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問卷調查結果分析報告范文1
論文關鍵詞：高職,學生,情商,調查結果,分析
一、高職學生情商調查
采用兩套大學生情緒智力問卷調查,抽取高職院校的800名被試分析大學生群體的情緒智力特點，并進行差異比較，分析造成差異的影響因素，為情緒智力培養提供一定的實證依據。
二、調查結果與分析
（一）問卷一共20道題項，每題選“是”得1分，選“否”不得分，問卷滿分為20。本研究所取的大學生樣本，其情緒智力總分在6-20之間，全距為14，平均分12.95，標準差為2.65。從整體來看，分數略呈正偏態分布，偏度系數(skewness)為一0.396
按照問卷的統計結果分數在0——6區間的占總人數的0.2%這部分人占少數，這些學生不能夠很好的認知和調控自己的情緒，在面對困難和挫折的同時承受能力較差，在與人交往過程中也容易受到消極情緒的困擾，在7----15分區間的占84.1大部分學生的情商在這個范圍內，這些學生能夠認識到自己和他人的情緒，抗挫折能力和學習創新能力較強，但是缺乏對情緒的理解分析能力。在16---20區間的占15.7%,這部分同學的情商較高，在能夠很好的認知自己和他人情緒的同時，還能夠調控自己的情緒，當處于強烈情感邊緣時，也不會被擊跨。即使在憤怒時，你也能進行有效的自我控制。與他人相處得也很融洽。，對自己和他人的情緒進行理解分析，對自己的能力充滿信心。
在對問卷一的調查分析的基礎上，我們通過問卷二的調查，進行了更加詳細的比較和分析。
（二）關于測量大學聲情緒智力的問卷二包含47個題項，其中自我維度包含23道，分別由認識自我情緒、表達自我情緒、調控自我情緒、預見自我情緒和體驗自我情緒五個因素構成；他人維度有24道題，包括覺察他人情緒、評價與表達他人情緒、預見他人情緒、體驗他人情緒、調控他人情緒五個因素。由此把大學生情緒智力作為一個二階十因素的結構進行考察。
1、問卷共47道題項，每題以3點計分(1,2,3分)，問卷滿分為141。根據
本調查所選樣本計算總分，分布情況如圖1-1所示。
本研究所取的大學生樣本，其情緒智力總分在49~121之間，
全距為72，平均分78.63，標準差為12.51。從整體來看，分數略呈正態分布，
偏度系數(skewness)為.276
就本次調查所選取的樣本，大學生情緒智力總分以及各維度得分的描述性統
計結果分別見表1-1、表1-2和表1-3?？紤]到問卷各因素的項目數不等（自我維
度含23道，他人維度含24道），以下將各題項得分的平均數及標準差作為各項
分析的基礎，以后不再贅述。
表1-1兩維度及總問卷題項平均分和標準差
自我維度
他人維度
總問卷
平均分
標準差
0.81
0.14
0.86
0.15
問卷調查結果分析報告范文2
Abstract： According to the survey and research of public mathematics learning attitude of application-oriented undergraduate college "three supergene"， this paper presents the value and specific method. By understanding the real mentality of "three supergene" while learning public mathematics， this paper analyzes factors that affect students' learning attitude， and takes appropriate reform measures to encourage students to achieve effective learning， improve the quality of teaching mathematics.
