內容，而忽視形式，猶如紅花而無綠葉襯，而顯得單薄、無趣，只有兩個方面都兼顧了，培訓才能渾然一體，才能起到最大化的培訓效果，才能更受學員的歡迎，從而才能達到最終共贏的結果。
營銷培訓范文3
不少企業高薪聘請營銷專家來講課，講完后總覺得“講的挺好，也很對，課堂氛圍也很活躍，可是好象沒多大用？” 總覺得理論性太強，對業務實戰沒有指導作用，聽課時挺“熱鬧”，聽完課后再翻翻筆記——哎！想得到的問題解決方法卻還是沒有結果。
這正是一直以來困擾企業老板們“培訓是否有必要”的癥結所在——培訓到底有沒有效？
那么，什么是有效的培訓？員工希望得到的最佳培訓往往是今天聽完課明天就可以應用于實際操作中去。老板們希望得到的最佳培訓往往是能很快在市場上有所回報。
這種心態聽起來有點急功近利，但銷售培訓的對象是一線拼殺的戰士而非學者，針對銷售人員，好的營銷培訓效果也的確應該是能讓他們迅速吸收，能盡快運用于實踐。讓他們明白自己以前為什么錯，錯在那里，學會以后怎樣用正確方法解決問題，少做錯事，提高效率。
那么如何使營銷培訓達到實戰指導的效果？
一、銷售技能培訓要貼近銷售人員實際工作場景，要注重把理念宣導落實到具體的動作分解
尤其是對銷售過程中的具體工作事項（如：怎樣選擇新經銷商、超市進店談判等），培訓師要盡可能拋開傳統營銷理論對自己的束縛，針對一個問題要考慮員工做這項工作從頭至尾的整個過程。以此為框架， 設計教材內容，使培訓教材和實際工作情況完全結合起來，借鑒英語培訓中“情景對話”的實戰風格。
另外，營銷培訓需要把理論教育變成動作分解，把“應該做什么”變成“怎樣去做”，教會學員“抬起腿、向前伸、向下踩，OK！這就叫邁了一步！”這種傻瓜式的動作分解培訓會大大增強學員的積極性和吸收效果。
舉例說明：有關經銷商的選擇，業務人員的工作場景及步驟大致如下：
到達陌生市場拜訪批發商進行初步篩選選出重點批發商逐一進行溝通得出經銷商侯選名單對侯選戶逐一深度訪談鎖定目標談判簽協議共同開發市場。
這一培訓項目中業代需要突破的難點是：
·搞清楚廠商之間的關系實質，自己扮演什么角色？經銷商扮演什么角色？
·經銷商選擇的整體思路和工作步驟。
·如何說服客戶，激發他對經銷本產品的興趣。
依據以上內容、教材設置的建議思路如下：
首先應該給員工一點理論教育：
1、建立正確的觀念：正確的看待廠家和經銷商之間的關系，糾正那些做經銷商管理就是做客情，做客情就是做江湖義氣，酒量大銷量就大，關系好銷量就好等常見錯誤思想。
2、給出經銷商選擇的整體思路，選擇經銷商不是越大越好，選擇經銷商要全面考慮。不但要考察他的實力，還要看他是否有強烈的合作意愿、商譽、口碑、終端網絡、行銷意識等綜合指標。
如果到這里就結束，員工只接受了泛泛的理論教育，聽著很有意思，但是大多還是不知道如何去找一個有實力、有行銷意識、有合作意愿、有管理能力的經銷商回來。
所以下一步的工作就是把理論教育向下延伸變成實戰場景教育并落實到動作分解：
1、告訴業代有關經銷商的實力、行銷意識、終端網絡、口碑等各項指標在實際工作中應該如何調查，每一個大指標可以拆分成多個小指標，通過那些動作——問什么話、走訪那些區域、觀察什么現象、搜集什么數據、怎么發問、怎么走訪………才可以逐一落實對以上指標的評估。
2、知不等于行，人的思維有慣性，業務代表記了一肚子思路、動作、標準后，下市場還是容易按過去的思維習慣去找一個大戶回來。所以要再建立一個客戶評估模型，讓業代用這個模型做工具對侯選客戶進行評估打分。從而引導業代的思想和注意力，不由自主的向前面講過的標準和動作上去發展。評估模型如何建立、主要內容、使用方法、注意事項等也要逐步落實到動作。
