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［摘要］微文化環境下信息的傳播速度無比快速，信息傳播單靠傳媒技術部門還遠遠不夠，關鍵是傳播群體信息資源管理能力的介入與培養。高職學生進入崗位后，其業務職責均對信息收集、信息整合、信息傳播有需求，因而信息資源管理能力的介入培養顯得尤為重要。
［關鍵詞］數媒時代；職業發展；信息資源管理能力
數媒時代信息傳播單靠傳媒技術部門的控制還遠遠不夠，關鍵是傳播群體的信息資源管理能力的介入與培養。技術只是一種工具與手段，關鍵在于使用者，也就是傳播者，其素質至關重要，選擇傳播或不傳播，或如何傳播都在于傳播者，其觀念、意識、價值觀等均會影響傳播的方式、手段與途徑等。從政府決策報告看，教育部2012年頒布的《中國教育信息化發展規（2011—2020）》明確提出:“推進信息技術與教學融合。建設智能化教學環境，提供優質數字教育資源和軟件工具，利用信息技術開展啟發式、探究式、討論式、參與式教學，鼓勵發展性評價，探索建立以學習者為中心的教學新模式，倡導網絡校際協作學習，提高信息化教學水平。”信息化教學的目標就是“培養學生信息化環境下的學習能力”，能夠“適應信息化和國際化的要求，繼續普及和完善信息技術教育，開展多種方式的信息技術應用活動，創設綠色、安全、文明的應用環境”。重點是“鼓勵學生利用信息手段主動學習、自主學習、合作學習；培養學生利用信息技術學習的良好習慣，發展興趣特長，提高學習質量；增強學生在網絡環境下提出問題、分析問題和解決問題的能力”。本文旨在將信息資源管理能力的培養介入文秘專業的人才培養方案中，幫助文秘專業學生突破專業發展瓶頸。目前，信息資源管理能力對企事業單位發展的重要性逐漸被重視，本項目基于專業人才發展的重要性提出從專業人才培養方案著手培養文秘從業人員的大數據運用能力。基于文秘從業人員所服務對象的重要性和自身工作崗位的特殊性，大數據運用能力不可或缺。社交網絡產生了海量用戶以及實時和完整的數據，同時社交網絡也記錄了用戶群體的情緒，通過深入挖掘這些數據來了解用戶，然后將這些分析后的數據信息推給需要的品牌商家或是微博營銷公司。實際上，將用戶群精準細分，直接找到要找的用戶正是社交內容背后數據挖掘所帶來的結果。而文秘從業人員要做的就是將企事業單位日常產生的數據進行分析，從千絲萬縷的數據中進行分類歸納，層層抽絲，化繁為簡，完成各種數據分析報告。從宏觀角度看，利用大數據高效分析信息并作出預判，為企事業單位的發展提供決策依據；從微觀角度看，提高自我綜合能力，增強就業競爭力；從整體角度看，旨在突破文秘從業人員職業發展的瓶頸。
一、樹立信息資源管理的意識
當前流行“數據爆炸卻信息缺乏”的觀點，其實是相當有道理的。“百度”連小學生都會，現在有用的數據也是在字典里，如何從字典里搜索出有效的信息，這需要相關工具。而信息資源管理能力就是有效的工具。數據與信息日益猛增，如何從雜亂的信息中提煉出有效的信息，要將數據加以提煉而成。從業人員只是作為一個接收者是遠遠不夠的，在多樣化的數據資源中，懂得如何收集信息并將信息管理得當，是當前其應該具備的能力之一，為了更好地培養其信息資源管理能力，大學教學應順應趨勢，作出相應的變化，改變傳統的教學模式，將以學習為中心的模式變換為多元化學習模式。而且如今互聯網圍繞我們的生活，教育模式也逐漸走向信息化、網絡化、多媒體化。比如，在線教育受到時下許多人的青睞，相關從業人員可通過網絡隨時隨地學習，用教育系統統計數據，在線記錄個人的學習情況，有針對性地進行培訓教育，將教育信息資源擴大，它打破了傳統的學習方式，跨越了空間的阻隔和突破了時間的限制，為教育的發展挖掘了另一條道路。高職院?？赏ㄟ^問卷調查該校學生的學習模式，合理地變換教學模式，將傳統教學與在線教育相結合，重點鍛煉學生的自主思考能力，主動收集有效信息，并對其進行歸類管理，把信息的有效作用發揮到最大。通過改變教學模式，慢慢地樹立信息管理意識，從而提高相關從業人員的信息資源管理能力。
二、把握信息，善用信息變為機遇
（一）把握信息，完成職業規劃