關鍵詞： 三表生；公共數學；學習心態
Key words： three supergene；public mathematics；learning attitude
中圖分類號：G642.0 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2014）19-0223-02
0 引言
按照國家“十”報告指出的方針：“教育是民族振興和社會進步的基石，應深化教育領域綜合改革，著力提高教育質量”，要求應用型本科院校應著力提高教育質量，培育出適應社會發展、并能為社會發展做出貢獻的創新型、復合型、應用型高級專門人才。但是近幾年，應用型本科院校招生計劃中“三表生”的比例占了相當一部分，三表生的學習層次分化比較嚴重。在本科數學教學過程中，數學教師普遍反映“三表生”教學難度大、學生基礎差，學習興趣不濃，目的不明確，致使教學過程的雙邊活動難以開展，教學效果很不理想。特別是同時教授“二表生”和“三表生”的公共數學教師感觸最深，三表生的公共數學學習問題出在哪里？引起了作為數學教師的思考。實踐表明，學習的效果不僅僅取決于學生的智力水平，更取決于由其學習需要動機、興趣、意志、情緒和經驗等非智力因素所支配的學習心態。因為積極的學習心態是保證學習成績的關鍵。從我們實踐教學來看“三表生”學習苦難，厭學的根本原因還出在學習心態上，沒有正確的學習心態就不可能有好的學習動力。那么“三表生”都有些什么樣的學習心態呢？這就需要我們教師去調查研究。只有了解了學生真實的學習心態，才能有針對性的采取改進措施，提高教學質量。
本文就是基于上述考慮，提出在應用型本科院校中通過開展調查研究，了解“三表生”學習公共數學的真實心態，分析影響學生學習心態的因素，采取相應的改革措施與對策，引導學生保持良好的學習心態，促使學生實現有效學習，從而擺脫本科公共數學課程教學的困難，提高數學教學質量。同時將調查結果分析報告提供給教學一線的教師，使教師了解“三表生”實際的數學學習心態及學習狀況，改進教學方法及教學內容，提高教學質量。同時為教學部門制定符合“三表生”實際水平的教學大綱、教學計劃提供第一手資料。將調查結果分析報告提供給學生管理部門，為加強學生管理，促進學習提供支撐。
1 應用型本科院?！叭砩惫矓祵W學習心態研究的價值與具體內容
1.1 研究的價值 本文的提出可以為提高高校數學課的質量，全面了解三表生的學習心態，提高三表生的學習成績提供新思路，新方法，達到培養合格應用型人才的目的。本文研究的內容不是理論上的，而是來源于教學第一線，原始的資料都是通過調查研究得到的，提出的調查分析報告具有很強的針對性和應用性，便于教師在教學中去應用實踐，具有教強的推廣價值。
大學數學是高等院?？聘鲗I學生的一門重要的基礎課，包括：《高等數學》、《線性代數》、《概率論與數理統計》、《數學建?！返?，其是研究客觀世界數量關系和空間形式的科學，具有很強的概括性、抽象性和邏輯性，對發展學生智力，培養學生能力，特別是在培養人的思維方面，具有其它任何一門學科都無法替代的特殊功能。而應用型本科院校招生計劃中“三表生”的比例占了相當一部分，三表生的學習狀況直接影響到教學的質量，影響到人才的培養。新生的文化基礎，綜合素質呈下降趨勢，這就給各本科院校的教學工作提出了嚴峻的挑戰。在本科數學教學過程中，數學教師普遍反映“三表生”教學難度大、學生基礎差，學習興趣不濃，目的不明確，致使教學過程的雙邊活動難以開展，教學效果很不理想。而學習的過程是一個復雜的心理活動過程。實踐表明，學習的效果不僅僅取決于學生的智力水平，更取決于由其學習需要、動機、興趣、意志、情緒和經驗等非智力因素所支配的學習心態。積極的學習心態能促進學習效率的提高，消極的學習心態卻往往成為學習的內在障礙。因此，教師必須教師只有了解學生，了解學生的心態，總結心態的特點，通過方法和措施培養學生具備良好的學習心態，才能更好地進行數學教學，才能使得教與學更和諧地發展，這對于促使學生實現有效學習是十分重要的，保證了教學質量的提高。
1.2 研究目標 ①通過實際調查，全面了解應用型本科院?！叭砩睂W生數學學習心態。②結合調查結果，撰寫調查報告與分析研究報告，形成文字材料，提供給學校教學系部，作為系部制定“三表生”公共數學教學大綱、教學內容及教學計劃的直接有效依據。③將調查結果分析報告提供給教學一線的教師，是教師了解“三表生”實際的數學學習心態及學習狀況，改進教學方法及教學內容，提高教學質量的依據。④將調查結果分析報告提供給學生管理部門，為加強學生管理，促進學習提供支撐。
1.3 研究內容 ①設計學習心態調查表。并采用小樣本試驗研究與分層考查的方法對三表生的學習學習心態及思維能力進行調查。②本文采用統計的方法如t檢驗、尹檢驗、相關分析、主成份相關分析等，來對調查的的數據進行統計、分析與整理。撰寫調查報告與分析研究報告，通過分析可以定量的了解學生的真實心態，通過正確教育觀進行分析就可以找到可操作的改進措施，深刻剖析整個教學活動，將課程教改逐步推進。③根據調查結果分析報告總結建立學生良好學習心態的措施與方法，并將這些措施與方法提供給教學一線的教師作為參考，是教師了解“三表生”實際的數學學習心態及學習狀況，改進教學方法及教學內容，提高教學質量的依據。并把學生將調查結果分析報告提供給學生管理部門，為加強學生管理，促進學習提供支撐。
2 結論
從實際教學出發，通過問卷調查這種方式，了解學生的所思所想，從而逐漸完善所研究的課題。并利用統計的方法如t檢驗、尹檢驗、相關分析、主成份相關分析，來對數據進行處理，這樣對于數據的分析更為準確、完整。本文研究的內容不是理論上的，而是來源于教學第一線，是負責項目的教師根據教學第一線的實踐經驗總結得出的教改項目，原始的資料都是通過調查研究得到的，提出的教改措施具有很強的針對性和應用性，便于教師在教學中去應用實踐，對實際教學有很好的指導意義和推廣價值，具有較強的推廣價值；根據調查的結果合理制定建立三表生良好學習心態的方法與措施，指導教務人員、一線教師、學生管理部門對三表生學習的管理，使理論檢驗實踐。
參考文獻：
[1]李純蓮，孫宇.多元智能與積件思想在全納教育課堂教學整合中的應用[J].長春大學學報，2008（01）.
