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視頻禮儀范文1
堅持“全縣統一領導，部門指導協調，各方聯合行動，社會廣泛參與”工作方針和“鞏固完善、協調發展、提質增效、保障安全”總體思路，緊緊圍繞農村食品藥品安全監管機制和監管能力建設，進一步健全完善食品藥品安全監管網絡體系，充分發揮基層組織在食品藥品安全工作中的宣傳、舉報、協管作用，構筑農村食品藥品安全防線，保障廣大人民群眾飲食用藥安全。
二、健全完善“一專三員”食品藥品安全監管機制
按照“運轉更加協調，運行更加有效，機制更加健全，作用更加明顯”總體要求，調整、充實“一專三員”食品藥品安全監管專干、食品藥品安全聯絡員、食品藥品安全協管員、食品藥品安全信息員）工作隊伍，鞏固發展農村食品藥品安全監管網絡，健全完善農村食品藥品安全監管機制，進一步提升農村食品藥品安全工作水平和保障能力，確保農村食品藥品安全。
一)縣食品藥品監督管理局會同有關部門全面負責食品藥品安全監管機制建設工作，建立由政府分管領導為召集人，衛生、食品藥品監管、工商、農牧、商務、質監部門負責人為成員的聯席會議制度，定期召開會議，分析食品藥品安全形勢，研究解決推行“一專三員”監管機制建設工作中遇到困難和問題。
二)鄉鎮（街道辦）要按照縣政府的統一部署和相關監管部門的協調指導，全面履行食品藥品安全“屬地管理”責任，具體負責食品藥品安全監管機制建設的實施，做好“一專三員”選配任用和食品藥品安全監管任務的落實。
三)食品藥品安全監管專干由鄉鎮（街道辦）1名在職人員擔任，食品藥品安全聯絡員由鄉鎮（街道辦）包村（社區）干部擔任，食品藥品安全協管員由村委會（社區）主任擔任，食品藥品安全信息員由村委會（社區）文書擔任；若村委會（社區）主任或文書不具備協管員和信息員條件的可從村委委員中選配。農村食品藥品安全工作人員（一專三員）具體管理辦法由縣食品藥品監督管理局制定，報請縣政府批準后實施。
四)各鄉鎮（街道辦）要進一步加強對食品藥品安全監管辦公室的組織領導、監督管理和軟硬件建設，堅持達到六有”標準，即有專人負責、有辦公場所、有機構牌子、有工作制度、有工作臺賬、有聯系電話。有條件的村也要設立食品藥品安全工作機構。鄉鎮（街道辦）村委會（社區）食品藥品安全工作必須做到六有”要求，即工作有落實、運行有制度、監管有檔案、巡查有記錄、宣傳有陣地、責任有考核。
三、鄉鎮食品藥品安全監管辦公室和“一專三員”工作職責
一）食品藥品安全監管辦公室職責
鄉鎮食品藥品安全監管辦公室在當地政府的統一領導和食品藥品安全監管部門的業務指導下，對轄區內食品藥品安全負總責。
1.負責轄區內食品藥品安全和法律法規知識的宣傳教育，協助食品藥品安全監管部門在本轄區內開展食品藥品安全重要活動，普及食品藥品安全常識。
2.定期評估分析本轄區內食品藥品安全狀況，針對主要問題和薄弱環節，研究采取相應措施，確保食品藥品安全。
3.建立轄區內食品藥品相關單位基礎檔案，對轄區內食品藥品市場進行動態監控，履行食品藥品安全職責，協助食品藥品安全監管部門實施執法監督工作。
4.配合相關職能部門做好轄區內食品安全事件和藥品、醫療器械突發性群體不良事件的組織救援、調查處置、后勤保障和善后處理等工作。
5.負責轄區內食品藥品安全信息的收集、匯總、分析和報告等工作，及時反映群眾意見建議。
6.負責受理轄區內有關食品藥品安全的投訴、舉報，配合相關職能部門做好調查處理和意見回復工作。
7.負責轄區內“一專三員”選配確定、監督管理和培訓等工作。
8.完成食品藥品安全監管部門交辦的其他工作。
二）食品藥品安全監管專干職責
食品藥品安全監管專干負責本鄉鎮（街道辦）食品藥品安全監管工作。
1.負責“一專三員”工作計劃、工作總結、組織協調和請示報告等日常工作。
2.組織開展《中華人民共和國食品安全法》中華人民共和國藥品管理法》等相關法律、法規和食品藥品安全常識宣傳。
3.定期對食品藥品安全聯絡員、協管員和信息員進行食品藥品安全相關法律知識、政策及有關業務知識培訓。
4.掌握本鄉鎮（街道辦）食品藥品安全形勢和生產經營單位、個體經營戶的基本情況，定期向鄉鎮政府（街道辦）和有關監管部門反饋市場動態，提供監管信息，舉報制假售假等各類違法違規的食品藥品生產銷售行為。
5.開展調查研究，解和掌握基層食品藥品安全方面的新情況、新問題，及時向鄉鎮政府（街道辦）和有關監管部門反映群眾對食品藥品安全監管方面的意見和建議。
6.及時發現并上報食品藥品安全事件信息。每季度向縣食品藥品監督管理部門統計上報本鄉鎮（街道辦）食品藥品安全監管動態和工作信息。
7.協助相關部門開展食品藥品安全監督檢查和案件查處工作。
三）食品藥品安全聯絡員職責
