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酒店品牌形象設計范文1
目的幫助品牌塑造形象,為消費者提供用戶至上、體驗先行的服務。方法對比分析移動終端與PC終端的區別,結合品牌設計在移動終端中的成功案例對品牌形象的設計趨勢進行分析論證。結論與用戶進行情感互動,讓用戶參與體驗,滿足用戶的需求,能使品牌形象具有時代賦予的新的生命力,在移動浪潮中經久不衰。
關鍵詞:
移動浪潮;品牌設計;趨勢
品牌形象是由品牌的識別性打造的個性形象,一個完整的品牌形象包括產品層面、視覺層面、文化層面、服務層面等。如何讓消費者找到品牌歸屬感是企業應該思考的問題。把品牌信息的傳播觸角伸向各種媒體,實現品牌的全面深度傳播,這是品牌設計與傳播的重中之重。隨著移動互聯網用戶的高速增長,品牌形象的數字營銷引起了越來越多企業和設計公司的關注,新媒體渠道的多樣化使移動品牌廣告設計不斷增長,移動營銷技術改變了品牌形象的設計模式,移動互聯網的發展已經從根本上改變了傳統品牌形象設計的方法。當品牌有了移動互聯網這個有力的平臺后,提高品牌形象的識別性和品牌價值的方式也變得更加豐富多彩[1]?,F如今,移動設備已經成為年輕人的必需品,年輕人在移動新媒體的誘惑下重新發現了自我價值,顛覆了傳統的生活方式,成為了改變中國消費行為的一代,因此,關注品牌形象設計環境的變化,把握受眾尤其是年輕受眾的習慣,剖析其背后的消費行為,都是移動浪潮中研究品牌形象設計趨勢的必修課。
1移動浪潮對品牌塑造的影響
1.1移動浪潮的定義
邁克爾•賽勒在《移動浪潮》中為人們描繪了一個移動和智能化未來的藍圖,他敏銳地洞察到了移動技術的功用,其必將對整個社會和人類文明產生深遠的影響,而這種影響注定是顛覆性的。移動化浪潮正在逐步改變著人們的日常生活,最終還將改變商業、工業以及整個經濟[2]。移動端具有即時和便捷的特點,能夠更好地契合人們的消費需求。伴隨著手機網民的快速增長,移動類應用成為了拉動網絡經濟增長的新引擎[3]。作為當今消費主體的80后和90后,他們正越來越多地使用這些移動設備來進行娛樂、社交與購物。智能手機、平板電腦、新興的智能手表等可穿戴移動設備的興起與發展,預告著移動互聯網的時代已經到來。
1.2碎片化
智能終端的普及結合互聯網技術,讓信息傳播變得愈發簡單和快捷,同時也使信息傳播變得碎片化和復雜化。碎片化時代,資訊模式從傳統的電視、報紙向手機、平板電腦方向轉變,生活形態從單一化向多元化方向轉變,使消費者有了更多的選擇,因此,在碎片化的背景下,品牌傳播如何找到消費者,并針對其需求進行精準地信息投放,將消費者產生的品牌的忠誠度轉化為購買力變得越來越困難,品牌和消費者之間形成了信息鴻溝[4]。
1.3隨時交互
數據顯示,早在2014年1月,全球包括智能手機和平板電腦在內的移動終端使用時長就已經超過PC移動端,這種觸媒習慣的變化昭示了移動化浪潮下,消費者行為習慣的轉變。中國目前存在一個現象,即人們在實體店逛街和體驗時,能夠隨時通過手機終端查詢商品信息,進行搜索和比價,導致其最終的購買行為多是在移動終端上完成。移動端把線上與線下連接在一起,方便了消費者與品牌之間的交流。移動互聯網的發展帶動了品牌形象設計與傳播環境的改變,傳統的品牌設計形式已經不能滿足消費者的需求,在移動化浪潮中,如何精準地找到目標受眾,使品牌形象設計的效果最大化,成為了研究品牌形象設計的重要問題[5]。新媒體和新技術下的品牌形象設計,強調隨時交互和全時互動,這已成為品牌與消費者之間進行交流溝通的必要[6]。
2移動端的三大特性
2014年,互聯網上市公司的財務分析都將重點放到了移動端上,這充分說明了移動化已成為互聯網發展的重中之重。中國作為手機生產第一大國,人手一機的時代已經到來,終端移動化的趨勢尤為明顯,移動端超越PC端成為了第一觸媒。如何快速有效地進行移動化轉移成為很多行業面臨的重要問題,為此,人們總結出了移動互聯網區別于傳統互聯網的三大特性。
2.1私密性
與傳統的電腦網頁相比,移動手機和平板電腦雖然面積不大,但是其界面設計簡潔干凈,且有帳號系統的加持,更容易形成與受眾一對一的私密溝通?;ヂ摼W用戶正逐漸向移動端轉移,當今用戶的生活與消費更偏向移動化。在用戶需求方面,大家已從單純的娛樂向商務拓展延伸,互聯網介入了整個消費決策鏈,這就要求消費鏈更加注重用戶的隱私[7]。例如人們在淘寶上購物或者旅行時,用手機預定機票和酒店,個人的瀏覽習慣與前期的消費行為都會通過大數據的分析后,在保證了個人賬戶私密性的基礎上,針對消費者進行一對一的品牌信息推送。
2.2場景化
現在,越來越多的消費者已經習慣在生活的方方面面依賴移動手機,移動端也更容易通過網絡大數據來收集和感知用戶的當前位置、及時場景與消費習慣等,從而將品牌信息進行精準的推送[8]?;谔囟▊€人所處的場景,移動端的地圖應用會為其推送附近的服務和相應的產品信息,若滿足消費者當時當下的某個需求,則很容易吸引消費者。移動互聯網下的場景化營銷是基于時間和空間進行的,它能感知消費者需求,在特定場景推送產品或服務信息,以供消費者對比和篩選,進而促進購買。對于消費者而言,場景化營銷能讓消費者與產品和服務終端變得更加緊密。
2.3強互動性
移動設備的一大特性就是互動和分享功能。搖一搖、拍照、語音、聲控、滑動等都能顯示出移動設備的便攜性與易操作性,更易激發用戶與移動端進行多感官互動?,F在,越來越多的傳統企業轉戰移動互聯網,以拓展品牌形象為目標推出了自有企業的品牌APP。品牌APP的誕生,拉近了品牌與消費者之間的距離,具有一定的社交功能,通過與朋友分享,使品牌達到了病毒式營銷和口碑營銷的目的。Nike在移動互聯網的表現有目共睹,Nike+的平臺效應孕育了眾多運動型APP,比如Nike+RunningNike+Training,Nike+FuelLab以及以環保為主題的工具型APP,例如Making,所有的APP都是以互動的方式來增強品牌形象的趣味性與美譽度。
