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摘要：服裝市場營銷課程是一門理論與實踐并存的學科，綜合性強，涉及知識點多。為提升服裝市場營銷課程的教學效果，本研究借助智慧樹平臺構建混合式教學模式，在分析該課程現狀的基礎上，對教學過程及考核方式進行設計。通過混合式教學，教師可以提高學生學習的積極性和主動性，培養和鍛煉學生的獨立思考能力、理論聯系實際的能力和動手能力，全面提升學生的綜合素質。
關鍵詞：混合式教學；服裝市場營銷；教學改革
2017年1月，國務院《國家教育事業發展“十三五”規劃》，明確提出鼓勵教師利用信息技術與教育教學的深度融合，采用翻轉課堂、混合式教學等多種方式，形成線上線下有機結合的網絡化泛在學習新模式。何克抗教授把混合式教學定義為：在傳統課堂教學中的各種學習方式的結合，即運用視聽媒體（幻燈投影、錄音錄像）的教學方式與傳統的課堂教學方式相結合；計算機輔助教學（CAI、IP、網絡課程等）方式與傳統的教師單一講授方式相結合；等等?；旌鲜浇虒W既要發揮教師引導、啟發、監控教學過程的主導作用，又要充分體現學生作為學習過程主體的主動性、積極性與創造性。本研究以服裝市場營銷課程為實踐對象，基于智慧樹網絡平臺，建立了教師“引導、指導、督導”，學生“自學、互學、群學”的新型教學模式。
一、服裝市場營銷課程教學現狀
服裝市場營銷課程是中原工學院服裝設計與工程、服裝與服飾設計、服裝表演與營銷專業的核心課程，具有綜合性、交叉性、藝術性、實踐性等特點，強調理論與實踐相結合。通過本課程的學習，學生對服裝市場分析與定位、營銷策劃及實施有基本的認識，能夠掌握服裝市場環境分析、服裝消費者行為分析、市場調研與預測、市場細分與目標市場定位、產品策略、價格策略、渠道策略等內容。目前本課程主要采用傳統教學模式，網絡化、信息化手段使用有限，教學效果不明顯，無法適應現代大學生個性化需求和高校不斷創新的教學理念。突出問題有以下幾點：一是課堂上教師作為主導，雖然采用多媒體教學，但依然是灌輸式的，學生被動接受，主體地位不突出，學習興趣不高；二是課下學生與教師的溝通交流有限；三是考核方式與評價機制單一，教師無法及時、準確地掌握學生學習效果。例如，由于每個教學班人數較多，課堂討論環節不能使每個學生充分闡述觀點；課堂教學學時有限，僅靠兩次階段性的測驗來考查，不能及時根據學生的掌握情況調整教學內容。
二、混合式教學模式的優勢
（一）學生由被動式學習變成主動式學習
教師將課程知識點、教學資料、課外拓展資源、學習任務等在網上，學生可以靈活掌握時間，制訂學習計劃，隨時隨地自主選擇內容，學習目的更加明確，自主學習意識增強?；旌鲜浇虒W使自主式學習成為可能，學習資源也由單一的課堂傳授，變成豐富的知識體系，多元化的學習內容互為補充，增強了學生學習的積極性和主動性，激活了學生學習的內在動力。
（二）教師由主導變成引導、指導、督導
混合式教學由以教師為主導向以學生“學”為中心的模式轉變，教師在教學過程中主要起到引導、指導、督導的作用。例如，課前，教師各種學習資料、視頻、任務，引導學生進行預習；課堂上，根據網上學習情況，指導學生進行課堂討論、小組交流，對學生未掌握的知識點、重難點進行解析；課后，督導學生完成相關測驗、復習，并參與學生線上討論等。
（三）增加師生的互動和交流
傳統的教學模式中師生間的溝通僅限于課堂上的互動、課后的答疑等?；旌鲜浇虒W模式中師生間可以隨時隨地進行溝通交流，教師還可以針對個別學生進行單獨的教學指導。學生能及時得到教師指導，提高了學習效率。
（四）滿足學生個性化需求
混合式教學可以及時反饋學生的學習進展、作業情況、測試結果、討論觀點等，教師根據反饋情況，及時調整教學內容，滿足學生個性化需求，提高教學效率和教學效果。
（五）考核多樣化成為可能
混合式教學可以采用多種評價方式，如課堂討論。傳統教學中，教師給出一個討論主題，由于班級人數較多，每個學生的觀點得到充分展示比較困難。開展線上討論，學生發言的積極性大大提高，學生的想法也能得到充分表達。例如，平時作業中的章節測驗非常耗費課堂教學時間，采用線上方式，課外就可以完成?；旌鲜浇虒W評價方式是多元的，加強了過程性考核機制，以多角度、多層次的考核評價方式對學生平時的課堂表現、章節測試、作品展示等進行全方位綜合考評。
