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企業稅收管理制度范文1
大企業不僅功能較為齊全,而且還是當地稅收的主要支柱。由于大企業自身具有較多的特點,生產規模較大,業務較為復雜多樣,這就使大企業在生產經營過程中涉及到的稅收和稅收政策也具有多樣化的特點。稅收作為國家的重要收入來源,為了能夠更好地促進我國稅收事業的健康發展,則需要加強大企業稅收管理工作。同時在大企業發展過程中,通過加強稅收管理,可以有效地確保大企業健康、經濟地發展,有利于共建和諧稅收的實現。而且通過加強大企業稅收管理,可以更好地對大企業稅收和定量中存在的不足之處進行有效的彌補,有效的提高大企業稅收管理的科學化和專業化。另外,加強大企業稅收管理也是更好的順應稅收管理趨勢的需要,對于加快推動我國稅收管理現代化建設具有極為重要的意義。在大企業稅收管理工作中,需要在強化稅務機關職能的同時,還要加強大企業對大企業涉稅方面自我遵從能力。由于大企業具有自身的特點,其與一般企業相比,稅務風險更多來源于相關治理層和管理層的納稅態度和觀念、內部控制及經營目標和經營環境等方面。同時大企業管理人員在社會活動中具有較高的政治地位,作為行業中的主導者,具有較強的示范效應,影響度也較高。所以大企業決策層需要對稅收管理工作給予充分的重視,財務人員要正確地對稅收風險進行認識,明確企業內部財務關系,嚴格對企業財務管理工作進行監管。同時稅務企業還要加大大企業涉稅違法犯罪行為成本,為大企業稅收管理工作創造一個良好的外部環境。
2我國大企業稅收管理存在的問題
大企業稅收收入較為集中,稅收事務較為復雜,納稅意識和稅收遵從度較強,目前稅務機關在征管力度和業務水平方面還遠遠落后于大企業專業化和精細化管理。而且稅收管理具有較強的挑戰性,盡管大企業稅收管理在我國經濟發展過程中發揮著極其重要的作用,但在當前大企業發展過程中,稅收管理工作中還存在一些問題,需要采取切實可行的措施加以解決,確保更好的推動大企業健康、穩定的發展。
2.1稅收管理手段落后,難以滿足大企業稅收管理工作的需求
在當前大企業稅收管理工作中,由于受到多種因素的影響,大企業稅收管理信息技術還存在著一定的滯后性,稅收信息化建設速度較慢,不能與大企業稅收和定量的實際需求相符合。目前很大一部分稅收管理信息系統不僅功能較為單一,而且具有復雜性,這給大企業稅收管理工作帶來了較大的難度。
2.2大企業缺乏專門的稅收管理人才
相對于中小企業來講,大企業內部組織較為復雜,部分大企業中存在著跨國和跨區域的分公司,這就使其在稅收方面具有較強的流動性,從而給大企業稅收管理工作帶來了較大的難度。再加之稅務機關一些復合型專業人才較為缺乏,同時大企業內部專門的稅收管理人才也較為缺乏,這就導致在稅收管理工作中存在許多不完善的地方。
2.3稅收管理制度不完善
當前大企業稅收管理政策還存在許多不完善的地方,部分政策具有較大的隨意性,再加之不能得到有效的落實,這就導致在稅收管理工作方面,大企業還沒有一套較為完善的稅收管理方法,稅收管理工作存在著一定的盲目性,這對于大企業稅收管理的順利開展帶來了較大的制約作用。
3加強大企業稅收管理的策略
3.1積極地完善稅收管理手段,創新稅收管理模式
在當前大企業稅收管理工作中,需要在傳統的管理模式和手段下加快信息技術的應用,以信息技術作為依托,在稅收管理工作中以納稅評估和防范稅收風險作為主要的稅收管理手段,從而對企業的基礎信息進行全面掌握,加強監控企業的資金流動情況,更好的提升大企業納稅的質量,有效的防范和控制稅收的風險。
3.2加大對稅收管理人員的培養
針對于大企業復雜的生產經營情況,以及稅務部門專業管理人員的缺失,大企業的稅務管理部門應該積極加大對稅收管理人員的培訓工作,為企業配備全方位高素質的復合型人才,全面提升大企業稅收管理團隊的整體素質。同時還應該針對大企業的特點,重點培訓財務分析和會計電算化等方面的內容,培養稅收管理人員的信息化技術,進一步提高大企業稅收管理的實效性。企業可以聘請專員來對現有的稅收管理人員進行培訓,建立一支能夠有效適應大企業稅收管理工作的專業化隊伍,還應該定期對其進行考核,保證企業稅收管理人員能夠適應稅收管理工作的需求。
3.3完善對大企業稅收管理的管理機制
對于大企業稅收管理工作,需要進一步對大企業稅收管理制度進行完善,確保制定的稅收管理制度具有較好的科學性和合理性,具有較強的可操作性,同時確保稅收管理制度能夠具體落實到實處。企業管理層也需要充分地認識到稅收的重要性,強化企業的稅收管理工作,確保做到依法交稅,努力提高大企業納稅的遵從度。
3.4建立稅源管理平臺
隨著信息化技術的快速發展,需要加快稅源管理平臺的建設工作,確保稅收管理信息化的實現。對于所構建的稅源管理平臺,需要具備較強的信息化功能。不僅需要應用信息化技術,同時還要建立基礎資料庫和外部信息資料庫,為稅收管理工作的順利開展提供充足的信息支持,確保大企業稅收管理水平的提升。
3.5引入稅收風險管理
在大企業發展過程中,需要積極地引入稅收風險管理,同時按照風險管理的總體構架來對稅收管理制度進行創新,構建具有風險識別和風險等級的管理制度,而且能夠與管理層進行良好的銜接,有效的提升大企業稅收風險的管理。同時還要加強對專業稅收管理人員的培訓,建立專業素質較高的專業型管理團隊,更好的展開對大企業的稅收管理和專業評估工作,降低大企業稅收的風險。
4結束語
企業稅收管理制度范文2
關鍵字:兩制度推進地稅發展
一、主要措施和作法
(一)加強培訓,提高認識,增強業務技能
為了使每位干部職工理解《稅收管理員制度》和《稅源管理制度》,我局從去年3月份起多次組織召開稅收管理員培訓班,參訓人員達到420余人次,基本上每位稅收管理員參加了三次培訓,另外還特邀請了市局領導將稅收管理員工作手冊的填寫以及納稅評估的操作方法面對面授課,同時還將《稅收管理員制度》、《稅源管理制度》、《稅收管理員考核辦法》、《納稅評估辦法》印制成《稅收管理員手冊》200余冊供大家學習,讓每個干部職工真正地理解“兩制度”的實質內涵,并注重“干與學”相結合,全面提高稅收管理員工作技能及綜合素質,為“兩制度”的落實打下了堅實的基礎。
(二)配套制度建設,規范管理行為,完善征管機制
根據“兩制度”的要求,結合我區實際,分別制定和完善了《咸安區地稅局稅收管理員制度》、《咸安區地稅局稅收管理員考核辦法》、《納稅評估操作辦法》、《稅源管理辦法》、《重點稅源管理制度》以及稅收管理員的“六項制度”,使稅收管理員清楚地知道自己該做什么,怎樣做,更明白自己的權利及義務,以達到外促征管內促廉的目的。另外,我們還建立了稅收管理員的公開制度,將稅收管理員的相片、姓名、工作職責、服務范圍等在辦稅場所及服務大廳進行公開;以及個體稅收稅負核定制度;欠稅公告制度;注銷戶、停歇業戶、非正常戶、個體稅負調整戶的公示制度。通過制定和完善各種制度,規范了稅收管理行為,完善了征管機制。
(三)界定機構職能,明確工作職責
為了更一步明確稅收征管崗位職責,優化業務流程,規范執法行為,提高工作效率。我局將基層分局內設機構進行了優化重組,明確基層分局以“綜合管理、辦稅服務、稅源管理、檢查督辦”四大類型設置辦公室、辦稅服務廳、稅源管理股、行政督辦股。稅源管理股按照行業劃分為企業稅收管理崗、個體稅收管理崗、集貿市場管理崗、重點行業稅收管理崗,并明確各個股室及各個崗位的工作職責,企業稅收管理崗位及重點行業稅收管理崗位,我們實行競爭上崗和定期輪崗制,實現了人員與崗位的最佳匹配。同時將稅收管理員的工作職責明確為稅務登記管理、賬簿憑證管理、申報管理、征收管理、稅源管理、日常檢查、納稅評估、納稅服務、征管資料管理等,做到分工明確,各行其事、各盡其責。