3移動終端的品牌形象設計趨勢
3.1構建品牌與受眾互動
多元化的媒介形態使消費者接觸品牌信息的環境更加碎片化,如果品牌能夠創造一種輕松娛樂的體驗方式,讓消費者與品牌玩在一起,會是一種新的品牌傳播方式。通過移動端與消費者溝通,真正解決消費者的問題,滿足其需要,給消費者帶來便利,這樣消費者才會與品牌“長相廝守”[9]。2014年下半年,分眾傳媒的樓宇電梯廣告加入了Wifi熱點之后,增加了互通、互聯、互動的功能。分眾傳媒及時抓住了移動互聯網,和移動互聯網上的所有客戶端進行了互動。情人節前夕,分眾傳媒舉辦了“全城示愛”活動,用戶關注了活動官方微信“全城示愛”后,即可提交表白內容參與實時抽獎,而所填表白內容會根據用戶提供的對方LBS信息,在情人節期間,以彈幕形式呈現在對應位置的分眾屏上,也就是說,只需要填寫女友或男友所在城市的樓宇位置,表白內容就會在對應的樓宇屏內以彈幕的方式顯示,小區樓下、辦公大樓、購物中心等都可能成為表白中心。
3.2重視用戶體驗
移動互聯網用戶最核心的特征就是交互與參與,用戶希望在體驗的過程中找到自己的價值和存在感。從用戶體驗的角度出發進行細節處理,從產品本身出發,重視視覺基因與品牌文化的關系,做讓用戶有最實用的形式主義消費體驗[10]。體驗經濟下的品牌應更好地融入生活,與消費者產生情感共鳴。2016年2月6日,南方航空公司聯合微信推出的“讓紅包飛”活動,打造了一場堪稱全球最大規模的乘客機上互動體驗,其旗下600余架飛機,超過2000個班次的航班,近28萬乘客在進入機艙后通過微信搖一搖,伴隨著南航和微信特制的音樂,搖微信紅包,在飛機上度過了一個很有年味的春運?;顒咏柚ヂ摼W的形式,向乘客送出了新春祝福,既增添了節日的喜慶,又溫暖了乘客的心,提升了乘客的乘坐體驗。
3.3以設計為核心競爭力
在信息技術時代,設計成為了一種增值的手段。技術創新滋生了設計的新渠道和新方法,成為了品牌增值的新增長領域。近年來,迅速發展的掃碼互動、移動支付、H5等技術正越來越多地應用于品牌傳播中。品牌形象設計需要深入理解主題,從創新的角度揭示品牌的傳承和人的故事,賦予品牌更強烈、持久的精準度,找到最好的視覺設計方案。綠箭“能交流的條形碼”案例,將產品本身作為傳播平臺,實現了媒介形態與產品的巧妙關聯。綠箭作為首個合作品牌,率先使用了微信內置的“掃一掃”功能,消費者只要掃描任意一款綠色包裝上的條形碼,就可以免費領取50MB的手機流量和“小箭人”微信表情,具有極強的社交討論性。綠箭與微信“掃一掃”的結合,使綠箭產品成為了與消費者溝通的載體,讓交流變得簡單。該設計充分利用了微信的關系鏈,讓綠箭表情在好友之間不斷傳播,形成了自發的傳播擴散。綠箭作為快速消費品,其產品包裝本身就是品牌最大的自有媒體,能夠詮釋綠箭倡導的“促進人與人之間的溝通”這一品牌訴求,能讓萬千商品成為品牌與消費者的接觸點。
3.4服務屬性與娛樂屬性并行
隨著移動終端的普及,人們可以在任何時間和地點享受品牌提供的服務與娛樂。娛樂經濟成為了品牌設計與傳播涉足的新領域,消費者娛樂方式的改變也為品牌設計與傳播帶來了更多的形式。針對馬來西亞40°高溫的夏天,麥當勞為促銷其冰淇淋,在十字路口紅綠燈處一方面醒目的戶外廣告以吸引眼球,另一方面和來往的消費者玩雙屏小游戲,即派人在路口指導過路的人們在手機上進入游戲頁面,轉動手機上的風扇,這時,街頭大廣告牌上的風扇也會跟著轉動。越多人參與,甜筒就越不會融化,所有參與的人都能獲得免費的甜筒一份。這個案例將醒目的戶外廣告在十字路口等待紅綠燈的人流密集場所,巧妙地針對年輕人群喜歡嘗試和游戲的心態,設計了有趣的游戲,利用其好奇、趣味、獲利的心理特點,放大了用戶的參與感受,讓用戶在手機屏幕上的操作展現在街頭大屏幕上,實現了雙屏互動,增強了參與的趣味性與娛樂性,因此,使服務屬性與娛樂屬性并行、構建移動生活圈是品牌設計的新趨勢。
4結語
移動端技術是一種服務更私人化的技術,它相比于PC終端更加注重互動與分享。智能終端的普及使整個社會和消費者的個人生活都發生了巨大的改變,使處于移動浪潮中的消費者擁有了前所未有的獲取信息和分享信息的能力。移動戰略正成為品牌形象設計與傳播的新核心與新趨勢,它強調與用戶建立情感互動、讓用戶參與體驗、滿足用戶的心理需求,使品牌形象具有了時代賦予的新的生命力。品牌只有真正重視消費者在移動端上的交互體驗,才能在移動化浪潮中掘金。
作者:曹偉 單位:西安石油大學
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酒店品牌形象設計范文2
關鍵詞:河北地區 經濟型酒店 發展戰略
中圖分類號:F207 文獻標識碼:A
文章編號:1004-4914(2010)10-218-02
根據中國經濟型酒店網統計,2000年中國經濟型酒店的數量只有23家,客房數3236間。2004年開始,經濟型酒店的發展進入了一個高速增長的階段。2009年第四季度,我國經濟型酒店總數已達3757家,與2008年同期相比增加了952家,同比增長33.94%,客房總數達到412840間,與2008年同期相比增加了99910間,同比增長31.93%。
截至2009年,河北省經濟型酒店客房數達5587間。從各省經濟型酒店發展規模來看,按客房規模排名前三位的分別是:上海(65713間)、江蘇(49211間)、北京(46428間)。河北地區的發展與發達地區相差較遠。從各地市的經濟型酒店發展情況來看,省會石家莊排名也較為靠后。2009年,石家莊的經濟型酒店客房數為3723間,在全國地市級排名為26位。目前,已有包括如家快捷、漢庭、錦江之星、速8酒店等多個國內外經濟型酒店知名品牌入駐省會石家莊。至2010年上半年,如家酒店在石家莊就通過加盟和直營的形式開設分店已達19家。
