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護士競聘述職范文1
述職報告是社會組織機關和部門的負責人向上級管理機關陳述自己某一階段工作情況，下面是小編整合的優秀護士年末述職報告范文，共同閱讀吧，肯定對你有所幫助的。
優秀護士年末述職報告范文1時間如流，歲月如梭，轉眼20_年已經結束?；仡櫛灸辏谠翰?、護理部、科主任的正確領導下，全科護理人員團結協作，在服務流程、服務態度、服務理念上下功夫。大家齊心協力積極努力，提高門診服務形象，提高醫院服務水平，關注科室經濟效益和社會效益。全年工作基本按計劃順利完成，但仍存在諸多的不足，現將全年護理工作情況總結如下：
一、工作量統計
截至20_年x月底，全年門診護士共接待病人_人次，比去年同期增加x%，收入_比去年同期增加x%，護理團隊滿意度調查為x%。
二、主人翁精神
科室內人人要有成本意識，護士長將各區物品責任到人抓好成本管理工作，盡量減少低值易耗品的領用，每個人都從節約一滴水，一度電，一張紙出發，人走燈滅電扇空調關，隨手關門窗，防火防盜。全年無失火、失竊事件發生。
三、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓，并每月組織理論考試。
2、有序安排護理人員參與護理部、醫務部組織的各項業務學習，以提高專業知識。
3、門診部對全體護士進行了心肺復蘇培訓和考核做到護士長親自把關，人人過關，每季度行門診應急預案演練，提高人員應急能力。
4、、對新入職導醫及護士進行了崗前培訓，并進行考核后上崗。
5、門診有x名護士參加護理本科學習，有x名護士通過主管護師考試。
四、科室下功夫抓服務質量、服務態度
大多數同志的服務意識，服務觀念有所轉變，主動服務臺的意識也正在形成。大家盡量為病人著想，減輕病人的經濟負擔，減少病人來回跑路。對特需患者，由導醫幫助其交費、拿藥、護送檢查。對無家屬或家屬不在的病人倍加關心。
但仍有個別同志語言較生硬，說話不注意時間、地點、場景，解釋工作不到位，專業知識缺乏，健康教育不到位，護理滿意度調查研究情況不理想。導醫和護士的服務管理是目前和以后的工作重點，將進一步規范和督促大家的一些語言習慣，增強業務知識的學習，盡量使健康教育解釋工作更科學，服務技巧更靈活，更能滿足患者心理需求。
五、大家積極動腦子想辦法
在日常工作中遇到一些與實際工作有沖突和不合理的地方，大家一起想辦法完善和改正，例如完善和梳理了各區域的宣教資料;對門診各區域的指引牌進行了更新和完善;力求引導牌醒目，明確，發動大家查找各區安全隱患，及時給予修繕，保證給患者提供安全的就診環境。
六、做好護理管理工作
護士長是科室護理工作中的指揮者和各項行政事務的執行者，必須以身做責、做到別人不愿干的親自主動去干，別人干不了解的去指導動員。另外，對護士要求要高，首先自己必須嚴格要求，虛心聽取群眾的意見。生活上多關心她們，工作上多理解、尊重和幫助，用自己實干的精神帶動她們，有時還要有忠厚、寬容的氣質，不能與護士斤斤計較，才能處理好各種關系，在處理各種關系中護士長必須堅持原則，嚴格按照醫院的各項規章制度辦，因此護理工作的好壞直接關系到病人的利益，關系到醫院的形象和名聲，所以護士長的職責是十分重要的。
20_年在歲月的長河里即將遠行，我科護理工作基本上按計劃順利完成，面對20_年充滿了機遇與挑戰。在肯定成績的同時，我們也應該清醒地看到存在的不足，在管理意識上還要大膽、創新，持之以恒;服務方面進一步加強督促和管理，不要只流于形式;在規章制度執行方面，仍有少數同志意識淡漠，消毒隔離制度執行不嚴，執行力不強。上述不足之處，我們將在今后的工作中加以整改和落實。通過大家的共同努力，力爭來年門診護理工作上一個新臺階。
優秀護士年末述職報告范文220_年在院領導和護理部領導、指導下，針對年初工作計劃，及優質護理服務示范工程開展，加強基礎護理，改善護理質量，提高病人滿意度，現將工作情況總結如下：
一、加強護理質控，嚴格落實核心制度
通過每周一次不定期檢查，對科室出現的缺點、護理缺陷，認真總結、分析，查找工作中的隱患，防患于未然，強化護士的護理安全意識。
二、加強病房管理
做到護理單元的整潔，努力創造一個安靜、整齊、舒適的休養環境。
三、加強基礎護理，提高病人滿意度
通過開展了優質護理服務示范病房，積極發揮責任護士主觀能動性，提供人性化護理，并增加基護班，努力做好病人生活護理和健康教育，通過滿意度調查，每月評選護士，并與績效考核掛鉤，以提高護士工作積極性。
四、加強護理表格書寫質量
對年輕護士認真傳、幫、帶努力提高護理病歷質量。
五、努力提高護士業務素質
每月組織業務學習并進行技術操作考核并加強?？谱o理培訓，在5.12護士節理論知識競賽中榮獲一等獎，對新上崗護士進行規章制度、核心制度、理論操作培訓及考核，合格者予以上崗。
六、努力提高護士應及能力和急救能力
組織護士學習新生兒窒息急救、燒傷病人急救等。
七、急救藥械做到專人管理
做到“四定”，并做好檢查登記，使其處于應急狀態。
八、努力做好院感管理工作
嚴格消毒滅菌隔離措施，加強醫療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒，對各種消毒劑濃度定期監測。
存在不足：
1、個別護士責任心不強。
2、健康宣教未做到及時性、連貫性。
3、產科病房管理難度較大。
4、個別護士無菌觀念不強，無菌操作時未戴口罩，一次性用物使用后處理不及時。
一年來護理工作雖然取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改進。
優秀護士年末述職報告范文320_年，我本著“以病人為中心”的服務理念，以認真負責的工作態度，發揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責、踏踏實實做好護理工作，認真地完成了工作任務?，F對一年的工作情況總結如下：
一、盡職盡責，搞好護理工作
俗話說：“三分治療，七分護理”，經過20多年的護理工作實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用明規范，態度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發生一起與病人的言語沖突，沒有發生一起因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。
二、發揮作用，做好幫帶工作
對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發揮自己年資較高、經驗豐富的優勢，主動搞好幫帶工作，為年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識，解決護理業務上的疑難問題，指導落實護理措施，幫助年輕護士盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學習，提高思想業務水平
在過去的一年里，我能夠通過報刊、電視、參加政治學習等方式，認真學習黨的方針路線政策，學習上級的各項指示精神和規章制度，通過學習，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務態度，增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。同時，自己積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓，并堅持自學了相關的業務書籍，通過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業修養和業務能力，適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。
隨著社會的發展進步、人們生活品質提升，病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。
優秀護士年末述職報告范文4在護士工作中，每一位護士都肩負著重大任務和職責!天使不好當，這或許是所有護士工作者的心聲!護士工作又苦又累，只有投入其中才能對護士工作有深深體會!