問卷調查結果分析報告范文3
關鍵詞：行為干預；高血壓；治療依從性；影響
高血壓是中老年人常見的慢性疾病之一，其發生、發展和不良生活方式、不合理用藥等因素密切相關。因此加強對高血壓患者的行為干預十分重要。對收治的高血壓患者實施行為干預，旨在提高其治療依從性，提高遵醫行為，更好地控制血壓?，F將干預結果分析報告如下。
1 資料與方法
問卷調查結果分析報告范文4
關鍵詞：電路課程；問卷調查；教學改革
作者簡介：楊青（1976-），女，瑤族，廣西桂林人，桂林電子科技大學電子工程與自動化學院，副教授；許川佩（1970-），女，廣西北海人，桂林電子科技大學電子工程與自動化學院，教授。（廣西桂林541004）
基金項目：本文系新世紀廣西高等教育教改工程資助項目（項目編號：2010JGB030）的研究成果。
中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2012）12-0087-02
2010年5月，桂林電子科技大學（以下簡稱“我?！保┙涍^專業結構調整，建立了新的電子工程與自動化學院，下設自動化、測控技術與儀器、光信息、智能科學與技術、電子信息共六個專業，在2010級學生的教學培養計劃中，做了相應的一些修訂，首次將“電路分析基礎”課程（以下簡稱為“電路”）從大二第一學期調整到大一第二學期開設，并在全院打通選課，設置了課程負責人，參加了學校實施的教考分離統考。“電路”課程是電子工程與自動化學院所有專業都開設的一門重要專業技術基礎課，也是學生接觸到的第一門專業課，其教學任務是引導學生掌握電路的基本概念、基本理論和電路分析的基本方法，為后續課程的學習提供必要的理論基礎知識。由于該課程與后續專業課程如“模電”、“數電”、“微機接口”、“電子技術綜合課程設計”等密切相關，具有基礎課和專業課之間的橋梁作用，有著十分重要的教學地位。[1]在經過調整與改革后，學生對教師的教學評價如何，學生自身的學習態度及學習方法如何，他們有何反饋性的意見？為了從學生的角度收集各方面材料，以便為今后提高“電路”課程教學效果提供一些可靠的依據，我們于2011年12月對2010級各專業學生開展了問卷調查。共發放了200份調查問卷，回收了198份，其中4份未答完問卷作廢，有效問卷194份。
一、問卷設計
本次問卷調查的目的在于了解學生的學習態度與方法、對“電路”課程的教學方法手段是否滿意、對“電路”課程的考核機制是否認同、有何意見反饋，因此問卷主要包括以下內容：[2]
（1）學生的課程學習態度與方法。
（2）學生對課程教學的滿意度。
（3）學生對考核機制的認同度。
（4）學生反饋意見。
二、調查結果分析及對策研究
1.學生的課程學習態度與方法
調查表的第一部分是了解學生對課程的重視程度，學生用于課程理論教學和實踐教學的時間，參與輔導答疑的情況等，從而了解學生的學習態度和學習方法習慣。表1是對學生學習情況選擇題答案統計結果。
從表1的數據可以看到，只有61.5%的學生明確“電路”課程的重要性，表明學生在對待該課程的態度上需要提高，這與學生才接觸到專業課有一定關系。這需要任課教師在正式授課前花上一定時間來強調課程的地位和意義，整個授課過程中注意穿插與后續課程的關聯，讓學生認清自己所處的學習階段和位置，進一步明確課程重要性。
絕大部分學生對理論課程不做課前預習，對于實驗課程能課前預習。電路實驗是在我校的教學實踐部獨立開設，我校教學實踐部的電路電子實驗中心是國家級實驗教學示范中心，保證一人一臺裝置，內容驗證的少，設計的多，驗收嚴格，促使學生對實驗十分重視。理論課程每個班100人左右，全院打通選課，師生不熟悉，學生不預習，習慣被動接受知識，課堂互動性不能完全發揮。我們可以考慮分專業、開小班，多設計課堂思考題和習題，從而加強互動，改善學生不預習的不良習慣。調查還表明只有65%的學生能在課后獨立完成作業，復習和查閱課外參考書的學生更少?！半娐贰闭n程理論性強，分析方法靈活豐富，如果學生對課后作業馬虎應付，甚至抄襲，又不參考輔導書，不做相應的習題集，只局限于教師課堂上講的有限例題，學習效果必然大打折扣?？梢钥紤]加強平時測試，如每上完1～2章，進行一次測試，測試成績計入平時成績，同時增大平時成績在總評中的比重。
