前言：尋找寫作靈感？中文期刊網用心挑選的新時代公共圖書館管理工作探究，希望能為您的閱讀和創作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。
摘要：公共圖書館是信息管理和保存的重要集散地，也是為讀者提供信息和服務的重要場所。加強公共圖書館圖書管理能夠更好地引導讀者養成良好的閱讀習慣，更好地提高自身綜合能力。尤其是信息技術的發展，通過利用信息平臺將線下閱讀服務逐漸轉移到線上服務，提高了讀者閱讀的興趣。本文就新時代公共圖書館管理的相關問題做了一些探索，從而更好地促進公共圖書館在新時期下的發展。
關鍵詞：新時代；公共圖書館；圖書管理工作
公共圖書館建設的目的就是為了更好地給讀者服務，通過免費地提供文獻、報紙、雜志等方式。尤其是隨著電子閱讀的興起，在選擇圖書過程中需要考慮到更多的因素。盡可能地將一些圖書以電子形式呈現給讀者，而對于一些經典的圖書仍然以紙質圖書推薦給讀者。而且在新時期，圖書管理工作也發生了很大的變化，傳統單一的管理方法已經不能滿足時展的需求，而在新時期需要引入更加信息化的管理方法和管理手段，這樣能夠顯著提高管理質量和管理效率，從而更好地為讀者提供更加優質的服務質量。
一、公共圖書館圖書管理的必要性
（一）圖書館實現轉型發展的必然要求
公共圖書館不同于其他類型的圖書館，它的服務對象主要是全體讀者。因此圖書館的建設目的一方面需要做好相關檔案資料、文獻資料的儲存，另外一方面還需要滿足讀者的閱讀需求，幫助讀者培養相關的閱讀習慣，更好地提高讀者閱讀的積極性。因此通過推廣活動能夠充分發揮這樣的作用。公共圖書館需要積極開展推廣活動，能夠讓讀者更好了解到圖書館的服務內容以及組織的相關活動，進而吸引更多的讀者前來參與。另外，很多讀者在面對海量圖書時，如何選擇合適的書籍會讓他們十分迷惘，如果能夠通過相關的推薦活動，則會讓他們更好地選擇相關優質圖書，進而拓展他們的閱讀視野。很多讀者在進入圖書館之后，往往喜歡一些休閑雜志例如小說、雜志等，這樣雖然能夠滿足心理愉悅的需求，但是不利于提供讀者的精神需求。為此，可以通過推廣活動來積極引導讀者學會看書，養成良好的看書習慣，進而提升圖書館內部的資源利用效益，養好良好的閱讀氛圍。
（二）圖書館創新服務發展的內在要求
公共圖書館在過去發展中呈現被動化、封閉化和單一化，讀者的閱讀積極性不高。為此，在新時期，圖書館需要朝著服務型發展，促進圖書館朝著主動性、開放性和多元性的方向發展。第一，由被動向著主動的方向發展。通過各種形式的推廣活動來充分發揮圖書館的作用，主動向讀者提供豐富多彩的閱讀服務內容以及讀書活動。第二，增加圖書館的開放性，通過形式多種多樣的閱讀服務內容來吸引讀者的閱讀積極性，繼而提升讀者閱讀的熱情。第三，推廣形式多種多樣，逐漸朝著多元化的方向發展。例如可以從線上和線下兩個環節出發，這樣能夠更好地方便讀者開展閱讀服務，吸引更多的讀者，從而擴大圖書館的影響力。
二、圖書推廣過程中需要考慮的問題
（一）分析讀者閱讀傾向
閱讀傾向形成的過程是閱讀主體所有精神力量的過程，即情感、知覺、思想、理性、想象等心理因素。審美感知與審美感受之間存在著必然而內在的聯系。因此在開展推廣過程當中需要了解讀者的閱讀傾向，也就是不同種類讀者所占據的比例。而且圖書館是個開放的環境，各種專業和各種學科融合在一起，不同專業的人在閱讀方面都有自身的喜好。保障推廣活動的針對性和時效性，能夠使得更多讀者受益。