(四)以稅收管理員制度加強稅源管理
稅收管理員制度是規范稅收管理員行為的制度,是加強稅源管理確保稅收收入的有較措施,我局是從以下幾方面貫徹落實的。
1、加強稅務登記管理,實施稅源源泉控管
稅務登記管理是稅源管理的重要環節,也是最難管的一個環節,在進行戶籍登記時,我們要求各分局組織力量對轄區內納稅人進行全面摸底登記,使稅收管理員清楚地知道轄區每戶納稅人的生產經營情況、納稅申報情況、稅源動態情況,充分發揮稅收管理員在戶籍管理中的重要作用。同時,注重部門協調配合,加強與工商、國稅、房產、土管、交通等部門的信息登記交換情況,實行信息資源共享,形成“社會綜合治稅護稅網絡”,增強管理實效,實現了稅源在源泉上得到了監控。今年我局通過各部門的信息共享,核查出漏征漏管戶46戶,補辦稅務登記證46套,補繳稅款3900元。
2、實行巡查巡管,尋找稅源漏洞
我局根據戶籍巡查制度的規定,統一建立巡查日志,列出需要巡查監控的內容和項目,要求稅收管理員每月有針對性地在轄區內進行巡查,巡查面不得低于85%,每月的巡查次數不低于兩次,并且有詳細的巡查記錄,以巡查巡管及時地了解、掌握納稅人的生產經營情況,發票使用情況,停歇業、注銷戶、減免稅戶、末達到起征點戶及新開業戶的情況,實行稅源動態監控。今年上半年通過巡查巡管,共巡查出假停歇業36戶,假注銷戶6戶,不符合減免稅戶13戶,申報未達到起征點而實際達到的有42戶,已開業而未辦理稅務登記證的有56戶,并按照《稅收征管法》及實施細則的規定進行了處理。
3、開展納稅約談,深化納稅評估
年初,我局為了彌補稅收征管上的空白,要求各分局成立納稅評估專班,由分管業務的局長負責,從分局內部精選數名業務技能比較好、工作經驗豐富、工作態度認真的稅收管理員組成。并認真研究分析納稅評估管理辦法及各種稅收稽查案件,結合本地實際情況,制定《納稅評估操作辦法》,并對電源水電公司、信用聯社等45家企業開展約談、進行納稅評估,共評估入庫稅款400多萬元。我們根據企業的稅負率、稅負變化差異、稅負變化幅度、銷售變動率,銷售額增長幅度與應納稅額增長幅度對比、零(負)申報次數、銷售毛利率、成本毛利率、往來賬戶異常變動情況、負債、資產負債率、存貨周轉率、總資產周轉率、銷售利潤率、總資產利潤率、成本利潤率等一一進行對比,確定相關指標,然后按照行業稅負監控結果,采取綜合評估,確保納稅評估質量。
另外,我們準備進一步拓展納稅評估體系,在資歷上由老手帶新手;在業務素質上以能手帶差手;在技術上從手工操作發展到征管軟件及計算機網絡信息;在崗責體系上建立健全崗位責任制和考核機制,強化評估考核;在評估范圍上從企業行業深入到建安、個體、集貿市場等各個行業及各個稅種。從而形成人人會開展、個個會評估的局面。通過納稅評估,有效地對納稅人的依法納稅狀況進行及時、深入地控管,發現涉稅違法行為及時糾正;進一步提高納稅人的依法納稅意識和納稅申報質量;更淡化征管矛盾,融洽征納關系,有較地制止了納稅人被稽查處罰的風險。
4、加強稅源分析,挖掘稅收空檔
稅收管理員根據月初收集的稅收基礎信息及上月的巡查情況,對轄區內的固定稅源、流動稅源、潛在稅源、預期和發展稅源從稅務登記管理環節到稅種管理環節,從行業變化到重點稅源變化進行科學的評估分析,分析稅收與經濟總量之間關系、具體納稅人收入指標與相關財務指標之間關系、當前稅收動態與上月稅收情況等進行認真的分析,通過各項分析來確定稅源的主流及挖掘隱藏的稅源,并撰寫出稅源分析材料,從中找出征收重點,做到有計劃、有重點、有步驟地完成每月的各項工作任務。
5、加強重點行業,重點稅源的管理
根據稅源管理辦法的要求,制定重點稅源、重點行業管理制度,借etax征管軟件建立重點稅源監控數據庫,按照稅源的多少實行分級監控,凡是年納稅額在100萬元以上的稅源戶報省局監控;凡年納稅額在30萬元以上的稅源戶報市局監控;凡年納稅額在5萬元的稅源戶由區局負責監控。在餐飲業、服務業、娛樂業、房地產稅收一體化行業除了以票控稅外,稅收管理員每月不低于兩次對其納稅戶的經營情況、納稅情況及進銷貨、成本、利潤等進行科學的分析、預測、評估,通過重點監控管理來及時發現、糾正、處理納稅人納稅行為中的錯誤,來促進納稅申報的真實性。對納稅意識淡薄、納稅申報不及時、隱蔽性強、流動性比較大的納稅戶進行重點管理,跟蹤監控其經營、納稅情況,確保其稅款及時足額地入庫。
6、實行行業管理,責任到人。為了便于管理,我們根據我區的實際情況,對所有的稅源分為企業組,個體組,市場組,建安組,車輛組,實行分行業管理。對稅收管理員明確監控任務和工作標準,使稅收管理員知道自己該干什么,怎么干,干到什么程度,同時各分局與各稅收管理員簽訂了目標責任狀,確定其任務和責任,按照制度的規定月月進行考核評估,并與當月的獎金掛鉤,通過考核評估來調動稅收管理員的積極性和能動性,實現了稅源管理質量和工作效率的提高。
(五)加強考核機制,提高工作效能
工作成績的好壞在評比和考核中得出結論。我們根據《咸安區地方稅務局稅收管理員考核辦法》及《咸安區地方稅務局稅收管理員工作考核評分表》的要求,每月按照稅收管理員工作手冊填寫的情況及各項工作任務完成情況,認真地進行綜合考核,考核的結果同稅收管理員的經濟利益、能級管理和評先評優掛鉤,并且每個月及時地進行獎懲兌現,嚴格實行責任追究,使稅收管理員制度做到“工作范圍清、工作內容清、工作職責清、工作獎懲措施清”。到目前為止我局共有8人未按規定落實稅收管理員制度受到懲罰,懲罰金額共計400元,6人能出眾地完成稅收管理員工作而得到300元的獎勵。從根本上解決了“干與不干一個樣、干好干壞一個樣、干多干少一個樣”的問題。
(六)強化事后監督,抓好檢查督辦
檢查與督辦的目的是更好地完成工作。為了更好地把稅收管理員工作落到實處,我局成立以局長為組長,分管局長為副組長,相關科室負責人組成的領導小組,每季度對各分局稅收管理員制度的落實情況及考核情況進行檢查督辦,對考核工作不兌現,工作落實步驟慢,不完善,不規范的分局進行通報批評,并且采取相應的處罰。各分局對稅收管理員的考核情況每月書面報送給區局,區局將納入個人檔案,年終作為評先評優的依據。
二、取得的成效
(一)逐步解決了過去那種“淡化責任,疏于管理”的問題。由于以前管理職能交叉,致使在收入任務分解落實上成難題,出問題,部門之間容易相互推諉。實行“兩個制度”后,明確了稅收管理員的工作職責和質量標準,分戶到人,任務到人、責任到人,對納稅人的動態管理和整體評價有了直接的責任人,有效地解決了責、權歸屬問題,保證了征管責任的層層落實。另外,稅收管理員的觀念得到了根本改變,樹立了“責任大、管理細、要求嚴”的日常稅收征管思路,消滅了各部門管理區域之間“空白地帶、交叉地帶”,減少了工作中的扯皮現象,提高了工作效率,稅收管理員工作責任感明顯增強。稅收收入穩步增長,今年我區稅費1億2仟萬能夠如期如數地過半,是我局貫徹落實“兩制度”的最好體現。
(二)征管質量和效率明顯提高。推行“兩個制度”后,由于責任到人,稅收管理員下戶巡查次數也逐步增加,能及時準確掌握納稅戶和稅源的增減變動情況,從而減少漏征漏管現象。另外,稅收管理員在巡查時大力宣傳稅收法律法規等稅收知識,增強了納稅人依法納稅的自覺性和自行申報納稅的真實性、準確性、時效性,使稅收征管“六率”得到了大幅度提高,“兩制度”實施以來,我局的征管“六率”在原來的基礎上提高了8%-17%,征管“六率”分別為:登記率100%,申報率95%,入庫率100%,滯納金加收率65%,處罰率71%,欠稅增減率-15%。另一方面促使稅收管理員及時收集、整理、錄入日常稅收管理過程中產生和形成的各種征管資料,確保了征管資料的全面、完整、規范。目前我局的征管資料基本實現了電子化,能在征管etax系統中查找到每戶納稅人的征管資料。