河北本土經濟型酒店也處于快速發展階段。2007年, 驛家365連鎖酒店開業,成為河北省第一家自主經濟型酒店專業品牌。截至2010年8月,在省會石家莊已有15家分店(含委托管理1家)合計總房間數1692間,發展速度不斷加快。但與實力雄厚的經濟型酒店知名品牌相比,全省本土品牌發展還面臨諸多問題。隨著河北地區酒店市場競爭日益白熱化。如何在與其他酒店的競爭中求得生存之地,是河北經濟型酒店發展中急需解決的重要問題。河北經濟型酒店的發展,需要制定正確的、適合酒店發展的戰略規劃,這需要酒店生產、經營、組織、制度、人員、管理等諸多方面相互配合,是項復雜的系統工程。
一、河北經濟型酒店發展目標定位
第一,正確市場定位。市場定位是企業發展戰略的出發點與核心之一。通過市場研究,細分市場需求,結合酒店自身優勢的基礎上綜合展開。第二,高效營銷體系。通過建立高效的營銷隊伍、創新和加大酒店營銷的方式和力度,重視經濟型酒店網絡營銷策略,從而擴大經濟型酒店的市場影響力和市場占有率。第三,內部質量控制體系建設。在經濟型酒店建立完善的規章制度,日常酒店管理中實施標準化管理,制定實際可操作性的質量標準,建立合理的績效評價制度,是酒店良好運作,持續、快速發展的重要保證。第四,品牌化發展道路。經濟型酒店要擴大連鎖經營規模,必須走品牌化發展道路。應注重品牌服務建設,強化品牌的形象設計,加強品牌的文化建設,重視品牌延伸與輸出。
二、河北經濟型酒店發展競爭環境分析
河北省經濟型酒店發展的機遇與挑戰并存。第一,外部發展機遇。河北省經濟發展水平在全國一直處于前列,GDP增長速度年均在10%以上,高于全國GDP增速。經濟的迅速發展使得省內大中城市商務活動日趨頻繁,為經濟型酒店的誕生和發展提供了有利的外部環境。生活水平的提高以及消費觀念的變化,大大促進了旅游市場的空前繁榮。旅游消費為經濟型酒店發展提供了很好的市場機會。而省內會展業的蓬勃發展,預示著龐大的客源和客流量,這對住宿業來說是良好機遇。另外,經濟型酒店以其價廉、舒適的住宿設施、優質的服務,最大限度滿足了中國人講究實惠的觀念,迎合了消費者新的生活習慣和消費理念。第二,外部競爭威脅。從河北省酒店業發展來看,競爭狀況異常激烈。近年來,河北酒店住宿業發展迅速。由于一線城市的生產成本迅速增加,使得知名品牌酒店企業將目標轉移到二線城市。另一方面,省內諸多稅收等政策優惠,吸引著酒店企業不斷加大投資。經濟型酒店在河北的發展成迅猛態勢。國內經濟型酒店的巨頭,如家酒店,錦江之星等都加快了在省會的發展步伐。在河北省各大城市,一些經營不景氣的酒店、招待所正紛紛自行改造,或加盟品牌,或自主經營,走上快捷酒店的發展道路。
從政府層面看,目前還未有經濟型酒店發展的產業政策、行業標準和基本規范。因此,經濟型酒店尤其是河北本地品牌的經濟型酒店在發展中存在一定的盲目性。
三、河北經濟型酒店發展優劣勢分析
河北經濟型酒店發展的核心競爭優勢主要體現在:第一,經濟型酒店符合國內市場需求。在我國,經濟型酒店既是民族飯店業發展中的一個市場空檔,又是人們步入小康浮現的新需求??梢娊洕途频甑陌l展潛力巨大、前景可觀。第二,成本優勢。快捷酒店之所以受到消費者的追捧,是因為其價格優勢和硬件配備的基本到位。在當前金融危機影響下很多企業縮減了差旅開支,一些原來住高星級酒店的商務旅客轉而選擇價廉物美的經濟型連鎖酒店,形成經濟型酒店逆市上揚。第三,河北經濟型酒店發展現狀良好。從經濟型酒店經營情況來看,河北省的大多數快捷酒店客房出租率比一般商務酒店和星級酒店高出50%左右。河北本土經濟型酒店也處于快速發展階段。本土品牌如:驛家365連鎖酒店發展速度不斷加快,成為有影響力的區域連鎖經濟型酒店品牌。
河北經濟型酒店發展的劣勢主要體現在:第一,缺乏強勢自有品牌。河北缺乏本土知名的經濟型酒店品牌。本土品牌的發展現狀,與國內知名品牌“錦江之星”、“如家”等相比缺乏強有力的競爭勢頭。第二,酒店專業化管理水平有待提高。大多數酒店產權關系復雜,經營和管理相對落后。還有一些經濟型酒店管理依然沿襲傳統經驗管理模式。由于運營方式、服務對象等方面的差異,無法簡單模仿高檔酒店管理模式,從而嚴重影響了經濟型酒店的發展。第三,人力資源瓶頸。河北經濟型酒店的不足還主要體現在人力資源匱乏上。在人力資源方面,整個飯店行業人員流動性較大,再加上專業人員培養滯后,總是呈現供不應求的狀態,尤其缺乏專業的復合型管理人才。
四、河北經濟型酒店發展戰略規劃
通過對河北經濟型酒店發展的外部競爭環境以及自身優勢、劣勢的分析,探討河北經濟型酒店發展戰略策略包括:第一,以經濟型酒店現有資源優勢為基礎,利用外部經濟、旅游、酒店顧客消費觀念的變化帶來的機遇,加速發展。第二,利用河北經濟和旅游業發展帶來的良好機遇,打造本土酒店品牌。提高自身專業化管理水平,打造符合顧客酒店消費需求的酒店服務項目。第三,加強發揮經濟型酒店自身優勢和已有經營成績,積極參與市場競爭。不斷改革,采取有效措施,使經濟型酒店成本優勢最大化。第四,改進自身劣勢,加強創新,避免過渡競爭,加快發展。
1.市場定位。酒店的市場定位常常表現為一種戰略行為。定位是企業發展戰略的出發點與核心之一。酒店品牌的建立、品牌形象、推廣、酒店管理等都建立在這個前提之上。具體來看,市場定位需要綜合考慮市場競爭環境、消費者需求、同時在結合酒店自身優勢的基礎上綜合展開。
市場定位需要通過市場研究,根據對消費者消費方式和消費習慣的認識,重新細分和定義市場需求,選擇和培育目標消費群,進而拓展市場的廣度與深度。經濟型酒店在進行市場定位時,應以國內旅游者為主要客源,兼顧一部分國際客源,準確選取細分市場,有針對性地提供相應的配套設施和服務項目。