一、全年各項護理工作量及工作達標狀況1、工作量：急診人次。參加搶救人次。配合急診手術例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發事件次。2、工作達標狀況：急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術操作考核合格率
二、加強護理人員服務意識，帶給優質服務
1、強化服務理念
全科護士參加醫院組織的優質服務培訓班活動，不斷進行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行領悟和討論，培養護理人員對糾紛苗頭的預見性，有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧，共同構建護患之間互堅信任感，全年實現0投訴，綜合滿意度達99。1%。
2、以人為本，充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環境，安裝電視等設施，帶給紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優化就診流程，及時進行分診，對急危重患者采取使用急診優先服務卡優先繳費取藥等措施，減少候診取藥的時刻。并透過環境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其狀況、幫忙聯系家屬或救助站，今年救助此類病人達人，透過身份證聯系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改，不斷提高服務形象
三、科學化、制度化的護理管理，重點監督制度落實狀況。
1、透過分組區域管理，進行分組連續性排班，減少交接班次數，有效利用人力資源，透過高年資護士的動態質控，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患，保證各班的護理質量。
2、對質控員進行明確分工，專人負責各區域的物品、工作流程等管理，發現存在問題，及時反饋并討論修訂，保證各區域的護理質量。
切實履行績效考評制度，如實反饋人員層級潛質，使護理質控落實到位。
3、透過一年時刻調整，護理隊伍結構趨于合理，根據急診區域劃分，基本上按個人工作潛質定崗，基本實現護士層級管理，到達人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。
對于各種急、危、重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時刻。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。
6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項，新入科人員工作注意要點等，系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四、急診專業護士崗位培訓及繼續教育
1。全年科室組織業務領悟次，病歷討論次，操作培訓項。
2。第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓，操作考核人人過關，全科護士業務技能得到進一步提高。
3。全院考核畢業三年內護士急救藥品知識，全部合格，達標率為。新畢業生考核崗位技能操作，全部達標。成績良好。
4?；就瓿扇曜o士進修培訓計劃，安排了護士到icu進修領悟危重病人護理，安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術，提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期領悟，并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5。每季度進行三人、兩人配合搶救演練，透過演練不斷加強護士的應急應變潛質，反復加強急救技能的訓練。
6。根據護理部要求進行微型培訓，培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用潛質，要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7。制定急診崗位培訓小本子，組織人員對科室人員層級潛質評定，指定輔導老師，實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例，透過案例分析培養護士評判性思維，提高護理人員素質，保證護理質量。
五、護理實習生帶教
學生帶教工作進一步規范，小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務六、配合醫療開展專科發展
調整原辦公室建簡易監護病房，留觀病人逐漸增多，護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等，同時安排人員到icu進修危重病人護理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。
_年護理工作方面雖然取得了必須的成績，但也存在不足之處，未能順利完成護理研究課題，個別人員在培訓中存在消極、被動的態度。在為患者服務過程中，個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
新的一年咱們將面臨更大的困難和挑戰，醫療市場的激烈競爭，流動人口減少等，咱們將不斷發奮，進一一步加強隊伍的建設，提高護理人員綜合素養，培養專業護士，提高服務質量，完成新一年的工作計劃。
優秀護士年末述職報告范文5在本年度的工作當中，在護士長和科主任的正確領導下，認真學習黨的十精神，工作中堅持以立足本職崗位，堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，認真做好各項醫療護理工作，較好的完成了各項工作任務?，F將本年度個人工作情況總結匯報如下：
一、思想政治方面。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業，積極擁護醫院以及手術室的各項方針政策和規章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優秀護士的標準要求自己，堅持以醫療服務質量為核心，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神。
二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。
加強自我職業道德教育。職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發點，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養，即“自重、自省、自警、自勵”，發揮護士的主動精神.我還很注意護士職業形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了進步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術操做考試中，均取得優異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。
三、努力工作，按時完成工作任務。
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教科室老師，另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務，體會要領。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
護士競聘述職范文2
護士崗位競聘發言稿1
尊敬的各位領導、評委，各位同事：
大家上午好!
