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［摘要］目的:通過對大學生情緒管理能力影響因素的調查，充分了解大學生心理狀態和需求，為改進學生管理方式及方法提供依據。方法:運用文獻分析、分層整群抽樣的方法，通過調查問卷等方式從包頭市3所高校大學生的理智調控能力等5個維度出發，了解包頭地區大學生情緒管理能力的現狀。結果:通過數據分析發現，包頭地區大學生的情緒管理能力因民族、左右利手、興趣愛好、體育鍛煉狀況等幾個方面的不同而存在差異。結論:依據對包頭地區大學生情緒管理能力有關影響因素的調查，從學校、教師、學生個人等角度提出了培養大學生的情緒管理能力的一些可行措施和辦法。
情緒是動機的源泉之一，適度的情緒興奮，可以使身心處于活動的最佳狀態，進而推動人們更高效的完成工作［1］。消極的情緒對人有破壞瓦解的作用，對學習和工作有負面影響。人們在消極情緒的影響下，容易失望、悲觀，有時甚至產生攻擊等行為。大學生正處于由學校到社會的過渡期，他們的心理狀態還未完全成熟。近年我國高校學生因自我情緒控制能力弱而導致的問題時有發生，小至懶惰、學習不積極、上網成癮，大至不遵法紀，暴力行為和自殺現象不斷增多，甚至造成不可挽回的后果。因此，如何幫助大學生調整、控制或者釋放自己的情緒，提高大學生情緒認知能力，加強對大學生情緒管理能力的培養，指導他們掌握情緒管理的方法，使他們在學習和未來工作中更積極、更有效，無疑成為高校管理的重點。目前高校大學生的心理健康工作主要集中在心理健康教育方面，而對情緒管理能力培養重視不足，更鮮有少數民族地區大學生情緒管理問題的相關研究。本研究旨在探討西北地區高校漢族與少數民族大學生情緒管理能力差異狀況及影響因素，有助于高校大學生心理健康工作細致化，具體化，從而為大學生情緒管理能力培養在高校的系統開展提供數據參考。
1對象與方法
1．1對象
在包頭市選取內蒙古科技大學、包頭醫學院、包頭師范學院3所高校的在校大學生作為觀察對象。采取按分層整群抽樣的方法抽取在校大學生510名發放問卷，回收問卷503份，排除無效問卷，有效問卷共470份，其中男生174份，女生296份，漢族305名，蒙古族165名。
1．2調查方法
1．2．1調查量表的選取
本次調查問卷包括學校、性別、民族、專業、生源地等一般背景，參加體育鍛煉情況、興趣愛好、對心理問題尋求幫助的習慣和態度等內容。采用王飛飛(2006)自編情緒管理能力量表。該量表以伊扎德(Izard)的情緒體驗主觀問卷(theDifferenceEmotionsScale，DES)等為基礎，通過分析法、觀察法、訪談法等將情緒管理能力分為理智調控能力、控制消極發泄能力、尋求外界支持能力、控制消極暗示能力、積極補救能力5個維度。問卷的同質性信度0．8276，分半信度0．6683;各因素之間的相關系數絕對值在0．035～0．454之間，各因素間有較好的獨立性，且內容符合中國實際情況及當代大學生現狀，能較好的檢測所反映的內容。
1．2．2統計方法
采用SPSS17．0對數據進行統計和分析，以P＜0．05為差異有統計學意義。
2結果
包頭市大學生情緒管理與學生的民族、不同利手、是否積極參加體育活動、興趣愛好的多少等相關影響因素的關系和差異分析如下。
2．1民族差異分析
語言是溝通的橋梁，研究顯示，在控制消極發泄維度中，以蒙語為平時主要用語的學生平均得分比漢語和蒙漢雙語者低，且差異具有統計學意義(P＜0．05)，表1、表2．
2．2不同利手情況差異分析
左右利手學生在理智調控能力、控制消極發泄能力、尋求外界支持能力這3個維度情緒管理能力的差異具有統計學意義且右利手平均分高于左利手(P＜0．05)。
2．3參加體育鍛煉不同情況差異分析
研究顯示，不同的體育鍛煉在理智調控能力、尋求外界支持能力、積極補救能力這3個維度的情緒管理能力上存在差異(P＜0．05)，總體呈上升趨勢?？刂葡麡O發泄能力存在先升高再降低的趨勢，尋求外界支持能力中偶爾參加和經常參加體育鍛煉的學生得分最高，而很少參加和每天參加體育鍛煉的學生得分較低。
2．4興趣愛好數量差異分析
研究顯示，不同數量的興趣愛好下，情緒管理能力的得分有差異(P＜0．05)，其中理智調控能力、控制消極發泄能力、控制消極暗示能力和積極補救能力差異比較明顯(P＜0．05)，見表6、圖1，總體得分隨興趣愛好的增加而增加。
