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當前,隨著互聯網技術日漸成熟，人們的溝通方式也從電話交流轉變為微時代背景下的語音、文字交流。為了進一步規范學生的管理工作，高職院校應結合微時代背景特色，順應時展潮流，依托于先進的高科技手段使學生管理工作進入到系統化的良性運行軌道，為學生的學習、生活及成長提供堅實保障。
一、“微時代”背景下，高職院校學生現狀
目前，許多家長傾向于高等職業教育院校，原因是為了保證孩子畢業以后有一個好的歸宿，一些企業單位也越來越多的關注高職院校，甚至對高職院校的學生敞開了未來的就業之門，為他們提供了良好的實習、學習的空間。因此，高職院校的生源也呈逐年上升趨勢，基于此，高職院校的學生管理工作也成為各項管理工作中的重中之中。由于現在的學生大多是“95”后“00”后，而且大部分都是獨生子女，父母從小就對他們嬌生慣養，當他們進入高職院校，隨身攜帶的少爺病、公主病就毫無遮掩的表現出來，給學生管理工作帶來極大的困擾。當下，微時代已經悄然走進人們的生活，而受微時代感染最為嚴重的當屬這些學生，他們天天捧著手機，發微信朋友圈，通過微博等媒介自己一天的生活情況，通過下載一些娛樂平臺、游戲平臺，來消磨業余時間，這樣的情況在學生中間已然成為一種常態。為了充分享受微時代帶來的便捷條件，他們常常將課程學習拋在腦后，久而久之養成不愛學習的習慣，畢業以后也與社會脫節，沒有就業渠道，更找不到適合的工作，慢慢被整個社會淘汰。大部分學生都錯誤的認為微時代背景為他們提供了豐富多彩的虛擬世界，在這個世界可以享受到無限樂趣，這種樂趣已經遠遠超過了知識的學習，因此，他們無法將現實生活與虛擬網絡剝離開，不能正確認識網絡所帶來的正能量。每日沉浸在游戲世界、虛幻世界，不能自拔，慢慢養成了不愛交流、不善言談的負面性格，進而增大了高職院校學生管理的難度。
二、“微時代”應運而生的“微管理”
任何新事物的出現都具有兩面性，如果通過微時代所傳遞的正能量，應用于學生管理工作當中，也可收到事半功倍的效果。
(一)管理的前提在于經常性溝通
高職院校的學生已經具備完全行為能力，對好與壞的區分、善與惡的理解也有了較為理性的認知，因此，與學生溝通起來，相對來說容易一些。在微時代背景下，一些快速的社交軟件為我們日常交流提供了便利條件，比如手機、QQ、微信等，都是很好的載體，高職院校的管理人員可以通過微信平臺，建立幾類學生的微信群。比如“善于學習的學生群”“善于表現的學生群”“好動的學生群”“求知欲強的學生群”等，憑借學生的個性及優勢的原則建立微信群對管理人員在開展工作時起到積極的輔助作用，管理人員通過這些微信群可以定期的一些正向的信息，像學生心理學、沉迷網絡的危害、未來的就業形勢等，通過這些信息的傳遞，不同類別的學生就會根據自己的興趣點，汲取其中的正能量，從而規范自己的言行，增強學好專業知識和技能的信心。如果個別學生無視這些信息，管理人員可以單獨添加他們為自己的好友，一對一的進就貼心教育，以此實現高職院校的人性化管理。
(二)建立微信公眾號，及時收集學生的建議和意見
高職院校的學生獨立思維強、實踐能力強、自主創新意識強，因此，學生會有一個獨立的圈子，私下討論專業的知識點、提高技能的方法，當然，也有些群體會聊一些其他的話題，比如游戲如何過關、裝備如何升級、哪些網絡小說最火、學校針對學生管理有哪些弊病等，這些話題一般情況下不會傳遞到管理人員或教師的耳朵里，只是在學生中間廣泛被傳播。為此，作為高職院校的管理人員應根據實際采取有效措施，收集和整理學生的反饋信息，而設立微信公眾號就是最直接的運用手段。學生們通過關注公眾號，進入公眾號管理界面，管理人員每天在公眾號里一些學生關心的話題，以激發學生們的討論興趣，比如食堂飯菜質量問題、夜間學生宿舍安全管理問題、個別內向學生厭學問題、打架斗毆的傾向問題、學生心理素質評估等問題，都可以做為公眾號中的討論話題。根據這些問題，學生們可以暢所欲言，從不同角度進行分析和討論，而公眾號的管理者定期收集學生的合理化建議和意見，開拓學生管理工作視野，提升學生管理工作效率，為學校各項工作的正常開展奠定堅實基礎。
