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市場營銷教學總結范文1
市場營銷學是一門實踐性非常強的課程,如何更吸引學生,為社會培養更專業的高素質人才,如何提高市場營銷學的教學效果就顯得更加重要,為此,主要從四個方面提出觀點。
關鍵詞:
市場營銷學;教學效果
中圖分類號:
G4
文獻標識碼:A
文章編號:16723198(2015)09014501
市場營銷學是市場營銷專業學生的核心課程,專業必修課程,同時又是一門實踐性很強的課程,目的是讓學生能夠靈活地運用營銷的相關理論和思維方式,解決實際存在的營銷問題。俗話說:“教無定法,教無定式”,如何提高市場營銷學這門課程的教學效果,筆者主要從以下幾個方面提出自己的觀點。
1理清思路,上好第一堂課
任何一門課程第一堂課對學生來說都非常重要,尤其是文科課程,例如我們市場營銷學這門課程,在第一次課的時候不僅要向學生介紹這門課程的學科性質,學習這門課程的目的和意義,更重要的是要讓學生了解這門課將要學什么。理清自己的思路上好第一堂課,會讓學生對這門課有個總體的把握,以至于上到每一個章節的時候學生思路也是清晰的。結合我們這門課程可以讓學生思考什么是市場營銷這個問題,然后根據學生的回答進行修正、解答。指出市場營銷是一個過程,包括產品沒有生產出來之前的準備工作,接著要制定相應的營銷戰略,再接著有策略的實施,然后就是將產品銷售出去,最后進行售后服務。強調這個過程的同時,然后對每一個方面進行分析,如營銷的準備工作包括:市場營銷環境分析、消費者購買行為分析、組織市場購買行為分析,市場調查與預測。營銷戰略包括:目標市場營銷戰略和競爭性市場營銷戰略。營銷策略包括:產品策略、定價策略、渠道策略和促銷策略,這部分是市場營銷的核心。再加上基礎部分的市場營銷和市場營銷學、市場營銷哲學及貫徹。最后強調市場營銷這個過程正是我們這門課程的章節。這樣就會使學生在學習這門課程的過程中思路清晰。
2豐富教師的實踐經驗
俗話說;百年大計,教育為本,教育大計,教師為本,高等教育的任務就是為社會培養適應社會的的高素質人才。要想提高市場營銷學這門課程的教學質量,對于教師在營銷方面的實踐提高更加重要?,F在許多高校的教師大多數都是畢業后就任教,從一所學校走到另一所學校,中間沒有實踐的過程,即使理論知識再豐富,也不一定能嫻熟地駕馭好這門課程,學校每年應安排教師到企業中進行學習鍛煉,親身實踐,親身參與營銷的過程,這樣才能做到理論與實踐的完美結合,講起課來才更加生動,激起學生的求知欲望,培養適合社會發展的高素質人才。近些年來,湖北省就有青年教師深入企業學習的項目,無疑在豐富教師的實踐能力方面有著重要的作用。
3精選案例,重視案例教學
案例教學法起源于1920年,由美國哈佛商學院所倡導,采取案例形式的教學,以此培養和發展學生主動參與課堂討論并獲得解決問題的實踐能力。市場營銷學案例教學是指在市場營銷學課程的教學中,恰到好處地選擇若干個與課程內容有關的案例,通過一定的方式,讓學生自己閱讀、分析案例,并設身處地地解決案例中的“實際”問題,以培養和提高分析問題與解決問題的能力的教學方法。
現在可供選擇的案例多如牛毛,選擇合適的案例更加重要,進行案例教學的目的是吸引學生、調動學生的積極性,將理論知識和實踐結合起來,思考并分析問題。首先,在進行選擇案例的時候最好選擇大家熟悉的企業或趣味性比較強的,又盡量比較精簡的案例。其次,要充分地調動學生參與案例討論的積極性,鼓勵大家發表各自的看法。最后,要對案例進行總結評價,在總結案例的時候要使案例提到一定的高度,總結出啟發性的結論或建議。
4大膽地改革課程考核方式
市場營銷學是與門實踐性很強的學科,純粹的閉卷理論考試,難以考查出學生的實踐能力。建議可把考試的內容分為兩個部分,第一部分是閉卷考試,主要考查學生對書本理論知識的掌握和分析案例的能力。第二部分是實踐考試,讓他們自己準備商品,開展營銷活動,并對其活動進行總結,總結包括成功的原因,或是失敗存在的不足。
總之,作為培養高素質市場營銷人才的高校,應準確地把握經濟發展的脈搏,努力提高教師的教學水平和教學效果,培養滿足社會需要的專業人才。
參考文獻
市場營銷教學總結范文2
關鍵詞:市場營銷;任務驅動;探索應用
中圖分類號:G642.0文獻標志碼:A文章編號:1674-9324(2016)06-0191-02
前言:
市場營銷學是經濟管理類專業的主干課程,其主要是圍繞市場進行的,以企業盈利滿足顧客需要為目的,對產前、產中、產后、售后四個階段研究營銷過程。因市場活動復雜而多變,故市場營銷學實踐性很強,學生不僅要系統全面掌握基礎理論知識,還要結合實際解決營銷中的基本問題。