食品藥品安全聯絡員負責鄉鎮（街道辦）村（社區）兩級食品藥品安全工作的協調聯系。
1.定期開展聯絡交流工作，做好鄉鎮（街道辦）村（社區）與廣大農村消費者之間的溝通和協調。
2.會同村委會（社區）對所包村（社區）食品藥品安全情況每月進行1次檢查。參與鄉鎮（街道）組織的食品藥品安全檢查活動。
3.指導、監督村級食品藥品安全協管員、信息員開展工作。及時向鄉鎮（街道辦）食品藥品安全監管專干反饋群眾投訴和對食品藥品安全監管工作的意見建議。
四）食品藥品安全協管員職責
食品藥品安全協管員承擔本行政村（社區）食品藥品安全協管工作。
1.負責向本行政村群眾及食品藥品經營單位進行《中華人民共和國食品安全法》中華人民共和國藥品管理法》等法律法規和食品藥品安全常識的宣傳教育。
2.每月組織開展1次食品藥品安全巡查，發現問題及時向鄉鎮（街道）食品藥品安全監管專干或食品藥品安全聯絡員報告。
3.及時掌握、記錄本行政村食品藥品安全情況和食品藥品生產經營單位、個體經營戶的基本情況及經營動態。
4.協助相關部門開展食品藥品安全監督檢查和對食品藥品安全事件的查處。
5.當地發生重大食品藥品安全事件時，及時向鄉鎮政府（街道辦）和相關部門報告，并做好現場保護，協助做好善后處理工作。
五）食品藥品安全信息員職責
食品藥品安全信息員負責本行政村（社區）食品藥品安全信息收集、報送工作。
1.協助食品藥品安全聯絡員、協管員向所在行政村（社區）群眾宣傳食品藥品安全法律法規和食品藥品安全常識。
2.協助食品藥品安全聯絡員、協管員每月對本行政村（社區）內食品藥品生產經營單位、個體經營戶開展1次食品藥品安全檢查活動，建立工作記錄和統計臺賬并匯總上報相關信息。
3.負責本行政村50人以上自辦宴席的備案上報和檢查指導。
4.負責收集本行政村內食品藥品安全違法違規行為，食品藥品安全事故、隱患和問題的投訴以及群眾對食品藥品安全監管工作的意見建議和要求，并及時向鄉鎮食品藥品安全監管專干或食品藥品安全聯絡員報告。
四、保障措施
一）加強組織領導。各鄉鎮人民政府（街道辦）要高度重視食品藥品安全監管機制建設工作，加強組織領導，增強責任意識，按照穩步推進、全面實施、突出實效的要求，有計劃、有組織、有步驟地落實各項工作措施，確保監督網絡覆蓋所有的行政村和社區。要結合實際，加強制度建設，完善政策措施，通過督查、例會、座談、咨詢服務等形式，指導督促“一專三員”認真落實責任，充分發揮宣傳、舉報、協管作用，并從工作時間和經費方面給予大力支持和保障。要將“一專三員”工作情況納入年度工作目標考核，對考核不稱職的人員及時調整，扎實推進農村食品藥品安全“一專三員”監管機制建設工作。
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概述食品檢測中樣品處理
食品檢測是進行食品安全監督的一項重要手段，主要以抽樣檢測實現的，從食品生產環節、食品發行環節和食品銷售環節等多個過程進行多次檢測，以監督者監督食品的安全性，督促食品生產商、批發商和銷售商多方形成安全第一的食品服務意識，實現食品的安全，維護社會安定。隨著物質生活水平的不斷提高，物質文明實現了從量的積累向質的飛躍，人們對食品安全要求升級。對于食品生產行業來說，企業產品的安全與否是決定自身能否長久發展下去的關鍵。而對于社會來說，食品檢測工作是對食品質量的檢驗，通過對處理樣品的質量檢測在很大程度上可以保證市場上食品的安全健康，有效保障了公眾的飲食安全。而其中樣品處理是基礎性的食品檢測工作，所以總的說樣品處理對于整個食品檢測工作都是至關重要的，必須引起國家相關部門的高度關注。
食品檢測中樣品處理的注意事項研究
為實現食品檢測工作的高效真實，本部分將從食品安全檢測中樣品處理技術入手，詳細分析了樣品處理的注意事項：
樣品處理技術。目前，我國食品檢測中樣品處理技術主要有以下四種：色譜技術、免疫學技術、生物檢測技術和殘留農藥檢測技術。其中色譜技術，主要是利用化學分離法將組成物質不同的混合體通過溶解、揮發和吸收等化學處理手段分離，這種技術處理效果良好，得到了廣泛的應用。其中免疫學技術，是利用免疫機理通過樣品中的抗原抗體反映對細菌含量進行確定，這種技術可以在短時間內進行樣品內細菌的收集和分析，可以有效阻止細菌對人們的危害。生物檢測技術，是一種新興的技術，主要是以食品制造原料和樣品中的化學物質相互反應，確定樣品中的物質，這種給水具有特異的識別性。最后的殘留農藥檢測技術，主要是針對大量噴灑農藥的農產品而言的，利用專門的檢測器對這些食物樣品進行處理，便于檢測。