通過對市場競爭環境的調研,根據競爭者的優勢和弱點制定具有針對性的市場定位策略。這種定位模式主要分兩種:當自身擁有強勢資源和優勢時,可以采取與競爭者正面競爭策略,搶奪現有市場,迅速擴大規模建立和鞏固品牌優勢,即同質化跟進策略;另外一種策略也是競爭戰略中經常用到的,即差異化戰略。找到市場競爭者的薄弱環節,選取市場的空白地帶,準確定位,選擇與現有對手差異化競爭方式,在市場競爭激烈的環境下未嘗不是一種最佳選擇。
2.酒店市場推廣。市場推廣是指企業根據自己的發展現狀和品牌發展目標,所進行的一系列計劃、組織、實施、調整等營銷戰略的相關活動?!耙粋€品牌能不能迅速打開并占領市場,不僅取決于產品質量,而且取決于顧客對以產品質量為基礎的品牌個性特征的理解和認知。”(丁和根,2005)經濟型酒店的市場推廣應重視以下幾點:一是重視建立一個高效的酒店營銷隊伍;二是加大酒店市場推廣力度;三是重視經濟型酒店網絡營銷策略。
經濟型酒店可以通過加入專業的行業信息網,匯入信息網絡大潮,進入網絡的高速公路,真正實現經濟型酒店的信息網絡化,為外包商和客戶了解行業信息提供了巨大的方便。此外我國的經濟型酒店應該緊密合作,互相提供各類服務,進行技術交流,形成網絡酒店。通過網絡將它們聯合起來,從而使酒店資源得到更全面的整合。擴大經濟型酒店的規模,發揮整體的規模效益。經濟型酒店的市場推廣,除了通過報紙、雜志、廣播、電視外,還可以借助網絡自身的傳播工具。例如網絡廣告。網絡廣告速度快,成本低,時效性強。
3.建立酒店標準化管理體系。經濟型酒店連鎖經營的關鍵在于酒店服務質量的一致性。因此,為了使酒店服務質量和管理系統標準化、制度化和統一化,需要建立一整套酒店服務質量管理體系,以保持經濟型酒店穩定、持續、健康地發展。一是完善標準化管理制度;二是制定可操作性的質量標準;三是建立合理的績效評價制度。
4.實施酒店品牌化經營。
(1)提升服務質量,創建品牌服務。酒店業是一個服務行業,酒店服務水平的高低,決定著酒店品牌的發展成敗。優質完善的服務是酒店品牌建設的核心。經濟型酒店應本著“顧客至上”的原則,建立完善的預定、入住、離店全過程的服務體系。不斷推出新的高品質的服務產品。通過提升服務水平來塑造酒店品牌形象,提升酒店品牌價值。
(2)重視品牌的形象設計。在市場競爭日益激烈的今天,酒店綜合實力的競爭,離不開品牌的支撐。酒店形象是品牌的外衣,擔當了酒店與外界各類公眾溝通的橋梁。經濟型酒店結合自身酒店經營理念和產品服務特色,運用創意策劃、酒店標志、廣告宣傳等手段,設計品牌形象。使社會公眾和消費者對酒店產生良好形象的認知和認同感。酒店形象是三個層次:精神層、制度層和物質層,精神層包括酒店的價值觀、經營理念等,制度層包括酒店的管理制度、技術水平和服務水平等,物質層包括酒店的建筑物、酒店標志及各種代表酒店形象的物質形態等。經濟型酒店加強品牌管理,提升品牌價值,就必須注重酒店形象建設,通過酒店形象建設促進品牌知名度和美譽度。
(3)提升品牌文化。酒店文化是指酒店以特色經營為基礎,以組織精神和經營理念為核心,以標記性的文化載體和超越性的服務產品為形式,在對員工、客人及社區公眾的人文關懷中所形成的共同的價值觀念、行為準則和思維模式的總和。酒店文化是酒店競爭力的最高層次,在市場中具備長久的生命力和競爭力的酒店通常擁有獨特的酒店文化。通過酒店文化的培養和不斷創新,來管理和影響員工,為顧客提供具有獨特酒店文化價值的服務產品,是提升酒店品牌價值,提高顧客滿意度和忠誠度的重要手段。
(4)實行品牌延伸策略。品牌延伸是企業在具備一定實力、條件的情況下利用其品牌資產來發展的戰略。當酒店品牌獲得消費者和市場的充分認可時,通過品牌延伸不但能有效地降低酒店促銷費用,大大提高新產品進入市場的成功率,還能夠豐富酒店產品體系,推動經濟型酒店集團化發展。在品牌延伸決策中,要用戰略的眼光對品牌資源進行研究分析。酒店可以采取單一品牌延伸,也可以考慮采取系列化品牌戰略模式。
綜上,經濟型酒店自身特點符合國內市場需求,未來的發展潛力巨大。河北省經濟的迅速發展、生活水平的提高以及消費觀念的變化,以及河北省政府將重點發展紅色旅游等政策和策略為河北經濟型酒店發展提供了很好的發展機會。目前河北經濟型酒店經營狀況良好,處于快速發展階段。同時也要看到,河北本土品牌發展還面臨諸多問題。隨著河北地區酒店市場競爭日益白熱化,制定正確的、適合酒店發展的戰略規劃成為河北經濟型酒店發展中急需解決的重要問題。通過準確的市場定位、酒店市場推廣、標準化管理體系的建立以及走品牌化經營道路是未來河北經濟型酒店發展戰略的重要方向。
[2010河北省社科聯民生調研課題,批準號:201001126]
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酒店品牌形象設計范文3
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日前,“奧運健兒公益服務大行動”在北京拉開帷幕,國家花樣滑冰隊明星張昊攜師弟師妹們在北京三個冰場同時進行表演,并為熱愛花樣滑冰的小朋友教授基礎的冰上動作。活動主辦方中國奧委會市場開發委員會的力航副主任表示,中國奧委會始終致力于傳播奧林匹克精神、推動體育事業發展,在這一過程中,社會各界給予了巨大的關注和支持,而中國奧委會也一直在探索回報社會的途徑?!皧W運健兒公益服務大行動”,便是中國奧委會為回報社會所做的重要嘗試。(張燕)
2011屈臣氏健康美麗大賞耀眼申城
8月19日,2011年屈臣氏健康美麗大賞在上海香格里拉大酒店舉行。當晚出席活動的有謝婷婷、楊千等知名藝人。大笑姑婆楊千以一席墨綠色寶藍色條紋禮服、煙熏妝亮相紅地毯,充滿典雅氣質。處在幸福中的楊千被問及自己的保養秘訣時說保持好的心情和自信很重要,也希望能夠保持少女的心態。當晚謝婷婷以一身粉色絲質禮服亮相紅地毯,被記者提問最多的還是哥哥謝霆鋒的家庭婚姻問題。謝婷婷透露哥哥還是很愛柏芝,只是不知該如何繼續下去。(邱致理 實習生 周天雄)
鉆石世家廣州形象店盛大開幕