（二）做好讀者調研工作
目前圖書的種類越來越多，而讀者的興趣愛好也是不盡相同，這就給圖書管理工作帶來了很大的挑戰。圖書館在開展管理過程中就要做好統計分析工作，了解到大多讀者的讀書需求，來更好地為大多數讀者服務，而不是僅僅為一部分人服務，這樣更能夠體現出圖書館建設的價值和意義。為了更好地開展讀者調研工作，一方面可以利用相關權威機構的統計數據，了解到大多數暢銷的書籍以及人們喜歡的圖書。另一方面圖書管理可以通過多種形式來調查問卷，來統計相關讀者的興趣愛好，了解到人們對于書籍的實際需求。在搜集完調查問卷以及相關統計數據之后，需要對于相關數據進行詳細的分析和研究，對于各種類別進行更好地歸類。例如可以將書籍進行大分類。這里以技術書籍為例，軟件技術讀者更加喜歡什么樣的書籍，例如編程技術最受歡迎的書籍等等。只有做好相關統計工作，這樣才能夠更好地開展圖書管理工作，來滿足人們實際的閱讀需求，更好地做好圖書服務工作。
（三）做好讀者引導工作
圖書引導工作的方法和形式可以為多種，大體上可以分為線下實地宣傳以及線上推廣兩個方面。一方面可以在圖書館內部通過海報或者屏幕的形式來宣傳圖書館最近的一些活動以及最近一些比較暢銷的書籍。另外，還可以充分利用互聯網平臺來開展宣傳工作，例如微信公眾號、微博平臺、抖音賬號等形式來宣傳圖書館的特色活動以及最近舉辦的一些活動。很多讀者在選擇書籍過程當中，有時候顯得比較茫然，在推廣宣傳過程中，可以強調活動的樂趣以及活動的目的，幫助讀者更好地分析活動是否適合自己。另外，讀者還需要廣泛地涉獵其他學科的知識，這樣才能夠更好地開拓自己的視野，對于自身開展科研活動也十分重要。這樣在推廣過程中，可以將不同學科的書籍融合起來進行推廣，滿足不同用戶的閱讀需求。
（四）制定豐富多彩的推廣活動
在新時期為了更好地做好推廣服務工作，可以采用線上和線下地推廣活動。尤其隨著信息平臺的發展，線上推廣成為圖書館推廣的主要手段。例如可以建設各種信息服務平臺，將圖書館的服務項目從線下搬到線上，這樣方便讀者在任何時間和任何地點來開展閱讀服務，能夠更好地擺脫地點和時間的限制。線上可以建立海量的數據庫，讀者可以根據自己的喜好來進行關鍵詞索引，從而選擇自己喜歡的書籍。同時，在信息平臺上可以定期推薦相關活動的宣傳以及暢銷書籍，更好地引導養成閱讀興趣。而且在信息平臺之中可以設置各種測試題目，根據讀者的答題情況來定制化的推薦相關書籍，這些書籍推薦是結合讀者的愛好、脾氣以及閱讀傾向來開展的，這樣使得書籍推薦更加精準，從而更好地滿足讀者的閱讀需求。同時，在信息平臺設置信息反饋模塊，通過信息反饋更好地做好圖書館和讀者的溝通交流工作，了解圖書館建設過程中存在的問題，及時根據讀者反饋的問題做好相應的調整工作，從而更好地給用戶提供更加優質的服務。
三、做好公共圖書館圖書管理工作的幾點建議
（一）開發微信公眾平臺功能