注重樣品采集源。樣品采集源的合理化確定，是保證食品檢測真實性的關鍵。因而，采樣人員必須重視樣品的采集工作。但是樣品采集是一項系統復雜的工程，需要確定合適的采集時間、科學的采集方式和合理的采集設備等，這些都是確保采集樣品質量的核心點。其中樣品源必須保證和檢測食品完全相同，保證樣品采集方式不會改變食品的性質屬性和化學結構。此外，采集完成后需要確保存放環境的干凈無菌，一般采集樣品需要進行冷藏和冷凍，防止樣品變質。因此，在一個完整的食品安全檢測工作中，抽取樣本時必須做好采集源選擇、采樣具體工作和采樣后的樣品保存工作，切實保障檢測結果的真實可靠。
注意樣品采集期。食品安全是一項社會層面的工作，需要引起各方的高度重視。而食品采集樣品時必須保證與用戶處的食品狀態相同，這樣檢測工作才有意義?？墒怯捎谑称窓z測項目多、周期長、成本高，導致采集到的樣品難以與用戶處食品狀態完全相同。針對這個問題，采樣人員可以從產品出廠時期和產品銷售時期兩個時間點進行采樣收集工作。首先，銷售時期的產品由于市場性最具代表性，這個時期的食品質量與人們購買的食品質量狀態相同。其次，我們仍需要考慮到市場銷售的外包裝處理、使用防腐處理方式等這些因素，這些也會影響到產品的數學和營養。最后，注意樣品的時期，也是確保食品檢測工作真實性的關鍵。
注意樣品屬性和類別。食用產品的屬性類別較多，分類較多，如乳制品、膨化食品、豆制品和油炸食品等，這些類別一般會在同一種檢測技術下出現不同檢測效果。因此，在進行抽樣過程中，樣品處理必須重視樣品的分類和屬性特征，選擇多種類別的樣品處理方式和檢測手段。比如在具體的食品檢測過程中，采樣人員可以運用流通注射技術對活性強的樣品進行處理，運用膜萃取技術進行固態的樣品處理，這樣以實現抽樣的科學合理，便于后期的食品檢測工作的順利進行。
注意檢測項數量。食品檢測工作在具體實踐過程中確實是一項復雜度較高、項目較多的工程。檢測項目多，就會使得檢測程序繁瑣，檢測時間長，對樣品的處理和加工技術就越困難。這些不穩定因素最終都會影響到樣品的內部組成和化學結構，大大降低食品安全檢測的精確度。因而，抽樣人員必須注意樣品檢測的項目數量，做好合理化確定，最大程度上保證檢測的真實性，樣品還原市場中的狀態。
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品牌是一個企業乃至一個國家競爭力的綜合體現。中國品牌日，是在提出“三個轉變”――推動中國制造向中國創造轉變、中國速度向中國質量轉變、中國產品向中國品牌轉變后，國務院批準設立的具有里程碑意義的日子。
在這樣一個特別的日子，伊利的品牌動員令，也具有了不一樣的意義?！耙詫嶋H行動共筑中國品牌，開創品質時代”，不僅僅是伊利集團內部的動員令，同時也成為向所有中國自主品牌發出的倡議。
據悉，伊利的品牌動員令主要包含三個層面的內容：人人都是品牌的建設者，人人都是品牌的傳播者，人人都是品牌的守護者。
伊利發動所有員工匯聚起每一個人的力量，成就伊利品牌，共筑中國品牌。
回顧伊利從中國第一、亞洲第一到全球乳業8強的成長之路，恰恰也是一個中國品牌的成長傳奇。品牌成長的背后，與之相輔相成的是伊利對于品質和創新的不斷堅持，綜合競爭力的持續提升。
對于伊利來說，人人都是品牌的建設者。如果把品牌比作一棵樹，品質就是品牌的根基。伊利始終堅持“伊利即品質”的企業信條，筑牢品牌根基。
伊利要求全體員工將保證產品品質和生產安全放在所有工作的首位，立足自身和崗位，做好每一項工作，為消費者提供100%安全、100%健康的優質產品，筑牢品牌發展的根基，滋養品牌發展的枝葉，開創中國制造的品質時代。
在堅持品質的同時，多年來，伊利始終以創新動發展的理念，為品牌建設提供了不竭的動力。目前，伊利已經建立起了覆蓋上、中、下游全產業鏈的創新體系。
圍繞國際乳業研發的重點領域，伊利整合海內外研發資源，從全球視角布設了一張涵蓋全球領先研發機構的全球創新網絡，如今已覆蓋亞洲、歐洲、大洋洲和美洲。與此同時，伊利不斷進行產品研發創新，成功打造出“金典”、“安慕?！?、“暢輕”、“金領冠”、“巧樂茲”、“甄稀”等十余個深受消費者喜愛的明星品牌。
正是對于品質和創新的不懈追求，伊利品牌贏得了億萬消費者的認可。據凱度消費者指數的2016全球品牌足跡報告顯示，消費者購買伊利產品一年超過11億人次，是中國消費者選擇最多的品牌。
與此同時，伊利的品牌價值也獲得權威國際品牌評價機構的認可。今年年初，伊利曾在一天之內連續斬獲“Brand Finance全球乳業品牌100強”和“2017年度 BrandZ?中國最具價值品牌100強榜單”的第一名，成就乳業的“雙冠王”。
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【關鍵詞】品牌；平拍決策；品牌意識
一、引言