企業稅收管理制度范文3
一、破除思想誤區,正確履行職責
要確保管理員制度的貫徹落實,必須破除干部的思想障礙,提高管理員對履行職責的認識。一是搞好形勢教育,破除“換湯不換藥”的思想誤區。教育廣大干部充分認識稅收管理員制度與“專管員”制度的本質區別,體現了新形勢“革除弊端、發揮優勢、明確職責、提高水平”的原則和“科學化、精細化”管理要求,是對專管員制度的揚棄,使干部拋棄思想包袱,變“跟著走”為“主動跑”,積極履行管理員職責。二是要做好思想政治工作,破除“奪權賦責”的思想誤區。管理員制度實施過程中權力的分配和利益的調整,必然會帶來干部思想的波動。應開展“交心談心”等活動來了解和掌握干部思想動態,通過宗旨觀念、職業道德、廉潔從稅等思想教育,使廣大稅收管理員正確理解和對待權力和利益。三是進行責任意識教育,破除“壓擔子”的思想誤區。使干部認識到履行好職責是成就事業和展示個人才華、提升個人素質的重要途徑,而不是束縛手腳的枷鎖。并進一步加大考核工作力度,建立公平合理的獎懲機制,充分發揮稅收管理員的主動性和能動性。
二、充實稅收管理力量,提高稅收管理員素質
全面提高稅收管理員素質是成功推行稅收管理員制度的根本保證。能否真正落實稅收管理員制度,強化稅源管理,提高稅收征管質量,關鍵在人。
一是優化人力資源配置。應綜合考慮稅源和人員結構等因素,合理配置稅收管理員的力量分布,保證稅收管理員維持相應的比例,特別是基層稅收征管力量的配備要向稅收管理員傾斜,進一步充實稅收管理力量。同時建立科學的崗責體系,通過明確各崗位的權利與責任,實現以事定崗、以崗擇人、人盡其才、才盡其用的良好局面。二是加強職業道德教育。適時開展稅務職業道德教育,加強對稅收管理員的教育引導,樹立正確的權力觀,提高稅收管理員的職業道德,增強其管理意識和責任意識,促進稅源管理水平和管理效率的不斷提高。三是加強業務知識培訓。以素質建設為核心,以稅收征管法、財務會計、稽查審計、稅收統計、計算機技術等內容為培訓重點,結合管理員素質參差不齊,對業務知識的了解掌握程度不同,有針對性在安排內容,采取分對象、分階段、分類別的培訓方式,全面開展稅源管理干部的崗位技能培訓,不斷提高稅收管理員隊伍的業務素質和實際操作能力,為做好稅源管理工作提供人才保障。四是適時推行能級認定管理制度。根據個人素質和工作能力、業績的不同給予差別待遇,激勵稅收管理員主動加強學習,不斷提高自身素質,促進稅源管理質量的不斷提高。
三、加大納稅評估力度,強化稅源監控
納稅評估是加強稅源管理工作的客觀要求,要提高評估質量,就應嚴格執行《納稅評估管理辦法》,規范機構設置,明確崗位責任,制定工作規程,充分利用信息化建設成果,搭建科學、合理、可行的評估分析模型,逐步形成兩級評估、分類實施的評估方法,在信息化的支持下有重點地加強對轄區內非正常企業及商貿企業的評估。通過仔細比對核查,加強對增值稅、所得稅通用指標和特定指標的分析、使用以及縱向、橫向比較,綜合評定納稅人的納稅誠信度,從而確定管理和檢查的方向與重點,減少稅收流失,降低稅收風險。
四、規范操作程序,解決“怎么干”的問題
一是通過建立一套科學、合理、可行的工作規程,建立完善的稅收管理員管戶責任制體系,解決日志、臺賬等業務操作隨心所欲、不規范的問題,保障稅收管理員制度規范、協調、高效的運行。具體來講,稅收管理員工作規程應包括六個方面內容:按計劃和規定的程序下戶管理;定期巡查戶籍,及時摸清和掌握納稅戶底數;對稅源信息記錄歸檔,為建立納稅戶檔案;實地核實有關數據,充分掌握第一手資料;及時送達稅收政策、處罰決定、約談通知等,加強征納之間的直接、緊密的日常聯系;定期分析稅源情況,搞好信息比對,及時發現稅源管理中存在的漏洞,提高稅源監控的針對性和實效性。二是可以將總局制定的《納稅評估管理辦法》、《重點稅源管理辦法》和《集貿市場分類管理辦法》,以及日常工作中證明行之有效的各項稅政征管制度,統一進行歸納整理,匯集成冊,指導稅收管理員的日常工作。三是結合工作實際,進一步充實、完善、健全各項工作制度,搞好部門協調和業務銜接,運用各種簡便實用的工作底稿,固化工作內容,為稅收管理員全面、規范地履行工作職責創造便利條件。
五、健全考核追究機制,解決“干的怎么樣”的評價問題
企業稅收管理制度范文4
論文內容提要:本文回顧了我國10多年稅收管理改革實踐,在解析主要存在問題的基礎上。分別提出了稅收管理理論創新、技術創新、組織創新和制度創新的基本思路及對策措施,以加-陜實現傳統稅收管理向現代稅收管理轉變。
伴隨著新稅制的實施和稅收征管改革的不斷深人,我國稅收管理取得了歷史性的進步。但是。稅收管理中一些深層次的問題和矛盾,還沒有得到根本解決,特別是加人WTO后,傳統的稅收管理理念、管理模式和管理體制正面臨新的挑戰,迫切要求加快稅收管理的改革創新,實現傳統型管理向現代型管理轉變。
一、稅收管理的理論創新
理論創新是社會發展和變革的先導。創新稅收管理理論是變革稅收管理的前提。由于歷史的原因。長期以來,我國對稅收管理理論研究不夠重視。稅收管理理論的發展遠遠落后于稅收改革與發展的實踐,也落后于其他一些重要社會科學領域。
我國稅收征管改革摸著石頭過河走了10多年。稅收征管改革從一開始就缺乏科學的理論準備和理論指導。稅收征管改革基本上是憑經驗和直覺進行。在解決改革出現的新情況和新問題中徘徊。無論是20世紀80年代末,進行的“征、管、查”三分離或二分離的摸索,還是新稅制實施后,對傳統專管員制度全面改革,所形成的“以申報納稅和優化服務為基礎,以計算機網絡為依托,集中征收,重點稽查”的新征管模式,以及進人21世紀后,采取科技加管理措施,以信息化推進專業化的深化稅收征管改革,基本上都是在理論準備不足的情況下進行的,未能從理論上對稅收管理改革目標體系進行深人系統地研究,在科學把握稅收管理的本質、規律、原則等基本理論問題的基礎上,形成稅收管理改革的基本理論框架,給予稅收管理改革堅強有力的理論指導。因此,在改革的目標方向上,缺乏準確清晰的定位。目標設計缺乏系統論證,征管改革的框架和基本模式一直處于變化之中,對征管改革的方向經歷了反復探索和較長時間的認識過程;在改革的思路上。始終循著相互制約的指導思想,沿著職能劃分的思路。把分權制約過多地寄望于征、管、查職能的分解上。追求稅收征管的模式化;在改革的范圍上,側重于稅收征管的改革,忽視稅收行政管理的改革。未能把對以納稅人涉稅事項為主要管理對象的稅收征收管理和以征稅機關、征稅人為主要管理對象的稅收行政管理作為改革的整體進行系統設計,忽視人力資源的配置管理和開發利用;在改革的進程上,對不同地區制約征管改革的因素研究不夠,缺乏整體規劃。常常處于走一步看一步,造成各地改革進度不一。帶來征管業務的不規范、信息技術應用的不統一。由此導致稅收管理改革走了一些彎路,浪費了不少人力、物力和財力,增大了改革成本。
當然,稅務部門在改革實踐中也進行了一些理論探索,但主要還是停留在對改革方案的修修補補。疲于尋求解決具體問題的措施上,缺乏在稅收管理改革實踐基礎上理論創新的自覺性和主動性。要解決稅收管理改革中的問題和矛盾,加快建立現代化稅收管理體系,提高稅收管理水平,必須創新稅收管理理論。