今天參與產房護士長競聘演講稿，大膽接受考驗，正確對待結果的心態參與角逐，在此我愿意接受領導和大家對我的考驗和挑選。首先，我要感謝領導給我這次公平競爭的機會。我是來自產房的助產士-，護理本科文憑，今天，我競聘的崗位是產房護士長。希望我的這次競聘能為醫院的發展，增添一份亮麗的色彩，同時也能夠實現自己人生的理想和抱負。
下面我介紹一下本人的一些基本情況：19-年6月，20歲的我懷著現代南丁格爾的夢想，跨出學校的大門分配到醫院傳染科工作，20-年轉入婦產科產房工作，參加工作12年，在這12年里我不斷加強自己的業余學習，先后取得了護理大專及自考本科文憑。20-年由醫院選送至湖南省-保健院進修助產護理6個月。學習回來后，我把自己進修期間所學的先進技術、新操作：用吸鼻球為新生兒吸痰;在第二產程為產婦進行神經阻滯麻醉及局部麻醉;及開展產婦陰道美容縫合在醫院進行了推廣，深受歡迎，并贏得了廣泛的贊譽。榮譽屬于過去，未來正在開創，我深深地感到機遇與挑戰并存，參加這次競聘，我愿在求真務實中認識自己，在改革競爭中完善自己，在拼搏奉獻中實現自己的人生價值。今天，我競聘產房護士長，如果成功，我相信，在院黨總支、院務會的領導下，在護理部、科主任及各位同仁的支持和指導下，我定能出色地擔當此任。今天我大膽參與產房護士長競聘演講，我想我除了具備這一崗位所需的素質外，我還具有以下幾點優勢：
一、我具有較為豐富的理論知識和臨床實踐經驗。
二、我沉著穩重，善于溝通，具有較強的協調管理能力。
三、我熱愛護理事業，具有吃苦耐勞、開拓創新的精神。
今天，我競聘產房護士長，如果成功，我相信，在院黨總支、院務會的領導下，在護理部、科主任及各位同仁的支持和指導下，我定能出色地擔當此任。如果我競聘成功，我設想從以下方面開展工作：
一、加強安全防范減少護理缺陷
首先要提高全體人員的安全意識，利用晨會及護理缺陷分析討論會對護理人員進行安全教育，使安全的警鐘長鳴;其次是嚴格落實各項規章制度和操作規程，以確保護理質量及護理安全;再次就是要抓好產科的質量環節的控制，要抓好產科的質量環節，我認為主要有以下三點：一是抓好產婦的全面評估，及時發現安全隱患;二是要抓好對產程的觀察，指導和要求護理人員嚴密觀察產程進展及變化，及時處理產婦各產程中的異常情況;三是做好同產婦的有效溝通，取得產婦及陪護的信任，有效地預防意外事故，保證產婦安全。
二、加強“三基”培訓提高隊伍素質
護理人員的素質決定護理質量高低。為此我將堅持不懈地抓好產房護士的業務學習，通過晨會提問、組織護理查房、進行操作演練等方式進行基礎護理知識、護理理論、基本護理技能的學習和訓練，不斷提高全病房護理人員的整體素質，同時推行護理工作程序化、技術操作標準化,減少護理工作中的隨機性和盲目性。
護士崗位競聘發言稿2
尊敬的各位領導、各位同仁：
大家晚上好！
我叫胡晨紅，33歲，2001年畢業于蚌埠醫學院護理系，大專學歷，現護理本科在讀，主管護師。從事兒科護理工作11年，07年在安徽省立兒童醫院進修新生兒護理，學成歸來參與我院新生兒病房開設，并一直伴隨其成長。11年考取安徽省兒童重癥監護專科護士，目前是科室帶教老師，質控小組成員。辛勤的工作與付出得到了肯定。曾先后被評為院內優秀護士、優秀員工、星級護士及優秀帶教老師。并在國家級CN期刊已兩篇，我的點滴進步與成長，都離不開領導的鼓勵與支持，離不開各位老師的關心和幫助，感謝領導為我們創造了這次公平競爭的機會，不論這次競聘是否成功，我都將以感恩的心去學習和工作！我熱愛新生兒護理專業，工作充滿激情，繁忙的護理工作我不覺得辛苦，反而覺得很充實、幸福，為可愛卻不幸罹患疾病的患兒服務，是我人生的追求！我今天參加新生兒科副護士長競聘，是因為我認為自己有以下幾個優勢：
1、我具備新生兒無陪病房護士所需的基本素質。作為新生兒科護士應具有強烈的責任心、耐心、細心、慈母心及慎獨品質，應具有精準的業務水平和熟練的操作技能、細致的觀察力及敏銳的分析能力。而這些素質是我通過6年來和新生兒無陪病房一起成長，逐漸培養完善起來的。
2、作為一名PICU專科護士，新生兒病房是我發揮專長的陣地。成為專科護士以來，在科主任及護士長的帶領下，積極參與，勇挑重擔，對危急重癥患兒進行救護，同時加強對年輕護理人員培訓，使她們對重癥新生兒護理的水平得到很大提高。去年9月我科治愈母孕27周極低體重超早產雙胎兒，同時首次成功應用肺表面活性物質治療新生兒呼吸窘迫綜合征。今年4月一例早產伴先天性魚鱗病患兒在我科治愈出院，這些危重癥患兒的治愈，標志著我科護理水平又邁上了一個新的臺階。
3、本人具有良好的團隊協作能力及親和力。自新生兒病房開設以來，我一直積極協助科主任和護士長的工作，漸漸積累了一定的護理管理經驗，同時與年輕醫護姐妹朝夕相處，共同工作、學習，有很好的協調能力。我相信，我能協助護士長做好科室的管理工作，讓患兒家長滿意，領導放心。
