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摘要：網絡技術的應用和發展帶動電子商務的發展，許多物流企業在電子商務的支撐下開始進行跨地區的合作，進一步擴大現代物流運輸網絡，實現物流運輸和傳遞效率和質量的提升。本文分析電子商務環境下物流管理的發展困境和問題，并針對性地提出物流管理創新發展的路徑，為物流行業的現代化發展提供借鑒和參考。
關鍵詞：電子商務；物流管理；管理創新
相較于傳統物流管理模式而言，在電子商務環境下的物流管理更加重視信息化建設，通過先進的技術實現物流管理的控制。在電子商務環境下現代物流企業要緊隨時代步伐，進行管理理念和管理模式的創新，在充分結合外部市場需求的基礎上優化管理方案，從而實現與電子商務的同步發展。
一、電子商務環境下的物流管理的發展困境
（一）無法實現物流服務的全方位覆蓋
物流管理作為貿易中的重要環節，在電子商務的推動下開始產生實質性的變化，開始向多領域方面進行發展。就目前物流企業在電子商務環境下的發展現狀來看，仍存在發展不均衡覆蓋面不足的問題，大部分物流企業都能夠實現大城市物流服務的全覆蓋，但對于部分偏遠落后地區而言，仍存在許多地區是物流無法覆蓋和到達的。在物流企業發展進程中，許多企業在電子商務環境下實現轉型，并不斷開始擴大物流服務的覆蓋面積，在各大城市中形成互相交錯的物流運輸網絡，使我國城市地區基本實現物流服務的全方位覆蓋。但由于我國不同地域經濟水平和地理環境存在差異，許多地區受地形和交通的限制無法實現物流運輸網絡的覆蓋，大部分物流企業不愿意降低經營成本在偏遠地區設置網點，導致我國不同地域的物流行業發展水平存在較大的差異。雖然在電子商務快速發展的背景下許多企業開始探究偏遠地區物流發展路徑，但由于大部分企業缺少基礎根基，只是在電子商務的推動下進行發展，造成企業內部發展不均衡，還存在信息更新和獲取速度較慢的問題，限制物流企業在偏遠地區的穩定發展。
（二）缺乏專業化的管理人才
由于物流行業發展較晚還處在探索階段，需要從事物流管理行業的工作人員付出大量工作精力，來夯實前期管理基礎。這種工作特征對于剛步入工作的大學生而言，過于辛苦和勞累，大部分學生不愿意在物流企業發展，不但使物流企業吸納人才困難，還使部分企業為維持正常的工作進展而降低招收人才標準，不考慮行業人才的專業性和素養，導致從事物流服務的工作人員職業技能和素質較低。另外，由于大部分物流企業將管理精力都投入到貨物管理之中，對于人才培養的投入相對較少，企業內部工作人員缺少學習新技術的機會，無法實現自身職業技能和素養的發展，造成在整體物流服務中工作效率和質量較低，限制物流企業在電子商務背景下的創新發展。
二、電子商務環境下的物流管理創新路徑
（一）利用現代信息技術實現物流管理智能化發展
在電子商務的環境下物流企業要想實現管理創新，就必須加強物流管理的信息化建設，不斷提升管理效率和質量。首先需要企業加強對先進技術的引入，可在政府政策支持下與高校進行合作，轉化先進管理技術為自主研發技術，加強對物流管理技術的開發和利用。其次企業要加大資金投入，完善企業內部基礎設施，逐漸優化物流管理系統和服務體系，實現物流管理工作的規范化和科學化的發展。最后企業要加強對信息技術的應用，將信息技術應用到物流倉儲、物力配送、物流管理工作之中，使各項工作更加智能化和精細化，保障資源在各項工作中的流通，最大程度的保障物流管理工作效率。例如在進行物流運輸路線規劃時，為減少重復路線的出現，企業可在網絡中進行路線的規劃，設計和制定多條運輸方案，并針對不同地區的道路特點進行大數據分析，避免在運輸過程中出現時間浪費，全面保障物流運輸和配送速度。
（二）加強物流管理專業化人才的培養
物流管理人才是實現物流企業創新發展的基礎，需要企業重視管理人才隊伍的建設，實現物流管理團隊的穩定發展。首先在企業進行人才選撥過程中，要設立人才選入標準，對相關應聘人員的學歷進行篩選，從根本上保障物流管理團隊組建的科學性。其次在管理人員進入崗位之前要進行崗前培訓，可以利用以老帶新的模式為新員工提供幫助，并為其傳授一定的工作經驗，使員工能夠更加快速地掌握工作技能和流程。最后企業要制定激勵制度，利用物質獎勵對階段時間工作進步較大的員工進行獎勵，激發管理工作人員的工作積極性和熱情。還可以提升工作薪酬和待遇，保障內部工作人員穩定的同時，吸納更多社會上的管理人才到企業中，與企業實現同步的發展。
（三）發揮物流管理中政府的職能作用
物流企業要想在電子商務的環境下實現創新發展，需要政府有效發揮其職能作用，促進物流企業科學有序的發展。政府應出臺有關物流管理的相應管理制度，為現代化物流管理的發展提供依據，保障各物流企業在市場中能夠相互協調，實現共同進步與發展。針對當前物流企業發展不均衡的問題，需要政府對其進行統一管理和引導，充分發揮政府的組織協調能力，對不同區域內地設施和交通進行統一管控。聯合運輸、建筑等企業進行物流基礎設施建設，為物流商品的運輸和配送提供更加優質的基礎和外部環境，保障物流企業在電子商務環境下的快速發展。另外政府要充分借鑒西方國家物理管理制度，改善目前物流行業分區管理的現狀，制定更加科學有效的管理標準，為物流企業在發展過程中產生的管理問題提供參考，全面完善物流管理的規范和監管。
三、結語
綜上所述，電子商務的普及為物流行業發展帶來全新活力，也為物流企業在市場中的崛起提供機遇。在這種背景下物流企業要重視自身發展，不斷提升管理人才的技術和能力，建立更加健全的物流管理模式，從而實現物流企業在電子商務環境中的創新發展。
參考文獻
［1］何宏濤.電子商務環境下的物流管理創新研究［J］.中國物流與采購,2019（16）.
［2］雷雨昊.電子商務環境下的物流管理創新策略研究［J］.企業改革與管理,2019（14）
作者:葉娟娟 單位:皖江工學院