推進稅收管理的理論創新,首先要轉換傳統稅收管理的理論視野和研究方法,注意在改革實踐中進行稅收管理的理論探討,善于總結經驗教訓,把成功的經驗系統化、理論化;其次,要注意研究借鑒當代西方公共管理理論和工商管理領域發展起來的管理理念、原則、方法和技術,結合我國稅收管理的實際,創造性地加以吸收和運用,形成適合中國稅收管理特點的新思想、新方法、新體系,并在指導稅收管理改革實踐中加以豐富和發展;還要注意不斷研究稅收管理的內在規律、原理和發展趨勢,善于抓住揭示稅收管理內在客觀性的發現性認識,創造稅收管理科學的前沿理論。通過尋求稅收管理理論突破與創新,推動稅收管理的組織創新、技術創新和制度創新。徹底改變我國稅收管理改革目標不明、方向不清的被動局面,徹底改變稅收管理理念僵化、管理方式陳舊、管理手段單一的落后局面,實現傳統稅收管理向現代稅收管理的根本轉變。
二、稅收管理的技術創新
科學技術是稅收管理發展的重要推動力量。創新稅收管理離不開現代科技手段的支撐。信息化是當今世界經濟和社會發展的大趨勢。信息技術的迅猛發展,對稅收管理正產生著革命性的影響,為創新稅收管理開拓了廣闊的發展空間。創新稅收管理技術,以信息技術和通迅技術為基礎,實現稅收管理信息化是深化稅收管理改革,提高稅收管理質量和效率,實現稅收管理現代化的必由之路。
伴隨著稅收征管改革的深入,我國稅收管理信息化經歷了從無到有、從人腦到電腦、從單機運作到網絡運行的歷史性跨越,信息技術對稅收管理的支撐作用日益顯現,稅收管理技術有了重大突破。但不容忽視的是,我們不惜重金投入,購置相當數量和一定檔次的計算機技術裝備,與應達到的應用程度和應用效果仍有相當差距。在推進稅收信息化建設過程中存在著不少問題,突出表現在稅收信息化建設缺乏總體規劃,軟件開發應用雜亂無序,信息系統平臺不統一,數據處理缺乏層次性和綜合性,形成許多“信息孤島”;信息資源利用不充分,集中分析監控能力不強,導致高技術與低效率并存,高成本與低產出共生,造成人財物的極大浪費。對此,我們應當認真總結和吸取過去在稅收信息化建設中留下的深刻教訓,從戰略高度推進稅收管理的技術創新,加強對信息化建設工程組織學的研究,克服盲目性和隨意性,加強對稅收管理技術的理論研究和應用研究,徹底改變機器運作模擬手工操作的狀況,挖掘信息網絡技術的潛在效能。
創新稅收管理技術,實現稅收管理信息化,是科技與管理相互結合、相互促進,推動稅收管理發展,實現稅收管理現代化的過程。目的是要使人工管理與機器管理組成的整個管理體系效能最高。實現稅收管理的技術創新,推進稅收管理信息化應突出四個重點:
其一、堅持按照一體化原則,遵循“統籌規劃,統一標準,突出重點,分步實施,保障安全”的指導思想,進一步完善優化信息化建設的總體方案和具體規劃,逐步實現業務規程、硬件配置、軟件開發、網絡建設的一體化,在稅收管理信息化建設整體推進上求得新突破。
其二、從管理思想、管理戰略上突破傳統觀念和管理方式的束縛,適應現代信息網絡技術發展的要求,實現技術創新與管理創新的互動,在現代技術和科學管理有機結合上求得新突破。通過稅收管理的技術創新,改造管理流程,重組職能機構,變革管理方法,優化資源配置,規范權力運行,把整個稅收管理工作有機地聯系和帶動起來,形成上下級之間、同級之間的互動響應機制,構建起與信息技術發展相適應的管理平臺。
其三、利用先進的通訊和網絡技術,建立多層次有針對性的稅收服務技術體系。一方面大力推進網上申報、電話申報、磁盤申報、銀行卡申報等多種電子申報方式,大力推進稅、銀、庫聯網,實現納稅申報和稅款征收信息的網上流轉,最大限度方便納稅人及時快捷申報納稅,為實現集中征收奠定基礎。另一方面全面建立稅法咨詢、稅收法規、涉稅事項的計算機管理系統,包括提供電話自動查詢和人工查詢系統,電子化的自動催報催繳系統;利用電子郵件向納稅人定期提供稅收政策法規信息,向特定納稅人進行有針對性的納稅輔導。利用互聯網提供稅收法規查詢,與納稅人溝通交流,實行網上行政,網上辦理涉稅事項,接收對偷稅違法行為和稅務人員廉政問題的舉報、投訴等等,使信息技術在方便納稅人,提高辦稅質量和效率,降低稅收成本方面發揮重要作用。
其四、以先進的信息技術和網絡技術為依托,把稅收管理全過程納入完整、統一、共享的信息系統,實施全方位的實時監控。一是建立高度集中的數據處理系統。在統一數據結構和標準的基礎上,逐步實現征收信息向地市局和省局集中,進而再向省局和總局兩級集中,克服信息傳遞中封鎖、變異和沉淀,提高征收入庫操作的規范度,實現數據管理效率和質量的全面提升。二是建立以信息收集分析利用為重點的稅源稅基監控系統。從信息經濟學角度分析,管理薄弱是與信息獲取能力不足相伴而生的,只有信息完備才能實施有效管理。因此,在加強納稅申報信息采集管理的同時,要加快與工商、銀行、技術監督、海關、公安等部門的信息交流和共享,以增強稅務機關獲取外部信息的能力。三是建立以依法行政為重點的管理流程控制系統。在將稅收管理全過程納入計算機管理系統的基礎上,利用信息技術控制業務處理流程,減少自由裁量的環節和幅度,落實行政執法責任,參與稅收管理質量的控制和改進,實現對執法行為的監督制約,使稅收管理全過程每個環節責職、每個權能行使、每項工作績效,都能通過網絡透明地呈現在管理決策平臺上,提高依法行政的透明度。
三、稅收管理的組織創新
稅收管理機構是根據履行國家稅收職能需要,圍繞稅收行政權力設置、劃分和運行而形成的組織體系。設計科學的稅收管理組織結構是有效實施稅收管理的組織保證。稅收管理組織結構是否合理,直接關系到能否履行好國家稅收職能,能否為納稅人提供優質高效的納稅服務,影響到稅收管理質量和效率的高低。
回顧我國稅收征管改革歷程,有關方面一直在尋求建立一個科學高效的稅收管理組織體系。每次征管改革幾乎都離不開對征管組織機構的撤并調整,特別是新稅制實施后,征管組織機構處在不斷的調整變化之中,有的撤銷稅務所,按區域設置全職能分局;有的在分局下還設有中心稅務所;有的很快又取消全職能分局,按征、管、查職能外設征收局、管理局和稽查局等專業局;有的仍留存著一直游離于機構改革之外的外稅局、直屬局。總的說來,這些改革措施始終沒有打破原有征管機構的層級,沒有跳出按征、管、查設置機構的框框,沒有沖破地區行政管轄范圍的界限,沒有發揮運用網絡技術構造組織結構的優勢。稅收管理組織機構龐大臃腫,管理層級環節過多,機構設置不統一,職能部門交叉重疊,權力結構過于集中,管理組織過于分散,資源配置不講成本效益,組織結構效率低下的問題依然不同程度地存在,甚至有些更為突出。
要從根本上解決征管組織結構問題,提高稅收管理組織合理化程度,必須大力推進稅收管理機構的改革創新。隨著國民經濟和社會信息化建設步伐的加快,稅收管理信息化水平的日益提高,稅收管理機構改革創新的著力點應放在依托信息網絡技術,打破部門約束和層級限制,根據稅收管理的內在規律,優化管理資源的配置,使傳統封閉的機械式組織向現代開放的網絡化組織方向發展。一要減少管理層次,收縮征管機構,確立稅收管理機構改革的總體目標和基本框架?,F代管理組織理論和發達國家的實踐證明,要提高組織結構效率,必須減少行政管理層次,精簡管理機構,實現組織結構的扁平化。我國目前稅收管理組織結構,從總局、省局、市(地)局、縣局到基層分局有5個層級,除基層分局外,有4級行政管理層。世界上很少有這種5級架構的征管組織體系。要創新稅收管理組織結構,必須打破這種僵化的5層“寶塔”結構,沖破行政區劃的約束,根據經濟區域、稅源分布、規模大小,設置稅收管理機構。從改革的漸進性考慮,稅收管理機構改革的近期目標可以定為實行總局、省局、市局、縣局4層組織結構。今后條件成熟時,對省級局還可以進一步考慮打破行政區劃,根據經濟區域進行撤并,設置跨省大區局,如像人民銀行跨省設置分行機構。