2011年8月24日,著名藝術珠寶品牌Shining House 鉆石世家華麗登陸廣州太古匯高端商圈,全新的體驗式品牌形象店閃耀揭幕。任達華、琦琦夫婦現身助陣,比利時駐廣州領事館總領事Johan D’HALLEWEYN、以色列鉆石交易會委員Koby Yerushalmi作為國際兩大鉆石中心代表前來共襄盛舉,眾多鉆石行業巨頭齊聚一堂,見證了鉆石世家體驗之旅的完美起航,為在中國市場進一步推廣鉆石文化做出共同的努力。(范殷殷)
酒店品牌形象設計范文4
“萬人迷”陳好出任“好”完美豐胸組合品牌形象代言人,希望通過自己的推薦,讓女性朋友在使用該產品后,能提升天然的主動豐韻能力,更緊實、挺拔、滋潤,達到自己理想的尺度,重塑完美曲線,成為眾人矚目的“萬人迷”。
VICHY薇姿油脂調護能解決6大膚質問題
20~30歲女性經常會出現六大皮膚瑕疵:膚質不光滑、毛孔粗大、有粉刺、有紅點、局部油光或者有黑頭。
為此,健康肌膚的源泉――VICHY薇姿,特別推出了NORMADERM油脂調護系列:油脂調護潔面/喱、油脂調護系列凈膚收斂水、油脂調護保濕霜、油脂調護瞬間遮瑕筆。內含歐萊雅實驗所獨特的三效調護因子ZINCADONE A,能從根本上解決6大皮膚問題,使肌膚得到滋潤,去除油光,讓肌膚更柔和。
Acid 5霓彩走珠唇蜜
結合鮮果味和驚人元素于一體的霓彩走珠唇油,富含蘆薈萃取液、維他命E、五種不同的鮮果味――香柚、薰衣草、檸檬、薄荷和香水月季,以確保在本季你能擁有最為風尚的唇部。
歐珀雅12星座洗面奶
歐珀雅星座洗面奶蘊含十二種植物精華等多種成分,具有十二種功效,可以滿足您任何特性皮膚的需求。能深度清理毛孔內雜質,補充細胞養分,促進血液循環,持久保濕水分,深層滋潤肌膚,使肌膚更潔白、細膩、更加盈潤、健康、自然。
拉芳品牌被推介為“中國消費市場知名品牌”
“拉芳”品牌系列產品(護膚類、洗發護發類)繼去年榮獲“國家免檢產品”認證稱號后,在2004年中國保護消費者基金會在“3.15”期間組織的“中國消費市場知名品牌”推介宣傳活動中被推介為中國消費市場知名品牌。
新新美容城,第九醫院家信醫療美容門診全新開業
上海新開業的新新美容城經歷了一次脫胎換骨的蛻變――新新美容城與第九人民醫院強強聯手共同打造的第九醫院家信醫療美容門診在萬眾矚目下誕生了。上海第九人民醫院是上海第二醫科大學的附屬醫院,是以整形美容,口腔及皮膚激光等為特色的三級甲等綜合性醫院。
宮廷美白秘方,現代傳神演繹
――佰草集美白活膚霜鮮活上市
今春,佰草集美白活膚霜全新上市,在沿襲中國宮廷美白秘方“七白膏”精髓的基礎上,佰草集融入現代科研成果,研發出改良配方“新七白”,全新演繹鮮活美白新境界。
佰草集美白活膚霜蘊涵“新七白”精華,能全面修護膚色不均,同時有效防止肌膚因日曬而引起的不適和干燥,滋潤并養護肌膚,改善皮下微循環,促進新陳代謝,由內而外,美白嫩膚。
伊卡璐獨占2003年護發品牌鰲頭
新浪網在2003年底進行了一個關于護發品牌的調查,以了解消費者對于洗發品牌的認知度。此次調查針對市場上所有合資和國內品牌,就最經常使用的護發品牌,最具性價比,最吸引的包裝和印象最深刻的廣告四個方面展開了網上問卷,共有超過三萬六千名不同年齡段的消費者參與了這次調查。伊卡璐品牌在最吸引的包裝和印象最深刻的廣告這兩個方面獨占鰲頭。
炫金酷彩 恒久亮澤
――紐約美寶蓮推出全新恒久炫金唇膏
本品配方中融入更多的珠光亮彩成分,令其膏體更加柔滑細膩,富有反射性的金屬光澤,可以完美反射出豐瑩亮澤的金屬妝效,為雙唇帶來無與倫比的耀目亮彩。恒久炫金唇膏的持久不脫色配方,更可數小時鎖定鮮潤色澤,持久呈現完美無暇的迷人妝效。RMB49
B&F傾情演繹2004年國際流行色彩SHOW
近日,B&F在廣州中信廣場傾情演繹了2004國際流行色彩SHOW。來自韓國的國際形象設計專家就2004年的國際流行色彩、妝容與服飾搭配等做了精彩的演講,并與來自全國各地的B&F會員代表和觀眾共同分享了B&F產品系列“永恒之美”的美容化妝心得。
雅麗思推出“皇家醋療”
美博會前期,雅莉思品牌舉行了隆重的“皇家醋療”系列新產品上市新聞會與招商會活動。活動中,了“皇家醋療”新上市的信息,同時舉行了招商活動,并對優秀商進行頒獎,加強商對雅麗思的榮譽感和歸屬感。會上還請來了形象代言人,影視兼模特李玲現場走秀。
創美時向股份制企業過渡
美博會期間,廣州創美時美容化妝品有限公司在廣州花園酒店舉辦了“蝶變人生、傾城之聚,創美時‘開創至美未來’新戰略共享盛會”。
活動當晚,由央視著名主持人李詠現場主持,為商、加盟店頒發各種表彰,多重刺激抽獎,穿插在其中的“交旗儀式”和“新戰略啟動儀式”尤為搶眼,由創美時董事長張彩華女士代表創美時公司董事會將寄予厚望和信任的旗幟交給新任總經理何偉俊先生。
審美時尚伴隨環球小姐走向世界
3月6日,“環球小姐”大賽中國區負責人將印有“環球小姐”大賽中國賽區指定形象設計單位的聘書送到了審美企業董事長徐全有先生的手中。
作為大賽形象設計藝術總監及大賽重要評委、審美企業的領軍人物徐全有先生表示:中國的時尚行業要走向世界,就必須參與到國際性活動中來,審美企業將圍繞“健康、智慧、親善”的大賽宗旨,為“環球小姐”提供高水準的整體造型。
赫蓮娜凈白系列
赫蓮娜凈白系列結合了兩種聲譽卓著的活性成分來對抗自由基:白葡萄多酚和芍藥根精華。
白葡萄多酚有著特別的抗自由基效果,它是公認的強力抗氧化成分。而芍藥根精華也有很好的抗自由基效果,同時更具有杰出的鎮定舒緩功效。凈白精華液除蘊含以上兩種顯效抗氧化劑以外,還添加了煥膚因子α-Glycopeel,為了達到完善的換膚般的效果,煥膚因子α-Glycopeel將與乳酸及甘醇酸共同作用,來完美肌膚。
海飛絲海洋活力旋風登陸