課程輔導教師要每周一次在固定時間和辦公室給學生答疑，來積極詢問教師獲得幫助的學生僅有23%，學生反饋答疑時間常有課。但近60%的學生經常訪問本校網絡學習平臺，在網上留言或在線答疑，說明學生喜歡網絡這一新興的交互方式，目前我校的“電路”課程正在申報廣西區精品課程，到時精彩的課程視頻，多媒體教案，網絡答疑系統會進一步完善。當然在辦公室答疑的教師要盡量選擇學生沒有課的時間段，不讓答疑形同虛設。另外，值得一提的是，要想學生有好的學習方法與習慣，教師應向學生推薦一些好的教輔資料，本校、外校的精品網站，必要時幫助學生做一些課程學習規劃。[3]
2.學生對課程教學的滿意度
調查表的第二部分是了解學生對課程教材選擇、課程教學內容及實驗項目開設、教師教學方法手段等方面的滿意程度。表2是課程教學情況選擇題答案統計結果。
表2課程教學選擇題答案統計結果
題目答案 學生選擇比例
理論課程教材滿意 95.0%
實驗指導書編寫滿意 90.3%
理論課程內容合理 88.6%
實驗課程開設合理 85.6%
老師上課進度安排適中 79.5%
多媒體加黑板授課效果好 35.3%
黑板授課效果好 65.7%
教師課堂教學效果滿意 87.2%
電路理論課選用高等教育出版社出版的李瀚蓀的《電路分析基礎》第4版教材，實驗教材是我校教學實踐部編寫的，學生對教材是比較滿意的。對課程內容和進度安排也較滿意。在授課方式上，大部分學生喜歡黑板授課，感覺在思維上與教師更加同步，也有學生認為多媒體加黑板教學是不錯的方式，對教師課堂教學總體還是較滿意的。學生反饋意見：一是感覺該課程理論性較強，比較難理解，做過實驗后仍覺得理論和實際有些脫節；二是多媒體課件內容多，講得快，跟不上教師思維；三是作業反饋較慢，批注太少。對此，提出的對策是：進一步提高教師自身素質，青年教師多參與科研，與實踐經驗豐富的教師結為教學對子，在教學中從工程需要的角度去進行理論講解，再回到工程應用中，變理論的抽象性為理論的應用性。另外加強教師教學基本功，鼓勵教師參加教學技能競賽，課件制作培訓班，努力提升多媒體課件質量，嚴格把關多媒體授課的審批。還要定期召開教學研討和進行集體備課。此外盡量安排課程主講教師兼任輔導教師，這樣對整個教學過程把握更好，作業批改需指出錯誤及原因，及時發現抄襲現象，嚴格糾正。[4]
3.學生對考核機制的認同度
調查表的第三部分是了解學生對學校采取理論大課教考分離、實驗獨立考核的考核機制認同度。表3是考核機制認同度選擇題答案統計結果。
表3考核機制選擇題答案統計結果
題目答案 學生選擇比例
支持理論課教考分離 53.7%
支持實驗獨立考核 91.9%
課程總評成績平時與考核三七開 80.6%
實驗獨立考核是指實驗課程的考核與理論課程的考核不掛鉤。學校有部分專業基礎課采用這樣的考核方式。若實驗不通過，只能重修實驗，90%多的學生支持實驗獨立考核。學生也基本認同課程總評成績中平時成績和考核成績三七開，總評成績是否達到60分，關系到是否要重修該課程。學生不太認同的是理論課的教考分離。
理論課教考分離是指學校針對全校通開的“高數”、“電路”、“模電”、“數電”之類的課程考試試卷由教務處指定一名非任課教師出題，考試題從學校建設的試題庫中選題，另一名非任課教師試做，從而把握試題難度。目前學校的大部分專業課程是由任課教師自己出題，并在考前進行針對性的復習，教考分離與之相比顯然難度要高，這是近一半的學生不支持教考分離的主要原因。然而教考分離更能體現出考試的公平公正，衡量各學院的教學效果與學習學風，這是我們需要堅持的。對此，指出的對策是：一是教師與學工配合，加強教學過程的監管，讓學生樹立良好的學習風氣，杜絕投機和僥幸心理。二是可以考慮在課程網站上公布考試大綱，建立網上習題庫，公布歷年試題或模擬題，讓學生進一步把握復習方向。三是教師主動抓考前訓練和平時測試，促使學生學習，如果平時測試多的話，可加大平時分比重，更靈活地處理課程的總評通過率。