如果這次競聘上崗成功，我將百尺竿頭更進一步，擺正位置，當好配角及助手。開展以下工作：
1、協助護士長完善科室護理管理并有效執行：積極學習了解國內外的新生兒病房管理動態，結合我院實際，揚長避短，借鑒先進科學的管理理念為我所用。
2、協助護士長抓好教學工作：教學工作關系科室護理人才梯隊培養及建設，是科室可持續發展的前提，任重而道遠，我將加強自身學習，進一步提高教學水平，做好傳幫帶，提高科室整體護理水平。
3、協助護士長做好醫患溝通及科室的宣傳工作：扎實做好日常護理工作的同時加強和患兒家長溝通交流，減輕家長焦慮，讓他們放心，積極配合治療，同時做好科室宣傳工作，讓社會更加了解新生兒病房，為科室的可持續發展做出自己的貢獻。
4、以身作則，率先垂范，增強科室凝聚力。常言說“喊破嗓子不如做出樣子”。因此我將時刻牢記自己肩負的重任，努力在敬業精神、業務能力、人際關系等方面成為護士們的楷模。同時注重群策群力，讓每位護士成為病房管理的主人。
如果我能夠成為新生兒科副護士長，我將更加努力工作，不辜負各位領導和同事們對我殷切的期待和希望！
謝謝大家！
護士崗位競聘發言稿3
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
我參與競聘的崗位是***護士長。對于這一崗位，我是這樣認識的，護士長，即是管理者，又是護理員，一個好的護士長，應該是護士的領導者、醫生的聯系者、病人的陪伴者、友愛的傳播者、形象的代言人。因為在大部分的時間里，是我們直接與患者接觸，我們的一言一行，將直接影響到一個白衣天使在人們以上中的形象。
如果我競選成功，我想我會從以下幾個方面做起，做好護理管理工作：
首先是在護理部主任的領導和科主任的指導下嚴格要求自己、根據護理質量標準、制定工作計劃并組織實施具體工作，認真履行護士長職責和義務，同時嚴格管理病房為端正人創造一個安靜衛生的住院環境，并定期召開病人會，征求患者意見，積極采取整改措施從根本上提高服務質量。自20xx年8我科開展“優質護理示范工程”以活動以來，無論是工作上還是思想上都有很大的進步。記得為一個病人洗頭，用吹風機吹干，撫摸他頭上斑駁的白發護士競聘述職報告，突然一陣心酸，和父母一般的年紀無情的病魔正在肆虐著他的身材，我突然感覺自己像一個孩子正為自己的父親做這件事，動作也不由的輕柔了許多。在洗頭之前，對于我的噓寒問暖，不怎么答理的他，在我給他洗完頭之后，臉上露出了感激的神情。雖然他沒有說謝謝，便我知道對于我一個小小的舉動和幫助，他很感動，所以才會愿意和分享他的心情，我從來不知道自己這樣一個小小的舉動可以輕易的將兩個陌生的人拉近。我知道病人因為遭受身體上和精神上雙重痛苦，所以無論他們怎么樣的生氣和無理取鬧，都是情有可原我都可以容忍興旺發達容忍之后，并沒有關心他們，所以從未曾直進他們的心里，在未來的日子里我將繼續帶領我的姐妹們將這份光榮和榮耀發揚下去，真正的實現“患者滿意、社會滿意、政府滿意”。
其次是不斷加強醫護、護患關系，定期反饋評價臨床工作中不足，使治療與護理工作能有計劃按質量完成。深化以“服務”的服務理念，使病菌滿意，陪人放心，把好入院宣教與出院指導關，加大健康教育工作宣傳的力度，保證住院患者對我們的治療與護理工作臺滿意。
三是抓好護士業務學習。我們在工作中總會碰到這樣的問題，當病人問我們藥的作用、病因什么的，如果我們模棱兩可，不能夠給患者一個明確的答案，將會大大降降低了他們對我們的信任度，也會影響到我們的整體形象，如果我們能夠把每種藥的作用簡單明了地給患者作一介紹，我想不僅會解除他們心中的疑慮，更大程度上會給他們一種心理上的暗示，使他們能夠配合醫生的治療方案，更有利于病情的好轉。
四是重點管理護理安全，杜絕護理糾紛和護理差錯。安全重在防范，要經常開展安全憂患意識教育，繼續加強法律知識學習，并結合案例進行講座，做到警鐘長鳴，使大家在護理工作中善于洞悉每一個環節所可能潛在法律問題，加強法制觀念，以法規范自大的行為手術室護士，以法服務病人，以法保護自己。
五是厲行節約，做好科室的經濟預算。護士長是科室的理賬人，應發揚勤儉節約的傳統美德，夯實科室的經濟基礎，我將帶領全科的醫護人員，從節約每一度電、每一滴水、每一張紙等小事做起，堅決杜絕學浪費現象的發生。因為我深知嚴格控制科室支出，加強經濟核算，降低醫療護理成本，講究經濟效果與醫療護理效果，都是護士長必須做到的。
護士競聘述職范文3
1 我院護理人力資源管理的背景因素分析
