前言:尋找寫作靈感?中文期刊網用心挑選的如何完善中小企業人力資源管理論述,希望能為您的閱讀和創作帶來靈感,歡迎大家閱讀并分享。
一、中小企業人力資源的現狀分析
中小企業人力資源管理具有靈活性和普遍流動性,表現在:中小企業的產權明晰使得中小企業的決策獨立、干預較少;另外,中小企業根據企業的性質確定用人原則,薪酬制度也具有靈活性,能根據人才對企業的貢獻來劃分薪酬的等級。但是,中小企業的工作壓力和強度比大企業大,特別是重要崗位的技術人員經常超負荷工作,如果待遇和發展前景沒有預期的好,就會造成人才流失;這部分人才的特長和管理經驗從企業流出,就會帶走商業機密和客戶,增加了企業的損失和企業的人力重置成本。所以,中小企業的管理者要清楚人才流動是市場經濟的根本特征,不要對人才的流動產生恐懼,而是要完善企業重要人才的管理和獎勵制度,確保其在中小企業工作的連續性和穩定性。但是目前大部分的中小企業是家族企業,中小企業的人力資源管理存在諸多問題,這也使得在現代經濟環境下中小企業的發展受到了制約。
(一)中小企業對人力資源管理認識不夠
目前,大多數中小企業中專精于人力資源管理的人才并未受到重視,也有許多的中小企業忽視了這方面的人才,從而沒有專門管理人力資源的部門存在。雖然有很多企業已經關注到了這方面問題,將人事部改為人力資源部,但是管理力度還是不夠。即便有的企業也專門為人力資源設置了人力資源部,但他們也只是負責日常的管理工作,例如:檔案管理、工資管理還有勞動保護。也有的企業為了調動人才的創造性和工作的積極性,建立了員工工資分配制度,利用考勤、獎勵和工作制度來考核,大部分員工盡管心存不滿,但也只能接受現實,接受各種條件的限制。所以,中小企業的人力資源管理在某種意義上說沒有體現“以人為本”“以人為中心的”管理理念,人力資源管理制度上還存在著強制性。
(二)中小企業文化建設落實不夠
企業要有自己的靈魂、思想和文化內涵,并且要用這種企業文化影響和感召企業的每一位員工,最終使企業文化轉化為員工的工作理念和思想行為,從而建設成一個具有良性運轉,追求利潤最大化的企業。另外,企業要樹立良好的形象來增加企業的忠誠客戶群體,實現持續的經濟效益。但目前,我國絕大多數的中小企業仍然以思想灌輸為主,思想政治工作還沿用傳統方法。這樣就很難形成企業員工與企業經營理念的合力,建立相融合的企業文化、樹立主人翁精神就成了空話。
(三)中小企業人本管理力度不夠
中小企業要提高員工的素質,吸引高素質的管理和技術人才,就需要有強大的資金和較大的企業規模。但是中小企業由于自身的特點,使得員工的素質和工作能力受到一定的限制。即使少數員工有一定的工作能力,但由于發揮空間有限而得不到充分展示。另外,中小企業大多數是家族管理,把員工看成是企業的附屬,忽略了員工的真實感受和需要,沒有發揮薪酬激勵政策,缺乏人本管理。這種管理方式抑制了員工的工作積極性,員工只是把工作當成謀生的手段,沒有發揮本身的潛能,而且高端人才總是尋找時機準備跳槽。
二、中小企業人力資源管理存在的問題
(一)中小企業的人才缺失嚴重
中小企業的規模、資金與影響力都不能和大企業相比,這使得一些高端人才在中小企業中的理想抱負很難實現。中小企業雖在招聘中對高端人才實施高薪,但是由于市場風云變化莫測,中小企業經濟效益很容易受到影響,很難兌現高端人才的薪酬,從而引起高端人才的流失。中小企業需要優秀、穩定的科研、管理和營銷人才來增強企業的吸引力和凝聚力,但目前中小企業的知識型、年輕型和企業發展所需的關鍵性人才流失嚴重。另外,中小企業員工的學歷較低,接收的大中專畢業生流動性很強,對于剛起步和管理薄弱的中小企業的發展極為不利。
(二)中小企業的人力資源管理模式落后
中小企業數量多、規模小、資金少,管理方法也是傳統行政人事管理,這種管理模式的弊端有以下幾點:首先,傳統的人事管理只是管理員工的考勤、檔案以及合同,沒有把自己定位在服務部門的位置上,只是要求員工講奉獻,員工沒有得到尊重,沒有激勵措施來激勵員工的工作熱情。其次,傳統的人事管理沒有運用科學方法對員工思想、心理進行協調和輔導,沒有達到人盡其才、人事相宜。
(三)中小企業的人力資源規劃缺乏
企業總體規劃的重要組成部分就是人力資源的規劃。但是,中小企業在發展過程中,往往忽視了人力資源的規劃,從而導致了人力資源的管理程序和實踐出現誤區,企業不能很好地利用人才的潛能進行培養和發揮人才的能力。目前很多中小企業的管理者對人力資源的管理存在著困惑和無奈,如怎樣避免人員提升不均勻,怎樣及時補充各層次的人才,怎樣規劃人才有利于發展和成長企業都是亟待解決的問題。
三、中小企業人力資源管理的對策
(一)加強人本管理
中小企業應該健全人力資源管理部門,人力資源的人員配備要完整,健全崗位的管理體系,如招聘、績效、薪酬等工作崗位的管理,明晰崗位之間的界限,真正發揮人力資源管理的職能。要定期開展對人力資源的培訓,提高人力資源的整體素質。還要吸取中外企業的優秀經驗,針對本企業的特點,制定方案。建立與員工的溝通制度,及時把員工的意見和建議傳達給企業的高管,使企業高層準確了解員工的狀況。這樣,人力資源部就會根據員工的問題制定有針對性的措施,保障員工的利益,防止人才流失。
(二)完善人力資源管理
企業人力資源管理制度,主要包括薪酬、招聘、培訓、業績考評與相對應的獎懲管理、休假管理、勞動保護和勞動條件、福利保險管理、勞動者的行為準則等,這些制度應該用書面文件形式公開透明。中小企業要進行人力資源制度的改革,就要聽取本企業員工的建議,參考優秀企業的管理經驗,以人性化為目標進行完善和修改,經企業高層討論通過后執行,形成合理可行的管理流程,提高部門和崗位的工作效率,形成《人力資源部工作流程》。
(三)明晰人力資源的戰略高度
在知識經濟時代,人力資源是當今社會上寶貴的資源,同時也是戰略性資源,它能夠實現價值的增值。中小企業之間的競爭往往表現為人力資源的競爭,這是知識經濟時代企業對員工知識和素質的依賴。目前,中小企業的人才吸引力低,這就需要中小企業必須明晰人力資源的戰略高度,充分發揮人力資源的價值。中小企業要積極挖掘每一名員工的潛能,建立高素質、高能力的員工隊伍,始終把員工的積極性、主動性、創造性與企業的發展生存聯系在一起,真正的實現以人為本。
作者:孫曉成 單位:吉林省工業和信息化廳