三、小結
這次的問卷調查對進一步做好“電路分析基礎”課程的教與學工作提供了啟示。對學生來說，必須要明確課程的重要性，端正學習態度和學風，養成良好的學習習慣。對教師來說，要進一步研究教學內容與方法，利用先進教學手段，提高教學技能。此外教師應多一份責任心和耐心，加強與學生和學生工作人員之間的聯系，注重整個教學過程的指導、管理與控制，共同提升課程學習效果。
參考文獻：
[1]李鳳蓮,張雪英，史健芳.“電路分析基礎”課程教學方法探究[J].電氣電子教學學報,2009,(s1):14-15.
[2]葉惠文,杜炫杰,李麗萍.華南師范大學“大學計算機應用基礎”課程改革效果調查分析報告[J].計算機教育,2009,(12):154-158.
問卷調查結果分析報告范文5
《戰略管理》是普通高校工商管理專業本科的必修課程，它的教學質量好壞對學生的專業學習影響非常大。通過對《戰略管理》課程教學的問卷調查和調查結果的分析，提出了激發學生對《戰略管理》課程的學習積極性，加強案例教學與討論，改進課程考核方式等建議，希望對《戰略管理》課程教學質量的提升有所促進。
關鍵詞：
戰略管理；課程改革；教學質量
中圖分類號：
G4
文獻標識碼：A
文章編號：16723198（2014）06013802
《戰略管理》是工商管理專業的必修課程，和其他管理類課程相比，它重點是在探討和研究企業未來長遠性的、全局性的重大方向問題，涉及企業戰略目標的確立、企業面臨的競爭情況、企業如何保持持久競爭優勢等內容。因此，在《戰略管理》的教學中，不僅有一般管理理論、職能組織、團隊溝通等方面，還涉及理論和實踐聯系的問題，是工商管理專業中的名副其實的“整合式課程”?！稇鹇怨芾怼氛n程的這些特點，對教師的授課和學生的接受能力是一個不小的挑戰。因此，如何選用合理有效地教學方法，改善課堂教學，增強學生的接受能力力至關重要。經過一個學期的教學，期末時設計了一份調查問卷，期望通過對學生的了解，結合學生的實際、改進課程教學。
1 課程問卷調查的基本情況
調查問卷的內容主要包括課程設置、教學內容、教學方式、考核評定、學習感受、課外學習等方面，共20題，其中，封閉式問題15題，開放式問題5題。
調查對象主要是工商管理專業的本科學生，時間為本學期課程結束之時，共發放問卷60份，回收有效問卷57份，有效問卷回收率95%。
2 調查結果分析
2.1 課程設置與考核評定方面
學生普遍對設置《戰略管理》課程表示滿意，57份有效問卷中，2人選擇不滿意，3人選擇一般，余下52人選擇滿意，占比91.23%。但學生對學習《戰略管理》的目的回答卻令人吃驚，一半的同學是為了獲得學分，這也使大部分同學提出課程成績評定方式上，普遍認為應降低期末考試所占比例，而加大平時作業和課堂表現所占比例。
2.2 教學內容和教學方式方面
80.70%的學生認為《戰略管理》課程內容及章節安排比較合理，有5名有效問卷認為不合理。85.96%的學生希望《戰略管理》課程中使用視頻錄像，少部分學生更喜歡文本資料。對于課堂案例分析與討論，2名學生認為沒有必要，5名學生認為可有可無，其余50名同學均選擇非常必要，占比87.72%。
2.3 學生學習情況
學生對自己的學習效果感覺良好的人數和較差的人數相差無幾，一半的同學均感覺一般。66.67%的學生認為課堂學習效率主要取決于自己的學習狀態，22.81%的學生表示上課時很難集中注意力。在利用課外書籍和相關資料的調查中，發現問題比較大，四個選項中，7人選擇經常翻閱，15人選擇偶爾閱讀，26人選擇幾乎沒有看過，7人選擇無暇顧及。
對于調查的結果，究其原因，主要是兩個方面，一是對于大多數本科學生來說，基本沒有企業實踐的經歷，對于戰略管理理論在現實中的運用沒有直觀感受。而戰略管理是一種實踐，其本質不在于“知”，而在于“行”，其驗證不在于邏輯，而在于成果。但目前戰略管理的教學，主要是教師在課堂上講授基本理論，學生沒有親身實踐，學生們普遍反映戰略管理是一門既抽象又空洞的課程，是一門比較“虛”的課程，學生的學習積極性普遍較低。
