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1有關開放式運營管理研究理論
1.1開放式運營管理概念界定
開放式運營管理指核心企業通過并購、戰略聯盟、許可協議等形式建立并管理組織間網絡。其核心企業把那些擁有不同資源和能力的企業結合成一個整體,控制和管理其他企業的大部分關鍵能力,并尋找合適的商業模式將這些關鍵能力予以轉化。商業運作中企業的相互依賴性至關重要,改善企業的績效越來越依賴于企業外部資源。雖然組織間網絡在現有的商業實踐中作用很大,但目前還沒有一個完整的框架可以提供成功管理的準則。繼Iansiti和Levien之后,我們認為核心企業管理組織間網絡有兩個重要的方面:首先,核心企業必須組織和管理價值網絡,使其能創造出最多的聯合價值。其次,核心企業必須與其他參與者達成協議,分享其所創造的聯合價值。
1.2開放式運營管理研究內容
組織間關系和網絡是開放式創新的一個關鍵維度。開放式運營管理是在對組織間關系與網絡的管理之后尋找合適的商業模式進行價值創造的過程,其商業模型通常和某一個具體的企業有關,但它的影響又可以跨越企業甚至是行業的界限,這時候組織間網絡就起到至關重要的作用。那些在企業價值體系中具有互補能力和互補地位的企業更強調合作的重要性。創造價值既不能只依靠單個企業單方面的努力,也不能讓網絡體系內的所有利益相關者平分利益。因此,必須尋求適當的商業模式,使它們各自獲得最大化價值。比如,當企業將外部的創意引入企業內部并創造出價值,或是內部的創意通過外部的渠道以不同的商業模式創造出商業價值,當企業高度依賴其他組織提供新技術或是需要在其他組織的幫助下將其新技術投放市場時,開放式創新的重點是管理企業外部創新和企業網絡管理,以上兩者的管理正是開放式運營管理所要研究的內容。
2有關價值網絡研究理論
2.1價值網絡與開放式創新的關系
價值網絡是指各利益相關者為了追尋交易價值而互相影響形成的一種關系及其結構,這種關系結構主要包括價值生產、分配、轉移和如何使用四大方面。價值網絡不但對價值識別體系進行改進,同時將資源的價值影響也有所擴大,同時使組織間的聯系具有交互、進化、擴展和環境依賴的生態特性。企業價值網絡可認為是企業為適應各種環境(技術和市場)的變化,對其價值活動進行管理,以實現價值最大化而形成的價值創造體系。這種價值創造的過程其實就是一個開放式創新的過程,其要求綜合不同的理論框架。不同的理論框架的綜合與不同的利益相關者在進行利益交易與價值創造的過程中,必須以價值網絡作為基礎,只有這樣才能使開放式創新理論下的企業內外部的資源進行整合以及商業化渠道的選擇成為可能。
2.2價值網絡與開放式運營管理的關系
作為一種商業模式創新的開放式運營管理是開放式創新的一種表現形式,它對價值網絡的依賴性相對更大。首先,一個好的商業模式需要維持和管理價值網絡中成員的各種資源。因此,雖然某種商業模式通常是特指某一個企業,但是分析對象的范圍不僅僅是一個企業,因為該模式包含了多個行業、多家企業的能力。這種商業模式不再只是企業自身行為的反映,而是可以通過開放式創新進行分析,或者說開放的商業化更合適。其次,價值創造是以競爭優勢為中心,而不是與企業或行業為中心,這種競爭優勢的比對必須以價值網絡作為基礎,價值創造來源于企業的網絡和它們在網絡中的地位。最后,從資源的角度來解釋,當網絡中各利益相關者擁有新產品得以投放市場的各種互補資源和能力,價值網絡可以把它們集中起來。開放式運營管理作為商業化模式創新,其實就是一個開放式創新的過程,要求綜合不同的理論框架進行分析解釋。
3開放式運營管理與油氣行業