本品是唯一引入海洋礦植物精華的頭部洗護產品。含有超小片晶狀ZPT活性去屑因子,是直徑僅為2.5微米的晶片狀。這種小小的晶片已經臨床證實,能有效去除、抑止頭屑。而蘊含多種礦物質的死海鹽,已經證實能有效控制油脂分泌,把平衡的感覺從頭皮滲透到發端,提供額外去屑關懷,是海飛絲與海洋精華碰撞出的美麗主張。
三星Anycall-MTV唱進校園
今年,MTV全球音樂電視臺與著名時尚手機品牌三星Anycall再度聯手,從3月到10月在全國各大高校內展開“校園新空氣歌唱賽”。地區及全國總決賽的獲獎者將獲得由三星Anycall提供的時尚手機和獎學金等獎勵。參賽者還有機會和喜愛的歌手水木年華、謝雨欣、小柯、王子鳴等同臺演出,分享音樂帶來的樂趣。
歐珀雅活能眼部精華素
歐珀雅活能眼部精華素,采用的高科技提取微分子微量元素令皮膚很快吸收。內含活膚精華能使眼部皮膚更具彈性。水解膠原蛋白、大麥酵素、有效美白緊致眼部肌膚、恢復纖維組織韌度與彈性,撫平細紋、魚尾紋、清除眼袋。維他命A、E、C充分補充水分營養、使眼部更具誘人光彩。
伊莉莎伯?雅頓最新推出葡萄籽面膜
現在,伊莉莎伯雅頓為女性帶來一款令人喜悅的面膜――葡萄籽面膜,讓你不必出門就能即刻享受專業的SPA級護膚。這款質地溫和卻超級有效的配方含有豐富的法國Cabernet葡萄籽精華, a-氫氧基酸, b-氫氧基酸以及能促進它們功效的天然黏多糖體,能瞬間重整膚質,為肌膚充電。
Elva陪你玩色彩
“Up2U霓彩你彩”大型路演活動第三站于2月28日在北京中友百貨,Elva閃爍耀人的裝扮,一抹亞藍色調的眼影,讓明亮的眼神更顯誘人,搭配突顯女人味的玫紅唇彩,冷暖色調對比十足,盡顯女性成熟美。Elva說要彩繪出自己風格色彩,Up2U春夏 New style不再只是年輕美眉的最愛,將成為Office lady鐘愛的選擇。
與自然相伴,讓身心飛揚
酒店品牌形象設計范文5
一種觀念的形成乃至轉變都是需要時間的,對于雪蓮羊絨的高端化、時尚化發展,讓我們拭目以待。
打造品牌新支點
2008年3月28日,北京雪蓮羊絨股份有限公司在北京JW萬豪國際酒店召開“演繹冰雪傳奇,共筑財富夢想”為主題的2008品牌戰略新聞會,并宣布雪蓮羊絨與國際影星李冰冰簽署合約,成為雪蓮羊絨首位品牌形象代言人。在會上,雪蓮羊絨還與美國權威時尚管理集團UTA公司、意大利Lebelleforme時尚設計集團、深具國際知名度的模特機構新絲路公司達成戰略合作,借助國際品牌和渠道零售方面先進的管理體系、前沿時尚的流行文化為雪蓮品牌、產品設計、工藝等進行全方位的打造,將優雅、自然、華貴的時尚風格傳遞給消費者。
北京雪蓮羊絨股份有限公司是中國第一家生產、開發羊絨制品的全能紡織企業,2006年12月中糧集團中土畜三利發展股份有限公司與北京雪蓮毛紡服裝集團公司實現資產重組。新公司年生產能力羊絨衫100多萬件,羊絨針織紗300噸,分梳絨180噸,現有員工1000余人。
由于對羊絨價值缺乏普遍的認識,多年來羊絨產品一直被宣傳為一種針織品或保暖型產品,這是羊絨產品價格嚴重背離其價值的主要原因之一。在商場中,產品形象難以提升,品牌戰略難以實施。在我國,羊絨作為高檔紡織原料的價值尚未在羊絨制品上得到充分的體現。因此雪蓮羊絨認為,應該告訴消費者羊絨產品是一種可以消費得起的奢侈品,穿著羊絨產品能夠意享受高品質的生活,羊絨產品也是可以時尚的,它的功能是多樣的。
眾所周知,中國羊絨產業以“數量”和“價格”贏得市場的競爭時代已接近尾聲,“品牌貢獻率”的意識和自覺行動在羊絨行業已悄然盛行。面對日新月異的市場,打造品牌個性化能力,將產品創新和商業創新進行整體、系統的結合,才能構成品牌新的支撐點和構建品牌優勢的新能量。雪蓮羊絨將品質與時尚融合,改變多年來羊絨產品一直被認為是保暖型產品的陳舊觀點,向消費者傳達羊絨產品不僅是享受高品質生活的一種體驗,更是時尚界的新寵兒。通過2008年品牌戰略的執行,雪蓮將在短期內迅速走入時尚旅途,成為中國服裝服飾界的時尚新貴。業內人士認為,此舉將有利于增強雪蓮的整體營銷能力,使得雪蓮在市場銷售上的前景更加明朗和清晰。
四大戰略迎接2008的挑戰
為了增強國際影響力,雪蓮羊絨在市場戰略上繼續擴大在美國市場的份額,積極拓展日本、歐洲市場份額,加速建立國內市場的銷售網絡,對生產、銷售渠道和品牌等方面的優勢進行了整合,完成商業模式上的轉變。同時,在設計上加強新產品的研發,雪蓮羊絨產品每月都將推出新的設計產品,以配合季節的變化和不同市場的需求,公司還結合視覺化銷售的理念,讓LOGO、顏色、包裝等小細節的設計也成為公司展現雪蓮品牌形象的重要手段。
陳濤表示,新的雪蓮將有一個新的定位,雪蓮羊絨將更多專注于中國的精英階層,盡可能為這部分人群提供經典、簡約、和諧風格的產品,體現他們的個人價值和性格,在未來所做的工作,無論是品牌推廣還是產品設計,包括終端形象設計和平面傳播等方面,都會圍繞這樣的定位實現產品新戰略。
戰略之一聘請意大利著名設計師
此次雪蓮羊絨聘請的意大利著名設計師Franceso Scianni先生,曾為多個國際知名時尚品牌設計產品,其華麗、簡約、優雅的設計風格,蘊含個人直覺、感情及生活體驗,與雪蓮所要展現出的優雅、自然、華貴的時尚風格不謀而合。雪蓮羊絨2008秋冬新品的研發與設計均出自Franceso Scianni先生帶領的設計團隊,每一款產品設計都全心全意地演繹出意大利設計師設計背后的理念。Franceso Scianni先生也在現場發表了他的設計宗旨,是希望無論是出席高雅時尚名流商圈的Party,還是追求舒適輕松自然的休閑生活,“雪蓮羊絨”都可以將穿著者的個人魅力展現的淋漓盡致。
戰略之二簽約李冰冰作為品牌代言人
在會現場上,身著一襲雪蓮羊絨晚裝的李冰冰,把雪蓮的時尚氣質呈現得恰到好處。此次李冰冰擔綱雪蓮品牌首位形象代言人,肩負雪蓮突破傳統形象、超越自我的雙重責任。對此,雪蓮羊絨董事長陳濤先生表示:李冰冰的加盟,將雪蓮優秀品質與國際尖端時尚潮流融合,演繹出羊絨優雅時尚的高貴品質,以獨特的視覺沖擊,讓更多的時尚人士與消費者清楚的認識到,羊絨不再是單純的防寒保暖的搭配,它更是一種時尚的體驗,一種溫馨高雅,充分展現都市女性優雅的品味象征。他還透露2008年的雪蓮,將在中國羊絨產業刮起一陣強烈而不失優雅的時尚颶風。
