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外貿業務實訓范文1
關鍵詞：高職院校；國際貿易實務；實訓；改革
中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）04-0-01
中國加入WTO已經10多年，這期間中國對外貿易飛速發展，中國的對外貿易規模呈現擴大的趨勢，因此，近些年社會對國際貿易人才的需求層次逐年提高，從外貿業務員、單證員、報檢員、報關員到業務經理、涉外律師、商務談判師等，各種國際經貿職位在高速增長后保持了穩定需求態勢。然而，高職教育是培養應用型和技術型的人才，高等教育要適應與時俱進的要求，適應當前的社會合理需求，培養應用型的國際貿易高素質的人才，其中國際貿易實務課程模擬教學是最為重要的一環。開設國際貿易實務實訓課程，一方面可以使學生通過實訓來加深對理論知識的認識和理解；另一方面可以增強學生的外貿業務知識的應用能力，真正為社會培養所需的應用型人才。
一、實訓教學中存在的問題
1.教學方法不恰當
在高職院校教學中較普遍地存在“重理論、輕實訓”的現象。這種教學傾向注重理論體系的完整，基本采用普通高校的教材，大部分時間都用在理論教學上。實訓教學以理論講解為主，缺少實踐環節的訓練。學生缺乏對基本知識的感性認識，死記硬背的知識很難在實踐中應用自如由于高職教育的素質層次不齊，在某些院校不可能教得透徹，實訓的機會減少，而且實訓也常常只在模擬的環境里進行，學生缺乏理論與具體實踐聯系方面的充分訓練與感 受。結果是學生理論學得有限，動手能力也一般，成為了高不成、低不就的泛泛之輩。
2.缺乏實訓能力強的師資
國際貿易實務課程重視操作能力，這就要求講授該門課程的教師除了具備理論知識之外，還必須要有豐富的實際操作經驗，這樣才能培養出適應社會發展和崗位需要的專門人才。然而，目前在高職高專從事國際貿易實務課程教學的教師往往大學畢業就走上了講臺，沒有外貿企業的工作經驗，實訓能力相對較弱。雖然有的教師有外貿企業的工作背景，但是長期在學校任教，與迅速發展的貿易已經嚴重脫離，這樣培養出的學生與用人單位的需要存在一定的差距。
3.實訓教學課時安排不合理
國際貿易實務實訓課程教學不僅可以關系到學生對該門課程理論知識的掌握，更重要的是培養學生的動手操作能力，以便以后更能適應工作中崗位的需要。但是在實際教學過程中，實訓課程課時與理論教學課時安排比例嚴重失調，并且實訓室教學硬件條件落后，缺少足夠的實訓設備及實訓軟件， 一些學生實訓形同走過場盡管在近些年很多學校都投入了大量的經費來改善實訓室的硬件條件，使得實訓教學質量大大下降。
4.校外實習效果難以保證
很多高職院校在利用學生大三的最后一學期或者更多的時間讓學生到實際的國際貿易企業參加實習，學生在實訓室里實訓，只是在一個虛擬的環境中，真正的外貿業務能力只有在實際的工作中才能真正獲得，因此，校外實習的作用毋庸置疑。讓學生通過參加外貿企業的實習，可以了解業務內容，掌握操作流程，為學生以后真正走上工作崗位打下堅定基礎。但是現在很多企業并沒有放手讓實習學生真正參加業務操作，并在管理上對實習學生沒有正式員工嚴格。這樣就導致校外實習效果難以保證。
二、高職院校國際貿易實務實訓改革對策
1.加強學生上機操作，進行場景模擬和角色模擬
現在國際貿易實際業務中都采用計算機操作，所以要加強學生上機操作能力，另外，在未參加實習之前，在校內實訓室只能進行一些仿真度極高的外貿職業崗位的實訓，對此可以對全班同學分組進行不同的場景模擬和不同的角色模擬，場景模擬和角色模擬教學模式注重理論聯系實際、注重學習團隊相互合作以及教學內容的階段性安排，實現感性知識和理性知識的雙向轉化，使課堂教學和實踐活動有機結合，獲得單純課堂講授難以達到的教學效果。這種教學模式系統完整的實訓使學生基本技能與專業技能熟練，綜合技能應用能力增強，真正做到上手快、業務熟、職業素養高，形成較好的“解決問題”的業務操作能力，加強學生對就業崗位的適應度，為進入企業進行畢業頂崗實習及就業做好準備。
2.加強教師培訓，讓教師走進“企業”，培養“雙師型”教師
職業教育的培養目標是為企業生產一線培養高素質的應用型技能人才，這就要求學校必須有一支素質高、業務精，既能講、又能干的師資隊伍作為支撐。學?？梢猿雠_政策，鼓勵國際貿易教師積極聯系有實力的外貿企業。高校教師走進企業交流互動，企業案例進入課堂生動有效，達到了雙贏的效果，雙方約定要堅定不移地保持這樣的校企合作傳統。教師融入行業企業吸收前沿技術、了解用人單位的人才需求，提高自身實踐能力提出了更高要求。
3.校內實訓和校外實習相結合，建立校企合作實習基地
因為國際貿易工作是操作性較強的專業工作，校內的模擬實訓已經不能完全達到用人單位的需求，所以現在很多的高職院校都聯系外貿企業和相關單位，與企業合作建立校外實習基地，學生可以利用在校的最后一個學期或者寒暑假開展校外實習活動，這樣的實習基地比學生自己找的實習單位在管理上效果要好很多。在實習期間，建立學生的實習檔案，培養學生的工作技能，增強學生的就業競爭力。
三、結語
總之，國際貿易實訓是國際貿易教學中一個重要的環節，作為站在教學第一線的教師，應及時的將在實訓教學中出現的問題進行歸納和總結，以便能更好的提高實訓效果，打造出用人單位真正需要的合格人才。
參考文獻：
[1]周曉娟.國際貿易實務實訓教學新探索.都市家庭，2012（06）.
