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摘要:
學籍管理工作是高職院校教學工作的重要內容,是保障教學質量體系和制訂人才培養制度的重要環節。優化高職院校的學籍管理工作,可以推動學校教學改革的順利開展,有利于提高教學管理的水平。本文針對我國高職院校學籍管理制度中存在的主要問題,結合順德職業技術學院學籍管理現狀及其他高職院校發展的新形勢,對高職院校學籍管理工作提出相應的改進建議,達到穩定教學秩序及規范學生管理的目標。
關鍵詞:
0引言
學籍管理工作是高職院校教學管理工作的重要內容,是對學生從入學時的資格、在學校的學習情況以及畢業資格等所有過程的一種立體的、動態的管理[1]。學生只要按規定取得了高校學籍,就可以獲得該校提供的教學資源,可以參與學校的各項活動,按學校規定修滿學分后獲得學歷證書。在實際管理工作中,高職院校的學籍管理主要包括學生注冊、復學、休學、退學、轉學等學籍異動管理,還包括學籍學歷證書電子注冊、考試成績管理、學業預警、畢業資格審核等程序。智慧校園理念的正式提出源自2010年浙江大學在信息化“十二五”規劃中提出的議題,是一種以面向師生個性化服務為理念。智慧校園的三個核心特征:一是為廣大師生提供一個全面的智能感知環境和綜合信息服務平臺,提供基于角色的個性化定制服務;二是將基于計算機網絡的信息服務融入學校的各個應用服務領域,實現互聯和協作;三是通過智能感知環境和綜合信息服務平臺,為學校與外部世界提供一個相互感知的接口[2]。
1當前高職院校學籍管理工作中存在的主要問題
1.1學籍管理系統不完善
隨著科學技術不斷發展,學籍管理工作的復雜性不斷增強,傳統的手工操作制度已經不能滿足學籍管理的要求。為了滿足現階段新形勢的要求,部分高職院校采用學籍管理教學系統來代替,然而各高職院校所使用的學籍管理教學系統的層次與質量參差不齊,大部分高職院校的學籍管理教學系統的功能極不完善,有的系統從不同的模塊出來的數據不一致,比如,學生登錄查分系統查出來的成績是及格的,而學籍管理人員從成績管理模塊查出來的成績與學生看到的分數不同,需要從多個模塊去復核,導致學籍管理系統并沒真正實現系統化的功能,這些問題不僅減弱了一個高職院校的管理水平,對學生的利益也會造成危害,導致部分學生因系統中信息出錯而推遲畢業。
1.2學籍管理制度不完善,了解渠道不暢通
目前,大部分高職院校雖然已經制訂了相關的學籍管理制度,但是存在不夠完善的現象,有些高職院??偸窃趩栴}發生之后,才想到去補訂相關的制度或者管理辦法;有些高職院校雖制訂了相關的制度或者管理辦法,但卻不按制度辦事,執行的力度差,導致好的制度并不能落到實處。另外,學生對學籍管理制度了解渠道不暢通,從順德職業技術學院學生對學籍管理制度了解情況調查表所調查的150個學生可以看出,只有8%的學生對學籍管理非常了解,45%的學生比較了解,有近一半的學生對學籍管理制度只知道一點或完全不了解。
1.3學籍管理人員素質偏低、缺乏穩定性
以順德職業技術學院來說,學籍管理人員的學歷,大專及以下學歷所占的比例為10%,本科學歷所占的比例為74%,碩士研究生所占的比例為16%,大部分學籍管理人員的學歷處于本科水平。部分高職院校對學籍管理人員的學歷及技能水平沒太多要求,且思想上不重視,也沒有為學籍管理人員提供學習、外出考察、培訓和相互交流的平臺,導致學籍管理隊伍的素質及水平很難有一個新的突破。學籍管理工作本身是一項細致具體、煩瑣復雜、工作量龐大的工作,處理每一個細小的問題,都需要花費很多的時間和精力。有些學籍管理人員因承受不起巨大的工作壓力,加上待遇不高,所以學籍管理人員流動性較大,人員更換頻繁,增加了重復工作的比例,嚴重影響學籍管理質量的提升[3]。
1.4學籍管理的現代化技術運用沒有步入正軌
