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摘要：隨著現代經濟的飛速發展，我國居民生活的水平和質量也日益提高。就大型建筑工程而言，也不僅限制于簡單的以安全為主，就能滿足居民的生活要求，因此，裝飾工程也就逐漸從建筑工程中慢慢脫離，獨自作為一個新興行業。大型裝飾工程項目管理也應運而生，其裝飾設計不僅要滿足人們主觀美觀追求，更加應該迎合現代綠色、環保節能新理念。所以，對大型裝飾工程管理工作也提出了更高的要求，科學可實施的管理規范制度建設成為首要任務，文章首先闡述項目管理的必要性，然后提出項目管理的具體措施。
關鍵詞：大型；裝飾工程；項目管理；策略
近年來，我國建筑工程項目不斷增多，裝飾工程項目管理工作也受到越來越多的重視。所以，建設一套嚴格的項目管理體系，迫在眉睫。裝飾工程項目不僅要保證大型建筑結構的安全性和美觀性，更要滿足現代大眾對生活環境的高要求，因此，在大型裝飾工程管理過程中，構建合法合理的項目管理規范制度是重中之重。本文將通過分析現今裝飾工程中存在的問題，闡述實行項目管理的必要性，對如何有效進行項目優化管理的策略予以闡述。
1大型裝飾工程項目管理中存在的問題及管理的必要性
1.1大型裝飾工程項目管理中存在的問題
裝飾工程現存的管理制度并沒有一套嚴格的全面的管理規范標準，卻忽視了整個裝飾工程實施過程中的質量保證環節，導致項目結束以后驗收審查不合格、用戶滿意度低等一系列問題。大型裝飾工程擔負著重大使命，各大裝飾工程單位應盡可能地去保證項目管理的質量。但就目前的裝飾工程管理現狀來說，居民入住后的滿意度普遍較低，口碑較差，問題主要體現在用戶與工程裝飾的設計要求沒有達到一致，甚至很多都普遍存在相應的質量問題，施工動態掌握不及時，各工種之間難以達到有效的溝通與配合，很容易造成工程工期延期，無法在規定工期內完成工作，還會導致大量的成本浪費，引起居民與裝飾公司的糾紛，這都與企業內部的管理不當有相當大的關系。因此，對于大型裝飾工程的項目而言，妥善管理規劃對于一個項目的發展是極其重要，且不可忽視的一部分。
1.2大型裝飾工程進行項目管理的意義
工程項目管理要求做到程序性、全面性、科學性、規范性，這是裝飾工程項目管理的必備要素。具體而言，一個大型工程項目管理，為了達到大眾對于舒適性的高標準，應按照嚴格的管理規定來進行項目的施工，這不僅是為了項目完工時能通過質量標準驗收，更是為了能更全面地滿足使用者對于裝飾工程的高要求，進而達到雙贏的目的。一個裝飾工程企業要想收獲用戶使用者的高度好評，獲得長久不可限量的發展，需采取科學的工程項目管理措施，不僅能夠確保其按照用戶的要求施工，同時，還能保證工程項目中新技術、新工藝的合理運用，從而更好的提升項目整體的質量。
2大型裝飾項目管理措施
2.1設計方案管理，整體規劃
一個大型裝飾工程項目開展的首要前提，是要具備一個設計合理、美觀與舒適的布局方案，在進行設計方案時，做好審查管理工作是首要任務。管理者不僅要對方案的實施效果進行管理評估，還應該考慮裝飾項目在科學架構上是否合理，在最大程度上了解到客戶對于裝飾項目工程的要求，并予以相對應的方案匹配，在裝飾工程進行的前期提前做好規劃設計，這樣才能更好的把握整個布局和規劃，為后期的裝飾項目的順利進行，提供實質性的幫助。因此，針對性地做好工程施工前的設計管理工作，遵循裝飾工程項目的實用性，合理進行材料與人員的安排、調劑，避免人力和時間資源的不合理浪費，是整個項目管理中的重要部分。這個環節包括裝飾工程中所體現在出的色彩搭配，不僅要給用戶視覺上的舒適體驗，還應該體現社會現代化的審美，更能很好的吸引廣大用戶眼球，打造屬于自己的裝飾特色，帶來不一樣的項目效益。
2.2裝飾材料的合理管理，保證施工進度
選擇裝飾材料的時候，要結合大型裝飾工程項目的實際需要，對所需的裝飾材料進行選報與采購，對所選材料的質量、性能一定是基于裝飾工程的切實要求為標準進行選購的，并且材料選購的好壞，是否符合國家應用標準，都對最后裝飾工程的質量驗收是否合格，具有重大且深遠的意義。因此，裝飾工程企業對材料選購的管理和監控亦非常有必要，能在最大程度上保障裝飾工程項目質量。采購人員必須是極具經驗的裝飾管理人員，對目前市場裝飾裝修材料有一定的考察，對材料質量與環保方面有自己的獨特見解，并且能在價格上為企業謀求最大的利益，各大裝飾企業也理應對裝飾材料作出統一的品牌要求，并落實到合同環節，對管理人員也切實落實個人所擔責任，材料管理人員還要及時的反饋材料驗收程度，及時對所缺材料進行登記，查漏補缺，最大層面上減少材料的損耗，及時跟上施工的進度，確保每一個環節的工作質量，保證項目如期完工。
