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有關學者通過研究基于承諾型人力資源管理模式下企業的績效考核，指出高參與型工作系統能夠有效提高員工的參與度，并激勵員工做出承諾，從而增強企業的績效考核。員工在實踐過程中，應清楚的認識到技能培訓對自身市場競爭力的增強作用。承諾型人力資源管理模式客觀存在于人力資源管理實踐中。大多數員工認為，高承諾型工作實踐相比于傳統管理系統更具有吸引力。有關研究表明，承諾型人力資源管理模式具有以下幾個特點：第一，承諾型人力資源管理模式在招聘員工上非常嚴厲，要求所招聘的員工具有強大的潛能，能夠通過培訓快速提高自身技能。再由在承諾型人力資源管理模式的嚴格把關下，才能確保企業挑選到與企業特征相匹配的人才，使得與員工之間的長期雇傭關系不動搖，保證了企業與員工價值觀的一致性，從而維護了企業與員工之間的理解與溝通交流。第二，通過借助承諾型人力資源管理模式加大對員工的培訓力度，有助于提高員工之間的團結合作關系，實現知識的共享。一方面，培訓能夠提高員工解決實際問題的能力并獲得必要的工作技能；另一方面，員工在培訓期間可以進行相互交流，從而達到批次之間的信任與理解；最后，培訓有助于提升員工之間的溝通交流，從而提高工作效率。
2.基于承諾型人力資源管理模式的績效考核的基本內容以及結果反饋
人力資源管理體系以績效考核為主要戰略核心，注重的是促進員工的個性化發展。企業通過不斷提升員工個人績效以及團隊績效，從而實現送死的績效提升，貫徹落實企業發展戰略，最終實現企業的健康蓬勃發展目標。企業采用承諾型人力資源管理模式對員工以及企業自身的業績進行考核，為員工的薪酬制定、工作安排、晉升以及確定自身未來發展目標等提供重要依據。在招聘新員工期間也可以此作為重要參考。將承諾型人力資源管理模式貫穿于企業管理系統、人力資源管理系統以及績效管理系統中。其中績效管理系統主要包括績效的溝通、建立績效評估體系、應用評估結果以及評估反饋等。企業的人力資源管理系統是以績效管理為核心的，由承諾型人力資源管理系統決定企業績效考核的實施和運行。
2.1承諾型人力資源管理模式下的績效考核內容
以實踐行動和實踐結果為向導，對員工的工作態度、工作行為以及工作結果進行綜合績效考核。其中員工的工作態度是指員工在進行具體工作時對企業的價值觀加入個人情感以及行為傾向。一般對企業具有極強的認同感和歸屬感的企業員工能夠積極主動地參與到企業的各個工作環節中，而消極被動的企業員工則對工作采取應付的態度。員工的工作行為指的是企業進行績效考核時，應關注員工為達到目標而采取的行動，主要包括具體做了什么，具體解決了那些實際工作問題等。員工的工作結果是員工在正常工作的情況下確定業績狀況，最能能夠反映出員工的價值意義以及對企業的貢獻程度。企業的績效考核應加大對這三方面的考核的重視程度，才能確保評估的成功。承諾型人力資源管理系統鼓勵員工對企業做出承諾。由此可見，三方面的考核中員工的工作態度以及工作行為最為重要，直接決定了員工的工作結果，從而影響到對企業的忠誠度以及承諾感。
2.2承諾型人力資源管理模式的績效結果反饋
傳統的人力資源管理系統缺乏健全的績效結果反饋，使得員工只能被動的接受自己的績效結果，降低了員工對企業開展績效考核工作的參與度，甚至不清楚績效結果是如何評出的。而承諾型人力資源管理系統重視員工的參與度，加大力度提升員工的工作能力，從而提高原公的業績，進而提高企業的總體業績，實現企業的健康蓬勃發展。在績效結果反饋時，企業應讓考核者明確了解自身的績效結果被評估出來的途徑，并指出其工作中的不足之處以及優勢等，確保員工能夠揚長避短，為下一次獲得更好的績效結果奮斗。如果有員工對績效考核結果有疑問，可提出方隊意見。企業應積極采薦員工合理的建議，共同促進企業的發展。
3.結語
綜上所述，通過探討企業應用承諾型人力資源管理模式取得的績效考核效果，表明了該模式對員工行為具有積極的促進作用。承諾型人力資源管理模式客觀存在與人力資源管理實踐中，具有影響員工工作態度的普適性。因此，企業處在核心競爭力為人力資本的信息時代，應積極加強承諾型資源管理模式的構建工作，通過借助該模式，以實現對員工承諾，進而實現企業高績效考核，達到企業目標與員工目標相統一的效果，最終實現促進企業的健康蓬勃發展的目標。
作者：王瀟 單位：安徽工商管理學院