以順德職業技術學院為例,學籍管理人員是計算機專業的所占比例為9%,計算機相關專業所占的比例為14%,非計算機專業所占的比例為77%,由此可見,大部分學籍管理人員都是非計算機專業的?,F階段,部分高職院校剛剛采用智慧校園信息化技術進行學籍管理,初步使用網絡化、信息化管理手段,對于業務流程不熟悉,管理平臺的功能不能運用自如,所以不能充分發揮高效管理的網絡化、信息化應有的作用[4],而且高職院校各學籍管理成員對于現代化技術的掌握程度參差不齊,這些都會嚴重阻礙整體現代化管理進程的推動進度,還有些高職院校的學籍管理人員受傳統方法的影響,也受自身素質及業務水平的限制,一定時期內很難從傳統的管理方法中走出來,再加上不同高職院校的網絡化、信息化管理平臺不完全一樣,即使大家有一起交流的機會,交流起來也會很困難。
2高職院校的新發展對學籍管理工作的影響分析
隨著我國高職院校學生的多元化、個性化發展,部分高職院校開始進行智慧校園信息化的工作,新的形勢對高職院校的學籍管理工作提出了新的要求。
2.1高職院校的快速發展,急劇增加了學籍管理的工作量
以順德職業技術學院來說,2012年招生人數為4588人,2013年招生人數為5548人,2014年招生人數為5325人,2015年招生人數為6778人,近四年招生人數增加了32.26%,并且報到率也呈上升趨勢。據教育部統計,截至2013年6月,我國共計有1321所高職院校具有招生資格,而且在校生的人數已超過1000萬。伴隨著高職院校規模的不斷發展壯大,這些高職院校在校學生的數量還會繼續增長,構成高校學生總人數的重要組成部分。根據統計表明,最近幾年,高職院校規模還在不斷增長,學生人數越來越多,隨著學生數量的擴大,學籍管理的工作量也會越來越多,學籍管理的難度越來越大。加上科技的進步和時代的發展,社會及教育部門對學籍管理工作提出了新的更高的要求。
2.2高職院校教學改革的不斷推進,增加了學籍管理的難度
新形勢下的就業競爭越來越激烈,為了適應新的形勢,滿足學生和社會的需求,高職院校的人才培養制度也在不斷的調整,發展成圍繞高職教育這個中心,滿足社會各個層次的需要,積極開展社會實踐活動。在開展日常教學活動時,高職院校除了強調公共課,更為重視學生的創新能力、學生的實踐能力及實際操作能力的培養,而且把這些方面的能力量化并作為考核指標,列入學生必須修完的學分。在轉變人才培養制度的同時,學生的實操能力和實踐水平得到提升,但另一方面使得以往一直重視理論課程考核的評測系統不能滿足新形勢的要求,導致高職院校學籍管理工作的復雜性大大增加,對學籍管理的綜合水平及工作難度提出了新的挑戰。
2.3學籍管理工作需適應高職院校學生向個性化及多元化方向發展的需求
在當今個性化和多元化教育理念的指導下,高職院校在校學生的人生觀、價值觀及思想觀念也向多元化方向發展,學生盡情地展示自己的個性化,想轉專業的學生越來越多。專業的選擇問題一直以來是學生的需求與高職院校教學管理矛盾相對突出的問題,目前,高職院校的在校生對專業的選擇權仍然受到諸多限制。以順德職業技術學院為例,《順德職業技術學院學生轉專業規定》具有以下情形者,不能申請轉專業:自主招生錄取的學生,免試入學的學生;休學、保留學籍等學籍狀況不正常的;在校期間已有一次轉專業經歷的;發放新生錄取通知書和新生入學報到環節。從順德職業技術學院2015年各院系轉專業學生統計圖也可以看出,由于受學??陀^條件的限制,最后實現轉專業愿望的學生數是很少的。為了適應社會的發展和進步,高職院校在培養學生時,應注重他們個性化及多元化的發展[5]。
2.4高職院校校園信息化建設方興未艾,學籍管理信息系統如何融入其中
我國高職院校網絡化、信息化建設近幾年已取得一定的成績,高職院校信息化管理體系已經初具規模,教育部門和高職院校自身也加大了網絡化、信息化建設的力度,但是在建設的過程中,也暴露了較多的缺陷,基礎設施的建設沒有從整體上進行規劃,整體目標不明確,影響了高職院校信息化的深層次發展,使得高職院校的信息化建設沒有統籌兼顧,各職能機構與各院系在信息化建設上自立門戶,教務處、圖書館、科技處、財務處、學生處、總務處等職能部門都建立了各自的信息管理系統,有的院系也建立了自己的信息系統。因為所使用的軟件系統不同,數據標準也不一樣,導致在各高職院校形成了一個個信息孤島,不但造成低水平的重復建設,而且還導致人力、物力、財力等資源的巨大浪費,加大了學籍管理工作的難度。現階段,高職院校的學籍管理信息化建設工作并沒有真正融入到智慧校園信息化建設中去,以致極大地制約及影響了高職院校學籍管理工作的持續健康快速的發展。因此,高職院校的學籍管理人員必須提高認識,進一步解放思想,轉變陳舊的觀念,不斷總結經驗,摸索新的方法,采取強有力的措施,不斷推動學籍管理工作向規范化、科學化、信息化的方向發展。
