企業文化在企業管理的重要作用

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企業文化在企業管理的重要作用

摘要:文化是一個國家興旺發達的不竭動力,企業文化的創新也關系到企業的生存和發展,為企業的實力奠定基礎。結合筆者的工作實踐經驗,本文從企業文化在企業管理中的重要作用,以及企業文化在企業中的戰略定位兩個方面,提出了個人的建議,以供廣大讀者和學者參考。

關鍵詞:企業文化;企業管理;重要作用;戰略定位

“文化”這個詞由來已久,但是“企業(或組織)文化”,卻只有30年左右的歷史。企業文化是指公開的信念和價值觀,使同事了解到公司的行為。作為一種文化特征,企業文化往往包括了晉升到更高級別的標準,與客戶的聯系方式,組織的布局和創建方式基礎架構和組織狀態結構,組織中的溝通方式等等方面。

一、企業文化與企業管理

(一)企業文化與企業管理的關系

管理是為了讓企業在發展中更好達到預期目標的主要途徑。而企業文化作為企業管理思想的表現,與此同時也是企業家團隊信念的一種表現。從表面上看,企業文化與企業管理好似為兩個互不相干的概念,但兩者實則卻有著密切的關系。主要可體現在以下幾個方面。首先,企業文化是幫助企業實現高效管理的基礎。優秀的文化不僅可在最大限度上凸顯出企業的特色,而且可幫助企業中的眾員工形成共同的價值觀念,但又不失鮮明的感性。所以,企業文化在企業管理中的深入,能讓企業最終管理效率提升。其次,企業文化是實施企業管理的有效途徑。企業管理制定完成后,往往需要落實到實際工作中,然而,正是因企業文化自身有著很好的導向與約束等作用,所以,有助于調動員工落實管理的積極性,并同意員工工作意識,為企業發展創造更多的經濟效益。最后,企業文化與企業管理兩者必須做到相互適應,相互協調。在管理方式制定完成之后,企業文化應伴隨著新的管理方式而發生改變。但對于企業而言,企業文化一旦形成很難改變。即:剛性與特殊性是企業文化表現出的主要特征,這一特征在企業文化發展中將越變越強。因此,從戰略實施角度上看,企業文化不僅要為企業管理服務,又要制約企業管理的實施。因此,企業在進行重大改變的時候,必須對企業的基本性質與地位關系進行全面考慮。

(二)企業文化在企業管理中的重要作用

企業有其本身的特殊性,這就要求必須做好企業文化工作。但是企業往往開展工作的方式方法比較單一,缺乏創新性,沒有取得良好的效果。企業的靈魂在于人,人的靈魂在于文化。在某種意義上,企業的進步與人的進步同時進行。強大的企業文化背后是一套完整的管理體系。關鍵的環節,有嚴格的制度流程,通過IT手段來控制審批。企業競爭到一定階段,企業之間的差異會直接體現在企業文化上。實際上,企業文化很大程度上反映出一個企業家的思想境界。進入21世紀以來,隨著改革開放的縱深推進,我國各行各業都發生了巨大的變化,伴隨著經濟改變而來的是人們思想的開放,所以面對這種特殊的時刻,我們的企業就更應該做好文化建設工作,凝聚思想共識,堅定工作方向,為企業發展做出重要貢獻。但是目前,許多企業管理中的文化建設存在短板,不能與經濟社會的發展相適應,還應不斷加以完善和改進。另外,在企業管理中實施企業文化所表現出的重要作用還有以下幾個方面:第一,企業文化能為企業管理的實施提供行為導向。首先企業文化能顯示出企業的發展方向。企業文化中包含的語言都將給予企業明確的發展目標與方向。其次,企業文化對企業行為有著一定指導。優秀的企業文化能夠在最大程度上彌補人的有限理性不足,把員工的行為引導到企業共同的發展目標上。第二,企業文化有著良好的約束功能。企業文化具備的約束功能主要為硬約束與軟約束這兩個方面。硬約束通常體現在制度上,而軟約束通常體現在了文化上。由于企業管理制度通常是由人制定的,所以難免會存在一定的局限性,所以,文化軟約束為硬約束的補充,能夠改善硬約束中存在的不足,激勵員工積極投身于工作,發揮自身的價值,讓企業管理效率提升。

