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摘要：企業的市場營銷管理是企業獲得經濟效益的第一步，對企業的經濟發展具有重要意義。不同于其他行業，建筑施工企業的市場營銷管理具有明顯的特殊性，使得建筑施工企業的營銷管理模式無法按照傳統行業的模式進行照搬。所以，在施工企業的營銷管理中，要根據其本身的項目特點進行針對性的營銷管理加強。
關鍵詞：施工企業；營銷管理；市場信息；經濟效益
隨著市場經濟的不斷發展，各類行業對于生產和運營過程中的營銷管理都重視了起來。在企業的營銷管理中，其主要目標是提高企業在市場上的核心競爭力，為了達到目標，企業除了不斷提升自身的經營管理水平以外，還需要對于企業的產品結構和質量進行不斷地調整和提升，對于施工企業來說亦是如此。為了達到施工企業營銷管理的目標，就要不斷分析購買者的需求即在招投標等建設企業的出具的資料中分析其需求并針對性的進行標書制作等，同時也要分析市場信息，不斷發掘更好的施工項目等。
一、施工企業營銷管理的主要特點
(一)市場化的競爭
改革開放使得我國建筑市場上的競爭不斷加大，各大中小型施工企業在項目競標上擁有同等的競標資源，從而使得各個施工企業的項目上屬于純粹的競爭關系，這使得市場整體的活力得到了提升。同時，也因為一部分小型施工企業的惡性競爭使得市場資源分配越來越不均衡，對施工企業的營銷管理提出了挑戰。
(二)生產營銷一體化
建筑企業的產品屬于不動產，并且建設的周期較長，從而使得建筑企業的生產和營銷具有一體化的特征。這使得建筑施工企業在競標階段、施工階段都需要進行一定的市場營銷，使得營銷管理的難度加大。
(三)產品不可退換性
建筑企業的產品是不可退換的，因其產品屬于長期服務的不動產建筑，因此，在建筑施工企業的建筑質量出現問題時，其不能通過退換來挽回在客戶以及市場中的信譽損失。并且，當建筑施工企業的聲譽受損后，其在建筑市場上會喪失大量的競標機會，這對建筑施工企業是致命的打擊。(四)客戶專一性針對于獨一建設項目，建筑企業的建設過程具有明顯的客戶專一性，因為建筑企業在建筑過程中所提供的服務是一次性的。所以在競標中，建筑企業就要全面的考慮到所有客戶即建設單位的明面需求以及隱含需求，從而最大限度地獲得客戶的好感以提升中標概率。
二、施工企業加強營銷管理的措施
(一)重視營銷管理在施工企業管理中的地位
建筑企業面臨著激烈的市場競爭，這意味著，建筑施工企業應當在遵守國家法律法規的基礎上，綜合分析市場環境以及客戶需求，加強營銷管理。要將營銷管理的理念融入到整個項目的施工階段中，不斷為客戶創造良好的服務，在施工過程中對于客戶合理的要求要盡量滿足以提高施工企業在市場上的聲譽。除了施工階段以外，在工程竣工后，要進行完善的后期服務，對于客戶在工程竣工后的造價審核以及質量審計等過程中緊密配合，打造施工企業的品牌，提高企業的核心競爭力。
(二)重點關注經濟效益高的施工項目
施工企業的市場營銷管理不僅僅是實現了工程建設的銷售過程，同時，在營銷管理中還應當全面關注市場動態，對于市場中經濟效益較大的工程領域以及專有項目，要針對于這些項目進行市場營銷策略的改革，在這部分經濟效益較高的項目中，高質量完成項目能夠為施工企業帶來該領域內的聲譽以及核心競爭力，同時，在進行項目的施工中，施工單位可以全面接觸到與該項目領域有關聯的其他經濟效益較高的領域，使得建筑企業在高經濟效益的生產施工領域內不斷做大做強，為企業的迅速發展打下基礎。
(三)進行品牌的經營
建筑施工企業要秉持誠實守信的原則，在施工過程中不偷工減料，完整地按照建設單位的要求進行施工，從而最大限度地保證施工質量，在客戶以及市場中建立良好的品牌形象。同時，在經濟效益較高的領域內的施工建設中提高施工質量，用自身的優勢涵蓋競爭對手的短板，使得客戶能夠一眼相中施工企業的優勢所在能夠提升企業的競爭力。另外，在施工過程中也要針對于目前政府對于建設工程的要求例如環保理念等，爭取在施工中遵守國家法律法規，在環保等國家路線上堅持滿足政府要求，從而在客戶以及政府等方面均建立起良好的品牌形象。
(四)完善投標評估機制，科學報價
施工企業在項目的投標過程中要搜集項目的多方位信息，包括項目的投資主體、資金來源以及收入等，對這些信息進行綜合分析，權衡風險與收益后進行投標。企業要加強風險管理意識，加強投標前評審工作，科學分析項目和市場信息并評估項目的可行性。在多方面方案決策中選擇最適合企業發展方向的方案。同時，在項目的選擇上，建筑施工企業要實地進行項目的考察，綜合分析項目所帶來的社會效益以及經濟效益，使得項目在完成后能夠收獲社會大眾以及建設單位、政府等的一致好評，為建筑施工企業的發展打下基礎。企業在報價決策時，投標人員應當綜合分析市場環境以及客戶需求，分析對手可能的報價決策，最終出具合理可行的報價方案。
三、結語
綜上所述，為了有效提高建筑施工企業的市場競爭力，并在市場中獲得高經濟效益的項目，在充分了解項目相關內容的基礎上，施工企業需要分析引發營銷管理的市場特點，深究之后選取行之有效的適應于這些特點的營銷措施，提升營銷管理的真實性、可靠性以及準確性，為工程項目的經濟效益獲取提供可靠的保障。
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作者:錢雨時 單位:中鐵九局集團第七工程有限公司