一、“任務驅動”教學法的內涵
任務驅動教學法中“任務”是驅動教學的核心,教學中學生是任務解決的主體,教師僅是任務提出和設計者。教師巧妙設計任務,學生通過對任務的分析、討論和解決的過程,也就完成學生主動參與、相互協作、探索和創新的教學過程。
二、市場營銷教學適應“任務驅動”教學法
任務驅動教學法應用于實踐性很強的市場營銷學來說,可以充分調動學生主動學習的熱情,由被動填鴨式的接受知識,變為主動探索獲取知識,在任務驅動下學生結合實際的案例,模擬不同營銷企業,完成情景學習任務,進而更深刻地了解實際營銷工作,充分鍛煉學生的實際操作能力。市場營銷教學的根本目標也是將實踐性和可操作性融合在整個課堂教學中,而“任務驅動”教學法將企業的市場經營實踐,通過學生一個個任務的分析、討論和解決,形成了學生對整個營銷全過程的認識,形成特有經驗,同時完善自己的知識構架。因此“任務驅動”教學法適合市場營銷教學。
三、“任務驅動”教學法在市場營銷教學中的具體運用
“任務驅動”教學法應用于市場營銷教學可從確定教學目標—設計任務—學生分析解決任務—評價總結這四個方面實施。
1.確立教學目標。教師首先要明確本課程的教學目標,統籌規劃后,對內容和章節宏觀把控,以便學生實際分析和提高應用能力。營銷教學可從下面幾個方面來設定教學目標:(1)營銷理論知識的初步了解;(2)市場營銷環境的分析判斷;(3)客戶心理及購買行為分析;(4)市場調研,相關信息搜索;(5)定位目標市場;(6)制定營銷策略和方案。
2.設計任務。任務設計是“任務驅動”教學核心。任務設計要根據學生特點和能力差異,結合學習目標和內容、學生的知識儲備,并結合經濟社會法發展熱點及學生身邊的實例,對具體內容任務化。任務設計要考慮學生的不同差異性,每個同學都有參與和展示機會。任務設計要有吸引力,模擬實際的營銷環境,結合市場營銷的實際過程。比如,可將學生分成不同學習小組,不同組模擬不同的營銷企業,同時學時定期角色互換。同時可根據營銷工作流程劃分產前、產中、產后、售后這四個過程再分解為不同的任務。例如將產前任務劃分為:營銷環境分析,市場營銷調研和預測,目標市場選擇,顧客購買行為分析。產后任務劃分為:制定產品策略,制定價格策略,制定分銷策略和促銷策略。
3.學生分析解決任務。任務布置后,學生根據實際的任務去分析問題,尋找問題的答案。分組和團隊學習是分析和解決任務中常用的模式。組長對組內成員進行任務細化和分工,在此過程鍛煉了學生和他人的協作能力,并培養了團隊精神?!叭蝿镇寗印狈ㄖ?,在學生分析和解決任務階段,教師無須直接幫助解決學生面臨的任務,但也并不是放任自由,而是要引導學生自主學習、探索知識,并隨時注意學生的學習情況和思想動態。比如,在學生分到了產前營銷環境分析任務時,引導學生從宏觀和微觀兩個方面分析;在產中營銷管理的任務中,任務要從計劃、組織、執行和控制四方面來考慮。學習過程教師要鼓勵學生間的交流,結合師生研習、組間討論、組內討論、自主研修等方式,充分發揮和體現學生的主體地位,使學生將知識內化,重新構建。
4.評價總結。評價總結可以分為自我評價、組內互評、組間評價和教師總評。評價總結是一個反思與總結過程。評價可達到查缺補漏、經驗交流、共同進步的目的。通過對任務完成過程全面、客觀的分析,對出現的問題提出建設性的意見,激發學生的成就感和責任感。在評價總結中教師要從更專業和更深入的角度分析學生完成任務中使用的策略,同現實營銷的效果比較,點評各個小組任務完成中的優劣,并匯集成一套行之有效的營銷方案,方便學生思考和借鑒。
四、“任務驅動”法運用在市場營銷教學中的反思
市場營銷學課程引入任務驅動法,改變了以往課堂講解原理、傳授知識、串講案例等傳統的教學模式,將市場營銷的教學內容分解成各個任務,讓學生在完成營銷任務的過程中,加深了對知識的理解和運用,鍛煉了任務執行能力、團隊精神和創新能力。真正地將學生所需要學習的知識和學校需要培養的能力結合,可培養出適合社會需要的市場營銷專業的人才。但任務驅動教學法運用的實踐中也需要注意以下問題:
1.教師要精準把握教學大綱。任務驅動法中,教師需要根據不同學校的培養目標、教學安排,將教學內容整合并分解成不同具體任務,設計任務時要盡量涵蓋所有的知識點。因此要熟悉教學大綱,根據學生的知識水平的差異確定方案和設計任務,那么在任務完成過程學生不會覺得任務太容易而覺無趣或任務太難而喪失勇氣,使每個學生都積極參與其中,才可達到良好的教學效果。
