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高校專業論文范文1
(一)教材編排
教師要結合阿壩州的地理環境、經濟條件等具體條件來進行教材的編撰。由于茶文化是一門具有悠久歷史的文化教學,因此,要結合已有一些教材作為基礎,選擇具有地方特色文化的資料。教材:以王玲的《中國茶文化》為底本,《茶藝百科知識手冊》,和其他茶文化相關教材為資料,學校專職教師根據茶文化的相關資料結合阿壩州的具體情況進行編撰,確保實用。
(二)教學設施
1.教學設施:多媒體演示配套設施、電腦、收錄機、舒緩音樂等設備。
2.教學設備器具:茶具10套、玻璃杯若干只、各類茶葉若干、茶葉罐等。
3.教學場地:茶藝學多功能實訓室、水磨映秀的羌芽基地、茶園、茶藝館等。
(三)課程設置
茶文化的課程設置主要從理論講解和實踐操作兩個方面來考慮,課時的比例應該是1:1.茶文化理論講解主要從茶的飲用和厚重的歷史文化,茶與傳統文化的精髓和融合以及充分利用茶的自然性,結合當地的人文環境和羌族的特定的品茶方式等對茶藝和茶道的重點介紹。比如:客來敬茶,茶與民俗民風,茶與歌舞及楹聯,茶會,茶館與茶藝館,茶的傳說;茶與水,茶之具,茶的山水情結及旅游,品茶與茶藝,茶與茶藝,茶與文學,書畫藝術欣賞等;茶性茶德,陸羽《茶經》的哲學思想詮釋,茶道與飲茶,名家與茶,中日茶道史實比較;茶文化之當代實踐,茶文化和東方文化與現代化,發展茶文化等。除了理論教學,實踐操作也是該課程重要的組成部分。學生畢業后是否能夠熟練的掌握基本技能,旅游英語專業的學生是否能夠從容流暢的介紹茶文化的相關知識,旅游管理學生是否能夠開發茶文化旅游品牌資源等都是重要的考量內容,因此學生在具有了一定的理論基礎的同時需要到茶藝館進行參觀、學習各種茶葉的沖泡方法和茶藝的表演等技巧。學校還可以聯系旅游公司讓學生到相關場所進行頂崗實習,給學生充分接觸社會創造良好的條件。
(四)師資情況及學分計算
由于該課程的操作性很強,因此教師與學生的關系是在師生互動過程中形成和發展起來的。在活動中,教師根據學生的行為個性及交往中的表現形成對學生的認知,學生接受了教師行為中所暗含的信息,并根據期望的方向表現出相應的行為。在這種互動過程中,教師與學生相互促進,相互提高。學校安排一個茶道方面專業技能教師與學生互動,教師對茶藝的欣賞水平和茶藝表演的展示會感染、帶動學生的創造力,幫助學生創造自己的輝煌。該課程由于是新開設的課程,可以作為旅游專業的學生的選修課,在大二的時候開設,時間為一年,共72個學分。
(五)考核方式的設計
本課程采用的考核方法分兩部分,一是理論考試。這部分考核可以從平時的學習狀態、課堂展示、學習心得、考勤等方面來進行綜合評定;另一部分可以根據期末檢測的方式對學生進行綜合考核,從茶文化的歷史、茶的種類等方向讓學生撰寫論文或者開展課題研究。為確保論文的質量,提前四周布置論題范圍,本人利用自己的專業優勢,為學生簡要講授學術論文的寫作方法及規范要求,規定完成的論文不能少于五個參考文獻。其次是操作考試,這部分的重點放在茶文化講解和茶道茶藝實際操作的考核上。兩種形式的考核按照一定的比例進行綜合評定,以此來判斷學生的學習情況。
二、結論
高校專業論文范文2
影響高校行政管理效率的因素很多,既有制度因素,也有人的因素。有人認為高校管理人員素質不高、待遇差、流動性強,影響了高校的行政管理。[1]有人認為高校內部條塊分割、機構設置不科學,職能交叉導致運轉不暢,影響了管理部門效率的提高。[2][3]也有人提到,學校行政化、衙門化,校領導“官員化”是制約高校發展、影響管理效率的主要原因。[4]這些研究僅僅關注到高校行政管理效率不高的某些技術性層面的問題,而沒有分析研究更為深層的原因。我們認為,高校去行政化是高校發展的趨勢,因各種原因在短期內恐難以完全實現,解決當前高校行政管理效率不高的問題,實現規范化管理是一條有效的途徑。管理規范化水平的高低直接影響高校行政運行的效率。同時,管理規范化水平也是大學辦學水平、社會形象的重要體現。高校行政規范化管理就是要建立規范化的行政管理體系,以規范的行政管理機制為運行手段,合理配置學校各種資源,充分調動教職員工的積極性和能動性,使學校有限的資源發揮出最大效益,優質、高效地實現學校的辦學目標。規范化行政管理是確保高校教育、科研和創新活動正常開展的不可或缺的組織活動,推進高校行政管理規范化是一項基礎性、長期性和經常性的重要工作,對于提升高校行政管理效率,促進高??茖W發展具有重要的意義。
二、我國高校行政管理規范化進程中存在的主要問題
一是沒有把“規范化管理”內化為日常管理理念。許多高校也意識到了規范化管理的必要性與重要性,但由于種種原因,并沒有深入探究其內涵,管理者缺乏對規范化管理的深入理解,未能真正領悟規范化管理的意義和精髓,從而無法將規范化的要求真正貫徹落實到管理行為中,無法切實做到知行合一,將規范化的理念內化為管理者的規范化行為。二是“規范化管理”要求缺少操作性。規范化管理,就是要讓各項管理都做到有法可依、有章可循,在具體的管理過程中則要求各項工作都有具體明確的流程、標準和目標,做到流程簡明高效、標準清晰規范、目標明確具體,管理者如果缺乏對自身所轄工作的規范化研究,就無法制定明確的工作標準和管理手段,只能以經驗式、粗放式的管理手段進行管理。而經驗式、粗放式管理往往又是以規范化不夠、管理效率不高為主要特征的。