大數據技術在企業戰略管理的作用

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大數據技術在企業戰略管理的作用

摘要:隨著市場經濟的快速發展,各個企業更加重視對自身戰略的管理。大數據時代的到來,不僅為企業文件的管理帶來了便利條件,而且為企業構建優越的文件環境開辟了新途徑。將大數據技術運用到企業戰略管理中,可簡化檔案流程、提高歸檔速度,推動管理效率的優化。本文就大數據技術在企業戰略管理中的應用策略,進行了細致的研究。

關鍵詞:大數據技術;企業戰略;管理方法

大數據技術,從字面上來講,是以數據為核心,并且將儲存數據運用到網絡之上的一種手段。在大數據技術日新月異的新形勢下,企業戰略管理也從以往的紙質處理逐漸轉變到互聯網處理的方式,這就大大提高了數據收集的時效性、豐富性,有利于企業戰略管理質量及效率的提高,可為企業調整管理方案提供依據,這就為企業戰略目標的順利實現提供了保障。

一、借助大數據技術為制定營銷方案提供數據

在市場經濟環境下,企業要想謀發展、長期生存,就應充分重視營銷管理,盡可能提高營銷的精準性,從而保證企業管理工作可平穩運作,這就為企業長遠發展提供了保障。因此,企業在日常的戰略管理中,應將制定營銷策略作為核心工作來做。在以往的制定營銷策略的過程中,企業管理者所獲取各項數據的數量和真實性方面,存在明顯缺陷,這就使得企業所制定的營銷戰略缺乏精準性與有效性,制約了企業發展規劃合理性、科學性的提升,不利于企業宏偉藍圖的實現,甚至會使企業發展遭受“斷崖式”打擊。針對這一情況,在全新的大數據時代,精準、迅速的數據收集及處理技術,給企業制定精準的營銷方案提供了新的技術支持。例如,企業管理人員可利用一定的大數據技術,在分析消費者以往購買時段、購買頻率、購買記錄等信息的基礎上,可對其合理擴大的潛在、隱性的意見反饋、瀏覽、評價、搜索等信息進行分析,從而獲得更多的消費者消費需求及消費傾向,以便更有針對性地為其提供更為優質的產品及服務。另一方面,通過大數據技術,企業管理人員還可結合消費者的職業、偏好、性別、年齡等建立立體化的、消費目標明確的營銷目標人群,給企業管理者制定可行性很強的營銷策略提供可靠的數據支撐,使得營銷活動更具成效性與目的性。

二、借助大數據技術為執行品牌戰略暢通渠道

從長遠來看企業的發展戰略,打造品牌影響力的價值不言而喻,特別是在消費者消費檔次日益提高的當下,市場競爭不斷加劇,使得賣方市場逐漸過渡為買方市場。而在新的大數據時代,各種商品在市場上都有琳瑯滿目的特點,這就導致消費者難以對某一種商品產生持久的忠誠度,并且對各個品牌的關注度也會逐漸減弱,同時還極易被一些引導、宣傳所吸引。比如,互聯網上在某一段時間出現的“網紅”企業、“網紅”產品更是如此,然而這些“網紅”通常在流行很短一段時間之后就會銷聲匿跡,導致消費者對各種品牌具有越來越低的黏度,促使他們在消費時不斷擴大品牌種類。在這一形勢下,企業要想打造自身品牌形象,就會遇到各種問題與困難。如果企業可恰當地應用大數據技術執行品牌戰略,特別是打造多元化的聯通平臺,給執行品牌戰略搭建溝通渠道,就可不斷提高自身品牌在消費者中的影響力。具體來講,大數據技術在收集各種數據方面,具有較大的寬度,比如收集數據的內容可以涵蓋產品的價格、性能等,這就給消費者的消費行為提供了導向標準。當消費者以某一導向標準衡量商品質量、檔次的時候,就可為企業探析消費者的潛在消費趨勢提供依據,有助于營銷目的的順利達成。另一方面,企業在執行品牌戰略的時候,如果借力大數據,不僅可促成當前消費者的消費行為,而且還可對其額外的消費項目有所洞察,這就為改善品牌服務提供了依據,有助于消費者對企業品牌認可度、關注度的增強。

三、借助大數據技術為規避戰略風險提供分析

在企業戰略管理過程中,風險管理占據核心地位,只有提前做好各種風險規避措施,才能為企業各項戰略目標的順利實現掃清障礙。企業要想規避戰略目標執行過程中的各種風險因素,就需要及時洞察市場變化情況,分析技術競爭問題,掌握市場中同質化競爭、對手增加等情況,并且還需要了解企業自身財務風險、管理風險等,這都需要先進的技術做支撐。而大數據時代背景下,市場經濟的特點瞬息萬變,讓人難以揣測,這就使得企業以往收集與分析各種數據的方法難以適應新的海量數據的需求,這就導致企業管理者在缺乏大量精準數據依據下制定的各種戰略,難以符合市場經濟不斷變化的新特點,從而給企業發展帶來了很多風險因素。在這種情況下,企業應充分認識大數據時代的特點,深入分析大數據技術的價值,積極將先進的大數據技術與企業風險因素預警內容結合在一起,盡可能擴大收集各項數據的范圍,努力提高處理各種數據的效率。在此基礎上,企業管理者還應依據所獲得的大量數據,再次運用大數據技術科學分析市場經濟發展中存在的可靠變量,分析各種可能出現的風險因素,然后制定可行性很強的規避風險的方案,努力優化風險因素分析的合理性,確保企業可實現良性、平穩發展??傊?,大數據技術與企業戰略管理相結合,是大數據時代下企業發展的必然趨勢,也是科學技術發展的必然結果。因此,企業應積極學數據技術,并努力使其與戰略管理工作相結合,從而借助大數據技術這一新的支撐點,為企業健康、長久發展提供保障。

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作者:袁鑫 單位:煙臺工程職業技術學院

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