2.課前學生需充分準備。任務下達后,學生要查閱大量的相關資料,理解任務背景,相互討論并形成最終營銷策略。課前的預習和準備工作非常重要,為課堂的討論、總結和評價奠定了基礎。教師要嚴格把控和重視課前的預習準備和查閱資料階段的準備工作??荚u中可將學生小組課前準備的情況列入最終考核和評分指標之一,從而有效控制學生課前的準備工作。
3.精心組織課堂。課堂教學中,基于良好的任務分解、充分的課前準備,老師要積極引導,啟發學生開展討論,并就隨時出現的問題進行必要的解決。學生分組后,每組就不同案例的產前、產中等進行任務分解,分解時要盡可能具體,無論是對封閉型的任務和開放型的任務,都要滿足學生的好奇心,激發其學習興趣,達到舉一反三的目的。課堂上分組是任務完成的主要模式,但分組的同時要保證不同組之間的溝通和交流,不僅要形成組間的競爭機制,還要形成尊重、信任、和諧的氣氛。
4.重視總結評價??偨Y評價是任務驅動教學模式的關鍵步驟,評價過程中要說明評價的目的,并在開課之前按照不同任務設定評價的指標。評價雖然是對結果評價,但更重要的是評價學生完成任務的過程。評價不只是老師對學生評價,也要學生之間評價,同時也要保證評價的公正和透明。
五、總結
市場營銷教學和“任務驅動”法的結合,可將教學內容分解成不同任務,不同難度任務的分解,可達到因材施教的目的,通過任務既獨立又協作地完成,鍛煉了學生市場營銷的實際策劃能力和團隊協作精神,提高教學質量。
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市場營銷教學總結范文3
關鍵詞:案例教學法;市場營銷;教學策略;應用
在素質教育理念與新課改教學目標提出以后,教育界人士對教學方法的研究取得了諸多進展。案例教學法是根據教學目標與教學任務的基本要求,在教學過程中加進案例分析教學,通過提出問題和制定學習計劃引導學生獨立思考,并提高理論聯系實踐的能力。案例教學法在高職院校市場營銷專業中具有適用性與可行性。筆者通過自己多年市場營銷教學經驗,從案例教學法的基本概念出發,詳細探究案例教學法在市場營銷教學中的應用原則和應用方法,以期對提高市場營銷專業學生的市場營銷實踐能力和獨立思考解決實際問題的能力帶來幫助。
一、案例教學法理論概述
案例教學法是一種以案例為基礎的教學方法,起源于美國哈佛商學院,它要求教師應具有較高的教學素養,在案例教學實施過程中積極鼓勵學生獨立思考,引導學生將理論知識實踐應用相結合,并且教師要重視與學生的溝通交流,給予學生適當的啟發,最終達到提高學生增和素質的教育目的。
二、案例教學法在市場營銷教學中運用的必要性和重要性
1.案例教學法有利于學生內化所學市場營銷理論知識
傳統的教師講授的單一教學模式,雖然能夠使學生很好的掌握市場營銷理論知識,但是學生的學習興趣與學習積極性很難得到提高,同時理論知識的內化與實踐應用也受到了很大程度的限制。案例教學法可以打破僵化的課堂教學模式,使課堂教學變得活躍生動,實現實踐應用性的課堂教學,提高學生學習的主觀能動性,學生在案例教學過程中主動將市場營銷理論知識與實際市場營銷問題相結合,使所學理論知識真正發揮作用,實現理論知識的真正內化與實踐應用能力的提高。
2.案例教學法可培養學生獨立思考和實踐能力
案例教學過程中的案例為學生的擴展學習提供了一個充分的空間,案例教學設定的學習計劃與問題,可以有效鍛煉學生思維能力,引導學生進行獨立思考,設身處地地對案例進行考察分析,使學生將理論知識勇于探究解決實際市場營銷問題。案例教學中學生的視野超出課堂,會對市場營銷實際操作形成一種想象,提高學生實踐意識與實踐能力,使學生加深對自身專業的理解,并在一定程度上提高職業素養。
3.案例教學法能夠提高學生綜合素質
案例教學法使學生學生之間、學生與教師之間形成密切的關系,在課堂教學過程中使學生形成合作學習探究學習的良好習慣,學生逐漸培養自主學習和獨立思考的能力,使學習積極性和學習能力均得到提高,學生通過案例教學激發了對市場營專業的熱愛,對于增強學生職業素養與綜合型人才素質的培養產生深遠影響。
三、案例教學法在市場營銷教學中的運用原則
1.適應性原則
適應性原則是講案例教學過程中案例的選擇設定需要適應市場營銷教學的根本目標與任務要求。在實際的案例選擇其實應當綜合考慮多方因素,比如學生的理解水平、相關章節教材內容的難易程度和案例的課堂教學可行性等。難度較大的市場營銷案例,會使學生失去學習的興趣與信心;不符合教材內容的案例容易使學生產生陌生感,不利于學習效果的提升。教師在案例選擇時為了遵循適應性原則,可對案例中的局部情節或數據等進行科學合理的改動,保障其在案例教學中能夠普遍為學生所接受理解。