[5]三是把規范化管理簡單地等同于教條僵化地執行管理制度。管理制度具有一般性的規范要求和約束,而規范化管理則是在管理制度的框架內因地制宜、實事求是地創設解決實際問題的途徑,是管理制度與學校文化的有機結合的產物。[6]在中國的現實語境中,大學管理既要講制度,又要有變通。不講制度,管理容易張弛失度;不講變通,被管理者難以接受,也無法激發他們的工作熱情,使得規范化管理流于口號。四是不能持之以恒地堅持規范化管理。當前,學校的各類資源均由行政部門掌握和分配,但行政權力卻缺乏有效的監督和管控,使高校這塊崇尚學術的自由凈土也滋生出權力崇拜和。這也是不少專家、學者提出高校“去行政化”管理的原因之一。改革開放以來國家之所以一直強調法治,就是因為我們在管理中還有不少有章不循、隨意決策的現象。具體到規范化管理亦是如此,一套很好的行政規范化管理有時會在領導面前低頭,會在人情面前妥協,不能被有效堅持。
三、提升高校行政管理規范化水平的途徑
對于如何提升規范化管理,不同的研究者會提出自己的處方,我們認為,提高高校行政管理規范化水平有五個主要途徑,而“練好內功”是首要要求,其中包括多方面的具體規范。這五個途徑相互促進、相輔相成。
(一)練好內功,掌握規范化管理的主要方法
1.決策程序化
提到規范化管理,人們一般都會想到如何讓員工按規矩辦事,而沒有意識到管理者的行政決策更應該規范化。行政決策失誤比員工行為不規范所帶來的后果更嚴重。推進高校行政決策程序化,首先是要堅持黨委領導下的校長負責制。黨委領導下的校長負責制是我國基本國情和高等教育辦學宗旨所決定的,體現了黨的領導和遵循教育規律的協調統一。要實現高校行政決策規范化,必須協調好黨委領導和校長負責的關系,處理好集體領導和分工負責的關系,唯有理順這個關系,才能在此基礎上健全黨政議事規則和決策程序。其次,對于重大決策,應經過調查研究、提出方案、征集意見、充分醞釀、作出決策等環節,使整個決策活動約束在既定的科學程序中,避免因決策者的個人情緒、認識和偏好等因素影響決策,使所有決策都是集思廣益后的最優選擇。程序化決策過程就是發揚民主的過程,既要重視專家的意見,也要以人為本,充分考慮各級員工的意見,讓各級員工都有發表意見的機會,從而增加他們的參與意識,提高決策的擁護度和執行力。
2.權責明晰化
當前我國高校的行政體系設置是一種金字塔式的層級組織結構。機構設置和人員配置層次分明,隸屬關系明確。行政管理包括組織、人事、教研、生管、后勤、保衛、財務等諸多方面的事務,另外,還包括對外聯絡、合作辦學等工作。高校行政管理的職能錯綜復雜,各部門之間既有業務上的對接,也有職能上的交叉。因此,推進行政管理規范化,就要明確界定各行政職能部門的權限和行使范圍,從制度上杜絕敷衍塞責、爭功諉過的現象。[7]通過逐級授權,明確各級管理的責權利,使管理部門和管理者在自己行使的權力和職責內開展工作,既不越界管理,也不逃避責任,而是作為高校行政管理的有機整體,各司其職、相互協作又相互制約,有序推動高校這個龐大組織的高效運轉。權責明晰化還要求管理者在管理過程中要遵守層級管理秩序,既要避免下級越級報告請示,也要避免上級越級行使權力。作為領導者,遇到越級反映情況問題時,可以作為了解搜集信息的渠道,但在處理具體問題時則應慎重對待,若非遇到突發事件或緊急情況,不能允許和放縱越級行為發生。應該按照原先設定的管理權限和辦事程序規范辦理,體現規范辦事和法治的精神。越級行為的危害弊病是明顯的,它架空了應有的管理層級,破壞了管理秩序,使中層管理者處于信息情況不了解、無法正常行使職責的被動地位。越級行為看似高效,其實是以損害管理秩序和管理的嚴肅性為代價的。
3.目標計劃化
規范化目標管理,一方面要把長遠目標分解成中期、短期目標,每個目標的達成有具體的時間限制;另一方面,還要把大目標分解成小目標,并明確具體的責任主體。領導層提出學??傮w發展目標,各部門應從自身職能出發,將學校的總體目標分解成本部門應該完成的具體目標和應對措施。有了階段性的具體目標,相應的責任人就能有的放矢,采取有效的計劃措施達成目標。同時,作為更高一級的管理者,也能依據具體目標計劃的實施完成情況來考核、評價下屬部門、員工的工作情況,推進目標的實現。
4.業務流程化
業務流程化要求在高校行政管理過程中,對日常工作制定出相應的業務流程,對每一個部門、每一個環節、每一個崗位的具體職責和操作標準進行明確界定。在流程中,每個人都應該按照既定的流程要求進行工作,每個人的行為都要服從這個流程的要求。值得注意的是,業務流程化是對行政工作的規范化,而不是呆板僵化的教條。在流程的設計和實施過程中,要針對實際情況實事求是地對流程進行不斷的改進,以期取得更好的效果。業務流程化一方面使工作流程不斷優化、化繁為簡,使員工工作效率不斷提高;另一方面使各項工作有章可循、循序漸進,確保高校行政管理工作不走味、不變樣。業務流程化對服務對象而言,是公開透明、結果能夠預期的各種辦事服務指南。能否為廣大師生員工提供優質高效的行政管理服務,關鍵一點就在于能否推出相關工作的辦事流程,提高教師員工的辦事效率。為了實現這一目標,對目前臃腫的機構與人員進行必要的簡化、壓縮,以便建立扁平化的行政管理體制、實行分權管理。
5.流程精細化