二、當下企業文化建設工作凸顯的問題

(一)文化具有多樣性

由于網絡的普及,使得人們輕松獲取各種文化知識,也給作帶來快捷的體驗,也帶來了不良文化滲透的風險。對于企業來說,要定期預判這些文化的風險,防止文化滲透和網絡不良文化、邪教文化的侵蝕,加強宣講正面的聲音,幫助他們樹立正面的典型,降低文化滲透帶來的風險和危害,防止嚴重的后果發生。

(二)建設隊伍能力不夠

隨著時代的發展,企業文化對建設隊伍的能力要求越來越高。不但要有較高的業務水平,而且還要具備多學科的綜合知識,這樣才能處理工作中的突發性問題。根據筆者觀察,目前很多企業,大部分不重視文化建設,認為追求經濟利益是第一要素,導致企業的文化競爭力無法適應時代的發展要求。

三、企業文化在企業管理中的戰略定位

(一)完善薪酬制度,體現人文關懷———強化以人為本的企業文化建設核心

在過去的二十年里,薪酬制度被工資管理和支付制度等短語所取代,這些短語指的是管理人員和工作人員根據組織、工作環境、工作特點和工作方法獲得的所有現金和非現金工資和薪金。由于人力資源管理的新方法,在組織、工資和薪金管理不僅僅是滿足人類生活的需要。適當的工資待遇,直接影響工作人員的行為、購買力和心理健康,最終提高公司組織的效率。薪酬不滿不僅會對組織的效率產生負面影響,還會降低員工的工作質量,最終降低組織的有效性,導致組織的不規范和工作人員違法行為。筆者研究了薪酬管理體系對企業績效的影響,要想提高工作人員的工作效率,可以考慮豐富完善科學的績效考評體系。同時注重人文關懷,為工作人員推送心理專家公眾號,開展線上心理輔導等,緩解他們的心理壓力,解除他們的心理屏障,增強學習教育效果。

(二)以身作則,強化影響———提高企業主要領導人的文化自覺性

一個單位的高效運轉,離不開科學的管理。在我們的企業里面,也要不斷加強日常管理工作,在一個文件下發以后,要追蹤事情的落實情況,做好問卷評估和工作??梢愿鶕締挝坏膶嶋H,成立目標考核小組,負責評估工作人員處理效率,監督他們處理事物的進度,并把這項內容納入年終考核。特別是對于一些身處要職的主要領導人,更應該盯緊思想建設,嚴防他們的思想出現問題,特別是滋生腐敗的問題,提高企業主要領導人的文化自覺性。

(三)抓住重點,以點帶面———做好骨干員工的企業文化培訓工作

企業文化工作要落到實處,就必須把學習的力量轉化為實踐的動能。筆者認為,可以從三個方面促進骨干員工實踐:一是營造良好的學習氛圍。學習教育是要循序漸進的,企業要制度定期學習計劃,并且積極嘗試新媒體技術,構建微信、QQ群等平臺,積極為他們創設學習的載體,督促他們利用碎片化時間學習,并且提前告知學習重點。二是不斷完善硬件設備。學習教育是需要硬件設備支撐的,除了網絡的學習平臺,線下的學習載體也應該不斷地完善,根據職工的需要不斷完善硬件設備。三是加強教育培訓。針對全體工作人員,要制定詳盡的學習計劃,從不同的人群出發,開展不同的企業文化培訓。

(四)結合實際,激勵員工———塑造獨具特色的企業文化建設模式

做好文化建設工作,離不開“領頭羊”的作用。要從工作實踐中挖掘優秀的學習案例,加大宣傳力度,明確獎懲制度,確保文化建設工作取得真實的效果。通過先鋒模范作用發揮,構造風清氣正的氛圍,順利推進文化建設工作。在這種要求下,還要建立主要領導抓文化建設的制度,分管領導做好工作協調,使得整個文化建設工作高效又有序。

四、結語

隨著社會的發展、經濟的進步,企業在經濟快速發展的21世紀也迎來了發展中的春天。一個企業的營銷部門是企業的最前線,最能夠反映企業的真正實力與活力。營銷是企業文化的具體表現,從本質上說,企業銷售不僅僅是企業的產品,還有企業的文化。

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作者:尚佳君 單位:山西太鋼不銹鋼股份有限公司

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