二要統一征管機構設置,實現基層征管組織結構的扁平化。根據企業組織理論學的研究,企業管理組織機構設置通常有四種模式,即以產品為基礎的模式、以職能為基礎的模式、以客戶為主的模式和融合前三種的矩陣模式。按照前述稅收管理機構的改革目標和國外稅收管理機構設置的做法,適宜采用按稅種類型和職能分工相結合的模式設置內部機構。在基層局(縣、區局和將來實現征管實體化的地市級局)適宜按職能分工和納稅人類型相結合的模式設置機構,除稽查局可作為外設機構外,其它專業局都應全部轉為內設機構,同時還應撤銷過去外設的直屬局、外稅局,實現對內外稅、不同行業、不同預算級次企業的統一管理?;鶎泳值闹饕毮苁菍爡^內稅源稅基的控管。分類管理是專業化管理的基礎,對納稅人實施分類管理是國際上許多國家的成功做法。
三要構建與信息化相適應的稅收征管運行機制,實現稅收征管的信息化。利用信息技術改變稅收管理的流程和組織結構,建立一種層級更少基層管理人員權責更大的管理體制。在縣(區)局內部,根據稅收征管和信息化的內在規律,重新設計和優化稅收征管業務和征管流程,將咨詢受理等納稅人找稅務機關辦理的涉稅事項集中到前臺辦稅大廳實行全方位服務,解決納稅人多頭多次跑的問題;將納稅評估、調查執行、稽查審計等稅務機關找納稅人的所有管理事項,集中到后臺實施分類管理,解決稅源稅基控管薄弱的問題。
四、稅收管理的制度創新
深化稅收管理改革,既需要消除不適應現代稅收管理發展要求的制度,更需要針對解決新情況、新問題作出新的制度安排。優化稅收管理制度設計是稅收管理改革與發展重要內容,也是從制度層面解決當前稅收管理存在問題的必然要求。稅收管理的制度創新應當緊緊圍繞提高納稅人稅法遵從度和稅務機關管理效能,降低稅收風險即法定稅收與實際稅收之間差額這一稅收管理目標,在稅收管理制度體系優化設計上求得新突破。
當前稅收管理制度創新應當突出兩個重點。
(1)要著眼提高納稅人的稅法遵從度,促使其如實申報納稅,解決稅務機關與納稅人信息不對稱的問題。
一要建立以納稅人為中心的稅收服務制度。稅收服務是保證納稅人依法納稅的重要條件,必須按照新征管法的要求,盡快將稅收服務從過去的道德范疇上升到行政職責,構建起以納稅人為中心的稅收服務制度體系,為納稅人提供享受各種稅收服務的制度保障,包括設立多渠道政策的制度,確保所有公民享受和獲得稅收知識的權力,使納稅人有能力自覺、及時、準確申報納稅,減少無知性不遵從;設立以客戶為導向的程序制度,確保辦稅公平公開,程序簡便規范“一站式”服務到位,使納稅人減少“懶惰性”不遵從;設立完善的權益制度,確??陀^公正開展行政復議,主動實施行政救濟,保障納稅人合法權益,減少情感性不遵從。
二要建立以納稅評估為基礎的納稅信用等級制度。納稅信用度的高低直接體現著稅法遵從和稅收管理水平的高低。實施納稅信用等級制度,根據納稅人納稅誠信度實行差別管理,對信用等級低的納稅人嚴加管理。制定鼓勵誠信守信,制約懲處失約失信的政策措施,促使納稅信用成為與納稅人生存發展緊密相聯的無形資產。讓依法納稅者受到社會廣泛尊重,使誠信納稅者得到實惠,增強忠誠性遵從的榮譽感;讓失信違法者付出利益代價和榮譽代價,促使納稅人誠信納稅。同時要把建立納稅信用等級制度與建立納稅評估制度緊密結合起來,建立起科學的納稅評估機制。
三要建立“輕稅重罰”的違法處罰制度。增大違法成本是強化稅收管理的重要舉措。對外要健全偷逃稅處罰管理制度,增大偷稅成本;嚴懲知法違法者,對不按規定履行納稅義務,該罰的要罰,該判刑的要判刑,減少納稅人自私性不遵從,增加預防性遵從。
(2)要著眼提高稅務機關內部管理效能,約束稅務人員尋租,對工作業績進行有效激勵,解決管理者與被管理者信息不對稱的問題。
一要建立科學的稅收管理績效考核制度。考核稅收管理績效是促進稅收管理水平不斷提高的重要手段。稅收管理績效考核導向至關重要。要徹底扭轉過去績效考核重收入輕管理,重上級機關對下級機關輕機關內部考核的傾向,從組織收入型向執法保障型轉變。要以正確實施國家稅收政策,降低稅收風險為目標,將績效監控和評價貫穿稅收管理全過程,使績效考核成為加強管理的有效手段??梢钥紤]從上級機關對下級機關和機關內部兩個層面建立績效考核制度。上級機關對下級機關的績效考核,應從稅收風險、執行政策、服務質量、人力資源利用、成本效益等方面,通過客觀科學地制定考量目標和指標體系,準確評價下級稅務機關稅收管理的成效和不足,激勵先進,鞭策落后,使之明確稅收管理的改進方向。對機關內部工作人員的績效考核,應重點圍繞行政行為、行政過程和行政結果等方面進行考量,可采取事項與崗職相結合的績效考核辦法,通過定崗位、定職責、定事項、定人員、定目標、定指標、定獎懲等方法,充分運用計算機網絡對稅務人員工作業績進行有效的監控和評價,使個人工作績效與集體組織績效高度關聯,激發個人和群體奮發向上的活力。
企業稅收管理制度范文5
論文內容提要:本文回顧了我國10多年稅收管理改革實踐,在解析主要存在問題的基礎上。分別提出了稅收管理理論創新、技術創新、組織創新和制度創新的基本思路及對策措施,以加-陜實現傳統稅收管理向現代稅收管理轉變。
伴隨著新稅制的實施和稅收征管改革的不斷深人,我國稅收管理取得了歷史性的進步。但是。稅收管理中一些深層次的問題和矛盾,還沒有得到根本解決,特別是加人WTO后,傳統的稅收管理理念、管理模式和管理體制正面臨新的挑戰,迫切要求加快稅收管理的改革創新,實現傳統型管理向現代型管理轉變。
一、稅收管理的理論創新
理論創新是社會發展和變革的先導。創新稅收管理理論是變革稅收管理的前提。由于歷史的原因。長期以來,我國對稅收管理理論研究不夠重視。稅收管理理論的發展遠遠落后于稅收改革與發展的實踐,也落后于其他一些重要社會科學領域。
我國稅收征管改革摸著石頭過河走了10多年。稅收征管改革從一開始就缺乏科學的理論準備和理論指導。稅收征管改革基本上是憑經驗和直覺進行。在解決改革出現的新情況和新問題中徘徊。無論是20世紀80年代末,進行的“征、管、查”三分離或二分離的摸索,還是新稅制實施后,對傳統專管員制度全面改革,所形成的“以申報納稅和優化服務為基礎,以計算機網絡為依托,集中征收,重點稽查”的新征管模式,以及進人21世紀后,采取科技加管理措施,以信息化推進專業化的深化稅收征管改革,基本上都是在理論準備不足的情況下進行的,未能從理論上對稅收管理改革目標體系進行深人系統地研究,在科學把握稅收管理的本質、規律、原則等基本理論問題的基礎上,形成稅收管理改革的基本理論框架,給予稅收管理改革堅強有力的理論指導。因此,在改革的目標方向上,缺乏準確清晰的定位。目標設計缺乏系統論證,征管改革的框架和基本模式一直處于變化之中,對征管改革的方向經歷了反復探索和較長時間的認識過程;在改革的思路上。始終循著相互制約的指導思想,沿著職能劃分的思路。把分權制約過多地寄望于征、管、查職能的分解上。追求稅收征管的模式化;在改革的范圍上,側重于稅收征管的改革,忽視稅收行政管理的改革。未能把對以納稅人涉稅事項為主要管理對象的稅收征收管理和以征稅機關、征稅人為主要管理對象的稅收行政管理作為改革的整體進行系統設計,忽視人力資源的配置管理和開發利用;在改革的進程上,對不同地區制約征管改革的因素研究不夠,缺乏整體規劃。常常處于走一步看一步,造成各地改革進度不一。帶來征管業務的不規范、信息技術應用的不統一。由此導致稅收管理改革走了一些彎路,浪費了不少人力、物力和財力,增大了改革成本。
當然,稅務部門在改革實踐中也進行了一些理論探索,但主要還是停留在對改革方案的修修補補。疲于尋求解決具體問題的措施上,缺乏在稅收管理改革實踐基礎上理論創新的自覺性和主動性。要解決稅收管理改革中的問題和矛盾,加快建立現代化稅收管理體系,提高稅收管理水平,必須創新稅收管理理論。
