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食堂工作管理制度范文1
機關食堂管理規定如下
第一條 食堂工作人員職責
(一)食堂管理員職責:
1、負責采購物品的鑒定、驗收和監督管理。
2、負責建立食堂物品臺帳,對物品使用全過程進行動態監督管理。
3、負責炊事員的日常工作安排和事務管理。
4、在特殊情況下,食堂需要幫助料理廚務時,負責組織機關幫廚人員。
5、與炊事員共同擬定每周食譜。
(二)炊事員職責:
1、負責日常飲食的采購和加工,與管理員共同擬定每周食譜。
2、牢固樹立全心全意為職工服務的思想,學習研究營養學,不斷改進炊事技術,不斷提高服務質量,搞好職工用餐服務。
3、做好廚房廚具的維護保養工作,保證正常使用。
4、搞好個人衛生、食堂衛生,保持環境整潔。
5、下班前要對食堂的水、電、氣、門窗等進行安全檢查,嚴防安全事故發生。
第二條 食堂物品及財務管理制度
(一)所有物品均應登記造冊并由專人管理。
(二)管理和使用人員對所管理和使用物品要熟知其技術性能和維護保養方法,以經常保持其性能良好,整潔干凈。對所管理物品的非正常損壞要負經濟連帶責任。
(三)管理人員應對采購人員購進的食品原材料的數量、質量、價格以及安全情況進行檢查驗收,驗收無誤后采購人員、食堂管理人員分別在購物發票上簽字確認,并作為記賬憑證,對檢查驗收安全合格的食品原材料交炊事人員進行食品加工。
第三條 機關人員就餐管理制度
(一)機關食堂承擔工作人員中午就餐。
(二)機關全體工作人員每日上班后9時前先到值班室確認中午是否在食堂就餐,需要在食堂就餐的,在當日就餐人員表格內劃簽名簽到,食堂按簽到供餐。在當日就餐人員表格上簽到后沒有在食堂就餐的,當天就餐費用在工資中照扣。沒有在當日就餐人員表格上簽到的,食堂原則上不予供餐,要求供餐的,在其工資中扣除當天常規就餐雙倍的費用。
(三)就餐人員進入食堂后不得大聲喧嘩,食堂工作人員按照當日就餐簽名表上的名單依次分餐,并做好標記。對未簽名要求就餐的做好記錄。
(四)在餐廳就餐人員應根據自己用餐量取餐,避免浪費,主副食品不得帶出食堂,飯后應將自用餐具和剩飯放在指定位置。
(五)非食堂工作人員不得進入食品加工操作間。
第四條 食堂衛生管理制度
(一)應有紗門、紗窗、紗罩,保持無蠅。
(二)每餐后要及時進行環境擦掃,保持環境整潔。
(三)保持排水暢通,污水應及時倒入污水池,不積存臟水污物。
(四)禁止在食堂飼養家禽家畜,禁止攜帶有毒化學藥劑等進入食堂。
(五)盛生食物和熟食物的容器不得混用;切生食物和切熟食物的刀板不能混用并分別保管。
(六)小炊具用后要及時清洗晾干、放置有序;較大的炊具用后以熱水洗凈擦干,每周用堿水刷洗一次;機械用具用后熱水洗凈,擦干保存。
第五條 炊事員個人衛生管理制度
(一)定期接受衛生部門的健康檢查。
(二)做到勤洗手剪指甲、勤洗澡理發、勤洗衣服被褥、勤換工作服。
(三)上班時不吸煙,穿工作服、戴工作帽,保持儀表整潔。
(四)禁止穿工作服離開廚房、食堂或做與制作飯菜無關的工作;工作前、便后或接觸臟物后必須洗手。
(五)不能對著食物咳嗽、打噴嚏,不能用工作服擦鼻涕、擦汗、擦手或廚具等,不能隨地吐痰。
第六條 加強機關食堂規范化管理
(一)機關食堂實行賬、錢、物分開管理,由辦公室分別安排專人負責,各項收支做到日清月結。
(二)成立機關食堂管理小組,加強食堂管理,提出改進飲食服務的意見,監督食堂開支情況。
(三)機關每名工作人員都有對機關食堂管理和服務提出意見和建議的權利和義務,有關意見和建議可隨時向每位機關食堂管理小組成員反映。
(四)機關食堂管理小組成員要注重聽取每名干部職工對食堂伙食提出的意見和建議,及時將大家的意見反饋給食堂管理人員,促進伙食改進。
(五)機關食堂管理小組發現食堂管理和服務中存在問題,可隨時召開機關食堂管理小組工作會議,及時告知管理人員對存在問題進行整改,以確保機關食堂管理規范,服務良好。
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食堂工作管理制度范文2
