現階段企業戰略管理問題及措施

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現階段企業戰略管理問題及措施

摘要:我國經濟發展日益加快,人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾,已經轉變為我國社會的主要矛盾。企業作為社會經濟活動的重要主體對我國社會穩定、改善就業、提高人民生活質量起到了重要的作用。而戰略管理在企業發展中占據重要的地位,起到引導企業發展、科學規劃發展道路的作用。

關鍵詞:企業發展;戰略管理;市場經濟

中國經濟改革從70年代直到現今,為我國企業發展積累了實踐經驗。在實踐經驗中,優秀的現代企業家運用理性的思辨逐漸發現戰略管理在現代企業經驗管理中的重要地位。隨著世界經濟全球化進程的不斷進展,企業發展面臨了更多的機遇,但是也要面對更多的風險。戰略管理對于加強企業抵御風險的能力、調節內部關系、科學利用外部環境具有重大的作用。但是,現在戰略管理在企業發展中仍然存在多樣化的問題,因此,現階段應當著重注意對戰略管理的理論研究。

一、企業戰略管理的定義

企業戰略管理是一個動態的過程。主要指的是企業根據外部環境和內在的種種條件制定企業的發展目標。這個目標不是一成不變的,而是根據外部環境的變化和內部環境的遷延而需要動態調整的。這是一種循環往復的管理,對企業階段性的發展效果進行科學的分析,因此,根據實際效果來調整企業發展戰略也是十分必要的[1]。戰略管理也絕不是只著眼于當下的實際發展情況,而是要以全局性的眼光,對整體環境各個方面進行立體性的、綜合性的考察。更重要的是,企業戰略管理是以一定的戰略眼光和審視高度,既看到現在,又看到未來,對日后的發展情況和經濟發展趨勢有所預判。戰略管理不完全等于戰略制定,更包括戰略的落實。因此,通過一定的企業經營手段,確保這種科學的謀劃和決策得到貫徹也是企業戰略管理的重要部分。

二、現階段企業戰略管理存在的主要問題

1.經營者對于戰略管理了解不夠

盡管近年對于企業發展戰略越來越關注。但是由于企業各自的行業不同、經營者的水平不同,導致對戰略管理的重要意義的理解層次有高有低。有些企業的經營者對于戰略管理的重要性比較了解,但是由于種種原因所限,并不能科學合理的制定戰略,更不能通過企業經營的實際回饋效果調整戰略方向。有些企業的經營者對于戰略管理的定義、特點、管理方法等重視不足,只關注現階段的生產銷售的市場效益,缺乏長遠的眼光去規劃企業的發展路徑,導致企業對于外部風險的防范能力減弱,對于內部管理架構的整合能力不足,一旦外部經濟環境發生突變,缺乏戰略管理和長遠眼光的企業將會紛紛倒閉。比如在金融危機中大量倒閉的中小企業,大企業也出現了重大虧損的問題,手機行業中的諾基亞由于戰略管理不當,誤判了觸屏和智能手機發展的大趨勢,所以最終被市場淘汰。這種不能充分理解企業發展戰略的情況不僅出現在經營者中,在基層員工中則更為普遍。由于基層員工大多是行業的從業人員,部分企業的經營管理結構不夠合理,由此造成了集權式的管理[2],企業戰略制定全由高層領導決策,基層員工對于企業發展缺少發言權,從而導致基層員工缺乏積極了解、參與企業戰略管理的主觀能動性。集團自上而下的決策傳統方式是一種單向的線性傳遞,基層員工只能作為被動的接受者。這種不理解自然造成了基層員工在執行決策時的茫然、抗拒,使得企業執行力大大降低。