外貿業務實訓范文2
[關鍵詞] 商務英語 實訓模式
隨著國際貿易的發展需要，開設商務英語專業的學校逐漸認識到培養英語商務型人才不僅僅是教授英語語言能力和灌輸商務理論知識，更為重要的是培養其具有“以能力為本”的實踐操作技能。這一目標使得當前的商務英語教學改革方向從理論教學轉向開展實訓模式的能力教學。本文擬結合梧州學院的商務英語實訓教學改革的實際情況，探討如何在教學中開展和運用實訓模式。
一、商務英語教學中實行實訓模式的重要性
商務英語是屬于專門用途英語，具有一定專業性和實用性，屬于應用語言類，強調在特定行業與語言中的特定交際。因此，商務英語專業作為一門應用學科，其教學目標不僅僅是英語語言本身的教學，而是要把英語作為一種交流工具，培養具備商務運作的專業知識，掌握商務禮儀和溝通技巧，能在商務環境下從事涉外貿易的商務英語復合型人才。這個教學目標要求教學原則要“以英語為工具，以商務為背景，以實踐為基本”。實踐是培養能力型人才的基本要求，在很大程度上決定了人才培養的質量。商務英語教學中的實訓模式是要在教學過程中強調學生的主導位置，構建真實的商務環境，提供充足的、多方位的真實業務內容來訓練學生的的商務業務實踐操作能力。
二、我校商務英語專業的實訓教學模式存在的困難與問題
我校的商務英語課堂教學之前一直是沿襲傳統的英語教學模式，以教師講授教材為主，注重傳授語言技巧和語法能力，教學手段單一，學生的學習比較被動消極。學生在學習過程中出現困惑，認為商務英語課程與其他課程并無區別，只注重語言點。而在畢業走上外貿工作崗位后，很多學生會反映外貿實際操作與書本傳授內容相差很大，出現很多課堂中沒有傳授的實際業務操作知識，從而不能在短時間內勝任工作。
因此，我校開始了對開展實訓教學模式的探索，以求改變目前的教與學之間的矛盾。由于該實訓教學模式還處于起步階段，從目前的現實狀況來看，存在著一些困難和問題。
（一）實訓科目的設置缺乏一套系統的科學體系。我校的商務英語專業課程主要分為英語語言基礎課和商務類課程。英語語言基礎課強調英語基本技能也就是聽說讀寫的培養，占開課科目的80%以上。商務類課程包括國際貿易實務、外貿函電、英文合同、外貿文選、單證實務。商務類課程開設較少，跟不上時代的發展，也沒有實訓課程，還是以理論知識為主。現在，我校在原有商務英語專業課程方面，逐漸做出調整和補充，增設了國際禮儀，商務英語口語實踐，商務英語視聽說等。同時，目前還計劃開設國際物流，商務談判，報關員知識等課程。在課時安排方面，新增加了一定的實訓課時。同時，在教材選擇上，我校規定盡量采用最新的和最優秀的商務英語系列教材，從而使教學內容能加強時代性和實用性。因此，總的來說，我校正在逐步在構建科學的商務英語專業課程體系。
（二）校內和校外實訓基地建設的缺乏。實訓教學模式要求教師能利用現代教育技術，生動形象地展示教學內容，構建高仿真的商務模擬環境，讓學生能從事商務實踐操作，學習如何用EXCEL制作單據，如何使用電子郵件，傳真，電傳等工具，學習如何與外商進行商務業務溝通和談判。在學校內，我們已經建立了6間多媒體語言實驗室，但還沒有實訓實驗室，使得學生無法將課堂上的理論知識快速轉變成實踐能力。這兩年，通過努力，我們開始建立1間口譯實訓室和1間商務多功能實訓實驗室，這2間實訓室的建成將為開展校內實訓提供較為充足的硬件保障，創造有利的實訓教學環境。
而校外實訓基地的建立則相當困難。校外實訓基地是指具有一定規模并相對穩定的能夠提供學生參加校外商務實習的公司或機關單位。一般而言，企業出于保密理由，不會讓實習生涉足真正的業務。同時，由于梧州地區較小，企業數量不多，也不可能保證批量接收實習生。這一點，還需要學校加強與企業建立關系和學生自己主動尋找實習機會。
（三）高水平的實訓師資隊伍的欠缺。實訓教學的目的是要真實模擬商務操作環境以培養學生的實踐能力。因此，有實戰經驗的師資隊伍對實訓模式的開展起著重要的作用。目前，我校很多老師是應屆碩士生或博士生，缺乏商務實戰經驗，因此對講授實訓課程有一定的難度。
三、構建實訓教學模式的思路
（一）單項技能訓練。單項技能訓練是指在學生學習并掌握了特定一類的商務基礎知識后，確定單個訓練項目而開展的訓練。例如，在學習了詢價，報盤，訂單，包裝與嘜頭，國際運輸，國際支付與結算等相關知識后，針對每一項內容，構建高仿真的商務環境，訓練學生的實際業務操作。再以外貿函電課程為例，在學生掌握了國際商務英語函電的行文方法和模式后，設計實訓內容為撰寫詢盤信，報盤信，還盤信，訂單信，裝運通知函，支付函，投訴函等等，以加強學生對行文模式的熟悉和對專業術語的正確運用，提高正確撰寫外貿書信的能力與水平。而在單證實務課程上，在講解了如何制作外貿單據后，教師可安排學生在電腦上操作如何正確制作訂單，保險單，報關單，信用證等，使得學生能在實踐中更好地消化和掌握理論。
（二）綜合模擬實訓。在完成了各個商務單項技能課程的訓練，學生初步掌握了商務英語知識的基礎上，應該要對學生進行綜合應用能力的模擬實訓。教師策劃商務實訓項目，將學生分組，共同完成制定的項目，比如模擬交易會，模擬公司參觀，模擬介紹新產品，模擬商務談判，模擬簽訂合同等等。比如模擬交易會，其目的是綜合考查學生的英語表達能力和商務溝通能力，要求學生要完成租用交易會展位，布置展位，發出邀請，設計廣告，向外商介紹產品，價格談判，合同簽訂等一系列的任務。這個實訓項目不僅能讓學生在過程中綜合運用英語語言能力和商務知識，還能培養他們分析問題和解決問題的能力，同時培養團隊合作精神。
（三）畢業實習。商務英語專業的學生的畢業實習安排在第六學期。學生在實習后要遞交實結和實習鑒定，從而完成真正的實踐階段。
四、總結
商務英語專業的實訓教學模式在我校還處于一個探索階段，無論是作為硬件的國際商務多功能實驗室還是作為軟件的實訓課程體系，都還在建設當中。我們還有很多困難與問題需要進一步解決，比如如何建立和開發校外實訓基地，如何評估實訓教學效果等等。但實訓模式的教學改革方向是確定的。只有進行全面深入的教學改革，才能打破傳統的課堂教學體系，真正培養出高素質，重技能的商務英語應用型人才。
參考文獻：
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【關鍵詞】 商務英語專業 教學 高職教育
【Abstract】 With economic globalization and the rapid growth of China's foreign trade, China's economic reform has brought about small and medium manufacturing enterprises' flourishing, the Community's urgent need for Business English professionals, and colleges' additional Business English Major. And therefore, Business English Major has a rapid development. But at present, a large number of business English graduates are finding a job easy, a good job difficult, especially vocational Majors. In this paper, through research and analysis on the actual problems in the Business English vocational teaching, and suggestions for strengthening the Business English teaching have been given.