戰略之三與知名研究及咨詢機構合作
營銷關系到每一個企業的生存發展,企業之間的競爭很多時候表現為營銷的競爭,為此雪蓮羊絨與美國時尚管理集團UTA公司達成戰略合作關系。作為服飾行業知名的專業研究及咨詢機構,UTA憑借其16年成功而豐富的國際品牌、渠道和零售管理經驗及先進的營銷體系,為雪蓮的企業遠景戰略方面提供幫助。UTA公司總裁楊大筠先生表示,此次合作將為雪蓮乃至整個羊絨界開辟一條全新的時尚路線,UTA公司將從管理與渠道等多方面介入,為雪蓮及其渠道量身定制推動市場的雙贏戰略,使商擁有更大的信心保證,借以推動雪蓮品牌的進一步滲透。
酒店品牌形象設計范文6
關鍵詞:南安市;城市形象;設計與傳播
Abstract: in twenty-first Century, the city in economic development has played a more and more important role. City image design has also become a regional economic development is faced with a serious problem. Under this situation, how to create the perfect image of the city, has become an obstacle to the further development of Nanan 's outstanding problems. I hope this issue through targeted research on the city image design related carried out thoroughly, in order to Nanan city of the future image of Deepen Design reference.
Key words: Nanan city; city image; design and communication
中圖分類號:TU984 文獻標識碼:A文章編號:
引言
近年來,隨著城市經濟社會的快速發展,南安城市形象得到了極大提升,城市框架拉大,經濟發展環境不斷優化,居民生活環境更加優美,社會環境和諧有序,文化底蘊逐漸彰顯,城市品牌形象得到了多數人的肯定。南安先后榮獲“全國雙擁模范城”、“全省創建文明城市工作先進市”、“全省人口計生優質服務先進市”等稱號,并蟬聯全國科技、文化、群眾體育先進縣(市)。2011年,南安入選福布斯中國最佳縣級城市25強第22位,經濟活力指數和企業經營成本指數位居全國前4強,位居全國縣域基本競爭力百強第47位、中國中小城市科學發展百強第38位、最具投資潛力百強第28位和最具區域帶動力百強,獲評中國改革十佳縣市、中國商標發展十強縣,綜合實力位居全省十強縣(市)行列。但是目前南安城市形象與其各方面的成就不相匹配,如何打造完美的城市形象,已經成為阻礙南安進一步發展的突出問題。
一、南安市城市形象存在問題分析
(一)個性不足文化內涵缺乏
當前南安的城市形象定位都只停留在城市形象的物質基礎層面,期望依靠城市的已有物質資源達到形象的架構。然而,這樣的發展理念,還只是城市形象的表層認識,是片面的理解城市形象建設就是城市標志性工程的建設,而忽略了一些原本頗具地方特色和文化內涵的軟件建設。一些重要的建筑特色提煉了南安的某些資源優勢,但卻不是最重要的資源優勢,它們不是南安城市獨有和個性的表現。南安城市定位要達到自我的獨特和唯一個性,就必須深入挖掘,將南安獨有的“鄭成功文化”,將具有“成功”文化內涵的個性提煉出來。
(二)城市形象營銷力度不足
南安的城市形象特色比較明顯,鄭成功文化是南安城市的主要形象特色已深入人心,調研發現,64.44%的被訪者選擇成功雕像為南安的標志性建筑,由此我們不難看出,鄭成功是南安的標志性人物,鄭成功文化作為南安的標志性文化獲得民眾的廣泛支持,如表1所示:
表1 受訪者對南安標志性建筑調查表
類型 成功雕像 電信大廈 成功大廈 行政服務中心 體育館 南安一中 職業中專 實驗小學 柳城中學 其他
數量 522 208 256 0 144 0 0 0 0 0
百分比 64.44% 25.68% 31.60% 0.00% 17.78% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00%
雖特色明顯,但挖掘與營銷深度不足,與成功文化相匹配的標志性建筑過少,與之相關的文化產品也比較稀缺。“南安――鄭成功的故鄉”缺乏相對應的載體,因而在樹立與推廣城市形象時,往往“心有力而力不足”。這也是下一步的工作重點:如何利用鄭成功文化,打造標志景觀,加大宣傳力度。近年來,隨著管理者城市形象意識的提高,南安舉辦了不少活動宣傳“成功”文化。通過電視、報紙等大眾媒介,更多的受眾了解了南安,接受南安。但是,相對整體受眾而言,接觸了南安城市形象推介的受眾數量還十分有限,南安要突破地域限制,達到更好的宣傳效果,就必須制定更加科學有序的城市形象傳播體系。
(三)交通狀況亟待改善
圖1 受訪者對南安各方面滿意度調查結果示意圖
此次調研,還重點考察了南安市民對社會各方面的滿意度。調研顯示,多數受訪者對社會治安及商務服務方面持基本滿意的態度,相當一部分市民希望政府在基礎設施建設方面加大投入,多數人認為:隨著城市規模不斷擴大,城市人口和機動車輛急劇增加,交通問題日益突出,給群眾出行帶來不便,交通狀況已經成為制約南安發展的瓶頸。改善南安交通狀況已成為南安廣大市民共同的期待。