2.3強化工程質量監管，確保順利完工
大型裝飾工程施工質量是關鍵，因為這決定了工程能否按時交付使用，也影響著工程在后續的使用中能否有效保證其功能性，避免在后續使用環節出現各種質量問題。對比，對工程要做好質量監管，明確裝飾工程的質量控制要點，在具體的施工中，保證相關施工環節嚴格按照裝飾工程施工質量標準進行，保證相關工藝能夠達到質量要求，制定完善的工程質量管理體系，確立質量管理責任制，安排專人來開展質量管理工作，針對管理中出現的問題嚴格追究責任。由于裝飾工程中包含了很大一部分隱蔽工程，這部分工程質量管理也至關重要，相關施工單位要做好隱蔽工程的質量監管工作，確保各個施工環節能夠按質按量完成。相關監理部門也要落實好工程質量監管工作，針對關鍵部分質量要嚴格監管，確保工程整體質量過關。
2.4團隊責任制建設管理，增強用戶信任感
裝飾公司想要解決根源上的質量問題，首先就要進行施工團隊的相關人員管理。由于裝飾工程項目的實施，需要多個工種的相互配合，并且是有理有序地逐步進行，上一個工種結束工作以后，下一個工種才能繼續施工，而上下工種之間通常難以進行有效的溝通，往往也因此而導致了施工質量最后驗收時出現各種問題。因此，各大裝飾企業為了盡可能地減少質量問題，就必須從本質上做好施工人員的管理問題。第一，對于施工團隊的組建，管理人員必須提前對所有工種人員進行調查，包括信譽方面，盡量避免選擇經驗少、信譽差的工種人員進入團隊；其次，對于施工團隊的統一規劃與崗前培訓，明確各工種之間的義務與責任，避免各工種出現消極怠工、推卸責任、效率低下，導致的無效成本支出，增加公司額外負擔；最后，在某一工種施工結束時，用戶要進行考核與評價，保證施工質量的同時，加強與用戶之間的透明溝通，有問題及時得到有效的解決，增強用戶與裝飾企業之間的信任度，從而側面增加用戶的服務滿意度，也能讓用戶對裝飾工程項目的實施有更詳細的了解，于此，也能使得下一工種的施工能更加順利的進行，上下工種之間也要增強相互之間的溝通，并理性進行各階段的驗收與考核，明確各工種之間的實際義務，將責任落實到實處，從而有效地避免裝飾工程管理過程中出現的質量問題。
2.5構建進度管理團隊，實時監督施工進程
裝飾工程項目的施工管理階段，主要是對項目進度的管理，亦是整個工程項目管控的重點內容之一，也是項目管理中的核心要點。因此，構建一個進度管理團隊來對項目進度進行有意識的控制和實時管理，才能全面保障整個施工階段的目標工期順利實現。進度管理團隊首先要制定一個科學合理的施工進度相關計劃，在逐步的執行階段，嚴格按照審查要求進行實時監督和監測，對施工進程的實際進度進行恰當的把控，一旦發現施工階段的進程計劃與計劃出現較大的偏差，或者質量不符合管理標準，則要及時的采取嚴格有效的補救措施，對原來的計劃進行調整或者修改，最終，保證整個項目圓滿完成。進度管理團隊可以進行日進度、周進度或者是月進度的實時監控，每天都必須做好裝飾工程項目的追蹤工作，每周、每月進行實時的通報，對施工質量或者用戶滿意度有問題的地方，做好詳細的登記和更新，避免同樣的問題再次出現，提高施工階段的效率并降低成本開支。
2.6項目完工售后，獨立團隊管理
項目完工之際，并不意味著裝飾工程項目的管理也隨之結束，仍然要做好持續的跟進，各部門之間對于后期用戶的驗收工作仍然不能懈怠，在最后的驗收階段，對于用戶的意見要及時的跟蹤，配合好高質量的驗收服務，以用戶的高滿意度為最后的驗收，才算是圓滿收工。在用戶體驗度這一方面，就要求各部門之間的高度配合，項目完工以后，仍然要安排巡查團隊進行實時的監督，做好后期的獨立售后服務，進行用戶各種疑問的解答，包括整個工期的驗收以及尾款支付的相關處理方案，獨立的“售后”管理部門，極大的縮短問題處理的周期，節約時間成本的基礎上，做到用戶與企業之間驗收的高度統一，提高用戶們與該企業的信任度的同時，企業收獲更好的口碑，用戶們達到了對于生活舒適度的高度追求，做好雙方互贏的節奏把控。
3結語
綜上所述，大型裝飾工程項目管理，離不開一套合理、合法、科學的、可實施的規范管理制度。如今，居民對裝飾工程項目質量的要求已然是日益提高，裝飾工程的管理落實不僅有助于滿足人們對建筑工程的審美要求，在提升建筑建造價值方面亦是有不可估量的貢獻。所以，對于大型裝飾工程項目，必須進行針對性的動態管理，提出有效的改進措施，進行資源的優化與整合，最大幅度地提升工程項目的效率，節省成本，大大增加項目的效益，并切實滿足用戶裝飾的質量要求，實現裝飾企業長遠穩固發展。
參考文獻
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作者:易朝永 單位:昭通學院