2.參與性原則
案例教學法堅持以學生為課堂主體,一切案例教學活動都要保證讓學生得到充分廣泛的參與。案例選擇時盡量考慮其普遍性,保證全班學生可以相對容易地進行案例分析探討。教師要將學生的課堂參與度與案例教學中的基本表現當做成績評定的一項重要依據。教師在課堂上發揮主導作用,引導學生參與各項案例教學環節。
3.啟發性原則
啟發性教學最接近教育的本質。在市場營銷案例教學過程中教師要設置各種啟發性問題或者專門創設啟發性教學環節,在講述市場營銷相關技巧時可采取講一半留一半的措施,留給學生想象和思考的空間,教師只從旁點撥,以達到啟發學習的目的。
四、案例教學法在市場營銷專業中的運用方法
1.依據教學目標與任務科學選擇市場營銷典型案例
選擇優質的案例是案例教學法成功的關鍵與前提。在備課階段,教師先進行市場營銷課程相關章節案例的搜索,對大量的市場營銷案例進行精心篩選,通過查閱相關文獻資料和對課堂教學過程的預設將案例進行深度精選,選擇案例的數量根據課堂教學任務的要求來定。教師是案例選擇的主要人員,所以教師自身應增強工作責任心與市場營銷教學素養。案例選擇的關鍵是能夠最大程度激發學生們的注意力與興趣。學習過程中的興趣與高度集中的注意力是提高學習效率與質量的重要因素。因此,在案例選擇時要注意案例的本土性,盡量貼近學生們的生活與關注范圍,注意案例的實效性與專業性,案例最好選用時間跨度較小的,最好是近一兩年的,避免案例內容過時,另外,案例要有明顯的市場營銷理論知識與實踐相結合的性質,保障更易讓學生接受。
2.設計課堂討論話題及案例教學任務
話題討論是市場營銷案例教學的重要環節,所以討論話題的充分準備才能保證案例教學順利實施。討論話題應針對具體培訓目標,圍繞學生所掌握的新知識、新技能來設計。根據所選案例,擬訂思考題,確定組織形式和方法,明確案例教學任務。為學生思考活動提供知識范疇,針對可能出現的各種答案思路設計一套解決的方案。激發學生深入細致的調查研究和分析評價,促進對難點和重點問題的認識和掌握,從而更高層次提高學生發現、分析和解決問題的能力。
3.重點進行案例分析討論
案例分析討論環節可以先進行班級內分組討論,教師就案例的基本內容列一個案例整體分析大綱,學生根據大綱進行小組內合作探究學習,在小組內得出結論后。教師指導進行小組間辯論探討,教師發揮良好引導作用,尊重每一位學生的觀點。辯論結束后教師對學生們的辯論情況進行簡單評價,重點應是對案例分析結果進行補充,鞏固學生們的分析討論結果。
4.對學生案例教學學習成果進行評價與總結
案例教學結束是要對學習成果進行總結評價,具體可以分為教師總結和學生總結兩種方式。教師對課堂教學中的重點難點進行重審,加深學生們對重點知識的印象,教師啟發學生鍛煉從不同角度分析市場營銷案例的能力;學生對自己的課堂學習收獲進行筆記整理,尚有疑問的地方應及時和同學討論或向教師請教。
五、結語
案例教學法適用于具有較強實踐應用性的學科,市場營銷學作為一門實踐應用性較強的學科,在教學過程中使用案例教學法具有良好的可行性。案例教學法在案例教學過程中活躍了課堂教學氛圍,提高了學生們的學習興趣及學習積極性,有利于學生理論實踐能力的綜合提升,具有其他教學方法無可比擬的優越性。在未來的市場營銷專業教學中應積極推廣案例教學法,教師需要不斷總結教學經驗,努力嘗試案例教學法的進一步創新與靈活運用,最大限度啟發學生獨立思考,鍛煉學生實踐能力,綜合提高學生市場營銷理論水平與實踐應用能力,為我國社會主義現代化建設輸送更多的市場營銷專業技術人才。
參考文獻:
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市場營銷教學總結范文4
關鍵詞:任務導向;案例教學;市場營銷
在傳統的市場營銷教學中,由于受到時間和條件的限制,主要采用教師講授的方式,學生很難將課堂所學知識與實際相聯系。雖然通過上課可以了解一些市場營銷策略和方法,一旦遇到實際問題仍然不知道該如何解決。采用任務導向案例教學法可以在一定程度上改變這種現狀。
一、任務導向案例教學法的含義和意義
1.任務導向案例教學法的含義
任務導向案例教學法是指通過對一個與實際工作相關的具體情境的描述,引導學生對其中存在的問題進行分析討論,并找出解決方案的一種教學方法。這種教學方法將工作中的實際案例呈現給學生,使學生運用所學知識對其進行分析討論,從而加深學生對相關知識的理解。這樣可以拓展學生思維,鍛煉學生的語言表達能力,提高學生的創造精神和創新能力。