1．1 護理人員緊缺與人力浪費并存 ①核崗定編一直是醫院延用的管理辦法，無論科室工作忙閑，一律按照床位數核定護士人數，這樣在護理人力的利用上，存在著緊缺和浪費的矛盾;②2000~2005年期間，由于國有企業經歷的改革，企業醫院也經歷了存續的風波，在此期間，我院有近20％的護士提前退休、買斷工齡或辭職，造成護士的大量流失;③護士在編不在崗，主要是一些有護理技術職稱的護士，因種種原因離開護理崗位，從事非護理崗位的工作;④由于企業招工政策的傾斜，醫院護士多數是本局職工子女，多數人家住異地，工作滿一年后，就開始享用探親假、公休假、而我國實行雙休日，每年國家法定節假日休息近150多天，護士崗位又是女性為主體，每年都有護士還額外休婚假、產假、哺乳假、獨生子女護理假，這些休假又是難以用“計劃”來加以控制的，這是客觀上造成護理隊伍人員緊缺的因素。
1．2 護理隊伍職稱、學歷偏低，專業技術骨干力量薄弱 2000年以前，中專學歷的護士是醫院護理隊伍的主體，這種學歷程度使個人執業成熟度和職稱成熟度都受到限制，護理隊伍中初級職稱者占大多數，而中級職稱者，有的人也因年齡偏大，要求調離護理崗位，這也更加促成了護理人員提高學歷的動因不足、專業技術骨干力量薄弱。
1．3 由于企業每個時期招工政策不同，因此醫院護理人員有不同的身份 如1993年以前進入醫院的護士都是正式在編的干部身份的護士，之后進入醫院的護士就有工人身份的護士、勞務合同身份的護士和勞務派遣合同制護士，這些人群中，根據企業勞動人事部門制定的政策享受薪酬、獎金及福利待遇。形成了同一技術崗位工作的護士，由于身份的不同，待遇就不同，有的護士工作多年都無法解決職稱問題。這也是護士隊伍不穩定的因素。
1．4 “一崗定終身”限制了護士個人專業技術能力的提高 醫院
作者單位：830000新疆石油管理局烏魯木齊明園職工醫院
傳統的人力管理，護士多為“一崗制”，缺乏護理崗位之間的相互流動，很多護士從工作起就一直在一個科室工作，由于醫院各科室工作忙閑不均，有的年輕護士在輕閑的科室工作，多年后變得閑散，業務上不求進步，限制了個人業務能力的提高。而有的科室工作量大，工作任務重，護士年齡卻偏大，沒有做到合理、動態管理，新老搭配，分層使用。這種“一崗制”不僅無法調動護士的工作積極性，而且容易產生“近親繁殖”的弊端。
1．5 護士工作的接口多，工作瑣碎煩雜 近年來護理業務的延伸，護理工作內容大大增加，護士用于間接護理的時數大大增加，由于我院網絡和支持系統尚不完善，每天需有1~2名護士去應付送取標本，聯系檢查、劃價記帳、粘貼小票、陪送檢查、領取物品、取藥退藥，尤其現今醫生更改醫囑頻繁，護士要隨時應付處理醫囑、取藥、退藥、換藥，急查抽血送檢，和一些臨時性的檢查治療工作。雖然醫院工作量并不飽和，但由于護士工作的接口多，工作瑣碎煩雜，很難按照計劃、職責分工、工作日程和流程有秩序的安排工作。人員的不足，責任護士往往要一個人管全病區患者的治療和護理，進行健康教育，書寫護理記錄等。這樣就造成了基礎護理質量的削弱，直接護理時數大大降低，影響了護理質量的提高。
1．6 護理人員培訓，實行年中、年終考試制，考試內容籠統，不分職稱使用統一的考試標準，沒有分層培訓和考試的和分層使用的要求，也不能按需培訓和考核，難以反應出不同層次人員要達到的技術能級要求。
2 醫院護理人力資源管理的措施與初探
2．1 思想觀念的轉變是關鍵，日益增長的護理服務需求亟待護理隊伍在人員數量，學歷水平、專業技能、職稱結構、職業素質等整體水平上形成良好的人才梯隊。這一發展特征和趨勢，醫院管理者、人事部門、護理管理者和護理人員必須達成共識。護理人力不足和自身素質薄弱不僅能降低護理工作質量和工作效率，增加了醫療工作不安全隱患的同時也損害了護士的身心健康，降低了護士職業的價值趨向。醫院領導“創新管理，特色發展”和“人才戰略”的管理理念付諸在護理管理中，根據我院護理人力總體不足的現狀，院領導的科學決策，人事部門積極爭取政策，通過一系列管理辦法的實施，探討、解決和提高護理人力資源的利用問題。
2．2 醫院實行了院長對護理工作的垂直管理，在院領導和人事科的協調下，醫院首先縮減了非護理崗位占用的護理人員編制，讓在機關、后勤、醫技、收費等部門工作的護士，通過再培訓后返回護理崗位。同時積極爭取用工政策，每年根據崗位的需要有計劃的招錄新護士，彌補了護理隊伍人力不足，護理隊伍人員老化的問題也得到了初步的解決。
2．3 根據全院護士的年齡、學歷、職稱、個人能力等綜合情況，進行了科室人員的調整，初步實現了護理人員的梯隊搭配。并建立了護士輪崗制，打破了“一崗定終身”的用人模式，激活了護理崗位的動態管理。
2．4 在護士的分層使用中，突出了主管護師和高年資護師在護理業務管理，質量管理中的作用，使她們參加了科室護理質量小組參與護理質量管理，主持業務查房、帶教實習生，安排本科室的護理專題講課，技術操作指導等工作。并且，主管護師也在大科范圍內進行了輪崗，促進了她們的業務能力的進一步提高，工作經驗和業務技術的交流。