同時，與一般的管理類課程相比，戰略管理所涉及的學術理論比重更大，抽象性內容也更多，如價值鏈模型、權力/動態性矩陣、行業掃描圈以及戰略鐘等。許多學術觀點與企業的基本經營活動并無直接的對應關系，而且戰略管理中最重要的問題通常是不能被量化的，很到找到具體的應用空間，學生往往覺得這些理論離自己太遠，甚至認為這些理論沒有實際意義，從而產生厭學情緒。
3 對課程教學的改革建議
針對目前《戰略管理》課程的教學現狀，我們可以從以下方面來進行改善：
3.1 激發學生對《戰略管理》課程的學習積極性
如何調動學生的積極性，引導他們從被動聽課過渡到主動參與學習，變成主動獲取知識的參與者，是教學中要解決的核心問題。著名的心理學家和教育家布魯納認為：“知識的獲得是一個主動的過程。學習者不是信息的被動接受者，而應該是知識獲取過程的主動參與者?！睂嵺`也證明，激發學生學習的興趣比強制學習更重要。而提高教育教學質量，激發學生的學習積極性，教師無疑起到十分關鍵的作用。教師要做到充分尊重和關心信任學生，教學重在提高學生學習的內動力，通過教學內容和教學方法的改革使學生實現由傳統學習向創新學習的轉變。在課堂上，教師可采用各種適當的方式給學生以心理上的和精神上的鼓舞，使學生的思維更加活躍，學習熱情高漲，促使學生積極主動的參與到教學過程中來。
3.2 加強案例教學與討論
案例教學法作為由美國哈佛大學創立并倡導使用的教學法，自20世紀90年代傳入我國后，被廣泛應用在各類教學活動中。案例教學法以案例為基礎，案例來自于企業管理的真實情境或事件，教師扮演設計者、激勵者和評價者的角色，調動學生積極參與課堂討論，充分發揮學生的主動性和創造性。實踐表明，案例教學法能弱化《戰略管理》理論性太強對教學帶來的不利影響，是一種行之有效的教學法。
案例教學法具有獨特的作用：可以讓學生了解不同行業不同企業的背景知識和管理經驗；可以加深學生對戰略管理基礎知識的理解；可以提升學生應用戰略管理工具和方法的的能力；可以鍛煉學生在給定條件下提出有具有建設性和可操作性的戰略行動方案的能力；可以培養學生提高解決實際問題的意識。此外，在案例教學過程中，由于是分組學習，組內學習和討論，并進行組間交流，可以鍛練學生的團隊學習能力，提升學生的語言表達、邏輯思維和管理決策能力等。
從本期案例的討論結果看，學生發言比較少，不僅發言的學生人數較少，兩三個同學談了自己的觀點后，其他學生基本就沒有其他論述了。而且發言學生的論述也比較簡單，明顯感覺學生知識儲備不足，案例分析往往試圖從教材中尋找答案，沒有自己的觀點。
要做好《戰略管理》課程的案例教學，需要教師和學生共同來努力。從學生方面講，需要學生關注經濟管理領域的時事新聞，接觸社會實際，了解社會經濟的發展狀況。同時在課堂上，要敢于發言，敢于闡述自己的想法和觀點。只有觀點的碰撞并激烈交鋒，才會產生新思想的火花，才有新的解決方法和途徑。從教師方面講，教師要不斷提升自己的專業素養和科研水平，要掌握有關企業戰略管理理論和實踐的最新資訊，不斷更新案例資源庫，確保向學生提供新鮮、真實的案例。教師需要參加一些案例教學培訓，培訓為教師提供了一個經驗交流、疑難探討的平臺，能夠快速提高教師案例教學能力，可以快速補充和豐富教師的案例教學知識。教師也需要加強實踐意識和能力，要走進企業，加強對企業運營的認識，有機會可以組織學生參與企業實踐，幫助學生更好地認識企業管理，從而更感性地理解案例內容。同時，教師要把握好案例教學的進行過程。案例教學法一般有以下幾個執行步驟：情境或事件介紹學生任務布置小組討論分組發言全班交流教師總結點評。在這個過程中，案例選擇可以由學生自己選擇感興趣的企業，也可以由教師發放材料，但都需要讓學生了解案例材料的同時，查閱相關資料，搜集信息。在小組討論中，每個小組成員都必須發表自己的觀點，在學生討論發言中，教師要擔當好引導的角色，在學生發言結束后，教師要進行切合實際的總結評價。