(四)環境治理有待加強
居民普遍認為南安衛生狀況較差,環衛工作有待進一步加強。近年來,雖然南安的經濟有了跨越式的發展,但南安總體環境問題依然不容樂觀,特別是南安的空氣質量、城市噪音等。因此,政府在這方面應加大治理力度,投入更多的資金和人力,使環境質量從根本上得以改善。
(五)市民的主人翁精神有待激發
南安的山水哺育了南安人民,發展南安經濟、樹立和宣傳南安形象人人有責。然而,多數南安市民認為樹立和宣傳城市形象關鍵靠政府工作,只有部分人認為靠公眾責任,還有人認為靠媒體宣傳和專家意見。這其中固然反映出市民對政府的信任和依賴,但也從另一方面反映出城鄉規劃建設的公眾參與度有待加強。
二、城市形象建構建議
(一)提煉南安城市精神
城市精神是指一個城市在自我發展成熟的過程中,受歷史、文化、氣候、地貌、風俗、語言等諸多因素影響,形成的專屬于該城市的氣質特征。追溯南安長期的歷史發展,尤其是近代歷史發展,南安城市的精神內涵不斷發展和豐富,其大致的發展歷程可以概括為:一是厚重的歷史文化氛圍;二是艱苦奮斗的拼搏精神;三是兼容并蓄的開放胸襟;四是進位趕超的務實作風。這些城市精神,代表了南安某一個歷史時代的特征,于現代的南安城市而言,需要表達和提煉的城市精神為艱苦奮斗的拼搏意志和埋頭苦干的工作作風。
(二)推進成功文化城市標志建設
鄭成功是杰出的民族英雄,其愛國御侮、開拓進取、堅貞不屈的性格特征,經過幾代人的傳承已深深扎根于“南安人”群體人文品格中,演進為“團結、進取、務實、創新”的城市精神。鄭成功文化是南安的一張城市名片, 南安應建設和評定一批體現成功文化品牌的標志性建筑和設施,提升城市品牌、行業品牌、企業品牌的感性認識,進一步推進城市的標志性景觀建設,高標準建設體現城市人文精神的標志性建筑群和現代化城市新窗口。
(三)拓展城市發展空間
按照新型城市化發展要求,通盤考慮城市軸線、城鄉用地布局,積極銜接泉州南翼新城整體規劃和廈門翔安總體規劃,進一步完善提升城市總規,促進交通設施、基礎配套、產業聯結、經濟提升等全方位對接,形成“一主、二副、三組團”城市空間布局。
(四)完善城市主體功能
繼續推進“四大組團”開發,加快“五大中心”和城市綜合體建設,合理統籌城市商貿、酒店、休閑、醫療、文教等服務功能布點規劃,打造城市現代化標志區,提升服務經濟能級。積極承接泉州城市軌道交通,啟動一批市政道路改造建設,快速推進新城大道、福莊路工程等項目建設。探索市政管線綜合管廊建設,探索地下商場、停車場建設,集約利用與優化地下空間資源。抓緊建設城市規劃展覽館、市博物館,啟動工人文化宮規劃建設,塑造南安城市新地標。
(五)致力構建綠色生態城市
堅持綠色、低碳發展理念,持續推進生態環境綜合治理工程、城鄉綠化美化建設工程、資源保護和開發工程,進一步健全節能減排激勵機制和約束機制,構建穩定可靠的生態保障體系,提高環境質量和可持續發展能力,推動形成資源節約、環境友好的經濟發展路徑和社會生活方式,打造海西循環經濟示范區。全力推進生態建設。全面推行石材業清潔生產,落實一批工程減排項目,進一步控制排放增量,降低排放存量。
三、城市形象傳播建議
(一)加強市民素質和公德建設
市民素質特別是市民的公德行為是城市形象的核心要素和直接展示,積極推進行風建設,推動各行各業完善和踐行本行業的行為準則,特別是城市窗口單位要形成符合城市品牌要求的規范的服務行為、用語體系。深化文明禮儀建設、公德行為倡導、志愿者服務和“和諧社區”、“和諧單位”、“和諧家庭”等文明創建,培養市民良好的行為習慣和公德意識,提高市民素質,夯實城市品牌的基礎。從市民的日常生活入手,突出關注弱勢群體,構建多層面的社會教育體系,培養公共精神,樹立先進的生活觀念,增強創造創新創業能力。
(二)提升城市管理水平
創新城市建設指揮協調和項目運作機制,健全城建融資平臺管理體制和經營機制,拓寬城建資金來源。探索公用設施產業化經營,適度引入公用資源有償使用競爭機制,逐步啟動污水泵站、管網維護、公廁、園林綠化、交通道路、衛生保潔等公共設施、公用事業建設和經營市場化運作,拍賣廣告經營權、設施使用權、道路(橋梁)冠名權,提升城市運營效益。加快實施城市管理數字化工程,率先跨進城市“智能管理”時代。推進城市土地征用和房屋拆遷分離,嚴厲打擊“兩違”現象。加大創衛工作力度,強化交通綜合整治,治理占道經營,整治市容市貌。健全物業監管服務機制,規范提升現代居住小區物業服務管理。
(三)加強城市形象宣傳工作
圍繞城市品牌,以應用推廣為目的,以報紙、電視、網站等媒介為重點,利用境內外有效的宣傳媒介和推廣渠道進行立體宣傳,通過對南安城市品牌進行專題報道、系列報道、跟蹤報道,組織城市品牌主題宣傳活動,加大宣傳推介力度。在對外宣傳中要突出南安城市綜合優勢的宣傳重點,包括風景的優美、資源的豐富、經濟的提升、文化內涵的深厚、生活的高品質及投資環境的優越等方面。推出城市品牌宣傳專欄、專題節目,設計制作體現城市特色的形象畫冊、招貼、讀物和專題片等宣傳品,出版反映南安城市品牌的書籍、刊物,形成系統介紹南安城市品牌的宣傳資料。在公共場所、社區建設信息亭,加快公眾服務信息終端建設。
四、小結
城市形象傳播要找到南安城市的個性、靈魂與理念。沒有個性就很難進行差異化競爭,沒有理念就很難做到可持續發展。城市形象傳播做得好是錦上添花,做得不好適得其反,使形象一落千丈。這里有一個形象傳播“度”的把握和傳播方法得當的問題。積極把南安城市形象建設好,是南安城市形象傳播的前提。只有把南安城市形象各方面的工作做好了,才會有南安形象傳播的雄厚資本,傳播的才是南安的好形象。否則,指望通過包裝把自身形象傳播出去,那只是一廂情愿,這樣形象抬得越高,對城市形象損害就越大。
參考文獻:
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