2.企業戰略管理中倫理道德的缺失

現當代企業戰略管理的概念也受到西方企業文化的影響,然而對于西方企業文化的理解卻并不深刻,企業往往在戰略管理中注重商業價值、未來能夠得到多少收益,卻很少有企業能夠在戰略管理中關注社會效益,把提升企業社會責任感、保證員工福利作為戰略管理的重要部分。企業戰略管理中倫理道德缺失的原因并不是單純企業的責任,而是多種因素合力的結果?;居幸韵聨c原因:(1)宏觀環境缺乏監管。在過去的發展階段,市場經濟體制由于缺乏監管出現過重大的食品安全問題、藥品安全問題、環境污染問題。面對經濟利益的誘惑,又加上缺乏監管,導致企業紛紛舍棄倫理道德將商業價值作為企業戰略管理的唯一目標。而這種惡性競爭又使行業內的競爭形勢異常嚴峻,導致更多的企業為了生存不得不忽視了戰略管理的道德價值[3]。(2)企業忽視倫理道德。逐利是企業生存的必要條件,但是過分的逐利是違背社會公序良俗和人民心中的道德理念的,企業缺乏凝聚力和認同感則成了必然的結果,而缺乏凝聚力與認同感的企業是難以取得長遠的發展的。

3.企業缺乏戰略管理的理論認識

企業戰略管理作為一種科學的、富有邏輯的思想體系是具有其本身發展脈絡的。企業對于戰略管理的來源、發展、內在邏輯一無所知,自然無法做到對戰略管理深入理解,進而科學合理地制定戰略管理方案。戰略管理的概念從60年代西方開始,發展階段以十年為劃分,關注的焦點以“公司和競爭戰略——組織結構——產業結構——戰略制定過程——核心能力與企業資源”的歷程逐漸發展。每一階段都隨著發展理念的變遷有不同的戰略要點。如80年代提出了五種競爭力量戰略模型;80年代中期提出精雕戰略,即根據外部環境的變化精細地調整企業自身的戰略[4];90年代中后期圍繞用戶需求制定企業戰略的說法也得到廣泛的認可。進入了21世紀,企業戰略管理的理論研究更加豐富,但是經營者卻較少關注理論知識。也許是出于成本方面的考量,或許是對企業戰略管理的重要性認識不足,大部分企業不愿意雇傭專業的團隊做企業戰略管理。經營者自身理論水平有限,又不愿意雇傭專業人士,使得企業的戰略管理工作難以推進。

三、解決企業戰略管理問題的主要措施探討

1.加強對企業戰略管理的理解和認識

為加強經營者和基層員工對企業戰略管理的理解,養成長遠的、發展的目光,企業應當加強對企業戰略管理的宣講,企業戰略管理策略是動態發展變化的,因此,對企業戰略管理的解讀也應當是定期開展的。宣講的范圍不應當只局限于高層經營者,而應當把基層員工也重視起來,進行對企業上下多層面的宣傳,從而起到加強企業內部溝通、凝聚企業共識、增強企業認同感的作用。而宣講的形式絕不僅限于開會說明,而應當采用多元化的組織形式,將企業戰略管理策略在日常工作中體現出來。如,在外貿營銷電子商務的領域,判斷是否要在某國開設網站,則應當在前期完善市場調查,根據多種材料綜合評估方案的可行性和未來發展的前景,并且應當以時間、空間兩個跨度進行立體性的測評。以小項目的開展培育“小”的戰略管理意識,進而培養其對企業整體的戰略管理意識,不僅可以提高企業員工的素養,還可以內在的驅動力促進經營者自發的加強對企業戰略管理的理解。

2.加強企業戰略管理的倫理道德建設

企業的發展離不開社會的支持,企業經營的人員與客戶都是具體的人,企業的社會性是企業的基本屬性。首先,樹立正確的企業發展觀是企業承擔社會責任的基礎。將樹立科學發展觀作為企業戰略管理中的重要部分,不僅有利于企業自身的生存發展,還有利于培育國家經濟環境的良好氛圍。這是因為,不能主動承擔社會責任的企業最終一定會被市場淘汰,而科學發展觀、全面協調可持續更是我國站在國家戰略高度上提出的先進理念。其次,將全面倫理管理(TotalEthicalManagement簡稱TEM)引入企業戰略管理體系[5]。在過去的經濟發展階段,無論國內國外均出現了員工道德缺失導致嚴重生產事故甚至導致企業破產的案例,全面倫理管理正是針對此現象應運而生的,市場經濟實際情況的變化使得企業家將目光從質量監督漸漸轉向道德監督。