一、提高學校食堂管理工作重要性的認識
學校食堂工作,特別是學生食堂的飯菜質量、價格及衛生安全關系到廣大學生的身體健康、切身利益和學校的穩定。各學校應從構建社會主義和諧社會的高度,充分認識加強學校食堂管理的重要性,把保障食堂食品衛生安全、提高和改善學生的膳食水平、建立健全食堂各項管理制度作為一項重要工作來抓,加強管理,抓出成效,讓學生和學生家長滿意。
二、學校食堂管理的基本原則
學校食堂必須堅持為學校師生服務的原則。學校舉辦食堂是一項公益性事業,必須以服務師生為出發點,按照“自主經營和托管經營并存、不以盈利為目的”的要求,提高食堂服務質量,確保師生用餐衛生、安全,為師生提供物美價廉的伙食,保障學校師生的身體健康。
三、建立健全學校食堂管理制度
(一)建立健全領導責任制。學校食堂實行學校法定代表人負責制,校長是第一責任人,對學校食堂管理工作負總責。學校食堂原則上不得由個人承包,鼓勵各學校食堂通過責任制等方式自主經營,要求各學校在2010年前收回學校食堂的個人承包權。學校要建立第一責任人為組長,由分管校長、總務主任和食堂管理人員組成的膳食管理工作領導小組,全面負責學校食堂的衛生安全、財務收支、食堂飯菜價格與管理工作。學校要堅持教育公益性原則,正確處理社會效益和經濟效益的關系,教育規律和市場規律的關系,糾正學校食堂片面追求商業化、市場化的錯誤傾向。
(二)建立健全食品衛生安全制度。學校對食堂的服務實行全方位、全過程的管理監督,并配備專職或兼職的食品衛生管理人員。學校自主經營的食堂必須符合《浙江省學校食堂食品衛生許可條件》或《浙江省鄉村小學食堂衛生許可條件》,全面實施食品衛生監督量化分級管理制度,所有食堂必須達到C級以上標準,并努力向B級、A級標準努力,積極創建食品安全示范學校。實行托管經營的學校食堂,要面向社會公開選擇衛生量化分級考評達到A級的餐飲服務公司(含飯店、酒店)經營。學校要建立健全衛生管理制度、安全保衛制度和食物中毒或者其他食源性疾病等突發事件的應急處理機制和報告制度,防止公共衛生事件的發生,確保學生用餐的衛生和安全。全面推行食品衛生“五常法”(常組織、常整頓、常整潔、常規范、常自律)管理,提升學校食品衛生管理水平。
(三)建立健全財務管理制度。學校食堂應堅持“統一領導、集中管理”的財務管理體制。學校食堂的財務實行獨立核算,單獨開設賬戶,單獨建帳,專款專用,保持收支平衡。學校食堂支出實行“一支筆”審批制度。學校膳食管理領導小組負責審核、監督食堂經費收支等有關事項。學校食堂要按照會計制度要求規范成本管理,建立健全內部控制制度,嚴把支出關。
(四)嚴格控制食堂伙食成本。學校自主經營的食堂要堅持“收支平衡,略有結余”的原則,不得以盈利為目的,飯菜定價應遵循公平、公開、合理和誠實信用原則,明碼標價,不得隨意漲價。自主經營的學校食堂如有結余,應通過改善學生伙食、彌補以前年度虧損等方式反饋給學生。嚴禁學校食堂克扣學生伙食費,用于發放學校教職工獎金、福利或挪作他用。嚴格區分教師伙食支出和學生伙食支出,防止擠占學生伙食費。提倡教師與學生同食堂、同標準、同餐廳就餐,創造師生平等交流的機會。對托管經營的學校食堂,學校要認真履行監管職能,根據學校食堂就餐人數合理確定托管企業的利潤率,核定飯菜銷售成本,嚴格控制學生伙食支出。
(五)加強食堂物資采購管理。食堂物資采購必須做到質優價廉,經濟實惠。學校自主經營的食堂大宗糧、油、肉、豆制品等實施統一配送或定點采購。要設立專職食品檢驗員嚴把食品質量關,對進入食堂的原材料進行檢查和驗收,強化采購索證制度。建立內部制約制度,必須實行雙人采購制度,且采購人員必須做到定期輪換;規模較大的學??蓪嵭卸嗳藚⑴c采購,也可實行招標采購。對托管經營的學校食堂,學校應采取不定期滿意度調查、市場價對比等方式監督托管單位的物資采購渠道、物資質量、采購價格,督促托管單位嚴把質量關。幼兒園要按照保健醫生制定的菜譜進行采購,菜譜要做到合理搭配,一月要進行一次營養分析。