2．5 近年來，國家和企業人事制度的改革為醫院人力資源管理提供了政策支持，目前，我院專業技術人員的管理已經從身份管理過渡到崗位管理。護理人員只要通過國家規定的相應資格考試，經過規范的考試、考評、答辯、技術能力評價，結合崗位的需要，就可以聘任得到專業技術職稱。2005~2006年的2年中，共有21人獲得主管護師得職稱，工人身份和勞務合同身份的護士也同樣可以通過這種辦法取得了護士、護師的職稱，個人的薪酬同時得到提高，極大的調動了護士的工作積極性，提升了護理人員的價值取向。
2．6 醫院每年都通過勞動競賽的形式，開展各種形式的技術培訓、技術練兵、技術比武活動。我們把每年護理人員崗位培訓計劃，通過勞動競賽這一載體，分階段進行落實，每一階段勞動競賽結束，醫院都要對勞動競賽優勝個人和優勝班組進行表彰，這種有效的激勵機制，激發醫護人員學技術練硬功、鉆研業務，崗位成才的積極性，使醫院的工作量，工作效益大大增加，又為每一個人提供了一個展示自我，發揮自我能力的平臺，最大限度地調動了員工個人業務發展的潛能，從而提高醫院核心競爭力，到2007年底，我院護理隊伍中學歷水平已經有了大幅度地提升，大專、本科學歷的護士占到50％以上，還有部分護士正在參加獲取大/本科學歷的在職培訓。
2．7 建立了“平等、公開、競爭、擇優的選人用人制度，對護士長的聘用，采取了競聘上崗的方式：如公布崗位和任職條件；個人申報，資格審核，專業理論和技術操作考核，述職答辯、考核組量化打分，任職前公示，院領導小組研究通過后才能正式聘任。公開公平競爭上崗，保證了護理管理人才的優化。
2．8 在保證基本的崗位人員配置的基礎上，逐步實現護理人員的動態管理。護士不再是科室的“私有財產”，護理部可根據各科室工作量和人員動態情況，按照需要進行人員調配。醫院成立了應急救護隊和人力支援小組，確保在各種重大、緊急搶救和科室人員缺乏時及時調配到位。
2．9 醫院建立了科學、公正、公開的績效考核制度：用規范的程序和方法對員工在醫療服務工作中表現出來的工作態度、工作能力和工作業績等方面進行評價，針對醫、技、護、勤和管理人員等不同類別和層次的人員，確定不同的績效考核內容和指標，把崗位的責任、技術勞動的復雜和承擔風險的程度、工作量的大小等不同情況一并納入考核要素，體現按勞分配與兼顧公平的原則，護理人員在績效考核中個人的職業價值得到認可，獲得了事業上的成功與滿足。
2．10 醫院領導圍繞核心競爭力提出醫院的目標，讓每位職工產生使命感，懂得“院興我容，院衰我恥”的意義，將醫院精神融匯于各項工作中，通過營造一種舒心的、和諧的良好氛圍，鼓舞職工的干勁，醫院建立文化活動室、職工活動日、成立了文體隊，通過豐富多彩的文體活動，充分發揮和培養職工的才藝，陶冶情操，豐富精神生活，使醫院的文化娛樂活動健康有序地開展，增強員工的凝聚力、向心力和團隊精神，圍繞“質量管理年”等中心工作，重點進行制度文化建設，規范醫療行為，營造嚴謹求實的管理氛圍和鉆研奮進的學習氛圍，增強了職工的歸屬感、主動性、凝聚力。
3 展望
護理人力資源管理是現階段我國眾多護理管理者研究和探索的課題。由于企業醫院畢竟與其他公立醫院在自主經營權、人事決定權、醫療護理技術水平、工作量等方面都有所不同，因此，在護理人力資源管理上，仍然存在這許多困難，若要從根本上解決，也決非易事，需要各相關方面的共同努力。既不能盲目照搬，也不能急于求成，在借鑒先進的管理經驗的同時，應本著科學的態度，提高認識，根據本院的特點不斷探索出符合自身發展需要的人力管理辦法。
參考文獻
護士競聘述職范文4
1、緊緊扣住“改革、穩定、發展”這個主題穩步推進衛生改革
在推進衛生改革中充分認識到了“改革、穩定、發展”三者的關系，并緊扣這個主題穩步推進各項改革。主要分了四步走：
第一步是中央《衛生改革與發展的決定》出臺后，實施了以建設醫教研、疾病預防、衛生人才培訓、振興中醫藥、婦女兒童保健中心等“五大中心”為主的**衛生“五五”發展戰略。目前，已有三大中心已基本形成。
第二步是中央作出西部大開發決策后，實施了培養50名中青年學術學科帶頭人，建設20個名牌?？?、重點裝備40所鄉鎮(中心)衛生院和建立6個臨床綜合研究所的“5246”工程?，F已培養中青年學科帶頭人20名；建省重點?？?個，市名牌醫院1所，名牌?？?個；重點裝備了10所鄉鎮(中心)衛生院，達到“一無五配套”要求，在市醫院、市中西醫結合醫院建起7個臨床研究所。
第三步是國務院城鄉衛生改革兩個《指導意見》出臺后，采取“分類指導、分步推進、分層實施”的辦法穩步推開了衛生全行業管理，制定實施了《**市區域衛生規劃》；實施了醫療機構分類管理，完成了843所醫療機構分類界定；深化了病人選醫生工作，率先在**市醫院推行了門診病人選醫生，住院病人選醫療組、護理組、手術醫生選手術護士和前勤選后勤的全面選擇。