【Key Words】 Business English Major; Teaching; Vocational education
一、引言
世界經濟全球化，全球貿易繁榮，中國在改革開放的大好形勢下，經濟貿易迅猛發展，加入WTO后對外貿易更加頻繁，在全球貿易中扮演著重要角色。中國國內加工業、制造業快速發展，世界各地都能見到"中國制造"。隨著中國出口的加大，社會急需能與外國人打交道的商務人才，加上英語國際通用性，商務英語專業應時而生。高校蜂擁而上，紛紛增設商務英語專業。商務英語專業得到飛速發展，并于2006年商務英語正式成為專業。商務英語專業的發展反過來也為社會經濟的發展，尤其是對外貿易的發展做出了杰出貢獻。上個世紀90年代末至2008年，商務英語專業是新興專業，畢業生一般都能找到一份高薪工作，可以進外企，大型國企，甚至被高校聘用，擔任商務英語專業教師。2008年經融風暴后，世界經濟的不景氣，加之成批的商務英語專業畢業生涌入社會，商務英語專業畢業生面臨找工作難的現象，尤其高職畢業生。本人在從事商務英語專業教學的9年里，通過教學研究，市場需求調查，以及對往屆畢業生的工作追蹤訪談，力求通過分析高職商務英語專業實際教學的問題找尋高職商務英語專業發展之路。
二、高職商務英語專業教學的現狀
（一） 市場需求
隨著中國經濟的發展及經濟體制的改革，中小型制造加工企業蓬勃發展。他們的發展為商務英語專業提供了廣大的市場。但中小型對外制造或加工企業，因為經濟實力的限制，需要的商務英語人才是有外貿工作經驗，能外貿業務，會英語應用，但對于學歷，要求不高。對于這種要求看上去不高，高校都設有外貿理論與實務，英語聽說讀寫譯課程，但校外外貿業務實習基地因種種原因，高校一般都很難建成。這樣就導致學生很難在畢業前擁有工作經驗。
（二）通訊變革
隨著網絡時代的到臨，通訊方式發生了翻天覆地的變化。外貿聯系工作由之前的電報、電傳、電話、面談和書信到現在的電子郵件。電子郵件方便快捷，更主要是它不需要使用者說英語，我們都知道很多中國英語的讀寫能力強，但聽說弱，這樣剛好發揮了使用者的優點。甚至讀寫要求也不高，通篇下來語法百出也沒問題，只要大致意思寫了，一般電子郵件閱讀者也能看得懂。所以在電子郵件的幫助下，英語水平不高的商務人士也能做外貿。
（三） 高職發展
隨著經濟的發展，中國高校不斷擴招，本科及本科以上畢業生供大于求，高職畢業生就業問題就更難。高職院校要發展就得凸顯其特色教學――培養應用型人才，其中"應用型人才"正是高職商務英語專業人才培養的核心。商務英語專業教學就是培養學生借助英語動手解決貿易業務問題。但目前高校因種種原因，專業特色不夠突出，尤其是商務英語專業?？吹缴虅沼⒄Z專業有著巨大的市場，不管條件成不成熟，一般高校幾乎都增設商務英語專業；不管教學質量滿不滿足市場需求，學生畢業就業茫然；不管有沒有"雙師"素質教師，一般能英語不能外貿，能外貿不能英語。最后等學生畢業時英語會，外貿理論會，但不會應用英語與外貿理論去操作外貿業務。
1. 專業發展:商務英語專業是新興專業，2006年正式成為專業。 因為是新興專業所以商務英語專業不能像其他成熟專業一樣，能給高校新增的商務英語專業提供一套完備的理論與實踐指導。專業本身在教學方法和手段，實踐教學體系教學課程設置，教學目標，學科建設，教材規范，教師隊伍建設，專業定位，教學評估，職業規劃也發展上都有待發展。
2. 教學觀念:目前高校商務英語專業沒有統一的教學測評，但絕大多數在商務英語專業上以英語教學為主，商務類為輔，有的基本上課程設置與英語語言文學專業差不多。高職院校的商務英語專業教師大多來自英語語言文學專業的教師，因為商務英語專業開設了，就把一部分教師劃撥到商務英語專業任專業教師，這樣的教師他們在教學觀念上還是重語言輕商務。如果商務英語專業重的是語言，那英語語言專業與商務英語專業就沒有區別。 假如懂英語就能做外貿，那就沒有新增商務英語專業的必要了。
3. 教師水平:高職商務英語專業專職教師中要么來自英語語言專業要么來自本科院校畢業生，英語能力有，但缺乏商務實踐經驗，不能滿足商務英語專業職業要求。而且專業學術研究水平不高，為了適應高校教師要求，一般再深造也是攻讀語言類研究生，有著商務英語專業碩士文憑的商務英語老師很難找到。
4. 學生水平:高職商務英語專業學生入校前，英語水平普通要比本科院校學生要差，有的院校在招生時根本不看英語單科成績。這樣，高職院校更應把學生外貿操作能力加強，彌補英語的不足。
三、加強高職商務英語專業教學的建議
（一）教學
因為商務英語專業培養的是解決外貿業務中的問題的技術應用型的人才，教學應以任務教學方法，圍繞外貿業務中的問題實行雙語教學，讓學生在學習的過程既應用英語又熟悉外貿業務操作。培養具有扎實的語言基礎、掌握寬泛的商貿運作知識并能熟練使用現代辦公設備、能夠勝任外事、外貿、金融及外（合）資企業的涉外商務與翻譯的應用型、復合型中高級人才。我們培養出來的學生將來的就業方向主要是外企事業單位和商務界的翻譯、市場營銷人員、進出口業務辦公員等較高級的應用型復合外語人士。他們能用英語交流，能夠閱讀與外貿外事相關的英文資料，能夠書寫外貿函電，具備以英語作為工作的語言工具。熟悉商務知識，全面了解國際金融、國際貿易政策與實務、會計學原理、市場營銷等相關知識。熟悉商務英語談判的內容及技巧，熟悉電子商務的運作過程及方法。熟悉文秘工作、熟練操作現代化辦公設備。熟悉經濟法及國際商法中的基本規定，并能利用所學知識進行實際的案例分析。學校尤其要為學生創造校內外實習平臺，教學過程中加大學生的實訓課時，讓學生在動手操作的過程，發現問題解決問題。