品牌決策是過去四十多年決策研究領域的一項重要發現。它是指消費者在時間的連續體內，選擇、確定策略的動態過程，是消費者運用自己的感知覺、注意、記憶、思維等認知能力，對品牌進行選擇與判斷的過程[1]。對品牌決策的研究主要從兩種方法展開，一是結構分析法，一是過程追蹤法，前者主要關注信息輸入與決策結果之間的關系，后者則主要探索決策背后潛在的認知過程[2]。而關于品牌決策的理論解釋，影響最大的莫過于品牌決策的認知加工模型。該理論認為，消費者必須認知環境信息的意義，產生儲存于記憶的多種知識與信念。消費者在決策時可以激活這些知識和信念，并將其整合形成對產品品牌的綜合評價，最后作出決策[3]。
內隱聯想測驗（IAT；Greenwald，McGhee & Schwartz，1998）興起時間不長，主要應用于社會認知的研究，如刻板印象、偏見等，Maison等在21世紀之初提出過在品牌研究中應該考慮個體內隱認知的研究，但當時并沒有在這方面用實驗來做的研究。比如：品牌決策效應已為許多研究所證實，仔細分析這些研究發現，對品牌意識（brand awareness），也稱為品牌知名度影響品牌決策的探討很多，但是研究結果不盡一致
研究之前，需要說明兩個問題。一是關于品牌意識。它是品牌資產的重要組成部分，也是品牌資產的價值評估指標。品牌意識高的品牌，品牌資產的價值往往也被認為是高的，該品牌也成為強勢品牌，反之則為弱勢品牌。二是關于個性特征。它是內隱自尊變量。這就有可能對品牌決策產生效應。以往的研究對自尊，尤其是內隱自尊對品牌決策影響的實驗研究非常少，因此本研究引入內隱自尊變量探討品牌決策。
二、實驗方法
1.被試
隨機選取自愿參加實驗的志愿者140人，其中男72人，女68人，年齡平均數為25.9歲。通過IAT測驗（內隱聯想測驗）篩選出內隱自尊水平較高的30人，內隱水平較低的為30人。被試篩選步驟如下：
（1）采用Greenwald設計的、目前測量內隱自尊最好的工具――內隱聯想測驗（IAT），采用個別施測的方式，對140名被試進行測試，結果均由計算機自動記錄，包括每個被試反應的正確率和反應時。
（2）施測的具體程序包括五個基本部分：第一步和第二步分別要求被試對屬性目標詞和目標概念詞盡快地進行辨別歸類并按鍵反應；第三步要求被試對前兩步中出現的所有詞語進行聯合辨別；第四步與第二步任務相同，只是按鍵相反；第五步要求被試把非我詞和積極的屬性詞歸為一類，把自我詞和消極的屬性詞歸為一類，并按鍵反應[4]。
（3）最后，將測試得到的內隱自尊效應（IAT效應）指標從高到低依次排列，指標高的前20%的30人作為高內隱自尊水平，指標低的后20%作為低內隱自尊水平。將選出的兩種內隱自尊水平的被試的IAT指標進行t檢驗，結果表明，兩組被試的IAT得分差異顯著，t（58）＝18.07，P＝.000，確保了所選取被試內隱自尊水平的典型性。
2.實驗設計
采用2（品牌意識程度：強／弱）×2（內隱自尊水平：高／低）的完全隨機設計。其中自變量為品牌意識程度、內隱自尊水平，因變量為品牌的偏好程度、購買意向與品牌的決策時間（反應時）。
3.實驗材料與儀器
（1）材料：本實驗所選用的品牌來自8個產品類別（牙膏、電視機、洗衣粉、感冒藥、電腦、手機、洗發水、隨身聽），其中每個產品類別包含4個品牌，其中兩個為強勢品牌，兩個為弱勢品牌。強勢和弱勢品牌中有兩個是國外品牌，兩個為國內品牌。
（2）儀器：奔騰4計算機。
（3）實驗程序：隨機分為4組，每組15人在計算機上完成整個實驗。
具體程序如下：
a.品牌意識強弱的誘發：將上述8個產品類別的32個真品牌和32個假品牌，共76個品牌在計算機上按產品類別的順序依次呈現，讓被試對每個類別產品的品牌進行品牌真假的判斷。如果要誘發被試品牌意識，則在品牌判斷后呈現被試判斷的正誤以及該品牌的購買價值；如果不是誘發被試的品牌意識，則在品牌判斷后不出現被試判斷的答案以及品牌的購買價值。品牌判斷中每個品牌的呈現時間為1000毫秒，其中中間間隔500毫秒，要求被試如果覺得是真品牌就按Y鍵反應，反之則按N鍵。
b.干擾階段。品牌意識誘發后是3分鐘的干擾任務，用以掩蔽學習和測驗之間的關系。干擾任務為呈現一些世界名城，要求被試在預發的白紙上寫出含有某個字的城市的名稱。
c.品牌偏好以及購買意向的判定。品牌意識的誘發完成后，接下來就是對品牌偏好以及購買意向的判斷。被試要在計算機上完成品牌偏好以及購買意向量表，其中每個項目要求被試在7點量表上完成。在品牌偏好中，1代表非常不喜歡，7代表非常喜歡；而在購買意向中，1代表非常不愿意購買，7代表非常愿意購買。在判斷過程中，每個品牌的呈現時間也為1000毫秒，被試看到計算機屏幕上的品牌在小鍵盤上按數字鍵1～7進行反應，計算機將自動記錄被試完成每種決策的時間、決策偏好以及購買意向的結果。