第四步是國務院“三項改革”青島會議后，采取“深化突破，試點推開，不留后患”的辦法加大了縣級以上醫療機構實施了藥品收支兩條線管理，藥品收支結余上繳財政社?；饘?，合理返還。
通過循序漸進，有重點、有突破的改革，使我市衛生改革穩步推進，實現了在改革中求得穩定，在改革中有發展的“雙贏”目標。目前，全市衛生系統干部職工呈現出了思想穩定向上，改革心齊勁足的良好局面。
2、圍繞為人民群眾健康需求、為經濟建設這“兩個服務”加大衛生改革力度
首先是從人民群眾健康需求出發，加大內部運營機制改革力度。近幾年來，我們通過在縣級以上醫療機構實行中層干部競聘上崗、職工雙向選擇制度及院長公開選拔后，于2003年底已在全市衛生系統實行了全員聘用制，由此，激活了用人機制。與此同時，在市三醫院、市六醫院實施了后勤服務交由社會服務公司管理，減少了醫院后勤服務的部分壓力，通過這些改革，增強了職工的危機感和學技術、鉆業務、上水平、服好務的意識，促動了醫衛人員更好地為人民群眾提供優質滿意的服務。
其次是從保護生產力，為經濟建設服務出發，加大了管理體制改革力度。在全市醫療衛生機構中全面推行了院(所、站、校)長負責制，衛生工作目標管理和衛生全行業管理。強化了醫療質量監管，組建了醫療衛生質量專家管理委員會，開始實施醫療機構、醫技人員從業“準入制”。加大了以食品、化妝品為主的健康相關產品打假力度，維護了正常的經常秩序，保護了消費者的健康權益。全面實施了政務公開，透明服務和醫療衛生單位“十公開”制度，改善了發展環境。深化了行政審批改革，將衛生審批項目全部納入政府政務中心一站式服務，并裁減行政審批事項35項，裁減率達66.03％，廢止1990-2002年規范性文件18個，廢止率為37.5％。通過這些舉措，強化了管理，拓寬了發展環境，保護了人民群眾健康，為**經濟建設做出了積極貢獻。
3、突出了發展醫院集團、實施資產重組和調整資源結構這“三個重點”深化衛生改革
(1)積極探索醫院集團化發展的路子。主要有三種模式：一是走中心醫院帶動農村及企業醫院松散型集團化發展的路子。2001年，由**市醫院與10所三、二、一級醫院組建成了“**市醫院集團”。目前，該醫院集團不斷發展壯大，又有1所中醫院和5所一級衛生院進入了集團。
二是走醫院擴張和技術、設備跨地區、跨省的緊密型集團化發展的路子。2000年，指導什邡市二醫院建起了什邡市精神病院、什邡市痔瘺?？漆t院，兼并了什邡市血防醫院，并利用引進的電視腹腔鏡技術和開發的碎石機設備先后在省內外建起了40家分院，采取投入技術和設備進行跨地區、跨省發展醫院集團?，F已投入電視腹腔鏡42臺，碎石機20臺，價值1500萬元，派出技術人員210余人次，每年醫院在分院的持續收入近800萬元。2003年，經市政府同意，什邡市第二人民醫院將**市眼科醫院并入該集團醫院進行了改制，并投資200多萬元進行興建。目前，該院已未完成股份制改制，正加緊上市前的各項準備。
三是走農村中心衛生院帶動鄉鎮及地名衛生院松散型集團化發展的路子。中江縣是一個140多萬人口，原有90個鄉鎮的農業大縣，針對農村醫療機構多且分散，管理鞭長莫及的現狀，利用撤鄉建鎮后將原有的90個鄉鎮(中心)衛生院，減少到57個鄉鎮(中心)衛生院，其余34個為地名衛生院的有利時機，充分發揮農村中心衛生院的幅射功能，加強中心衛生院的人員、技術、設備、房屋等重點建設，由中心衛生院與轄區鄉鎮及地名衛生院建立起松散型醫院集團。使農村醫療機構以片區為單位形成了分散經營、集團化發展格局，推動了農村醫療技術服務水平的逐步提高。
(2)積極探索衛生資產重組發展的路子。主要有四種形式：一是取長補短、醫防結合重組。1999年，將綿竹的血防所與市醫院進行資產重組后，血防機構不變，編制、經費不減，兩塊牌子，一套班子，原血防所的債權債務由綿竹市人民醫院負責。近三年來，過渡平穩，血防工作正常開展，原血防所債務已經償還并又投資2000萬元建了12000平方米的內外科大樓，醫院業務收入由重組前一院一所的2100萬元增加到2003年底的4500萬元。
二是新建機構的一步到位及跨行業資源重組。羅江縣于1996年底新建，為節約、優化衛生資源，1998年，將原防疫站、血防站、保健院三院(站)合一為縣預防保健中心；在此基礎上，2001年5月，經當地政府反復研究論證，又將原縣計劃生育指導所與縣預防保健中心重組為縣計劃生育與疾病預防控制中心，實行了一套班子，幾塊牌子，衛生與計生資源共用共享，該中心組建后，公開招考選拔了領導班子。目前該中心按新體制步入了良性運行軌道。
三是民營醫療機構與鄉衛生院重組。1998年，將廣漢市北外鄉衛生院與一民辦骨科?？漆t院重組成廣漢市骨科醫院后，該鄉衛生院充分利用民辦骨科的技術特色優勢和在當地的知名度，以骨科為龍頭帶動其它科室發展，并于2000年將原民辦骨科醫院醫生選拔到院長崗位，任職兩年來，該院的管理水平不斷提高，病人越來越多，業務收入也由90萬元達到450萬元，四年增加了四倍。目前，該院已建成一甲衛生院。
