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摘要:隨著電子商務的不斷發展,電商平臺為了保持良好的競爭優勢需要不斷創造節日制造營銷契機,從而豐富電商節日內容。在互聯網發達的背景下,網絡整合營銷是電商節日營銷的關鍵對策,為電商節日營銷帶來了機遇與挑戰,因此,電商節日營銷策略需要充分運用整合營銷4I原則,適應不斷改革的新型技術。本文從網絡整合營銷入手,研究和分析網絡整合營銷視角下電商節日營銷的策略,為未來的電商提供更為優越的產業環境和發展道路,為消費者提供更加良好的購物體驗。
關鍵詞:網絡整合營銷;電商節日;營銷探究
一、相關概念的界定
(一)網絡整合營銷的概述
網絡整合營銷是在互聯網上建立起來的,隨著科學技術的不斷發展,網絡整合營銷也不斷普及和完善。網絡整合營銷主要是指企業在新媒體環境下為了實現品牌增值而展開的多種營銷策略的傳播過程,其中不僅結合了網絡和營銷的概念也是傳統營銷理論在互聯網基礎上的延伸。網絡整合營銷是以互聯網為傳播渠道,其中涉及了大數據營銷、網絡營銷等多種營銷手段的傳播活動,網絡整合營銷可以在幫助電商節日更好、更高效的實現傳播和營銷,創立目標統一、信息一致的全新營銷模式,從而讓電商節日找到全新的營銷方式。總的來說,網絡整合營銷是利用互聯網技術來為消費者提供更有價值的信息,為電商節日提供更好的營銷手段。
(二)電商節日營銷的概述
電商是近幾年來的一種新型商業形式,主要是指是通過網絡進行生產、銷售、流通的商業活動,是電商企業與企業,企業與消費者之間的交易活動。目前電商主要分為兩大類:綜合類電商和垂直類電商,綜合類電商具有較大的消費群體、穩定的網站平臺,例如京東、蘇寧等;垂直類電商主要是指具有自身的品牌、注重于細分領域,例如聚美優品等。電商節日營銷主要是指在某個購物節點而產生的傳播活動,電商行業可以利用消費者節日的心理和需求來制定多種營銷策略,幫助實現品牌產品推廣。電商節日營銷是利用消費者的心理,實現高效運營和銷售的傳播策略,主要的目的是促進電商產品的推廣。
二、網絡整合營銷與電商節日營銷的關系
網絡整合營銷和電商節日營銷都是互聯網時代的產物,兩者都是探討利用互聯網來進行銷售,網絡整合營銷是電商節日營銷最為先進的代表,同時也為網絡營銷模式指明了方向。電商節日營銷是在網絡整合營銷的發展下產生的,是網絡整合營銷在互聯網時代的先進體現,從而網絡節日營銷也可以在網絡整合營銷研究中找尋到更加快捷、高效的營銷手段。網絡整合營銷和電商節日營銷是相輔相成,相互促進的,網絡整合營銷可以為電商節日營銷提供大量的基礎理論和實踐理論,為電商節日營銷發展指明道路和方向,電商節日營銷在不斷完善的過程中也在推動網絡整合營銷的完善和發展。
三、網絡整合營銷視角下電商節日營銷分析
(一)趣味原則下電商節日營銷分析
網絡整合營銷視角下的趣味原則是電商節日營銷的首要原則,隨著互聯網時代的不斷發展,人們的趣味喜愛性更加明顯,人們在購買產品的時候不僅會考慮到產品的實用性還會考慮到自身的喜愛程度,因此,電商節日營銷想要獲得市場,就需要注重趣味原則。“趣味”作為網絡整合營銷的基本原則在電商節日營銷中發揮著重要的作用,例如,天貓“雙11”的節日營銷中邀請了很多綜藝明星來為電商和消費注入新的內容,充分利用了人們感興趣的因素來引導人們進行消費,進一步促進電商節日營銷的效果。雖然趣味原則下的電商節日營銷可以帶來很好的銷售效果但是也容易出現“泛娛樂化”影響,電商企業若是千方百計迎合消費者的需求,忽視了產品本身的質量也會不利于電商的良好發展。
(二)利益原則下電商節日營銷分析
電商節日營銷的目的是為了促進商業,因此,利益是電商節日營銷的終極目標,也是企業經營戰略、銷售戰略的重要組成部分。利益則是商業整合營銷下的一個基本原則,同樣對電商節日營銷的發展有著重要意義,電商節日營銷需要從一開始就把握盈利這個目的,任何的營銷手段、營銷模式都不可以忽略到盈利的要點。電商節日營銷在制定的過程中可以適當搞糧產品帶來的附加利益,例如,京東曾經通過BINGBANG搶票活動將品牌產品的附加價值發揮到了極致,使得銷售效果、傳播效果達到最佳化。
(三)互動原則下電商節日營銷分析
互動原則是電商節日營銷活動必不可少的條件,在營銷過程中實現良性互動,可以充分調動消費者的積極性,在短時間內建立企業和消費者長久、深層次的互動關系。成功的電商節日營銷需要在營銷過程中幫助消費者了解電商產品的優勢,進一步完善企業和消費者之間的互動,提高消費者對品牌的興趣,例如,大部分電商平臺都會通過互動游戲來調動消費者的熱情,天貓、京東等平臺利用資源在短時間內實現線上線下互動,從而促進消費,實現深層次傳播。目前大部分電商平臺也會通過直播來實現互動,直播可以讓消費者直觀準確地了解到電商產品的優勢,從而促進了電商節日營銷效果。
(四)個性原則下電商節日營銷分析
隨著電商行業競爭的不斷加劇,電商節日營銷想要獲得更好的效果就需要突顯出自己的個性化特征,個性化不僅需要考慮到消費者的喜愛,還需要體現在銷售環節的方方面面,為消費者提供不一樣的營銷手段。個性原則下電商節日營銷需要重視消費者的個性化需求,傳統電商節日營銷的傳播模式和營銷手段都較為單一,很難在當今社會激發起消費者的關注和共鳴,個性化的電商節日營銷手段可以有效地建立企業和消費者之間的互動關系,例如,在互動游戲環節中采用虛擬現實、3D等技術創建一個個性化的游戲環境。除了創建個性化的銷售模式還可以利用消費者身上的個性化特征,從消費者的銷售習慣上界定和挖掘,分析出不同消費者的不同消費特征從而為消費者提供更加優質的服務。
四、結語
網絡綜合營銷由于大數據時代的到來發揮著越來越重要的作用,電商節日營銷需要利用網絡綜合營銷中的部分原則提升電商節日營銷的質量,在激烈的電商行業中生存下來。電商節日營銷可以利用網絡綜合營銷中的趣味原則,利益原則,互動原則,個性原則在未來新技術的發展中提出創新的營銷手段,促進電商節日營銷全面升級。
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作者:龔烜 單位:武昌首義學院