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隨著信息技術的迅速發展給人們的學習和生活都產生了重要的影響。在現代的物流運輸中通過合理運用現代供應鏈管理系統,將能夠及時發現在貨物運輸過程中存在的各類問題并及時加以處理,以便于更好地推動物流企業的經濟發展。
一、現代物流與供應鏈管理概述
(一)現代物流概念?,F代物流管理主要是指企業在實踐中以科學、綜合的管理方式為手段,根據合理的管理理論對企業的生產活動加以調節、監視與管理,從而實現企業各部門的共同配合、相互促進,進而降低更多時間、人力、資金和成本,它是提升企業物流管理水平的最有效途徑。其具有以下三個主要特征:(1)網絡化和系統性。在信息時代,貨物的輸送流程也比較繁雜,企業必須從全局、宏觀的角度著手,根據企業計劃的主要內容以提升企業的宏觀經濟效益,目標更加具體;(2)電子信息。當前,重要產業發展以科技支撐,先進技術應用更加廣泛。而現代物流的發展趨勢也是這樣。(3)快速性與靈活性,現代物流具有更強的適應性和靈活性,現代物流系統本身的結構適應市場變化和客戶需求,并根據實際物流情況調整物流的結構,這充分順應時代的發展趨勢。
(二)供應鏈管理概念。實施供應鏈管理是為更好地適應當前市場發展需要,適應新時期企業的發展需要。在管理實踐過程中,供應鏈管理主要有以下三個特征:(1)市場動態性。其運用方法應根據當時企業的市場成熟度、優勢、管理水平等方面來建立和健全管理系統。它是靈活的和動態的,是以企業實際經營情況為中心、發展和建設管理的。(2)創造力,供應鏈管理工作的有效開展需要依靠卓越的企業領導者。但企業唯有發揮積極作用,堅持以人為本的重要宗旨,才能地調動員工的積極性與創新能力。同時,這也是管理者在管理實踐中所需要面臨的巨大挑戰。(3)復雜性。要想實現供應鏈管理,就要從供應鏈的縱向和橫向兩方面建分析[1]。
二、現代物流、供應鏈管理與企業之間的關聯
從現代物流技術與傳統供應鏈管理的內在聯系來看,物流是現代供應鏈中非常重要的環節,實施有效的管理可以更好地提升企業效益。另外,各種平臺和網絡技術也為物流之間信息共享提供了一個有效的平臺。在計算機化的背景下,加強物流與供應鏈的管理,還可以預測企業的發展趨勢,以提高決策和管理水平。
三、現代物流與供應鏈管理應用中存在的問題
目前大部分快遞企業已進行了現代物流與供應鏈管理系統的建立。不過因為該管理系統在中國尚處在實際試驗階段沒有完善所以還具有相當的差距。
(一)管理體系建設不完善。首先,責任制度不完善,各部門沒有明確的管理制度,部門工作人員作容易出現工混亂問題;其次,物流監管不完善。事實上,大多數物流企業的控制能力都比較薄弱,控制監管職責也很難發揮作用[2]。
(二)部門職能不明確。從管理現狀來分析,企業各部門缺少溝通和配合,管理職能并不明晰。
(三)員工對新型管理方式缺少認知?,F階段,很多物流企業缺乏相應的管理人才。現代物流和供應鏈管理體系具有一定的系統性和科學性,如果管理者自身能力不強,會給物流企業的經營帶來很多問題,對工作、發展和戰略決策以及日常貿易、交流產生負面影響。
(四)信息共享功能較為薄弱。如今,信息的交流是物流企業內部信息快速流動的根本保障。但是,仍然存在一些實際的使用和操作問題,并且功能相對較差。此外,很多物流企業不重視安全監控和設備維護,難以保證信息的安全性,增加了物流管理的安全風險[3]。
四、現代物流與供應鏈管理應用的策略
在現代物流企業的運營中,實際會存在外部與內部的壓力。在外部,要應對激烈的競爭,在內部要加速創新,提升競爭優勢。應用物流和供應鏈管理系統,對物流企業的長遠發展有一定的積極意義,具體的現代物流與供應鏈管理應用策略,主要體現在以下幾個方面。
