保安人員流失物業管理論文

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保安人員流失物業管理論文

一、物業公司保安所存在的問題

1.保安人員的年齡偏大,男性占多,缺乏合理的從業人員結構。

以筆者所在的A公司為例,分別調查了從業人員的年齡、性別等,數據顯示為:目前保安隊伍的平均年齡約為40歲,只有不到10%的員工是30歲以下,而年輕人認為就算從事保安事業,但只是過度工作,在不久就會轉行。而都是以40~50歲缺乏技能、不愿接受新事物的男性為主。由于工作的特殊性,尤其是在一線工作崗位,男性保安員更為突出。女性保安員所占的比例非常低,且從事一線崗位的基本上為0。

2.保安工作辛苦、責任大、單調。

保安的工作一般都分為站崗、門衛、看護重要物品、日夜巡邏等等,久而久之,就會覺得工作辛苦、乏味、單調、責任大。就比如A公司的保安員所說:“工作辛苦,日夜都要站崗,收入單薄,出了問題就要承擔責任。”因此,很多保安人員從事保安工作一段時間之后,就會容易產生一種抗拒心理,不愿意再從事保安行業。

二、降低保安流失率的相關措施

1.加強保安人員思政教育。

加強保安人員的思政教育,幫助他們樹立正確的價值觀,讓保安人員能夠清楚認識到我國仍存在大量下崗職工與勞動力力剩余的情況,讓他們明白到從事保安工作實屬不易,讓他們能夠珍惜本職工作。物業公司也要宣傳保安工作在經濟發展的過程中所發揮的影響,讓他們能夠為保安工作而自豪,讓保安人員能夠愛崗敬業。

2.貫徹提高保安人員的薪酬待遇。

保安隊伍之所以不穩定、流動性高最主要的原因就是待遇低。歸根結底待遇才是穩定保安人員的要素。要想讓保安人員敬業愛崗,首先要解決待遇問題。相關部門要重視這一問題,從保安的角度思考問題,在實際的工作中,不能只看公司的效益而忽略了保安人員的薪酬待遇問題。公司的發展決不能建立在犧牲保安人員薪酬待遇的基礎上,不能用保安人員的工資大做文章,理順公司效益與保安人員的關系,真正解決其待遇偏低的問題。例如,定期召開職工大會,讓保安人員能夠一起參與到討論中,并且在大會上能夠暢所欲言,讓保安人員能夠說出心聲,與企業共同尋找最為合適的解決方案,最大程度地滿足保安人員的心愿,為他們解決最為關心的問題。

3.為保安人員營造一個溫暖的工作環境。

物業公司要充分認識到,在工作條件艱苦且薪酬待遇不高的情況下,保安人員還要發展保安業與維護社會治安。所以,公司要維護保安人員的利益,滿足他們的正當需求,在他們有困難的時候公司要無條件給予幫助,確切保護、關心保安人員的生活、工作、思想等等,及時為他們提供幫助,讓他們能夠直面苦難。例如,保安人員家里遇上較大的經濟困難或天災人禍,公司要主動組織捐助,幫助他們度過難關;保安人員結婚或喜慶,公司管理人員要前去祝賀等等,讓保安人員能夠時刻感受到公司是一個溫暖的家庭,樂意為保安事業而貢獻自己的力量。

作者:毛曉 單位:重慶科而士房地產開發有限公司

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