3.3 改進課程考核方式
對于普通高校的本科學生，成績關系到各類獎學金的評定、評優獲獎，這些對未來的求職又比較重要。因此，可以通過改進《戰略管理》課程的考核方式來激發學生的學習積極性，參與案例教學與討論。
本學期《戰略管理》課程的總評成績包括兩個部分，平時成績占40%，期末考試成績占60%。平時成績包括平時作業，出勤，課堂表現等，考核比較粗略，不能真實反映學生的學習狀況和能力。因此，有必要對戰略管理的課程考核進行一些改進。
《戰略管理》課程的總評成績仍然包括兩個部分，這是學校的統一規定，平時成績占40%，期末考試成績占60%。平時成績的40%中，作業、出勤等學習態度問題占10%，案例討論占30%，課堂發言加分。案例討論的成績評定分為小組得分和最終個人得分，小組得分由教師根據案例的課堂分組發言和最后的案例分析報告質量來評分，這個評分是整個小組的平均分，然后授權小組組長根據小組成員的個人參與情況打分，要有區分，參與程度高的學生高分，付出少的學生分數較低，但整個小組的平均分只能為教師評定的小組得分。這樣的評分方式，有利于案例教學中強化團隊意識，促使小組成員積極發言，提高學生的學習積極性。期末考試的60%中，在試題中加大案例分析題和綜合運用題的分值，在試題中達到50分左右，降低名詞解釋及簡答題的分值，以期有效避免期末考試通過死記硬背考高分情況出現。改進的考核方式應在課程第一節的課程介紹中，明確告訴學生課程的評分構成，讓學生意識到自己的參與程度直接關系到課程成績，從而達到激勵學生積極配合案例教學的目的。
參考文獻
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問卷調查結果分析報告范文6
關鍵詞 項目背景 內控設計 計劃實施 效果分析 推廣建議
一、項目背景及目標
（1）項目背景。2010年財政部等五部委聯合《企業內部控制配套指引》，連同2008年的《企業內部控制基本規范》，共同構建了中國企業內控規范體系。政府監管部門將對相關企業執行內控情況進行監督檢查，建設與實施內部控制體系，既是國家的強制性的要求，也是公司高效配置資源、有效管控風險、提升競爭能力的內生性需求。
（2）項目目標。鑒于以上國家內控大環境和公司內控小環境的分析，通過《內部控制體系設計與評價》的研究，為公司設計一套符合內控規范要求，科學規范的內控制度，提高財務管理水平，防范財務風險。
二、現狀分析
為了內控手冊的可操作性、可執行性，對公司內控現狀進行了調查問卷分析、頭腦風暴法分析、關鍵財務指標數據分析等方法進行實地調研。分析發現如下問題：
（1）內控認知片面性。對經理層、管理層及主要關鍵崗位員工共計100人進行了內控認知問卷調查，調查結果如下：65%認為內控還可以，35%認為內控制差。
（2）內控制度不全面、業務流程不系統。1）財務核算業務頭腦風暴法抽查發現以下問題：空白票據監管制度缺失，認購空白票據及日常保管都由出納員一人完成，無登記領購核銷流程；銀行未達賬對賬不及時；會計工作交接清單記錄未存檔；現金平時無盤點記錄，只有年終審計時形式化盤點記錄；生產成本計算表中制造費用分攤按品種數平均分配，不能如實反映成本信息。2）頭腦風暴法財務管理調研情況如下：財務人員崗位職責分工無管理制度約束，財務人員平時無自查記錄；貨幣資金無計劃管理制度，無具體細化制度；財務日常無債權分析報告制度，不能及時反饋客戶信用情況和公司資金狀況；存貨日常盤點業務缺乏程序化，日常資產管控不到位，賬實調整年終一次性完成，使財務成本忽高忽低，實物流程與資金流向不一致；公司無全面預算管理制度，預算填報都是財務負責人根據前期數據大約填列，管理數據參考意義不大；無財務分析報告內控制度，對財務報告出示時間沒具體安排和下發公司文件，分析報告內容需要具體化；公司無內部審計報告清單，調查近3年內部審計工作情況，內部審計工作審計部門未開展，缺乏專業的內部審計人員。
三、整體設計思路
