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一、如何提高員工滿意度
1.讓員工對企業發展目標充分了解。
無論企業組織還是員工個人，如果沒有目標就會缺乏動力。明確企業目標可以增強員工的主動能力，而且能夠提高員工對企業的滿意度。
2.為員工建立個人職業發展目標。
建立員工個人職業發展目標有利于強化員工環境把握能力。企業應該明確員工個人職業發展目標，在員工發展過程中給予指導其發展途徑和方法，為員工提供幫助和支持，促使員工自覺地把企業的發展和個人的成功聯系起來，始終朝著職業發展目標發展。
二、留住企業優秀人才
人才的流失會給企業的發展甚至生存帶來難以估量的后果。優秀人才的流失，不僅帶走了企業的商業、技術秘密，使企業蒙受直接經濟損失，而且增加了企業人力重置成本，影響企業工作的連續性和工作質量，也影響在職員工的穩定性。要留住優秀的人才，企業應該從以下幾個方面著手：
1.幫助員工制定職業生涯規劃。
員工職業發展計劃是企業提高員工整體素質、培養群體人才的有效措施，也是企業開發潛在人才、留住優秀人才的有效手段。企業應將員工個人發展納入企業發展的軌道，讓員工在服務、推動企業戰略目標實現的同時，也能按照明確的職業發展目標，通過參加相應層次的培訓，實現個人的發展，獲取個人成就。同時，企業應對企業優秀人才適時進行職業指導，幫助其制定個人職業生涯發展方案；幫助并為其提供具體發展措施；并根據企業發展的需要，加強對員工的職業培訓，實行嚴格的績效考核，提供競爭平臺等。把員工的個人需要與企業的發展需要統一起來，做到人盡其才，最大限度調動員工的積極性，使他們覺得在企業能中大有所為，從而極大地提高其對企業的歸屬感。
2.完善各項管理制度。
完善企業的各項管理制度，也是吸引人才，留住人才的一種方式。只有在完善的管理制度下，企業才能有序地、良好地進行發展，也才能吸引、留住優秀人才。第一，以完善的薪酬制度留住人才。企業能否建立起完善的激勵機制，將直接影響到企業長久的發展。在日益激烈的市場競爭中，人才競爭是最大的競爭，企業能否留住人才，薪酬激勵的作用非常大，合理薪酬制度能充分發揮員工的工作積極性，開發員工的創造性，使每個員工體會到個人的價值，樂于通過努力做出成績。第二，發揮員工主觀能動性。企業應根據企業自身的狀況制訂每個崗位的崗位責任書，通過崗位職責編寫細化各項工作，將責任更加清晰、有序，也可以使員工入職后根據該崗位職責清楚地了解自己的職責所在，能夠獨立完成自己的工作任務，進一步提高每個員工的工作主觀能動性。
3.建立和諧的企業文化。
人才是企業發展的寶貴資源。在新形勢下，企業需要一大批不同層次的人才。企業必須把人才隊伍建設作為企業文化建設的一部分，通過在企業內部營造尊重人、塑造人的文化氛圍，增強員工的歸屬感，激發員工的積極性和創造性。企業應努力營造良好的學習氛圍，搭建人才成長的平臺，使全體員工與企業同呼吸、共成長。要通過對員工進行目標教育，使他們把個人目標同企業發展目標緊密結合在一起，自覺地參與到企業的各項工作中。
三、培養有潛力的員工
第一，對于中層管理人員和技術帶頭人培訓重點是管理培訓，即對職能管理和技術管理等管理意識的培訓。第二，對于高級專業技術人才，企業應進行適量的儲備、加強內部培養，保證企業未來對這部分人員供給，同時盡量保持現有這部分人員隊伍的穩定。針對這部分人員要重點培養，設計定制的培訓計劃，承認和獎勵并重，即精神鼓勵和物質獎勵并重。第三，對于專業技術人才，企業應進行與本職工作相關的培訓，包括知識、技能等培訓，主要通過內部培養輔導等方式進行培訓。制定提高員工認同的激勵系統，承認和獎勵并重，設計有針對性的激勵模式，比如獎金、表彰等。
四、結語
總之，企業應在企業與員工的共同愿景基礎上就企業核心價值觀達成共識，營造積極向上的企業氛圍，吸引和留住企業需要的優秀人才，實現企業與員工個人共同成長和發展，達到雙贏的目標。
作者：魏敏晶 單位：中鼎國際工程有限責任公司