3、業代現在明白了經銷商選擇的思路、標準、動作、評估工具、就一定能科學的去尋找經銷商嗎？不盡然，到了一個陌生市場，面對那么多的人和車，不知道當地方言怎么講，不知道批發市場門朝那邊開，一下子又會暈頭轉向，老虎吃天不知何處下嘴，一肚子學問不知怎么用，所以還要給業代一個工作流程。告訴他到陌生市場下了車先干什么、后干什么、再干什么。像演話劇一樣給他演一遍“到陌生城市按怎樣的動作流程就能運用所學到的知識去篩選經銷商”。
4、OK！現在經銷商選定了嗎？沒正式簽合同之前只能算是準經銷商，現實工作中往往不僅是你選客戶，更多的是客戶選你，有些客戶各方面條件不錯，但他對經營你的產品不感興趣，那么如何激發客戶的合作意愿就成了經銷商選擇最終的問題也是難點問題，所以要再教給員工如何和客戶談判，激發合作意愿：怎樣分析客戶的心態，談判前做什么準備，談判時要選擇怎樣的環境，什么時保持沉默，什么時候要陳述觀點，第一句話講什么，經銷商常見的疑慮和異議是哪幾個，什么時候反駁，怎樣反駁等等。最終打消客戶疑慮，結束經銷商選擇的工作。
就這樣，從建立正確觀念到具備整體思路，這僅僅是簡單的理論灌輸，接下來把理論變成標準，標準細化為動作，動作再延伸到評估工具、進一步細化為動作流程，乃至重點難點解決方案示例，層層遞進、抽絲剝繭，培訓內容才會更貼近實際工作內容、更易于吸收，從而更有實戰效果?？斩吹睦碚摻逃潘懵鋵嵉搅藢嵦?。
二、注重“殘局破解”
日常工作中要管理好經銷商盡可能防止沖貨出現？對極了，但沖貨在很多地方已經發生！平時要注意掌控好終端促銷的力度防止超市砸價？沒錯，但實際上超市的惡性特價屢屢出現！
培訓內容的實戰性還體現在不能只放馬后炮，不但要講應該怎樣做正確的事，還要講以前做錯的事怎樣補救。只講怎樣做正確的事，員工可能明白以前哪里做錯了，為什么做錯了、應該是怎么做，但問題是很多局面已成事實。經銷商已經選錯、二批已經開始砸價、跨區沖貨已經泛濫、客戶已經拖欠貨款、超市已經要把產品清場……。面對殘局如何破解往往事關企業眼前利益，需求更迫切、員工也更關心。這時就要求培訓師有更深層的實戰背景，需要注意的是這些殘局破解方法，更要落實到實戰動作分解，否則會得到學員一片噓聲。
舉例說明：
超市業務運作過程，最讓人頭疼的是對“特價”活動的掌控，尤其是跨國連鎖大超市擅自對產品做特價，往往會起連鎖反應——未做特價的中小超市聯手抗議要求廠家給予同樣的“特價政策”，否則把你清場；其他大超市紛紛以更低價格跟進，損失直接從貨款里扣除外，還要罰款；整個價格體系一旦混亂，批發通路無法出貨將導致整體癱瘓。
類似這種營銷殘局問題，學員期望學到的絕不是“應該如何合理設置價格，防止問題發生”之類事后諸葛亮的說教，他們更想知道是已經這樣了，怎么辦？
對上面的例子建議如下：對有惡性砸價實力的大賣場 ，企業的業務主管應該在日常工作中勤加拜訪，維系客情（有條件者可以專門設置大客戶部專項跟進）。其實，賣場采購也知道這種砸價行為對廠家意味著什么，往往這種特價就是懲罰“不配合的廠家”的手段。良好的客情可大大降低這種厄運臨頭的幾率；
一旦大賣場的“惡性特價”發生，廠家銷售經理要馬上趕到，查明事項起因，（如是否因為給超市破損/即期退換不及時，超市要特價處理這些不良品）盡可能阻止這一行為的延續。如果該特價信息已經上刊（超市的特價海報）無法中止，可與超市采購經理/科長協商，爭取將絕大部分產品下架并減少陳列排面和海報——人為造成該特價產品在超市“很不起眼”、“存貨極少”，甚至“已經售完，有價無貨”的現象。