2.任務導向案例教學法的意義
(1)有助于激l學生的學習興趣和樹立就業信心。任務導向案例教學法要求每一位學生獨立分析案例,找出問題,并進行初步解決,在討論中進行思想交流和更深入地研討,最后形成自己的觀點,提出解決方案。這種方法增強了學生的參與度,有助于調動學生的學習積極性,增強學生對未來就業的信心。
(2)有助于培養學生的獨立思考能力及語言表達能力。市場營銷相關工作要求從業者有較強的語言表達能力及獨立思考能力。在任務導向案例教學中,學生需要根據案例給定的條件進行獨立思考,做出反應和判斷,并組織語言闡述自己的觀點。無形中提高了學生獨立思考的能力和語言表達能力。
(3)有助于學生營銷知識的學以致用。任務導向案例教學法理論密切聯系實際的教學特點,是學生真正理解掌握知識和增強自身能力的關鍵。這種教學方法的運用促使學生真正實現知識的融會貫通與學以致用。
三、市場營銷學開展任務導向案例教學法的步驟
1.精選案例
教師要根據市場營銷學課程的教學要求,精心選擇適當的案例,所選擇的案例應該和教學目標及教學內容相適應,學生可以運用所學的營銷知識進行分析解決。比如,在講市場調研時,案例可設置為學校食堂要進行服務升級,要求對學校食堂在學生心目中的形象進行實地調研,在調研報告中體現對食堂升級的建議。
2.精心設計問題
問題的合理設計是市場營銷任務導向案例教學法順利實施的重要保證。教師要先擬定討論的問題,并給出案例分析的組織形式和完成方式。比如,在對食堂形象進行調研時,教師應先設置一些問題讓學生分組討論,從而完成問卷和調研方案的設計。
3.科學組織實施過程
教師給出案例及需要討論的問題后,學生就可以開始分組討論了。在討論過程中,鼓勵學生進行頭腦風暴,得出盡可能多的答案。最后由小組代表把小組的討論結果進行總結、匯報。
4.及時總結評價
討論結束后,教師應進行總結,對好的思路與見解加以肯定,同時指出存在的缺點和不足。在對食堂進行調研的案例中,學生還要進行實地調研。教師應對調研的注意事項進行說明,確定一個提交報告的時間,調研完成后可以分組進行PPT展示,并總結評價。
四、有效實施市場營銷學任務導向案例教學法的建議
1.仔細分析教學內容,準備好適宜案例
實施任務導向案例教學需要運用大量實際案例。教師可以去企業掛職鍛煉,在實際工作中搜集案例;也可以根據教學內容,參考相關資料,結合企業實際,設計教學案例。
2.教師要與時俱進,不斷提高自身能力
教師要善于觀察總結,在教學實踐中提升自己各方面的素質;要善于利用互聯網獲取更多的案例資料;要善于學習和思考,提升教學水平??傊?,教師必須不斷更新自己的知識庫,掌握更多的現代化教學手段,才能滿足不同知識層次學生的學習需求。
3.進行教學反思,評價教學效果
授課后教師要及時進行總結反思。根據學生的反應和整個案例的完成情況,思考在案例的選擇和問題的設計上是否還可以改進,以便進一步完善任務導向案例教學的各個環節。
參考文獻
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市場營銷教學總結范文5
摘 要:目前,高職院校的市場營銷課程教學大部分與實踐脫節,培養出的畢業生不能適應高素質營銷人才的需求,與企業的用人需求相去甚遠。筆者根據自身多年的實踐經驗,就汽車市場營銷中的實踐情景教學談談自己的看法。
關鍵詞:汽車市場營銷;情景教學;運用模式
[中圖分類號]:G42 [文獻標識碼]:A [文章編號]:1002-2139(2011)-15-0064-01
汽車工業屬于資金、技術、勞動密集型行業,是我國國民經濟的重要支柱產業,對解決就業問題貢獻極大。其中,汽車營銷專業人才在企業用人需求中占很大比例,高素質的汽車營銷人才甚至是千金難求,然而現在出現的一個奇怪現象是大量的高職市場營銷專業的畢業生不能找到工作,或者面臨失業的危險。筆者認為,其中的主要原因是高職院校設置的汽車市場營銷教學模式存在根本上的漏洞,已不能適應現代汽車市場營銷的需要。本文對此作出了研究和分析,嘗試嵌入情景教學于《汽車市場營銷》中,提出高職院校培養汽車營銷人才的構想。
1、汽車市場營銷課程實施情景教學的必要性
1.1有利于應用型人才培養
高職院校的教學目標是培養實用型和應用型人才。從現實角度出發,這樣的辦學理念和宗旨是符合社會發展需要的。因此,高職院校市場營銷課程在日常的教學活動中就要嘗試嵌入實踐教學和情景教學,使理論知識應用于實踐探索,使學生在所創設的各種營銷環境和營銷場所中親身操作,從而不斷熟練和糾正自己在課堂上所學的營銷知識,成為能將理論靈活運用實踐的專門營銷人才。