精細化是一種管理理念,更是一種精益求精的文化。流程精細化建立在業務流程化的基礎上,要求對流程中的每個環節進行細化、精化。強調對流程目標的分解、細化、落實,注重數量化和精確化。精是精湛、精益求精,細是細節、最小的工作單元。世界一流企業都注重精細化管理,他們不僅對工作提出原則性要求,制定出每個企業活動的具體流程,而且對流程細節都作出明確的規范。高校行政管理涉及人事管理、財務管理、安全管理、后勤管理等方方面面,流程復雜,細節繁瑣,細節把握得越好、控制得越嚴,行政運行效率就越高;反之,如果不注重細節的規范處理,而是留給員工隨意處置,工作標準、服務質量就會因人而異,造成了巨大落差。比如對高校安全管理而言,安全無小事,細節定成敗。我們經常看到一些嚴重的事件,其起因往往是一個微乎其微的工作疏忽所造成的。
6.控制過程化
粗放管理的一個特點就是只重視結果,不注重過程把控。這種管理方式容易出現的問題就是當結果產生時損失也已無法挽回。因此,要加強高校行政規范化管理,提高行政管理效率,不僅要重視結果,還要注重過程化管理,使一切工作都在可控范圍內??刂七^程化一方面要求管理者要掌握員工工作動向,避免因上下級溝通障礙或員工理解誤差等使工作偏離預定目標,在不良結果產生之前及時進行修正;另一方面要監督工作進度,避免員工因缺乏積極性、創造性等問題而拖延既定的工作進度,確保各項工作按時完成。實施過程監管,既是達成工作目標的保障,也是對員工的愛護。管理的目的不是要懲罰人,而是要讓被管理者按規范要求做好工作。作為管理者應有這樣的認識,在管理過程中不得不對員工實施處罰時,其管理就已經失敗了??刂七^程化就是要高校行政管理者改變管理方式,把管理的焦點放在結果上,把工作的重心調整到過程上來。強調控制過程化,不是要管理者一竿子插到底,事無巨細什么都管,而是要重在把控工作方向,把控好關鍵的工作節點,這樣才能即產生管理效益,又給員工的創造性、積極性留有空間。
(二)依法治校,為規范管理構筑一個良好的制度環境
所謂良好的制度環境應該包括三個要素,即有章可循、按章辦事和制約監督。首先,建立完善的制度體系是高校行政規范化管理的基礎。高校要建立并完善行政管理規章制度,使各項行政工作有法可依、有章可循。否則,規范化管理就成為無源之水、無本之木。其次,要實現高校行政規范化管理,作為掌握行政權力的管理者必須依法治校、按章辦事,不能搞特殊化,不能將個人意志凌駕于學校的規章制度之上。再次,要對行政權力進行約束。高校必須建立一整套約束監督機制,確保在公開透明的陽光下,公平公正地行使權力。一方面要切實發揮紀檢監察、效能督查等部門作用,自上而下對各職能部門的行政工作進行檢查和評估;另一方面,要營造民主氛圍,重視工會、教代會等組織在民主辦學中的重要作用,自下而上對學校領導、各有關部門的行政工作進行監督和評價。
(三)注重能力培養,為規范化管理提供人力支持
要實現高校行政規范化管理,不僅要有良好的制度環境,還要有一支具備規范意識和管理能力的行政隊伍。規范化管理既是一種理念也是一門管理科學,規范化的意識和能力只有內化為每一位管理者的職業素養,高校行政管理工作才能真正實現規范化。對高校行政管理而言,推動規范化管理的決策在領導,領導行為導向足以影響一所學校的行政風格,而落實規范化管理的關鍵在中層管理隊伍,他們是高校行政規范化管理的設計師和貫徹者,負責制定各項規范化管理的規章、制度、流程和辦法等。因此,推進高校行政規范化建設,不能只是喊口號、提要求,等待員工自我覺悟,而是要切實加強對行政人員尤其是中層管理干部的規范化管理培訓,并將培訓納入學校發展規劃,有計劃地組織實施,使其真正掌握規范化管理的理論知識和方法、技巧,不斷提升職業素養和管理能力。否則,無論是規范化的制度建設,還是具體的業務執行,都難以實現規范化。
(四)恰當運用激勵約束機制,為規范化管理添加動力源泉
管理的藝術不在于作指示、下命令,而在于如何激勵、喚醒、鼓舞下屬為工作目標去奮斗。好的激勵約束機制能為高校實現行政規范化管理增添巨大的推動力量。懲罰只能在少數情況下使用,對大部分行政管理人員應該采用激勵方式。對行政管理團隊而言,可建立校內督查制度和校、院二級管理機制,將權力下放給院系和職能部門等二級管理單位,明確他們的責、權、利,按照設定的工作目標實施效能督查,從而激發出二級管理單位的積極性、創造性和團隊協作意識。另一方面,對行政管理人員而言,可試點建立競聘上崗機制,能者上、有志者上,給年輕干部機會,給資深干部以壓力,有效激發廣大干部的工作積極性和創造性。最后,要實施客觀、公平的績效考核與獎懲,形成紀律嚴明、賞罰有據的行政管理工作作風。
(五)借力用力,通過各類檢查評估提升規范化水平
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(一)教材編排
教師要結合阿壩州的地理環境、經濟條件等具體條件來進行教材的編撰。由于茶文化是一門具有悠久歷史的文化教學,因此,要結合已有一些教材作為基礎,選擇具有地方特色文化的資料。教材:以王玲的《中國茶文化》為底本,《茶藝百科知識手冊》,和其他茶文化相關教材為資料,學校專職教師根據茶文化的相關資料結合阿壩州的具體情況進行編撰,確保實用。
(二)教學設施
1.教學設施:多媒體演示配套設施、電腦、收錄機、舒緩音樂等設備。
2.教學設備器具:茶具10套、玻璃杯若干只、各類茶葉若干、茶葉罐等。
3.教學場地:茶藝學多功能實訓室、水磨映秀的羌芽基地、茶園、茶藝館等。
(三)課程設置