如以上措施均不能奏效，就要當機立斷、馬上給該超市停貨。 并安排人員盡早盡快去超市搶購該特價產品。這一點點損失相對整體市場的癱瘓是微乎其微 ；主動去與當地其他大超市溝通，“負荊請罪”，防止大超市連鎖砸價。主動告訴他們：“某某超市把我們的產品打了特價，我們已經制止，給您帶來工作不便請您原諒。后續我們會給您的店里投入促銷活動等等”。 面對中小超市聯名要特價政策否則把你清場的情況千萬不要輕易妥協——否則第二天大超市采購經理就會找你去談話，要你提供更大的優惠，最終必然是左右為難、泥潭深陷。先盡可能向中小超市說明：這次特價是個意外，而且很快會制止，大賣場價格比小超市低也是正常現象。如果對方堅持要以清場要挾，你就得撥撥算盤珠子，看舍棄大賣場和舍棄這幾個中小超市哪個劃得來，然后壯士斷臂，用簡單的原則解決復雜的事情——只要你產品好賣，今天清場，過幾個月可能還可以進店。
……
三、管理技能、素質教育培訓要避免空洞，盡可能具體化
營銷培訓除了上述針對具體問題的業務操作專題培訓以外，還有一類偏重于素質教育的課題。如：談判技巧、管理技能、企業文化、時間管理等。旨在增強企業凝聚力，提高員工職業素質。
對企業而言專題營銷培訓是針對性解決實戰問題，素質教育是給整個團隊全面營養。素質教育同樣應該、也可以盡可能的落實到動作分解。
比如，銷售經理的培訓：與其告訴他管理如何重要，管理有哪些先進理念，有多少種理論流派，讓他越發覺得管理神秘浩瀚，不知從何處下手。不如花幾天時間告訴他一個成熟的經理是怎樣做事，平時最容易碰到哪些問題該如何處理、如何解決，告訴他一個銷售經理每周、每天、每月的例行事務，演示給他“銷售經理典型的一天”的動作流程，讓他學會如何主持業務會議、如何反駁員工為自己開脫的種種借口、用哪些制度和表單監控下屬，以及如何識別下屬的虛假、慌報行為；如何有效地檢核下屬、辦事處的工作不被下屬臨時突擊的市場假象所迷惑……
四、培訓課題要形成完整的系統
專題培訓可以讓學員迅速吸收，學以致用，但不夠全面。要想全方位地提高業務人員的營銷素質和管理技能，專題培訓的課題設置最好能互相關聯，并且突出邏輯次序，形成完整的培訓系統。
營銷培訓的系統應該分兩條主線：
（一）、渠道管理培訓：包括經銷商、零店、商超各渠道的業務操作技巧和相應的管理技能；而且每一個渠道的專題培訓要分級別設置STEP ONE/STEP TWO等由淺入深的階梯式教程。
（二）、管理技能培訓。管理技能要緊扣銷售經理在實際工作中經常遇到的具體工作事項、重點問題（如：管理者的角色轉換；人員管理基本技能；市場巡查；銷售政策制定；業務會議主持；帳款管理；促銷管理；……）。
營銷培訓范文4
《執行官》：目前，企業對營銷培訓一般持有怎樣的態度？
芮新國：其實很多企業沒搞明白為什么要培訓。相當一部分企業迄今認為，培訓是給員工的一種福利。尤其是國企，每年有培訓預算，必須得把錢花掉。事實上，企業的存在是為了實現利潤目標，培訓也要圍繞這個目標，如果忽略了這個目標，培訓就變成走過場。
相比國企，外企和民企對培訓的態度要明確一些，他們是以業務為目標，希望通過員工的發展，帶來客戶滿意度增加，帶來業績的增長。
《執行官》：在你看來，企業應該怎樣選擇合適的培訓公司？
芮新國：這個市場國內還很不成熟。美國搞過一次針對1000 多家企業人力資源部門的調查。結果排在第一位的是找到合適的課程，課程要能廣泛使用，里面有方法論；排在第二位的是找到合適的方法，內部傳幫帶，組織內訓，外部拓展；排第三位的是找到合適的老師。老師是不是有經驗，風格怎樣，能否匹配企業的風格。
但我們很多企業在選擇課程的時候，往往根據排在第三位的老師來決定，因為培訓市場很混亂，企業沒法判斷，只能看名氣，這樣保險系數高一點。
其實每個人都是座金礦，就看能否好好挖掘，挖掘得好就是金礦，否則就變成了成本支出?，F在中國經濟已是世界第二了，民營企業繼續做大，如果沒有培訓的支撐，人力資源就會變成成本。目前大的企業已經過了培訓啟蒙期，對培訓公司的甄別能力也提高了。
《執行官》：目前營銷培訓行業是一種什么現狀？