推進稅收管理的理論創新,首先要轉換傳統稅收管理的理論視野和研究方法,注意在改革實踐中進行稅收管理的理論探討,善于總結經驗教訓,把成功的經驗系統化、理論化;其次,要注意研究借鑒當代西方公共管理理論和工商管理領域發展起來的管理理念、原則、方法和技術,結合我國稅收管理的實際,創造性地加以吸收和運用,形成適合中國稅收管理特點的新思想、新方法、新體系,并在指導稅收管理改革實踐中加以豐富和發展;還要注意不斷研究稅收管理的內在規律、原理和發展趨勢,善于抓住揭示稅收管理內在客觀性的發現性認識,創造稅收管理科學的前沿理論。通過尋求稅收管理理論突破與創新,推動稅收管理的組織創新、技術創新和制度創新。徹底改變我國稅收管理改革目標不明、方向不清的被動局面,徹底改變稅收管理理念僵化、管理方式陳舊、管理手段單一的落后局面,實現傳統稅收管理向現代稅收管理的根本轉變。
二、稅收管理的技術創新
科學技術是稅收管理發展的重要推動力量。創新稅收管理離不開現代科技手段的支撐。信息化是當今世界經濟和社會發展的大趨勢。信息技術的迅猛發展,對稅收管理正產生著革命性的影響,為創新稅收管理開拓了廣闊的發展空間。創新稅收管理技術,以信息技術和通迅技術為基礎,實現稅收管理信息化是深化稅收管理改革,提高稅收管理質量和效率,實現稅收管理現代化的必由之路。
伴隨著稅收征管改革的深入,我國稅收管理信息化經歷了從無到有、從人腦到電腦、從單機運作到網絡運行的歷史性跨越,信息技術對稅收管理的支撐作用日益顯現,稅收管理技術有了重大突破。但不容忽視的是,我們不惜重金投入,購置相當數量和一定檔次的計算機技術裝備,與應達到的應用程度和應用效果仍有相當差距。在推進稅收信息化建設過程中存在著不少問題,突出表現在稅收信息化建設缺乏總體規劃,軟件開發應用雜亂無序,信息系統平臺不統一,數據處理缺乏層次性和綜合性,形成許多“信息孤島”;信息資源利用不充分,集中分析監控能力不強,導致高技術與低效率并存,高成本與低產出共生,造成人財物的極大浪費。對此,我們應當認真總結和吸取過去在稅收信息化建設中留下的深刻教訓,從戰略高度推進稅收管理的技術創新,加強對信息化建設工程組織學的研究,克服盲目性和隨意性,加強對稅收管理技術的理論研究和應用研究,徹底改變機器運作模擬手工操作的狀況,挖掘信息網絡技術的潛在效能。
創新稅收管理技術,實現稅收管理信息化,是科技與管理相互結合、相互促進,推動稅收管理發展,實現稅收管理現代化的過程。目的是要使人工管理與機器管理組成的整個管理體系效能最高。實現稅收管理的技術創新,推進稅收管理信息化應突出四個重點:
其
一、堅持按照一體化原則,遵循“統籌規劃,統一標準,突出重點,分步實施,保障安全”的指導思想,進一步完善優化信息化建設的總體方案和具體規劃,逐步實現業務規程、硬件配置、軟件開發、網絡建設的一體化,在稅收管理信息化建設整體推進上求得新突破。
其
二、從管理思想、管理戰略上突破傳統觀念和管理方式的束縛,適應現代信息網絡技術發展的要求,實現技術創新與管理創新的互動,在現代技術和科學管理有機結合上求得新突破。通過稅收管理的技術創新,改造管理流程,重組職能機構,變革管理方法,優化資源配置,規范權力運行,把整個稅收管理工作有機地聯系和帶動起來,形成上下級之間、同級之間的互動響應機制,構建起與信息技術發展相適應的管理平臺。
其
三、利用先進的通訊和網絡技術,建立多層次有針對性的稅收服務技術體系。一方面大力推進網上申報、電話申報、磁盤申報、銀行卡申報等多種電子申報方式,大力推進稅、銀、庫聯網,實現納稅申報和稅款征收信息的網上流轉,最大限度方便納稅人及時快捷申報納稅,為實現集中征收奠定基礎。另一方面全面建立稅法咨詢、稅收法規、涉稅事項的計算機管理系統,包括提供電話自動查詢和人工查詢系統,電子化的自動催報催繳系統;利用電子郵件向納稅人定期提供稅收政策法規信息,向特定納稅人進行有針對性的納稅輔導。利用互聯網提供稅收法規查詢,與納稅人溝通交流,實行網上行政,網上辦理涉稅事項,接收對偷稅違法行為和稅務人員廉政問題的舉報、投訴等等,使信息技術在方便納稅人,提高辦稅質量和效率,降低稅收成本方面發揮重要作用。
其
四、以先進的信息技術和網絡技術為依托,把稅收管理全過程納入完整、統
一、共享的信息系統,實施全方位的實時監控。一是建立高度集中的數據處理系統。在統一數據結構和標準的基礎上,逐步實現征收信息向地市局和省局集中,進而再向省局和總局兩級集中,克服信息傳遞中封鎖、變異和沉淀,提高征收入庫操作的規范度,實現數據管理效率和質量的全面提升。二是建立以信息收集分析利用為重點的稅源稅基監控系統。從信息經濟學角度分析,管理薄弱是與信息獲取能力不足相伴而生的,只有信息完備才能實施有效管理。因此,在加強納稅申報信息采集管理的同時,要加快與工商、銀行、技術監督、海關、公安等部門的信息交流和共享,以增強稅務機關獲取外部信息的能力。三是建立以依法行政為重點的管理流程控制系統。在將稅收管理全過程納入計算機管理系統的基礎上,利用信息技術控制業務處理流程,減少自由裁量的環節和幅度,落實行政執法責任,參與稅收管理質量的控制和改進,實現對執法行為的監督制約,使稅收管理全過程每個環節責職、每個權能行使、每項工作績效,都能通過網絡透明地呈現在管理決策平臺上,提高依法行政的透明度。
三、稅收管理的組織創新
稅收管理機構是根據履行國家稅收職能需要,圍繞稅收行政權力設置、劃分和運行而形成的組織體系。設計科學的稅收管理組織結構是有效實施稅收管理的組織保證。稅收管理組織結構是否合理,直接關系到能否履行好國家稅收職能,能否為納稅人提供優質高效的納稅服務,影響到稅收管理質量和效率的高低。
回顧我國稅收征管改革歷程,有關方面一直在尋求建立一個科學高效的稅收管理組織體系。每次征管改革幾乎都離不開對征管組織機構的撤并調整,特別是新稅制實施后,征管組織機構處在不斷的調整變化之中,有的撤銷稅務所,按區域設置全職能分局;有的在分局下還設有中心稅務所;有的很快又取消全職能分局,按征、管、查職能外設征收局、管理局和稽查局等專業局;有的仍留存著一直游離于機構改革之外的外稅局、直屬局??偟恼f來,這些改革措施始終沒有打破原有征管機構的層級,沒有跳出按征、管、查設置機構的框框,沒有沖破地區行政管轄范圍的界限,沒有發揮運用網絡技術構造組織結構的優勢。稅收管理組織機構龐大臃腫,管理層級環節過多,機構設置不統一,職能部門交叉重疊,權力結構過于集中,管理組織過于分散,資源配置不講成本效益,組織結構效率低下的問題依然不同程度地存在,甚至有些更為突出。
要從根本上解決征管組織結構問題,提高稅收管理組織合理化程度,必須大力推進稅收管理機構的改革創新。隨著國民經濟和社會信息化建設步伐的加快,稅收管理信息化水平的日益提高,稅收管理機構改革創新的著力點應放在依托信息網絡技術,打破部門約束和層級限制,根據稅收管理的內在規律,優化管理資源的配置,使傳統封閉的機械式組織向現代開放的網絡化組織方向發展。一要減少管理層次,收縮征管機構,確立稅收管理機構改革的總體目標和基本框架?,F代管理組織理論和發達國家的實踐證明,要提高組織結構效率,必須減少行政管理層次,精簡管理機構,實現組織結構的扁平化。我國目前稅收管理組織結構,從總局、省局、市(地)局、縣局到基層分局有5個層級,除基層分局外,有4級行政管理層。世界上很少有這種5級架構的征管組織體系。要創新稅收管理組織結構,必須打破這種僵化的5層“寶塔”結構,沖破行政區劃的約束,根據經濟區域、稅源分布、規模大小,設置稅收管理機構。從改革的漸進性考慮,稅收管理機構改革的近期目標可以定為實行總局、省局、市局、縣局4層組織結構。今后條件成熟時,對省級局還可以進一步考慮打破行政區劃,根據經濟區域進行撤并,設置跨省大區局,如像人民銀行跨省設置分行機構。
