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摘要:
隨著互聯網技術的不斷發展,醫院之間的競爭方式會出現很大變化。傳統的醫院人力資源管理模式已經難以適應目前互聯網時代下的具體要求,因此,需要對醫院人力資源管理模式進行合理的改善,并結合市場需求和自身實際情況制定出適合自身的新管理模式?;诖?,文章首先介紹了傳統的醫院人力資源管理模式,以及其存在的問題,進而結合市場要求和醫院的特性,從三個方面提出了在互聯網時代下的醫院人力資源管理的新模式。
關鍵詞:
互聯網時代;醫院人力資源;新模式;思考
現階段,隨著我國醫院改革不斷加深,醫院人力資源管理的重要性也不斷的突顯,有效提升醫院人力資源管理力度、更新目前傳統的醫院人力資源管理模式逐漸成為了醫院工作中的重點?,F階段,隨著網絡技術的不斷發展,社會已經進入了互聯網時代,醫院人力管理系統需要充分利用互聯網中的信息技術求得自身進步發展,因此分析傳統醫院人力資源管理模式中的錯誤,討論互聯網時代醫院人力資源管理的新模式有著重要的意義。文章以互聯網時代醫院人力資源管理新模式為中心,從三個方面展開了細致的探討,旨在幫助醫院在互聯網時代建立合理、科學的醫院人力資源管理新模式。
1傳統醫院人力資源管理模式簡介
醫院對自身所掌握的資源進行相關管理工作即醫院資源管理,這里的資源包括人力資源、技術資源、財務資源等。在醫院運行之中人才是醫院運行和發展的根本,因此人力資源管理是整個醫院資源管理中最為重要的部分,也是醫院運作的根本。醫院人力資源管理工作目的即把醫院員工根據各自的特長和優勢合理的將其安排在最合適的位置上,進而實現人力、勞動力的最大化利用;醫院人力資源管理制度就是對醫院中員工的行為進行相應的規范和約束,實現醫院招聘選拔、薪酬管理、績效評考、人才培養以及員工激勵等方面工作的規范化和標準化,進而在人事方面提升醫院的生產效率,為醫院運作創造更多的利潤,促進醫院階段性發展[1]。
2傳統醫院人力資源模式存在的問題
2.1級層結構過多,管理框架臃腫
目前,隨著醫院運營規模不斷擴大,其內部部門和科室數量也在不斷增多,由此就需要更多的后勤、行政以及醫護人員,再加之醫院還需要接納來自高校的實習和進修人員,致使人力資源管理工作量越來越大,醫院人力資源管理方面的級層結構也會越來越多,造成整個管理系統的框架過于臃腫。
2.2人力資源管理模式較為混亂
很多醫院在人力安排上,都存在著一人兼擔數職的情況,通常一個員工不僅僅只局限于一個身份,而是有數個身份,不同的身份所歸屬的管理部門也可能不同,致使工作人員和管理部門之間的關系錯綜復雜,人力資源管理模式十分混亂。在傳統的人力資源管理中,缺乏對員工的統一化管理平臺,不同部門的人力資源管理,彼此之間缺乏相應合作,導致了醫院整體人力管理的混亂,致使出現部分部門工作量繁重、部分部門無所事事的狀態[2]。
2.3人員流動管理不嚴
對于醫院而言,培養一名符合醫院要求的人才需要投入很多的資源,然而目前醫院人力資源管理模式中對于人員流動的管理力度不嚴,造成了醫院人員的流動性過大,在很大程度造成了醫院資源的浪費。在傳統的醫院人力資源管理模式中對醫院人員流動的管理、相關制度和標準的制定都很不完善,致使目前醫院人力資源嚴重流失,在一定程度上阻礙著醫院的發展[3]。
2.4人力成本管理不足
醫院運作中人力成本在醫院總成本中占有很大的部分,醫院人力成本的管理力度對醫院整體運作效益有著很大影響。根據有關數據顯示,在傳統的醫院人力資源管理中存在嚴重的人力成本管理缺失,對人力成本管理控制處于嚴重不足的狀態中,這就無形中增加了醫院運行成本,造成了醫院發展的消極影響。
2.5部門之間的信息溝通存在問題
醫院人力資源管理屬于極其復雜的工作,其涉及到醫院的財務、科研、后勤等多個部門,在進行人力資源管理中也需要各個部門之間給予充分的配合。但是在傳統的醫院人力資源管理中,不同部門之間的溝通存在著效率低下的問題,容易出現信息孤島現象,進而在很大程度上降低了醫院人力資源管理的效率[4]。
3在互聯網時代下醫院人力資源模式的創新
3.1實現信息化管理模式的建設,創建完善的人力資源數據庫
在互聯網時代下建立醫院人力資源管理新模式,首先需要利用互聯網的信息系統建立起醫院人力資源數據庫,創建信息化人力資源管理系統,進而實現醫院人力資源管理的信息全面性、真實性和有效性。在進行信息化管理系統、信息數據庫建立時,首先需要對市場進行充分分析和調研,制定出科學、合理的建設設計方案,同時將數據庫進行分模塊的創建,按照名稱、崗位和職務體系進行分類,盡量保障數據庫錄入數據的準確性和完整性,解決傳統醫院人力資源管理中的模式混亂和結構臃腫的問題。
3.2利用互聯網的信息系統建立完善功能的管理模式
有效利用互聯網中的信息系統來創建一個新的管理模式,同時保障這個新模式的功能完善,如此便能夠有效地解決傳統醫院人力資源管理中人員成本模糊和部門交流不足的問題。具體而言,首先實現辦公的自動化,借助互聯網的OA系統,實現資源信息的自動分類和傳輸,人力資源管理工作各個步驟的自動化,從而保障醫院各個部門之間信息傳遞速度,進而加強各個部門之間的溝通。另外對于人員成本的計算也采用互聯網信息技術實現電腦端的計算、核實,減少人員成本方面問題對醫院發展的負面影響[5]。
3.3利用信息平臺資源,對員工進行再培養
要避免傳統醫院人力資源管理中人員流動過大的問題,除了嚴格進行人員流動管理之外,最為有效的措施就是保障員工的利益,讓員工自愿留在醫院,與醫院一起發展。利用互聯網上豐富的資源,可以對醫院員工進行再培訓,幫助員工進行彼此之間的交流,提升員工的自身專業技能;同時在醫院人力資源管理的新模式中也要注重疏通員工的晉級通道,鼓勵員工主動提升自身能力,調動起工作積極性,進而也實現對醫院人力資源流失的控制。
4結束語
綜上所述,在互聯網時代下,醫院之間的競爭逐漸演變為人才的競爭,要有效提升醫院競爭能力,實現醫院的階段性發展就需要醫院改善自身的人力資源管理模式,充分發揮醫院人力資源管理的效益,促進醫院的發展。在傳統的醫院人力資源管理中存在著級層結構過多、管理框架臃腫、人力資源管理模式較為混亂、人員流動管理不嚴、人力成本管理不足以及部門之間的信息溝通不足等問題,在互聯網時代下必須對這些問題給予有效的解決,實現信息化管理模式的建設,創建完善的人力資源數據庫、利用互聯網的信息系統建立完善功能的管理模式以及利用信息平臺資源對員工進行再培養等措施,如此便能夠有效提升醫院人力資源管理的水平,確保在互聯網時代下,醫院人力資源管理模式符合市場的需求,進而確保醫院的人事安排合理,幫助醫院取得階段性發展。
作者:袁鳳裙 單位:萍鄉湘雅萍礦合作醫院政工科
參考文獻:
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