茶文化的課程設置主要從理論講解和實踐操作兩個方面來考慮,課時的比例應該是1:1.茶文化理論講解主要從茶的飲用和厚重的歷史文化,茶與傳統文化的精髓和融合以及充分利用茶的自然性,結合當地的人文環境和羌族的特定的品茶方式等對茶藝和茶道的重點介紹。比如:客來敬茶,茶與民俗民風,茶與歌舞及楹聯,茶會,茶館與茶藝館,茶的傳說;茶與水,茶之具,茶的山水情結及旅游,品茶與茶藝,茶與茶藝,茶與文學,書畫藝術欣賞等;茶性茶德,陸羽《茶經》的哲學思想詮釋,茶道與飲茶,名家與茶,中日茶道史實比較;茶文化之當代實踐,茶文化和東方文化與現代化,發展茶文化等。除了理論教學,實踐操作也是該課程重要的組成部分。學生畢業后是否能夠熟練的掌握基本技能,旅游英語專業的學生是否能夠從容流暢的介紹茶文化的相關知識,旅游管理學生是否能夠開發茶文化旅游品牌資源等都是重要的考量內容,因此學生在具有了一定的理論基礎的同時需要到茶藝館進行參觀、學習各種茶葉的沖泡方法和茶藝的表演等技巧。學校還可以聯系旅游公司讓學生到相關場所進行頂崗實習,給學生充分接觸社會創造良好的條件。
(四)師資情況及學分計算
由于該課程的操作性很強,因此教師與學生的關系是在師生互動過程中形成和發展起來的。在活動中,教師根據學生的行為個性及交往中的表現形成對學生的認知,學生接受了教師行為中所暗含的信息,并根據期望的方向表現出相應的行為。在這種互動過程中,教師與學生相互促進,相互提高。學校安排一個茶道方面專業技能教師與學生互動,教師對茶藝的欣賞水平和茶藝表演的展示會感染、帶動學生的創造力,幫助學生創造自己的輝煌。該課程由于是新開設的課程,可以作為旅游專業的學生的選修課,在大二的時候開設,時間為一年,共72個學分。
(五)考核方式的設計
本課程采用的考核方法分兩部分,一是理論考試。這部分考核可以從平時的學習狀態、課堂展示、學習心得、考勤等方面來進行綜合評定;另一部分可以根據期末檢測的方式對學生進行綜合考核,從茶文化的歷史、茶的種類等方向讓學生撰寫論文或者開展課題研究。為確保論文的質量,提前四周布置論題范圍,本人利用自己的專業優勢,為學生簡要講授學術論文的寫作方法及規范要求,規定完成的論文不能少于五個參考文獻。其次是操作考試,這部分的重點放在茶文化講解和茶道茶藝實際操作的考核上。兩種形式的考核按照一定的比例進行綜合評定,以此來判斷學生的學習情況。
二、結論
高校專業論文范文4
主要體現在兩個方面:一是不重視實習環節,僅僅當成一個在校學習期間必須完成的任務,有的甚至隨便找個單位蓋個章,寫個實習報告,應付了事;二是找到實習單位以后,工作態度不端正,不珍惜實習機會,也不了解實習的目的,××學校曾經有一個學生到五星級酒店實習,工作態度很不認真,跟客人吵架,嚴重影響了該酒店的聲譽,該酒店立即下令:全球旗下所有酒店拒絕招聘××學校的學生。這次事件說明,學生的實習管理工作不僅涉及到學生自身能否在社會中得到很好的鍛煉,更是涉及到學校和企業在社會中的聲譽和影響,可見,學生的實習管理工作應該給予高度的重視。
民辦高校的教師目前的現狀是,專任教師中年輕教師居多,年輕教師主要是高校畢業后直接到民辦院校教書,雖然目前碩士學歷教師居多,但是這些老師往往缺少在企業工作的經歷,對于旅游管理專業的學生來說,無論是在課堂上實踐知識的傳授還是在指導學生實習方面,具有一定實踐經驗的教師都是十分有必要的。
二、民辦高校對旅游管理專業學生的實習監督管理工作存在的問題
第一,實習地點的管理。黑龍江省民辦高校旅游管理專業學生的實習單位主要通過學生自己選擇,多數學生能夠實事求是,選擇一個單位實習,但是也存在不實習只蓋章的情況,指導教師很難到所有學生的實習單位考察,因此管理難度較大。
第二,實習過程管理。在學生實習過程中,學校、老師、學生和實習單位之間缺乏有效地溝通機制。例如:指導教師找學生不好找,有的學生在外地實習,手機號經常變,不及時通知老師,造成學生和老師之間溝通不暢,難于對學生實習過程進行管理。學校和學生良好的溝通機制對于有效指導學生實習具有十分重要的作用。
第三,關于實習效果的監控。民辦院校學生實習的目的是:一方面鍛煉自己的動手能力,將學習的理論知識運用于實踐當中,進一步鞏固、深化已經學過的理論知識,培養學生發現問題、解決問題的能力,加強對旅游管理過程的認識;另一方面通過直接接觸社會,提高對社會的認識程度,增強對社會的適應性,將自己融合到社會中去,培養自己的實踐能力,順利完成從學生到社會工作者的角色轉變。民辦院校的實習目的使得對學生實習的考核應側重于對學生實踐技能和社會適應能力的考察上,但是以往的考核方式主要以撰寫實習報告為主,很難考察學生的能力,因此,民辦院校對學生實習效果的考核方式亟需改革。
三、黑龍江省民辦高校加強對旅游管理專業實習管理的對策
(一)重新調整教學計劃
在教學內容上,教學計劃中應多安排旅游管理專業實踐內容,為實習工作打好基礎。根據旅游專業社會人才需求的特點設置相應課程,重視實訓環節,在實訓項目的設計上,以培養學生解決問題的能力為主,此外,多安排一些知名學者或者旅游行業企業家講座,給學生提供一些接觸社會知識的機會。在教學計劃中將學生的實習時間調整為三個月以上,再加上假期,可以達到一學期的時間長度。較長時間的實習有利于學生選擇實習單位,充分熟悉企業狀況,并且較深入地參與到企業的具體業務中去,得到較充分的鍛煉,達到理想的實習效果。
(二)聘任具有相關工作經驗的旅游管理教師
民辦院校的年輕教師往往缺乏實踐工作經驗,而社會上的旅游行業從業人員又缺少理論基礎,因此,既具備旅游從業經驗又具有較高學歷和理論基礎的“雙師型”教師是民辦院校亟待聘任的人才?!半p師型”教師能夠在學生學習知識階段和實習階段結合行業知識給予學生較好的指導,有利于提高民辦院校旅游管理學生的實習效果。
