高職院校行政管理效率提高探析

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一、行政管理效率的影響因素

現階段影響高職院校行政管理效率的主要因素有以下幾點:

1.員工缺乏時間觀念,服務意識不強。

受到傳統教育體制的影響,行政管理的領導和員工在工作之中辦事拖沓,加之很多行政管理工作需要很多管理部門蓋章審核才能進行,但由于管理者沒有明確的自我認知,認為教師和學生都是自己的員工,服務意識不到位,在工作中難免會一拖再拖,嚴重影響了行政管理效率。

2.高職行政管理分工不明確。

現階段的高職行政管理分工設置不符合學校的運作,很多高職院校中存在很多職位,在進行管理工作時,教師和學生往往很難找到職責明確的部門,這種分工不明確讓很多職工都不知道自己的職能范圍,部門之間相互推脫,遇到事情后也不能立即處理,這樣的工作效率可想而知。

3.行政管理制度的不合理。

高效的行政管理離不開有效制度的保障,即遵循適合高職院校的行政辦事規律,在行政管理中,只要按照一定的規則和流程就能輕松地將行政管理工作完成。然而現階段很多高職院校都是按照以往的經驗在辦事,缺乏一套科學可行的制度模板,在處理事情的過程中難免會產生重復或錯漏的現象。學生和教師在辦事過程中不清楚流程,也找不到專門的負責人,導致辦事難和時間拖延,影響行政管理效率。

4.高職院校行政工作人員的整體素質不高、行政責任感不強。

很多高職行政人員并沒有受到過教育管理的培訓,也沒有行政管理的經驗,在行政過程中遇事相互推脫,如果不能提升高職行政管理人員的整體素質,高職行政管理的效率也就提升不上去。

二、對提升高職院校行政管理效率的建議

1.轉變觀念,提升服務意識。

高職院校的行政管理應當以人文思想作為行政指導,在進行行政管理工作時,要尊重行政主體的主觀意識,并根據行政中的實際情況及時調整政策,從而逐漸地樹立起以人為本的服務觀念。學生的課程安排和生活情況作為高職行政管理中的重要一項,卻經常被忽略,因此,管理人員多加注重教師和學生的身心健康和生活情況,是切實轉變觀念的具體表現。除此之外,提升工作人員的時間觀念也是十分必要的,工作人員辦事不拖沓,能夠高效率的完成自己的本職工作才能充分的提升高職院校行政管理的效率。

2.明確高職行政管理部門的職責。

高職行政管理各部門要分工明確,根據職能合理的設置行政管理職位,一個職能的職位只需要設置一個,并且讓員工明確自己職能與其他職位的關系。高職院校的行政管理各自為政的局面也要進行整改,即各部門的管理者和決策者在有行政工作時必須統籌規劃和部署,一些緊急情況需要行政管理部門有一定的應急預案措施,能夠及時的處理問題。在此基礎上,對高職院校的各項管理事物的流程有個明確的規定,健全管理規章制度,讓行政管理都能有章可循,切實的提高管理效率。

3.提升行政管理人員的業務水平。

行政管理人員是行政管理工作的核心,其業務能力的高低對行政管理的效率有著重要的影響。在現階段高職院校的行政管理工作中,我們首先要擺正管理人員的位置,端正自己的思想是十分必要的。其次,管理部門需要一定的業務水平,要有與工作相匹配的能力,即教育管理和管理理念要到位。這就需要定期的對管理人員進行培訓,根據不同崗位、不同管理人員的性格特點來為他們選擇合適的崗位,并在培訓中對其不足之處及時的進行調整和改進,不斷的挖掘其管理能力。最后,校方要鼓勵行政管理人員定期的進行管理會議,于會上不斷探討全新的管理理念和管理方法,從現階段的教學實際出發,提出更加適合高職院校發展的管理措施。

作者:劉宇 單位:西安鐵路職業技術學院

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