三、結果與分析
1.實驗結果
（1）分數評定
根據前人編制的品牌偏好和品牌購買意向的量表進行評定。其中品牌偏好量表包含五個評定項目，而購買意向量表則包含6個項目。其中每個項目都用7點量表的得分進行評定，具體是：被試選擇1表示得1分，依次類推，直到選擇7得7分。最后計算對每個品牌的偏好和品牌購買意向的平均分，最后將所有品牌偏好和購買意向的平均分相加除以品牌個數，得到品牌偏好和購買意向的總平均分。
（2）被試品牌偏好和購買意向的描述性統計
a.被試品牌偏好的描述性統計如下
運用SPSS13.0對上述數據進行方差分析，結果發現：內隱自尊的主效應顯著，F（1，56）＝5.72，P＜0.05；品牌意識主效應極其顯著，F（1，56）＝39.52，P＝.000；兩者的交互作用極其顯著（見圖2），F（1，56）＝2082.77，P＝.000。
b.被試品牌購買意向的描述性統計如下
運用SPSS13.0對上述數據進行方差分析，結果發現：內隱自尊的主效應顯著，F（1，56）＝0.49，P＜0.05；品牌意識主效應極其顯著，F（1，56）＝3.62，P＜0.05；兩者的交互作用極其顯著（見圖4），F（1，56）＝580.09，P＝.000。
c.被試品牌決策的平均反應時間的描述性統計如下
運用SPSS13.0對上述數據進行方差分析，結果發現：內隱自尊的主效應顯著，F（1，56）＝110.73，P＝.000；品牌意識主效應極其顯著，F（1，56）＝187.96，P＝.000；兩者的交互作用極其顯著（見圖6），F（1，56）＝63.29，P＝.000。
四、討論
1.品牌意識影響了消費者品牌決策
以往的研究表明，消費者的品牌意識是基于先前消費者的品牌知覺，這直接影響到消費者的品牌再認和回憶。本實驗通過操作實驗流程形成啟動組和無啟動組，結果發現有啟動組的被試在進行品牌決策時喜歡選擇強勢品牌，而無啟動組被試在進行品牌決策時則更多地選擇弱勢品牌。這就表明，先前的啟動形成了被試對品牌的知覺，從而形成了被試較高水平的品牌意識；而無啟動組的被試則對品牌的知覺感比較少，從而就影響被試品牌意識水平的提高，甚至沒有品牌的意識。因此，喚起消費者的品牌意識，是影響消費者決策和品牌決策重要變量，這造成消費者可能購買該品牌的意向。
2.內隱自尊水平影響了消費者品牌決策
內隱自尊是內隱社會認知的主要研究內容之一，它主要是通過內省不能意識到（或無法正確識別出）的一種自我態度效應，這種效應會對自我相關或不相關聯的事物產生評價上的影響，即做出自我評價的傾向。高水平內隱自尊的被試更多地傾向于選擇強勢品牌的產品，這主要是因為內隱自尊水平高的消費者更多地注重自己的形象、社會地位以及在同一群體中的優勢，因此更多地傾向于選擇強勢品牌的產品作為消費對象；而低水平內隱自尊的被試則更多地傾向于選擇弱勢品牌的產品作為消費對象，這更多的是因為內隱自尊水平低的消費者，對自我所扮演的社會角色要求較低，從屬性較強，而爭強性、主動性較弱，進行品牌決策時更多地是關注產品的功能性，而不是關心其“名牌性”，因此，他們在進行品牌決策時，會更多地選擇不很張揚的弱勢品牌。
3.品牌意識與內隱自尊兩者共同影響了消費者品牌決策
上述研究顯示：內隱自尊同品牌意識交互作用也顯著。進一步的多重比較發現，內隱自尊水平高的被試在啟動高水平的品牌意識上更多地選擇強勢品牌作為消費對象，而內隱自尊水平低的被試在高水平品牌意識上將強勢品牌作為選擇對象的意向就會逐漸降低，尤其是到低內隱水平、低品牌意識的范圍內被試所選擇的消費品牌更多地為弱勢品牌。而除了品牌偏好和購買意向的因變量指標外，還增加反應時間指標。
4.啟示
上述研究對我們企業以及品牌研究者提供了以下幾點啟示：
（1）不同內隱自尊水平的消費者群體對品牌的態度是不同的，因此在鑄就自己品牌的同時，更重要的是針對不同群體的消費者推銷自己的品牌。
（2）品牌意識對消費者品牌的選擇極其重要，這就要求在消費者中要強化自己的品牌。很重要的一條途徑就通過廣告，特別是與廣告的接觸程度是影響消費者品牌意識的重要指標。要特別指出的一點，廣告的檔次要不斷提升，要視大眾的喜好程度而定，要視更好地使用目標市場心理特征而定，在此基礎上增強廣告的重復刺激度，這樣就會提升消費者的品牌意識。
（3）考察不同年齡階段的內隱自尊水平以及品牌意識的特點對品牌決策的影響，是今后品牌決策研究的重要方向。
參考文獻：
[1]張銳.品牌的十大定位[J].市場營銷,2001.
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[3]戴賢遠,譯.塑造品牌特征[M].北京:清華大學出版社,1999.