首先,針對學生對實習認識不到位的情況,學校在學生實習之前要做充分的思想教育工作。讓學生充分重視旅游管理專業的實習工作,明確實習的目的和意義,保證實習的效果,杜絕隨便找單位蓋章的情況。同時,端正學生的實習態度,鼓勵學生從基層干起,本著實事求是的態度認真做好本職工作,維護企業和學校的形象。其次,對學生實習過程進行規范管理。建立各種規章制度和條例,對學生的實習工作進行全面監督和管理。最后,在學校、企業和學生之間建立良好的溝通機制,了解學生實習過程中遇到的困難,了解學生心理變化,及時為學生解決困難。
(四)大力加強實習基地建設
民辦院校實習基地建設是以學生就業為導向,以鍛煉學生能力、勝任崗位工作為重點,以適應社會經濟發展需要為目標,從而加強與校外用人單位建立合作關系的一系列舉措。建設實習基地對于提高民辦院校就業率和加強旅游管理學生的實習管理工作具有十分重要的作用。
1、通過市場調研,尋找旅游專業對口的實習基地。民辦院校在尋找實習基地之前要充分考察企業的規模、實力、聲譽和用人制度,選擇出適合旅游管理專業學生的實習基地。
2、在建設實習基地時,要規定企業與學校各自的權利和義務,為長期合作制定必要的合作計劃。校企雙方本著互利互惠的原則,在簽訂合作協議、社會教學合作、資金等資源共享、訂單式培養等方面進行全方位、多種形式的校企合作。學校的主要職責是根據市場需求和企業需要及時調整教學內容,力求培養出社會和企業需要的旅游管理人才,同時建立健全學生實習期間的獎懲制度,有效激勵和控制學生的實習效果;企業的主要職責是要制定企業長遠的用人計劃,在學生實習期間要制定相應的規章制度,根據學生特點進行人性化管理。
3、不斷拓展民辦院校實習基地的功能。民辦院校建設的實習基地應該是一個多功能系統,它不僅是學生實習的平臺,同時也在多方面發揮其功能:首先,實習基地也是學生平時進行實訓課程、鍛煉實踐技能的實訓基地。以往實訓課程主要在課堂進行,老師通過模擬公司、案例教學、體驗式教學等方法進行實訓課程講授,學生無法參與企業真實的經營活動。但是,通過實習基地的實訓,學生就有機會將所學知識與企業實踐相結合,對所學的技能進行檢驗和磨合,進一步豐富和提高知識體系。實習基地是具有實戰意義的民辦學校教學的延伸。其次,實習基地有助于解決民辦院校教師年輕化,學歷較高但是缺少實踐經驗的問題。民辦院校旅游管理專業教師可以以課題研究或者項目合作等形式參與企業實踐,一方面可以幫助實習基地企業解決生產經營中的實際問題,另一方面也提高了自身的實踐技能,在實際操作中增強了基本理論的運用水平。
(五)完善旅游管理專業學生實習考核機制
改革考試制度,從單一的實習報告考核過渡到對學生實踐能力和解決問題能力的考核。
1、采取日??己撕蛯嵙暯Y束考核相結合的方式。在日常考核方面,指導教師通過實地考查、現場抽查或者與學生座談等方式定期或不定期對學生實習情況進行檢查,考察他們的實習工作開展情況、學生的工作環境、工作態度和心理等情況,保證實習工作健康有序的進行;在實習結束考核時,可以采用多種方式來考核學生的實踐能力,例如:采用實習答辯的方式,更加細致地了解學生的實習成果。
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(一)旅游類專業。本文所指的旅游類專業包含高等院校旅游管理、酒店管理、旅行社經營管理、導游、旅游英語、會展策劃與管理等專業。旅游類專業的綜合性很強,對學生的操作能力、協作能力和解決實際問題、處理突發事件的能力有很高的要求。因此,實踐教學是旅游類專業人才培養中不可忽略的環節,在教學體系中要增大實踐教學的內容。
(二)實踐教學基地。所謂實踐教學基地,是指針對行業或職業崗位群的技能而設立的仿真工作環境,是系統的技能訓練場所。旅游類專業的實踐教學基地,就其內涵來說,是指學校圍繞旅游行業或崗位群的技能要求而設立的系統技能訓練場所;就其外延來說,主要包括校內實踐教學基地和校外實踐教學基地兩大類。旅游類專業要求本專業的學生應具有較強的實踐技能和操作技能,旅游類專業實踐教學基地是確保學生實踐能力培養的重要基地。
二、高校旅游類專業實踐教學基地建設中存在的問題
(一)校內實踐教學基地設施設備不完善,實踐教學效果不理想。從校內實踐教學基地建設的經費投入情況看,目前公辦高校的經費使用由政府財政統籌安排,高校如有建設需求,需要很長一個周期才能實現;民辦高校則只能依靠自身財力進行基地建設。由于經費投入不足,資金缺口較大,致使高校校內實踐教學基地條件普遍較差,實踐教學設備數量、質量和種類嚴重滯后。例如,已建有的模擬客房、模擬餐廳等實訓室設施設備多較為陳舊,落后于社會行業規范。專業實踐教學設施只能進行簡單的基本技能訓練和情景模擬實訓,學生實踐能力不能得到全面的鍛煉,實踐教學質量難以提升。又如,科技含量高的旅游信息系統等實訓室的建設幾乎空白,地理信息系統、旅游資源模擬規劃系統等必要的旅游實踐教學軟件,對培養學生的思維能力和創新能力具有極其重要的作用,但由于價格昂貴,加上觀念上不重視,在建設上一直被忽視。