1.2符合學科的特點
市場營銷學科實踐性和應用性很強,一方面,其學科的基本原理以及方法和策略大部分來源于廣大企業的營銷實踐,是現實經驗的總結和提煉;另一方面,市場營銷學科的基本原理以及方法和策略又對企業的營銷活動具有指導意義。因此,汽車市場營銷采用嵌入式情景教學符合學科特點,能對培養汽車市場營銷專門人才起到有益的促進作用。
2、情景教學在汽車市場營銷教學中的運用
2.1改革課程整體框架及課程內容
基于工作流程的教學課程體系的設置,汽車市場營銷課程必須打破原有的教學框架。首先要對各業務流程進行細致的分解,列出學生需具備的能力及相應的理論知識,進行課程設置。如服務流業務流程中,潛在客戶這個流程其實就是客戶管理課程;接待洽談這個流程包含課程內容較多,可以對應于商務溝通與談判課程,但內容的編排需要按照此流程的具體步驟來進行。課程內容隨著教學課程體系也要進行相應調整。如汽車構造或者汽車維修這類技術性強的課程,可以分別拆分到不同的業務流程所設置的課程中。因為他們并不需要細致了解到汽車的每一部分構造及原理,而只需根據工作需要大體掌握汽車的組成部分以及汽車基礎維修知識。改革后,汽車營銷專業的學生學到的內容更簡單卻更實用。教師可根據課程內容的改革,編寫相適應的學習教材,配合高職汽車營銷改革進程。
2.2實施案例教學
案例教學是指在教學過程中通過對案例進行分析和討論來達成教學目的的一種教學方法。汽車市場營銷作為一門實踐性很強的應用學科,其課程的教學通常需要案例的配合,才能取得良好的效果。通過案例的分析與討論,可以加深學生對營銷理論的充分理解和掌握,同時也有助于提高分析能力和應用能力。例如,課本第五章第二節插入的一個案例――“購買動機的來源”,講述有人參加車展,第一天猶豫很久都沒有決定是否買車,第二天一來則馬上跟銷售人員簽訂購車合同,事后記者采訪問他原因,他的回答是:買車是我太太決定的。閱讀完案例后,首先要讓學生自己分析客戶的購買動機,了解顧客不同的購買心理。通過討論總結,屬于滿足家庭關系和睦的愿望,然后再讓學生根據自己的生活經歷及體會總結出其他的購買動機,最后又老師作總結和評價。通過這種學生直接參與,教師部分引導的教學模式,不僅可以使學生全面參與到教學活動中來,共同討論案例解決疑難問題,也可使學生的學習興趣和思維運轉被高速地帶動起來,從而能有效地把原本枯燥呆板的教學理論變得生動活潑,提高課堂教學的質量。
2.3組織校外實踐學習。
在傳統的教學模式中,學生只能坐在教室聽老師滔滔不絕地講課,這種定時定的教學方式極大地限制了學生的思維?;诼殬I院校的辦學特質,要更多地創設機會和條件,讓學生更多的接觸社會,為學生的個性發展提供空間,強化學生的綜合素質和素養。因此,學校可以經常組織學生校外實習。例如組織學生參觀汽車超市、汽車配件城、汽車4S店等,并邀請相關的銷售人員為學生講解相關的銷售流程。通過生動的現場實習,可以加深學生對基礎知識的理解,并在此基礎上產生自己獨到的見解,從而堅定學生學好市場營銷這門課程的信心,激發學習動力,提高學習效率。
2.4組織模擬銷售。
組織模擬銷售是實施情景教學模式的一個重要嘗試,充分體現了學科特色。在組織模擬銷售之前,要首先把全班分為兩組或多組,根據教師分配的任務,讓學生在課外充分準備資料,做好模擬銷售的準備;其次,在模擬銷售前,要做好“銷售現場”的布置,包括打掃車輛,準備銘牌等,為學生的模擬銷售創設一個真實的、全方位的環境;最后,組織學生有秩序地扮演買家和銷售員,其他旁觀人員對其作出評價、做好記錄。模擬銷售結束后,教師再組織全班同學對模擬銷售地做出討論和評價,指出其中的有益之處和不足之處,共同探討解決問題的辦法。通過整個模擬銷售的環節,可以幫助學生深入了解銷售的各個環節,并可以對自己不足的地方有一個充分的認識,對于學生綜合能力的提高大有裨益。
3、結束語
市場營銷是一門注重實用性和實踐性的學科,不僅強調基本原理和傳統知識的傳授,更加強調學生對所學知識的實踐運用。情景教學模式很好地將書上的基礎知識與實踐有機地結合起來,全方位地鍛煉了學生的問題分析能力和語言表達能力,使學生在實踐的過程中能夠很快地捕捉到“顧客”的購買心理,從而迅速大量地成交。因此,情景教學模式非常適合汽車市場營銷的課程教學。高職院校要加大人力物力的投入,積極與企業合作,努力為學生創設汽車營銷的實際環境,幫助學生全方位的提高自己的銷售能力。
參考文獻:
[1]宋潤生.汽車營銷基礎與實務[M].廣州:華南理工大學出版社,2006.