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立冬：萬物收藏
“北風潛入悄無聲，未品濃秋已立冬。”秋天的景意并未完全消盡，立冬便踩著厚厚的落葉來了。
我國古時習慣以立冬為冬季的開始?！对铝钇呤蚣狻氛f：“立，建始也”，又說：“冬，終也，萬物收藏也?！币馑际钦f，秋季作物全部收曬完畢，收藏入庫，動物也已藏起來準備冬眠。看來，立冬不僅僅代表著冬天的來臨，還有萬物收藏、歸避寒冷的意思。
氣候特點
立冬前后，我國大部分地區降水顯著減少，空氣一般漸趨干燥，土壤含水較少。高原雪山上的雪已不再融化。在華北等地往往出現初雪，北京的初雪比較難預報，影響也大，往往需要特別關注。。
西南地區典型的華西連陰雨結束，但相對全國雨水基本都少的情況，它還是雨水偏多的地方。按照西南降水的時間分布，11月進入了一年中的干季。西南西北部干季的特點更加明顯。
隨著冷空氣的加強，氣溫下降的趨勢加快。北方的降溫，人們習以為常。從10月下旬開始，先后供暖，人們好在還有一個避寒之地。而對于此時處在深秋“小陽春”的長江中下游地區的人們，如果遇到強冷空氣迅速南下，有時不到一天時間，降溫可接近8-10℃，甚至更多。
智慧民諺
“三九補一冬 來年無病痛”
人們認為冬季是進補的好時機，所以有“三九補一冬，來年無病痛”;“立冬補冬，補嘴空“;”立秋摘花椒，白露打核桃，霜降下柿子，立冬吃軟棗“等民諺。
但要提醒的是，進補時，要使腸胃有個適應過程，最好先做引補。一般來說，可先選用燉牛肉紅棗、花生仁加紅糖，亦可煮些生姜大棗牛肉湯來吃，以調整脾胃功能。
“立冬不端餃子碗，凍掉耳朵沒人管”
說起立冬餃子，其實有一個歷史典故：相傳東漢名醫張仲景告老還鄉時，在路上見許多百姓由于天冷耳朵都凍壞了，于是在黃河邊支了口大鍋，把羊肉、辣椒和驅寒的藥材放進去熬，然后撈出來切碎，包在像耳朵一樣的面皮里再下鍋煮，發放給老百姓喝。這就是立冬餃子的來歷。
“立冬晴一冬凌，立冬陰一冬溫”
立冬常常被視為冬天的開始。老一輩人常常以立冬這一天的天氣來預測這個冬天的天氣走向。比如“立冬晴一冬凌，立冬陰一冬溫”，意思就是說，立冬這一天晴朗的話，這個冬天將非常嚴寒;相反，如果這一天是陰天，則這一年的冬天不會太冷，會是個暖冬。類似的民諺還有”立冬北風冰雪多，立冬南風無雨雪“等。
風俗習慣
迎冬禮
立冬與立春、立夏、立秋合稱四立，在古代社會中是個重要的節日，這一天皇帝會率領文武百官到京城的北郊設壇祭祀。古時此日，天子有出郊迎冬之禮，并有賜群臣冬衣、矜恤孤寡之制。
“補冬”
閩南民間習慣以立冬為冬季的開始。在這一天，民眾要為已經到來的寒冬作必須的準備，要為身體補充新的能量，以期順利度過整個冬季。因此，立冬日民眾要進食一些滋陰潛陽、熱量較高的食物，如雞鴨牛羊、魚鱉等等，而且往往和著中藥“四物”（即當歸、川芎、芍藥、生地四味藥）一起烹燉，增強藥補的效用。
在臺灣，立冬這一天，街頭的“羊肉爐”、“姜母鴨”等冬令進補餐廳高朋滿座。許多家庭還會燉麻油雞、四物雞來補充能量。
立冬吃餃子
在我國北方，人們習慣在立冬和大年三十吃餃子。因為餃子來源于“交子之時”的說法。立冬是秋冬季節之交，大年三十是舊年和新年之交，“交”子之時要吃餃子。天津最有特點的就是倭瓜餃子。倭瓜又稱窩瓜、番瓜、飯瓜和北瓜，是北方一種常見的蔬菜。一般倭瓜是在夏天買的，存放在小屋里或窗臺上，經過長時間糖化，在冬至這天做成餃子餡，味道與大白菜不同，與夏天的倭瓜也不同，還要蘸醋加蒜吃，別有一番滋味。
養生之道
立冬時節，養生應注意一個“藏”字，重在“收藏”與“保暖”。同時適當進補，輔以運動和精神調養。
1. 多喝水
冬天氣候干燥，人體極易缺水，常喝白開水，不但能保證機體的需要，還可利尿排毒、消除廢物。
2.戶外活動
冬季養生要適當活動筋骨，以強身健體。鍛煉時以微微汗出為度，汗多泄氣，有悖于冬季陽氣伏藏之道。有心腦血管疾病的人應杜絕做打球、登山等劇烈運動;患有呼吸系統疾病的人，如慢性支氣管炎、肺氣腫、肺心病等患者，運動應選擇上午、下午日照充足的時候，避免受寒冷的刺激，防止誘發急病。老年人更應注意保暖，要避免過早起床鍛煉，以防腦供血不足誘發中風。
3. 保證睡眠
俗語說：“春困秋乏夏打盹兒，睡不醒的冬仨月?！岸攫B生要保證充足的睡眠，這樣有益于陽氣潛藏，陰津蓄積。
4. 進補養腎