(六)建立健全學校食堂托管經營管理制度。明確托管準入條件,原則上托管的餐飲服務公司注冊資金必須在20萬元以上,且衛生量化分級考評達到A級標準。學校應通過公開招標的形式,擇優選擇托管單位。就餐人數達到一定數量以上,且學校有場地條件的,鼓勵學校選擇2家及以上的托管單位經營。學校應與托管單位簽訂合同,明確各自權利義務,促使托管單位嚴格按照法律法規經營學校食堂。
(七)建立健全學校食堂財務收支公開制度和民主監督制度。學校食堂必須設置財務收支公開欄,食堂財務收支要日清月結,月末公開。學校要成立有工會主席、教師代表、學生代表參加的“膳食監督管理委員會”,通過定期檢查、評比、反饋、座談、問卷調查、設置食堂服務工作意見箱等形式,加強與學生的溝通,接受教師與學生的民主監督。對教師與學生的合理化建議和批評,及時采納和改進。
四、加強學校食堂管理隊伍建設
(一)食堂從業人員必須掌握有關食品衛生的基本要求,并要取得食品衛生知識培訓合格證、電子化培訓考試合格證才能上崗。食堂從業人員包括臨時工每年必須進行健康體檢,取得健康合格證明才能上崗。凡患有礙食品衛生的疾病的,必須立即離開學校食堂。
(二)學校要加強對食堂從業人員的管理,依法簽訂用工合同,按規定繳納社會保險金,組織定期培訓,妥善解決好他們的勞動、安全、衛生等方面的基本生活和工作條件,使從業人員都能遵紀守法、愛崗敬業,全心全意為師生飲食做好服務工作。
食堂工作管理制度范文3
自查報告是一個單位或部門在一定的時間段內對執行某項工作中存在的問題的一種自我檢查方式的報告文體。下面就是小編給大家帶來的食堂安全自查自糾報告范文,希望大家喜歡!
食堂安全自查自糾報告范文一
我校位于沈北新區興隆臺鎮。為加強學校食堂管理,提高安全衛生意識,學校長期以來把安全衛生工作放在第一位,抓平時,重細節。根據沈陽市2012年全市學校食品安全專項行動工作方案要求,我校食品安全工作監管小組對學校的食堂衛生工作展開了全面、認真的自檢自查,現將自檢自查情況報告如下:
1、食堂硬件設備比較齊全;
2、生進熟出流程合理;
3、總體環境衛生清潔;
4、各部標識比較清楚;
5、工作人員健康證齊全;
6、滅蚊、防鼠、防蠅設備全。
7進貨渠道合法,索證、索票做得比較好。
8食堂管理檔案較好。
不足:1、裝原料的塑料袋應該用食品級衛生袋;
3、消毒過程不夠科學,使餐具不能完全消毒;
4、留樣容器不合格,冰柜溫度過低,量不足;
5、生熟食品容器區分不明顯;
6、食品擺架不足;
針對以上不足下周五之前徹底整改,確保師生就餐安全。
為了認真落實烏江鎮中心學校食品安全工作實施方案精神,把學校食品安全工擺上議事日程,切實將學校食品安全工作落到實處,加大對學校食堂監管力度,確保全校教師就餐安全,避免食品安全事故發生,我校特制定如下食品安全實施方案。
一.建立組織機構
學校食堂食品安全監管領導小組
組長:李培軍
成員:郭福祥
周鵬
趙曉霞
學校食品安全管理領導小組
組長:代文韜
組員:李星光
程福林
陳燕飛
二、建立學校食堂衛生管理制度
(一)、學校從事食品生產經營人員健康檢查制度
1、從事食品操作人員上崗前必須到區疾病預防控制部門進行健康檢查,合格并取得健康證者方可上崗,工作時要佩戴或隨身攜帶健康證。
2、本制度執行責任人每年組織本單位食品操作人員進健康檢查,并掌握結果。
3、本制度執行責任人要定期檢查從業人員持證情況,如有關部門檢查時,發現無證上崗人員,除追究無證上崗人員責任外,還要追究本制度執行責任人責任。
(二)、學校食堂衛生檢查制度
1、建立健全食堂衛生清掃制度,堅持環境衛生清潔制度;
2、主管領導定期檢查(每周二到三次);
3、食堂負責人(學校后勤處)自查;
4、衛生領導組成員抽查(不定期);
5、按標準嚴要求,不留死角;
6、查出問題,立即解決。
(三)、學校食堂餐廳衛生管理制度
1、建立健全教師餐廳衛生清掃制度,堅持清潔制度不放松,并定期檢查;
2、餐廳設防蠅、防鼠、防塵設施,消滅“四害”;
3、餐廳地面保持清潔(無水、無油跡、無塵土、無垃圾);
4、餐廳服務人員要經常保持儀表整潔,勤洗頭,洗澡,勤剪指甲,工作時間不得吸煙;
5、餐廳服務人員出外辦事前,必須脫下工作服,帽等,回來后用流水洗手;
6、餐廳服務人員上崗必須佩戴有效的健康證。