[2]羅靜,單曉峰.汽車銷售技法[M].廣州:華南理工大學出版社,2007.
市場營銷教學總結范文6
關鍵詞:互聯網; 國際市場營銷; 變革; 創新
國際市場營銷重點以國外顧客需求為中心,針對國際市場的歷史、地理、文化、商業慣例、政治和法律環境,制定與實施國際化的營銷戰略?;诖?,高校開設了國際市場營銷學課程,是市場營銷學的延伸和應用,重點研究國際化的市場營銷環境、市場營銷手段及全球化的營銷戰略制定和實施等方面的內容。
一、互聯網環境下國際市場營銷的變革
國際市場的形成得益于交通和通訊技術的發展,國際市場營銷重點進行跨地域、跨文化的交流和營銷活動,其中通訊技術起到了至關重要的作用,20世紀60年代后,互聯網技術的商用給營銷活動帶來契機,尤其是21世紀以來,互聯網的普及、應用,改變了人與人之間溝通的模式、生活習慣等多個領域,對于國際市場營銷活動更是產生了重要的影響。
(一)互聯網跨越了傳統國際市場“地域”的界限
傳統的國際市場是以地域劃分的區域市場,一般是地緣和文化接近的相關區域,由政府強力推動,貿易保護主義和世界經濟發展的客觀需要而形成的。政治性、地域性、條塊性明顯,真正的意義是對內的開放性和對外的保護主義。“信息傳播無國界”,以互聯網為代表的信息技術的發展,一定程度上打破了傳統市場格局的地域界限,基于網絡空間形成了更加廣闊的國際市場,在這個類似于“虛擬空間”構建的市場里,供需可以更好地對接,基于經濟而非政治可以在營銷領域進行更好地合作和交流。在這個市場里,供給和需求可以無限可能地對接,可以無視地域而進行交流,對國際市場空間進行了無限的放大。
(二)互聯網使跨地域、跨文化的國際市場更加具有“溝通性”
國際市場營銷的難點之一是跨地域、跨文化。不同國家和地區的不同習慣、政治和法律等環境,使得彼此的理解和共識很難達成,歸根結底,這是學習、溝通的不方便、不充分產生的結果?;ヂ摼W為跨地域、跨文化的國際市場提供了更加便利和充分的學習和溝通平臺。一方面,互聯網的工具性、平臺性應用為跨越地域和文化的交流提供了便利,如百度、谷歌、facebook、微信、微博等工具和平臺的運用,可以為跨文化的交流和溝通提供便利。這種平臺型軟件的運用,融合了傳統的信息和語音功能,也具有現代即時性、互動性特點,還能幫助進行及時的查閱和學習,為跨文化的交流和學習提供了便利。另一方面,在這種學習和溝通的基礎上,在更深層次方面會形成基于業務領域、專業特色和興趣主題的各種群體,在這個基于互聯網空間的群體中,可以更加深入地交流和學習,甚至一些商業溝通也在這樣的基于網絡的溝通中進行。
(三)基于互聯網的營銷手段使國際市場營銷更加豐富多彩
互聯網對國際市場營銷的影響表現在以下兩個方面:一方面,互聯網工具在國際市場營銷中的運用。如企業網站、電子郵件、搜索引擎、微信微博等即時通訊工具、論壇等社交工具軟件等,通過這些工具和軟件,營銷人員可以在互聯網上進行基本信息查詢、市場調研、商務溝通、廣告促銷等多項市場營銷活動,把這些具體的工具與傳統的4C、4P、4R等營銷策略結合,這些新興的互聯網工具與傳統的市場營銷活動的結合,在發展傳統市場營銷工具和策略的同時,也形成了一系列新的營銷理念和營銷方式,如微信、搜索引擎、網絡病毒、網絡廣告等新的營銷模式。另一方面,基于互聯網工具,企業創造了新的商務模式。市場營銷是企業基于國際和國內市場進行的企業戰略和策略性活動,屬于管理學的范疇?;ヂ摼W在促進傳統營銷創新的同時,形成了很多新的基于互聯網的商務模式,從而在戰略方面形成了營銷引領創新的局面,可以說,這是互聯網時代市場營銷的一種變革和適應。如有的企業根據互聯網的特點和營銷模式,實行了全方位的互聯網渠道模式,如韓都衣舍、我的百家、夢芭莎等企業,摒棄了傳統的專營店、百貨等渠道,深入挖掘互聯網渠道,所有的產品和渠道都是基于網絡開發;也有的傳統企業實行線上線下渠道的融合,即在傳統渠道的基礎上,開發網絡渠道;有的基于互聯網工具的營銷手段,形成了新的商務模式和群體,如微商等。