(一)優化現代物流與供應鏈管理系統。現代企業物流管理模式的主要目的是為了穩定現代企業的經營,增強企業盈利能力,并啟動企業各種經營管理任務。而現代企業物流管理模式和供應鏈作為一個嶄新的經營理念和模式,具備著強大的市場適應性,能夠充分發揮企業在各個節點上的資源優勢,并最大限度地利用其優點,從而使得現代企業所制定的經營管理策略適應市場經濟發展規律,增加企業的經營收入。所以,現代物流企業要積極建設現代化、先進的物流體系與供應鏈管理系統,為各項管理工作任務的打下堅實的基礎。首先,統籌業務部門與質量檢驗部門之間的利益關系,執行責任追究機制,共同監管,通力合作,取得更大的經濟效益。其次,還要加強各個環節的管理,實現對各個環節的監督。在傳統物流中,在交貨、合同、簽名和庫存管理環節時使用標準的管理系統,管理的范圍相對有限,不能更好的現實整體控制。這也是制約著企業發展與運營的主要原因。最后,為了建設現代物流與供應鏈管理體系,還應深入分析企業的運營狀況、經營管理模式、市場定位等,從而進行總體管理和完善,并避免企業出現系統不適應發展的狀況[4]。
(二)明確節點部門功能。供應鏈管理的實施需要企業本身對系統有透徹的了解。在實踐中,物流企業還必須細化、完善點部門的管理職責。雖然他們可以自主和獨立地工作,又需要相互的配合,以保證工作系統地、有效地進行。在訂單管理上,主要包含合同、收貨、供應商等三個方面。獨立管理每個部門都會影響其他環節,所以要進行統一的管理。此外,企業要做好信息的接收管理工作,掌握各類信息的管理方法,使得企業可以更好地掌控全局,實施宏觀調控,從而避免突發經營風險。在此基礎上,企業還需要整合相應的管理方法,對供應商全面實施統一管理。而購買與銷售則必須按照契約的具體規定與要求完成交易、交貨最后實現整個流程。為提高物流便利性,減少運輸管理困難,必須要形成一種簡單、基礎良好的商品供應體系。此外,優化訂單并分發給企業和單位,逐層擴散,提高各種任務的完成效率。需要注意的是,使用這種方法時,應在嚴密監管下工作,以免在實際工作中出現違規行為,增加物流企業的風險。
(三)提升員工對現代物流與供應鏈管理的認識。當今,大多數物流企業的員工缺乏足夠的現代物流和供應鏈管理知識,在管理工作中極易出錯和產生遺漏,很多員工往往缺乏工作能力。要改變這個現狀,提升供應鏈管理的效果,還要從以下方面進行完善:(1)從員工的視角考慮,大部分員工都想獲得更高的經濟收入。作為最基層的工作,工作質量直接影響著管理工作。企業必須認清這一點,必須重視和肯定員工的積極作用,進而在企業內部形成激勵與績效考核制度,把職工待遇水平和企業效益聯系起來,從根本上可以解決企業職工績效考核嚴重失衡的問題。激勵機制可以從多個角度針,對企業各個層次職工的實際需要進行針對性的獎勵。(2)從現代企業的管理視角出發,職工要對現代信息技術特性有更全面準確的了解,以企業供應鏈管理系統為基礎,實現企業內部資源的有效整合,有效利用人力資源、財務資源等,在企業經營、合作、融資等方面,每一項工作都明顯突出供應鏈管理系統的便利性,其意義不言而喻。在這樣的工作氛圍中,企業職工也養成了相應的現代工作意識,從而實現企業的高效可持續發展[5]。
(四)增強信息共享功能。信息共享是網絡時代企業開展業務的最主要內容。這是企業建立現代物流體系與供應鏈管理系統的必然需求。企業必須發揮信息技術資源優勢,提高工作場所信息共享效率,優化信息的共享功能。第一,企業要增加基礎設施建設,引進先進的工作人員,積極創建信息交流平臺,有效實現信息資源共享。在管理信息共享平臺過程中,一旦出現了不合理的事件,也會給企業造成一定的影響。信息共享平臺的應用,大大節省了企業的人力、物力和時間以及成本輸出。第二,企業將各節點、各部門之間的信息及時上傳到中央管理系統,增加信息的交互性和流動性,從而形成整個供應鏈。第三,加強操作系統和平臺的維護。信息共享平臺是以現代互聯網信息技術為基礎搭建的,其中具有的易受技術、操作系統、企業工作環境、互聯網環境等因素的影響,信企業不僅要重視信息交流平臺設備的技術保障,還必須重視信息系統的安全性,以避免信息系統損失、泄漏、被盜等,保證企業內部交易信息系統的真實性、正確性和可信度,進一步提升現代物流和供應鏈管理能力,為現代物流企業的信息安全提供更全面的保證。
結語:
綜上所述,應用現代物流和供應鏈管理系統,是提高物流企業整體市場競爭力的重要途徑。物流企業還需要完善現代物流和供應鏈管理體系,進一步明確各個部門的工作職能,不斷提升員工現代物流和供應鏈管理的社會責任意識,并逐步完善企業內部的溝通功能,實現信息共享,并將物流和供應鏈管理有效融入現代物流企業的日常管理工作中,這對穩定物流企業發展、增強國際競爭優勢具有重要價值。
作者:張兆杰 陳鑫 陳娟 單位:國網天津營銷服務中心