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【摘要】隨著高職院校招生規模的擴大和學生來源的多樣化，對高職院校的課堂管理帶來了新的課題，也成為教學管理中的難題，其中又以公共課程的課堂管理最為突出。本人結合在高職院校多年“計算機基礎”公共課程的教學改革，探討有效的課堂管理。
【關鍵詞】高職;公共課程教學;課堂管理
隨著我國高職院校招生規模的不斷擴大，以四川為例，2014年共錄取43萬人，其中高職高專25.2萬人，2015年共錄取45.5萬人，高職高專25.65萬人，高職高專成為高等教育大眾化的主要途徑。同時隨著高校招生制度的改革，高職學生的來源也多樣化，有參加普通高考的，有單獨招生的，有符合條件免試入學的，有中等職業學校對口招生的，還有五年一貫制轉錄的，因此高職院校的學生知識層次不齊，學習的態度有很大差別，但目前多數學校把這些學生揉和在同一個課堂進行教學，教學管理難度極大，特別是在公共課程中體現得尤其明顯。對高校教師而言，規范學生的課堂紀律，擁有一個良好的課堂秩序、一個和諧的教學環境，是提高教學質量的基礎，是保障教學任務順利完成、教學效果收效良好的必要條件。筆者從事公共課程“計算機基礎”教學多年，針對高職學生的現狀，有意識的加強課堂的教學管理，取得了一定的教學效果，通過課堂教學，學生既學到了知識，又提高能力。
一、認真分析學情，切實了解學生所需
對現在的90后、00后學生，如果繼續采用以往的教學方法和手段進行課堂管控已經失效。一方面，現在的學生基本上都是家里的獨生子女，生活條件優越，有了家庭幾代人共同的資金積累，學生畢業的基點不再是謀求自我生存，他們尋求工作的目的更多的是追求自我個性（興趣、愛好、特長等）的持續發展，從而實現其人生價值。加上高職學生本身的學習基礎相對較弱、自我管控能力較差以及信息時代網絡世界的誘惑等的存在都給我們的高職教育者在課堂管理方面帶來了很大的挑戰；另一方面，受現今社會風氣較為浮躁，根據麥克思的調查高職學生的起薪3000元以下，，快遞公司員工卻月薪上萬，讓人們覺得知識、學歷貶值，讓莘莘學子開始懷疑讀書的價值，加上部分學生覺得自己想要了解與掌握的知識基本上都可以通過互聯網來獲取，課堂上是否認真聽課做筆記作用不大，而且多數公共課程幾乎從學生上學伊始至今內容變化不大。以《計算機基礎》課程為例，計算機課程隨著教育改革的實行從小學就開始開設，大學里的很多內容在以前幾乎都學過，包括計算機的發展及構成、office辦公系列軟件、計算機網絡等，很多老師仍然照本宣科，沒有了解不同來源學生對計算機的掌握程度不同，對計算機的需求不同，導致很多學生課堂學習積極性不高，學習不主動，從而在很大程度上影響了教師的課堂發揮，使教學方案不能得到有效的實施。因此認真了解學生情況，分類了解學生之所需是老師們做好課堂管理的基礎。
二、結合專業特點，做到有的放矢
目前多數公共課程的教師很少去了解學生的專業，對學生將來從事的工作崗位也大多一知半解，雖然在課堂上也做了精心準備，也準備了較多的教學案例，但沒結合專業特點，所舉的案例可能與學生相距甚遠，因此得不到學生的積極回應。公共課程主要是培養學生的綜合素質和學生的核心能力、遷移能力，但這些綜合素質、核心能力、遷移能力一定要有一個有效的載體才能體現出來，否則一切都是空話。從教學實踐來看，高職學生上專業課程的認真態度比公共課程要好很多，特別是在學生看來是非常重要的專業核心課程。因此要想做好公共課程的課堂管理，必須與學生的專業結合起來，做到有的放矢。
三、尊重學生個性，多加人文關懷
課堂上，我們是老師，從另一個角度來說，我們也是推銷員，學生是我們的“客戶”。因此要想打動客戶，必先尊重客戶，對客戶多加關懷。在課下，老師要盡量多花一些時間和精力，了解自己的學生，了解學生的心理和情緒，多跟學生溝通交流，了解受眾的特征，知道當下學生最喜歡什么，最熱愛什么，時下最流行什么，投其所好并加以逐步引導，成為學生心中敬重的長者。高職院校的學生不太聽課、紀律不好，因為有部分學生感到高職院校與從小夢想中的大學相差甚遠，與本科的同學相比產生失落感，產生自卑、敏感、脆弱等心理情緒，如果我們老師能在課堂上不用點名冊就能熟練的叫出學生的名字，走在校園中迎面相遇時能主動跟學生打招呼、熱情的回應學生的問候，并記住他（她）的個體特性，關懷一二，那么就會讓學生覺得自己被老師高度重視，產生“存在感”。滿足了學生的自我存在的價值，他們也會由此更加尊敬老師，把注意力集中到課堂上來，積極的配合老師的教學環節的實施，并且還會在整個過程中幫助老師提醒別的同學認真聽講、維持課堂紀律，從而營造出一個良好的師生分享的課堂學習氛圍。
四、課堂教學重點突出，要求清晰明白
在課堂管理技巧方面，首先老師在課堂上應讓學生知道，本節課內容學習的重難點，以及通過本次課堂的學習應該掌握的知識點及技能點，強調實踐作業過程中的操作難點。每一堂課前在老師的引導下，學生能知道自己對本節課的期望所在，老師的教學實現過程是如何完成的，自己應該如何去實現；其次老師在實施教學過程中，要形成自己的教學過程和慣例，教學的進行分成三個步驟：第一步，把理論知識講解清楚；第二部步：進行項目演練（包括正確的方式和常見錯誤方式）；第三步：強調正確的操作及難點。在90分鐘的教學過程中，學生很難精力全部集中，讓學生充分了解老師的教學習性就顯得很重要，讓他們知道偶爾開小差之后應該在什么時段回到課堂，如教學中提醒學生思想回歸課堂的方式是講個故事、或者笑話、或者時下的熱點讓學生參與短暫的討論，從而吸引他們的注意力，為后面的重點內容的進行做好鋪墊，在這樣的具體引導下，課堂教學才能取得事半功倍的效果。對課堂進行有效管理，對提高我們教師的自身素養、提高高職院校的教學質量都有很大的幫助。只要老師“走心”地安排教學過程，就一定能夠構建出一個良好的、有序的、高效的新型課堂。
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作者:李群維 單位:四川文化產業職業學院