加強課內實踐、實訓教學。針對一些實踐性強的課程如進出口業務、商務英語口語、辦公自動化等。以業務流程為主線來設計教學內容，以工作任務為單元建立相應的仿真情景，使學生在完成工作任務的過程中學習專業知識培養職業能力、針對綜合英語、英語聽力等較難"工學結合"的純語言技能課程，在教學方法和手段上體現以學生為中心，課堂活動以項目為載體，知識、理論、能力和實踐訓練盡可能一體化進行著重訓練學生的應用能力。校內實訓可以建立以下項目：英語交際能力綜合訓練、商務模擬實訓、翻譯實踐實訓、國際貿易實務實訓、進出口業務實訓、辦公軟件應用實訓，教師根據職業崗位的實際需要利用更多媒體或校內實訓基地為學生營造一個"準職業環境"，設計若干"仿真"或"全真"的職業任務，對學生進行職業技能的訓練，目的是在一種仿真的教學環境中培養學生的英語應用能力，商務操作能力和辦公自主化應用能力，提高學生的就業能力。
（二）教師
為了落實任務教學，教師也必須提高自身的專業水品和教學技能。學?？梢远ㄆ谂伤蜕虅沼⒄Z專職教師到外貿部門學習。在學習的過程中一方面教師的外貿業務操作水平得到及時的提升與更新；另一方面也了解這個市場的需求新動向。教師還應多參加商務英語學術交流會議，及時了解本專業的研究成果及研究新動向，用專業的教學理論完善學科建設，加強教師隊伍建設。專業課教師的知識能力結構必須具有復合型應用型特征。合格的告知商務英語教師不僅要有堅實的英語功底，而且要有豐富的商務英語知識和技能。專業課教師的教學模式應體現職業教育的特點。許多教師職業教育觀念不強，對職業人士的培育途徑的研究甚少，因此專業課教師要將職業文化素質的教育融入課堂，在課堂中加強對高職商務英語學生的職業意識、職業定位、職業實踐、職業道德、創業意識、創新精神、吃苦精神等文化素質的教育。要讓學生樹立"能力本位"商務觀念，并能以誠信的態度對待工作和伙伴。
（三）學生
為了達到學習目的，學生在英語方面尤其要加強表達能力，不管是口頭還是筆頭的表達，口頭表達能力強肯定是商務英語專業人士的一大優勢，問題是口頭表達能力不強的學生，可以借助現代便利的通訊，同樣能成為出色的外貿業務員。在國際貿易方面，主要是加強動手能力，積極參與到任務教學中，圍繞任務，熟悉外貿業務流程，掌握外貿單證操作，通過外貿實訓實習積累經驗。另一方面，商務英語工作中社交很重要，學生還應注重中外文化差異，公關禮儀。因此學生還應多參加社會活動，提高社交能力。
四、結束語
現在高職商務英語專業雖然面臨招生難就業不理想的現狀，但通過商務英語專業研究的完善，通過教師與學生共同的努力，牢固樹立高職特色的人才觀、質量觀與教學觀，堅持走技術應用型人才為特色的培養之路，堅持以市場需求為導向，不斷適應和滿足社會需求，高職商務英語專業必定能因人才培養適應社會而被社會所需要。
參考文獻
［1］ 丁應強. 高職商務英語專業實踐體系的探索與研究［J］. 時代教育(教育教學); 2010年03期
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［3］ 梁志華. 高職院校商務英語專業建設與改革的探討［J］. 職業教育研究; 2007年04期
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1．1深化教學改革
開展報檢實務課程“教、學、做”一體化實踐教學與研究，實現與國際貿易、報關專業等相關專業及其課程的同類實踐教改同步，有利于深化高職院校外貿專業群的教學改革、促進高職院校職業教育的全面發展。
1．2實現校企無縫對接
開展報檢實務課程“教、學、做”一體化實踐教學與研究，有利于培養學生外貿實際操作能力，實現高職外貿技能型人才與外貿行業、企業無縫對接，為地方外貿企業輸送更多更好的外貿技能型綜合人才，推動我國外貿行業健康持續快速發展。
1．3促進師資建設
開展報檢實務課程“教、學、做”一體化實踐教學與研究，有利于教授外貿專業群課程的教師提高報檢教學工作、報檢業務實踐與報檢教學科研水平，促進外貿專業師資隊伍的深度建設，切實提高高職院校教師的雙師素質。
1．4打造高效課堂
開展報檢實務課程“教、學、做”一體化實踐教學與研究，有利于促進外貿專業校內外實訓、實習基地的建設與更新，深入推動校企合作，提高實訓場所（含工作室）的利用率，促進高職院?！敖?、學、做”一體化實踐教學資源的收集與整理，打造高效課堂，提高課堂教學效果，使學生真正適應外貿行業工作的需要。
2報檢實務課程“教、學、做”一體化實踐教學設計
開展報檢實務課程“教、學、做”一體化實踐創新教學，對原有報檢實務的課程標準與課堂設計等做大幅度調整。突出加大報檢技能實訓比重，教學內容以實用為主，以崗位技能訓練為核心，通過建立若干教學模塊，營造一定的工作情境，學生廣泛參與，身臨其境，直觀教學，在崗位技能訓練中適當的融入理論，以“教”、“學”、“做”的充分融合，提升學生的職業技能與綜合素養［2］。
2．1課程設置依據