(三)微時代下的信息傳導功效
在微時代背景下，信息傳導快，與時展同步，利用這一特點，高職院校的管理人員可以第一時間了解和掌握學生所需。比如有些學生，由于正處于青春萌動期，所以常常出現談戀愛的情況，部分學生對愛情沒有本質的認識，感覺處了男女朋友，就會臉上有光彩，是一件值得炫耀的本事，而男女同學在來往過程中，發現兩個人世界觀、愛好習慣都有所不同，久而久之就會背道而馳，進而分手失戀。學生的心理承受能力因人而宜，有些學生可以完全遺忘，可有些學生卻陷入了深深的想像回憶當中，狀態萎靡、不求進取，為了及時獲取這方面的信息，盡快將學生引導到正確的價值觀上面，周圍的學生或者任課教師可以通過微信客戶端或公眾號，第一時間將信息傳遞給管理人員，管理人員可以適時的采取一些方法，比如找家長溝通、心貼心扶助、通過好友勸導等，由于發現問題及時，解決問題迅速，所以這一類學生就會早日走出失戀的陰影，重新回到陽光狀態。管理人員正是利用了這種高效傳遞信息的手段才解決了平日里的棘手問題，學生們也會拉近與管理人員之間的距離，讓管理升華為一種情誼，促進管理工作的正向良性發展。
(四)微時代背景下的監督機制
有些學生或者管理人員出于好奇心理，時不時的向微信群或者公眾號一些負面的消息，或者黃賭毒方面的圖片、視頻等，因此，高職院校的微管理必須設置專人進行全程的監督，將那些負面的消息及時管控，凈化微信群及公眾號的一方天地。前段時間，據相關新聞媒體報道，社會上有一類人，專門通過微信等渠道一些社會上的不實新聞和信息，甚至還傳遞一些黃賭毒方面的影像視頻、圖片資料等，給一些青少年的心理帶來了不良影響，為此，公安機關及時出動，實時布控，嚴厲打擊這些不法分子。對于高職院校的學生來說，一些具有煽動性的消息會直接影響他們正確的判斷能力，他們往往會難以抉擇，最后被帶入陷阱，無法抽身，不但耽誤了學業，也耽誤了未來。微管理的出發點就是遵循學生的意愿，消除學生的負面心理，樹立學生正確的人生觀、世界觀和價值觀，如果微管理后臺的監管機制不完善、監管力度不夠、監管渠道單一、監管責任不明確，那么學生管理工作也將流于形式，付諸東流，毫無意義。
(五)以學生為主體，有效運用微時代提供的契機
高職院校的管理人員及教師本質上就是為廣大學生提供最優質的服務，所以在這個體系當中，學生是被服務主體，而管理人員和教師則是服務的客體，起到輔助、勸慰、激勵作用。在微時代背景下，管理人員要懂得利用先進的網絡科技技術，取其精華，去其糟粕，發揮其優勢，有效的運用到實踐工作當中。在管理中，應與學生之間建立一個交流互動的平臺，通過這個平臺可以展現學生的個人天賦。通過微信視頻，可以讓學生做一些特長表演，比如唱歌、跳舞、繪畫、演講、捧逗等，時下比較流行刷朋友圈點贊，管理人員或教師也可以將學生的表演視頻發到朋友圈，通過集贊的方式，評選出最后的優勝者，這種方式可以大大增強學生的優越感和自信心，通過特長展示，可以有效的激發學生對學習專業課程的興趣，加深了與管理人員之間的情感，為學校的學生管理工作注入了新的生機與活力。此外，在以學生為主體的管理工作中，想問題、辦事情要善于從學生角度出發，將其與學校教育和目標有機結合，已達成最終的教育目標。結合培養學生的最終目標，發揮微管理的長效性，適時的制定一些學生管理的獎罰制度，獎優罰劣，以此改正部分學生的壞習慣，糾正他們的錯誤。管理中，要注意樹立學生榜樣，建立標桿榜樣的微管理學習平臺，將這些上了紅榜的學生的正能量傳遞給其他未上榜的學生，進而使學生的綜合素養得到提升，為社會培育出更多的高質量技術型人才。
三、結束語
綜上，高職院校借助于“微時代”的特點不但能夠建立學生管理的長效機制，還能打造“學管一家”的和諧局面。相信高職院校的學生管理工作在新時代、新形勢下一定能取得階段性成果，學校的各項管理工作在躍上新一臺階的同時，高職教育也會以乘風破浪之勢為社會主義建設勾勒出濃重一筆。
作者:孫萌 周燕 單位:濟寧職業技術學院