(二)校外實踐教學基地建設和管理不到位,頂崗實習流于形式。其一,有一部分高校出于專業宣傳或專業評估的需要,僅僅是在相關企業掛個牌子或簽個合約,企業根本不給學生提供實習機會,頂崗實習只是紙上談兵;其二,由于專業招生規模的擴大,學生實踐教學需求增大,一些高校往往降低對合作企業的選擇標準,主要的實踐教學合作企業也僅僅局限于酒店和旅行社層面,范圍狹窄。由于實踐教學單位的實力、管理水平參差不齊,造成學生的實踐教學效果差別很大;其三,企業經營的變動性和學校長期穩定的實踐教學需求之間存在很大的矛盾,導致校企合作的穩定性較差。旅游行業本來就是一個人員流動性很強的行業,校外實踐教學基地的不斷變化導致頂崗實習機會供給不穩定,也嚴重影響了學生的實踐教學效果。
(三)實踐教學基地管理制度不健全,規范化建設不足。校內實踐教學基地的各類設施設備多缺乏嚴格的操作規程,與企業的管理、操作實際等相差較大,難以滿足規范化建設的要求;且校內實踐教學基地的開放時間較為固定有限,也無法滿足學生的需求。校外實踐教學基地則基本上處于學校與企業之間只有一紙協議相聯系的狀況。由于缺乏相應的管理制度和激勵措施,加之很多高校旅游類專業的專業教師的教學任務較為繁重,很難與學生一起到實踐教學基地完成頂崗實習。因此,當按照教學計劃學生應進行頂崗實訓時,大部分學校都是僅僅由專業教師將學生安置到校外實習基地,學生后續的實踐教學指導及管理工作基本與學校脫軌,主要落到了企業管理人員身上。僅有個別學校會派指導教師定期到企業了解情況,多數學校對學生在實踐教學基地的情況則都是不聞不問,學校與酒店之間的聯系也僅限于學生實訓安置期間。學生在頂崗實習的過程中不能及時得到專業老師的指導與幫助。同時,因學生不是企業的真正員工,企業也疏于管理和就業指導。因此在頂崗實習過程中,學生如果主動學習和自我約束意識較差的話,不僅難以取得很好的實踐教學效果,還存在很大的管理和安全隱患。這其中固然有行業現狀和區域限制的原因,但專業培養模式和管理體制同樣難辭其咎。
(四)實踐教學指導教師隊伍實踐經驗不足,指導能力不強。高校實踐教學基地建設的主要目的是提高學生的綜合職業素質和就業競爭力,而這一目的的實現除了要依賴必要的硬件設施外,還要有相應的軟性保障,實踐教學指導教師就是培養學生實踐操作能力的重要軟性保障之一。作為實踐教學指導教師,不僅要具備豐富的實踐經驗,扎實的專業知識以及較強的實踐操作能力,而且能夠根據學生的實際情況以及旅游專業的實踐教學目標靈活地組織教學和實踐。但是,目前很多高校旅游類專業的實踐教學指導教師一定程度上存在數量短缺、實踐經驗不足、實踐教學指導能力不強、沒有相關職業經歷、來源結構單一等問題。導致在實際工作中,許多高校旅游類專業實踐教學環節的教學常常流于形式,只是走過場而已,偏離了實踐教學的目的,嚴重制約了實踐教學質量的提升。
三、高校旅游類專業實踐教學基地建設對策
(一)豐富建設資金來源,增強校內實踐教學基地的實效性
1、拓寬資金籌措渠道。旅游類專業校內仿真實踐教學基地建設所需資金較大,高校僅依靠自身力量去完成不僅要面臨巨大的資金壓力,且建設時間相對較長。鑒于高自身資金投入不足的現狀,在校內實踐教學基地建設上,高校應開拓思路,大膽創新,積極拓寬資金籌措的渠道,從創造自身效益、爭取合作業支持、與區域內學校實行優勢互補、聯合社會力量辦學等多個方面解決實踐教學基地建設的
資金來源問題。
2、采用靈活多樣的建設形式。一方面高??赏ㄟ^與企業建立互惠互利的聯系渠道、經濟資助等形式,尋求企業支持建設校內實踐教學基地,實現優勢互補;另一方面高??梢劳新糜晤悓I的優勢,建立與本專業密切相關的校屬經營性組織,充分利用其經濟價值和教學價值。以酒店管理方向為例,可以成立校辦酒店,學校進行前期必要的硬件投入后,聘請專業人士定期做經營模式、經營思路、市場分析等方面的指導。校辦酒店面向社會正式運營后,教師和學生以員工身份進入酒店,教師打破傳統的教學常規,進行現場指導,為確保學生能充分訓練到每一個科目,在實踐教學中可以進行輪崗。該種建設形式不僅讓實踐教學更加真實,而且檢驗標準更明確———以經營效益檢驗,如果經營得法還可以在一定程度上緩解建設資金壓力。
3、以就業為導向,營造仿真的職業環境。高校應以就業為導向,面向市場,按照旅游行業內在規律,為學生提供在設備設施、經營環境、消費需求等方面與真實企業相一致的校內實踐教學基地。并建立健全管理制度,實現校內實踐教學的規范化、標準化,嚴格按照真實的企業流程布置實踐教學任務,根據旅游崗位設置實踐教學任務,以有效提升學生的實踐能力。同時,校內實踐教學基地的設施設備必須適應旅游行業崗位需求,教學場地的構建、設施設備的配備、管理模式的選擇等都應具有一定先進性,能夠代表本行業發展的需求。例如,模擬前廳實訓室的建設,除購置先進的設施設備,還需配備先進的計算機管理系統等。通過實踐教學,使學生掌握本專業領域較先進的技術,才能夠實現有效就業。
(二)優化校企合作方式,建立穩定的校外實踐教學基地
1、優選合作企業,建立“合作型”校外實踐教學基地。高校旅游類專業在選擇實習合作單位時,要做到寧缺毋濫,選擇具有一定規模、運營良好、企業管理制度完善、實習管理規范、具有一定社會責任感的企業進行合作。通過簽訂協議、合同等法律文件明確雙方的權利義務以及違約責任,確保學生、學校和企業的利益受到法律的保護。為了保證合作的長期性和穩定性,學?;蛟合悼梢砸越M織的名義與企業進行溝通與協商,在聯系溝通、實踐教學、交往的過程中,循序漸進地與企業建立信任關系,并逐步開展各項合作,最后掛牌建立“合作型”校外實踐教學基地。這類基地的合作范圍較協作型實踐教學基地更為廣泛,不僅包括了實踐教學安排、科研轉化和職工培訓等方面的內容,而且還包括了專業設置的調整、專業教學計劃的安排等內容,能更好地發揮企業在教學中的積極主導作用。