在國際檢驗檢疫體系中，我國出入境檢驗檢疫的特殊作用和優勢越顯凸顯，國家質檢總局從2003年開始對報檢員資格實行全國統一考試，報檢員是高職畢業生進入外貿行業有力的“敲門磚”。近幾年外貿企業仍然急需報檢人員。為此，設置報檢實務課程非常有必要。
2．2課程目標定位
報檢是一項政策性、執法性、專業性、實用性、涉外性、動態性都非常強的工作，涉及國家檢驗檢疫法律法規、輸入國家或地區有關檢驗檢疫的規定、相關國際公約以及對外貿易等。為此，我們以高職學生學習特征為基礎，以職業崗位能力形成為導向，將課程模式轉變為基于工作過程的課程模式，在相關的實踐教學環節及教學硬件的支持下，加強本課程的實踐性和可操作性。在課堂上學生通過完成具體崗位工作，學會辦理報檢業務，形成職業素養，提高工作能力。課程教學過程重視工作流程學習，注重講、練、做一體化學習過程和實踐技能考核。根據報檢員崗位要求、國家對出入境檢驗檢疫及其相關的要求，重新制訂課程教學總目標與分目標，《報檢實務》課程的分目標如下。
2．2．1知識目標
1）了解出入境檢驗檢疫機構體系，熟悉出入境檢驗檢疫的工作程序；2）了解國家質檢總局對自理報檢企業、報檢企業、報檢員的各種管理制度；3）熟悉各種出入境貨物、交通工具、集裝箱和快件和郵寄物品等報檢與檢驗檢疫的特殊要求；4）熟悉國家有關出入境檢驗檢疫的各種法律法規及其實施條例（細則）、相關的各項規章制度。
2．2．2技能目標
1）熟悉出入境檢驗檢疫流程，正確使用《法檢商品目錄》；2）制作進口貨物報檢所需外貿單證，填制《入境貨物報檢單》，辦理進口貨物報檢；3）制作出口貨物報檢所需外貿單證，填制《出境貨物報檢單》，辦理出口貨物報檢；4）辦理與報檢崗位相關的其他業務，如辦理報檢單位的登記與報檢員注冊，申請開通電子報檢業務，辦理有關企業與產品的審批、注冊、備案、質量許可等相關崗位工作。2．2．3素質目標1）培育誠實、守信、吃苦耐勞的品德；2）養成善于動腦、獨立思考、發現問題、解決問題的工作習慣；3）養成及時了解國家出入境檢驗檢疫法律法規和部門規章的學習習慣；4）培養善于與客戶、檢驗檢疫工作人員打交道的能力，養成良好的團隊合作意識，及時處理與報檢有關的突發事件。
2．3課程內容選擇標準
課程內容的選擇標準是依據報檢員辦理報檢業務必須具備的報檢基礎知識、專門知識和崗位要求。學習情境內容的選擇突出對學生職業能力的訓練，根據辦理報檢業務崗位的需要，融合報檢員資格全國統一考試對實務知識、專業技能和工作態度的要求，創設4個學習情境：出入境食品報檢、出入境動植物報檢、出入境機電產品報檢、出入境其他貨物報檢。
2．4總體設計思路
《報檢實務》是基于工作過程系統化課程，經過實踐調研，考慮教學可操作性，收集適量的綜合實際業務，以報檢崗位典型工作任務為中心，以行業企業需求、全國報檢員資格統一考試要求、學生的認知規律、多年報檢教學經驗為依據，以學生從認識出入境檢驗檢疫到學會辦理具體報檢業務為主線，創設學習情境，開發學習單元，進行項目教學、任務教學、案例教學、模擬教學、角色扮演教學等“教、學、做”一體化的崗位行動導向實踐教學，科學合理的編排崗位工作情境，形成單元情境教學模塊。本“教、學、做”一體化崗位行動導向實踐情境教學，以出入境貨物報檢程序（準備報檢單證電子報檢數據錄入現場遞交單證聯系配合檢驗檢疫繳納檢驗檢疫費簽領檢驗檢疫證單）為載體（如圖1所示），以完成出入境貨物報檢工作任務為崗位行動導向，通過營造出入境食品報檢、出入境動植物報檢、出入境機電產品報檢、出入境其他貨物報檢四個單元的學習情境（如圖2所示），讓學生帶著崗位行動任務，自主完成每一崗位行動任務內容的學習，學完后引導學生做，再讓學生獨立做，最后總結學生獨立實操的反饋情況。具體教學過程由“行動任務＋操作指南＋操作示范＋獨立實操＋操作反饋”（即：“做什么＋怎么做＋教你做＋你來做＋成果展”）五個環節構成，其中：行動任務：即“做什么”，以出入境貨物報檢程序作為載體，為學生在本情境學習設計典型崗位工作行動任務，讓學生帶著特定的崗位任務進行探索性自主學習。操作指南：即“怎么做”，為學生完成特定工作提供簡潔詳實的理論參考資料，學生精讀操作指南對其完成相應的崗位工作具有立竿見影的作用。操作示范：即“教你做”，在課堂上，教師手把手教會學生完成某項具體的報檢崗位工作，“教”與“學”幾乎同時進行。獨立實操：即“你來做”，讓學生獨立完成與操作示范里類似的某項崗位工作，以檢驗教師“教”與學生“學”的總體效果，力求為學生探索性學習起著查漏補缺、鞏固提高的作用。操作反饋：即“成果展”，主要讓學生展示獨立實操的成果，通過學生互評與老師點評，及時總結學生的反饋信息，讓學生養成相互交流的學習習慣。這個教學過程的五個環節相輔相成，相互融合，相互滲透，上課時不必把五個環節劃分得很明顯，為了節省時間，有的環節可以讓學生利用課后時間完成，所以展現在課堂上體現更多的環節是行動任務、操作示范、獨立實操，即：做什么＋教你做＋你來做。
3報檢實務課程“教、學、做”一體化實踐教學面臨的挑戰及應對措施
實踐證明，報檢實務課程采用“教、學、做”一體化實踐教學模式教學，能給教學帶來意想不到的教學效果。然而，在具體實施過程中卻面臨很大的挑戰，主要是師資、實訓場所、實訓素材與實訓資料等問題。
3．1師資問題