芮新國：99% 的培訓公司屬于貿易型，一部電話就可以開課，沒有自己的老師，全部外聘，因此許多公司的老師都是共享的同一個老師。但名師數量畢竟有限，時間排不開，無法支撐這么多培訓公司的發展。未來，貿易型培訓公司會逐步減少，有自己核心課程和核心老師的培訓機構會逐步增加。我們科特勒培訓，幾十個老師全部是專家，且不依賴于講師，都是品牌課程，標準化課程，誰去講都可以。
《執行官》：你們的課程主要聚焦于哪些方面？
芮新國：目前，我們的課程有水平營銷、行動營銷、戰術銷售。行動營銷來自美國，屬于版權課，特點是標準化，有特定的流程、包裝、案例。這些案例通過跟蹤幾千上萬個案例拍成視頻，將它們的共性提煉出來，然后用結構化的模型工具進行分析歸納。我們將這些課程引入中國，結合我們對中國經濟、文化的多年了解，進一步本土化。
我們其他課程都是這種形式。水平營銷是基于我們09 年的一本暢銷書《水平營銷》制作，圍繞戰略營銷，怎么做定位，怎么做營銷等，里面有全球500 強的許多案例。
我們預測，未來培訓會向版權課靠攏。版權課畢竟投入了大量的時間，精力設計，針對性更強，而且照顧到企業各個方面。
《執行官》：你們的課程跟大學里面的培訓有哪些區別？
芮新國：目前，市場上的培訓有三種：一種是大學，其優勢在于系統和體系，包括了戰略、營銷、財務等；一種是企業大學，比如惠普大學，企業大學往往有一些行業局限性；一種是培訓公司，這類公司注重實戰經驗，講師絕大部分是企業出來的。
我們屬于第三種，同時有咨詢公司的優勢，講究實戰性和系統性，強調工具，強調針對性。
營銷培訓范文5
一、產品認識
銷售人員培訓計劃中的主要問題應隨銷售人員的構成、行業類型和相關的環 境因素而變化。針對愛心同盟銷售人員的培訓一般應集中在以下幾方面：
1、銷售技能和推銷技巧的培訓：一般包括推銷能力（推銷中的聆聽技能、表達技能、時間管理等）、談判技巧，如重點客戶識別、潛在客戶識別、訪問前的準備事項、接近客戶的方法、展示和介紹產品的方法、顧客服務、應對反對意見等客戶異議、達成交易和后續工作、市場銷售預測等等。
2、產品知識：是銷售人員培訓中最重要的內容之一。產品是企業和顧客的紐帶，銷售人員必須對產品知識十分熟悉，尤其是對自己所銷售的產品。對于高科技產品或高科技行業來說，培訓產品知識是培訓項目中必不可少的內容。
具體內容包括：充電寶所有的產品品牌及型號、產品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡易維護和修理方法等，還包括了解充電寶產品在價格、構造、功能及兼容性等方面的知識。
3、市場與產業知識：實地調查了解產品所屬行業與眾人的需求關系，如長途旅行手機電腦缺點對人們與外界聯系的影響的影響，阻礙了辦事效率，以及無形中耽誤了我們營收的損失等等。同時了解眾人的需求、購買模式、習慣偏好和服務要求等。
4、競爭知識：通過與同業者和競爭者的比較，發現產品自身的優勢和劣勢及服務態度提高推銷的的競爭力。具體包括：了解競爭對手的產品、客戶政策和服務等情況，比較自己與競爭對手在競爭中的優勢和劣勢等。
5、產品知識：通過對本產品的充分了解，增強銷售人員對產品的忠誠，使銷售人員融合在本產品文化之中，從而有效的開展對顧客的服務工作，培養顧客對產品的忠誠。具體包括：產品的歷史、規模和所取得的信譽度；產品政策，例如產品的管理制度、哪些是企業許可的行為和企業禁止的行為；企業規定的廣告、產品運輸費用、產品付款條件、違約條件等內容。
6、 時間和銷售區域管理知識：銷售人員怎樣有效作出計劃，減少時間的浪費，提高工作效率；銷售地圖的正確利用、銷售區域的開拓和鞏固等。
二、培訓方式
1、課堂培訓（條件允許的情況下）：應用最廣泛。對產品信息或行業知識能有效傳授一定類型的信息。