3.以知識創新支撐企業戰略管理

傳統的企業之間的關系是以競爭為主的,但是隨著經濟社會的不斷發展,企業之間的關系已經不僅僅是競爭,而呈現更加多元化的特點。如信息間的交流、資源的共享,這就是以知識創新支撐企業戰略管理的時代。知識分為顯性知識和隱性知識兩種類型。顯性知識指的是運用理性思維、客觀概念可以獲得的知識,一般指書面文字、圖表、數學公式等。隱性知識指的則是那些人們難以描述的、難以傳達的知識,呈現出高度個人化的特性,一般是主觀的經驗和體會。根據邁克爾•波蘭尼的理論,顯性知識與隱性知識可以在一定條件下相互轉化,并且隱性知識和知識環境對于企業創新能力有著十分重要的作用[6]。以知識創新支撐企業戰略管理會使企業避免僵化呆滯,能夠更好的應對知識時代的挑戰。

4.把核心能力的培養作為企業戰略管理的重點

在同類企業中如何使自己的企業脫穎而出是每個企業家都絞盡腦汁思考的問題。而把核心能力的培養作為企業戰略管理的重點,則可以為企業家帶來十分有益的思考。核心能力具有價值性、異質性、持久性、延展性、適存性等特征,核心能力和企業某一方面、某一產品上的優勢有所區別。企業核心能力的提高并非一朝一夕,而是要經過長期的經驗與知識的積累,而核心能力一旦成為企業的突出優勢,就會在一段較長的時期使其他企業難以超越,從而提升企業的經濟效益。提高核心能力不能只依靠于管理層的進步,而應當企業上下都自覺自發的提高自己的工作能力、提升創新意識,注重經驗與教訓的總結,群策群力,不斷將提高核心能力作為企業戰略管理的重中之重。并應當立足于實踐,將理論落實到實踐,從實踐中進行分析,不斷完善企業戰略。

四、戰略管理在企業發展中的應用趨勢

從當前社會的發展趨勢來看,企業所面臨的營銷環境更加的復雜化,而且對于未來的結果是無法預知的。企業要想得到更為長遠化的發展,就必須摒棄靜態的戰略管理模式,將其轉變成為動態化的管理,才能更好的和當前的營銷環境相適應。通過不斷的學習和創新,在某種程度上也能克服對路徑的依賴性,進而獲得一些比較良好的持續性競爭優勢,而不是局限在某一個環境中。同時,還要將企業的戰略管理理論同營銷環境盡量保持在同一個節奏變化的基礎上,通過這樣的方式,當外界環境發生變化的時候,企業的容忍程度也能增加。此外,在不同戰略管理理論中,僅有少部分學者對企業的宏觀層次與微觀層次之間的因素進行相應的研究,從現階段的發展情形中可以看出,這種關系仍舊處在相互分析的狀態上。正如在經濟學中,宏觀和微觀層次是需要將其整合在一起的,戰略管理理論也同樣如此。例如,將企業微觀層次上的人為因素同企業的宏觀因素結合在一起,然后在此基礎上去研究和探討企業的業績等問題。

五、結束語

企業戰略管理是企業的生命線,它不僅關乎現在企業的生存,更關乎日后企業的發展。本文通過對企業戰略管理定義的闡述,并分析了企業戰略管理概念的淵源和各階段的代表性學說,針對當下經濟發展中企業戰略管理存在的問題,提出了幾點建議,從而全方面地論述企業戰略管理的重要性。完善企業戰略管理是企業走向更能生存、更能發展、更能抵御風險的必經之路。各行各業,無論是國有企業還是私有企業,都應當將戰略管理重視起來,加強創新,從而為國家經濟建設做出應有的貢獻。

參考文獻

[1]徐鳳霞,張忠靜.基于合作競爭視角的戰略成本管理探究[J].財會通訊,2015,(11):66-68.

[2]舒暢.淺談企業戰略管理中的人為因素及優化措施[J].宏觀經濟管理,2017,(S1):94-95.

[3]陳愛清.淺論中小企業戰略管理中倫理道德缺失的原因和解決途徑[J].管理世界,2009,(6):1-3.

[4]刁震.試論企業戰略管理的重要性[J].企業改革與管理,2017,(1):49.

[5]趙成.企業戰略管理現狀闡述與探究[J].中國集體經濟,2018,(6):44-45.

[6]全秀彬.探究企業戰略管理理論的轉變和未來方向[J].中國商論,2018,756(17):78-79.

作者:龐通 單位:廣西大學

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