2、與旅游企業合作辦學,實行訂單式培養的專業實踐教學模式。以提高學生就業率為目的,通過與旅游企業合作辦學,實行訂單式培養,互為基地、相互支援,共同培養學生。學生采取雙向選擇的辦法確定,企業派出指導教師免費給學生上課并安排頂崗實習,負責對學生進行強化訓練。學生在時間上盡量尊重企業的用人需要,并將教學內容做適當調整,分年級采取不同的專業見習、實習模式。在見
習、實習過程中,學校與企業緊密合作,實行全過程、全方位指導和監控。
(三)完善實踐教學基地管理制度,使各項管理科學化、規范化。首先,針對實踐教學,應建立實踐教學指導教師管理制度、實踐教學教研組活動制度等,以確保實踐教學有條不紊地進行。其中,尤其要明確實踐指導教師的職責,加強對實踐教學全過程的動態管理。實踐指導教師應深入實踐教學基地,具體管理和指導學生進行崗位實訓,發現問題要采取措施及時解決,以保證實踐質量。學校要建立和完善對實踐指導教師的評價考核機制,把實踐教學管理工作的情況作為考核實踐指導教師工作業績的重要內容;其次,針對實踐教學基地的設備、工具和材料,應建立各種設備保養維護制度、工具使用管理辦法、環境保護規定等,以提高各類設施設備的使用率和降低成本消耗;最后,針對參加實踐教學的學生,應建立學生實踐教學管理條例。其中,要特別強化頂崗實習管理,實現學校與企業共管。學校和院系應特別加強頂崗實習學生的指導和跟蹤工作,依據實際情況適時調整實習計劃安排,給予學生必要的專業指導,以解決其在實習過程遇到的各種問題。頂崗實習過程中,要求學生認真完成實習報告,實習結束后認真總結經驗教訓,同時對學生的實習工作按標準嚴格考核,提高學生對頂崗實習的重視程度。完善相應的頂桿實習規章制度:學生的動員組織工作、獎懲措施、報酬及勞動事故的處理辦法、實習效果評定等。學生頂崗實習過程中,企業也應當承擔相關責任,在為學生提供崗位技能指導的同時進行必要的管理和規范。
高校專業論文范文6
論應用型高校國際貿易專業實踐教學革新
《國家中長期人才發展規劃綱要》指出,要培養造就數以億計的各類人才,數以千萬計的專門人才和一大批拔尖創新人才,其中的大部分就屬于應用型人才。對于培養應用型人才的高等院校,應該本著基礎理論適度、專業知識牢固、應用能力突出的理念,加大力度強化實踐教學。
一、實踐教學在國際貿易專業培養中的重要性
1、國貿專業的發展現狀決定了實踐教學的重要性
目前多數高等院校已經意識到了實踐教學的重要性,從專業培養方案到教學計劃的制定,都紛紛向實踐教學傾斜。但是許多高等院校國際經濟與貿易專業的課程設置仍然過多地沿襲了舊的做法,重理論、輕實務,課程設置的調整還很不到位,沒有突出實踐教學的地位,實踐教學環節課時在整個教學課時中所占比例過低。有的高校即使在教學計劃中明確規定了實踐教學環節,但在具體的執行過程中也沒有嚴格的質量監控體系和檢查標準。我國的民辦高校起步較晚,基礎薄弱,國貿專業的發展較滯后,競爭的激烈性和發展現狀決定了實踐教學在整個教學中的重要性。
2、培養目標決定了實踐教學的重要性
高校是以培養實踐型、應用型人才為主要目標的,國際貿易專業又是操作技能很強的應用型學科,與生俱來地具備應用型的特點。本專業的學生除了要掌握國際經濟和國際貿易方面的基本理論以外,更要具備很強的實踐操作能力。本專業培養的學生應在系統掌握經濟學基本原理和國際貿易的基本理論,熟悉通行的國際貿易與國際投融資規則和慣例,以及中國對外貿易的政策法規的基礎上,掌握國際貿易實務的基本知識和基本技能,具備熟練進行國際貿易和國際投融資業務的能力,成為基礎扎實,知識面廣,實踐能力和創新能力強,能在涉外經濟貿易部門、企業及政府機構從事實際業務及管理工作的應用型國際經貿高級人才。而要達到這一培養目標,僅有理論教學是不夠的,因為培養學生專業能力最有效的途徑是教學、研究與關注真實世界問題的結合。
3、社會的需求決定了實踐教學的重要性
隨著中國經濟的發展和高等教育進入大眾化階段,社會產生了對人才的多層次需求。它不僅需要高層次的具有領導才能的精英群體,也需要具有創新意識和創新能力的一線高素質員工。隨著經濟全球化和中國加入世貿組織,國貿專業各類層次的國際經濟與貿易專業和國際商務專業應運而生。但是,畢業生中真正從事國際貿易工作的卻寥寥無幾,出現了外貿行業急需要大批國貿人才,而國貿專業的學生卻無法就業或不在外貿崗位就業的現象。外貿企業需要的外貿人才,不僅要懂得外貿知識,更重要的是要具有外貿業務能力。據2005年麥肯錫咨詢公司對83家高等院校畢業生進行的調查,畢業生進入企業后馬上能夠勝任工作的僅占10%。這些年的情況也大體如此。如何培養適應經濟全球化發展的應用型國際貿易人才,是我國高等教育改革面臨的一項新課題。
二、應用型高校國際貿易專業的實踐教學主要內容
實踐教學環節是培養應用型人才的根本途徑,是學生理解、消化課堂知識的重要過程,為學生創造了廣闊開放的空間、身臨其境的感觸和發展變化的社會經濟背景,能有效激發學生的自主創新活力。
1、利用網絡教學平臺進行模擬訓練
可以對學生進行如制單、報關、網頁制作等單項實訓,也可以進行綜合業務實訓,亦即貨物出口整個流程,從洽談簽約到貨、證、船、匯,直到核銷、退稅等環節逐一地操作,提高學生的綜合業務水平。
2、課內仿真案例討論