教授報檢實務的教師，不管是從國際貿易專業等經濟類專業教師中培養，還是從外貿企業轉來，都必須具有豐富的報檢業務實際工作經驗，而不是停留在外貿行業大類的工作經歷上。如：表面看起來辦理報關與辦理報檢是業務相似的工作，但是如果只做過其中一種業務，那么另一種業務的具體操作就有可能不會做，正所謂隔行如隔山。因此，教授報檢的教師，僅有外貿行業大類的工作背景是遠遠不夠的，必須具有豐富的報檢業務實際工作經驗，這樣才能在課堂上真正做到專業方面的游刃有余。
3．2實訓場所問題
我校國貿實訓基地的建設，在同類高職院校中是比較全面的，實訓室分類與崗位分工很細，各種軟硬件設施品種比較齊全，但是要上好一堂報檢實務課程“教、學、做”一體化實踐教學課，還得在實訓室上“備課”，如：要處理好實訓室大小與學生數量的匹配問題、實訓設備與實訓內容的契合問題等。
3．3實訓素材與材料問題
外貿業務實訓范文5
一、國際貿易專業課程設置與構建。
(一)“以崗為綱”,設置和構建專業課程。
“職業教育要面向市場”的教育思想是一種新的職業觀。在常規教學中,大多以大綱規定的目標為尺度衡量教學效果的好與差,所以“以綱為本”的教育思想一直限制著教育者的思維?！奥殬I教育要面向市場”的思想與其相反,它站在職業崗位的角度“以崗為綱”,通過對崗位的共性與個性的研究,制定出與崗位專業技能、專業理論、文化素質完全一致的教學綱目,這樣培養出來的畢業生才能深受一線崗位的歡迎。
1. 在教學上對崗位能力四要素的要求是不同的, 對知識與素養的要求是了解, 然后再理解, 對一般能力的要求是掌握, 而對職業能力的要求是熟練掌握。
2. 正確處理基本素質、一般能力與職業能力三者的關系。從短期看, 畢業生的就業競爭主要來自職業技能。但從長期發展看, 知識與素質教育是基礎, 是基本功, 基礎不牢, 專業難精。一般能力, 尤其是學習能力和創新能力是畢業生成長的關鍵能力。因此, 必須長短兼顧, 正確處理這三者的關系。
3. 國貿專業主干課程體系設置應以提升綜合職業能力為目標。綜合職業能力是由基本素質能力、業務能力、協調能力、談判能力、交際能力、口才能力、應變能力及處理法律糾紛能力等合成。合成過程是通過每一門課程內容教學得以完成, 但課程本身具有缺乏彈性的特征, 即課程有自身的學科知識體系且存在時滯性, 須將課程的“剛性”盡可能柔性化, 增強課程的靈活性。課程的取舍或更新, 都要依據職業技能、行業發展和市場需求來確定。課程整合不是一個簡單拼湊過程, 而是要從基礎和專業課程中尋求其內在結構、內容等方面的異同點, 嚴格以職業能力或崗位能力為主線進行整合, 遵循各課程間遞進式關系, 循序漸進地聯系起來, 形成一個完整的專業技能課程體系。
(二) 國際貿易專業課程整合設置的思路。
國際貿易專業課程設置應以國際貿易行業的崗位對人才的知識與素質, 一般能力和專業技能的要求來確定, 主要包括四大模塊: 即11 國際商務英語, 含商貿英語、商務英文函電、英語口語等; 21國際市場營銷, 含市場調研與預測、營銷策劃、推銷理論與技巧、商務談判、經營管理等; 31 電子商務, 含計算機操作技能、電子商務概論、網絡營銷、電子單證交換技能等; 41 國際貿易業務技能,含國際貿易理論與政策、國際商法、國際金融、國際貿易實務、報檢、報關實務、國際貨運與保險、國際貿易單證實務等。這四大模塊中各有眾多的課程組合, 而前面三個模塊的課程都是為后一個模塊打基礎或為提高學生的專業技能, 增強業務素質服務的。在組織教學過程中, 必須避免各模塊各門課程之間各自為政的現象, 要保證國際貿易專業骨干課程的教學不受沖擊和擠占, 這就必須對各模塊的課程進行整合, 打破原學科的系統性, 避免各課程內容的重復?？蓪⑾嚓P聯的課程整合為一門課, 例如, “推銷技巧”與“商務談判”就可整合為一門課, 電子商務的幾門課可整合為一或兩門課。國際貿易專業課程中的“國際金融”課, 可采取開講座的方式, 只側重講解與外貿緊密相關的內容?！皣H商法”課程要打破原學科體系的框框, 專講其他專業課未涉及到的國際貿易法律知識, 例如, WTO規則, 有關貿易術語的國際慣例、有關托收、信用證的國際慣例等, 相關課程已涉及到了, 沒有必要重復開設, 可采取專題講座方式講授一些與國際貿易業務緊密相關的國際法律知識, 這既節省大量課時, 又達到擴展學生掌握國際貿易有關的法律知識的效果。又例如, “國際貿易單證實務”同樣需要與“國際貿易實務”進行整合, 刪除與“國際貿易實務”重復的內容, 專講各種業務單證知識和單證制作的技能, 把教學重點放到指導學生繕制業務單證的訓練, 為學生畢業后直接上崗從事單證業務打下扎實的功底。另外, 其他的課程也都可考慮進行必要的整合。至于如何對國際貿易專業課程進行整合, 是一項具體而系統的工作, 需要分別做出詳盡的方案, 這里不再贅述。
二、國際貿易專業課程的開發。
依據培養應用型人才的目標和“以崗為綱”的教學要求, 為適應市場對各種專業人才必須持證上崗的需要, 國際貿易行業先后出臺了外銷員、報關員、報檢員、跟單員及單證員等資格證考試制度,憑有關機構認可發放的資格證書才能持證應聘上崗的普遍做法, 應指導學生積極應試, 并通過相關的資格證的考試, 這是應用型高校應盡的職責。專業資格證通過率的高低, 這是評價一個應用型專業教學質量高低的重要指標。為此, 針對國際貿易專業學生畢業前普遍要求參加有關資格證的考試, 學校應組織開發有關資格證考試的“報關員資格證應試輔導教材”、“報檢員資格證應試輔導教材”及“單證員資格證應試輔導教材”等的編寫和組織輔導工作, 并使這些教材能有效發揮指導學生應試, 大幅度提高考試的通過率。這是國貿專業教師的當務之急, 是學院為學生服務, 為社會服務, 為市場培養大批的合格的應用型人才的急需。