信息資源本身就是一筆非常寶貴的財富，對高職專業的學生來說，在職場中，最怕的就是面對紛繁復雜的信息，無所適從，要么選擇放棄，要么選擇躲避。對自身的崗位職責認識不到位，工作流于形式或應付瑣碎事務而讓專業業務荒廢。在職場中，人們每天疲于奔命，接電話溝通或整理枯燥無味的數據表，并不思考各部門匯總過來的數據意味著什么，如何將部門數據分門別類，建立有效的數據庫或資源庫，甚至從各種數據報表與文字分析報告中分析歸納出一些對公司或對自己崗位業務有效的信息是當前亟須解決的問題?，F在的部分畢業生充當的角色只是收集數據的中轉站，缺乏自主思考、發現問題與分析問題的能力，更不會根據報表或分析報告反饋出來的問題進行商量溝通，缺乏培養自己在工作中獨當一面的能力。沒有將自己的專業知識與崗位業務緊密結合起來，沒有為自己的未來進行合理的規劃。
（二）把握信息，是企業的當務之急
資料顯示，大數據將成為各類機構和組織，乃至國家層面重要的戰略資源。數媒時代，充分利用大數據是提升企事業單位競爭力的最有效途徑之一，甚至是最強效的方法方式。從當前的競爭局面看，企業與企業的競爭已經演變為數據的競爭，工業時代引以為豪的廠房與流水線，變成信息時代的服務器。阿里巴巴集團的服務器多達上萬臺，而谷歌的服務器超過了50萬臺。重視數據資源的搜集、挖掘、分享與利用成為當務之急。企業的發展，亟須員工能夠快速準確地搜集與獲取信息、分析與處理信息，從中挖掘有價值的信息資源；占據掌握信息資源先機，就是占據經濟商機。發揮企業優勢，其實就是利用信息資源的優勢獲得競爭優勢，這也是當下創新創意的源泉。如何突出企業優勢，如何占據信息先機，如何獲得商機，是當前企業面臨的重要問題與關鍵任務。因此，相關從業人員在職場中應該掌握處理信息資源管理的方法，以便更好地立足于社會職場當中。
（三）把握信息，是創業的起點
在“大眾創業，萬眾創新”的形勢下，文秘從業人員遭遇崗位可代替性強的發展瓶頸后也紛紛躍躍欲試。據2016年調查統計，2011屆到2015屆連續5年的大學生創業者都認為“缺少資金”“缺乏企業管理經驗”“市場推廣困難”是可能導致創業失敗的三大風險。其實，這三個因素都離不開一份完整的創業計劃書，而計劃書的內容需要全面綜合的信息數據作為支撐。當執行計劃時，創業者務必繼續留意市場行情，收集競爭市場信息，將信息進行管理加工，從而不斷完善創業計劃。不忽視碎片化信息，把握每一條信息，運用在合適的時機，贏在創業的起跑線上，因而，從業人員可以將信息契機變為自己發展的機遇。
三、改善學校電子資源庫，提高學生的學習效率
從業人員在職場中需要的信息資源管理能力完全可以在學習期間獲得相關的訓練與培養，而教學環境和教學平臺這些相關配套設施也會影響能力的培養與訓練。學校電子資源庫是一個全面、科學和有針對性的學習平臺。電子資源庫沒有高的瀏覽量原因一般有兩個：電子資源庫的資料不全面，網站設置雜亂以及信息資源沒有得到很好的管理，導致學生使用和查找信息不方便。另外，學生依賴常用的搜索引擎，沒有使用校園電子資源庫的習慣。因此，校園的圖書電子資源庫應重點完善，因為圖書電子庫可以不受時間限制，全天開放，方便學生學習。首先，學校應該不定時更新電子資源庫，有重點地整合網絡信息資源，積極與數據庫商家溝通，爭取現有可用的免費數據庫。學校的電子資源庫也是教育投資的重要部分，將電子資源庫充分補充，學生自然而然能獲取更多的信息資源，提高學生的學習效率。在多元化的信息背景下，學生也在不斷地適應教育的改革變更。當前高職院校教育應將重點放在專業學習方面，趨向多元化的教育，與時俱進，改變以往的教育模式，配合學生學習環境變化的步伐，輔助學生更好地從完成學業到職場的過渡。信息資源管理能力對學生的專業學習、職場角色轉換、職場競爭力都有重要的作用，有必要讓在校生對信息資源的管理有全面的認識，不被海量的信息控制，掌握網絡信息導向，明確清晰地選擇信息，提高學生對信息的辨別能力，將零碎、隨機的信息轉為系統、可利用的信息資源庫，促進隱性的信息資料向顯性的信息資料轉化。隨著移動端使用客戶的增加，客戶可以隨時隨地關注與分享信息，這勢必引發數字化的新發展，開創數媒發展的新局面。
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作者:林素真 單位:廣東科貿職業學院