3智慧校園信息化的學籍管理工作的改進建議
針對現階段高職院校學籍管理工作中存在的主要問題,也為了滿足高職院校新形勢發展的要求,滿足高職院校自身發展的需要,從以下四個方面提出與之相適應的改進建議。
3.1充分掌握并利用學籍管理教學系統,不斷完善教學系統功能
為推進學校智慧校園建設,實現校園管理模式的改革與創新,早在2007年,順德職業技術學院就與IBM公司共同研討數字化校園建設問題;2014年6月4日,順德職業技術學院與IBM公司合作,正式啟動了智慧校園頂層設計項目;2015年,順德職業技術學院對IT基礎設施進行升級,建成支撐智慧校園IT基礎架構體系?,F階段一部分高職院校正在建或已組建的智慧校園信息化系統,覆蓋有特色的教書育人制度、便捷的辦公制度、實用的科研制度及時尚的娛樂制度,而智慧校園建設的目標是給大家創造一個“平安和諧型、服務便捷型、綠色節能型、科學決策型”的大學校園。目前智慧校園信息化建設在結構上并沒有一個比較完整的體系,沒有一個整體的規劃,只是局部的點的應用。所以在不影響學?,F有的信息化建設的前提下,怎樣把云計算、互聯網融入到智慧校園信息化建設當中,是目前需要研究解決的課題,是一項有現實意義的工作。
3.2制定適合各高職院校實際的學籍管理制度
每個高職院校必須參照新《普通高等學校學生管理規定》并結合各自的實際情況,從以生為本的理念出發,制定出符合各自高職院校的學籍管理制度,學籍管理部門在嚴格執行規定的同時,結合各高職院校的實際情況及執行過程中的反饋情況,對原來的學籍管理制度不斷完善,大膽創新,把社會的利益與學生的利益有機地結合起來,實現學生利益最大化。
3.3加強學籍管理隊伍建設,提高學籍管理人員素質,增強隊伍的穩定性
各高職院校要提升學籍管理人員技能,定期進行培訓,讓學籍管理人員了解并熟悉學籍管理的各項規章制度,并能將這些信息準確快速地傳達給學生。除此,還需提高計算機信息軟件的實操能力、分析及統計能力。各高職院校要經常組織學籍管理人員到知名高職院??疾?、交流,互相學習,共同提高,提升學籍管理人員的技能。還需給學籍管理人員提供外出培訓的機會,幫助學籍管理人員提升素質及技能[5]。對于工作突出的人員,不僅要從物質上進行獎勵,還要從職業生涯的發展上提供通道,在職稱晉升上提供機會,切實提高學籍管理人員工作熱情及創造性。各高職院校要配備充足的學籍管理人員,強化信息管理手段,優化年齡結構,打造成一支高素質、高水平的學籍管理隊伍,使各高職院校的學籍管理工作健康快速地發展。
3.4推進信息化管理進程,提高學籍管理的效率
信息化、網絡化管理是各高職院校學籍管理的發展方向,也是新形勢下的必然趨勢,各高職院?,F代信息管理技術程度和起點不完全一樣,但都是努力的目標和方向,信息化、網絡化管理是很大程度提高學籍管理效率的重要途徑,各高職院校要更新觀念,從傳統的管理制度中走出來。而實現現代信息化管理技術是一個長期的系統的工程,需要做好高職院校上下包括老師、學生、管理人員的技術和思想的教育,確保步調一致,不然高職院校的學籍管理工作仍然很難全面提高效率。
4結束語
智慧校園是一個方興未艾的大趨勢,也是一個龐大的系統工程,智慧校園建設仍處于起步階段,其建設需要根據高職院校的總體發展統籌規劃,不斷完善,保證各系統之間能夠無縫對接,使得校園成為一個有機的整體。學籍管理的信息化是高職院校發展的趨勢,學籍管理信息系統的應用,能確保學生學籍信息的真實性、準確性、完整性,減少了學籍管理人員的重復勞動,避免了數據錄入的人為誤差,能真正實現資源共享,實現學籍管理的信息化、規范化及科學化,極大程度的提高了學籍管理工作的效率。加強智慧校園信息化的高職院校學籍管理制度建設是各高職院校長期而又與時俱進的任務。
作者:李元愛 袁華 單位:順德職業技術學院經濟管理學院 順德職業技術學院機電工程學院
參考文獻
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