在專業基礎課和專業課理論教學中,可以精選真實案例組織討論。案例核心事實應接近事實,對采用的處理方式和結果可以拓展討論。
3、組織專業講座
請有實踐經驗的企業專家為學生講授工作實例、常見問題以及新動態、新趨勢等,增加學生的間接經驗。
4、積極參加社會實踐
假期社會實踐能夠培養學生社會適應能力和職業道德。近年來中國貿促會商業行業分會主辦的全國商科教育學科競賽,是結合國際經貿專業的一項很有實踐意義的行業社會活動,高校應當積極組織學生參與。
5、專業實習
安排學生到商貿流通領域進行專業實踐,從而讓學生了解商貿活動的一般規則和基本要求,參與進出口業務流程及各部門之間的聯系,并了解行業人才的素質要求。
6、畢業實習和畢業論文
畢業實習是學生在畢業前的練兵,能為就業做好準備,提高學生的綜合素質。通過畢業論文的設計和制作,提高學生的專業理論水平。
三、目前國際貿易專業實踐性教學環節存在的問題
1、校內實踐性教學環節上存在的問題
在校內實驗、實訓條件方面,首先需要投入相當大的財力,建立實驗室、實訓室,購買適合本專業的教學軟件、硬件,配套的教學設備。其次對教師的教學水平要有較高的要求。近年來,隨著我國高等教育事業的快速發展,師資隊伍的質量與結構確實有所優化,學歷結構與科研能力迅速提升,但真正能夠勝任實踐類教學課程的師資顯然不足。從實踐教學考慮,國際貿易專業的教師必須有扎實的理論功底,同時還要有嫻熟的業務經驗,較強的外語說聽能力,能理論聯系實踐地將知識與業務能力傳授給學生。而事實上,許多專業老師是高校畢業后直接到高校任教的,理論功底沒有問題,但在國際貿易實務、運輸保險、商檢報關、國際結算、商務外語溝通等領域的實踐環節顯然薄弱。教科書上的有些內容在文意上空洞艱澀,但只要有實踐經歷,通過簡單的解釋就能讓學生理解掌握。
2、校外實踐性教學環節上存在的問題 要使國際貿易專業的學生應用能力突出,必須建立健全良好的校外實訓、實習基地。對這類基地來說,既要能配合教學需要安排生產作業周期、配備經驗豐富的職業人士傳授和指導實踐操作,又要完成企業的工作任務和經營運作。學生到公司實習,對公司正常的生產經營活動形成一定的沖擊,因而有些公司不愿意接受學生實習。同時對學生實習的管理需要嚴密的制度安排,需要學校、指導老師和企業的潛心合作。往往因為管理的缺失,使得實踐教學環節得不到較好的效果,甚至有些內容根本無法落實。
以通常教學安排來說,大學一年級要組織學生到相關外貿企業參觀學習,使學生對國際經貿活動建立基本認識,為專業課學習做好鋪墊。而進出口業務涉及到商品生產、包裝、運輸、保險、商檢、報關、制單結匯等多個環節,這一過程不可能由一次參觀而達到深入全面的效果,也不可能給學生帶來深刻影響。
實習階段是國際貿易專業實踐性教學最為關鍵的階段。但是外貿企業除了前面分析的不太歡迎學生實習的一般原因以外,還有其特殊原因:首先,在洽談簽約環節,貿易談判及營銷策略涉及到進出口雙方的商業機密,而且在談判中也需要營造特殊的談判氛圍,一般不會讓實習生親臨其境,當然談不上實習效果。其次,進出口業務涉及時間較長,實習單位很難有一單完整的交易過程讓學生觀其首尾。最后,進出口貿易涉及很多部門,業務工作量大面廣,所需的人力、物力較多,實習過程的組織頗費周章,如果安排不好,費時費力還不見效果。因此,大多數情況下,實習生到實習單位后,也只能感受一下外貿企業的工作氛圍,要想達到真正提升學生的實踐能力的效果比較困難。
四、對實踐性教學環節的改革建議
1、配備高水平的教師隊伍
為了保證實踐教學效果,配備一支高水平的指導實踐教學的師資隊伍是必不可少的。從事實踐教學的指導教師不僅要有豐富的課堂教學知識和經驗,更要具備豐富的實踐教學能力和經驗。要使教師達到相應的要求,需要不斷對專業教師進行培訓。首先,引導教師樹立基礎理論適度、專業知識牢固、應用能力突出的培養應用性人才的教育理念;其次,通過培訓使教師改進教學能力和方法;再次,通過進修學習和到企業實踐學習,提高教師自身的實踐能力。與企業共建師資隊伍是實踐教學勢在必行的選擇。所謂共建,就是在校內教師走出去的同時,還可以以請進來的方式聘請既懂理論又有實際操作能力的國際經濟與貿易業界人員做教師,可以在實訓實習階段請他們授課,也可以不定期請他們來校面向師生進行業務專題講座。
2、對校內實驗資源加大投入,同時進行科學整合,開設特色課程,設立學用密切結合的實踐環節
國際經濟與貿易專業在開設實踐課程時,應充分考慮學校學科優勢及特點,開設相應特色的實踐教學環節??紤]到電子商務作為一種全新的商業運作模式,已經成為當今國際商務往來的主流,國際經濟與貿易課程中的實踐教學完全可以和電子商務課程整合,讓學生在校期間掌握國際電子商務的常見處理方式及運作手段。在軟件環境建設方面,配備世格外貿實習平臺、國際貿易實務教學軟件、外貿單證模擬軟件、國際貿易全景仿真系統軟件、電子商務實驗軟件、信息管理系統軟件等形成軟件平臺和知識連鎖,創造一個完全仿真的國際經貿環境,讓學生掌握進出口業務在電子商務環境下的操作技能,增強涉外商務實踐能力。
3、建立穩定的校外實訓、實習場所
穩定的實訓、實習基地是實踐性教學環節順利進行的基本保證。學校應當與從事進出口業務的企業建立長期固定的實訓實習基地,與基地簽訂學生實習合同,落實學生實踐環節的實訓安排,并保持密切的溝通聯絡。實習結束以后,由實習基地對學生的綜合表現做出鑒定。這樣緊密合作的方式,便于高校和企業的及時溝通和調整教學內容、改革教學手段,可以保證學校對學生實習過程的跟蹤了解。