(四)互聯網使得國際市場營銷的內部管理更有效率
互聯網不僅在外部市場開拓中發揮作用,在國際市場營銷內部管理中也具有重要的作用。企業借助互聯網優化工作計劃、生產工藝和采購流程等,尤其是在企業營銷工作和內部管理的計劃、組織、協調、控制以及人員和銷售管理等方面,互聯網使得管理更有效率。
二、國際市場營銷課程教學方法改革探討
國際市場營銷是國際商務、國際貿易、市場營銷等相關經濟和管理專業的一門專業課程,在本科和研究生相關專業中均有開設。課程具有綜合性、邊緣性、實踐性和藝術性的特征。課程用以幫助學生掌握現代國際市場營銷的基本原理,培養學生的市場營銷實戰經驗,使學生具備國際市場營銷策劃的能力、國際市場研究能力、制定國際經營戰略、選擇國際目標市場并進行市場定位能力、進行國際市場產品、定價、分銷、促銷決策等方面能力,提高分析和處理國際市場營銷問題的綜合能力。互聯網環境給國際市場營銷帶來了變革和契機,在教學工作中要把這種思想和背景貫穿進去,從內容方面完善國際市場營銷的體系。另一方面,在教學方法方面,結合課程特色,采用案例教學比較好。
(一)案例選擇
按照教學內容和課時的安排,建議選取3—5個案例,案例要分別覆蓋國際市場的環境分析、國際市場機會評估、全球的營銷戰略等方面的知識點,案例的選擇注意經典性和創新的結合,尤其在營銷戰略策略部分,要更加注重互聯網對國際市場營銷的影響方面的引導和分析。
(二)案例教學方式
1.角色轉換。案例教學中,改變傳統教學中以教為主的教學方式,采取課堂以學生為中心的教學方式,教師是教練、培訓師的角色,負責引導和啟發,學生負責討論和分析。
2.以歸納式為主。知識點蘊含在案例中,每個案例中蘊含的知識點的覆蓋性要強,在閱讀和分析案例的過程中,通過讓學生自學、討論的方式對知識點形成基本的認識,讓學生從案例中體會、歸納、總結和升華知識點。
3.分析能力的提升是重點。與傳統的以知識點為核心的教學方式相比,案例式教學以探討的方式進行分析和研究,重點在于提升學生學習的興趣及對前沿性問題的關注和分析能力的提升。因此,知識點不是案例教學的最重要內容。
4.問題導向。好的問題比結論更重要,案例教學中,問題導向是一種應用性學習,一邊用一邊學,而不是傳統教學中的先學習后應用。在學習中遇到新的知識點,啟發學生帶著問題查閱資料,使學生由被動式學習轉變為主動性學習。
總之,在案例教學實施過程中,過程重于結論,重點在過程中的自學和啟發式教學,案例結論本身并不重要。
(三)過程設計
選擇案例—確定知識點—設計教學方案—布置閱讀—課堂討論—過程控制—歸納總結。
1.根據教學內容選擇合適案例,盡量選擇有實踐調研的一手案例資料,并進行精心設計。
2.確定案例中需要學生掌握、分析和歸納的知識點,每個案例從不同的角度能夠容納不同的知識點,但是要明確課堂上需要掌握的知識點。
3.方案設計。設計好問題和順序,以及提問的時點,引導學生進行分析和歸納。
4.提前閱讀。學生需要進行提前的閱讀和準備工作,有時可以結合實際情況在課堂進行。
5.課堂討論、過程控制。學生在圍繞知識點討論時,一個案例可以引發多種模式的思考,在發散的案例中,需要進行過程控制。
6.歸納總結。教師和學生一起進行歸納總結,一方面,回歸于課堂教學的知識點學習,另一方面,進一步調動學生的積極性。
[參考文獻]