前言：尋找寫作靈感？中文期刊網用心挑選的中小企業發展電子商務問題，希望能為您的閱讀和創作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。
摘要：隨著現代社會“互聯網+”時代的來臨，電子商務已經成為一種全新的經濟形態并且逐漸的向我們涌來。在全球信息化的大背景下中小企業的發展是我國經濟基礎的一股重要力量。但是，怎樣利用電子商務加速中小企業的發展，是一個問題。本文論述了我國中小企業發展電子商務過程中的問題及分析與建議。
關鍵詞：“互聯網+”；中小企業；電子商務
隨著互聯網時代的來臨以及飛速發展，電子商務作為信息化時代的寵兒，已經成為了一種潮流，一項最具活力的新鮮事物，同時中小企業作為我國經濟發展的中堅力量，和不可或缺的經濟組成部分，二者結合，必將對中小企業的發展產生深遠的影響以及積極的意義，相對于大型企業，中小企業各個面處于弱勢。但電子商務為他們帶來了新的機遇與發展，使中小企業能夠利用電子商務參與到大企業的競爭中來，贏得新市場。本文將對中小企業電子商務發展中的存在問題以及如何應用電子商務發展自身來進行探討。
1“互聯網+”對中小企業的意義
互聯網將會為中小企業打開新的市場提供大量機會，盡管中小企業在資金，人才，商務，管理等不具備大企業的優勢，但是在“互聯網+”時代，運用電子商務技術就能從根本上彌補這些不足，從而改變中小企業信息技術封閉，行銷手段單一，成本管理落后于大企業的局面，互聯網的時代，機遇與平臺是平等的，中小企業可以與大型企業在各國用戶信息，服務等方面同臺競爭[1]。中小企業通過互聯網平臺制定出一套自己的企業宣傳，并推出滿足客戶需求的網頁信息，通過了解顧客的消費心理和競爭對手的情況，尋找到新的商業機會或商業合作伙伴，開辟新的發展空間，也可以利用互聯網來提高企業的信息優勢，收集商品供求信息來加速企業的反應能力和發展潛力，同時還能降低生產成本，提高中小企業經濟效益，降低庫存，提高服務質量，實時掌握顧客需求，在服務上與大型企業正面競爭?；ヂ摼W也能讓中小企業順利進入國際市場，不再受制于財力人力限制，為躋身國際創造環境。互聯網改變了信息傳遞速度及方式，電子商務也能讓中小企業管理成本降低，省略管理人員的中間環節，甚至決策者可直接與執行者聯系，節約了時間與上下傳達會議及其費用，最終使得企業管理效率大大提高。
2中小企業發展電子商務中的問題
2.1對電子商務等互聯網應用認識不足
觀念上的落后與認識上的不足是中小企業與電子商務中的主要障礙，大多數中小企業對于電子商務僅有概念沒有實際應用，理解淺薄并且很多企業并不接受電子商務這一形式，對電子商務運營仍有顧慮，沒有意識到搶占信息網絡市場的緊迫性，缺乏前瞻性。
2.2電子商務人才缺失
大部分企業從初創開始重視的是營銷能手，主要目標放在開拓市場，致使信息管理人才欠缺，不夠受重視，沒有專門的技術人員，再加上此類人才培養周期長，引進花費高，電子商務人才的缺失已經成為中小企業的普遍現象，形成了制約企業電子商務發展的瓶頸。
2.3信用體系還不夠健全
網上支付與安全并未得到很好解決，在安全標準上面各商業銀行并不統一，這就會造成結算風險加大，社會信用低使得對網上交易有所顧慮。
3加快中小企業電子商務發展建議
3.1提高人民群眾特別是企業人員電子商務意識
人既是知識創新的主體，又是知識的載體，所以說對于提高廣大民眾和企業內部電子商務意識是重中之重，必須從戰略上認識電子商務，使其充分了解電子商務的便利性以及可行性，同時通過宣傳教育提高國民對電子商務認識，還有要通過成功的電子商務案例來加強宣傳效果，使更多的人對電子商務感興趣[2]。
3.2加大力度培養電子商務方面人才
電子商務實施起來一項龐大的社會系統工程，不僅需要技術型人才，也需要業務應用型人才，管理型人才，對于這些人才，我們可以院校培養，社會教育或崗位培訓相結合，進行電子商務意識，技能，決策，規劃等電子商務方面培養，加大引進電子商務方面人才力度，對企業內部人員計算機和網絡知識培訓，對行業信息的電子化方面著重培訓，自身同時培養互聯網方面人才。
3.3發揮政府的促進和引導作用，為中小企業實施電子商務化創造條件
政府應盡快建立網上支付系統和認證體系，以確保為電子商務秘密不被泄露，系統安全運行，判定交易人及用戶信用和身份等提供安全保障，同時健全支付系統，完善電子化建設，解決支付問題，還應針對物流體系技術的欠缺和不完善制定針對性方案，特別是在中小企業不能獨立解決物流配送問題的情況下，注重培養物流產業，在各區域重點建設配送分撥中心，提供第三方服務，為中小企業創造良好的電子商務發展環境。改善商務運作步驟，不斷完善中小企業互聯網基礎設施，在適時利用網絡資源的同時建立自己的網站，加速企業信息化建設，利用核心技術，實施虛擬經營，可達到降低成本，減少交易費用目的，并且精簡管理機構，讓企業更加精煉，也可降低開發成本，縮短周期，促使企業實行合作開發，引用外界技術人才和資金幫扶或資源優勢從而改變生產規模過小的問題，但是同時也要注意，發達的電子商務體系離不開企業內部網絡的高效與完善，只有企業內部的完善與外部網絡同時發達后，才能降低電子商務的成本，提高電子商務的效率，在中小企業的各個運營環節體現出來，但是把企業形象搬上互聯網平臺的同時也要注重加強企業內部管理的信息化，保持自身核心優勢，主要技術還有關鍵環節，從而在競爭中保持優勢。
4結束語
面對全球信息化，一體化的經濟競爭以及“互聯網+”時代的到來，企業電子商務廣泛化不僅是國家電子商務的發展，更是中國經濟迎接全球經濟挑戰的必然選擇，必須通過加快電子商務發展來促進企業加速發展，降低成本，優化資源配置，節省管理成本，提升我國的企業在國際當中的競爭力及優勢。
參考文獻
[1]齊春微.中小企業發展跨境電商的對策分析[J].太原城市職業技術學院學報，2016（9）：159-160.
[2]卜義.基于互聯網背景下中小企業電子商務發展現狀與對策分析[J].環渤海經濟瞭望，2018（10）.
作者:楊錦鳳 單位:湘西民族職業技術學院