從理論上來說,垂直一體化的石油工業企業的勘探開發工作是可以由油田企業獨立完成的,但是縱觀石油產業的整個發展歷程,國內外的油氣生產企業幾乎都在不同程度地尋找著合作者。這種趨勢改變了全球油氣行業價值網絡的構成,同時也對封閉式創新的行業適用性提出了新的思考。石油產業在可持續發展的過程中面臨著資源、生產、技術、人才等方面的挑戰,這些挑戰僅憑企業自身擁有的資源是無法解決的。因此,如何通過具有推動作用的內部創新機制來分享企業的外部價值,提高內外部創新資源的整合能力,對于石油企業的運營管理顯得尤為重要。油氣生產企業要成功進行非常規油氣田的勘探開發,就必須密切關注外部市場動態,將外部資源進行有效利用和整合。尋找可以共同合作開發的企業,這些企業擁有互補的資源與能力,由此構成了一個虛擬的網絡環境。各成員企業通過對價值網絡關系進行協調和管理,使自身的研發能力與價值創造過程得到跨越式的發展。相對于傳統的封閉式創新模式而言,開放式創新不僅有利于分散技術與財務方面的風險,而且對于企業核心競爭力的培養與技術創新領域的合作有著促進作用,同時也能響應全球市場一體化發展的要求。所以僅從理論上來看,開放式運營管理是適用于油氣行業的勘探開發的,但是其與油氣生產行業的適用性與相關性還有待進一步驗證,為此本文以長慶油田公司屬下的鄂爾多斯盆地蘇里格氣田的勘探開發為例,對網絡環境下油田公司開放式運營管理進行分析。
4蘇里格氣田開放式運營管理案例分析
蘇里格氣田是一個“五低”①的巖性圈閉大氣藏,開發難度非常大。正因為它非常規開發的特點以及傳統的成熟油氣產業,使得對它的案例研究更加具有實踐意義,同時也為開放式創新以及開放式運營管理的理論研究提供參考依據。
4.1蘇里格氣田內部價值鏈
自從2000年發現蘇里格氣田以來,蘇里格氣田的勘探開發道路一直崎嶇坎坷。經過我們實證調研之后發現:開放式運營管理的運用是其成功的“法寶”,它自身具備了開放式運營管理的先決條件———核心競爭力與吸收轉化能力。因為價值網絡是以價值鏈為基礎的,而蘇里格氣田的兩大先決條件使得其在網絡環境下開放式運營管理的應用成為可能。蘇里格氣田能夠成功勘探開發的內部價值鏈主要表現在以下四個方面:(1)資源因素。蘇里格氣田是我國陸地最大的整裝氣田,它有著得天獨厚的天然氣資源,是長慶油田公司實現5000萬噸油氣當量戰略目標的堅強后盾,它的成功有效開發成了實現油田公司戰略目標最重要的依托與保證。(2)技術因素。長慶油田公司在經過安塞油田8年和蘇里格氣田7年的持續攻關與探索后,形成了一套適合“五低”油氣田勘探開發的7項配套技術體系。并通過對該技術體系的不斷突破創新,形成的12項主體開發配套技術已基本應用于實踐當中。(3)科研因素。長慶油田公司圍繞其發展的戰略部署,不斷加強科研體系建設,整合勘探開發研究院、油氣工藝研究院和二級單位的部分地質、工藝力量,成立了蘇里格氣田研究中心和超低滲油藏研究中心,在公司層面形成了“三院兩中心”的科研力量格局。(4)文化因素。蘇里格氣田傳承大慶精神、鐵人精神,淬煉企業品格、塑造企業形象,為油田又好又快發展注入持久的文化動力。
4.2蘇里格氣田外部價值網絡