三、加大實踐性教學比重, 采用“四模塊”實踐教學模式。
加大實踐性教學比重是國際貿易專業課程整合的關鍵。綜合職業能力培養主要是通過課程體系實施來實現, 課程體系由模塊構成。根據培養目標和專業特色, 筆者認為國際貿易專業應配置如下四個實踐性教學模塊:
1. 課程認識實習模塊, 鞏固基礎知識。
課程實習安排在各門專業課程內和學年中的寒暑假, 主要是指專業課程內(也包括專業基礎課)的實踐環節, 目的是使學生在進行理論學習的基礎上有一定的感性認識, 鞏固所學過的知識, 把理論與實踐知識結合起來。例如: 當講述國際貿易政策, 特別是進出口商品政策中的“關稅壁壘”和“非關稅壁壘”時, 為了更好地把理論轉化為實踐,教師可以指導學生查閱資料, 了解中國加入WTO前后的關稅變化, 說明當前經濟論文" target="_blank">國際經濟中“關稅壁壘”日益弱化的特征, 而非關稅壁壘, 教師可以讓學生分組收集有關中國企業“反傾銷”、“綠色壁壘”等情況的相關數據, 分析目前中國企業面臨的“非關稅壁壘”的現狀, 并嘗試提出一些對策。經過這樣的訓練, 理論已經完全轉化為生動的實踐教學, 學生不僅印象深刻, 而且學會如何用經濟理論分析和解決實際問題。
2. 校內實習基地模塊, 為學生提供良好的模擬實習環境。
校內實習一般安排在三年制的第三到五學期,目的是使學生在動手的過程中培養自己研究問題和開拓創新的能力?？梢苑譃?
(1) 課程實訓項目。包括以下幾個方面: 市場調研實訓、國際市場營銷實訓、國際貿易實務實訓、報關實務實訓、外貿單證實訓、電子商務實訓等。在《外貿單證實務》與《報關實務》課程中, 會有很多進出口貿易的單據,教師在教學中盡量收集企業常用的單據類型提供給學生, 使學生獲得逼真的實訓效果。同時, 盡可能貼近業務和實際, 收集實際的案例, 這樣不僅使學生有親切感, 而且非常實用, 讓學生學得踏實。
(2) 考證實訓項目。結合“雙證書”制, 要求學生獲得與國際貿易專業相關的報關員、單證員、報檢員等職業資格證書。通過對國貿專業的學生進行為期2 周的考證實訓, 一方面利于提高學生的考證通過率, 另一方面普遍提高學生的實踐動手能力。
(3) 專業綜合實訓。《國際貿易實務實訓》是集本專業基礎理論、專業知識、專業基本技能、職業素養于一體的綜合實訓課程。利用外貿綜合業務實訓計算機模擬軟件系統, 對畢業班學生進行為期2 周的綜合訓練, 其中涵蓋了外貿函電、國際貿易實務、國際市場營銷、報檢、報關實務、單證實務、托運與投保、國際貨款結算等多項專業技能。通過對整個業務流程的運作和全套單據的制作, 讓學生掌握從分析市場環境開始, 到完成市場開拓, 同外商建立起業務關系的整個流程。具體以進出易的基本過程為主線, 以具體的進出口商品交易為背景, 針對進出口貿易中業務函電的草擬、進出口商品成本核算、出口報價與還價、交易條件的磋商、進出口合同的訂立、出口貨物的托運訂艙、報驗通關、信用證的審核與修改、單證的繕制、審單付匯, 驗貨收貨等主要業務為序進行訓練。同時, 在實訓中要求學生通過因特網去尋找出口的商品和客戶, 自己設計產品目錄、宣傳網頁和出口營銷方案。通過這樣集中的訓練, 學生對三年的專業知識有了系統的認識, 強化了前面學過的知識, 又通過這種模擬訓練, 培養了學生在未來實際工作中的職業能力, 使學生既具備上崗就可以較好地上手工作, 又有可持續發展的后勁。
外貿業務實訓范文6
一、具有深厚的專業知識儲備和不凡的課堂掌控能力
作為一門旨在還原工作內容的課程，國際貿易流程模擬實訓在對理論性知識掌握有著一定要求的同時更加注重學生的實際操作能力，因此該門課程對授課教師的要求也有別于其他課程。外貿實訓課既要求授課教師有著全面系統的教育方法、廣博的知識視野、多元的知識儲備，還要求授課教師有著豐富的外貿實戰經歷，這樣才能為教師的教學及自身發展提供豐富的教學資源，才能通過將實際工作經歷、案例與理論知識相結合的方式，真正為學生步入商貿行業打下堅實的基礎。由此可見，一名優秀的實訓課教師應時刻注重自身專業素質及人文修養的提升。其中，專業素質既包含對各類外貿業務流程及相關國家政策、法規的深入理解，又包含作為教師的課堂掌控能力。
外貿實訓課教師需深入了解的外貿業務相關知識包含交易前的準備工作如市場需求調查;與客戶建立商業合作關系的具體操作流程;成本核算和對外報價的具體計算;進出口貿易合同的簽訂;開立、審核和修改信用證;備貨、訂艙、報檢、保險、報關、裝船全套流程;繕制出口結匯單據;辦理進出口核銷退稅等。其中，繕制外貿單證是國際貿易中最關鍵的環節之一，單證的正確與否直接關系到業務的成敗盈虧。由于單證繕制的連續性， 任一環節的紕漏就會導致業務的失敗，這就要求教師善于診斷學習者在繕制每一項單據中可能遭遇的難點， 并懂得如何將每一項業務的重難點深入淺出、化繁為簡，從而讓學生易于接受，記得牢固。以匯票制作為例， 信用證項下的匯票與托收匯票中出票依據及其付款人的具體填制、匯票中的指示性抬頭的理解及其與記名抬頭的區別是該部分的易錯點，此時教師在整體講述完畢后，還需詳細講解信用證項下的匯票與托收匯票的簽發有何區別和聯系，通過案例，啟發學生發現二者的區別所在。(出票依據、匯票付款人與收款人均不同)