2、現場培訓：讓成員在工作現場邊工作、邊學習。內容主要有：產品概況（包括產品歷史和現狀）、產品文化、企業行為規范、企業規章制度、產品知識、從事銷售工作所應具備的技能、管理實務、思想道德等。
3、自己主動向李文罡咨詢：在營銷工作有不解之處主動香李文剛咨詢求解。新招聘銷售人員在條件允許的情況下接受一定課堂培訓后可安排其在工作崗位上有經驗的推銷人員帶幾周，然后再讓其獨立工作。此方式能使受訓者很快的熟悉業務，效果理想。但此方式一定要有實際經驗的人員直接參與和指導，否則容易流于形式。
4、會議培訓：在時間允許的情況下請祖正能為大家培訓一節課，結束后祖正能和受訓者進行自由討論。
5、模擬培訓：使受訓者親自參與并使之有一定實戰感受的培訓方式。具體有角色扮演法、業務模擬法、實例研究法。此法較直觀，培訓內容易被受訓者接受。
三、 培訓方法
1、演講法：應用最廣。非常適合口語信息的傳授?？赏瑫r培訓多位員工，培訓效率高。缺點是學員缺乏練習和反饋的機會。 2、個案研討法：提供實例或假設性案例讓學員研讀，從個案中發掘問題、分析原因、提出解決問題的方案。
3、角色扮演法：給受訓人員一個故事讓其演練。讓其有機會從對方的角度看事情，體會不同感受，并從中修正自己的態度和行為。
5、行為模仿法：通過祖正能示范正確行為，并提供機會讓受訓人員通過角色扮演進行行為演練。適合于態度與行為（如人際關系技巧）方面的培訓課程。
6、模擬法：創造一個真實的情境讓受訓者做一些決策或表現出一些行為。但要求受訓者不能抱有玩樂的心態。
7、業余活動訓練法：利用業余活動來發揮團體協作的技巧，增進團體有效配合。但需注意某些課程的安全問題。
8、電子學習法：受訓者通過電腦、互聯網、光盤等信息技術分散學習。
營銷培訓范文6
聲音／數字
(8)聲音 無
(8)數字 無
政策
(9)發改委商務部：及時投放儲備蔬菜平抑價格 無
(9)河南商業預付卡發卡企業2月前完成備案 無
(9)商務部首批藥品流通行業5項標準 無
商貿要聞
(10)安永報告：2013年ipo活動有望回升 無
(10)科脈御商助力中業愛民提升規模效益 無
無
(11)平安銀行產學研合作破解中小企業融資難題 無
(11)美國運通《2013全球商務旅行預測報告》 無
商會動態
(12)“2012中國商業經濟國際論壇”在京舉辦 無
(12)2012年中國商業聯合會信息宣傳工作交流會在京召開 無
封面專題
(15)零售業如何適應新節奏——中國零售市場競爭變局隱現 顏菊陽
(20)緩行中的傳統零售商亟待轉型 黃蘇萍
(22)點燃零售業再增長的新引擎 郭戈平
企業天地
(25)勇于創新 共謀發展——林德攜手海煙物流二十年風雨兼程 吳曉
管理研究
(26)支付機構洗錢與恐怖融資風險評估研究 徐芳
特別專題
(28)2012全球零售自有品牌產品亞洲展落幕 吳曉
海峽兩岸
(30)中國茶之故鄉 華剛茶之精粹 姜麗麗
無
(32)弘揚茶人精神給予好茶最美的延續 姜麗麗
華夏旅游
(34)新旅游style迎新春 姜晨
(36)感受農家文化王家第一大院 姜麗麗
(38)石京龍滑雪場 姜麗麗
(40)滑雪的樂趣 姜晨
(42)喬波冰雪世界 姜麗麗
(44)嚴冬火鍋成寵兒 姜麗麗
人物在線
(52)朱天喜：堅守禪武醫文化的傳承之路 閏方博
書訊
(56)“吃貨”天堂——美食夢想地——成都 吳曉
無
(58)善事一生 酒鬼相伴 無
(60)籌措新篇章酒鬼借“危”完美續航 吳曉
(61)天賜瓊漿玉液人間“酒鬼”得福 無
(62)后喬布斯時代的蘋果 閆方博
(63)閑飲普洱
寒冬 李偉麗
(64)玉雕大師·仵應汶 無
(66)鈞瓷大師·閻夫立 無
(68)孫菊生·繪畫欣賞 無
(70)單克義·書法欣賞 無
(72)姜金軍·繪畫欣賞 無
(74)馬鴻民·書法欣賞 無