(四)、學校防投毒措施
1、加強門衛管理,嚴格執行校門出入登記制度;
2、嚴把采購、儲存、加工、供應等各項環節的安全關;
3、烹飪原料專人專管,其他人未經允許不得擅自入內。
4、廚房內除本單位工作人員外,任何人不能隨便進入,工作人員離開時要鎖門;
5、定期對教職工進行食品安全知識培訓,增強教職工防投毒意識;
6、各環節由專人負責,學校衛生管理領導小組定期對預防投毒措施落實情況進行檢查,發現隱患要及時糾正,出現安全事故要追究具體管理人及主管人員責任。
(五)、從業人員衛生知識培訓制度
1、學校食堂的衛生管理人員應經常參加食品衛生知識及有關衛生法律、法規學習,掌握與食品衛生關的法律法規和衛生常識,并能對本單位的食品從業人員進行衛生知教育和培訓;
2、衛生管理人員要定期組織本單位的從業人員進行食品衛生知識培訓,做到從掌握應應會的食品衛生知識,按要求操作,養成良好的個人衛生習慣。
食堂安全自查自糾報告范文二
關于州教育局轉發省教育廳《關于通報望謨縣石屯鎮樂化小學師生疑似化學性食物中毒事件做好學校食品安全工作的緊急通知》的通知,我校有關人員對學校食堂各方面的工作進行自查,通過自查我們認為學校食堂能夠按照各級有關食堂方面的要求去做,能夠在客觀的條件不太好的情況下盡力做好工作。
一、食堂基本情況
我校有兩個食堂,現有加工間、烹飪間、配餐間、儲藏間、和學生餐廳等5個區域,可容納1000多人同時就餐。
二、自查情況
1、學校組織健全。開學初就成立了食品衛生工作領導小組,由楊校長任組長,李副校長任副組長,制訂了工作計劃,對學校食堂進行監管工作。
2、健全制度、責任到人。校長是食堂衛生安全的第一責任人,食堂管-理-員負責具體的管理工作,衛生教師負責監督管理。同時建立了一系列的規章制度,如餐飲衛生管理制度、食堂管理制度、食堂消毒制度、采購食品制度、采購索證制度、食品驗收制度、食品倉儲衛生制度、粗加工間衛生制度、烹調間衛生制度、從業人員體檢培訓制度等。
3、抓好源頭管理。為確保師生飲食安全,把好食品采購關,嚴防食物的中毒事故的發生,食堂與各食品供應商簽訂了食品蔬菜供貨協議,認真做好取證,索證工作,堅決不購買無證商販的食品蔬菜。
4、把好食品蔬菜的驗收關。倉庫驗收員工作認真負責,每次購進的食品、蔬菜和調味品等都要進行仔細的檢查驗收,嚴格保證食品蔬菜的質量,保證劣質食品與“三無”食品不進倉庫。
5、把好食品衛生關。在保證食品蔬菜質量的同時,認真做好消毒、清洗等食品衛生工作,確保師生吃上“放心菜”,洗菜按照流程進行,從洗菜到燒菜層層落實,責任到人。不提供涼拌食物。1
6.杜絕非工作人員進入廚房關,保證危險因素發生。
7、堅持留樣制度。每個品種的留樣量均不少于100克,在冷藏條件下存放48小時。
8、從業人員持證上崗,規范操作。食堂從業人員定期參加衛生防疫部門體檢與食品衛生知識培訓,按規定穿戴工作服、工作帽,并能做到不留長發,不留長指甲,不戴手飾,注意個人衛生與環境衛生。
9、附屬設施比較齊全。各門窗有防蠅、防塵設施;有4個分別用于洗菜、洗餐具、洗手等專用的洗潔盆;有專用的餐具消毒桶;有專用的半成品、成品的工具和容器,有明顯的標志并能分開使用;食品加工區有專用帶蓋的廢棄物容器;食品倉庫有防鼠板,有食品存放架,做到分類存放,保證有良好的通風效果。
10、把好“消毒”關。所有的餐具、用具都高溫蒸汽消毒。
食堂安全自查自糾報告范文三
校園食堂食品衛生安全自查報告
接到xx縣教育體育局《關于開展校園食堂食品衛生安全工作的通知》后,我校領導十分重視,為進一步強化我校食品安全工作,提升食品衛生安全管理水平,立刻召開領導班子會議,按照市食品藥品監督局、市教育局《關于切實加強校園食堂食品衛生安全工作嚴防食物中毒事件發生的通知》精神的有關要求,立即在校內開展校園食品衛生安全自查工作,認真檢查,并對檢查出現的問題,把整改措施落到實處。下面是我校的檢查狀況:
一、加強組織領導,重視食品衛生安全。
我校一向以來,就高度重視校園食品安全工作,把食品安全工作納入校園安全工作之中,由總務處牽頭成立食堂管理機構:韓曉輝為組長,劉聰岐、李衛東為副組長,張軍民、劉建社、張劍鋒為成員,分工負責,層層落實。認真履行食品衛生安全管理管理職責,建立了校園食品安全職責制及職責追究制。
