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【摘要】由于我國正處在社會主義初級階段，所以企業的發展和經濟的發展對于我國的長遠發展具有重要的意義，而企業的行政管理又是一個企業能健康順利發展的重要環節，一個企業如果沒有做好行政管理，業績不會突出也不會取得突出成就。本文主要研究了企業行政管理中存在的一些問題及創新措施。
【關鍵詞】企業行政管理；存在問題；創新策略
企業的行政管理在企業運行過程中起著至關重要的作用，它相當于現代企業管理的神經中樞，可謂牽一發而動全身，一旦企業的行政管理出現問題，接下來企業的各個方面的問題都會浮出水面，它還是上司與下屬的紐帶。然而我國企業的行政管理并不完善，還存在許多問題需要我們努力去解決。
一、企業行政管理概念的相關問題
對于行政管理的概念，有許多管理學家都對其進行了闡述，一般來說，行政管理的概念分為廣義和狹義的，狹義的行政管理主要是指企業的行政部門及其部門的職員為了讓企業順利的運營下去，依靠企業本身制定的一系列的制度和方法原則，對企業的生產和發展進行一定程度的有效的管理。而廣義的企業行政管理是指以總經理為領導核心，由各個行政部門協助實施，從而達到把上級的規劃傳到基層并實施的目的。而大部分企業的行政管理部門工作的內容主要有四個方面，一方面是計劃工作，就是說對于企業接下來一段時間的工作重點和目標進行計劃和預測；第二個方面是組織工作，就是說對于上級分配下來的任務，行政管理部門要把各個工作分配到不同的小組部門實施，從而保證工作能順利進行；第三方面是指揮工作，即將企業員工的分工關系確定好，給他們一定的指導方針，明確各自的任務和職責，緩解彼此的沖突；第四方面是控制工作，即對分配的任務要進行監督和控制，實行一定的獎罰制度，保證工作的效率。
二、企業的行政管理在企業中的作用
（一）有利于增強企業的核心競爭力。企業的核心競爭力主要有以下幾個方面：企業的經濟實力、創新精神和企業的持續發展的能力。而企業的持續發展的能力關鍵在于企業有沒有跟隨著時代的發展來提高自己企業員工的創新精神，這與本企業的企業文化有很大的關系。而企業的行政管理就有創建企業文化的重要作用，它屬于企業的服務保障部門，雖然不像銷售和生產部門直接為企業賺的利潤，但是企業可以通過行政管理來創建學習型組織，形成全員學習的企業文化，使員工追求創新，學習先進的管理經驗和科學技術，從而形成企業的核心競爭力，所以企業的行政管理有利于增強企業的核心競爭力。（二）有利于保證企業的健康發展。企業不斷前進發展的過程中會產生各種各樣的問題，比較嚴重的就是企業的高層或經理層的人物出現了思想偏差比如說任人唯親或貪污等行為，這將對企業的未來發展產生許多不利的影響，不僅會影響基層員工對自己未來前途的擔憂導致他們無心工作一心想攀關系，還容易使企業的運行模式出現問題，而企業的行政管理不僅能清除企業內部存在的這些問題還能與一些政府管理部門打交道，為企業的發展打好外部環境基礎，清除企業員工的思想問題，使企業健康的繼續發展。
三、在企業行政管理部門存在的問題
（一）行政管理人員的素質較低。在一個企業中行政管理人員的素質是體現企業行政管理能力重要因素，是決定企業發展的重要因素。而現代我國的行政管理人員素質比較低，沒有合作的意識，行政管理并不是一個部門就可以實現的，需要多個部門的配合才能使行政管理工作高效順利地進行，而有些行政管理人員不注重與其他部門的合作，不了解其他部門的工作，自我的專業技能不過關，又缺乏統籌兼顧的眼光，就有可能導致不能科學有效地進行行政管理，從而影響工作的繼續推進，影響企業的長遠發展。（二）缺乏科學的行政管理體系。隨著企業的不斷發展，企業行政部門的工作不再僅僅是文件檔案的整理、后勤雜物的管理，而為了與政府的相關管理部門相結合，企業內部也逐漸重視起了行政管理部門的工作，賦予了他們一定的工作和職責，但是現代的許多企業只注重現在的利益，甚至照搬政府的相關行政管理體系，而不結合自身企業的實際情況設計一套符合自己行政管理體系，導致出現了制度僵化的相關問題，嚴重影響企業的發展。
四、解決行政管理中相關問題的創新策略
（一）建立和完善行政管理的體系。企業的行政管理體系包括權利、技術和事務體系三部分，而我國的企業行政管理是從西方學習來的，所以急需建立完善管理體系，權力體系在建立的時候應該考慮職能分解和人事相合等方面的問題，而技術體系應該包括溝通協調、控制監督等板塊，而最后的事務體系則包括文檔和資料的管理工作等方面的內容。建立完善行政管理體系需要很長一段時間的努力，從而實現有中國特色的行政管理體系。（二）提高行政管理人員的素質。企業的行政管理人員只要是為企業的發展服務的，首先要讓員工明確自己工作的重點就是服務這一特質，樹立起管理人員對企業服務的思想覺悟。只有在思想上樹立起服務的意識，管理人員才能更好地為企業考慮為企業的利益努力。其次應該加強管理人員的合作意識，只有緊密聯系各個部門，才能保證工作正常進行。
五、小結
隨著經濟的快速發展，企業之間的競爭越來越激烈，而企業的行政管理是增強企業競爭力的主要因素，所以企業只有建立完善的行政管理體系，同時加強行政管理人員的素質，讓他們聯系企業的實際情況，進行行政管理，從而保證企業能夠跟隨著經濟的發展，在激烈的競爭中占據一席之地。
【參考文獻】
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作者:樊雪純 單位:中鐵資源集團有限公司