個性化服務功能是未來圖書館發展的重要趨勢。通過個性化服務能夠更好地滿足讀者對于閱讀的需求，從而提高讀者閱讀的興趣。很多讀者由于工作原因不可能總是參與線下讀書活動，因此線上服務平臺是未來發展建設的重要方向。公共圖書館要做好線上服務平臺的建設和管理工作。我們這里以微信公眾號為例。通過微信公眾號來相關書籍以及圖書館的相關活動，這樣讀者在線上就可以參與相關的讀書活動。讀者不用出門就能夠體驗閱讀的樂趣。而且為了更好地激發讀者的興趣，可以完善微信公眾號的功能，增加更多模塊，例如圖書薦書功能，為用戶推薦更多有趣的書籍，讓讀者了解不一樣的書籍。讀者只需要輸入相關的作家或者關鍵詞，微信公眾號就可以給出相關的推薦書籍。關鍵詞越多，所推薦的書籍越加詳細。而且微信公眾號還有自動推薦系統，根據讀者讀書的種類和范圍，可以自動給讀者推薦類似的書籍，這樣可以方便讀者更好地開展讀書服務。另外，還需要建立完善的信息反饋機制，了解用戶的需求以及用戶對于圖書館的建議，根據讀者所提出的建議更好地完善微信公眾號的功能，這樣更好地為讀者提供更加優質的服務。在建設微信服務平臺過程中一定要做好和讀者的溝通服務工作，只有了解到用戶的實際需求，才能夠更好地開展讀書管理服務工作，要始終牢記讀者是圖書館開展工作的主體。
（二）促進圖書推廣服務數字化發展
圖書館建設發展一方面是為了更好地記錄和保存信息，另一方面是為了給人們提供各種信息服務。雖然數字化技術已經被廣泛地應用到圖書館建設發展當中，但是仍然不能夠替代圖書管理工作者在服務過程中發揮的作用。數字化和智能化技術的應用改變了傳統圖書館的發展模式，圖書館的發展也逐漸朝著多元化的方向發展，電子資源的利用率所占比重也越來越大，這就對于圖書管理員的能力提出了更高的要求。不僅需要他們掌握圖書管理的相關知識，更需要掌握相應的信息化的知識。圖書管理員需要根據用戶的需求不定期的推送文章或者舉辦多姿多彩的活動，來吸引更多的讀者。未來圖書管理發展的方向更加多元化，為了更好地適應這種發展趨勢，這需要不斷提升圖書管理員的綜合素質，從而更好地為公眾提供更加優質的讀書服務。
（三）提高圖書管理人員的服務能力
圖書館最終的目的還是更好地服務于公眾，圖書管理人員在日常生活過程中還需要做好圖書管理工作和提升服務質量。圖書館的建設過程需要滿足不同層次用戶的需求，不同的讀者對于書籍的期望存在著很大的偏差，但是它們都有著一個共同的目的就是從書中來獲得自己需求的信息。因此更好提高圖書館服務工作質量，需要做好讀者層次分析，針對不同層次的用戶提高不同的服務工作。例如對于一些普通型讀者，可以選擇一些通俗易懂、普適性以及實用性強的圖書或者雜志。對于專業性讀者，可以選擇一些技術性強、深奧以及創新性強的書籍來滿足他們閱讀的需求。而對于決策者，可以采購一些行業發展前沿地雜志以及一些管理學、經濟學以及決策學的相關書籍和雜志來滿足他們對于信息需求。通過這種層次服務的方法來滿足不同用戶地實際需求，從而更好地提高圖書館服務工作地質量和效率。另外，很多公共圖書館人員的專業業務能力以及工作能力方面有待提高，很多人員對圖書管理工作流程以及信息管理系統缺乏認識，沒法熟練掌握圖書管理系統軟件，因此建設一支專業素質過強的隊伍是發展需要考慮重要問題，只有提升了圖書管理人員的綜合素質才能夠更好地開展圖書管理工作。
四、總結
在新時期，為了更好地做好公共圖書館管理工作，需要考慮兩個方面的問題。一方面需要考慮到讀者的閱讀需求，對于讀者興趣進行相應的分析，了解到讀者的愛好，進而針對性地做好讀書推薦工作。另一方面圖書館自身還要不斷信息服務平臺建設，給讀者提供更加優質的閱讀服務體驗，更好地引導讀者養成良好的閱讀習慣。
參考文獻：
[1]姜安梅.淺析公共圖書館圖書管理策略[J].中文管理,2017(10).
[2]林英.公共圖書館業務檔案管理強化策略分析[J].信息化建設,2016(02).
作者:沈俊 單位:泰州市圖書館