3討論
加強大學生情緒管理能力的培養，社會要予以高度重視，既要完善宏觀的學校體制，完善學校情緒管理系統，也要選擇適當的個體教育方法。另外，Elfenbein和Ambady(2002b)采用元分析法進行分析時發現存在一種群內優勢效應，即人們在判斷與自己有相同文化背景人物的面部情緒時，其準確性要高于判斷與自己文化背景不同人物的面部情緒的準確性，也就是說情緒表達者與情緒識別者來自相同文化時，他們的情緒理解與交流更為準確［2］。少數民族地區的學校應培養了解民族文化，懂民族語言的心理輔導老師，在日常生活中了解學生的情緒波動情況，為他們講授合理的發泄方式。同時，學?？梢詾閷W生提供有關于心理健康的民族語言書籍、報刊，依據不同民族學生的特點進行情緒管理能力培養和心理健康教育，這樣才能更好、更準確的了解少數民族學生的心理狀態和情緒問題。內蒙古地區還應開設蒙古族文化課程，增進蒙、漢民族間的溝通理解。學校針對有不同特點的學生要因人而異，將心理健康工作系統化。入學時就應對學生做好有關于心理健康，情緒管理等方面的心理測試，及時發現潛在的問題，選擇合適的心理干預方法，對學生進行心理疏通，幫助他們解決所面臨的情緒問題。學校應在學生入學伊始充分了解學生升學狀況，壓力承受狀況，為有需要的同學提供良好的心理幫助。大腦具有半側優勢效應，即某半球有主要的特定生理機能負責區域，左腦負責理智推斷;右腦負責感受、直覺。學校要完善班級心理委員培養和輔導員的心理知識培訓。同學之間的關系可能要親密于師生關系，班級心理委員應及時反映同學情緒方面的變化，能夠采取正確的方式與情緒不良的同學相處，與老師相互配合，發現并處理突發問題。輔導員自身應具備良好的情緒管理能力和敏銳的觀察能力，要經過正規培養，掌握傾聽、澄清、共情等心理咨詢的基本技能，有利于及時解決學生的情緒問題。大量研究表明，創造積極的同伴群體，有助于營造積極的課堂學習氛圍，有助于提高學生的學習成績，并減少不良行為的發生。教師在課堂情緒管理過程中，關注學生的情緒期望，情緒感知體驗以及緒表達，將情緒調節三個環節有機整合［3］。調查顯示，豐富的興趣愛好與適度的體育鍛煉可提高學生的情緒管理能力。有研究表明，音樂、舞蹈、體育、等文體活動有助于人們擺脫焦慮緊張的情緒，抑制悲觀的心境。因此高校在課程安排上不僅應該注重理論課的建立，更應該注重培養學生的體育運動興趣。網絡因具有匿名性、廣泛性、交互性等特點，而成為學生們抒發情緒，表達觀點的重要媒介。調查數據顯示，很多學生認為進行心理咨詢就是心理不健康，這樣會導致很多同學因為礙于面子而不愿意進行心理咨詢。學?？衫镁W絡的優勢消除學生的心理戒備與隔閡，主動與學生進行平等交流，因地制宜、因時而動的有針對性地做好情緒疏導工作［4］。一定要網上網下相互配合，優勢互補，在協同中共同改善大學生的情感世界。除了學校體制的健全和完善，學生應掌握具體的情緒管理方法，以調節自身心理健康水平，提高工作效率，改善人際交往。此外，在應對不良情緒方面，個人還可以通過合理情緒認知，自信心訓練，放松訓練等方法進行調節。面對不良刺激，要總結經驗教訓、調節抱負水平、建立和諧的人際關系。當人們可以體驗到情緒時，就可以努力改變自己的情緒體驗及情緒表達。根據表情反饋假說，面部表情不僅反映情緒體驗，也有助于我們體驗并解釋情緒，在面對不良刺激時，我們可以先改變自己的生理喚醒，從而引起大腦中樞對愉快情緒的體驗。在情緒表達之前，可以試著冷靜后，便能夠合理運用認知資源，來產生合理的情感表達［4］。廣泛的興趣愛好可以為合理發泄情緒提供資源，當一個人在生活中的一個方面產生情緒問題時，可以通過將重心投入到興趣愛好上，愉悅心情，獲得自我效能感的提高，從而改善情緒狀況。
參考文獻
［1］王飛飛．大學生情緒管理能力與心理健康的關系研究［D］．重慶:西南大學，2006，(9):75－80．
［2］晏寧．身體活動與身體鍛煉的情緒效應及其機制［J］．河北體育學院學報，2003，17(1):4－7．
［3］周靜．網絡文化背景下大學生情緒管理的向度與實現［J］．黑龍江高教研究，2012，(12):144－146．
［4］李中瑩．重塑心靈［M］．修訂版．北京:世界圖書出版公司，2006:235－250．
作者:趙昆 趙石磊 單位:內蒙古科技大學包頭醫學院