開放式運營管理實踐,不但需要企業內部具有一定的創新能力,還需要構建其運營的外部價值網絡。蘇里格大型氣田勘探開發的困境吸引了眾多國內外商業投資者與擁有豐富開發經驗的國際石油開發公司,例如皇家殼牌、英國石油。另外長慶油田公司還與著名科研院校加強合作,包括清華大學、中國石油大學等,這些都為其構架價值網絡提供了可能條件,詳見圖1所示。長慶油田公司在蘇里格氣田開發的過程中,創造出“5+l”的合作開發模式。在“5+1”模式中,長慶油田公司為甲方,中國石油天然氣集團公司內部企業(遼河石油勘探局、華北石油管理局、四川石油管理局、大港油田集團有限公司、長慶石油勘探局)五家參戰單位為乙方。甲方實行統一管理、統一建設,并為合作伙伴提供全方位的技術支持和服務;乙方負責各自區塊鉆井、采氣的施工組織,并分區建設和管理井、站、集氣支線等。這種組織結構形成了長期技術聯合創新的穩定的戰略聯盟,并把所有合作方緊緊地捆在互利雙贏的同“一艘船”上。隨著世界能源市場競爭環境的日趨激烈,石油天然氣資源的勘探開發難度不斷增加,“5+l”的合作開發模式也得到了更進一步的拓展:巨型跨國油氣企業以及技術服務公司逐步進入到該戰略聯盟中,其中包括殼牌、康菲、哈里伯頓、貝克休斯等公司。“5+l”的合作開發模式已經演化成一種石油企業開放式運營管理機制,在制度上保證了開放式運營管理在蘇里格氣田的實現。蘇里格氣田的“5+1”合作開發模式,是開放式運營管理運用最生動的例證,它是蘇里格氣田的開發運營走向網絡時代的里程碑,使得協作企業間的合作更賦“柔性”。蘇里格氣田的外部價值網絡協作平臺實質上是一系列商業能力,并在此基礎上可以建立、連接、擴展其他能力,以此來滿足各利益相關者的需求以及進行匹配。
4.3價值網絡下開放式運營管理的資源配置
Powell首次提出以市場、網絡和企業組織為資源配置方式的“三分法”。“三分法”將網絡作為市場和企業之間的橋梁,突顯網絡能力互補的優勢,同時強調通過價值網絡來配置企業資源,從而實現資源配置方式的跨組織協調。長慶油田公司經過多年的實踐探索,逐漸形成了“標準化設計、模塊化建設、數字化管理、市場化運作”(簡稱“四化”)的蘇里格開發模式。其中,以標準化設計為主要設備的工業化為批量生產創造了條件,使得井站建設周期顯著縮短,生產時率大幅度提高。模塊化建設將原本復雜的工程建設過程分解成許多簡單模塊,并按照某一特定的生產組織方式再組合成原本的工程建設項目。數字化管理不僅是技術、設備的數字化,而且是數字化管理與崗位、生產、安全的相互結合,從而有效降低了一線工人的勞動強度,為進一步優化和簡化生產組織機構提供了良好的技術支撐。市場化運作提高了公司專業化運作水平,如今長慶油田“四化”的內涵得到進一步延伸,從而演變為“技術集成化、建設標準化、管理數字化、服務市場化”(簡稱“新四化”)。“新四化”進一步強調和突出了建設標準化、管理數字化以及服務市場化,它符合蘇里格氣田發展階段性特點與要求。蘇里格氣田開發模式從舊“四化”到“新四化”的轉變,是其在價值網絡下從企業組織、網絡、市場的三個角度對資源進行的重新整合與配置。
5結語
與以前研究不同的是:開放式運營管理更強調管理方面的元素,大部分要素都已經脫離了產品和技術層面,關鍵是資源的獲取和轉化以及企業自身成長問題。本文通過對鄂爾多斯盆地蘇里格氣田有效開發的案例研究,打破了開放式創新理論只運用于高科技產業的適用邊界,成功地驗證了開放式運營管理與我國油氣生產企業的適應性與相關性。蘇里格氣田的“5+1”與“四化”的開發模式是開放式運營管理的起點,延伸拓展的過程是開放式運營管理在蘇里格氣田逐步走向成熟的具體表現。通過開放式運營管理的運用不僅成功解決了“五低”氣田的世界級難題,而且是開放式創新在我國油氣行業一次具有實踐意義的嘗試。開放式運營管理是當前新型企業管理的一個重要特征,也是創建新型企業的必由之路。開放式管理模式雖然在近幾年才成為企業管理理論研究與實踐的熱點,但是對與其相關的理論研究與探索,在現代企業管理運營演化與變革的不同階段,從來都沒有中斷過。
作者:吳曉鷗 戴士哲 楊梅 單位:西安石油大學經濟管理學院