教學管理中項目質量管理論文

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教學管理中項目質量管理論文

1教學管理中存在的主要問題

(1)計劃管理缺乏。

院系教學管理隨意性大,往往都是依據學校的會議部署、文件要求抓教學管理,缺乏主動性,沒有擬定教學工作計劃,或者擬定了工作計劃,但脫離教學實際,可操作性、前瞻性不強。崗位目標管理機制未建立,教師抱有一畝三分地思想,認為做好教案上好課即可,而對自身的要求不高,對提高教學質量興趣不濃。

(2).執行力低下。

由于事業單位人事制度改革相對滯后,教師能進不能出的問題仍然存在,崗位聘任制還只是流于形式,缺乏競爭性和人員流動性,造成客觀上難以管理,院校領導對教師能調動管理資源不多,難于構建威懾與權威,再加上督查機制乏力難以發揮有效作用,造成管理效率低,執行不到位,管理目標被迫變異成設想而難以實現。

(3).教師積極性難以調動。

院系尚未建立有效的激勵機制,獎勤罰懶、獎優罰劣、多勞多得、優勞優酬的分配機制尚未健全,二級分配大多依據職稱、職務,忽視業績、能力。許多教師不滿現有的教學工作報酬,渴求得到更多的收入,但沒有增收渠道,職業滿足感不強,自我實現的平臺和機會不多,工作積極性不高。

2加強系部管理的措施

由美國質量管理專家休哈特博士提出,后經美國質量管理專家戴明完善推廣的PDCA質量管理方法:即全面質量管理的科學程序是要經過Plan(計劃)、Do(執行)、Check(檢查)和Act(修正)四個階段,并按照這樣的順序循環不止地進行下去。PDCA是這四個階段英語單詞的第一個字母縮寫(PDCA循環也叫戴明環),其主要內容是:1、P(plan)計劃,制定目標、任務以及活動規劃。2、D(Do)執行計劃,根據已知的信息,設計具體的方法、方案和計劃布局;再根據設計和布局,進行具體運作,實現計劃中的內容。3、C(check)檢查,對執行計劃的結果進行檢查,明確明確效果,找出問題。4、A(act)修正,對檢查的結果進行處理,對成功的經驗加以肯定,并予以標準化;對于失敗的教訓也要總結,引起重視。對于沒有解決的問題,應提交給下一個PDCA循環中去解決。PDCA質量管理方法的核心思想就是質量管理要遵循科學程序,并按這個程序不斷循環,對一時不能解決的問題提交給下一個PDCA循環中去解決。這種方法已經在工程管理領域有著廣泛應用并經工程實踐證明十分有效。能否將這種管理方法應用到高職院校教學管理,本文作者認為教學管理也要追求教學質量,有著明確的質量的目標;教學管理過程也是一個質量控制過程,應當遵循科學的程序,應有事前控制、過程控制、事后控制,也是全面、全過程、全員的管理,而這些與PD-CA質量管理方法的宗旨是一致,是可以借用的。當然,高職院校教學管理的對象是師生,一方面他們作為知識分子,有著較高的個人素質,相當多的教師往往礙于情面,不敢大膽表達自身的利益訴求,因此教學管理中處理利益訴求方面有獨特性與復雜性;另一方面,他們有著較強的事業心和責任感,有著比一般人更強烈的情感需求,更需要得到同事的認同,針對師生的激勵方式應當更具多樣性,更注重情感層面;這兩方面都應當綜合考慮。本文作者針對教學管理的特點,大膽運用PDCA質量管理方法進行教學管理實踐探索,取得良好成效。一是工作計劃清晰化,任務分工有責任感。院系根據學校的統一部署,結合本院系的實際情況,認真制定學年工作計劃、學期工作計劃、月工作計劃和周工作安排,明確各個時期、各個階段的的任務和目標,同時將任務細化分解,落實到具體責任人,防止責任不清,做到事事有人管、人人有事做。通過建立這樣的既有長計劃也有短安排周詳的工作計劃制度,實行既分工負責、又密切配合的工作機制,增強教師的全局觀念,強化了教師的責任意識,有力推進各項任務的完成,實現預期的管理目標。二是工作交流經?;蝿請绦杏袎毫Ω?。每天開展一次教學督導,檢查教師上課情況,院系行政人員每天下班級隨機聽一節課,發現問題及時提醒、及時整改,并填好督導情況表;每周召開一次教學例會,每位教師曬曬自己的成績單,交流自己的任務完成情況,并由院系領導進行點評;每月進行一次績效考評,通報公布一個月任務完成情況,兌現單月的績效工資;每學期進行一次測評,組織學生對每位教師的教學情況進行評價。通過教學督導、教師比拼、學生評價,形成教師相互比照,爭“先”恐“后”的工作氛圍,形成無形壓力,大大提高執行力。三是工作成績數字化,任務完成有成就感。建立科學的業績管理制度和績效考評量化指標,每學年進行一次年度考核,認真對照各項工作計劃,綜合考量全年的任務完成情況,既有任務完成好的加分項,也有督導中發現問題的扣分項。建立合理的創優激勵機制,對及時完成任務、創造性開展工作以及教書育人形象良好的人員給予充分肯定和表揚表彰、評先評優,營造積極進取、爭先創優的工作氛圍。

3結語

項目質量管理思想有廣泛的適用性,只要認真分析高職院校教學管理的基本特征,正確準確運用項目質量管理思想,可以有效提高教學管理質量和取得良好的管理成效。

作者:陳良金 陳建武 單位:湄洲灣職業技術學院建筑工程系

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