(3)積極探索衛生資源結構調整的新路子。主要有三個突出：
一是突出了醫療機構設置結構的調整。按照《**市區域衛生規劃》，近三年來，**市醫院先后投資3000萬元建起了外外科大樓和傳染病院；投資3400萬元興建了門診大樓，由此使公立醫療機構的基礎設施上了檔次。對旌陽區同處一地的4所區、鎮衛生院全部并入中心衛生院統一規劃、管理，充分發揮其中心服務功能。對企業醫療機構則按“整體移交、走向市場、事業法人登記、轉軌、重組、關閉”的分離方式，對原二重、東電、東汽職工醫院掛上了**市第二、五、六人民醫院的牌子。目前13家企業中的14所醫療機構已基本與企業分離而進入社會，納入全行業管理。對民營特色?？漆t療機構進行了大力發展與扶持，現已建起骨科、肛腸、皮膚病、肝膽康復等股份制及民營?？漆t院9所，并已具規模，規范運行。通過醫療機構設置結構調整，初步形成了趨于合理的多元化發展格局。
二是突出了衛生人才結構的調整。近三年來，我市已相繼引進副高級技術人員58人，碩士生8人，培養學術學科帶頭人20人，農村衛生人員80％達到了中專水平。目前，衛生人才結構日趨合理，并正向中高層次發展。
三是突出技術、設備結構調整。按照《四川省衛生資源配置標準》，對大型設備實行審批裝備，其他設備根據服務需要自行裝備。目前，全市現有螺旋CTl臺、核磁共振l臺、CT9臺、鈷60放射治療機2臺、1250毫安X光機2臺、彩色多普勒8臺、高壓氧艙“2臺、全自動化分析儀10臺。專業設備總值14506萬元，其中縣級以上醫療衛生機構占74％，結構較為合理。對技術結構，堅持適用原則，鼓勵縣級以上醫療衛生機構大力研發、引進、運用先進醫學科技成果和技術，不斷提升技術層次和水平。鼓勵農村基層醫療機構引進特色技術，發展特色?？?，應用適用技術，滿足農村居民基本醫療保健需求。目前，全市技術結構已成梯次，城鎮結構趨于合理，農村結構還需調整。
(三)推進藥品集中招標采購，藥品分管核算、分別管理和衛生產權制度改革這“三項工作”落實改革。
1、全力推進藥品集中招標采購。2001年4月，我們首先建立了121名專家組成的“**市藥品集中招標采取專家人才庫”，并在9所縣級以上醫療機構進行了試點，2002年、2003年全市25所縣級以上醫療機構全市參加了招標，并與中標企業簽定了藥品采購合同：2002年中標品種2268個，網上交易合同金額4828萬元，2003年中標品種個，網上交易合同金額萬元，平均降價幅度為19.89%。
2、全面實行藥品價格分開核算、分別管理。自2000年以來，在全市各級醫療機構加強了藥品采購管理，實行了藥品采購人員輪換制，進購藥品由藥事委員會予以審定。對藥品收支進行了單獨建帳，分開核算、分別管理。將藥品收支結余全部上交財政社?；饘?，實行合理返還，?？顚Ｓ霉芾怼?/p>
3、積極探索衛生資本運作及產權制度改革的新路子。2001年，指導什邡市二醫院在運用人力、技術、設備資本進行擴張型資本運作的的基礎上，又與該市血防醫院進行了產權制度改革，進行股份制改造，通過近年來的磨合，其產權制度改革即將完成，目前正積極做好股票上市準備。與此同時，什邡市人民醫院、保健院則運用物資資本參與舊城改造，共投資900余萬元，搬遷居民住戶230戶，擴增土地20畝。而廣漢市二醫院、血防醫院、中醫院主要靠自身資本運作參與舊城改造，共投資400余萬元；廣漢市骨科醫院采取與開發商共同開發運作，發展股份制骨科醫院，共征地20畝，投資420萬元建成運營。2002年，又指導中江縣大膽將中江興隆衛生院的經營權轉移給成都航天醫院。該衛生院已由成都航天醫院進行經營管理，并已取得了初步成效。
(四)突出工作重點，狠抓各項衛生工作的落實
1998年以來，特別是近3年，主要狠抓了22項工作
(一)狠抓了農村衛生工作
(二)狠抓了非典防治工作
(三)狠抓了突發事件醫療救治和衛生防疫工作
(四)狠抓了輸獻血工作
(五)狠抓了狂犬病防治工作
(六)狠抓了輸獻血工作
(七)狠抓了醫療機構及衛生人員執業準入工作
(八)狠抓了衛生監督監測工作
(九)狠抓了婦幼保健工作
(十)狠抓了兒童計劃免疫工作
(十一)狠抓了中醫藥振興與開發工作
(十二)狠抓了醫學科技教育工作
(十三)狠抓了“五個專項整治”工作
(十四)狠抓了“兩個國債項目”建設督導工作
(十五)狠抓了“四創”工作
(十六)狠抓了爭項目，爭資金工作
(十七)狠抓了推進“三個轉變”工作
(十八)狠抓了精神文明建設工作
(十九)狠抓了班子建設工作
(二十)狠抓了干部隊伍建設工作
(二十一)狠抓了衛生系統財務管理工作
(二十二)狠抓了局機關建設工作