三、基于服裝市場營銷課程混合式教學的設計
（一）服裝市場營銷課程線上學習的實施途徑
中原工學院引進了網絡教學平臺智慧樹。該平臺包括學習任務、見面課、學習資源、問答討論、作業考試、小組教學、學情管理、學生管理、成績管理等模塊，可以實現線上線下教學結合，滿足個性化教學需求，高效利用碎片化時間，讓學生在積極參與中溝通、協作、評判、表達，培養學生素質，提升學習能力，提高教學效果。
（二）服裝市場營銷課程混合式教學設計與實踐
基于智慧樹平臺，該課程按照“課前—課中—課后”三位一體模式開展設計與教學。課前：教師通過問卷調查形式了解學生的學習情況，根據存在問題，有針對性地導學案。導學案包括觀看的視頻、預習的課件、課外學習資料、討論主題等。課中：教師講解課程重難點，組織學生就某一主題展開討論，對預習過程中遇到的問題進行解析等。課后：教師需要完成的主觀作業、章節測驗、拓展資源等，評價學生作業完成情況，與學生進行線上互動。以“服裝消費者行為”為例，在兩學時的教學中，根據教學目標與要求，具體實施過程如下。1.課前準備。提前導學案在網絡平臺上，讓學生自行完成該章知識點視頻的學習、測評。根據該章的教學目標，布置討論主題“消費者購買一件羽絨服的動機”，并與學生互動、交流。通過課前的測評與互動，了解學生在學習該章內容中遇到的問題。2.課中講授。（1）重難點講解與討論：消費者購買動機主要有哪些，通過什么方法可以充分了解消費者的內在動機，家庭對消費者在購買服裝中會產生哪些影響。分組討論，小組總結，解決問題。（2）分組討論：消費者購買一件羽絨服的動機。4~6人為一組，設立組長，負責分配任務。在學生討論過程中，教師巡視觀察各小組討論交流情況，對各小組遇到的困難，及時提供解決方案。（3）各小組完成討論后，撰寫討論總結，上傳至網絡平臺，并與其他小組進行互評。教師對互評結果進行點評。（4）教師引導學生梳理、復習本節課的知識點，理解影響服裝購買行為的因素主要有文化、社會、個人、心理等因素，馬斯洛需求層次論很好地詮釋了消費者的購買動機，由此完成對理論知識的學習，并加以實踐應用，達到理論聯系實際的目的，以此鍛煉學生的思考能力和實踐能力。3.課后工作。教師在線上批改學生小組討論總結，并每個小組的總結點評、修改意見。根據小組修改后的總結報告、小組間的互評結果批改作業、成績。課后測驗，檢驗學生對本節課的掌握情況，然后根據測驗結果進行反思總結，及時調整教學內容，提高教學成效。
（三）服裝市場營銷課程考核方式設計
考核方式要以學生為中心，多角度、多維度考察學生對課程知識的掌握程度，采用線上和線下相結合的方式進行。線上考核包括考勤、學習進度、線上討論、章節測驗、主觀題測試等；線下考核包括展示作業、營銷方案策劃等?？己顺煽儼ㄟ^程性評價和綜合大作業的成果性評價。過程性評價主要包括傳統課堂教學的考勤和網上簽到，占5%；學習進度、學習習慣、學習互動、線上討論，占10%；線上章節測驗，從題庫隨機組卷出題，主要題型有判斷、單選、多選、主觀題等，占25%；展示作業、根據調研主題完成后進行課堂展示，占10%。成果性評價以參加創新創業、互聯網+等大賽為依托，結合專業特點，完成營銷策劃方案，可以考察學生解決實際問題、應用實踐能力、創新能力，這部分占比最終評價的50%。服裝市場營銷課程是一門理論與實踐并存的學科，綜合性強，涉及知識點多。通過混合式教學，教師可以提高學生學習的主動性和積極性。豐富的知識體系滿足了學生多元化需求，線上線下的結合完善了教學方式，培養和鍛煉了學生獨立思考、理論聯系實際的能力。同時，學生的動手能力、創新能力、綜合素質也得到較大提升。因此，教師要利用好網絡教學平臺，不斷發揮引導、指導、督導的作用，充分展現混合式教學模式的優勢，全面提升學生的綜合素質。
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作者:姚艷菊 單位:中原工學院