二、按照《餐飲業和群眾用餐配送單位衛生規范》的要求,建立了健全的各項規章制度。
如:《食堂管理制度》、《食品衛生制度》、《食堂安全制度》、《食堂準入制度》、《食堂留樣制度》、《食品安全職責制度》、《食品衛生監督量化分級管理制度》、《職責追究制度》、《消毒制度》、《突發公共衛生事件緊急預案》等一整套可操作的管理制度,要求從業人員定期進行健康檢查持證上崗。我校也定期邀請縣防疫站的檢查人員深入到校園進行檢查。確定張軍民校長為突發公共衛生事件報告人。
三、組織飯堂從業員工認真學習《餐飲業和群眾用餐配送單位衛生規范》,加強食堂管理。
我校認真貫徹落實《校園衛生工作條例》和《食品衛生法》,遵照有關部門的要求,食堂各項管理制度齊全,科學管理校園的食堂衛生安全工作。食堂有專門的管理人員,負責食堂各項日常管理工作。制定了食堂衛生、安全管理制度,嚴格持證上崗制度,食堂從業人員做到持證上崗,校園分管領導也能夠隨時查看食堂從業人員的工作狀況,從而了解食堂的內部狀況。校園執行嚴格的食品采購程序,食堂糧油肉、蛋、蔬菜等物品實行定點采購,確保食品的安全。進一步加強對從業人員的安全、衛生、質量和服務意識的教育和培訓,樹立良好的形象,為全校師生員工帶給更優質的服務。并按規范嚴格執行,對飯堂從業員工進行崗前培訓,每個從業員工都有健康員,做到持證上崗,工作規范。
四、加強重點部位檢查監督力度,切實保證師生食品衛生安全。
校園對每一天三餐例行檢查,主要檢查定點采購和索證,食品留樣,生熟分開,盛用具和餐具的清洗和消毒等資料;值日領導每一天也到飯堂檢查督促,并進行檢查記錄,確保食物不受污染。并及時調整調不合理的廚房內部布置。一是蒸飯間,二是蔬菜加工間,三是打飯間。加強飯堂環境的衛生,并組織學生干部到飯堂檢查評比,并將檢查結果在全校公布。
五、加強宣傳教育,全校師生共同參與食品衛生安全的監督。
為了有效地對全校師生進行食品安全教育,保證食品安全教育取得實效。校園透過有力的宣傳教育工作,讓全校師生對食品安全的重要性有了更深的認識,也了解掌握了一些最基本的食品安全常識。
六、把好四個關,杜絕食物中毒事故的發生。
(1)、把好采購、加工關:采購做好驗收工作,加工做到燒熟煮透,做好食品留樣工作。
(2)、把好“消毒”關。所有的餐具、用具都高溫蒸汽消毒。
(3)、把好“個人衛生”關。做到身體不適的職工不能進入食堂工作,從業人員務必取得健康證及經過食品衛生培訓合格才能上崗,工作人員進入食堂務必做到“三白”。
(4)、杜絕非工作人員進入廚房關,保證放毒現象發生。
七、實行量化分級管理制度,堅持按量化分級管理的標準規范化管理校園食堂。
校園的配送食品的接收、儲存和管理工作由校園總務主任具體負責??倓仗幣c供應商簽訂合同,明確配送時間及數量,并對食品嚴格檢驗,嚴防污染、變質、過期食品流入校園。確保食品按時、保質保量配送到校園,總務處按排專人做好供接貨登記工作??倓仗幵O立專門的儲藏室,配備冰柜,確保食品干凈衛生,不污染、不變質。儲藏室對配送的每一批食品要留樣封存,留樣不得少于3天,以備待查。學生灶對配送食品務必做到加工精細,確保衛生,確保營養不流失。蛋奶主管員對儲藏室內保管的食品每一天要進行檢查,發現霉變,過期食品要及時銷毀。蛋奶主管員務必對食品加工狀況和當日剩余蛋奶的儲存、處理狀況進行記載??倓仗幰幏杜渌褪称返陌l放程序。每一天在固定的時間由蛋奶管理員把蛋奶分發給各學生灶,各學生灶在學生領取前加工好蛋奶,并對蛋奶裝捅裝箱,各班生活委員清點無誤后,以班為單位統一簽字領取。各班在班主任組織下把蛋奶分發給學生,學生須簽字。每周各班主任把一周學生領取蛋奶的登記表簽字后,交總務處。蛋奶主管員務必將每月蛋奶發放登記臺賬匯集成冊并入檔,以備檢查和審計。政教處配合班主任對廣大學生開展食品衛生知識宣傳教育,依照《縣三中學生食用蛋奶突發事件應急預案》處理預防食品中毒
事件發生。
八、存在問題:
(1)、校園因經費原因,校園食堂配套設施標準不高。
(2)、校園食堂從業人員都是臨時工,工資低,不夠安心。