冬天是“閉藏”的季節。中醫講腎主封藏，也就是說，冬天是養腎的時節。陽氣偏虛的人，可以選羊肉、狗肉、雞肉等;氣血雙虧的人，可以選鵝肉、鴨肉、烏雞等。
5. 護腳保暖
俗話說“寒從腳底生”。中醫認為足底穴位與內臟關系密切，如果足部受涼可引起感冒、腹痛、腰腿痛、痛經等疾患，所以要注意足部保暖防寒?？梢詧猿钟脺責崴茨_，最好同時按摩和刺激雙腳穴位。
6. 晨起服熱粥
清早起床喝上一碗熱粥，可以幫助保暖、增加身體御寒能力，預防感冒，可選糯米紅棗粥、八寶粥、小米粥等。
7. 開窗通風
冬天門窗緊閉，會導致室內空氣不流通，人會出現頭暈，胸悶，所以要多通風，最好每天早晨、中午和晚上各開窗通風20分鐘，保持室內空氣新鮮。
小雪：地寒未甚
古籍《群芳譜》中說：“小雪氣寒而將雪矣，地寒未甚而雪未大也?！本褪钦f，到小雪節氣，由于天氣寒冷，降水形式由雨變為雪，但此時“地寒未甚”，故雪量還不大，所以稱為小雪。
《月令七十二候集解》也說：“十月中，雨下而為寒氣所薄，故凝而為雪。小者未盛之辭。”這個時期天氣逐漸變冷;雖然開始下雪，一般雪量較小，并且夜凍晝化。
氣候特點
氣溫繼續走低
到了小雪節氣，華北地區開始有降雪。如果說立冬節氣標志著我國北方大部地區進入冬季的話，走到小雪節氣，這些地區的氣溫逐步降到0℃以下。
此時南方的天氣潮濕而陰冷，讓初到南方的北方人感到不適應。北方的冬天氣溫雖然經常在零度以下，且通常伴隨著呼嘯的狂風，可即便氣溫再低，只要看到太陽，就像傾刻間觸到暖意，此時北方陸續開始供暖，不管外面多么天寒地凍、風吹雪飄，屋里總是洋溢著春天般的溫暖。
智慧民諺
小雪雪滿天，來年必豐年
小雪節氣期間，黃河中下游的華北地區正值初雪期，在降水較少的時期，小雪的到來意義非同小可。根據天氣指導農業生產的民諺有很多，例如河北有“小雪雪滿天，來年必豐年”，說的是此時的雪水能抗旱防寒，有望給來年帶來豐收。江蘇有民諺“立冬下麥遲，小雪搞積肥”;廣東則有：“小雪滿田紅，大雪滿田空?！?/p>
小雪晴天，雨至年邊
在民間，根據小雪晴雨預測后期天氣的民諺也有不少，例如湖南的“小雪晴天，雨至年邊”;浙江的“小雪無云大旱”;湖北的“小雪見晴天，有雪到年邊”。
風俗習慣
腌臘肉
民間有：“冬臘風腌，蓄以御冬”的習俗。小雪節氣后，氣溫急劇下降，天氣變得干燥，是加工臘肉的好時候。一些農家開始動手做香腸、臘肉，把多余的肉類用傳統方法儲備起來，等到春節時正好享受美食。
吃糍粑
在南方某些地方，有農歷十月吃糍粑的習俗。糍粑是用糯米蒸熟搗爛后制成的一種食品，是中國南方一些地區流行的美食。古時，糍粑是南方地區傳統的節日祭品。有俗語“十月朝，糍粑祿祿燒”，就是指的祭祀事件。
曬魚干
小雪時節，臺灣中南部海邊的漁民們開始曬魚干、儲存干糧。烏魚群會在小雪前后來到臺灣海峽，另外還有旗魚、沙魚等。臺灣民諺“十月豆，肥到不見頭“，是指在嘉義縣布袋一帶，到了農歷十月可以捕到“豆仔魚”。
吃刨湯
小雪前后，土家族人又開始了一年一度的“殺年豬，迎新年”的民俗活動。吃“刨湯”，是土家族的風俗習慣;在“殺年豬，迎新年”的民俗活動中，用熱氣尚存的上等新鮮豬肉精心烹飪而成的美食稱為“刨湯”。
養生之道
防感冒
小雪已是初冬季節，天氣較為寒冷，生活起居要做好御寒保暖，外出要注意增加衣物，防止感冒的發生。
清內火
在小雪節氣里，室內開始供暖，容易生“內火”，出現口腔潰瘍、大便干燥等。此時宜少吃辛辣食物，在室內不宜穿太多。
視頻禮儀范文6
結束了20天西北、西南、華中和東北區域市場的出差行程，今天終于回到了廣州。
一回到家，簡單梳洗之后隨手便拿起了最新一期《銷售與市場*化妝品觀察》雜志（3月刊），津津有味地翻看起來，這似乎是自己長期以來職業的愛好和閱讀的習慣，旅途的困乏和疲倦也隨之瞬間消失了。
筆者用了將近3個小時的時間將整本雜志通讀了2遍，興奮和驚訝之余，似乎還覺得不過癮，忽然間有了寫點讀后感的沖動和想法。
縱覽本期《銷售與市場*化妝品觀察》雜志，筆者認為其堪稱為其創刊以來內容最為出彩的一期雜志，這主要是因為如下六個方面：
其一，立意挑戰，壓力空前。
早在兩個多月前，從《銷售與市場*化妝品觀察》雜志編輯施曼小姐向筆者約稿，并告知其雜志3月刊的封面主題是“本土品牌的品牌夢想”的時候，筆者就為這樣的選題所深深顧慮，一方面，放眼目前的日化行業無論是全渠道還是單渠道都是外資軍團所壟斷，先不說本土品牌有沒有夢想？！即便是有，本土品牌的品牌夢想也是階段性的！另一方面，長期以來筆者一直對于本土日化企業在品牌建設和戰略規劃方面都是持有保留意見的，因為在很多企業老板的頭腦里更多的是夢想品牌，而不是品牌夢想！