實訓教師自身除了需深入了解并掌握如上文所述的各類外貿相關知識以外，還需具備良好的課堂掌控能力。怎樣才能從教學內容，節奏氛圍等方面全方位掌控課堂呢?首先授課教師在正式上課前需做好充足的教學準備， 不僅對理論要有著深入的理解，而且在內容展示方面更要獨具匠心。如對課堂理解性提問環節，可將教學內容拆分設計為展示型、參閱型與評估性三類循序漸進的問題， 不同的問題可以契合不同學識基礎學生的需求。如展示型提問僅要求對教材有事實性認知,可通過查閱教科書找出答案，適合提問學識基礎較弱的學生;參閱型提問以課文相關信息及引申義為基礎， 適合提問中等程度的學生; 評估型提問則要求學生在理解課文的基礎上進行深層次的邏輯思維， 運用所學知識就課文的某個外貿業務知識或案例發表自己的看法。通過在諸如提問環節這類細節工作上的充分準備，課堂上就能有效建立師生間的互動反饋，從而直觀真實地掌握學生的學習進度與學業訴求， 有助于教師明確課堂教學的有待完善之處，達到與學生共同進步的目的。其次， 優秀的語言表達能力也是掌控課堂不可或缺的一個要素。通過結合專業術語的解釋與實際案例的分析，運用準確清晰而又不失生動風趣的表述， 從而使課堂在不失專業性嚴謹性的同時，調動學生的求知欲與興趣。如在講述海洋運輸中的班輪運輸與租船運輸概念時， 由于兩者區別高度類似公交車與出租車，前者有著固定的始發時間、路線、收費及?？康攸c，后者主要由乘坐者需求確定。這樣通過引入日常生活中大家耳熟能詳的概念做類比就能直觀生動地將概念印入學生腦海之中。細致的教學準備與不凡的表達技巧是師生間知識傳遞網絡的兩個支點， 只有在兩者上同時發力之時才能使學生全身心投入學習過程，心系課堂，學有所得。
二、掌握與時俱進的教學體系
若將外貿實訓教學體系比作一臺高速運作的大型機械，那么教育理念就是控制機械運行的程序軟件， 而教學平臺就是組成機械的硬件。要使這臺大型機械運行高效有序、產出合乎時代需求，軟件硬件必須齊頭并進。教育理念作為教學過程的思維導向儀，其重要性不言而喻，并且作為一種經過長期的理性思考及實踐所形成的思想觀念， 教育理念是可以被學習與借鑒的。這就要求實訓課教師注重自我提升，在廣泛了解多種教學理念的同時取其精華，去其糟粕，不斷更新自身的教學指導思想。筆者在參閱借鑒他人成果的基礎上結合自身工作經驗，總結出一種外貿實訓課程教育理念，既一個核心、兩個著重、五大融合。何謂一個核心?意為把培養優秀應用型對外貿易人才作為教育理念核心。由于外貿實訓課程的特殊性，對學生的實際操作能力要求較高，因此教學過程中必須顛覆一般課堂純理論性講授的方式，將技能教育、素質教育與創造教育融入到知識教育中去。而所謂兩個著重，意為著重提升學生專業素養、著重培養學生綜合素質。為提升學生專業素養，除課堂教學外，可在合理規劃后組織學生開展外貿單證制作、外貿市場調研分析、外貿風險評估規避等項目的訓練，給予學生一個運用知識的平臺， 從而使學生的專業知識水平與實際操作水平共同進步。在綜合素質培養方面，著重培養學生良好的人格品質、敬業精神、創新意識，著重培養學生形成對國際經濟走勢的敏銳嗅覺， 著重培養學生的人際交往過程能力。最后的所謂五大融合，是指在國際貿易實務實訓教學過程中，堅持將課堂教學與模擬實驗、技能實訓、外貿實習相融合，將實踐創新能力培養與理論學習能力培養相融合，將基本技能訓練與分析解決問題能力培養相融合， 將模擬案例學習與外貿業務實操相融合， 將國際貿易局勢掌握與外貿決策能力培養相融合。筆者認為，作為實訓課教師養成持續學習更新自身教育理念的習慣十分重要， 固步自封的教育方式只會讓教育過程事倍功半， 學生在邁向國際貿易行業時無法適應時代的需求。
與教育理念相輔相成的是教學平臺。如前文提到，國際貿易流程模擬實訓課是一門實踐性較強的課程， 對學生的實際操作水平與外貿綜合素質的要求較為嚴格。為培養應用型人才， 近年來愈來愈多的高校紛紛建立了各類實訓平臺或實習基地，先進的教學平臺對教學的輔助作用十分顯著。以應用較為廣泛的SimTrade 外貿實習平臺為例，該平臺利用系統化程序設置， 將外貿相關專業知識和外貿業務能力培養有機地相結合， 讓學習者在對教學內容和技能要求有一個較清晰的了解的基礎上，根據軟件設定流程在任務驅動下完成環環相扣的工作任務，使得學生在模擬貿易環境中不但可以進行實際的業務操作，還能親自體驗國際貿易的風險和樂趣，真正成為貿易活動的主角， 有利于提高學生的學習熱情及實踐能力，做到教、學、做一體化。與此同時，不斷更新的教學平臺也對教師的學習能力提出了要求， 實訓教師需跟上軟件更新的步伐，主動熟悉掌握操作流程，熟練運用教學平臺。除模擬教學平臺外， 學校與企業聯手打造的實踐平臺也是全方位錘煉學生綜合素質與實踐能力的重要途徑。學校教學過程與企業外貿業務過程的緊密結合， 不僅給予了學生一個直觀深入了解未來從事行業的機會，還給予了學生一個從人際交往、臨場應變、決策判斷等多個方面提升自身綜合素質的機會。
三、實訓教師需樹立終身學習理念