九、整改措施:
為有效的控制校園食物中毒事件發生,做好各類事故隱患監控,切實保障校園師生員工健康安全。我們著重從以下幾個方面著手解決:
(1)、加大宣傳教育力度,增強學生的食品衛生、安全意識。校園衛生室、食堂要透過課堂教育、板報、知識講座等多種形式加大教育力度,使食品衛生安全方面的知識深入人心,自覺抵制假冒、偽劣產品,維護自身健康。同時,也使食堂的工作人員自覺按照《食品衛生法》進行操作營業。
(2)、加大管理力度,杜絕校門流動攤點的食品流入校園;食堂生產加工加強衛生監管,嚴格操作規程。加大獎懲力度。
(3)、全面停止使用一次性碗、筷和塑料袋,杜絕白色污染和食源性疾病的發生。
(4)、校園透過健康教育,告誡學生不吃霉變食品,不買三無產品,不喝生水冷水,教育學生增強自我防護意識。
食堂工作管理制度范文4
一、證件齊全,符合食品安全量化管理標準
我街道食堂配備1名伙食團炊事員為食品安全員,具體負責食堂的食品安全工作。辦公室設在黨政辦,負責食堂日常管理工作。炊事員每年進行一次全面體檢,持有健康體檢合格證。我街道食堂衛生符合食品安全管理要求,持有餐飲許可證。
二、制度完善,食堂管理運行規范化
我街道建立了系列食堂管理制度,包括原材料采購登記制度、驗貨入庫制度、關鍵環節操作規程以及日常食堂管理等制度,使食堂運行安全、衛生、規范。
我街道指定炊事員為原材料采購員,每天對用餐食品進行采購、登記。街道伙食團團長對采購的食品進行驗貨檢查,入庫管理。我街道食堂無違法使用食品添加劑現象,不存在過期和感官異常食品。街道職工每天用餐時間為中午,按照食堂日常管理制度進行用餐,做到秩序井然,本著厲行節約的原則,文明用餐,不浪費食品。用餐結束后,炊事員按照餐廚廢棄物的處理標準清理廢棄物品,依照衛生標準進行更衣洗手,清洗消毒餐具。我街道定期組織職工學習食堂管理制度,明確食品安全標準。全體干部職工無不良衛生習慣,對食堂衛生相關知識知曉率達100%。
三、食堂設備完善,衛生安全達標化
我街道食堂餐具、工器具、清潔具、消毒設備一應俱全,設有專門庫房存放米、油、作料等存放品,做到食品與非食品分類隔開存放,離地離墻。
食堂工作管理制度范文5
Abstract: State-owned enterprises canteen management and service quality high and low, on the one hand related to the company all the staff dining on the other hand with the staff's health, work efficiency and the efficiency of enterprises have an important relationship. Of state-owned enterprise reform process, there are still worthy of us to study the issue, this paper analyzes corporate cafeteria management and service problems, based on the proposed improvement measures, in order to create a good quality of service of state-owned enterprises to provide advice canteen management
關鍵詞: 國有企業食堂管理與服務質量提高
Key word: The State-owned businessthe cafeteriathe management and the servicethe qualityenhances
作者簡介:李鳳琴(1958年3月),遼寧盤錦人,女,科員、助理工程師,遼河油田錦州采油廠公用事業辦。單位地址:遼寧省,錦州市,凌海市,閆家鎮。郵編:121209
一、 引言:
由于經濟的發展和企業規模建設的需要,國有企業在食堂的建設方面不斷的加大了管理的力度,為保證企業員工的飲食和就餐,企業食堂在不同的管理部門和人員方面制定出了相應的管理措施,措施的落實有助于企業的食堂管理制度化,提高了企業食堂管理的效率,為企業員工創造了良好的飲食環境。食堂作為反映一個企業管理能力的重要領域,食堂管理水平的高低,展示了企業的綜合管理能力。良好的企業食堂管理是保證員工飲食、身體健康的基本條件,是提高企業生產效率的重要舉措。本文在分析國有企業食堂管理現狀的基礎上,提出了提高國有企業食堂管理與服務質量的措施,對幫助國有企業建立和諧安定的飲食、工作環境具有重要的意義。
二、國有企業食堂管理與服務質量存在的問題
通過工作中的觀察和了解,國有企業的員工對企業食堂飯菜和服務質量的滿意程度不是很高,造成這一現狀的原因主要是由于企業食堂管理制度的變化,使得企業食堂有后勤集團管理,企業的食堂缺乏一定必要的競爭性,形成了本企業的壟斷經營。相對于非國有企業的食堂管理制度而言,國有企業單位比較特殊的單位,國有企業員工多,是一個巨大的消費綜合體,以每日的三餐為例,國有企業的員工大部分都是在企業的食堂里面就餐,可選擇的就餐范圍較小。近幾年以來,國有企業食堂改革的步伐較快,實現國有企業食堂管理的科學化,服務質量的提高是大勢所趨的。
國有企業食堂管理與服務存在的問題主要有:首先,食堂經營者以盈利為目的, 損害企業員工及企業利益。其次,企業食堂用人制度不健全,制度落實不到位。再次,忽視了企業食堂從業人員的培訓和日常的監督考核。
三、對提高國有企業食堂管理與服務質量的研究
3.1 強化責任意識,加強對企業食堂安全衛生監督制度
國有企業食堂的管理與服務質量直接關系到企業員工的身體健康和工作效率,間接的影響著企業生產的健康發展和高效運行。因此,國有企業職能部門要落實科學的管理制度,加強對國有企業集體食堂的日常監督和管理,對于食堂經營者、從業人員的資格等,要實行嚴格的準入制度,不符合和違反食堂經營制度的要堅決予以取消。
3.2 制定對企業食堂的檢查、評估制度,促進企業食堂服務質量
國有企業要根據本企業食堂的經營情況,加強日常的檢查和監督評估等工作。對于食堂發生的責任事故等,要嚴肅的處理和追查當事人和管理人員的責任,情節嚴重的予以取締經營資格。對于食堂的原料供應,要嚴格實行餐飲實物供應單位的招投標、定點采購等制度,企業食堂就餐對象集中,要求企業管理部門嚴格落實監管制度,杜絕不合格食物流入食堂,杜絕采購過程中的腐敗行為,發現問題及時處理,保證企業食堂餐飲的健康運行。
3.3 加強對企業食堂從業人員的培訓,提高服務的質量
企業食堂的餐飲設施到位之后,餐飲環境、管理水平、服務質量都要隨之提高。因此,企業要加強對食堂從業人員的培訓,培訓的周期可以靈活制定,培訓的目的是提高從業人員的服務意識、健康意識、衛生意識等。通過培訓和學習,不斷的提高從業人員的管理水平和服務質量。為企業的員工提供真正意義上的餐飲消費。管理水平提高了,服務更加人性化,有助于企業軟功的身體健康,提高了工作的效率。
四、結語
國有企業食堂管理與服務質量的提高是一個系統化的工作,企業在加強食堂環境建設的同時,要大力提高從業人員、管理制度等軟實力,真正把企業食堂建設成為企業員工之家,把提高員工的就餐質量,以員工為主作為工作的重點,保障企業就餐人員的健康飲食,提高企業員工的工作效率,才能為企業的發展提供最基本的保障。
參考文獻:
[1]王躍進.我國餐具消毒的一些措施.中國消毒學雜志,1992,9(3):176-178
食堂工作管理制度范文6
**大學“三防”工作先進表彰大會的召開,充分體現我們的校黨委和學校對“三防”工作的極端重視和支持,也是對我們“三防”工作的莫大鞭策和鼓勵,使我們深受鼓舞!在這個光榮的時刻,我能作為先進集體的代表在此發言,更感到無比的榮幸!此時此刻,我只能用一句話說出我們集體的心聲:謝謝我們的校黨委,謝謝各位領導認可我們微不足道的工作!同時,向共同為推動三防工作不斷落到實處的各位同事表示崇高的敬意,向盛安監、衛生和教育部門與學校的各個協作單位的大力支持和熱心幫助表示衷心的感謝!