基于這樣的考慮，經過認真思考：更出于對這則選題的“敏感性”和“沉重性”以及“責任性”的綜合考慮，筆者最后還是婉然拒絕了撰稿的任務。
自己選擇做了“逃兵”，但這并不代表自己不關心誰是行業里真正的“勇者”和“敢于說真話的人”！
其二，名家薈萃，見地不凡。
綜觀本期主文撰稿作者陣容，可謂是名家薈萃、陣容強大。
在本期以葉茂中為首的八位作者的超豪華陣容中，具體可以分為三個代表領域：一則，營銷專家陣營：葉茂中、張兵武、谷俊、范圍；二則，品牌商陣營：柳青、吳志剛、肖玉祥；三則，商陣營：毛清柏。
無論是葉茂中先生對于柏萊雅品牌升級前后的對比解讀和策略分析，還是張兵武先生在《馬鐙和砂器：中國制造的品牌夢》一文中對于行業現狀以及未來發展的形象借喻，都可謂是觀點獨到、見地不凡。
其三，名品家世，全面起底。
在過去的五年間，伴隨著國內日化行業市場的高速發展，涌現出了一批像自然堂、美素、丸美、婷美、珀萊雅、歐詩漫、柏氏、雅麗潔、美膚寶、奧洛菲、真百代等諸多杰出品牌。
品牌的成功，自然激起了人們對于這些成功品牌“背后的故事”的興趣和探究！
在過去的三年間，上海伽藍集團旗下的自然堂品牌一直對于其品牌的發展路徑更是倍受關注、熱議不斷。
在張兵武先生撰寫的《為什么是自然堂？》一文中，通過自然堂品牌在選址戰術、廣告投放以及會議營銷三個營銷技戰術的介紹，讓我們深刻明白了自然堂品牌將差異化營銷和營銷差異化已經駕輕就熟、貫穿始終了！
談及本土品牌的品牌夢想，“丸美”一定是一個繞不過的情結！
在吳志剛先生撰寫的《丸美的“野蠻”生長》一文中，從丸美品牌的“品牌文化”、“產品戰略”、“市場推廣”以及“渠道拓展”四個層面進行了品牌發展歷程的全面論述，使得我們對于丸美品牌的成長與成功有了更加透徹的了解。
筆者在讀完吳志剛先生的《丸美的“野蠻”生長》全文之后，正在品嚼之余，不禁回想起10天之前，筆者有一次和杭州新紫陽日化有限公司（丸美浙江市場商）總經理黃強先生在茶敘的時候，當討論到丸美品牌能否今年“牛轉乾坤”的時候，黃總羅列了一大堆“作戰實例”和“總部思想”之后，總結為三個字，那就是—“肯定會”！
其四，數理詳實，經緯分明。
探尋品牌的成功、尋找成功品牌的發展路徑，自然離不開數據的支撐和觀點的策應。
在谷俊先生撰寫的《奧洛菲：品牌進行時》一文中，通過對奧洛菲品牌的“初創背景”、“發展歷程”、“戰術組織”、“目標管理”以及“戰略規劃”五個環節的綜合論述，雖然行文不長，但是數理詳實、經緯分明，一幅奧洛菲品牌由小極大的史實畫卷瞬間躍然紙上、惟妙惟肖。
其五，見仁見智，共話品牌。
在行業里，很多成功的本土企業家對于行業特性和品牌營建的理解可以濃縮為四個字：“專注”+“累積”。
在柳青先生撰寫的《真百代“雙品牌工程”點燃黃金10年》一文中，通過對真百代品牌“產品策略”、“營銷策略”、“目標管理”以及“戰略規劃”四個層面的細致論述，將真百代品牌專注細節、厚積薄發、磨礪戰術的作戰綱領呈現的生動入微。
除此之外，在過去三年間，在行業里由雅麗潔品牌演繹的雅麗潔現象更是成為了一個熱點，并被稱作為“雅麗潔現象”。
在肖玉祥先生撰寫的《雅麗潔的“三大基因”》一文中，通過對雅麗潔品牌三大策略—“大智慧（百年老店）”、“大手筆（直供模式）”、“大戰略（自有品牌）”的全面分析和總結，將雅麗潔品牌的爆破式成長歷程進行了系統的解讀。
其六，異彩紛呈，夢想啟航。
近些年，伴隨著日化專營店業務的迅速崛起，催生了一批定位于日化專營店渠道的定制品牌，在這其中，柏氏和美膚寶堪稱為代表。
在毛清柏先生撰寫的《市場網絡：柏氏邁向消費者品牌的關鍵一步》一文中，通過對于柏氏品牌“企業文化”、“市場定位”、“全程營銷”以及“戰略規劃”四個環節的立體闡述，讓我們清晰地看到了柏氏品牌邁向成功的階梯以及其成功路徑！
對比柏氏以消費者培育和維護作為戰略目標，行業中對于美膚寶的成功歸結為其分公司運營體制的制勝，然而在范圍先生撰寫的《美膚寶：成功的關鍵并非分公司制》一文中，除了向眾人簡述了美膚寶的美麗傳奇和華美樂章，還首次向外界揭示了美膚寶品牌在成功道路上的曲折困擾與艱辛痛楚！
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以上就是筆者對于《銷售與市場*化妝品觀察》雜志（3月刊）的簡單回顧和精彩分享。