二要統一征管機構設置,實現基層征管組織結構的扁平化。根據企業組織理論學的研究,企業管理組織機構設置通常有四種模式,即以產品為基礎的模式、以職能為基礎的模式、以客戶為主的模式和融合前三種的矩陣模式。按照前述稅收管理機構的改革目標和國外稅收管理機構設置的做法,適宜采用按稅種類型和職能分工相結合的模式設置內部機構。在基層局(縣、區局和將來實現征管實體化的地市級局)適宜按職能分工和納稅人類型相結合的模式設置機構,除稽查局可作為外設機構外,其它專業局都應全部轉為內設機構,同時還應撤銷過去外設的直屬局、外稅局,實現對內外稅、不同行業、不同預算級次企業的統一管理?;鶎泳值闹饕毮苁菍爡^內稅源稅基的控管。分類管理是專業化管理的基礎,對納稅人實施分類管理是國際上許多國家的成功做法。
三要構建與信息化相適應的稅收征管運行機制,實現稅收征管的信息化。利用信息技術改變稅收管理的流程和組織結構,建立一種層級更少基層管理人員權責更大的管理體制。在縣(區)局內部,根據稅收征管和信息化的內在規律,重新設計和優化稅收征管業務和征管流程,將咨詢受理等納稅人找稅務機關辦理的涉稅事項集中到前臺辦稅大廳實行全方位服務,解決納稅人多頭多次跑的問題;將納稅評估、調查執行、稽查審計等稅務機關找納稅人的所有管理事項,集中到后臺實施分類管理,解決稅源稅基控管薄弱的問題。
四、稅收管理的制度創新
深化稅收管理改革,既需要消除不適應現代稅收管理發展要求的制度,更需要針對解決新情況、新問題作出新的制度安排。優化稅收管理制度設計是稅收管理改革與發展重要內容,也是從制度層面解決當前稅收管理存在問題的必然要求。稅收管理的制度創新應當緊緊圍繞提高納稅人稅法遵從度和稅務機關管理效能,降低稅收風險即法定稅收與實際稅收之間差額這一稅收管理目標,在稅收管理制度體系優化設計上求得新突破。
當前稅收管理制度創新應當突出兩個重點。
(1)要著眼提高納稅人的稅法遵從度,促使其如實申報納稅,解決稅務機關與納稅人信息不對稱的問題。
一要建立以納稅人為中心的稅收服務制度。稅收服務是保證納稅人依法納稅的重要條件,必須按照新征管法的要求,盡快將稅收服務從過去的道德范疇上升到行政職責,構建起以納稅人為中心的稅收服務制度體系,為納稅人提供享受各種稅收服務的制度保障,包括設立多渠道政策的制度,確保所有公民享受和獲得稅收知識的權力,使納稅人有能力自覺、及時、準確申報納稅,減少無知性不遵從;設立以客戶為導向的程序制度,確保辦稅公平公開,程序簡便規范“一站式”服務到位,使納稅人減少“懶惰性”不遵從;設立完善的權益制度,確??陀^公正開展行政復議,主動實施行政救濟,保障納稅人合法權益,減少情感性不遵從。
二要建立以納稅評估為基礎的納稅信用等級制度。納稅信用度的高低直接體現著稅法遵從和稅收管理水平的高低。實施納稅信用等級制度,根據納稅人納稅誠信度實行差別管理,對信用等級低的納稅人嚴加管理。制定鼓勵誠信守信,制約懲處失約失信的政策措施,促使納稅信用成為與納稅人生存發展緊密相聯的無形資產。讓依法納稅者受到社會廣泛尊重,使誠信納稅者得到實惠,增強忠誠性遵從的榮譽感;讓失信違法者付出利益代價和榮譽代價,促使納稅人誠信納稅。同時要把建立納稅信用等級制度與建立納稅評估制度緊密結合起來,建立起科學的納稅評估機制。
三要建立“輕稅重罰”的違法處罰制度。增大違法成本是強化稅收管理的重要舉措。對外要健全偷逃稅處罰管理制度,增大偷稅成本;嚴懲知法違法者,對不按規定履行納稅義務,該罰的要罰,該判刑的要判刑,減少納稅人自私性不遵從,增加預防性遵從。
(2)要著眼提高稅務機關內部管理效能,約束稅務人員尋租,對工作業績進行有效激勵,解決管理者與被管理者信息不對稱的問題。
一要建立科學的稅收管理績效考核制度??己硕愂展芾砜冃谴龠M稅收管理水平不斷提高的重要手段。稅收管理績效考核導向至關重要。要徹底扭轉過去績效考核重收入輕管理,重上級機關對下級機關輕機關內部考核的傾向,從組織收入型向執法保障型轉變。要以正確實施國家稅收政策,降低稅收風險為目標,將績效監控和評價貫穿稅收管理全過程,使績效考核成為加強管理的有效手段。可以考慮從上級機關對下級機關和機關內部兩個層面建立績效考核制度。上級機關對下級機關的績效考核,應從稅收風險、執行政策、服務質量、人力資源利用、成本效益等方面,通過客觀科學地制定考量目標和指標體系,準確評價下級稅務機關稅收管理的成效和不足,激勵先進,鞭策落后,使之明確稅收管理的改進方向。對機關內部工作人員的績效考核,應重點圍繞行政行為、行政過程和行政結果等方面進行考量,可采取事項與崗職相結合的績效考核辦法,通過定崗位、定職責、定事項、定人員、定目標、定指標、定獎懲等方法,充分運用計算機網絡對稅務人員工作業績進行有效的監控和評價,使個人工作績效與集體組織績效高度關聯,激發個人和群體奮發向上的活力。
企業稅收管理制度范文6
關鍵詞:企業廢業 稅收流失 對策
一、企業廢業稅收流失的重要性分析
稅收效率理論認為,稅收以不扭曲經濟為有效率。逃稅是指納稅人通過非法途徑減少其應納稅額的經濟活動。大規模的逃稅不但會影響一國政府的財政收入,而且還會造成社會資源配置的扭曲以及收入分配的失控,給一國社會經濟帶來嚴重影響。在我國,一些人因看到其他人逃稅沒有被制裁而紛紛仿效,特別是應發揮震攝力的稅收征管的最后一道關口――企業廢業環節稅收管理弱化更使這種行為受到激勵,后來者的日常經濟行為不是完全按市場信號做出的,還摻雜著逃稅方面的考慮。如惡意欠稅、賬外建賬、收支掛賬、人為的控制存貨和費用發生、損失不處理、廢業不注銷等??傊髽I廢業環節存在的稅收問題已經不單純是一個環節的問題,正在影響到稅務管理的整體質量,扭曲著社會經濟。其突出表現在以下方面:首先,廢業環節存在的稅收問題扭曲著一些人的行為。由于稅務管理上的漏洞引導一些人去嘗試違法、行賄稅務官員,把精力更多的用在了不能產生任何社會財富的負面搏弈上。其次,廢業環節存在的稅收問題造成一部分社會資源配置的無效率。廢業稅收管理的漏洞成為了誘發違法犯罪的陷阱,一些社會資源不是流向收益更高的領域,而是流向了稅收征管漏洞更多的領域,從而造成資源的錯配。再次,廢業環節的稅收問題造成了經濟信息的扭曲。廢業環節的稅收問題表現出來的是一堆有名無實的虛假數據,這些數據最終會被統計部門采用,從而影響到統計資料的準確性,最終導致決策出現錯誤,使整個社會資源配置效率降低。最后,廢業環節存在的稅收問題造成了政策的逆向選擇。按照經濟學理論,稅收是全民的債,在我國權力高度集中的體制下,政府支出剛性特征明顯,政府固定要征足夠的稅以滿足各項開支,這就意味著一部分逃稅成功是以另一部分人稅收負擔加重為代價的,結果就是逃稅者沒有受到處罰而守法者卻要代人受過。
二、企業廢業稅收流失的制度原因分析
我們先來討論一個不同的制度下個人、集體效應模型。在模型中,假設制度的運行對個人和集體的影響不外乎有以下四種情形。
(一)稅收征管制度導致個人目標與集體目標一致,結果使雙方受益。如果在新的績效考核標準中,基層征管分局及稅務干部對企業廢業稅收征管工作都非常重視,則利用廢業逃稅的問題將明顯的好轉。
(二)稅收征管制度導致個人目標與集體目標相反,結果個人受益集體受損。如某項工作業績的考核由群眾投票決定,可能會使一些工作上不務實、無原則,甚至搞權錢交易、的人反而人緣好、得票多;而工作認真、講原則的人反而得票少。
(三)稅收征管制度導致個人目標與集體目標相反,結果個人受損集體受益。如有的地方對申請廢業的一般納稅企業賬面存貨規定一律按視同銷售計算銷項稅額繳納增值稅,這類規定對防止廢業企業利用存貨逃稅無疑是有效率的,單位降低了執法成本,也保證了稅收收入,但可能使執法人員面臨許多來自企業和社會的壓力。
(四)稅收征管制度導致個人目標與集體目標一致,結果個人集體雙方受損。如在企業廢業清算環節,制度上只規定了幾種程式性的手續,這樣許多人就可以不做實際工作,個人付出了時間和精力、集體付出了費用,結果都是一無所獲。