剛才,我和我們的同事們,都分別接過了獎牌、獎狀,這獎牌、獎狀雖然輕輕的,但我們的心卻是沉甸甸的,因為,與其說是榮譽,不如說是責任,它帶給我們前所未有的冷靜和清醒,并不斷告戒著自己:無論什么時候,對三防工作都不能掉以輕心,因為“細節事關成敗1我們深知:生命我們辜負不起,安全責任重于泰山。在新的一年里,我們仍然會把三防工作放在一切工作的首位,更加深入細化地推進三防工作,切切實實地把三防工作落實到位。
前事不忘,后事之師。為了將今年的“三防”工作推上新的臺階和做得更好,借此機會,讓我謹代表同事們,向大會做一個**年“三防”工作簡要的總結匯報,拋磚引玉或與同志們共勉。
**年度我們的“三防”工作,概括地說,就是“狠抓“四到位”力?!叭馈甭鋵崱薄?/p>
第一是領導到位。與學校簽訂的“三防”責任狀之日起,我們即成立了食堂“三防”領導小組,具體分工負責“三防”的各項工作;凡是涉及或有關“三防”工作的,事情無論大小,食堂領導必須親自到嘗親自過問、親自落實和親自監督檢查處理,我們的食堂是這樣規定的,我們的領導也是這樣做到了。一年中,我們食堂的各級領導無不嚴格履行了自己的職責,盡忠職守,站在“三防”工作的第一線;
第二是思想到位?!叭馈惫ぷ鞯暮门c差,思想到位是一個重要關鍵,去年我們始終把思想統一和思想共識作為一項重要工作來抓緊抓好,通過組織全體員工對于學校簽訂的“三防”責任狀的認真學習,開展了以“三防”為內容的“生命我們辜負不起,安全衛生壓倒一切”主題的食品衛生安全教育活動,舉行“三防”知識的講座等等形式,組織全員觀看了《火場自救與逃生》專題宣傳片等等,使“三防”的內容、要求、意義深入人心,統一了全體員工的思想,對取得“三防”工作的共識,在行動上自覺地有效地推動食堂“三防”各項工作落實;
第三是責任到位。以制度管理,把責任分解落實到各個具體崗位、具體個人,是“三防”責任名副其實。根據“三防責任狀”,結合食堂的實際,我們先后制定上墻公開了《食品原材料采購索證制度》、《農副產品采購的衛生質量控制制度》、《采購驗收制度》、《關于對水源、蔬菜及河粉等食品安檢規定》、《餐具用具消毒制度》、《食物中毒報告制度》、《衛生檢查項目和標準要求》、《衛生檢查獎懲制度》等28個制度《防火、食物中毒應急預案》,確保了食堂的三防工作向制度化、標準化、規范化的軌道邁進。
第四是措施到位。為防止各項管理制度流于形式,把制度落到實處。一方面,食堂在組織全員對三防各項管理制度進行學習的基礎上,對全體員工進行了“三防”知識和技能強化培訓。去年我們進行了兩次的模擬滅火演習,還針對生產部門各不同崗位的要求,對“三防”個人技能實施了多次演練;另一方面,加大了管理制度實施過程對具體操作人員的現場監督和現場教育的力度,以扭轉生產人員在整個餐飲行業中普遍存在著的不良衛生習慣。此外,在管理制度實施初期,對屢屢違規的員工采取了不低于三天的停職停薪反;對屢屢違規的三防領導小組成員采取了不低于七天的停職停薪反;對個別不愿承擔三防責任的管理人員進行了辭退。通過采取一系列行之有效的措施,強化了全員的三防意識,從而把管理制度、措施逐漸推向了落實。