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摘要：新時期下，隨著高等教育逐漸實現大眾化，學生人數不斷增加，同時也為高校行政管理工作帶來了較大的困難，本文主要針對大學行政管理人員激勵現狀以及原因進行分析，并且提出相關改進對策，希望給與我國教育行業以參考和借鑒。
關鍵詞：行政管理人員；激勵現狀；原因分析、改進策略
新時期下，隨著我國高校的持續擴招，學生人數不斷增加，為高校行政管理工作帶來了一定的困難，而大學對于行政管理也更加重視。想要充分發揮行政管理的作用，高校一定要調動管理人員的工作熱情和積極性。但是，受到傳統觀念的影響，管理人員缺乏職業認同度，同時高校對管理人員的激勵和考核缺乏科學可行的制度，因此，對大學行政管理人員激勵現狀以及原因分析具有現實意義。
一當前大學行政管理人員的激勵現狀
（一）工作滿意程度較低
當前，我國多數高校行政管理人員對工作的滿意程度較低，認為行政管理難以滿足自身發展的需要，對自己的未來比較迷茫，甚至一些管理人員覺得行政管理在高校中沒有發展前途。
（二）管理團隊不穩定
當前，很多管理人員對行政管理工作并不滿意，因此很多管理人員在工作一段時間后，就會選擇其他職業，不能全身心的投入到工作中，同時還會對其他工作人員帶來一定的負面影響。
（三）發展潛力有限
當前，我國高校行政管理人員多為本科畢業，學習能力和學習意愿普遍不強，自身發展潛力十分有限。
（四）工作考核標準模糊
工作考核是激勵機制中重要因素，其具有雙重作用：第一，工作考核是對階段性工作的總結和反饋；第二，工作考核是下一階段工作有效開展的關鍵依據。但是當前，我國高校行政管理工作考核標準模糊，同時，標準缺乏科學性以及合理性，甚至一些高校根本沒有落實工作考核標準，導致管理人員對待工作敷衍了事。
（五）激勵制度不完善
當前，高校激勵制度不完善，沒有針對行政管理工作的特點，制定科學的激勵制度，即使制定了制度，但是制度沒有全面執行和貫徹，導致制度成為了擺設，流于形式、形同虛設，難以發揮制度的激勵作用。
二導致當前大學行政管理人員激勵現狀的主要原因
（一）行政管理工作缺乏激勵性
行政管理的主要特點有以下兩點：第一，工作具有程序性，個人發展空間不大；第二，工作繁雜、瑣碎，工作量較大。其中，工作繁雜、瑣碎是各項管理工作的重要特點，大到公務出差、會議活動，小到報紙收發、資料歸檔以及文件蓋章，都需要管理人員進行處理。雖然行政管理工作本身強度不大，卻占用了管理人員的大量精力和時間，不同于教學工作，其具有較強的事務性，工作成果難以充分體現，導致管理人員難以從崗位中獲得成功感。高校屬于事業單位，其行政管理模式與政府機關類似，穩定性以及程序性較強，基本處于一種有條不紊、按部就班的工作狀態下，因此，行政管理工作本身缺乏激勵性。由于行政管理工作具有較強的程序性，管理人員難以獲得充足的發展空間。
（二）高校沒有給予行政管理以充分的重視
行政管理主要是圍繞高校的發展戰略目標而開展，管理人員通過運用各種有效的管理措施，優化辦學資源，調動全校師生的主動性和積極性，進而促使全校員工為實現高校既定發展目標而共同努力。從理論角度分析，行政管理具有較強的管理性、引導性以及服務性，但是在傳統觀念的影響下，高校沒有給予行政管理以充分的重視，認為行政管理就是為高校學術而服務的，其工作性質就是高?？蒲泻徒虒W工作的重要輔助。高校對行政管理不夠重視，體現在以下兩點：第一，在選擇管理人員的過程中不慎重，對人員的專業背景以及任職資格沒有進行嚴格要求；第二，行政管理人員缺乏進修以及培養的機會，通常情況下，管理人員在進入工作崗位之前，要進行一次系統的培訓，但是當前，高校舉辦的培訓過于籠統，缺乏較強的針對性，培訓難以起到應有的作用。
（三）行政管理觀念陳舊落后
隨著我國大學持續擴展，教育人員和學生人數不斷增加，為了充分適應高等教育新形勢，現代化的管理制度在大學中應運而生。但是在行政管理中，管理人員依然沿用傳統的管理模式，對新時代的變化沒有做出合理應對，對先進的管理知識和管理辦法缺乏積極學習的熱情，同時，高校還缺乏精神和物質激勵。因此，可以看出當前高校行政管理激勵機制已經不能適應新時代的需求。
三完善高校行政管理激勵機制的相關策略
（一）提高管理人員的收入和地位
根據馬斯洛理論分析，人的需要主要分為以下五種：自我實現需要、尊重需要、社交需要、安全需要以及生理需要，上述需要是每個人最基本的需要。針對行政管理人員，高校要充分滿足其薪資需求，進而滿足管理人員的上述需求，建立以及完善行政管理薪資制度，縮近行政管理者與專任教師的薪資差距，確保薪資待遇的合理性以及公平性。提高管理人員的收入，不僅體現了對其的尊重，同時也突出了行政管理在高校中的地位，調動管理人員的熱情和積極性，進而在工作中充滿動力，提高外界對行政管理的職業認同感。
（二）建立以及完善考核機制
高校想要保證行政管理各項工作的良性開展，確保激勵機制有效運行，一定要根據行政管理崗位的特點科學制定考核機制。例如，針對不同崗位、不同部門、不同職稱、不同職級的管理人員，要采取不同的考核方式和考試制度，保證考核評價的公平性和真實性。高校要實現考核量化，制定有效考核方法，促使行政管理工作向公正、公開以及公平的方向轉變，防止出現徇私舞弊、以權謀私的情況出現，實現行政管理工作的自身價值。
（三）加強對管理人員的培訓
隨著時代的發展，終身學習已經成為現代人才的重要素質，為了提高行政管理工作的質量和效率，高校要為管理人員提供在職學習的機會和平臺，體現高校對行政管理的重視和認可。同時，管理人員也要加強學習，在工作中不斷學習新知識、新技能，促使工作實現規范化以及職業化，提高自身的管理水平，以更大的熱情和精力投入到工作中。高校要定期舉辦行政管理培訓班，教授管理人員心理學、教育學以及管理學等方面的知識，為管理人員提供經驗分享和交流的平臺。
四結語
總而言之，在新時期下，高校想要提高行政管理的質量和效率，一定要制定科學有效的激勵機制，并且針對當前管理人員的激勵現狀進行分析，進行多方面的考慮，例如提高管理人員福利薪資、完善績效考核機制以及量化人員考核標準等，激發管理人員的工作主動性和積極性，以激昂和良好的心態對待工作，同時，高校還要不斷更新管理人員的服務理念和管理理念，提高其工作效率和質量。
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作者:楊軍 單位:云南經濟管理學院