通過分析,可以得出以下結論:第一種情形下的制度是有效率的,其他三種情形的制度或許初衷是好的,或者表面看是有效率的,但執行的結果卻是失敗的。所以,在構建和完善企業廢業稅收征管制度時,應注意分析制度執行的結果是否對個人和集體都有利,這樣才能調動雙方的積極性,保證制度在執行中不被扭曲或打折扣。
三、企業廢業稅收流失的執法原因分析
許多廢業稅收管理的內容并非適宜強制性約束規范,如果政府硬要強制規范它,勢必帶來比逃稅危害更大的后果。稅收管理體制與稅收制度有很大的不同,稅收制度規范的是納稅的實體行為,設計應力求中性,強調統一口徑、統一標準、統一政策,可以針對產業、行業、門類等進行統一的規定,實行統一的政策,通常強調執法的剛性。而稅收管理統一性的政策多數只規范代表性、普遍性、全局性的問題,而特殊性、局部性的問題只能由地方性、部門性的制度、辦法和措施來規范,甚至許多具體情況要依賴當事執法人員的判斷,這就是通常所說的裁量權。但是不管部門規定也好,執法人員判斷也好,都要以事實為依據,以法律為準繩,必須有充分的證據和法律上的依據。如對廢業企業欠稅不還的情形,可能是有納稅能力故意逃避的惡意欠稅,也可能是確因經營困難無力繳納。針對這兩種情形,稅法上都規定了進一步的處理措施,處理結果大相徑庭。稅法上只是界定了什么情形是惡意欠稅,什么情形不構成惡意欠稅,而具體到實務中某人是不是惡意欠稅需要執法人員依據掌握的證據定性,對照法律規定處理。又如一般納稅企業申請廢業時賬面上有大量存貨的情形,首先要做的是盤點存貨以判定賬實是否相符,如果賬實不符則可能是由于銷售不入賬、不結轉成本造成的;也可能是企業日常少轉銷售成本造成的;還可能是非正常損失不處理造成的;或者另有其他原因。但關鍵問題是定性。到底屬于哪一種違法,需要執法人員通過一定的程序查清事實,取得充足的證據,定性后依法律規定處理。如果是賬實相符,則有兩種可能:一是人為調節存貨少納以前各期的增值稅;二是正常經營所致。屬于哪一種,同樣需要執法人先取證定性。第一種情形顯然是違法的,需要按法律規定調減以前各期的進項稅額,補增值稅,加收滯納金和進行罰款;第二種情況應按財政部、國家稅務總局《關于增值稅若干政策的通知》(財稅[2005]165號)的規定執行。
通過上面的分析,可以初步得出這樣的結論:對于企業廢業中的一些違法行為的處理稅法上基本都有相應的規定,但具體屬于什么性質需要具體執法者通過細致的工作摸清事實,掌握證據。如果工作不到位、不細致,解決問題的辦法只能是一刀切。我們可以按其嚴厲性將這種“一刀切”政策分為兩種:即嚴厲和寬松。所謂嚴厲就是面對一類事實,法律上規定按最惡意的情況定性處理,如對所有企業申請廢業時欠稅不繳都按惡意欠稅處理,對所有申請廢業的存貨(賬實相符的情形)都按為了少納增值稅人為故意調節處理等。所謂的寬松就是面對一類問題,法律上規定按最善意的情況定性處理,如對所有企業申請廢業時欠稅不繳都按困難欠稅處理,對所有申請廢業的存貨(賬實相符的情形)都按正常業務的原因處理等。如果選擇了嚴厲的方式,即屬于法律上的“疑罪從有”原則,就會錯殺沒有違法的企業;如果選擇了寬松的方式,即屬于法律上的“疑罪從無”原則,就會導致違法越多好處越多。這兩類做法通常都是因為不了解實際,管僚作風所致,最終導致國家稅收流失,稅收執法環境難以改善,納稅人依法納稅意識無法提高。
四、防范企業廢業稅收流失的對策
在制度建設上構建一個能夠實現國家、集體、個人的利益一致性和責任明確性的企業廢業稅收管理機制是非常必要的。重點應做好以下五個方面的工作:
(一)做好企業廢業稅收管理的制度建設,向制度要效益。我國現行的企業廢業稅收管理法規制度,許多僅是原則性、綱領性的規定,不能適應加強稅收管理的需要,還有很大的完善空間。一是健全外部各部門信息交換和內部各部門合作方面的法規。健全國稅、地稅、工商等部門協作和信息交換方面的法規,明確合作內容及方法;構建內部稅源、征管、稽查等職能部門在企業廢業稅收管理中的合作方面的法規,明確各部門的職責。二是完善企業廢業稅收管理各項工作的標準。制定和完善企業廢業中的存貨盤點、財產清查、企業清查、稅款征收等方面工作的有關標準。三是健全執法責任及失職追究方面的法規。針對重要的管理環節規定執法責任、失職的認定、責任的追究制度。四是依法簡化廢業稅收管理程序。將一些易于流于形式的環節改進或去掉,而強化有實質內容的程序。
(二)做好企業廢業稅收管理制度的執行工作,向工作要效益。制度建設固然重要,但關健是執行。當前我國企業廢業稅收管理方面的稅收政策,有的得到了執行,而且執行得非常好,對打擊不法行為起到威懾作用。如對拒不辦理注銷稅務登記的企業,三個月后,稅務部門將該公司轉為非正常戶管理并在媒體上進行公告,公告1年后,如果納稅人沒有申請注銷,稅收征收管理信息系統將強行注銷并列為非常戶管理,并積極采取措施清欠稅、滯納金和罰款。這一系列執行程序在實際中效果較為明顯,使走逃戶有所收斂,完全是在計算機系統內自動完成的,執行成本也非常低。但也有一些重要的環節執行的不好,必須建立起制約機制,并輔之以計算機網絡等信息化手段和嚴格的內部監督機制,將與企業廢業管理關聯性強的分戶基礎稅源管理工作、廢業環節的存貨盤點、企業清算等工作納入相互制約、互相監督的執行機制。
(三)提高企業廢業管理干部隊伍的素質,向能力要效益。廢業稅收管理工作不只需要有責任心,而且需要有專業知識和技能。要具備這些能力,稅務執法機關必須加強人才的培養和隊伍的建設,落實人才培養的各種措施。這些措施一般應包括:一是抓好培訓工作。以崗位能力培訓為突破,重點抓好辦稅服務大廳人員、稅收管理員、廢業稽查人員、稅收分析人員的培養和訓練工作,緊緊圍繞解決企業廢業稅收管理工作中的實際問題培養能力。同時積極推進“最佳稅收管理員” 、“優秀查賬人員”、“先進征管人員”等的評選工作。二是鼓勵自學,對取得成就的自學人員給予獎勵,鼓勵報考企業會計師、注冊會計師、注冊稅務師、資產評估師資格的考試,對取得資格證書的給予獎勵。注重后續人才的培養工作,發掘年輕人的潛力,發展壯大人才隊伍。三是實行新的考試、考核、評定制度。加強對與企業廢業管理有關聯的財務會計、稅法、計算機方面知識的考試工作,注重對個人的工作能力和工作業績的考核工作。
(四)改進企業廢業稅收管理的內部制度,向管理要效益。改進企業廢業稅收管理的內部制度,主要包括完善內部制度,把好執行關和抓好制度的保障建設三個方面:一是完善內部管理制度。用制度去激發人的內在的向上動力,通過制度引導和規范人的行為,調動人的積極性、主動性和創造性。二是把好制度的執行關?,F在很多單位都有較全面的內部管理制度,但執行效果不好。三是抓好制度的保障建設。在廢業稅收管理各個環節規范操作,加大稅收執法責任追究,防止權錢交易,預防職務犯罪。應當本著公開、公正、公平的原則,實行重大問題集體決定制度。
(五)改進企業廢業稅收管理的流程,向服務要效益。企業廢業稅收管理各項工作的開展,應始終圍繞納稅服務進行,將納稅服務滲透到管理的各個環節,并努力以服務促管理,而最有成效的服務就是簡化程序,為納稅人節省時間。在借鑒國內先進經驗的基礎上,針對本地區情況,制定自己的改革方案。包括改進企業廢業登記的稅收管理流程,將原來不必要的流程堅決省略,強化稅源管理和企業清算的工作,改進工作思路,采取新的工作方法。同時,加強日常的稅法宣傳工作,通過征收大廳電子屏幕,對與廢業有關的稅收法律法規政策及辦理的程序等進行公告,解決征納雙方信息不對稱的問題,為納稅人提供更多的政策咨詢和業務指導。X
參考文獻:
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