（1）設計遵循的理念和原則。綜上公司內控現狀情況分析，公司建設內控體系迫在眉睫。公司內控體系設計與評價項目整體設計堅持以下原則：一是合法性原則。二是全面性原則。三是重要性原則。四是制衡性原則。五是有效性原則。六是成本效益原則。
（2）主要觀點和整體設計思路。到2013年底完成了3套手冊編制工作分別是：2012年12月底完成了財務手冊編制工作；2013年6月撰寫完成公司內部控制手冊的編寫工作，該手冊各流程包括五個組成部分：流程目標、適用范圍、相關程序和制度、業務流程及業務具體操作描述及單據報告五個部分。2013年12月底完成內部控制評價手冊編制工作，手冊包括評價組織機構設置與部門職責、評價工作程序、評價工作方法及工具等。
四、方案實施要點
方案實施關鍵環節，為了保證整個方案實施效果，方案實施過程中需要注意以下關鍵環節：第一，做好內控宣傳，提升經理層和員工內控素質。一是在OA辦公平臺進行內控宣傳。二是制作內控宣傳手冊分發給非管理人員。三是與人力資源部培訓專員合作外聘內控專家對高層及管理人員進行現場培訓。第二，完善公司治理，加強管理者監督與制衡機制。一是科學設置組織架構。二是明確部門職責權限。第三，完善內部控制制度。第四，建立內部控制評價制度。一是建立內部財務指標評價。二是建立內部考核體系評價：建立全面預算管理考核體系，將經濟目標分解下發給各業務單元，指標落實到責任人和具體崗位，實現全公司全面預算指標考核管理模式。三是建立內部審計報告評價。
五、實施效果分析
實施效果評估設計與結果分析：
（1）公司治理方面。公司治理結構發生實質性變更，增設預算管理委員會，審計委員會，內部控制委員會等具體業務決策部門，各部門獨立總經理行使管理監督職能，受總經理辦公會領導，對總經理辦公會負責，充分發揮各職能部門在公司治理架構中的作用，使得公司治理結構更加合理；審計部獨立，充分發揮獨立審計職能，增設資金計劃控制、采購預算控制及采購合同審計控制，通過以上增設控制程序，公司采購成本2013年下半年節省采購資金31萬元。
（2）財務人員隊伍建設方面。首先在財務部增設管理會計崗，將財務部以會計核算為主轉變為以財務管理為主的管理模式。低增值、重復性工作由財務核算組完成，高增值服務工作由管理會計組完成；其次制定了財務崗位職責及日常財務自查明細，考核結果與財務績效工資掛鉤。通過上述財務改革，財務崗位職責分出高低層次，便于財務人員自身素質提高。
（3）產品成本方面。梳理前主要材料在總賬中不能查詢數量和金額，折舊費用未按作業歸屬進行明細分擔；梳理后按成本作業工時法分配。
（4）全面預算管理與績效考核方面。全面預算績效考核在全公司范圍的應用推廣是本人研究該課題的突破難點，也是內控有效實施的根本保障，在課題研究中利用了價值樹和平衡計分卡科學理論，就公司考核管理現狀，設計了一套《經營目標問責指標考核體系》。
（5）內控風險優化方面。公司設置了獨立的審計部門，手冊規定了審計部日常工作范圍，具體對總經理辦公會下設的審計委員會負責，財務總監對審計部日常業務監督指導。審計部內控風險審計工作程序是：首先，根據內控執行情況、總經理辦公會全年經營目標及主要風險點撰寫年度審計計劃。其次，根據批準的年度審計計劃下達審計計劃通知書，安排全年審計工作。最后，根據審計結論建議優化內控制度，修改內控風險點流程?？傊?，內部控制只有起點，沒有終點，是一個不斷優化完善的過程。
六、未來推廣建議
總結這10個多月項目工作，在2013年下半年內控手冊試運行和評價體系建立后續工作中，本人對推廣工作提出幾點主要建議：一是總經理重視度。二是員工內控素質。三是流程可操作性。四是完善的內控制度。五是全面預算執行力。六是績效考核透明度。七是強化內部審計職能。
以上是我在公司內控體系設計與評價項目實踐過程中的一些具體工作和體會，希望有機會能和同行一起學習溝通，配合我將公司財務管理水平再提高一個臺階！
（作者單位為錦西化工研究院有限公司）
參考文獻
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